残疾人个性化服务方案(最新6篇)

残疾人个性化服务方案 篇一

随着社会的进步和人们对于人权的重视，残疾人的权益得到了更多的关注。然而，在服务残疾人群体的过程中，我们发现仍然存在着一些问题。许多残疾人需要个性化的服务，而现有的服务机构往往无法满足他们的需求。因此，我们需要制定残疾人个性化服务方案，为他们提供更加贴心和专业的服务。

首先，个性化服务方案需要从残疾人的需求出发。不同的残疾人有不同的需求，因此我们需要对残疾人进行分类和评估，了解他们的具体需求。这可以通过与残疾人及其家属的沟通和调查来实现。通过了解残疾人的具体需求，我们可以为他们提供更加个性化的服务，帮助他们克服困难。

其次，个性化服务方案需要注重专业性。残疾人的需求往往比较特殊，需要专业的知识和技能来满足。因此，我们需要培训和提高服务机构的专业水平，确保他们能够为残疾人提供高质量的服务。这可以通过举办培训班和研讨会来实现，提供必要的知识和技能，提高服务机构的专业水平。

此外，个性化服务方案还需要注重细节。残疾人往往对细节比较敏感，一些小的改变可能会对他们的生活产生重大影响。因此，我们需要在服务过程中注重细节，确保每一个环节都能够满足残疾人的需求。这需要我们关注残疾人的生活习惯和喜好，根据他们的需求进行个性化的调整。

最后，个性化服务方案需要倡导包容和尊重。残疾人应该享有与其他人一样的权益和尊重，我们需要努力消除对残疾人的歧视和偏见。个性化服务方案应该倡导包容和尊重，让残疾人能够在社会中融入和发展。

总之，制定残疾人个性化服务方案是一个非常重要的任务。只有通过个性化的服务，我们才能真正满足残疾人的需求，帮助他们克服困难，实现自己的梦想。希望通过我们的努力，残疾人能够得到更加贴心和专业的服务，享受与其他人一样的权益和尊重。

残疾人个性化服务方案 篇二

随着社会的进步和人们对于残疾人权益的重视，个性化服务方案成为了提高残疾人生活质量的重要措施。个性化服务方案可以根据残疾人的具体需求和特点，为他们提供量身定制的服务，帮助他们克服困难，实现自己的梦想。

首先，个性化服务方案可以提供更加贴心的服务。残疾人的需求往往比较特殊，需要个性化的照顾和帮助。通过制定个性化服务方案，我们可以了解残疾人的具体需求，针对性地提供帮助。比如，对于行动不便的残疾人，我们可以提供上门服务，帮助他们完成日常生活中的各种事务；对于听力受损的残疾人，我们可以提供辅助听力设备，帮助他们更好地与他人交流。通过个性化的服务，我们可以更好地满足残疾人的需求，提高他们的生活质量。

其次，个性化服务方案可以提供更加专业的服务。残疾人的需求往往需要专业的知识和技能来满足。通过制定个性化服务方案，我们可以提高服务机构的专业水平，确保他们能够为残疾人提供高质量的服务。比如，对于智力受损的残疾人，我们可以提供专业的教育和培训，帮助他们获得更好的学习和发展机会；对于视力受损的残疾人，我们可以提供专业的眼科服务，帮助他们保持或恢复视力。通过个性化的服务，我们可以提高残疾人的生活质量，让他们能够充分发挥自己的潜力。

此外，个性化服务方案还可以提供更加灵活的服务。残疾人的需求往往需要灵活的安排和调整。通过制定个性化服务方案，我们可以根据残疾人的需求和意愿，提供灵活的服务。比如，对于需要辅助器具的残疾人，我们可以根据他们的需求提供定制的辅助器具；对于需要特殊医疗照顾的残疾人，我们可以根据他们的需求提供定制的医疗方案。通过个性化的服务，我们可以让残疾人感受到更多的关爱和支持，提高他们的生活质量。

总之，个性化服务方案对于提高残疾人生活质量非常重要。通过个性化的服务，我们可以满足残疾人的需求，帮助他们克服困难，实现自己的梦想。希望通过我们的努力，残疾人能够得到更加贴心和专业的服务，享受与其他人一样的权益和尊重。

残疾人个性化服务方案 篇三

　　为深入贯彻落实“关爱残疾人学雷锋”志愿服务活动会议精神，切实推动“关爱残疾人志愿服务活动”扎实开展、长期坚持并不断深入，特制定以下实施方案。

　　一、活动目的

　　为了更好的建设和谐社区和谐社会，结合本社区残疾人的特点，组织开展“关爱残疾人志愿服务”行动。

　　二、活动主题

　　志愿助残阳光行动

　　三、活动时间

　　20xx年1月至12月，春节、聋儿节、盲人节、全国助残日、国际残疾人日、中秋节，国庆节等重大节假日集中开展志愿者服务活动。

　　四、活动内容

　　1、了解社区残疾人家庭情况，为其排忧解难。勉励他们要自强自立，让他们感受到关爱和社会主义大家庭的温暖。

　　2、开展上门服务。开展上门走访残疾人活动，了解需求，关爱残疾人，做到送政策上门，送服务上门。

　　3、结合本社区部实际，开展主题活动。以“倡导助残风尚，构建和谐社会”、“我身边的残疾人故事”等为主题，让学生更多地了解残疾人、关心残疾人。使学生自发、自愿地关心、帮助身边的残疾人。

