社会文化调研方案范文【优秀6篇】

社会文化调研方案范文 篇一

标题：探究中国家庭教育对子女发展的影响

引言：

中国家庭教育一直被认为是子女发展的重要因素之一。然而，随着社会变革和经济发展，中国家庭教育也在发生着变化。因此，本调研旨在深入了解中国家庭教育对子女发展的影响，以及家庭教育在不同社会文化背景下的差异。通过对家庭教育的调查和分析，我们将为优化家庭教育提供有效的建议。

调研目标：

1.了解中国家庭教育的现状和特点；

2.探究家庭教育对子女学业成绩、心理健康和社交能力等方面的影响；

3.比较不同社会文化背景下家庭教育的差异；

4.提出优化家庭教育的建议。

调研方法：

1.问卷调查：设计针对不同人群的问卷，包括父母、子女和教育专家等。通过问卷调查收集大量的数据。

2.访谈：对于一些特定的家庭和个案进行深入访谈，以了解家庭教育的具体实践和效果。

3.实地观察：在一定时间内观察一些家庭的日常生活和教育方式，以获取更真实的数据和信息。

数据分析：

1.统计分析：对问卷调查和访谈所得的数据进行统计分析，包括频数分析、相关性分析等。

2.质性分析：对访谈和实地观察所得的数据进行质性分析，提取关键主题和观点。

调研结果：

1.中国家庭教育普遍注重学业成绩，但在培养子女的综合素养和社交能力方面存在不足。

2.家庭教育对于子女心理健康的重要性被忽视，导致一些子女出现压力过大和焦虑等问题。

3.不同社会文化背景下，家庭教育方式存在差异。城市家庭更重视学业成绩，农村家庭更注重实践和生活技能的培养。

4.优化家庭教育需要加强父母的教育意识和方法，提供更多的教育资源和支持。

结论：

本调研深入探究了中国家庭教育对子女发展的影响，并比较了不同社会文化背景下的差异。通过分析调研结果，我们得出了优化家庭教育的建议，包括加强父母的教育意识和方法，关注子女的心理健康，提供更多的教育资源和支持等。这些建议有助于提升中国家庭教育水平，促进子女全面发展。

社会文化调研方案范文 篇二

标题：探究社会媒体对青少年心理健康的影响

引言：

社会媒体已成为现代社会青少年生活中不可或缺的一部分。然而，社会媒体的普及也带来了一系列心理健康问题。因此，本调研旨在深入了解社会媒体对青少年心理健康的影响，并提出相关的干预措施。

调研目标：

1.了解青少年使用社会媒体的情况和频率；

2.探究社会媒体对青少年自尊心、社交关系和心理健康等方面的影响；

3.研究社会媒体对青少年睡眠质量和学业成绩的影响；

4.提出针对社会媒体影响的干预措施。

调研方法：

1.问卷调查：设计针对青少年的问卷，包括社会媒体使用频率、心理健康状况等方面的问题。

2.深度访谈：对一些特定的青少年进行深入访谈，了解他们对社会媒体的使用体验和感受。

3.数据收集：收集相关的统计数据和研究报告，为调研提供背景和参考。

数据分析：

1.统计分析：对问卷调查所得的数据进行统计分析，包括频数分析、相关性分析等。

2.质性分析：对访谈和收集的数据进行质性分析，提取关键观点和主题。

调研结果：

1.社会媒体使用频率较高，青少年普遍存在沉迷和依赖的问题。

2.社会媒体对青少年自尊心和社交关系产生了一定的负面影响。

3.社会媒体使用过多导致青少年睡眠质量下降和学业成绩下滑。

4.针对社会媒体影响的干预措施包括加强青少年的媒体素养教育，鼓励多样化的兴趣爱好和社交活动。

结论：

本调研深入探究了社会媒体对青少年心理健康的影响，并提出了相关的干预措施。通过分析调研结果，我们认识到社会媒体的使用对青少年心理健康产生了一定的负面影响，需要加强青少年的媒体素养教育和多样化的兴趣爱好培养。这些干预措施有助于保护青少年的心理健康，促进他们全面发展。

社会文化调研方案范文 篇三

2010年气体公司安全文化建设

活动方案

在集团公司“”主体思想的指导下，气体公司在2009年经安全领导小组广泛讨论确立了“安全、责任、荣誉”的安全文化核心价值观。安全领导小组希望通过安全文化建设转变员工安全观念，形成安全习惯，在日常工作中灌输 “金钱再好，没有生命美好；时间再紧，没有安全要紧”；“对自己负责，对他人负责，对社会负责”；“安全是企业的信誉资本，是员工工作能力的肯定”的信念，完成“要我怎么做”到“我要怎么做”，再到“我能这么做”，最后到“我就这么做”的转变过程，从而提高安全管理水平，改善公司安全管理体系。

气体公司成立一年多的实践，安全文化的建设、安全生产的提高、安全意识的加强是公司发展的根本。

为了进一步提高公司的安全管理水平，巩固和发展安全文化成果，构建有特色的安全生产和谐氛围，特制定2010年安全文化建设方案，经过安全领导小组讨论批准后，在2010年开始实施。2010年安全文化建设活动指导思想：

“以责任促进安全，以安全促进荣誉，荣誉体现责任；以绩效为手段，以经济为杠杆，安全体现效益”。

2010年安全文化建设活动主线：“六化两变”

