浙江仓储服务活动方案范文【优秀6篇】
浙江仓储服务活动方案范文 篇一
标题:创新浙江仓储服务活动方案
引言:
随着电子商务的蓬勃发展,仓储服务已成为现代物流行业的重要组成部分。为了提升浙江仓储服务的质量和效率,我们制定了一系列创新的仓储服务活动方案。
一、提供定制化仓储解决方案
为满足不同客户的需求,我们将提供定制化的仓储解决方案。通过与客户深入沟通,了解他们的特定需求和要求,我们将根据客户的产品类型、数量和交付时间等因素,为其量身打造最佳的仓储方案。我们将根据客户需求提供不同的仓储选项,包括普通仓储、冷链仓储和定制仓储等。
二、引入智能仓储技术
为提高仓储服务的效率和准确性,我们将引入智能仓储技术。通过使用物联网技术和自动化设备,我们将实现仓储过程的实时监控和数据分析,从而优化仓储操作流程。智能仓储技术还可以提供实时库存信息和追踪物品的位置,提高货物管理的准确性和可追溯性。
三、推行绿色仓储服务
为了减少对环境的影响,我们将推行绿色仓储服务。我们将优化仓库布局,增加自然采光和通风设施,减少能源消耗。另外,我们还将推广可持续发展的包装材料和回收利用制度,减少包装废弃物的产生。通过这些措施,我们将为客户提供环保的仓储服务。
四、提供增值服务
除了基本的仓储服务,我们还将提供一系列增值服务,以满足客户的不同需求。这些增值服务包括包装、分拣、配送和售后服务等。我们将根据客户的具体需求,提供个性化的增值服务,帮助客户降低运营成本,提高客户满意度。
结论:
通过以上创新的仓储服务活动方案,我们将提升浙江仓储服务的质量和效率,满足客户的不同需求。我们相信,这些创新措施将为浙江的物流行业带来巨大的发展机遇。
浙江仓储服务活动方案范文 篇二
标题:浙江仓储服务活动方案-提升客户满意度
引言:
在竞争激烈的物流市场中,提升客户满意度是浙江仓储服务的关键。为了实现这一目标,我们制定了一系列活动方案,以提供更优质的仓储服务,满足客户的期望和需求。
一、建立完善的客户沟通渠道
我们将建立完善的客户沟通渠道,与客户保持紧密的联系。通过电话、邮件、社交媒体等多种方式,我们将及时回应客户的需求和问题。我们将设立客户服务热线,24小时为客户提供咨询和支持,确保客户的问题得到及时解决。
二、培训员工提升服务质量
为提供更优质的仓储服务,我们将定期组织培训活动,提升员工的专业知识和技能。培训内容包括仓储操作流程、客户服务技巧和沟通能力等。我们还将鼓励员工主动学习和提出改进建议,为客户提供更好的服务体验。
三、建立客户满意度评估体系
为了了解客户对我们仓储服务的满意度,我们将建立客户满意度评估体系。通过定期的客户满意度调查,我们将收集客户的反馈和建议,及时发现问题并采取改进措施。我们将根据客户的反馈结果,不断优化仓储服务,提高客户满意度。
四、提供个性化的仓储服务
我们将根据客户的不同需求,提供个性化的仓储服务。无论是不同类型的产品,还是不同的交付时间要求,我们都将根据客户的具体情况,提供最佳的仓储方案。我们将与客户密切合作,了解他们的需求,并根据需求进行灵活调整,以满足客户的期望。
结论:
通过提供更优质的仓储服务和不断改进,我们将提升客户满意度,并在浙江仓储服务市场中赢得竞争优势。我们相信,通过这些活动方案的实施,我们将建立长期稳定的合作关系,为客户创造更大的价值。
浙江仓储服务活动方案范文 篇三
仓储保管员承诺书范文
作为公司仓储品管员,为保障公司项目现场材料管理工作,本人郑重向公司承诺,在工作中严格履行以下职责和义务:
1、按照公司相关规定,配合项目经理、仓储部经理做好对施工现场所有材料领取与回收、所有施工机具、设备租用和归还的管理工作,按时完成上级领导交给的各项工作任务。行使公司材料供应、监督、管理的权力,承担公司有关材料管理规定的义务。
