材料销售增值服务方案范文(优秀6篇)
材料销售增值服务方案范文 篇一
随着市场竞争的加剧，材料销售行业也面临着巨大的挑战。为了提升竞争力并满足客户的需求，我们公司制定了以下增值服务方案。
首先，我们将提供专业的材料咨询和技术支持。我们的销售团队将接受专业培训，了解每种材料的特性、用途和适用范围。他们将能够向客户提供准确的咨询和建议，帮助客户选择最适合他们需求的材料。此外，我们还将建立一个技术支持团队，为客户提供技术指导和解决方案。无论是在产品选择、设计还是施工过程中，我们都将与客户紧密合作，确保他们能够获得最佳的效果。
其次，我们将提供定制化的服务。我们将根据客户的具体需求，为他们定制特殊的材料规格和包装方式。无论是大小、形状还是颜色，我们都将根据客户的要求进行调整。此外，我们还将提供包装设计和印刷服务，帮助客户打造独特的品牌形象。
第三，我们将提供快速的交付服务。我们将建立一个高效的物流系统，确保客户能够及时收到所需材料。我们将与一流的物流公司合作，提供快速、安全和可靠的运输服务。无论客户身处何地，我们都将尽力保证材料能够按时送达。
最后，我们将提供售后服务。我们将建立一个专门的客户服务团队，负责处理客户的投诉和问题。无论是产品质量问题还是交付延迟，我们都将积极响应并解决。我们将确保客户的满意度，并与他们建立长期合作的关系。
通过以上的增值服务方案，我们相信我们能够提升客户的满意度并赢得他们的信任。我们将继续努力改进和创新，为客户提供更好的服务。
材料销售增值服务方案范文 篇二
随着市场竞争的加剧，材料销售行业面临着越来越大的挑战。为了在激烈的竞争中脱颖而出，我们公司制定了以下增值服务方案。
首先，我们将提供全方位的技术支持。我们的销售团队将接受专业培训，了解每种材料的特性、用途和适用范围。他们将能够向客户提供准确的咨询和建议，帮助客户选择最适合他们需求的材料。我们还将建立一个技术支持团队，为客户提供技术指导和解决方案。无论是在产品选择、设计还是施工过程中，我们都将与客户紧密合作，确保他们能够获得最佳的效果。
其次，我们将提供定制化的服务。我们将根据客户的具体需求，为他们定制特殊的材料规格和包装方式。无论是大小、形状还是颜色，我们都将根据客户的要求进行调整。此外，我们还将提供包装设计和印刷服务，帮助客户打造独特的品牌形象。
第三，我们将提供快速的交付服务。我们将建立一个高效的物流系统，确保客户能够及时收到所需材料。我们将与一流的物流公司合作，提供快速、安全和可靠的运输服务。无论客户身处何地，我们都将尽力保证材料能够按时送达。
最后，我们将提供优质的售后服务。我们将建立一个专门的客户服务团队，负责处理客户的投诉和问题。无论是产品质量问题还是交付延迟，我们都将积极响应并解决。我们将确保客户的满意度，并与他们建立长期合作的关系。
通过以上的增值服务方案，我们相信我们能够提升客户的满意度并赢得他们的信任。我们将继续努力改进和创新，为客户提供更好的服务。
材料销售增值服务方案范文 篇三
??为了积极贯彻20_年集团董事长“坚持长久创新，坚持长久服务”思想，形成正能量;不断扩大企业品牌影响力。应公司领导要求，以集团“光彩服务月”活动为契机，我部门经过认真安排部署，通过优质服务、上门服务、星级服务、创新服务以带动我商场“新客户群体”，旨在从服务质量及水平上赢得更多的顾客群，以此激励、培养市场，开拓市场潜力。我部门决定于2__年4月7日组织开展售后服务小分队活动，现将此项活动具体事宜通知如下：
??一、服务宗旨：
??挥洒真诚微笑 创新文明服务
??二、活动目的：
??1、增加商场商品销量，提高商场美誉度，稳定商场社会消费群体。引起更多目标群体的关注，增强社会关注度。
??2、增强管理人员与社会群体的接触机会，强化商场售后服务认知，让_x购物中心独特的服务成为_众多商场的核心卖点。
??3、增强企业品牌宣传，提高商场从业人员服务水平。
??三、活动方案基本思路：
??1、设点服务
??在市区各居民小区设立服务点，以宣传和服务相结合的方式进行，对群众提出的意见、建议进行登记造册(附表二)，并可根据顾客要求上门服务，对其家中的电器等进行故障排除等服务。
??2、赶集服务
??分赴_市辖内各乡镇进行服务宣传，并登记相关信息，
??对于群众反馈的问题进行汇总并及时向公司总经办汇报反映。
??四、活动细则：
??活动行程规划(见附表一)
??五、负责部门：客服纪检部
??六、人员配置：
??客服纪检部2人，公司各部门及各大店。
??七、活动物品：
??方伞、长条桌、宣传展板、DM单页、小礼品等。
??八、活动时间第一阶段：
??20_年4月7日—20_年4月24日
??九、服务要求
??服务人员要求有服务意识，统一着工装并配戴绶带。
