科室星级护士服务之星评比规定(精彩3篇)

科室星级护士服务之星评比规定 篇一

在医院的科室中，护士是患者最直接接触到的医护人员，他们的服务质量直接关系到患者的就医体验和治疗效果。为了提高科室护士的服务水平，激励他们提供更优质的护理服务，我们制定了科室星级护士服务之星评比规定。

首先，科室星级护士服务之星评比规定的目的是鼓励护士提供优质的服务。我们将根据护士的服务态度、技术水平、沟通能力和工作效率等方面进行评比，选拔出科室中的服务之星。通过评比，我们希望能够提高护士的服务意识和服务水平，为患者提供更好的医疗护理服务。

其次，科室星级护士服务之星评比规定的评选标准包括以下几个方面。首先是服务态度，包括对患者的尊重和关心、耐心倾听患者的需求和意见等。其次是技术水平，包括护理操作的熟练程度、科学合理地执行医嘱、处理护理事故的能力等。再次是沟通能力，包括与患者、家属和其他医护人员的有效沟通和协作能力。最后是工作效率，包括工作的主动性、协调性和执行力等。这些评选标准综合考虑了护士的专业素养和服务能力，旨在选出服务之星，为患者提供优质的护理服务。

评选过程中，我们将采取多种方式收集评选材料。首先，我们将设立评选工作组，由医院的护士长、护理部主任等组成，负责评选的组织和指导工作。其次，我们将通过患者满意度调查、医护人员评价、护理记录等方式收集评选材料，确保评选的客观性和公正性。最后，我们将通过评选工作组的评审和讨论，选出科室中的服务之星。

评选结果将通过表彰和奖励的方式公布和激励。我们将在科室和医院内部公示评选结果，并对评选出的服务之星进行表彰和奖励。同时，我们将通过内部培训和交流活动，分享服务之星的优秀经验和方法，帮助其他护士提升自身的服务水平。

综上所述，科室星级护士服务之星评比规定的制定旨在鼓励护士提供优质的服务，提高科室护士的服务水平。通过评比，我们希望能够激励护士提高服务意识和服务水平，为患者提供更好的医疗护理服务。在评选过程中，我们将确保评选的客观性和公正性，并通过表彰和奖励的方式公布和激励评选结果。我们相信，通过科室星级护士服务之星评比规定的实施，将有效提升科室护士的服务质量，为患者提供更优质的护理服务。

科室星级护士服务之星评比规定 篇二

为了进一步提高科室护士的服务意识和服务水平，我们制定了科室星级护士服务之星评比规定。这一规定将以评选出科室中的服务之星为目标，通过激励和表彰的方式，提升护士的服务质量，为患者提供更好的医疗护理服务。

首先，科室星级护士服务之星评比规定将注重服务态度。我们认为，良好的服务态度是护士提供优质护理服务的基础。在评选过程中，我们将重点考察护士对患者的尊重和关心、耐心倾听患者的需求和意见等方面的表现。通过评选，我们希望能够激励护士积极改善服务态度，提高与患者的沟通和协作能力。

其次，科室星级护士服务之星评比规定将关注护士的技术水平。我们认为，优秀的技术水平是护士提供优质护理服务的重要保障。在评选过程中，我们将重点考察护士护理操作的熟练程度、科学合理地执行医嘱、处理护理事故的能力等方面的表现。通过评选，我们希望能够激励护士不断提高专业技术水平，为患者提供安全、有效的护理服务。

评选过程中，我们将坚持客观公正的原则。评选工作组将由医院的护士长、护理部主任等组成，负责评选的组织和指导工作。我们将通过患者满意度调查、医护人员评价、护理记录等多种方式收集评选材料，确保评选的客观性和公正性。评选工作组将进行评审和讨论，选出科室中的服务之星。

评选结果将通过表彰和奖励的方式公布和激励。我们将在科室和医院内部公示评选结果，并对评选出的服务之星进行表彰和奖励。通过内部培训和交流活动，我们将分享服务之星的优秀经验和方法，帮助其他护士提升自身的服务水平。

通过科室星级护士服务之星评比规定的实施，我们相信能够激励护士提高服务意识和服务水平，为患者提供更好的医疗护理服务。我们将坚持客观公正的原则，确保评选过程的公正性和准确性。通过表彰和奖励的方式，我们将激励护士不断提高自身的服务质量，为患者提供优质的护理服务。我们期待通过这一评比规定的实施，能够为患者提供更好的医疗护理服务，提升科室的整体服务水平。

科室星级护士服务之星评比规定 篇三

科室星级护士服务之星评比规定

　　为全面提高提高护理服务质量，体现“以病人为中心”的.服务理念，将人文关怀融入到优质服务中，加强医务人员和病人交流沟通，促进护士的积极向上的学习氛围，全院各护理单元开展星级护士、服务之星评比活动，现就有关事项通知如下：

　　一、活动目的：

　　1．提高提高护理服务质量。

　　2．体现“以病人为中心”的服务理念，将对病人的人文关怀融入到优质服务中，提高护理服务质量，加强医务人员和病人沟通，缩短医务人员和病人距离。

　　二、对象：全院所有科室

　　三、评比方法：

　　1、每个月由护理单元（护士会上）以各种方法评出星级护士（专业知识、技能方面突出）、服务之星（受到病人或同行提名表扬）。

　　2、每个月15号前把星级护士、服务之星评比结果（照片和服务口号）挂在护患沟通园地上，以促进大家学习。

　　3、作为每个护理单元优质护理考核内容之一。

　　四、奖励：

　　每个月从护理单元绩效工资中提取适当绩效工资（每人100元或以上）作为奖励。

　　护理部

　　（201X-11）