2、按照工程所需材料的品种、规格、数量、性能、质量,配合工程项目部编制好施工材料需求计划单,按照公司材料领取、使用发放流程,及时将施工材料需求计划单报送公司仓储部进行审核后,再报送公司采购部进行材料采购,落实进场时间,确保施工现场的材料供应。
3、认真贯彻执行质量标准,严格执行材料入库验收制度。在项目经理的领导下,对进场材料、机具及设备进行质量检查验收,把好原材料、成品、半成品、构配件、机具及设备的进场质量验收关,杜绝以次充好、不符合要求的劣质建材进场用于工程。工程施工使用所有材料、机具及设备入库时必须做到:检验名称、品种、规格、数量、性能、材质证明资料等。未经验收的材料一律不能入库。
4、根据工程施工进度计划和材料、机具及设备使用计划,严把数量关,严格按照工程施工实际使用数量及时领取、租赁工程使用物资。领取物资与票据内容相符时凭入库单、材质证明资料、租赁单位 1 发料单等凭证及时入库,并及时、真实的办理核算,配合仓储部经理做好台帐记录,必须做到日清月结、帐物相符。发现帐、物不相符时必须及时向上级主管领导进行汇报。
5、必须掌握工程各施工段材料消耗实际情况,向仓储部经理及时、准确的提供现有材料实际库存数量,及时调整材料供应计划。必须熟知各种材料的性能、用途,按照工程使用的材料需求计划单,在2日内及时领取所需的材料,杜绝因材料、构配件、机具及设备供应不到位而影响工程进度及工期。
6、配合项目现场做到库存材料、机具、设备摆放整齐、标志明显、数量正确。入库材料、机具和设备应按照不同的种类、规格、性能和保管要求分类存放,妥善保管。对贵重物品要有专柜加锁。危险物品要按性质、类别隔离存放,并做到定期检查,专人专管。经常性检查库房门、窗的完好情况。定期对材料、租赁机具及设备的库存进行盘点,并与公司仓储部经理对接。对构件、机具及设备等不能进库的材料应认真验收,按项目部规划位置堆放整齐,挂牌标识。并做好材料防火、防雨、防潮和防盗的管理工作,严防材料受潮、变质。
7、配合项目部实事求是、准确、及时地负责材料到场的计量、收方工作,做好数量结算记录,做到记账有凭证、帐物相符。负责各种材料原始凭证、计量凭证、核算凭证、质量证明书等资料收集,并向项目经理提供材质证明资料。
8、根据施工安全保证所需的安全材料,编制安全材料供应计划,及时领取,并负责进场材料的安全性能符合安全使用标准。
9、监督材料、机具及设备的使用情况,对工程使用完毕租赁的机具、设备在2日内必须及时归还,对现场堆放的零星材料定期检查,督促整理归堆,杜绝材料浪费。对材料浪费、损坏情况应及时制止,并上报项目经理,对有关责任人进行处罚。对库存材料管理过程中发生的丢失、损坏、变质等情况,应及时做好记录,并及时上报主管领导。
10、及时回收和利用好废料、边角料,如:木料头、钢筋头、水泥袋、包装纸箱等,建立好回收台帐。
11、严禁弄虚作假、购进劣质材料。没有上级主管领导批准,严禁私人动用、无权外借所有施工材料、机具设备。不得将库房、现场施工使用物资挪作私用或据为己有。若发现一次,按动用、借出物资价值予以加倍赔偿,并进行严重处罚、追究相关责任。
12、在领取材料、租用和归还机具、设备过程中,必须注意自身和随行人员的安全,保证物资不受损失,对造成的不良后果,仓储品管员自行承担相关责任。
13、现场所有材料领取与回收、所有施工机具、设备租用和归还以一个工程项目为一个周期,必须每月及时和公司仓储部、财务进行账务核对。项目完工后,必须及时将库存材料和机具交回公司,办理相关手续。仓储品管员如果有更换、变动,必须做好工作交接记录。
承诺人:
年 月 日
浙江仓储服务活动方案范文 篇四
一、广场背景简介
