厂区接待方案及流程范文【实用6篇】
厂区接待方案及流程范文 篇一
厂区接待方案及流程
一、方案概述
为了更好地接待来访人员,提供良好的服务,我厂制定了以下的接待方案及流程。
二、接待人员安排
1. 接待组由专门的接待人员组成,接待组成员应具备良好的沟通能力和服务意识。
2. 接待组成员应经过专门的培训,了解公司的基本情况和产品信息,以便能够对来访人员进行准确的介绍和解答。
三、接待流程
1. 提前准备
(1) 接待组成员应提前了解来访人员的身份、目的和预计到访时间,并做好相应的准备工作。
(2) 接待组成员应提前与相关部门联系,了解相关事项,以便能够对来访人员提供全面的服务。
2. 到达接待区域
(1) 接待组成员应提前到达接待区域,亲切地迎接来访人员,并主动引导他们到指定的接待区域。
(2) 接待区域应整洁、舒适,提供充足的座位和饮用水等基本设施。
3. 登记信息
(1) 接待组成员应向来访人员提供登记表格,并仔细记录来访人员的个人信息,包括姓名、单位、联系方式等。
(2) 接待组成员应向来访人员说明登记信息的用途,并保证信息的保密性。
4. 提供服务
(1) 接待组成员应主动了解来访人员的需求,并提供相应的服务,如提供公司介绍资料、安排访问等。
(2) 接待组成员应耐心解答来访人员的问题,并提供专业的意见和建议。
5. 结束接待
(1) 接待组成员应在接待结束后,向来访人员表示感谢,并送行。
(2) 接待组成员应整理接待区域,确保接待区域的整洁和有序。
四、接待效果评估
为了不断提高接待服务质量,接待组成员应定期对接待效果进行评估,并根据评估结果进行改进。
以上是我厂的接待方案及流程,希望能够为来访人员提供满意的服务,促进良好的合作关系。
厂区接待方案及流程范文 篇二
厂区接待方案及流程
一、方案概述
为了确保厂区接待工作的顺利进行,提高接待效果,我厂制定了以下的接待方案及流程。
二、接待人员安排
1. 接待组由专门的接待人员组成,接待组成员应具备良好的沟通能力和服务意识。
2. 接待组成员应了解公司的基本情况和产品信息,以便能够对来访人员进行准确的介绍和解答。
三、接待流程
1. 提前准备
(1) 接待组成员应提前了解来访人员的身份、目的和预计到访时间,并做好相应的准备工作。
(2) 接待组成员应提前与相关部门联系,了解相关事项,以便能够对来访人员提供全面的服务。
2. 到达接待区域
(1) 接待组成员应提前到达接待区域,亲切地迎接来访人员,并引导他们到指定的接待区域。
(2) 接待区域应整洁、舒适,提供充足的座位和饮用水等基本设施。
3. 登记信息
(1) 接待组成员应向来访人员提供登记表格,并记录来访人员的个人信息,包括姓名、单位、联系方式等。
(2) 接待组成员应向来访人员说明登记信息的用途,并保证信息的保密性。
4. 提供服务
(1) 接待组成员应主动了解来访人员的需求,并提供相应的服务,如提供公司介绍资料、安排参观等。
(2) 接待组成员应耐心解答来访人员的问题,并提供专业的意见和建议。
5. 结束接待
(1) 接待组成员应在接待结束后,向来访人员表示感谢,并送行。
(2) 接待组成员应整理接待区域,确保接待区域的整洁和有序。
四、接待效果评估
为了不断提高接待服务质量,接待组成员应定期对接待效果进行评估,并根据评估结果进行改进。
以上是我厂的接待方案及流程,希望能够为来访人员提供优质的服务,促进良好的合作关系。
厂区接待方案及流程范文 篇三
序号 工作环节 工作流程 负责人 1 接待预约 确定来访人员目的和要求、来访人员职务(级别)、来访具体时间、人数、逗留时间、交通、行程、食宿,提供相关名单。
2 接待前期准备 1.确定电子屏幕或横幅的内容 2.确定所需场室里设备完好、桌椅 3.文书准备(如接待计划书、签到表、签收表、学员手册等)
4.采购相应的物资(水、水果等)
5.其他细节
3 接待前一天 1. 检查设备电量及完好 2. 桌椅摆放,做好卫生打扫工作 3. 文书资料摆放到位 4. 其他物资整理
