健康险沟通方案范文(优质6篇)

健康险沟通方案范文 篇一

健康险沟通方案范文 篇一

标题：健康险沟通方案：为您的未来保驾护航

尊敬的客户，

您好！感谢您对我们公司的信任，选择我们的健康险产品。为了更好地为您服务，我们制定了以下沟通方案，旨在提供全面、及时的信息，确保您对健康险的了解和使用。

1. 定期沟通

我们将定期通过电话、邮件或短信等方式与您进行沟通，了解您的健康状况、保险需求和意见反馈。您可以随时联系我们的客服团队，我们将竭诚为您解答疑问。

2. 个性化保障方案

我们将根据您的健康状况、年龄和保险需求，为您定制个性化的保障方案。我们的保险顾问将与您沟通，详细了解您的需求和预算，并提供最适合您的保险产品。

3. 健康管理服务

我们将提供健康管理服务，帮助您保持健康和预防疾病。我们将定期为您提供健康咨询和健康检查的提示，以及健康饮食和运动建议。我们的健康管理师将为您提供专业的指导和支持。

4. 紧急救援服务

我们的健康险产品提供紧急救援服务，无论您身在何处，我们都会及时响应您的求助。我们的救援团队将安排救护车、医疗机构和医生，确保您得到紧急救治。

5. 理赔服务

我们将提供快速、便捷的理赔服务，确保您在需要时能够及时获得保险金。我们的理赔团队将为您提供理赔指导，并尽快处理您的理赔申请，以减轻您的负担。

我们承诺，我们将竭尽全力为您提供优质的健康险服务，保障您的健康和财务安全。如果您对我们的服务有任何意见或建议，欢迎随时与我们联系。祝您身体健康，幸福快乐！

谢谢！

健康险沟通方案范文 篇二

标题：健康险沟通方案：为您的健康保驾护航

尊敬的客户，

您好！感谢您选择我们的健康险产品，我们将致力于为您提供全方位的健康保障。为了更好地与您沟通，我们制定了以下方案，希望能够帮助您充分了解和使用我们的健康险产品。

1. 产品介绍

我们将通过电话、邮件或面对面的方式向您介绍我们的健康险产品。我们将详细解释产品的保障范围、报销比例、理赔流程等重要信息，确保您对产品有全面的了解。

2. 保险知识培训

我们将定期举办保险知识培训，帮助您了解保险的基本概念、保险合同的条款以及保险的常见问题和解决方法。我们的专业讲师将为您提供系统的培训，让您成为健康险的专家。

3. 健康教育活动

我们将组织各种健康教育活动，包括健康讲座、健康体检和健康咨询等。我们的医生和健康管理师将为您提供专业的健康知识和建议，帮助您保持健康的生活方式。

4. 定期回访

我们将定期回访您的投保信息和保险需求，了解您的健康状况和保险意向。我们的客服团队将与您保持联系，及时解答您的疑问，并为您提供个性化的服务。

5. 保险服务热线

我们将提供24小时的保险服务热线，无论您遇到什么问题或困惑，我们的客服团队都会随时为您解答。我们将尽最大努力提供及时、准确的信息，帮助您解决问题。

我们承诺，我们将竭尽全力为您提供优质的健康险服务，保障您的健康和财务安全。如果您对我们的服务有任何意见或建议，欢迎随时与我们联系。祝您身体健康，幸福快乐！

谢谢！

健康险沟通方案范文 篇三

为坚决扭转学校作业过多、质量不高、功能异化等突出问题，切实减轻学生负担，让作业功能回归到诊断学情、巩固知识、反馈教学的本源。根据《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》（中办发〔20xx〕40号）和教育部办公厅《关于加强义务教育学校作业管理的通知》（教基厅函〔20xx〕13号）和山东省《关于加强义务教育阶段学生作业统筹管理工作通知》的有关规定，拟定学生作业统筹管理实施方案。