六化：责任考核严格化、安全教育人性化、安全宣传多样化、安全活

动规范化、应急演练实用化、生产工作流程化；

两变：安全生产工作逐步实现从事后查处向强化基础转变、从人治为

主向法制为主转变。

2010年安全文化建设实施计划

一、细化安全生产责任制，严格安全责任考核

二、推行人性化教育，加强三级安全教育培训。

三级安全教育作为入门第一关，也是防范事故的第一道防线。在过去的一年里，公司的三级安全培训暴露了针对性不强、培训不及时、效果不大的缺点。为了改善这一缺点，根据气体公司的特点做好三级安全教育的培训，1、消防安全（全公司）

2、公司安全宣传手册(全公司员工）

3、现场安全常识（充装工）

4、重点部位的安全设施（操作工）

三、安全宣传方式多样化，加大安全宣传力度

“安全第一，预防为主；安全生产，意识为先”；为了加大宣传力度，在2010年，将计划进行下列安全活动：

① 每月定期召开安全生产例会,将安全生产情况和安全生产

知识及时灌输给生产一线班组。

② 吸收去年安全生产知识竞赛的成功经验，在2010年6月

再进行一次安全生产知识竞赛。

③ 安全培训不搞形式，注重实效，做到相互学习，相互促进，将理论知识真正与现场操作结合。

④ 安全培训推行效果考核，在每次培训后进行考核，考核采

取试卷、现场提问等方式，以考察实际培训效果。

四、安全活动规范化

公司的安全文件学习与安全活动一直存在着质量不高、活动不及时等问题。2010年将规范公司和班组的安全活动和安全文件学习，做到经常化、制度化；做到定时、定岗、定流程，贯穿于生产全过程；做到班前有安全情况预检和安全工作布置，班中有巡回检查和安全对策，班后有安全小结和评议，每周有安全活动日，每月有巡回检查和安全对策，班后有安全小结和评议。要把安全生产与经济效益的实绩统一起来考核。

注重事故应急演练，从事故应急演练中学习安全技能。

今年将安排天然气管道泄漏、氧气充装台着火事故演练。今年的事故演练将由重结果转变为重过程，在演练过程中加强对细节和重点的演练和知识灌输，将事故应急演练作为安全培训的重要课堂。

五、安全生产流程化

人的失误和操作不规范是导致事故发生的重要原因。生产过程实行规范化、标准化作业，是保证职工按科学规律进行生产活动的有效措施。因此，各岗位都要有完善的、符合生产实际的生产操作规程、设备检修保养规程和安全技术规程。明年公司提出 “以基础管理为切入点，以规范作业为手段，以流程运作为准绳，促使安全管理从重结果向重过程以过程安全实现结果安全的根本性转变”的要求。在2010年将进一步规范各种生产操作

规程、设备检修保养规程和安全技术规程和安全管理流程，并整理成手册发放至班组进行学习，同时在部分重点安全管理岗位编写安全管理指导书，指导其进行安全管理。

六、修改相关安全管理制度，加强安全工作的规范性

公司2009年公司制定了许多制度，但许多制度需要进行修改，无《安全管理手册》。因此2010年将会制定修改和汇编相关的安全管理制度和流程，并印刷成册发放至班组进行学习。

七、推行班组员工技能素质鉴定和工作能力评价，建立个人工

作能力、安全培训档案。

个人档案包括:员工体检表、技能素质鉴定与工作能力评价表、毕业证书、技能证书复印件、职称证书复印件等，使得公司对班长、班长对班员的能力心中有数，做到 “针对合适的工作用上合适的人”。

八、进行违章、事故汇编

在2010年将会汇编我公司和其他兄弟单位、同行业的典型质量、安全事故和违章行为，力求通俗易懂。在编制完成后发放至班组进行学习，力求做到同样的错误不能犯第二次。要擅于从别人的教训中得经验，不要用自己的教训给他人经验。

九、推进安全生产工作从事后查处向强化基础转变。

事故损失无法逆转,生命只有一次;我们不能够承受以事故为代价来吸取教训，因此推进安全生产工作从事后查处向强化基础转变。

① 开工前安全措施落实是最基本的活动，也是风险评估的进一

步延伸。班组、员工在开工前讨论一下工作任务、程序、标准化要求。仔细想想、看看工作现场潜在危险的环境因素，员工精神状态等，由员工自己讲，落实任务后指定工作负责人等，并要检查现场环境和隐患。要教育员工想清楚再做，不清楚不做。

② 经常性的对班组的安全生产情况进行风险分析。通过风险分

析，使之成为持续的，前瞻性的管理工作，达到提高员工安全意识的目的。要与操作工相互沟通和交流，创造安全文化的良好氛围，通过讨论哪些是不好的，存在什么隐患；不安全的地方应如何控制等。

十、要推进安全生产工作从人治为主向法制为主转变。

安全管理涉及公司方方面面的工作，加强安全管理是提升企业综合水平的有效措施，危险源的分析控制、风险评估与制定相应降低风险的措施及标准化作业就成为安全文化的一部分。尤其是每个环节的运作程序，要求员工必须遵守，避免因管理的漏洞或疏忽给公司带来损失，只有规范的、法制化的管理才有规范的员工行为，这是安全文化建设的重要工作。2010年加强制度的执行力是一项非常重要的内容，只有实现了从人治到法制的转变，才有力的保证安全生产。

