招聘电商客服文案范文【优质6篇】
招聘电商客服文案范文 篇一
招聘电商客服,加入我们的团队!
你是否对电商行业充满了好奇和热情?你是否善于与人沟通,并且乐于帮助他人解决问题?如果是的话,那么我们诚挚地邀请你加入我们的团队,成为一名电商客服!
作为一家知名的电商公司,我们始终致力于为顾客提供优质的购物体验。作为电商客服,你将成为我们与顾客之间的桥梁和纽带,负责解答顾客的疑问、解决顾客的问题,并提供专业的建议和帮助。
职责要求:
1. 负责为顾客提供优质的在线客服,包括电话、邮件、在线聊天等多种渠道;
2. 快速、准确地回答顾客的咨询,并提供专业的解决方案;
3. 跟进顾客的问题,并确保问题得到及时解决和妥善处理;
4. 收集顾客的反馈和建议,并及时上报给相关部门;
5. 积极参与培训和学习,提升自身的专业知识和服务水平。
任职要求:
1. 高中及以上学历,有电商客服工作经验者优先考虑;
2. 具备良好的沟通能力和服务意识,善于倾听和解决问题;
3. 具备一定的电脑操作和网络知识,熟练使用常用办公软件;
4. 具备良好的团队合作精神和抗压能力,能够适应弹性工作时间;
5. 具备良好的学习能力和自我驱动力,能够不断提升自身的专业能力。
我们将为你提供:
1. 具有竞争力的薪资待遇和良好的晋升机会;
2. 完善的培训体系和良好的职业发展空间;
3. 精彩的团队活动和丰富的员工福利。
如果你对电商客服这个职位感兴趣,并且符合我们的要求,那么请将你的简历发送到我们的邮箱,并注明“电商客服应聘”。我们期待着你的加入,一起为顾客提供更好的服务!
招聘电商客服文案范文 篇二
招聘电商客服,与我们一起创造美好的购物体验!
我们是一家专注于电商业务的公司,我们致力于为顾客提供优质的购物体验。现在,我们正在寻找热情、有责任心并且善于与人沟通的电商客服人员,加入我们的团队,一起为顾客创造美好的购物体验!
作为电商客服,你将成为我们公司的重要一员,与顾客进行在线沟通,解答顾客的疑问和解决顾客的问题。你将成为顾客信任的代表,为他们提供专业的服务和建议。
职责要求:
1. 负责为顾客提供优质的在线客服,包括电话、邮件、在线聊天等多种渠道;
2. 快速、准确地回答顾客的咨询,并提供专业的解决方案;
3. 跟进顾客的问题,并确保问题得到及时解决和妥善处理;
4. 收集顾客的反馈和建议,并及时上报给相关部门;
5. 积极参与培训和学习,提升自身的专业知识和服务水平。
任职要求:
1. 高中及以上学历,有电商客服工作经验者优先考虑;
2. 具备良好的沟通能力和服务意识,善于倾听和解决问题;
3. 具备一定的电脑操作和网络知识,熟练使用常用办公软件;
4. 具备良好的团队合作精神和抗压能力,能够适应弹性工作时间;
5. 具备良好的学习能力和自我驱动力,能够不断提升自身的专业能力。
我们将为你提供:
1. 具有竞争力的薪资待遇和良好的晋升机会;
2. 完善的培训体系和良好的职业发展空间;
3. 精彩的团队活动和丰富的员工福利。
如果你对电商客服这个职位感兴趣,并且符合我们的要求,那么请将你的简历发送到我们的邮箱,并注明“电商客服应聘”。我们期待着你的加入,一起为顾客创造美好的购物体验!