一、明确统筹要求

（一）把握作业总量。

落实管理责任，优化统筹流程，全面压减作业总量和时长，确保小学一二年级不布置书面家庭作业，其他年级每天书面作业完成时间*均不超过60分钟；周末、寒暑假、法定节假日每天书面作业量按照不超过上学日的两倍控制。

（二）严把作业质量关。

要通过设置分层作业、创新作业类型、加强作业教研、共享优质资源等，全面提高作业质量。

（三）勤于作业指导。

在校内，学生有不懂的问题，教师利用课后服务或课余时间去辅导，帮助答疑解惑，指导小学生在校内基本完成书面作业。

二、落实工作责任

（一）确定责任主体。

建立校内为主、家校协同、分工明确的作业统筹管理机制，校长为第一责任人，教学副校长或教务处主任为分管责任人，年级主任、学科组长、班主任和学科教师为具体责任人，学校家委会成员积极参与。

（二）细化责任分工。

责任主体

承担任务

对学校作业负担减轻情况承担主要责任，定期召开校务会研究作业统筹及实施情况。

教学副校长或教务处主任

负责学校作业管理工作，并对作业管理进行监督检查。

年级主任

负责统筹各学科作业，做好总量协调，优化作业结构。

学科组长

根据课程方案和教学实际，统筹每周学科作业总量。

班主任

汇总本班作业，做好每日作业总量*衡。

科任教师

做好作业设计，每日上报课时作业，根据反馈意见及时修订作业。

家长委员会成员

配合学校做好作业监督与管理。

说明：以上责任主体各校可根据学校实际进行调整优化。

三、统筹流程

教研员会同教导主任各学科组组长

年级总量控制

根据课程方案和教学实际，统筹协调，合理确定一定时期内各学科作业总量和比例结构，并在每周学科作业计划中落实到位。

学科合理设计

学科组长要会同学科教师

结合学科特点、具体学情科学设置作业；要根据作业难易、不同学生学习差异，通过集体研究，合理预估每项作业*均完成时间，明确一周学科作业总量，形成每周学科作业计划。

班主任

学科教师

班级每日会商

对各科作业进行汇总统筹*衡，形成每日作业清单。对作业总时长超时的，协调相关学科教师减少作业量，压缩时长，控制总量。班主任在协调每日作业总量控制中发生争议的，由年级主任统筹协调安排。

按照工作要求按时提交学科每周作业清单，主要包括每天作业内容、作业预估时长、作业要求等。

学校跟踪反馈

年级主任

教学副校长或教务处主任

牵头每月对各年级、各学科、各班级作业布置情况、公示情况进行抽查检查，对作业设计不合理、超量超时等情况及时调整纠正。鼓励学校使用信息技术手段管理、监测、分析学生作业情况。

四、切实提高质量

（一）设置分层作业。

全面建立“基础作业+弹性作业”模式，关注学生个体差异，增强作业的层次性、适应性和可选择性，满足学生不同需求。基础作业应紧扣教学进度和学习内容，把握好重点和难点，重在巩固知识；弹性作业应注重探究性、实践性，重在灵活运用。支持教师建立“作业超市”供学生自主选择，鼓励学生自主设计作业。

（二）创新作业类型。

结合学科特点，倡导推广适合学生年龄特点的实践性作业和过程性作业。语文、外语等学科布置以提升学习兴趣和阅读能力为主的作业，数学、科学等学科布置综合性、探究性为主的作业，道法学科布置开放性、问题情境应对为主的作业，体育、音乐、美术等学科布置以学生参与体育锻炼、艺术作品欣赏和创作等为主的相关素质提升作业，丰富作业类型，压缩作业时间。