4 来访人员到达 1. 门口迎接,引领会议室就坐 2. 倒茶水、添水(每隔 10 分钟,实际情况而定)
3. 通知相应人员到位
5 会见休息 1. 会场清理,更换茶叶等
附件:1.会议接待详情见附件一
时间 2. 检查设备电量,提前准备替换电池 6 会议期间 根据会议的时间,做好参观的准备
7 参观 引领到参观区域,讲解互动
8 继续会议 引领会议室就坐,继续会议服务
9 会议结束,离开 协助照相工作,礼貌引领离开
10 会场整理 1. 卫生打扫工作 2. 桌椅原貌恢复 3. 物品归位
附件一:
会议接待工作 一、会前准备 1、人员调配、分工负责。接待人员应了解整体会议安排和自己所负责的工作、分工、协作做好准备工作。
2、 根据内容及相关要求,整体布置会场布局,搞好卫生。(要求桌面及地面要整洁干净,设备正常开启,各种用具干净齐全,会议使用物件摆放整齐。)
3、调试好相关设备,如音响、投影仪、视频、麦克风等,并确保其正常使用,根据情况提前打开空调,调整好室温,开灯。
4、准备并摆放好会议需要物品。如(会议桌、会议椅、茶水、茶叶、台签等)
①茶水用具:茶具统一干净、无破损,按会议人数配放,并 准备好备用杯子:水具准备充分,加好开水;茶叶准备充足,会前水杯放好茶叶摆放到位 ② 根据会议的具体要求,将水果、鲜花、台签、文具用品 等摆放在指定位置,要求排放整齐划一。(除特别要求,台签摆放在客人正前方桌子中间位置,水果、湿巾、纸抽应摆放在两位客人中间,以方便两人使用;鲜花摆放在主席台、发言席或会议桌中间位置。
以上各项准备工作应在会前 30 分钟准备完毕。(或者提前一天)
二、会中服务 1、会前 10 分钟,打开会议室门,接待人员在门口站立,微笑迎接来访人员。
2、待来访人员入座后倒茶水,每隔 10 分钟添水(实际情况而定)
厂区接待方案及流程范文 篇四
为确保各项会议接待工作的顺利进行,特制定会议方案如下:
一、会议主题:
二、会议时间:
20xx年x月x日至20xx年x月x日
三、会议地点:
xxx酒店。
四、环境布置
(一)会场外区域布置
酒店外围环境:灯杆棋画面、LED屏宣传、灯箱画面、空飘。
(二)会场内主要区域布置
1、机场、火车站相关内容横幅、接机牌及鲜花。
2、下榻酒店(酒店大堂、入住房间、会议室、用餐餐厅)布置主题喷绘、水牌、导示牌、桌签、插花及横幅。
五、会议内容
第一板块会议
(一)会议时间:20xx年x月x日、x日、x日
(二)会议地点:待定(200人会议厅)
(三)会议内容:待定
(四)会议布置:
1)课桌摆放:围桌式或者课桌式摆放
2)会议鲜花:讲台花、胸花、桌花
3)会议用品:白纸、签字笔、茶杯、纸巾
4)会场氛围:水牌制作、背景喷绘画面(x日、x日)无线麦若干、背景音乐、x展架
(五)会后合影:时间:在会议结束前,告知大家不要急于离场,按序下楼,在指定地点合影留念。
地点:凯宾斯基酒店外的阶梯上(阶梯取代椅子)
可以给领导安排座椅,座椅上有贴领导的名字,可以对号入座。
第二板块晚宴
(一)晚宴时间:20xx年x月x日晚(具体时间待定)
(二)晚宴地点:餐厅待定
(三)晚宴方式:围桌形式或者自助餐形式
(四)晚宴布置:室外:空飘(8个)(空飘内容:)、悬挂彩旗、灯笼若干、大型喷绘展板(酒店外及圆形大厅内)。
室内:舞台搭建、舞台背景喷绘画面、舞台装饰、冷焰安装、灯光音响、特效。
餐桌布置:餐桌桌花、台签(晚宴安排内容介绍)
第三板块会议接待
(一)工作内容
1、会议流程策划;
2、编撰、印刷会议接待手册;
3、机场、火车站等埠提供窗口接送机服务;
4、会议前期报名的接待、物品分发等;
6、协助酒店住宿、餐食服务等工作;
7、提供会议期间车辆的调配、服务工作;
8、提供机(车)票的订购服务工作;
9、提供专业接待人员服务工作;
10、根据需要,提供其他公务活动服务工作;
11、提供物流、土特产品代购等其他服务工作;
(二)组织机构及职责
1、综合协调组工作职责:
(1)负责总体接待方案的制定等文件编制工作;
(2)负责与会代表团信息收集、整理等对外联系工作;
(3)负责与组委会内部的全面对接工作;