社会文化调研方案范文 篇四

一、低保福利捆绑问题

目前，社会救助标准普遍偏低是一个不争的事实，低保救助根本不足以使受助者能够完全依赖救助金而生活。对大多数低保户而言，低保救助金只是其家庭收入的一个方面。低收入和贫困户争相进入低保，一旦进入，即使收入有改善也不愿意退出。这一事实与福利依赖看起来相矛盾。主要原因是低保资格附带着很多连带利益，例如，很多辅助性的社会救助制度如医疗、教育和住房保障等都是优先甚至完全针对低保户的。如果失去低保资格，就会自动失去这些利益，而这些帮助对很多低保户来说更为重要。这也是众多有劳动能力的低保户并不是不愿意工作，他们为保持其低保资格，要么隐瞒工作或收入，要么对找工作采取消极的态度，甚至在工作与低保资格发生冲突时，宁愿放弃工作也不愿放弃低保资格。

现行社会救助制度强调生存，忽视发展，只能“保肚皮”，不能“保脸面”。低保制度本质上是收入维持制度，意在保障受助者的基本生活，政策目标是提供最低层次的保障和最低限度的稳定，从这个意义上讲，这项制度本身是“被动的”和“消极的”，并不能帮助受助者脱贫，却导致一批有劳动能力的低保对象长期依赖福利为生。

（一）福利依赖造成的影响

社会福利原本是使穷人与低收入阶层免于生存危机，国家的福利可以保障他们的基本生活，可以为贫困人员公平参与社会竞争提供保障，通过各种措施来满足他们在生活服务、保健、教育等方面的福利需求。但是低保对象的福利依赖、不愿劳动的问题却日益加重，如果这样的情况不采取措施加以制止，会造成严重的影响。

1.会增加政府长期的负担，降低人民的生活水平。随着社会福利覆盖面和服务深度的发展，社会福利支出占GDP的比列也明显上升。我国是发展中国家，经济处于上升发展的状态，当具有刚性的社会福利依赖的增加会造成过重的财政负担，影响人民的生活水平。

2.影响劳动者就业积极性，造成人际效仿。具体的低保制度中能给低保对象家庭带来的福利收入。当工作收入增加多少时，低保金相应减少多少而总体收入基本不变。那么，部分社会成员当然缺乏动力和就业意愿。同时，社会福利使得部分低保家庭的基本生活得到了保障而无后顾之忧。人们不用劳动照样可以生活，甚至有的能工作的家庭还不如低保家庭依靠国家低保生活得自在悠闲。这样就会形成更多的社会福利依赖。

3.造成道德责任的缺失。从发达国家和地区的经验以及我国的实际情况可以看出，要求社会福利政策和制度具有前瞻性、全面性和科学性，既要对贫困社会成员进行有效的福利救助，体现社会公平，满足社会成员的基本需求，保障社会成员的基本权利，又要有助于促进被救助者能够在自助和他助的基础上，寻找自我发展的道路，努力参与社会、经济的发展，成为自食其力的劳动者。既要体现社会公平又要促进发展效率;既要保障社会成员的公民权利又要履行社会成员的基本义务;既要增进社会福利又要强调道德责任。

（二） 对策及建议

首先，要积极探索实施适度普惠型福利的可能性。除了“三无”人员之外，在职人员与退休人员的贫困率值得社会关注，虽然人数占“低保”总数不大（4%左右），但却反映了社会保障程度偏低的现象和一定程度的历史“欠账”问题。一方面，劳动工资制度有无得到严格地执行，“低工资”所带来的贫困问题还不能得到有效解决。在我国，由于普惠型福利基本上是一个空白，需要社会救助的人群非常庞大，没有保险保障的高风险人群大量存在，导致贫困家庭为了享受到和低保资格捆绑到的一起的保险保障而被困在其中;对于有劳动能力的低保家庭，要把低保福利和其他捆绑福利拆开。就是说低保户并不当然享受与之捆绑在一起的其他福利，比如医疗保险、教育救助等。这样有助于减少低保福利的替代率和对劳动积极性的削弱。

其次，坚定不移地深化社会经济体制改革，实现下岗失业人员再就业，是解决福利依赖的根本出路。下岗失业人员在就业竞争中往往处于弱势地位，尤其是“4050”人员。应该通过专项措施促进下岗失业再就业，

第三、改进社会救助的实施程序，尤其是对低保动态管理程序。改进方向包括专职人员的配备、资产和收入核查的程序、各部门的信息共享、丧失劳动能力鉴定等。这样做的目的是减少申请障碍以及使隐性收入显性化。对于参加工作的低保户、在计算其救助金时，应当给予一定比例的奖励，或者免除一定的收入额。以上问题制约低保政策的调节作用，必须很好地加以解决，提出以下建议：

1、推行“低保”人员重新就业申报制度。要告知申请低保的人员，自觉履行再就业申报条例，一旦再就业就应当及时向社区、街道或区民政部门申报经济收入，自觉要求相关部门根据收入状况扣减或停发低保费。与此配套建立对低保违规行为的处罚制度。对享受低保的人员如果谋求到新的工作岗位或获得了新经济来源必须及时申报，否则一经查实，不仅追回发放的低保费，还要对其进行罚款。当然光平社区、街道及民政部门追回发放的低保费任然有太多困难，应该赋予一定法律效应，与其他部门建立联动机制，共同执行。

2、救助渐退时间应当适当延长。目前，实施救助渐退政策的城市，从开始工作到低保金全部不发的太短。因为有些不正规企业录取员工之后往往在三个月后就无故辞退员工，这样义得重新申请低保。而从申请低保到确定成为低保对象往往又需要一两个月时问审查，这期间既没有工资，也没有低保，生活便没有了保障。所以，救助渐退的时间最好延长。