新城市广场,坐落于南京“第三商圈”龙江商业区,由南京新城市商业置业有限公司投资兴建,特邀国外知名建筑设计师操刀,占地面积万平方米,建筑面积达28万平方米,拥有近500家知名品牌的专营店,3000个免费停车位,包含金润发大型仓储超市、上影国际影院、百货精品步行街、餐饮广场、酒吧街、电器卖场、儿童游乐场等功能业态,是目前全省最具规模、档次最高的大型综合性现代商业与生活配套中心。
随着龙江地区城市化的日趋完善,新城市广场因其齐全的生活配套设施、完美的商业业态整合,逐渐成为龙江地区弥足珍贵的黄金地标,其中金润发大型仓储超市20xx年就已经开门迎宾,当年营业额突破4个亿;上影国际影城于20xx年6月正式营业,成为南京第一家国际五星级8厅影院;作为华东地区最大的室内儿童游乐场——奇乐儿,从20xx年最初不足600平方米的营业面积,到如今已经发展成为3000平方米的超大型室内儿童乐园,拥有疯狂炮阵、沙画、蹦极、旋转木马、超级迷宫和奇乐儿早教中心等多种适合不同年龄段的儿童游乐项目;广场4F的美食大道汇聚了来自世界各国的风味美食,不仅适合朋友小聚、情侣约会,更是全家乐游之后共享天伦之乐的绝佳去处。
最具时尚前卫Mall特色的新城市百货精品步行街,以其400米长的超大型室内商业步行街在业界首屈一指,其间景观串联,装饰典雅、舒适,相映成趣,营造浪漫时尚的消费空间。
新城市广场·流行街区,立体三层,统一按照国际化标准打造,总面积11000平方米,现已全面开业,主营流行服饰、特色服饰、时尚配饰、童装玩具、工艺礼品、家居、食品等。完全以“街”的新颖概念包装推出,将各楼层以世界三大名洲来命名,二楼是欧洲街区、三楼美洲街区、四楼亚洲街区。各街区的巷道又别具一格地以世界著名的时尚都市来命名,如纽约、东京、巴黎、香港等,漫步其间,让人有一种耳目一新的感觉,仿佛置身于各个时尚之都,满眼都是最新最潮流的时尚新元素。
二、方案提出背景
作为南京市近几年来新建的大型shopping mall,南京市龙江新城市无疑是全市人民心中首选,它是目前全省最具规模、档次最高的大型综合性现代商业与生活配套中心。是人们休闲购物的好去处。
作为新城市广场的重要部门之一,仓储部门是至关重要的一个部门。仓储业是专为他人储藏、保管货物的商业营业活动,是现代化大生产和国际、国内商品货物的流转中一个不可或缺的环节。
到目前为止,仓储业的作用有输送、保管、配送、理货,发展的趋势是连接起销售。将货主与物流中心两者结合在一起的接口。因此,仓储部门是至关重要的,它的发展程度直接影响一个企业的未来发展。在仓储部门工作的几年时间,我发现了本部门有很多不足的地方。我们仓储部门现在的入库出库仍然采用比较原始,人工的方法,作为一个与时代接轨的现代化休闲娱乐购物广场,这样的工作模式我认为是不行的,应当采用现代化方式改革仓储部门的工作模式与环境,这样才能有利于广场的未来发展。
三、仓储管理
1、仓储管理概述
仓储管理就是对仓库及仓库内的物资所进行的管理,是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。具体来说,仓储管理包括仓储资源的获得、仓储商务管理、仓储流程管理、仓储作业管理、保管管理、安全管理多种管理工作及相关的操作。
仓储管理是一门经济管理科学,同时也涉及应用技术科学;故属于边缘性学科。仓储管理的内涵是随着其在社会经济领域中的作用不断扩大而变化。仓储管理,即库管。是指对仓库及其库存物品的管理,仓储系统是企业物流系统中不可缺少的子系统。物流系统的整体目标是以最低成本提供令客户满意的服务,而仓储系统在其中发挥着重要作用。仓储活动能够促进企业提高客户服务水平,增强企业的竞争能力。现代仓储管理已从静态管理向动态管理了生了根本性的变化,对仓储管理的基础工作也提出了更高的要求。
2、仓储管理的任务
(1)、利用市场经济手段获得最大的仓储资源的配置。