(4)负责落实省市、组委会领导的`接机(车)安排;
(5)负责组织、牵头一切有关接待工作的参与人员沟通、协调工作;
(6)负责接待服务手册的编制工作;
2、接待服务组
工作职责:
(1)负责嘉宾的接机工作,配有专业的大唐礼宾队员手捧鲜花接机。
(2)负责对外具体联系落实与会代表的初步行程、人数、往返时间、与会具体意向;
(3)负责为与会代表提供接待服务人员、住宿、餐饮、交通、内部会议组织、考察游览、物流等其他会议服务;
(4)根据嘉宾的实际情况,具体提供接送机、车站安排;酒店房间安排;参加会议活动的详尽日程安排;嘉宾的其他公务活动和三餐的具体安排;会议期间车辆的调配、机(车)票的订购;接待服务人员的组织领导;
(5)负责协助嘉宾入住酒店之前的登记。(在接到嘉宾后,将事先准备好的房间钥匙登记名称后,交给入住嘉宾,并送嘉宾进入房间,房间内布置鲜花、茶歇、会议流程等)
(6)负责会同综合协调组完成接待服务手册的编制工作;
3、服务保障组
工作职责:
(1)负责接待服务组的有关活动安排,如:会议现场拍照、会前投影仪调试、检查对方资料(PPT)是否统一拷贝、播放是否正常、速记安排、会议位置安排。
(2)负责本组工作人员的一切后勤保障工作。
第四板块会后考察
一、会后考察:
1、如果会议结束后,该会组委会有安排会议考察,请提前确认人数和线路。我们会将出发时间、乘车地点及线路安排发放到每位嘉宾手里。
2、如果会后考察属于自愿报名,酒店大厅将设有会后考察线路报名咨询点。(费用自理)
二、当地游览服务(20人或以上/车)(淡季报价)
1、东线一日游:兵马俑,华清池,城墙,午餐价格:298/人;
2、西线一日游:乾陵,永泰,法门寺文化景区午餐价格:380/人;
3、市内一日游:城墙,碑林,大雁塔,午餐价格:210/人;以上报价包含门票、车费、导游服务费及30元标准中餐一次
4、东线二日游:兵马俑,华清池,华山,3正1早,华山3住宿,缆车上下价格:780/人
5、北线二日游:黄帝陵,壶口瀑布,延安宝塔山,纪念馆,枣园,杨家岭,3正1早,延安三宾馆住宿价格:958人
以上报价包含门票、车费、导游服务费及三酒店住宿一晚30元标准正餐三次,20元标准早餐一次。
三、其他服务:
如果您还有其他服务需要帮忙,我们将为您提供更好的服务。
1、专业礼仪接待:按照规格提供专业礼仪或者大唐礼宾卫队员。
2、可提供代订餐饮
3、订票服务:将提前收集各位参会嘉宾的返程信息,做以记录后,将机票定好后,通知各位订票嘉宾,告知可持身份证直接随送机人员前往机场。接送机收费标准。
厂区接待方案及流程范文 篇五
为接待领导工作的顺利进行,制定领导接待方案如下。
一、准备工作
2、拟订接待方案。(含用车、食宿、座谈会地点及参加人员、考察线路、陪同接待领导等)。
3、报审及签发方案。(经相关部门领导审核后,报与最高身份客人分管工作的主管校领导审批后,确实接待方案)。
4、相关细节落实。(与相关部门落实用车、就餐、住宿、会议室,与宣传部门、新闻媒体、记者落实电子屏幕欢迎字幕,书写路牌,照录相等)。
5、打印台签,印制接待手册。(视具体情况,请示领导后再定是否印制)。
6、预告参与接待的领导及有关人员,做好召开座谈会或陪同就餐等的准备。
二、汇报材料的准备
1、材料的准备。起草汇报材料、座谈会主持词、先由起草。针对具体分块的,并由具体联系部门负责拟稿。
2、公文签发程序。公文拟稿后,完整程序如下:由专门负责公文的业务科室初审,送办公室主任复审,再送分管该项工作的领导、分管机关常务工作的领导审签,最后送领导签发。
三、接待客人
1、接机或接站(到车站、高速路口迎接客人,并及时告知有关领导动态)。
2、住宿(接到客人后,如无特殊情况,先安排客人住下)。
3、就餐(尽可能安排客人就餐,并通知所有陪同领导就餐时间地点,就餐标准及酒水按规定或领导指示执行)。
4、召开座谈会(至少提前半天布置好会场)。
5、参观考察(视具体情况,安排并陪同客人考察)。
四、客人返程
1、赠送客人纪念品(根据来访客人情况,如有必要提出赠送客人礼物的建议,经领导批示后再购买)