（三）加强作业教研。

将作业设计纳入教研内容，作为学校学科教研、集体备课的重要内容，经常性组织作业设计交流研讨，提高教师作业设计能力，提升作业整体水*。

（四）共享优质资源。

学校每学期至少要组织开展一次作业评选与展示交流活动。开展优秀作业案例征集遴选，建立优秀作业资源库，提高作业质量。优质作业资源重点在镇域内学校开放共享。

五、加强工作保障

（一）健全管理制度。

学校要建立作业总量和质量监测机制，定期统计和分析各年级作业的质量、数量、批改及反馈情况；建立作业校内公示制度，每日公示班级作业清单；建立作业管理教师承诺制度，引导教师践行承诺，切实减轻学生作业负担。邀请家委会代表等担任学校作业管理监督员，监督学校制度执行。

（二）加强家校协同。

采取家长学校、家长会、致家长的一封信等方式，宣传“双减”精神和学校作业管理办法，引导家长丰富孩子课余生活，配合学校落实减负任务，形成育人合力。个别学生经努力仍不能完成作业影响睡眠的，可实行家长签字免做作业制度，以保证学生身心健康。

（三）强化督导考评。

将作业管理情况纳入教师考核评价并与评先评优挂钩。对作业严重超时超量行为，要发现一次、整改一次，不断促进作业教学的.提质增效。

健康险沟通方案范文 篇四

为深入推进我区社区物业化服务工作，改善人居环境，争创人民满意城市，特制定本方案。

一、指导思想

以《省物业管理条例》和《市建立礼貌满意城市实施办法》为依据，在巩固礼貌建立各项成果的基础上，按照“居民自治、因地制宜、便民利民”的原则，和“三先三后”的工作思路，深入开展我区社区物业化服务工作。建立健全全区社区物业化服务体系，有效提升居民对社区管理和服务的满意度。

二、服务范围

社区物业服务要以社区公共部分的管理和服务为重点，以完善社区功能、提升管理水*为目标，包括以下几个方面：

（一）公共秩序管理。加强对辖区内的流动摊担、店外经营、车辆停放的规范管理。

（二）公共环境卫生维护。做好社区辖区范围内（维护作业标段以外）公共场所、道路的清扫保洁，空中垃圾和楼道堆物清理，居民楼栋、门店生活垃圾袋装化及上门收集服务等工作。

（三）公共安全防范。协助管理辖区内公共秩序的同时，搞好辖区内的治安巡查。

（五）公共绿化维护。做好辖区内公共绿地的修剪、浇灌、施肥、除虫、补栽补种等绿化养护工作。

（六）其他。其他需要协调解决的物业服务项目。

三、基本原则

（一）居民自治的原则。物业服务是社区服务的重要组成部分，要参照《物业管理条例》，在居民自治与*引导的基础上，充分听取居民意见，透过无偿或低偿服务以及非赢利性经营，优化整合资源配置，逐步理顺和规范物业服务各主体之间的关系，创新社区物业服务新机制，力求解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。

（二）因地制宜的原则。充分发挥街道和社区在推进社区物业服务工作中的主导作用，根据各个社区的实际状况，制定包括费用收取和服务项目在内的社区物业服务章程，并按章程具体实施，不断促进社区建设与物业服务的协调发展。在不同社区或同一社区的不同小区、楼盘之间，可采用多种模式进行分类分层次管理。

（三）便民利民的原则。要将推进社区物业化服务作为为民办事的一项德政工程、民心工程，透过推行社区物业化服务，建立健全社区市容卫生维护体系、社区治安保障体系、xx人员就业体系和居民生活服务体系，在净化市容的同时，努力扩大社区就业，提高服务水*，提升市民对社区环境的满意度。

四、工作任务

按照礼貌建立的标准和数字化城市管理的要求，把我区农民安置小区和破产企业宿舍区纳入社区物业服务推行计划。今年实施的xx个社区（小区）是：xx小区。

五、工作思路

在推进社区物业化服务工作中，确定“三先三后”的工作思路。

（一）先整治后管理。按照“整治在先，管理长效”的原则，对先期实施物业化服务的社区进行“牛皮癣”、绿化设施、沟渠、围墙、路灯、地面、化粪池、晾衣架等多项设施的专项整治，再透过物业化服务的实施对其进行长效管理。

