员工绩效考品方案【实用3篇】

员工绩效考品方案 篇一

在现代企业管理中,员工绩效考核是提高组织绩效的重要手段之一。一个科学合理的员工绩效考核方案,不仅可以激励员工的积极性和创造力,还可以提高企业的竞争力和持续发展能力。本文将介绍一种基于目标管理和绩效奖励的员工绩效考核方案,旨在帮助企业提高员工绩效和组织绩效。

首先,这个员工绩效考核方案基于目标管理。目标管理是一种以明确的目标为基础,通过设定关键绩效指标和制定明确的行动计划来实现绩效改进的管理方法。在这个方案中,企业会与每个员工一起设定明确的工作目标,并制定相应的绩效指标和行动计划。这样一来,员工就能清楚地知道自己的工作重点和期望结果,而企业也能够更加精确地衡量员工的绩效表现。

其次,这个员工绩效考核方案还包括绩效奖励的设计。绩效奖励是一种通过给予员工一定的奖励来激励其良好绩效的管理手段。在这个方案中,企业将设立绩效奖励机制,根据员工的绩效表现给予相应的奖励。这些奖励可以是物质奖励,如薪资增加、奖金、福利待遇等,也可以是非物质奖励,如晋升机会、培训机会、荣誉称号等。通过这种方式,企业可以激发员工的积极性和创造力,从而提高员工的绩效和组织的绩效。

最后,这个员工绩效考核方案还需要注意一些关键要点。首先,方案的目标和指标要具有可衡量性和可操作性,以便能够准确地评估员工的绩效。其次,方案的实施要公平公正,避免主观偏见和歧视。这可以通过建立权威的评估机构和制定明确的评估标准来实现。此外,方案还需要定期评估和调整,以适应企业的发展和员工的变化需求。

综上所述,基于目标管理和绩效奖励的员工绩效考核方案是提高企业绩效的有效手段。通过设定明确的目标和绩效指标,激励员工的积极性和创造力,并给予相应的奖励,企业可以提高员工的绩效和组织的绩效。然而,方案的实施需要注意一些关键要点,以确保其有效性和公正性。只有这样,企业才能真正实现员工绩效的优化和组织绩效的提升。

员工绩效考品方案 篇二

在现代企业管理中,员工绩效考核是提高组织绩效的重要手段之一。一个科学合理的员工绩效考核方案,不仅可以激励员工的积极性和创造力,还可以提高企业的竞争力和持续发展能力。本文将介绍一种基于360度反馈和绩效奖励的员工绩效考核方案,旨在帮助企业提高员工绩效和组织绩效。

首先,这个员工绩效考核方案基于360度反馈。360度反馈是一种通过收集来自不同来源的反馈信息来全面评估员工的绩效的方法。在这个方案中,企业将从员工的上级、下级、同事和客户等多个角度收集反馈信息,以便能够全面、客观地评估员工的表现。这样一来,不仅可以减少主观评价的偏见,还可以更加全面地了解员工的优势和改进空间,从而有针对性地进行绩效提升。

其次,这个员工绩效考核方案还包括绩效奖励的设计。绩效奖励是一种通过给予员工一定的奖励来激励其良好绩效的管理手段。在这个方案中,企业将设立绩效奖励机制,根据员工的绩效表现给予相应的奖励。这些奖励可以是物质奖励,如薪资增加、奖金、福利待遇等,也可以是非物质奖励,如晋升机会、培训机会、荣誉称号等。通过这种方式,企业可以激发员工的积极性和创造力,从而提高员工的绩效和组织的绩效。

最后,这个员工绩效考核方案还需要注意一些关键要点。首先,方案的实施要建立在良好的沟通和信任基础上。企业需要与员工充分沟通,让员工了解方案的目的、内容和评估标准,并获得员工的支持和参与。其次,方案的实施要及时和公正。评估结果要及时反馈给员工,并公正地处理员工的异议和不满。此外,方案还需要定期评估和调整,以适应企业的发展和员工的变化需求。

综上所述,基于360度反馈和绩效奖励的员工绩效考核方案是提高企业绩效的有效手段。通过收集来自不同来源的反馈信息,全面评估员工的表现,并给予相应的奖励,企业可以提高员工的绩效和组织的绩效。然而,方案的实施需要注意一些关键要点,以确保其有效性和公正性。只有这样,企业才能真正实现员工绩效的优化和组织绩效的提升。

员工绩效考品方案 篇三

员工绩效考品方案

员工绩效考评方案一、

目的1、

为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。2、

为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。二、

适用范围

绩效考评主要是对全体正式员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式员工。新进实习员工、竞争上岗的见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。三、