3、建议对有劳动能力的部分低保对象规定救助期限。规定救助期限的目的，主要是明确身体健康的福利享受者应当承担社会责任和履行相应义务，避免产生长期的福利依赖者。

二、社会救助制度“碎片化”问题

当前，我国发展进入新阶段，改革进入攻坚期和深水区，一系列重大问题和尖锐矛盾逐步浮出水面，制约着经济社会发展。就社会救助工作来说，建立一套打破“碎片化”、逐步实现“一体化”的救助制度势在必行。

（一）成因分析

现阶段，我国社会救助制度主要分为最低生活保障、特困人员供养、受灾人员救助、医疗救助、教育救助、住房救助、就业救助、临时救助共8类，并由多个部门分头负责。其中最低生活保障、特困人员供养、受灾人员救助、医疗救助、临时救助这5类由民政部门负责（其中的医疗保险又由人社、计生_门负责）;教育救助由教育部门负责;住房救助由住卡部门负责;就业救助由人社部门负责。一些地方还建立了司法救助、取暖救助等制度。单从民政内部来看，又分散在多个处室。可以说，社会救助不仅体系“碎”，而且分支“碎”;不仅面上“碎”，而且点上“碎”。其次，“碎片化”矛盾突出。社会救助“碎片化”问题，是随着社会保障制度的全面建立和社会救助分类越来越细、覆盖面越来越宽、受助人群越来越多而出现的新情况和新问题。社会救助的“碎片化”，必然导致九龙治水、政出多门，难以从经济社会发展全局和困难群众生活实际的双重角度来考虑与实施救助工作，救助的对象、标准、程序、目标等诸多方面也难以有效衔接，多头救助、遗漏救助、重复救助等现象不可避免，“托底线、救急难、可持续”的救助原则也受到了冲击和影响。第三，“碎片化”不能回避。破解社会救助“碎片化”问题，涉及到多个管理部门和一些深层次问题，推进过程中必将遇到诸多困难和阻力。但问题不能回避，发展瓶颈早晚要破解。我们应站在适应改革发展形势、顺应困难群众生活需要的角度来面对这一矛盾。当前，要全面破解“碎片化”问题还为时过早，因此应从“破冰”的角度，先打开“一扇窗”，而后持续给力、循序渐进、逐步解决。

（二）对策及建议

1.破冰“碎片化”须信息互通、资源共享，破冰“碎片化”、推动“一体化”的基础是实现救助信息“一体化”，即搭建一个互联互通、公开透明、资源共享的居民家庭经济状况信息平台，切实把各类“信息孤岛”有机连接起来，形成一套全面系统、互通共享的“信息体系”，为社会救助各管理部门科学施救提供基本依据。一要健全核对机构。成立各级居民家庭经济状况核对机构，是确保有人核对、有机构核对、有可能实现信息互通的基础环节。去年来，我省积极推动在各级成立居民家庭经济状况核对机构，已实现省、市、县三级全覆盖。目前，急需健全这一机构。首先应通过内部调剂、政府购买服务、设置公益性岗位等多种形式，切实配齐配强工作人员;其次应及时设立办公场所，配备电脑、打印机等必要的工作设施;第三应想方设法解决工作经费问题，使核对机构尽快运转起来，真正发挥其作用。二要强化核对合力。要变各类“信息孤岛”为“一体化信息库”，仅靠各级核对机构是远远不够的。作为主管核对工作的民政部门，应按照相关规定，牵头社会救助各管理部门，携手监察、统计、金融等相关部门，尽快建立分类别、跨部门、多层次的居民家庭经济状况核对机制，不断强化核对合力、增强核对实效，为实现社会救助信息互通共享奠定基础。三要建立信息系统。《社会救助暂行办法》明确：“县级以上人民政府应当按照国家统一规划建立社会救助管理信息系统，实现社会救助信息互联互通、资源共享。”为此，县级以上人民政府应提早谋划建立覆盖各救助类别的信息系统。民政部门应按照政府的统筹谋划，积极开发信息系统;社会救助各管理部门应主动配合完善信息数据。力争尽快建成横向互联社会救助各管理部门、纵向互通社会救助各业务部门的信息系统。四要坚持动态管理。居民家庭经济状况不是静止的，而是不断变化的，因此信息管理也应采取动态的方式进行。一方面，要按程序、按要求全面核对初次申请救助家庭的经济状况，并及时录入他们的相关信息。另一方面，要定期复查、复核、复对已经接受救助家庭的经济状况，适时更新相关数据。再一方面，要围绕“救急难”的原则，对因各种突发性、临时性原因导致基本生活出现困难的家庭，要及时收集和补充他们的信息。总之，信息管理要动态化，要有进有出、随进随出，努力提高救助信息的准确性、时效性和权威性。