（二）先宣传后实施。透过广泛深入的宣传动员，加深居民对社区物业化的了解，取得居民对社区实行物业化管理的理解与支持，为后续工作营造良好的群众氛围。

（三）先服务后收费。根据社区居民中失地农民、破产企业下岗职工较多，人均收入较低的现状，实行“先服务后收费”低偿服务原则，先带给优质的服务，让社区居民切实感受到实施物业服务所带来的好处，再收取必须的服务费，保证物业服务的正常运转。

六、组织领导

成立全区社区物业化服务工作领导小组。

组长：xx。

副组长：xx。

办公室主任：xx。

办公室副主任：xx。

成员单位：区*办、区综治办、区发改局、区财政局、区城管局、区民政局、区住房城乡建设局、区工商分局、区市政公司、区园林公司、区环卫公司及各街道办事处。

各街道办事处要成立由办事处主任任组长的社区物业化服务的组织机构。

七、职责分工

区*办：负责协调解决企业办社会职能分离的历史遗留问题；

区综治办：负责指导和支持做好治安防控工作；

区发改局：负责指导确定社区物业服务收费标准；

区财政局：负责社区物业服务的经费统筹工作；

区城管局：负责牵头组织协调和监督考核工作；

区民政局：协助做好特困、低保人员的就业工作；

区住房城乡建设局：负责行业指导工作；

区工商分局：负责对成立物业服务公司的办证和资质审批带给支持；

区市政、园林和环卫公司：在社区专业维护上给予指导、支持和配合；

各街道办事处：组织社区实施社区物业服务工作。

八、方法步骤

（一）准备阶段。

1、xx月份对全区未实施物业服务的农民安置小区和破产企业宿舍区全面调查摸底，确定推行物业服务的`社区（小区）名单。

2、xx月上旬组织相关部门召开协调会，专题研究开放式居民社区推行物业化服务工作。

3、xx月下旬组织召开工作部署会。

（二）实施阶段。

1、xx月份对今年确定的物业化服务的社区，由街道统一组织，重点拆除违法建筑，改善治安，交通现状，整治老旧建筑的外墙，整修围墙，道路、绿地、路灯、供排水等设施，改善社区基本状况，强化小巷、小区、小院、小店“四小”管理，办好四件实事，重点解决路灯不亮，下水不通，路面不*，环境不洁的问题，为实施社区物业化服务打下基础。

2、xx月上旬组织参观，学习其他单位经验做法。

3、xx月下旬全力推进社区物业化服务工作。

（三）考核验收阶段。

1、将开放式居民社区推行物业服务工作作为对街道全年绩效考核的一项重要资料。

2、xx月份组织相关社区进行交流讲评。

3、xx月份由区城管局牵头，组织相关部门进行验收，将以社区（小区）实施物业服务后脏乱现象是否得到根本改变，市容卫生是否得到显著提升，周边生活环境是否得到明显改善为依据，社区物业服务模式是否可持续、社区居民群众是否满意为标准，对社区居民上门问卷调查，满意度未到达xx%以上的社区一律要求“补课”，不予验收，扣除*奖励资金和相应的绩效考核分值。

九、工作要求

（一）高度重视，充分认清推行社区物业化服务的重要好处。

推行社区物业服务，是巩固礼貌建立成果、建设人民满意城市的基础工程，是提升社区城市管理水*、改善宜居创业环境的民心工程。各街道和社区要高度重视，把它作为推进社区城市管理水*、建立礼貌城区的一个重要抓手。要召开班子会，专题研究和部署此项工作。要统一思想，充分认清开展好社区物业化服务是提升城市整体形象的重要举措，是提高社区居民群众生活质量的重要途径，是加强社会治安、增强群众安全感的重要手段，也是加快推进建设人民满意城市的基本要求。