2、送客人到车站或离开。(告知有关领导具体的离校时间)
五、总结工作
1、开支财务报帐等工作。
2、保存客人有关资料。
3、保存接待安排、汇报材料等有关资料。
4、统一整理,存档备查。
厂区接待方案及流程范文 篇六
一、目的为树立公司良好形象,扩大公司对外联系和交流,本着“热情礼貌、服务周到、厉
行节约、对口接待,严格标准,统一管理”的原则二、范围
本标准适用于公司各种接待工作和相关部门。三、管理
行政部为公司接待工作的归口管理部门,负责接待工作的安排和管理,拟定重要来宾的接待计划,协调相关部门落实接待任务,提供后勤保障;公司各部门在接到重要来访预约后,可报行政部,并协助拟定接待计划,需公司领导出面、行政部协调的重要接待,应提前2天告知行政部。四、计划与准备
1、行政部在接到公司领导通知或相关部门经理来访预约时,对来宾接待,应了解来宾基本情况:来宾职务、来访具体时间、人数、本地逗留日期、目的和要求、何时返回、返程交通工具等。在这基础上拟定接待计划,排出日程安排表,酌情安排接待标准.
2、行政部根据来宾情况按计划通知参加会晤的领导、陪同人员、接待规格、内容、日程、经费、任务分配等;经领导批准后逐项准备办理。
3、行政部根据来宾情况提前按接待标准预定好宴请来宾的酒店,酌情安排酒水、香烟、用餐标准;提前按接待标准预约好来宾下榻酒店,酌情在房间内准备相关资料水果、香烟等,行政部需要事先准备好房卡、房间布置以及检查餐厅准备情况。
4、行政部根据情况计划安排来宾游览路线、购物商场、娱乐项目。5、行政部根据情况安排接待所需车辆,保证车辆清洁,安全性能良好,司机车辆听从行政部经理和主接待人员协调安排,统一调度。6、行政部根据情况提前购买车票及机票。7、行政部根据来访人物身份,提前准备赠送礼品。五、接待标准接待根据来访人员的级别不同,可按以下标准安排接待1、普通人员级别:适合人员:自来水公司负责人、污水处理厂负责人等A:住宿标准按对方人员要求,公司可安排四星级以下三星级以上的标准;B:餐饮标准:午餐简便消费控制在300元以下,晚餐消费控制在300元以下(不含烟酒);
C:接待陪同人员:业务员、业务经理、部门经理;D:接待车辆:四驱车或的士。E:以上标准是以二名客户为基准,如超过二名客户,则餐饮另加100元/人标准计算;F:其他接待项目:公司安排带客户到本地主要景点游玩或娱乐;必要时,可于客户临行时赠送纪念品。(视双方合作情况而定)2、科级以上人员:适合人员:A:住宿标准按对方人员要求,公司可安排四星或五星酒店;B:餐饮标准:午餐简便消费控制在500元以下,晚餐消费控制在500元以下;C:接待陪同人员:业务员、业务经理、部门经理;D:接待车辆:四驱车或商务车或的士;E:感情接待:此类人员,公司领导可安排做一次或两次家中接待,业务人员陪同,以增加彼此间的感情;(视双方合作情况而定)F:其他接待项目:公司安排带客户到本地主要景点游玩或娱乐;必要时,可于客户临行时赠送纪念品。(视双方合作情况而定)G:以上标准是以二到三名客户为基准,如超过二名客户,则餐饮另加100元/人标准计算;3、特级人员级别:适合人员:主要品牌企业、行业相关部门领导、公司特邀领导、其他特殊人员等。A:住宿标准五星,公司负担全程费用;B:餐饮标准:午餐简便,消费控制在300元以下,晚餐消费控制在300元以下;C:接待陪同人员:业务经理、部门经理、总经理、股东;D:接待车辆:商务车或租用高级用车;F:其他接待项目:公司安排带客户到本地主要景点游玩或娱乐,必要时,可于客户临行时赠送纪念品。(视双方合作情况而定)G:以上标准是以二名客户为基准,如超过二名客户,则另加150元/人标准计算;六、接待礼仪:1、递接名片:
一般情况下,是地位低的人先向地位高的人递名片,男士先向女士递名片。递送名片时,应面带微笑,正视对方,将名片的正面朝着对方,恭敬地用双手的拇指和食指分别捏住名片上端的两角送到对方胸前。如果是坐着,应起身或欠身递送,递送时应说“我叫×××,这是我的名片,请多关照。”这类的客气话.