招聘电商客服文案范文 篇三
招聘岗位:
淘宝客服
职位描述:
1、通过旺旺在线聊天,解答顾客对产品的疑问,促成订单成交;
2、完成团队销售任务。
任职要求:
1、熟悉电脑操作,汉字打字速度50字/分以上;
3、能适应做早晚班工作,早班(8:30--17:30),晚班(14:30--23:30);
4、有销售方面工作经验者优先考虑。进入公司后将接受相关的培训,迅速帮助你成长为一名专业的淘宝客服。
工作时间:
做六休一工作假期:按规定享有各种节假日。
工作地点:
长沙市雨花区万科金域华府3期26栋2505薪资待遇:3000-5000元(基本工资+提成+全勤+奖金)
招聘电商客服文案范文 篇四
职位职责:
2、获取客户有价值资料,将联系方式等有效信息传递咨询顾问;
3、准确收集、整理咨询数据,进行相应统计和分析。
任职要求:
1、熟练使用办公软件、具备基本的计算机操作能力;
3、良好的学习能力,熟知产品知识,了解行业内的发展趋势及中心相关的促销政策。
联系方式
上班地址:
徐汇区航汇xxx
公司信息
公司构建基于长期发展战略,具有高激励性的薪酬管理体系,建立合理的薪酬结构、规范的薪资标准与动态调整机制,确保薪酬的外部竞争性与内部公平性。同时,公司重视人文关怀,建立了完善的福利制度,不但为员工提供国家法定福利,并且结合企业实际制定并实施各项个性化福利政策,定期开展丰富多彩的文娱活动。如果你已经具备了坚持、热爱、理想请加入我们
招聘电商客服文案范文 篇五
一、招聘单位:江苏众志诚人力资源有限公司
二、派遣岗位:江苏省分行客户服务中心客服中心坐席代表等
三、招聘数量:若干(不少于20人)
四、基本条件
1、学历:2011年毕业的全日制本科学历应届毕业生;
2、专业:经济、金融、财务会计及少量计算机应用专业;
3、年龄:23周岁以内;
4、身体健康、品貌端正、形象良好;
5、恪守诚信,勤勉自律,作风踏实,愿意从事客服工作;
6、原则上以南京市生源为主。
四、岗位要求
1、有良好的普通话基础,声音质量较好,无语言障碍,善于沟通,有较强的语言表达能力。
2、能熟练使用五笔或者其他汉字录入方式。
3、思维清晰,善于倾听他人意见,具有较强的记忆复述能力。
4、责任心强,有较强的团队精神。
5、在校成绩优良,有一技之长者优先考虑。
五、应聘方法
招聘电商客服文案范文 篇六
1 目的:
为规范本公司招聘、入职、试用期和转正管理等相关事项,特制订本办法,以作为遵循依据。2 范围:
本公司全体同仁之招聘、入职、试用期和转正管理等相关作业。3 职责:
招聘、入职、试用期和转正管理均由人资部门负责。 招聘需求确定、试用期考核、部门内专业训由员工所在部门负责。4 作业内容:
招聘原则:
公司录用员工实行“公开招聘、择优录取、竞争上岗、岗上竞争”的原则。根据公司人力资源战略规划,采取多渠道招聘的形式,按学历、工作经验、技能水平和综合素质择优录取。
人员编制管理:
人力资源部根据岗位的工作职责及任职条件,进行定岗定编,制作《岗位说明书》,作为员工录用、管理和考评的依据。
用人部门根据本部门季度工作计划、本季度人员异动情况,结合公司战略相关要求,于每季末25日前提交下季度人力编制计划,人力资源部审核并汇总各部门编制计划提报总经理审批(因技术部门的特点,技术部于每月25日前提交下月人力编制计划)。
招聘需求:
用人部门因业务需要扩大编制或岗位出现空缺需要替补等原因,在人力预算费用和组织架构人员编制范围内,按照岗位职责和任职资格要求及时提交《人员需求申请表》,明确招聘原因、需求岗位、需求人数、岗位职责、任职资格等,人力资源部审核并提报总经理审批。
招聘实施:
人力资源部根据总经理审批后的各部门人力需求计划,统一组织招聘。
招聘渠道选择:招聘负责人根据已审批的岗位要求,在兼顾招聘成本、招聘周期等前提下,根据不同的招聘岗位特点评估使用合理的招聘渠道,并在相关的渠道及媒介平台上发布招聘信息。