2.破冰“碎片化”当理顺机制、务实推进。破冰“碎片化”的关键在于理顺机制。各级应着眼在现行体制内不断建立和完善打破“碎片化”的运行机制，逐步推动体制改革，最终实现社会救助“一体化”。当前，至少应理顺“五个机制”。一是政策联动机制。《社会救助暂行办法》的出台和实施，为推动社会救助“一体化”提供了机遇。同时，社会救助横向各管理部门应尽快出台配套措施、纵向各业务部门应尽快出台相应的方案或细则，不断强化“一体化”意识，凝聚“一体化”合力，努力使社会救助在政策上、对象上、程序上、目标上、措施上相互衔接，逐步达到宏观统、微观分，面上统、点上分，主体统、个体分。二是工作协调机制。《社会救助暂行办法》指出：“县级以上人民政府应当将社会救助纳入国民经济和社会发展规划，建立健全政府领导、民政部门牵头、有关部门配合、社会力量参与的社会救助工作协调机制。”县级以上人民政府应着力健全这一机制，定期组织联席会议、通报有关情况、协调工作矛盾、研究解决棘手问题，不断把社会救助“一体化”推向前进。民政部门应全力做好相关基础和服务保障工作，努力发挥牵头作用。三是急难救助机制。救急难，是《社会救助暂行办法》的重点内容，政策上涉及到救助工作的方方面面，对象上既包括低保对象，也包括非低保对象，需统筹规划，合力施救，持续推进。救急难，主要通过临时救助来实施。以社会救助经办机构为依托，充分利用各级政务大厅、综合服务窗口等平台，尽快建立健全“一门受理、协同办理”机制，切实畅通救助申请和受理渠道，优化工作流程，及时受理、转办申请救助事项，确保困难群众求救有门、受助及时。四是分类整合机制。当前，首先需要解决社会救助各管理部门内部“碎”的问题。比如，民政涉及的最低生活保障、特困人员供养、医疗救助、临时救助由社会救助处负责;受灾人员救助、冬令春荒救助由救灾处负责;孤儿、孤残救助由社会福利和慈善事业促进处负责;流浪乞讨救助由社会事务处负责。应采取科学有效的办法，逐步进行整合，努力化“大碎”为“小碎”、化“多片”为“少片”，不断推进内部救助“一体化”。五是监督管理机制。《社会救助暂行办法》要求：“县级以上人民政府及其社会救助管理部门应当加强对社会救助工作的监督检查，完善相关监督管理制度。”为此，县级以上人民政府应按照这一要求，尽快建立统筹监管机制，适时组织财政、监察、审计等部门依法对社会救助资金、物资筹集、分配、管理使用等情况进行监督;社会救助各管理部门应分类建立监管机制，适时对职能内救助情况进行监管。同时，还应将救助条件、标准、程序以及受助对象等公布于众，自觉接受社会监督，促进社会救助阳光透明、公平公正，切实为推动“一体化”提供良好的外部氛围。

社会文化调研方案范文 篇五

近年来，全市各级以十八大、十八届三中、四中、五中全会以及习_系列重要讲话精神为指导，深入贯彻中央、省、市关于深化文化体制改革精神，全面推进主化体制机制创新，大力发展社区文化建设，不断满足市民对文化生活的需求，取得了一定成效。但是，随着城市人口不断增加和人口结构逐步变化，人们对社区文化建设提出了一些新的要求。为全面掌握我市社区文化建设情况，深入了解社区文化建设中存在的困难与不足，进一步推动社区文化建设，根据工作安排，10月，第一小组采取现场察看与座谈讨论相结合的办法，先后深入三个县区进行了专项调研。现将有关情况报告如下：

一、全市社区文化建设的基本情况

截止目前，全市共有106个社区，其中主城区有49个社区。因建市较晚，全市社区建设起步较迟，社区自身力量也较薄弱，所以，过去社区群众文化活动很少开展。近年来，在市委、市政府重视关心下，在各级主管部门共同努力下，全市社区文化建设取得了一定成绩，主要表现在：

（一）不断提高认识，深入贯彻执行中央、省、市有关文件精神。

社区文化是各项文化事业的基础，也是社区建设的重要方面，它对塑造人、引导人、教育人，推进社会主义核心价值观建设，营造良好的邻里关系和社区环境具有十分重要的意义。全市上下通过不断加强学习，充分认识到社区文化建设，在增强社区凝聚力、向心力以及居民认同感、归属感中的积极作用，在培养居民家园意识、人文情怀以及实现群众基本文化权益、促进基层稳定和社会和谐的积极作用。2015年初，中央下发了《关于加快构建现代公共文化服务体系的意见》（中办发[2015]2号）文件。为深入贯彻文件精神，市政府及时召开会议，研究贯彻意见，并制定出台了《市人民政府关于加强社区文化建设的实施意见》文件，进一步明确了全市加强社区文化建设的指导思想、基本原则和总体目标，并提出了主要任务，强调了保障措施。

（二）逐步加大投入，切实加快社区文化基础设施建设步伐。

1、加强了社区文化活动中心建设。近年来，全市进一步加快社区文化设施建设步伐，因地制宜、科学规划、分类指导，把社区文化活动中心建设纳入了城镇规划，逐步实现基本公共文化服务标准化和均等化。为将文化活动用房按照标准要求配备到位，对已建设的社区，想方设法从现有社区用房中调剂解决；对老旧小区，积极采取多种方式盘活社区内国有、集体用房，保障社区公共文化服务，对社区内没有国有、集体用房的，通过购买、租赁等方式解决社区公共文化服务场所；对暂时没有开发的小区，严格依照规划和公共服务设施配套标准留足发展空间。目前，大部分社区都实现了有不低于100平方米的室内文体活动用房，近半数社区拥有不低于1000平方米的室外文体活动场地。

2、增强了社区文化建设的自主造血功能。社区居民委员会是党领导下的社区居民实行自我管理、自我教育、自我服务的群众性自治组织。近年来，全市上下紧扣社区文化的公益性、群众性特点，积极引导、教育、培养和鼓励。市级财政先后拿出资金，投入近200万元，购置电脑、音响及乐器等多种文化活动器材，发放至主城区的各个社区，为社区提供自娱自乐的活动器材。在统一配置的基础上，积极引导社区发挥群众自身优势，吸引社会资金投入，增强社区自主造血功能，调动了方方面面积极性。同时，积极开展示范带动活动。在全市范围内开展了群众文化活动示范点评选活动，确定了省、市级社区综合文化服务中心示范点建设6个，并积极争取省、市专项资金予以支持，极大的提升了社区群众文化活动的示范效果。