接受他人名片时,应起身或欠身,面带微笑,恭敬地用双手的拇指和食指接住名
片的下方两角,并轻声说“谢谢”,或“久仰大名”等,接过名片后,应十分郑重地把名片读一遍,不懂之处可当即请教,随后将对方的名片放入自己的名片盒,千万不能随手一放。接受名片时:要以恭敬的态度双手接受,默读一下后郑重收入口袋中。
2、递接其他物品:递交任何物品时应恭恭敬敬地双手递上.若递笔、剪刀之类尖的物品时,需将尖头朝向自己,而不能指向对方。接受物品时,一般情况下,凡是对方双手恭恭敬敬递过来的物品,都要双手接过,同时点头致意或道谢。递物与接物的训练在综合训练中进行。
3、奉茶礼仪:(1)、奉茶的方法:
上茶应在主客未正式交谈前.要将茶盘放在临近客人的茶几上,然后右手拿着茶杯的中部,左手托着杯底,杯耳应朝向客人,双手将茶杯端起从客人的右后侧奉上同时要说“您请用茶”。(2)、奉茶的顺序:
一般应为先客后主;先女后男;先长后幼.如果来宾甚多,且其彼此之间差别不大时,可采取下列四种顺序上茶:其一,以上茶者为起点,由近而远依次上茶;其二,以进入客厅之门为起点,按顺时针方向依次上茶;其三,在上茶时,以客人的先来后到为先后顺序;其四,上茶时不讲顺序,或是由饮用者自己取用.(3)、注意事项:
a、忌用不清洁或有破损的茶具。b、尽量不要用一只手上茶,尤其不能用左手。c、切勿让手指碰到杯口。d、为客人倒的第一杯茶,通常以七分满以佳。e、并把握好续水的时机,以不妨碍宾客交谈为佳,喝了三分之一后即可续水。4、进餐时的礼仪(1)先请客人、长着动筷子,夹菜时每次少一些。离自己远的菜就少吃一些,吃饭时不要出声音,喝汤时也不要出声响,喝汤用汤匙一小口一小口地喝,不宜把碗端到嘴边喝,汤太热时凉了以后再喝,不要一边吹一边喝,有的人吃饭喜欢用咀嚼食物,特别是使劲咀嚼脆食物,发出很清晰的声音来,这种做法是不合礼仪要求的,特别是和众人一起进餐时,就要尽量防止出现这种现象。
(2)如果要给客人或长辈布菜,最好用公筷,也可以把离客人或长辈远的菜肴送到他们跟前。按我们中华民族的习惯,菜是一个一个往上端的,如果同桌有领导、老人、客人的话,每当上来一个新菜时就请他们先动筷子,或者轮流请他们先动筷子,以表示对他们的重视。
(3)吃到鱼头、鱼刺、骨头等物时,不要往外面吐,也不要往地上仍,要慢慢用手拿到自己的碟子里,或放在紧靠自己餐桌边或放在事先准备好的纸上.