(2)、以高效率为原则组织管理机构。
(3)、不断满足社会需要为原则开展商务活动。
(4)、以高效率、低成本为原则组织仓储生产。
(5)、以优质服务、讲信用建立企业形象。
(6)、通过制度化、科学化的先进手段不断提高管理水平。
(7)、从技术到精神领域提高员工素质。
3、仓储管理的基本原则
(1)、效率的原则。仓储作业管理的核心是效率管理。
(2)、经济效益的原则。作为参与市场经济活动主体之一的仓储业,也应围绕着获得最大经济效益的目的进行组织和经营。
(3)、确保安全。
(4)、保证质量
4、仓储的保管原则
(1)、面向通道进行保管。为使物品出入库方便,容易在仓库内移动,基本条件是将物品面向通道保管。
(2)、尽可能地向高处码放,提高保管效率。有效利用库内容积,应尽量向高处码放,为防止破损,保证安全,应当尽可能使用棚架等保管设备。
(3)、根据出库频率选定位置。出货和进货频率高的物品,应放在靠近出入口,易于作业的地方;流动性差的物品放在距离出入口稍远的地方;季节性物品则依其季节特性来选定放置的场所。
(4)、同一品种在同一地方保管。为提高作业效率和保管效率,同一物品或类似物品应放在同一地方保管,员工对库内物品放置位置的熟悉程度直接影响着出入库的时间,将类似的物品放在邻近的地方也是提高效率的重要方法。
(5)、根据物品重量安排保管的位置。安排放置场所时,重的物品放在下边,把轻的物品放在货架的上方。需要人工搬运的大型物品则以腰部的高度为基准。这对提高效率、保证安全是一项重要的原则。
(6)、依据形状安排保管方法。依据物品形状来保管也是很重要的,如标推化的商品应放在托盘或货架上来保管。
(7)、依据先进先出的原则。保管的重要一条是对于易变质、易破损、易腐败的`物品;对于机能易退化、老化的物品,应尽可能按先人先出的原则,加快周转。由于商品的多样化、个性化,使用寿命短这一原则是十分重要的。
5、仓储管理的主要活动
(1)、企业仓储活动的类型
企业可以选择自建仓库、租赁公共仓库或采用合同制仓储为库存的物料、商品准备仓储空间。
自有仓库仓储,相对于公共仓储而言,企业利用自有仓库进行仓储活动可以更大程度地控制仓储,管理也更具灵活性。
合同制仓储,合同仓储公司能够提供专业、高效、经济和准确的分销服务。
一个企业是自建仓库还是租赁公共仓库或采用合同制仓储需要考虑以下因素:
A、周转总量;
B、需要的稳定性;
C、市场密度。
(2)、仓储的一般业务程序
签订仓储合同。
验收货物。
办理入库手续。
货物保管。
货物出库
(3)、仓储管理的内容
订货、交货。
进货、交货时的检验。
仓库内的保管、装卸作业。
场所管理。
备货作业。
产品在仓储中的组合、妥善配载和流通包装、成组等活动就是为了提高装卸效率,充分利用运输工具,从而降低运输成本的支出。合理和准确的仓储活动会减少商品的换装、流动,减少作业次数,采取机械化和自动化的仓储作业,都有利于降低仓储作业成本。优良的仓储管理,能对商品实施有效的保管和养护,并进行准确的数量控制,从而大大减少仓储的风险。
6、进行有效的仓储管理需要考虑下面几个方面
(1)、是否能够分配好人力资源进行有效运作是高效仓储管理的重要评判标准之一。
人工管理技术可以帮助那些被员工困扰的仓储企业,辅助管理者决策所需仓储员工的数目,并且可以采用工程劳动标准和支持系统评估仓储工人的绩效。另外,公司应该提供激励措施给由员工组成的团队而不是个人,发挥团队的最大潜力。有不少仓储管理系统缺少在人工管理及绩效考核方面的考虑,或者是缺少对人工管理这一功能的衔接。
(2)、仓库布局设计和设备的改进作为物流流程整个系统的枢纽,仓库的设计布局是否合理影响着整个库内作业效率。