考评分类及考评内容(考评结构图见附表1和附表2)

根据考评岗位不同,分三类:一线员工、机关职员、管理人员,分别进行绩效考评,三者的考核范围和侧重点不同。1、一线员工绩效考评(1)

一线员工包括:营业员、总台服务员、礼宾员、收银员、旧金回收员、顾客关系员、交易员等在卖场工作的普通员工;(2)

一线员工半年考评一次,每年底综合考评一次。(3)

考评方法有:百分考评汇总成绩,顾客意见调查意见汇总,典型事件加减分,对工作完成情况进行评定,民主评议、销售完成率、工作计划完成和工作目标达成评定等(4)

品行考评(占绩效考评总成绩的30%)①行为品格(10%):百分考核记录情况

考评员工遵章守纪星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总

考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。

满意加1分,不满意减1分(注意:因调查次数多少不同,加减分不机率不等现象,为此要记录调查次数折平均折合后才具有可比性)②工作态度(10%):迟到、早退、事假、加班等

考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。合作精神

非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分,无故推卸减1分(典型事件加减分,或定期进行民主评议)③精神面貌和心理素质(10%):员工日常言行表现,如是否主动为公司声誉作正面宣传、是否正确理解并宣传公司政策

考评员工是否热爱公司,是否支持公司的各项政策方针。

(关键事件加减分)员工的日常工作状态,对待同事的态度

考评员工的精神面貌和心理素质。(针对典型事件加减分,或定期进行民主评议,要防止只扣分不加分,防止对不良行为过于敏感而对积极优良行为却感知不到)注意:品行考评分数记录只累计,不在日常工资表中直接体现,只作为考评本期考评原始数据依据。各部门主管在记录员工日常表现时一定要分清,不要重复奖惩。(5)

业绩考评(占绩效考评总成绩的70%)①

销售业绩(40%):平均销售任务完成率;换算成40分制。②

工作职责履行情况(10%):有失职行为减分,按要求高效高质量完成本职责工作或其他临时性工作加分。不间断记录,每月评一次。半年汇总一次并进行完全评定一次。(要多奖励,多加分,多给员工肯定鼓励员工不断能力提高工作质量和效率)③

临时工作任务执行情况(10%):交给员工的临时性工作任务执行效果,由任务布置人负责评定,每次大型活动或任务结束评一次,或每月部门主管评一次。(依据04年下发的《关于大型活动组织的规定和要求》对所有参与活动组织工作的人员进行表现记录)④

业务技能测试(10%):部门组织的各项较重要的考试和测试成绩,换算成百分制平均分。(由部门出题、组织,人力资源部监督执行。测试成绩人力资源部备案)注:非营业员岗位:“工作职责履行情况”占30%,“临时工作任务执行情况”占20%,“业务技能测试”成绩占20%。2、机关职员考评(1)

机关职员包括总办、财务、企划、人力四部门的.主办级以下人员(不含主办)(2)

机关职员半年考评一次,一年综合考评一次。(3)

考评方法有:百分考评汇总成绩,典型事件加减分,对工作完成情况进行评定,民主评议、工作计划制定及完成、工作目标确定及达成评定等(4)

品行考评(占绩效考评成绩的25%)①

行为品格(5%):从百分考评记录

考评员工遵章守纪

从言语行为等典型事件

考评员工职业素质②工作态度(10%):迟到、早退、事假等

考评员工出勤情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分。为积极完成工作,自觉主动加班加点,一次加1分。合作精神

各项工作任务尤其是临时性关键工作任务时的协作性和配合性,如主动积极承担更多工作加1分,无故推卸扣1分(典型事件加减分,或定期进行民主评议,扣分时要考虑员工实际工作情况)③精神面貌和心理素质(10%):员工日常言行表现,如是否积极主动为公司声誉作正面宣传、是否正确恰当地宣传公司政策

考评员工是否热爱公司,是否支持公司政策。(及时、自觉、主动为公司声誉、方针政策作正面宣传加1分,反之加语言不录使公司声誉爱损扣1至2分)员工的日常工作状态,对待同事的态度

考评员工的精神面貌和心理素质。考评方法:针对典型事件加减分,或定期进行民主评议(5)

业绩考评(占绩效考评总成绩的75%)①

业务测试和专业知识测试(10%)——针对专业技术人员或对专业知识要求比较高的岗位。②

日常工作的自我管理情况(10%)——如对员工每月(每周)的工作计划、目标制定情况、工作合理性安排情况等进行评定。(计划时间安排是否恰当,是否适宜,可操作性如何,具体工作安排效率如何?由上级主管进行评定,员工自己评定)③