(4)要适时地抽空和左右的人聊几句风趣的话,以调和气氛,不要光着头吃饭,不管别人,也不要狼吞虎咽地大吃一顿,更不要贪杯。
(5)最好不要在餐桌上剔牙。如果要剔牙时,就要用餐巾或手挡住自己的嘴巴。要明确此次进餐的主要任务。要明确以谈生意为主,还是以联络感情为主,或是以吃饭为主.如果是前着,在安排座位时就要注意,把主要谈判人的座位相互靠近便于交谈或疏通情感。如果是后着,只需要注意一下常识性的礼节就行了,把重点放在欣赏菜肴上。
(6)最后离席时,必须向主人表示感谢,或者就此时邀请主人以后到自己家做客,以示回敬。5、进餐时不要打嗝,也不要出现其他声音,如果出现打喷嚏,肠鸣等不由自主的声响时,就要说一声xxx真不好意思”.;对不起;.”请原凉”.之内的话.以示歉意.6、过走廊时:通常走在客人的右前方,不时左侧回身,配合客人脚步,转弯处伸右手示意,并说“这边请”.7、、进电梯时:要告诉客人上几楼,让客人先进、先出。8、座谈时:客人落座后,要以双手奉茶,先客人,后主人,先领导,后同事。9、送客时:根据身份确定规格,若送至公司门口、汽车旁,招手待客人远去,方可离开。七、商务谈判
经过以上的接待步骤,双方的感情交流有了基础,接待人员可安排双方转入到商务谈判的阶段.根据公司开展工作的实际情况和部门相关的标准,提出合作事项的内容,咨询来访人员提出的合作事项内容并且做好笔录。接待人员在公司和来访人员之间根据合作事项的内容收集双方的意见,进行处理以至最后确定的工作,经双方确定后用文案交与双方。八、注意事项
接待中涉及机要事务、秘密文电、重要会议,要特别注意保密,接待中既要熟练介绍公司情况,又要内外有别,严守本公司商业机密.九、信息反馈
接待人员应及时撰写重要来访信息,将与来访者交流中取得的信息汇总整理,提取其中对公司有价值的信息交有部门领导。
十、电话回访:接待人员按送来访人员走的航班号(车次),估计他们到达的时间,适时去电进行咨询接待工作的情况,了解客户对公司的产品和企业形象等等方面的意见.及时做好报告上报公司,以便改进.在致以问候的同时了解来宾对公司各方面的意见,以及对公司接待安排的满意度,并及时填写《商务接待总结报告》,以便公司进行改进。
七、费用报销
1、商务接待结束后,参与接待人员应在5天内将相关票据全部交至本次接待主要负责人,统一办理报销手续,无故超过30天未提供票据的,不再予以报销,由财务部由责任人的工资中扣回预支费用;
2、实际发生费用在已获批预算额度内的,由商务接待负责人持发票至财务部报销,报销单上应有参与接待人员的确认签字;3、实际发生费用超出获批预算额度的,由责任人填写《费用超额审批表》说明超额原因,
按照商务接待审批权限进行审批,获批后方可报销;八、应急方案:
若出现临时事件小事可先自行处理再汇报领导;若是事件难以决定必须及时汇报领导不可轻易自己定夺.
申请部门:1、客人信息:姓名
商务接待申请表
负责人:
2、接待时间:3、接待事由:
年月日至
年月日共日
4、洽谈参加人员:
5、陪同人员:
6、招待项目:□交通□住宿7、其它要求:
□宴请
□娱乐
□游览
□其它:
部门主管
签字:
日期:
接待行程安排表
接待部门:日期/时间
第一天(月日)
接待负责人:接待事项
主讲/陪同
制表人:其它参加部门及
第二天(月日)
第三天(月日)
配合内容清单:配合项目
配合内容
责任人
招待费用预算:□交通:合计:
接待部门确认
□住宿:
□宴请:
□娱乐等:
签字:
日期:
公司总裁
签字:
日期:
申请部门:1、招待对象:
商务招待费用超额审批表
负责人:
2、招待时间:
年月日至
年月日
3、招待事由:
4、获批招待费用预算:
□交通:
□住宿:
□宴请:
合计:
5、实际招待费用情况:
□交通:
□住宿:
□宴请:
合计:
超额:
超额原因说明:
□娱乐等:□娱乐等:
接待部门
签字:
日期:
行政经理
签字:
日期:
总经理
签字:
日期:
来访接待总结报告
接待项目:
一、来访目的:
□选型□参观□签合同□合作□顺访□游玩□其它(
二、接待总结:
1、接待情况:
2、效果总结:
3、后续工作:
4、费用总结:
交通费住宿费餐饮费游览费
其它合计
情况说明
注:超标是指超预算、超项目、超时间
超标*
接待负责人(签字):
年月日
部门负责人(签字):
年月日