（三）积极组织活动，逐步满足社区群众日益增长的文化需求。

1、“社区一家亲、文化进万家”主题系列活动初显成效。“社区一家亲、文化进万家”主题系列活动是今年年初由市文广新局牵头组织实施的。活动内容包括：一是红街·周末有戏，即每周举办一场文艺演出，地点在红街演艺舞台，节目基本上由各社区文化艺术团体提供，以戏剧为主。截止目前，已演出了30余场次，场场都受到欢迎。二是社区文艺演出，即在社区里，由街道乡镇综合文化站牵头组织，采用政府搭台、百姓唱戏的方式，形式有社区文艺演出、社区广场舞及歌咏比赛等，为社区群众搭建一个平台，丰富社区群众的文化生活。至今，社区文化活动已经开展了20余场次。三是举办了“三地八市”票友联谊会，由全市社区京剧爱好者参与，会期3天。四是计划将在年底举办社区春晚，让社区群众自导自演属于自己的春晚。“社区一家亲、文化进万家”系列群众文化活动主题鲜明、内容丰富，一开始就得到了社区居民的一致好评，不仅给城区百姓带来了欢乐，而且还创造出或即将创造出不少群众文化工作的经验，涌现出或即将涌现出一大批活跃在基层文化活动的积极分子，已经逐步形成为全市市民精神生活的重要组成部分和群众文化工作的一个亮丽品牌。

2、搭建交流平台，社区文化建设档次和品位逐年提升。近年来，在逐步满足社区居民基本文化需求的基础上，全市通过举办各类调演、展演及大赛等活动，搭建平台，加强多地域、多层次的交流，繁荣和发展文化艺术事业，促进全市社区文化建设向更高层次发展，逐步提升社区文化建设档次和品位。每两年1次的全市群众文艺调演、全市小戏小品曲艺调演、全市广场舞大赛、市青年歌手大赛、市民族器乐大赛以及每年1次的全市少儿“六一”文艺调演、全市新创作品演唱会等活动平台，为全市群众搭建了一个很好的交流平台和自我展示机会，起到了引领示范、交流合作、共同提高的作用。

3、各类文艺社团活跃，促进了社区文化建设。据不完全统计，目前全市共有各类文艺社团和民间文艺队伍近300余支，各类文艺骨干5000多人。这些群众文化团体和队伍，为丰富居民文化生活发挥了积极而重要的主体作用。许多社区结合节假日、纪念日和中心工作，利用社区文化园地，组织社区文化骨干，开展社区文化活动，在积极宣传党和政府的路线方针政策和法律法规，宣传公民道德、科学知识和生活常识，为提高居民素质，倡导文明新风，功不可没。去年全市社区共举办各类演出300多场，居民参与超过了20万人次。随着全市经济社会的不断发展，“山水文化节”“桃花节”“梨花节”等各种活动精彩纷呈，其中各类来自民间、来自社区的表演团体通过展示，充分体现了社区文化建设在满足居民文化生活与满足居民自我展现、自我提高所取得的重大成效。

（四）注重队伍建设，培养了一批热爱社区文化建设的人才。

近年来，全市上下充分认识到人才对文化建设的决定作用，通过多种方式培养各类人才，加强社区文化人才建设，健全社区文化队伍。为推进社区文化活动持续有效开展，截止目前，全市每个社区均配有兼职或专职的文化辅导员，全市共有专兼职社区文化辅导员近200人。另外，全市社区还拥有各类文化服务志愿者近20000人。全市通过多种形式，经常性地开展培训，提高人才队伍素质。一是通过省厅（馆）下派、上挂和邀请省文化馆群众文化专家开展辅导等方法，引进和培养人才。二是积极培养选拔乡土人才。破格提拔一名群众文化辅导员直接担任县文化馆副馆长。三是加强针对性培训。通过举办培训班、定向辅导以及交流、调演等方式，提高现有社区文化人员队伍整体素质。

通过全市上下共同努力，全市社区文化建设取得了一些成绩，和谐了邻里关系，提高了生活品味，提升了群众的“精神气”。同时，不少社区文化团体、个人及其作品也荣获了一些殊荣。文继领、安军、刘义3名同志获得了2015年度省优秀文化辅导员称号，万家乐庐剧团连续两届获得省“百佳”院团称号；社区文艺队伍在省群星奖比赛中获奖（省政府最高文化奖），合唱节目《春雨》获二等奖第一名，《幸福阿婆》受到前总理_观看后的好评；庐剧《春天来到铜锣寨》和《秦雪梅》分别荣获2015年首届中国大别山民俗文化大奖赛一等奖和三等奖。

二、全市社区文化建设取得的基本经验

（一）认识到位是前提。调研中我们体会到凡是社区文化建设抓得早抓得好的地方，对社区文化建设的概念、重要性的认识和建设规律、思路的探索也就相对比较到位。阳光社区、鼓楼社区、荷香社区等文化建设走在全市前列，就是得益于认识到位，建设成为了全市社区文化亮点。

（二）领导重视是关键。社区文化是公益性文化，政府是社区文化的建设主体，领导重视与不重视大不一样。阳光社区是主城区的高档小区，但文化中心活动场所多年未能落实，后来经过市、区、街各级领导的关心和多方协调最终得到了解决。“阳光社区现象”告诉我们，之所以能够建设成3000多平方米的文化中心，活动开展得红红火火，是与上级领导亲自过问和协调落实密不可分的。