　　4、社会公益服务。为各类残疾人的文化体育活动提供志愿服务；为残联组织的各种活动提供志愿服务。开展慰问、义务劳动、等形式多样的志愿服务活动。

　　五、具体实施

　　3月1日至12月31日为活动实施阶段，关爱残疾人学雷锋志愿服务领导小组，依托各级残联组织要结合社区实际情况，适时召开活动启动仪式，结合“全国助残日”等重大节日统一组织开展志愿者服务活动，其他时间自行安排开展志愿服务活动。关爱残疾人学雷锋志愿服务小组成员每月一次入户或电话走访残疾人。随时根据残疾人实际需求，为残疾人提供多方面和个性化的志愿服务，提供有特色的志愿服务。

　　六、活动组织单位及分工

　　活动组织单位为爽秋路社区居委会，其他单位看活动内容及社会单位的具体情况而定。主要分工如下：

　　组长：xx（负责全面工作）

　　副组长：xx（负责联系社会单位参与，残疾人及志愿者通知）

　　组员：xx（负责具体事项实施）。

　　七、注意事项

　　1、在志愿服务活动中要积极收集服务对象的服务需求，为下一步的志愿服务打下良好基础。

　　2、领导小组组长需对小组工作效果进行监督，并定期进行评审。

　　3、做好服务对象的档案管理工作，做到“三及时”，即及时收集、及时整理、及时总结。

残疾人个性化服务方案 篇四

　　一、指导思想。

　　根据市政府办公厅批转的市残联等七部门《关于进一步加强本市残疾人康复工作的意见》（xx政府办发[20xx]8号）中提出的到20xx年实现本市残疾人“人人享有康复服务”的工作目标，按照市残康办的工作要求，坚持以政府为主导，各有关部门分工协作，社会广泛参与的社会化工作方式，开展残疾人“人人享有康复服务”的工作。积极探索实现残疾人“人人享有康复服务”目标的服务内容、工作模式和评价指标体系，不断满足残疾人日益增长的康复需求，保障残疾人参与社会活动的权利。

　　二、工作目标。

　　在对残疾人康复需求调查摸底的基础上，区残联和卫生部门共同协作，制定和实施以社区卫生服务中心（镇卫生院）为服务主体，对社区内有康复需求的残疾人提供以医疗康复、知识普及、健康教育为主要内容的康复服务计划。服务形式为根据社区卫生服务中心与残疾人签定的“社区康复服务约定书”，实行每月一次上门服务，提供简易的健康体检和康复知识咨询，并指导残疾人进行生活技能、自理能力、社会适应等方面的功能康复训练，为残疾人康复回归社会创造条件。

　　三、服务对象。

　　有康复需求的持证残疾人。

　　四、工作步骤。

　　㈠、准备阶段。（1月——3月）

　　1、开展残疾人康复需求调查，了解和掌握全区残疾人康复基本信息，为推进残疾人“人人享有康复服务”工作提供依据。

　　2、通过二个试点镇工作情况的分析，制定实施方案，明确服务对象、服务内容，制定工作目标、措施和方法。

　　㈡、实施阶段。（4月——11月）

　　1、组织培训，明确工作任务。

　　组建一支思想素质、业务素质和心理素质好的社区医生和志愿者队伍，对他们进行上岗培训，使他们明确康复服务的对象、服务的内容及服务的要求。

　　2、签订协议，提供康复服务。

　　社区卫生服务中心与残疾人签定康复服务协议，明确服务内容、时间、形式等，医生和志愿者要按照协议要求进行服务，做好服务记录。

　　3、制订标准，加强督促检查。

　　根据康复服务的内容，制定相应的服务标准，区卫生和残联等部门按标准对社区卫生服务中心及医生和志愿者的服务工作进行检查，使“人人享有康复服务”工作能正常、有序、稳步地开展。

　　㈢、总结阶段。（12月）

　　对实施“人人享有康复服务”工作进行总结。进一步完善服务的内容、标准、措施和做法。

　　五、时间节点。

　　1、20xx年1月起xxx、xxx镇开展试点工作。

　　2、20xx年3月——4月听取各方面对试点工作的意见，研究起草工作方案。

　　3、20xx年4月召开区残疾人康复工作办公室会议，通报试点镇情况，讨论确定工作计划。

　　4、20xx年6月份召开专题会议，在全区推开残疾人“人人享有康复服务”工作。

　　5、20xx年12月份进行工作总结。

　　六、工作要求。

　　“人人享有康复服务”工作一项全新的工作，我们要在xxx区残疾人“人人享有康复服务”工作领导小组的统一领导下，做到残联、卫生分工不分家，逐步形成区残联、区卫生局抓管理，基层残联、社区卫生服务中心抓落实，村、居委干部、社区医生抓实效，残疾人协会、社会工作者、志愿者等社区各界广泛参与的工作格局。