材料销售增值服务方案范文 篇四
本策划的思路成本低廉，执行力较强，您今天了解了，明天就可以使用。若有不妥之处，还望海涵， 需要修改的部分，本人愿意效劳。 下面，正文开始： 客源方面的策划思路：
客源的选择：
一，江苏省外的旅游者：这里包括了散客，自驾游，俱乐部团体，旅行团等组成形式。一般意义上，省外旅游团属于我们酒店周一——周四的潜在客户群体。原因如下：江苏省外前往昆山的旅游者的形成较远，双休的时间对于旅程来说明显不够，旅游者在江苏省的旅游目的地绝不是昆山一个地方，因此，昆山作为一个旅游中转地，在游客时间方面不存在什么固定的安排。
二，江苏省内前往昆山召开各种商业，学术会议的公司，社会团体，政府机构。阳澄湖的大闸蟹全国闻名，这些团体占据了有利的地理优势，自然不容易放过。现在的机构都喜欢去旅游景区召开会议，诸如，现在的高校工作会议居然不在所在城市召开，硬要跑到海南召开，可怜了我们这些纳税人的血汗钱。
三， 周边城市的旅游者。这是构成我们酒店客户的重要组成部分，需要培养这些群体的忠诚度。只有这样，才能够保证我们有着很好的客流。
宣传推广：
一， 与城市营销良好结合起来。
城市营销的主管是当地的昆山政府，因此，要想获得客源的提升，首先必须与当地政府建立良好的关系。我相信，大闸蟹如果没有当地政府的宣传与推广，是不会有着那么响的名气的。
昆山市政府与全国近20个城市连接成了友好兄弟城市，而我们南昌市就是您们市的友好城市，这些兄弟城市领导经常互访，如果您能搞定与政府的相关关系，客源就不用担心了。
二，与昆山市以及周边城市的企业家协会以及各地的商会联系，给予这些商会的会员单位最低的折扣，因为，一般有实力的企业都会加入商会，因此，商会的作用是巨大的。
三，与当地的旅行团合作，联合开发客源，实现利益互补，旅行团带团前往酒店，可以享受一定的回扣。 四，运用城市营销原理，在周边城市开展宣传活动。原来的南昌市民很少有人知道浙江横店影视城的，后来该公司通过公交媒体的宣传，现在每到节假日乘动车组前往浙江，去过浙江的人们基本不会忽略该景点。
材料销售增值服务方案范文 篇五
方案内容
1、产品推广营销管理
短信查询及预订商品
如：预订X月X日标准间1间，计划下午入住——张先生。酒店收到短信后可回复一条确认短信：您的预订信息已收到，为您预留客房至X月X日下午X点，XX酒店恭候您的下榻！
发放电子优惠券
对于商店、超市等零售企业来说，可以通过短信方式给会员顾客发放电子优惠券来进行促销，顾客凭收到的优惠券编号享受特定优惠。既可使促销方式更多样化，也节省了发放纸质优惠券的人力物力，还可使优惠券的发放范围更为广泛。
如：XX超市国庆大酬宾，即日起至X月X日，只要您在XX超市消费满XX元，即可凭此电子优惠券获赠XX礼品一份，您的优惠券编号：XXXXXX，凭此编号兑换礼品。产品信息发布
可将企业新产品上市消息发送给老顾客，以促进老顾客的再次购买。如：XX公司全新一代产品XXX于本月正式上市，本产品具有XXXXX特点，详情敬请咨询本公司销售部或当地卖场。
而在企业内部，营销管理部门也可以运用短信通平台向分布在全国各地的销售人员和经销商预告新品上市消息，包括产品介绍、产品定价、上市日期、订货方式等等，直接、便捷而快速。
订单确认
材料销售增值服务方案范文 篇六
为了规范采购行为，保证采购质量，控制采购价格，提高采购效率，使中心物资采购制度化，结合本中心实际，制定本办法。中心所有物资的采购均依本采购管理办法执行。
一、物资采购员由中心指定专人负责。各使用部门应根据现有物资的供应能力和工作任务，提出物资购置计划，采购计划经主任审批后由指定的人员实施采购。
二、物资采购一般应由两人组成采购小组，采购小组由采购员和使用部门负责人组成，使用部门负责人负责对物资采购的程序、采购物资的质量、价格等进行监督。
三、采购物资本着公平、公正、公开的原则，必须坚持秉公办事，维护学校利益的原则，本着处处节约的原则，并综合考虑质量、价格及售后服务等方面，择优选购。真正采购价廉物美、质量可靠、经久耐用的物品。
四、使用部门在采购前应对所需物资提出详细技术要求。物资到货后，应按照技术要求及有关规定验收。验收后发现有问题，应及时处理质量和其他有关问题，避免经济上不应有的损失。如因失职而采购伪劣产品，采购人员应负一定经济责任。
五、物资采购后须先进入中心库房，物资的验收、保管及使用发放严格按《物业管理中心仓库管理制度》和《库房管理员岗位职责》有关规定执行。
六、固定资产报废应按照规定的年限执行，库房管理员根据相关规定确认固定资产的报废。报废后的固定资产由中心按有关规定处理。
七、违反本采购管理办法规定，未给中心造成损失的，限期整改;造成损失的，报中心办公会议作出纪律处分。