例如可以把仓库按产品类别分为不同的拣选区。这样,整箱、拆箱、整盘分开作业,可以避免现场零乱,减低货物掉落破损。近期,亿博物流咨询研究指出,对仓库的设备改进还可以体现在对货物物资的包装上。先进的包装不但可以为货物提供有效的保护,吸引货主(特别是那些较难保存的货物),而且还能为仓储机械化作业提供方便。另一方面,现代仓储信息化的自动化收发不仅要求物资包装的尺寸、规格统一划一,而且还要求将物资信息通过条形码等技术体现在包装上,而这恰恰是物资包装标准化所要实现的目标。因此,改善物资包装,有利于仓储管理自动化。
(3)、开展额外的增值服务
仓储的功能在现今已不仅限于单纯的存储功能了,所以,提供额外的增值服务,如流通加工、组合包装、贴标签等可以实现仓库的额外增值功能,提高收益、提升客户满意度
(4)、仓库内的中枢指挥中心
中枢指挥中心可以是一个项目管理机构,指导库存新账的完成、报告执行结果以及每一部的进展情况,同时维系外部客户联系。指挥中心应该包括两部分:人和系统。
仓库管理系统除了能够实现包括进出货管理、库存管理、订单管理、拣选、复核、、商品与货位基本信息管理、补货策略、库内移动组合等“墙内”的系统功能之外,还要考虑仓库管理系统和运输管理系统、客户管理、员工管理系统之间的衔接。
人在指挥中心中的作用不能被技术所代替。物流项目负责人需要在大量数据的基础上对有限的资源进行最佳分配。仓储不是自动化业务,仓储有太多的不确定因素,需要对仓储内外熟悉的负责人担任起总控的角色。
7、仓储管理流程
仓库(Warehouse)是保管、储存物品的建筑物和场所的总称。
物流中的仓库功能已经从单纯的物资存储保管,发展到具有担负物资的接收、分类、计量、包装、分拣、配送、存盘等多种功能。库管理是指商品储存空间的管理。仓库管理作业应注意的问题有:
(1)、库存商品要进行定位管理,其含义与商品配置图表的设计相似,即将不同的商品分类、分区管理的原则来存放,并用货架放置。仓库内至少要分为三个区域:第一,大量存储区,即以整箱或栈板方式储存;第二,小量存储区,即将拆零商品放置在陈列架上;第三,退货区,即将准备退换的商品放置在专门的货架上。
(2)、区位确定后应制作一张配置图,贴在仓库入口处,以便于存取。小量储存区应尽量固定位置,整箱储存区则可弹性运用。若储存空间太小或属冷冻(藏)库,也可以不固定位置而弹性运用。
(3)、储存商品不可直接与地面接触。一是为了避免潮湿;二是由于生鲜仪器吸规定;三是为了堆放整齐。
(4)、要注意仓储区的温湿度,保持通风良好,干燥、不潮湿。
(5)、仓库内要设有防水、防火、防盗等设施,以保证商品安全。
(6)、商品储存货架应设置存货卡,商品进出要注意先进行出的原则。也可采取色彩管理法,如每周或每月不同颜色的标签,以明显识别进货的日期。
(7)、仓库管理人员要与订货人员及时进行沟通,以便到货的存放。此外,还要适时提出存货不足的预警通知,以防缺货。
(8)、仓储存取货原则上应随到随存、随需随取,但考虑到效率与安全,有必要制订作业时间规定。
(9)、商品进出库要做好登记工作,以便明确保管责任。但有些商品(如冷冻、冷藏商品)为讲究时效,也采取卖场存货与库房存货合一的做法。
(10)、仓库要注意门禁管理,不得随便入内。
四、具体方案
1、方案流程图
2、具体方案实施
(1)、物品配置
首先将物品按照相应的仓储管理原则进行分类以及编号,编号原则按照该货品的汉语拼音首字母排列顺序进行排列。排列好的货品应当放置于相应的货品架子上。依据仓储管理流程的储存商品不可直接与地面接触。一是为了避免潮湿;二是由于生鲜仪器吸规定;三是为了堆放整齐。要注意仓储区的温湿度,保持通风良好,干燥、不潮湿。仓库内要设有防水、防火、防盗等设施,以保证商品安全。商品储存货架应设置存货卡,商品进出要注意先进行出的原则。也可采取色彩管理法,如每周或每月不同颜色的标签,以明显识别进货的日期。原则进行相应的货品归类。