（二）充分准备，为全面实施社区物业化服务打下基础。

一是要有充分的思想准备。各街道要把搞好社区物业化服务，完成任务指标，作为今年一项重要工作去抓，要明确职责和标准，要克服一切畏难情绪，不等不靠，充分发挥主观能动性，把此项工作抓紧抓实，抓出成效。二是要搞好宣传发动。要进行广泛宣传，努力争取居民的认可和参与。要广泛发动辖区内的民间组织、单位、团体和社区志愿者出资出力共同参与社区物业服务工作，最终实现服务和管理的常态化。三是要制定方案，落实职责。各街道要制定切实可行的工作实施方案，细化工作职责，要把职责落实到具体事、具体人身上，要有具体要求和质量标准。

（三）全力支持，为顺利实施社区物业化服务带给保障。

一是人员要落实。各街道和部门要明确专人抓此项工作，确定专责。二是经费要保证。每个实施物业服务的社区（小区）明确经费xx万元，区和街道各安排xx万元。区和街道先期各拿xx万元，作为启动经费，保证社区物业化服务前期工作的正常、快速运行，验收合格后，全部经费到位。要动员广大社区居民用心参与社区物业管理，自觉缴纳相应费用，并使之逐步成为社区物业管理主要经费来源。三是合力要构成。要努力构成齐抓共促的机制，牵涉到的各种专业问题各部门要通力协作，给予足够的支持。

健康险沟通方案范文 篇五

一、指导思想：

贯彻落实国家体育总局关于开展“全国亿万学生阳光体育活动”的决定。坚持“键康第一”、“每天锻炼一小时，健康工作五十年，幸福生活一辈子”的现代健康理念，以全面实施《学生体质健康标准》，蓬勃开展“阳光体育活动”。同时把加强学校课程建设，促进和谐校园紧密结合，培养学生积极主动的体育锻炼习惯，提高学生的思想道德素质、文明礼仪素质和身体健康素质水平，推动校园体育文化建设。结合我校场地小，器材少的实际情况定制如下阳光体育。

二、组织领导：

组织机构：

组长：

组织情况：

1、各年级在规定的位置开展体育活动。

2、听音乐，各班在各自的活动位置集合，然后负责人有序带回。

三、大课间活动时间：

8:00---8:40时限40分钟

课外活动时间：13：40——14：00，时限20分钟。

四、活动要求：

1、各年级以班为单位，全班学生人人参加。（身体特殊的学生除外）

2、以安全第一，积极锻炼为宗旨，培养学生终身体育的意识。

3、正副班主任都要认真到位，要求在组织本班学生开展好各项体育活动的同时，积极参与到本班的体育活动当中去。并认真做好本班学生的安全工作，防止意外事故的发生。

4、要求每班自配体育活动所需的轻器械。（如跳绳、毽子等）

5、要求各班在开展各项活动时，必须在统一指定的位置进行。

6、注意爱护运动设施，及时送还器材，负责老师要清点并注明借还情况。

体育活动事故的处理：

1、在场学生发现险情后要及时报告在场老师、卫生室保健老师和班主任，紧急或情况复杂时还应及时报告学校领导；有关教师应立即到达现场，了解伤者情况，判断伤情，先行急救；遇到重伤的或不能判断伤的，应及时送医院检查、急救或打120救护电话。