临时性工作任务执行情况(10%)——针对大型活动或工作计划中的任务分配,评定员工所负责的任务的完成情况。(每一次大型活动结束后对所有工作人员进行评定)④

工作职责履行情况(20%)——直接上级对员工定期进行评定,失职减分,承担职责外工作加分。(注意只扣分不加分现象,要多给员工肯定鼓励)⑤

工作计划完成和目标达成情况(25%)——每月直接上级对部门和员工的工作计划完成情况和目标的达成情况进行评定。3、管理人员绩效考评(1)

管理人员主要是公司在岗的正式任命的主办级以上(含主办)管理人员。(2)

考评周期:一年考评一次,每个月汇总各项评定成绩。(3)

考评方法:百分考评汇总成绩、典型事件加减分、部门工作计划制定和总结评定、对部门工作计划完成和目标达成情况,下属员工表现和总体考评成绩、每年一次的民主评议或两票制考核等。(4)

品行考评(占绩效考评总成绩的30%)①言行品格(10%):从百分考评记录

考评管理人员遵章守纪和自我约束能力。从言语行为、向员工宣讲公司政策、指导教育等典型事件

考评管理人员是否支持和正确宣贯公司制度政策,能否正确教育、引导员工行为。②职业素质(10%):(年度评议一次,上级评、下级评、同级评等)u

行政部办公室——平衡、谨慎、可靠、谦虚、守时、亲切、宽容;u

人事部——公正、高尚、慎重、诚实、敏锐、亲切、善劝等;u

销售经营部——主动、热情、灵活、敏锐等;u

市场企划部——机警、远见、信心、勇敢、进取、创新、应变等;u

财务部——认真、细致、严谨、智慧、开源、条理等;u

企管部——灵活、热情、爱心、温善、耐心、节俭、善劝等③工作态度(5%):迟到、早退、事假等

考评员工出勤情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分。关键时刻能组织员工加班加点完成任务加1分,关键时刻斤斤计较耽误工作进展扣1分。部门间、同事间工作协调配合情况

考评管理人员的工作协作性和责任感。(典型事件加减分,或定期进行民主评议)④精神面貌(5%):管理者日常言行表现,如是否积极主动为公司声誉作正面宣传、是

否积极正确地宣贯公司各项方针政策

是否自觉地向员工传达一种积极的精神状态。日常工作状态,对待同事和下属的态度、特殊时期的表现等

考评管理人员的精神状态和心理素质。考评方法:针对典型事件加减分,或定期进行民主评议(5)

业绩考评(占绩效考评总成绩的70%)①

部门工作安排与分配(10%)——考评管理人员的工作统筹安排能力,(由企管部评准时性,由总区域高层领导评定计划和目标的质量,部门主管自评,下属评定其工作分配的合理性和科学性)②

部门工作职责的履行情况和部门工作绩效的改进情况(20%)——考评管理人员对本部门工作职责的把握、管理能力和对部门工作的改进能力。(上级领导评、其他部门评、管理人员自评)③

部门各项工作计划完成和目标达成情况(20%)——考评管理人员领导下属对工作对公司的总体贡献价值。(企管部根据监督情况进行评定,公司大例会进对各部的计划完成情况进行评定)④

部门临时工作任务的完成情况(5%)——考评管理人员在领导下属员工完成临时大型活动或任务的执行情况。(每一次大型活动结束由活动总负责人评定,高层领导对总负责人评定,同时进行典型事件记录)⑤

下属员工工作表现和考评成绩(5%)——考评管理人员教育、指导、管理下属员工的能力。(从部门违纪情况和下属员工总体考评成绩考评)⑥

各项财务指标考核(10%)——经营部门销售指标、利润指标和成本节约等,职能部室的成本控制和利用指标等,此项由财务部结合当期的实际情况,考虑外部因素后综合评定。⑦

各项综合能力评定——由直接上级对管理人员的分析决策能力、管理领导能力、组织协调能力、沟通表达能力等进行综合评定。(此项评议在年底管理人员述职时进行评定,作为平时汇总分项成绩的补充。)⑧

二票制考核:按公司二票制考核规定执行,即每年对所有管理人员进行一次员工和领导投票考核,员工投票达60%支持率和赞成率即通过第一票,通过第一票后进行第二票上级领导投票50%以上支持和赞成率即通过,

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