（三）阵地建设是重点。阵地建设，既是社区文化活动的基础平台，也是社区建设有无文化品位的内在要素。阳光、鼓楼、荷香等社区，有着健全的文化场所、设施，满足了社区开展各项文化活动的需要。

（四）队伍建设是核心。社区文化建设落实到最后，还是看组织者和人才队伍的素质。凡是搞得好的社区，都有着由社区居民自己参加的艺术团、演出队伍和社团组织。社区居民自觉自办，体现了群众的广泛参与面，是文化发展繁荣的主力军、生命军。

（五）活动创新是动力。活泼生动的内容与形式，是赢得居民欢迎并积极参与的内在要素。时代的发展使文化的外延日益扩展，许多健康积极、有益有趣、好看好玩的活动也越来越进入人们的日常生活。好的社区，在组织活动时都不仅仅是局限于说说唱唱、写写画画的，而是能做到与时俱进，不断扩大视野和范围，注重研究活动内容与形式的有机统一。

（六）社区自办是方向。除了政府给社区文化建设搭建必须的平台外，社区发挥主观能动性与挖掘自身潜力，是办好社区文化的基本方向。实践证明，社区积极性高，不等不靠，社区文化就有一个生动活泼的局面；而强调客观因素，等待观望，社区文化也就一直打不开局面，满足不了城区发展和居民的文化需求。

三、全市社区文化建设中存在的主要问题

（一）社区文化活动场所、设施仍然不足，档次较低。全市社区办公、文化活动用房建设形势仍然十分严峻，有相当一部分的社区用房（包括社区办公、服务和居民文化活动等场所）面积低于应有的基本要求。据统计，全市已有的106个社区，除一部分条件较好外，相当一部分的办公用房紧缺，普遍缺少大型的居民活动场所，现有的场所也是条件简陋，普遍存在空间狭小、零碎、层高不足、噪音扰民等诸多问题，严重制约了社区文化工作的开展。

（二）社区文化建设投入机制没有形成，缺乏基本的经费保障。调研中，社区普遍反映经费紧缺，社区文化属于“软任务”，只是对付着“应景式”搞一搞。财政对社区文化建设投入少，文化主管部门也缺少指导推动社区文化工作开展的“硬杠杆”。同时，缺乏优惠政策和扶持措施，社会资金对社区公益文化及其产业的投入缺乏积极性，难以形成社会资源共享、多方积极投入的共建局面，无法满足居民多方面的文化需要。

（三）社区文化人力资源整合利用不够，队伍建设亟待加强。目前，全市不少社区文化活动场所因缺管理人员，大都由居委会干部兼管，且多数管理人员缺乏相应的经验和能力，文化场所设施利用率低。同时，社区在开展文化活动时视野不够开阔，组织不够深入，对各种能够利用的人员没有很好的发动起来，有约占一半的社区不能很好地组织文化队伍，有近三成的社区没有自己的活动队伍。另外，一些街道文化服务中心文化职能弱化，存在对社区文化工作组织指导不力的现象。

四、几点建议

（一）进一步提高对社区文化建设的社会意义与作用的认识，切实增强搞好社区文化建设的责任感。当前，要以十八大、十八届三中、四中、五中和刚刚闭幕的六中全会以及习_系列重要讲话精神为指导，积极贯彻市四届党代会精神，自觉把发展先进文化、满足市民对文化生活的需求作为社区文化建设的着眼点、立足点和归宿点；要深刻认识到社区文化建设，是党宣传思想工作的有机组成部分，是践行党核心价值观、传播社会主义正能量的前沿阵地，是营造健康向上的社会风尚、促进市民生活和谐的重要路径，是抵制不良文化侵袭、创建现代文明小区的根本载体；要引导各级文化主管部门、各文化单位清醒地认识到社区文化建设中存在的问题与具有的优势，明确全市的努力方向和应当要填平补齐的具体任务。

（二）进一步加大对社区文化建设经费投入力度，加快社区文化基础设施建设步伐。财政部门要在每年预算中安排专项经费，以奖代补，促进社区文化基础设施建设；要从税收政策、费用减免等方面给予倾斜，鼓励社会资金进入社区兴办文化产业，形成国家、集体、个人共同兴办社区文化的新格局，增强社区自我造血、自我发展功能，以解决社区文化建设经费不足的问题；规划、住建、土管等部门，要加大推进力度，切实把社区文化中心建设纳入城市规划中，将社区文化建设与城市发展同步规划、同步安排、同步实施；要把社区文化设施建设情况作为硬杠杠，列入政府年度目标考核中，增加相应分数权值。

社会文化调研方案范文 篇六

对于物业管理公司来说，良好的社区文化可以树立起公司的品牌和形象，我们在注重物业公司提供高水平的基础服务的同时，更应注重加强社区文化的“感情投资”，通过各种形式和渠道增强业主对社区的归属感和凝聚力，从而提高社区的整体文化水平，创造和谐温馨的氛围。

一、社区文化建设的必要性：

社区文化并非单纯指一些娱乐性的活动，而是一种整体性的社区氛围，对这个群体里的所有人均起着渲染和影响作用，不仅可以增加业主对楼盘的忠诚度，而且坚定潜在消费者的购买信心。社区文化工作，首先要将社区文化与物业管理基础业务紧密结合，使其为解决基础业务问题提供更多支持性服务;其次，通过社区文化的开展和创新，营造和谐的社区居住氛围，由此将企业文化及核心价值观转在社区中渗透和传递，形成独具特色的群体凝聚力和共同的价值目标，增进业主对社区的认同感和归属感。