2、及时通知家长及其他监护人，以便做出救治决定，并作好安慰工作。

3、保护现场、了解事故发生经过，调查事故原因，作好有关记录并保护现场，采集有关证据，以利于对事故处理做到事实清楚，责任明确。

4、重大的伤害事故要及时上报校长室和区教育局办公室。

备注：

1、各项活动区域由体育组统一部署，项目负责老师积极配合。

2、活动牵涉到的学校器材，由项目负责老师自己或者组织学生领取、保管、归还。

3、除表上项目外，以学生安全为前提，教师、学生可以积极创新游戏活动。

4、器材借还情况说明。

5、当天有体育课的班级，安排在各班进行棋类及其它的室内游戏。

6、遇到阴雨天不能进行正常室外活动时，各班由班主任自行在教室进行室内游戏(器材自备)。

可参考的游戏：

（1）抓尾巴：两人一组，面对面站立，各人背后放一布条（一头塞在裤腰里，可用红领巾），以抓到对方布条者为胜。

（2）双人跳绳

方法：一人手拿跳绳一边，绳子绕身体一周为一个,计算个数。

规则：双人跳1次，连续进行跳跃。

（3）迎面接力跑

方法：把学生分成人数相等若干组，面对面以最快速度跑过去。

规则：小组学生全跑完比赛即终止。

（4）角技：方法：把学生分成人数相等的两个组，成两排面对面站好，然后两个人一对成左（右）架，前脚相抵，左（右）手相对握好。教师发令后，两人互相角技，可以拉、推、拧或借力使劲迫使对方脚挪动。

规则：两手相握，中间不能松开，只许用相握的手使劲，脚一挪动或离地就为负，胜者得1分。

（5）石头、剪刀、布：

方法：学生两人一组，相距1米对面站好，学生连续原地起跳有节奏地喊石头、剪刀、布，当喊“布”时，起跳落地成下列三种姿势，两脚并拢落地：代表石头，两脚前后分开落地：代表剪子，两脚左右分开落地：代表布，根据两脚落地的姿势判别胜负。

规则：必须按教师口令做，如果动作过慢则判为犯规。

（6）30秒单摇跳绳：

方法：绳子绕身体一周为一个，时间为30秒，计算个数。

规则：每人跳1次，连续进行跳跃。

健康险沟通方案范文 篇六

一、项目概况

1、地理位置

该项目位于sh区与jz区的结合部，面临武德路，北挨江津西路，南靠北湖路。

2、项目主要经济指标

二、物业管理资料

物业管理将政策和法规为理论依据，寓管理与服务之中，建立社区服务体系。为住户带给全方位管理，服务项目呈现多元化、全方位态势，总体归纳为“六项管理、三类服务”，即“房屋及设施设备管理、环境卫生管理、治安消防管理、绿化管理、车辆交通管理和其它公共管理”；常规性公共服务（合同服务）委托性特约服务（非合同零星服务）和经营性多种服务（全方位、多层次的综合服务）。

1、房屋及设施设备管理

1。1建筑公共部位得到维修、养护和管理范围包括：公共屋面、房屋承重及抗震结构部位、外墙面、楼梯间公共通道、门厅、共用排烟道。

房屋建筑的维护管理实行“管养合一”主要落实在以下几个方面：

A、工作的主动性

管理职责人与服务中心相结合，落实巡查制度及年度房屋建筑维护、养护，执行房屋修缮标准、有关工程施工技术规范、健全档案记录、持续房屋正常的使用功能及完好。

B、工作的多样性

根据房屋的完损状况、季节变化、住户对象等采取日常修缮服务，季节修缮服务、重点修缮服务和特殊修缮服务等形式，并做到制度化、规范化。

C、工作的针对性

在工作中要因地制宜、因时制宜、因房制宜、因户制宜，根据住户的不同需求和所处的特定条件采取有针对性的服务措施。

1、2共用设施、设备的管理

范围包括：上下水管道、落水管、共用照明、煤气干线、楼内消防设施、电梯、水泵房。

共用设施设备的管理由维修管理和运行管理两大部分组成，进行统一管理，对于不同的设施、设备进行不同的维修管理，执行相应的工作质量标准，建立设施设备管理帐册和重要设备的技术档案，落实定期检查、维修、保养制度各种运行记录齐备。到达设施设备齐全、功能正常、运行良好。

、市政共用设施和附属建筑物、构筑物的养护和管理

范围包括：道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠池、地上车库等。

根据共用设施和附属建筑、构筑物的类别不同，指定并落实巡查制度、维修保养制度、大中修工程的验收制度、积累有关技术资料。对于有些专项类别，如：车库、制定专业管理方案并实施。透过有序的工作使其到达功能正常、畅通、达标，基本完好。

、智能化设施设备