便民服务领域“最多跑一次”改革活动总结(优秀3篇)

便民服务领域“最多跑一次”改革活动总结 篇一

近年来，我国便民服务领域“最多跑一次”改革活动取得了显著成效，深受广大群众的欢迎和认可。这一改革活动的目标是为了实现政府服务的高效、便捷和透明，减少群众办事的时间和精力成本，提升政府的服务质量和效率。下面我将对这一改革活动进行总结和评价。

首先，便民服务领域“最多跑一次”改革活动在简化办事流程方面取得了重要突破。通过优化和整合各项服务事项，政府部门将办理手续的数量和环节大幅减少，使办事流程更加简单和明确。此外，政府还加大了在线办事的推广力度，通过建设统一的在线办事平台，实现了信息共享和业务协同，进一步提升了办事效率和便利程度。

其次，便民服务领域“最多跑一次”改革活动在提升服务质量方面取得了明显成效。政府部门通过加大培训力度和引进先进的服务理念和技术，提升了工作人员的业务水平和服务意识。同时，政府还通过建立监督机制和投诉举报渠道，加强对办事流程和服务质量的监督和管理，确保了服务的公平、公正和高效。

再次，便民服务领域“最多跑一次”改革活动在提升政府形象方面取得了积极效果。通过减少办事环节和时间，方便群众办事，政府赢得了广大群众的赞誉和支持，提升了政府的形象和声誉。此外，政府通过推行“放管服”改革，进一步减少了行政审批事项，降低了企业和群众的负担，增强了政府的公信力和透明度。

然而，便民服务领域“最多跑一次”改革活动还存在一些问题和不足。首先，由于政府部门的职能和权限划分不明确，导致办事流程的复杂性和繁琐性仍然存在。其次，一些地方政府在改革过程中存在落实不到位和执行不力的情况，导致改革的效果不尽如人意。最后，一些基层政府部门在服务态度和服务质量方面仍然存在问题，需要加强培训和管理。

综上所述，便民服务领域“最多跑一次”改革活动在简化办事流程、提升服务质量和提升政府形象方面取得了显著成效。然而，还需要继续加大改革力度，解决存在的问题和不足，进一步提升政府服务的水平和质量。只有这样，才能更好地满足广大群众的需求，为经济社会发展提供有力支撑。

便民服务领域“最多跑一次”改革活动总结 篇二

近年来，我国便民服务领域“最多跑一次”改革活动取得了显著成效，成为了推动政府服务高效化、便捷化的重要举措。这一改革活动的目标是为了减少群众办事的时间和精力成本，提升政府的服务质量和效率。下面我将对这一改革活动进行总结和评价。

首先，便民服务领域“最多跑一次”改革活动在优化办事流程方面取得了积极进展。政府部门通过精简、整合和优化各项服务事项，将办理手续的数量和环节大幅减少，大大简化了办事流程。同时，政府还大力推行在线办事，建设了统一的在线办事平台，实现了信息共享和业务协同，方便群众和企业随时随地办事。

其次，便民服务领域“最多跑一次”改革活动在提升服务质量方面取得了明显成效。政府部门通过加大培训力度和引进先进的服务理念和技术，提升了工作人员的业务水平和服务意识。同时，政府还建立了监督机制和投诉举报渠道，加强了对办事流程和服务质量的监督和管理，确保了服务的公平、公正和高效。

再次，便民服务领域“最多跑一次”改革活动在提升政府形象方面取得了显著效果。通过减少办事环节和时间，方便群众办事，政府赢得了广大群众的赞誉和支持，提升了政府的形象和声誉。同时，政府通过推行“放管服”改革，减少了行政审批事项，降低了企业和群众的负担，增强了政府的公信力和透明度。

然而，便民服务领域“最多跑一次”改革活动还存在一些问题和挑战。首先，由于政府部门的职能和权限划分不明确，导致办事流程的复杂性和繁琐性仍然存在。其次，一些地方政府在改革过程中存在落实不到位和执行不力的情况，导致改革的效果不尽如人意。最后，一些基层政府部门在服务态度和服务质量方面仍然存在问题，需要加强培训和管理。

综上所述，便民服务领域“最多跑一次”改革活动在优化办事流程、提升服务质量和提升政府形象方面取得了显著成效。然而，还需要进一步完善改革机制，解决存在的问题和挑战，推动政府服务向着更高水平、更优质的方向发展。只有这样，才能更好地满足广大群众的需求，为经济社会发展提供有力支撑。

便民服务领域“最多跑一次”改革活动总结 篇三

便民服务领域“最多跑一次”改革活动总结

　　总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，让我们一起认真地写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗？以下是小编帮大家整理的便民服务领域“最多跑一次”改革活动总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　“最多跑一次，跑出服务加速度，跑出群众满意度。”日前，XX从全市深化放管服改革工作领导小组办公室获悉，我市将继续在便民服务领域开展“最多跑一次”改革活动，进一步创新举措，全面提升，着力破解便民服务中的堵点、难点、痛点，增强群众获得感。

　　深化不动产登记及相关事项“最多跑一次”改革。9月底前，我市将全面提升不动产登记办理速度，实现不动产登记平均2个工作日内办结，推动服务升级，整合各类不动产登记数据信息，优化系统功能，全面推进水电气暖、有线电视、宽带、银行服务等事项联动办理。

　　深入推进人社、民政、公安管理等方面“最多跑一次”改革。继续深化职业资格、社保医保、户籍、出入境、机动车管理等领域改革，加快实现职业资格管理、社保医保和公安管理便利化。全面推进车辆注册登记业务“一次办结”，实现机动车注册登记与机动车辆购置税缴纳“一次办结”；加快推进车驾管业务办理便利化，探索体检换证网点“一窗办理”；深化民政服务改革，实现民政登记部门与各业务主管单位信息无缝对接，社会组织登记管理服务全流程网上联合审批；全面梳理困难群众救助服务事项，实现“低保”“低边”等困难群众的救助事项联办。深化社保便民服务改革，推广企业退休人员退休审批联合办理，实现参保人员视同缴费年限认定、参保人员基本养老保险待遇资格确认、参保人员基本医疗保险退休待遇资格确认、新增退休人员养老待遇核准支付等事项联办；在现有基础上，大力推进“一窗通办”，根据办理事项的'领域、办理流程关联度、办理数量和频率等，将进驻大厅内的窗口整合，设置综合窗口，进一步优化办事流程，提高办事效率。

　　加快推进“最多跑一次”改革向医疗等领域延伸。按照“最多跑一次”改革理念，实施改善医疗卫生服务行动计划，着力优化医疗服务流程和环境，推进检查检验结果共享互认，推动县域医疗共同体建设，切实加强分级诊疗、家庭医生签约服务、妇幼保健等工作，实现看病就医少跑路。

　　积极推进移动办、自助办。加快移动办事APP和综合自助受理终端建设，年底前实现70%以上个人办事高频事项移动可办，综合自助办事服务机可办理公民个人办事高频事项不少于60项，积极构建线上、线下有机融合的政务服务体系，推动个人办事事项实现“零跑腿”。探索开展远程审批，聚焦人民群众办事的堵点、难点、痛点，特别是针对老年人的一些便民服务事项，在公安、人社、民政等重点民生领域率先开展远程审批，通过采取视频面对面的方式完成审核过程。

　　此外，我市将持续开展“跟随群众跑一次”活动，深入查找突出问题和薄弱环节，助推“一网通办”前提下的“最多跑一次”改革推进审批服务便民化各项政策落地生根。