二、社区文化建设目的：

1、促进社区精神文明建设，提升社区文化环境;

2、增强业主对社区的归属感、凝聚力;

3、扩大品牌影响力，增强业主的满意度、忠诚度。

三、社区文化建设活动方案：

(一)、社区活动：

社区活动紧紧围绕主题——“家”，延伸“家”的含义，让业主感到家不仅只代表居住的房屋，更意味着是温暖的港湾，让人感到身心的放松、精神的归属。在活动内容方面，将以老人和儿童作为关注的重点，侧重多举办以这两类人群为活动对象的活动，以体现家庭亲情，同时注重活动的文化内涵。

在社区活动中，鸿坤会将作为主要的组织者，最大程度上联动瑞邦物业公司参与活动的组织、实施，创造业主和物业人员沟通和交流的机会，让业主感受到物业时时刻刻在关注着他们的家庭生活的方方面面，从而增强业主对物业工作的认同感。

1、按客户分类：

A、经适房客户：组织贴近生活、服务生活、大众化参与性高的活动为主;

B、商品房客户：以体现人文关怀、社会影响力大的活动为主，穿插贴近生活的大众活动，逐渐引导业主打造具有鸿坤特色的高品质社区文化气息;

C、注重重点客户群体。对于在我公司多次购房、购买多套房的客户、综合素质较高的高端客户，可以组织专场VIP活动。例如红酒鉴赏会、奢侈品推介、高尔夫专场、艺术品鉴赏等活动，彰显我公司高端形象，从而稳固此类客户的购买能力及对新客户的市场影响力。

2、按活动分类：

A、定期举办大型社区活动，且把一些大型活动打造成固定的品牌形象活动。如新年庆祝活动，既可以组织社区联欢会，也可以组织大型活动包场答谢会(如新年音乐会等)，“六一”儿童节、中秋节、三八妇女节主题活动等，可达到参与度高，影响面广的效果;

B、不定期的小型社区文化活动，小活动涉及面广，根据业主的不同需求，如年龄、性别、兴趣爱好等组织活动，同样也可达到参与性高的目的，例如各种专题讲座、郊游活动、体育比赛、跳蚤市场、厨艺大赛等等，小型活动的频繁举办让业主们和物管工作人员增加了见面交流的机会，增进感情沟通。

C、创办各种社团组织，长年开展活动。成立社团组织，可以借助目前我公司可协调调动的社会资源，如联合三夫户外公司成立业主的专有组织，开展各项活动;例如联系老年活动热心参与人士成立老年合唱团、老年书法协会等;车友俱乐部、家政培训班等等，极大地丰富了业主的文化生活。此项内容可以以老年人作为重点考虑群体，老年人是社会关注的重要群体，以此为重点对象充分体现物业公司的社会责任感，提升业主对物业的认同感。同时物业可以为社团活动免费提供固定的场所，增强亲和力。

根据以上活动主旨，我部门拟在下半年举办如下活动：

(二)、客户沟通：

1、物业公司定期组织包括业主、开发商共同参与的恳谈会，通过恳谈会建立畅通的沟通渠道，及时聆听业主心声、了解客户需求，让业主感受到物业公司积极诚恳的工作态度;

2、每月以纸质简报或手机报等方式，发布物业公司本月大事记，最大范围的让业主了解物业公司的工作动态，公开透明;

3、对于物业工作开展具有积极作用的客户也应给予高度关注，小区可推选此类业主担任“和谐大使”，通过“和谐大使”，及时掌握业主日常各类信息，并可以及时发现问题，及时解决，有利于物业工作的开展。

4、注重宣传与引导。小区公告栏、楼道通知栏都可以作为宣传工具及时发布各类社区公告、展示活动信息、温馨提示、物业法规等均可作为宣传工作，搭建起日常物业与业主的纽带和桥梁。

(三)、客户关怀：

1、短信息平台的使用：在重大节日、恶劣天气、道路限行变更等重点时刻，及时发送节日祝福、特别关注、温馨提示等信息，言语简短，却能深入人心;

2、环境布置。逢年过节，各管理部都精心布置小区的环境。如春节、元旦、圣诞、国庆节等，管理部在小区的大门口或主干道，悬挂气球、彩灯、横幅等，让业主感受到节日的气氛，感受到生活在鸿坤大家庭的温馨与和谐。

3、在礼域府地块商业价值较低的底商内开辟专门的老年活动中心、儿童游乐中心，这类活动场所，不需要大量的投资，如老年活动中心主要配置老人们喜闻乐见的日常棋牌类(扑克牌、象棋、围棋、军旗、跳棋等)同时可开展老年社区组织活动;儿童游乐中心也只需铺设简单的安全地垫、搭配积木、图书等简易玩具而已，此举的目的是希望借这一举动体现鸿坤对社区老人、幼儿的关注度，让既身为儿女、又身为父母的业主们感受到鸿坤帮他们分担了后顾之忧，增加业主对社区的认同感。

综上所述，客服会联合物业公司要成为业主社区文化的“领航者”，使业主在心目中确立共同的价值目标，使全体社区成员增进对社区的认同感和归属感。同时，我们也要认识到社区文化建设要有长远的规划，对社区文化开展的效果等要进行预测分析。只有对社区文化活动的开展过程进行有效的控制，才能真正做到切实可行，行之有效。