(2)、条形码配置
将排列好的货品贴上条形码,这样相当于每一件货品都有相应的ID,以便于日后入货出货管理。
(3)、计算机配置
浙江仓储服务活动方案范文 篇五
第八章
物流仓储方案
一、目的以保证本项目的产品、物料能够及时、齐备、按质按量地供应及产品交付。确保物流畅通、安全、有序;降低库存积压,提高库存周转率,加速资金周转。
二、质量保证体系
1、组织机构
公司在本项目中,建立以项目经理部资源经理为第一责任人的产品、物料质量保证体系,由物资供应部门、质检部门及库房管理人员负责产品、物料质量管理体系的日常运行工作。
2、物流仓储管理制度体系
物流仓储管理制度体系,是指导产品、物料工作的原则性准则,形成一套行之有效、完整的管理制度体系。是确保物料管理工作正常进行的坚实基础。
在本项目中,公司将制定各项产品、物料的管理制度,建立现场产品、物料管理责任制,通过评比、检查、奖罚等措施,确保各项制度的贯彻执行。进一步提高各级产品、物料管理人员的工作水平和管理素质,强化操作人员的质量意识,严格执行各项产品、物料管理制度,确保工程施工高速、优质地进行。
3、本项目所有进场产品、物料的进场、入库、保管、出库等均采用计算机系统管理,统一调配。甲供材料要单独建立管理流程进行管理。
三、仓库的规划设立
物资的储存保管原则上应以物资的属性特点和用途规划设置仓库,并根据仓库的条件考虑划区分工。凡吞吐量大的平台堆放,周转量小的用货架存放。平台堆放以分类和规格的顺序排列编号,上架的以分类四号定位编号。
四、物流作业管理
根据本项目工程特点,产品、物料采购完成后全部放置于仓库,防止暴晒、暴雨等自然损害!
1、国内采购的设备、材料
设备、材料的采购
物资供应部门根据项目预算书和施工组织设计编制项目物资需用计划一式三份,报项目经理批准。
根据项目物资需用计划和工程进度计划,编制设备、材料采购计划,编制计 1 划中应明确采购产品的名称、规格、数量、质量标准、即时市场价格和生产厂家,报项目经理批准。重要设备的采购,在采购计划中还应明确型号、主要性能参数,当根据项目需要有附加技术要求时,应予以明确。
采购人员采购材料、设备时,要做到证件、手续齐全,对合格证、材质证明、技术性能资料和各种试(检)验报告等的真实性负责,并进行搜集整理,与实物核实无误后交档案管理员保管。
浙江仓储服务活动方案范文 篇六
电子商务与仓储物流商业策划书
第一章:摘要
物流是21世纪的朝阳产业,在社会进步、经济飞速发展的同时,现代物流科学的发展,为国民经济和企业的发展带来巨大的经济效益,越来越受到人们的高度重视,我国物流科学研究还处于起步阶段,物流高级化还远未普及,企业物流蕴含的巨大效益潜力还远未充分发挥,众多企业的物流依然处于潜隐状态,可以预见,物流业将成为我国经济发展的一个新的经济增长点,发展物流事业既符合国情又具有广阔市场。我们要抓住机遇,以崭新的物流形象展现在行业面前,我们已经跨入21世纪,市场竞争将更加激烈,物流水平的高低也是今后竞争胜败的一个重要因素。物流已作为一个产业在社会发展中起到重要作用,物流不仅包括实体操作方面的设施,而且也包括提供物流软件,物流系统,物流方案,物流设备,第三方物流,大家在不同的层面上进行竞争。第二章:市场分析
一、市场介绍 我国物流起步晚,受经济发展的影响,以及政策限制我国的物流相对落后,主要表现如下:
1)第三方物流市场需求不足,服务水平有待提高
1)受传统计划经济体制的影响,我国相当多的工商企业仍然保留着
2)物流服务方式和手段比较原始和单一。虽然我国已经有多达70万家
2、物流基础设施尚待完善
一、市场及运营思路 · 首先建立物流信息系统