　　1、区残联、区卫生部门要加强协作，精心指导。一要根据上级要求和本区实际，研究起草“人人享有康复服务”工作的各类工作用表、评估验收标准。二要发挥区残疾人康复专家技术指导组的作用，加强对残疾人康复需求工作的指导和康复服务医生的业务培训，要求区对镇、镇对村进行层层培训。经过培训，建立一支素质好、技术稳定的社区康复服务员队伍，为残疾人提供集预防、保健、康复、健康教育于一体的社区服务。

　　2、基层残联、社区卫生服务中心要紧密配合，形成合力。要依托基层社区卫生服务中心，整合家庭资源、社区资源和社会资源，实现资源共享，为广大残疾人提供就近就地、经济实用、覆盖面广的康复服务。

　　签约前基层残联要对残疾人家庭进行一次入户康复需求调查，摸清残疾人的家庭基本情况、健康状况、征求是否需要康复服务。

　　具体实施中残联、卫生要做到“五个定”即一定服务对象，凡居住在本行政区域的所有残疾人，包括三瘫一截病人、精神病人及重残人员；二定服务内容，对服务对象建立健康档案，对有康复需求的残疾人落实社区医生进行康复指导；三定服务方式，采取上门服务方式，方便残疾人；四定服务时间，按照康复服务约定书实行每月一次上门服务，特殊情况随叫随到；五定服务（）人员，每个康复对象指定医生负责。

　　3、社区医生要有爱心，真诚服务残疾人。康复医生一要加强业务学习和培训，熟练掌握康复训练与服务的基本知识和技能；二要工作中充满爱心、真心，耐心为残疾人服务；三上门服务时要带好服务记录表并按实填写，服务后请受助人（或监护人）签字确认；四无法在约定的时间开展服务，应事先告知服务对象，另约时间进行康复服务；五要在服务中加强与残疾人的沟通，增强其战胜残疾的信心和勇气。

　　4、要建立检查、考核制度。区卫生局要把“人人享有康复服务”工作纳入对社区卫生服务中心的考核，社区卫生服务中心纳入到对医生的考核，年中、年终各组织一次考核。具体为区残康办组织卫生、教育、基层残联等有关人员按照评估标准进行工作考核，通过随机抽查、入户调查、填写反馈表等形式，对康复服务项目、服务时间、服务质量及康复服务记录情况进行检查验收，根据考核情况，下拨任务经费。

残疾人个性化服务方案 篇五

　　为进一步推进精准扶贫，实现残疾人普遍享有基本康复服务，切实帮助贫困残疾人解决生产生活中的实际困难，实现残疾人脱贫致富奔小康目标要求，结合残联工作实际，制定如下方案。

　　一、任务目标

　　到20xx年底，有需求的建档立卡贫困持证残疾人接受基本康复服务的比例达100%，有辅助器具需求的适配率达100%。

　　二、工作措施

　　（一）成立组织管理机构。成立由分管领导为组长，各乡镇专职委员为成员的建档立卡贫困残疾人精准康复服务行动领导小组，负责组织实施残疾人精准康复服务行动，领导小组下设办公室，负责建档立卡贫困残疾人精准康复服务行动日常工作。

　　（二）精准康复服务小组采取入户或集中访问的方式，对照《残疾人基本康复服务目录》，对建档立卡贫困残疾人康复需求进行初步评估，对有康复需求的残疾人发放《残疾人精准康复服务手册》。对于不能确定康复需求的残疾人，可直接转介至级康复服务机构。

　　（三）实施康复服务。残疾人持《残疾人精准康复服务手册》、《残疾人精准康复服务卡》到定点康复服务机构接受服务。定点康复服务机构为残疾人制定个性化康复服务方案，按照《残疾人基本康复服务目录》要求，为残疾人提供基本康复服务。对需要基本型辅助器具的，残联按乡镇组织发放。乡镇残联要调查了解掌握残疾人的辅助器具需求，及时向残联反映情况，帮助残疾人解决好实际困难。

　　（四）档案管理。以乡镇为单位对建档立卡贫困残疾人康复服务档案进行归档整理，各乡镇汇总统一上交到残联档案室，进行留存归档。

残疾人个性化服务方案 篇六

　　一、救助对象：

　　（1）全市0~6岁（含6岁）：脑瘫或脑损伤导致严重痉挛、肌腱挛缩、关节畸形及脱位救助对象患儿。

　　（2）全市17岁（含）以上；因先天、疾病或事故等导致肢体运动功能障碍；

　　二、救助条件：

　　（一）

　　（1）具有西安户籍、年龄0——6周岁（含6周岁）；

　　（2）具有西安户籍、年龄17岁（含）以上；

　　（二）17岁（含17岁）以上持有第二代《中华人民共和国残疾人证》和三甲医院诊断书；享受城乡最低生活保障或经民政部门认定的低收入家庭。

　　（三）经本人或法定监护人（以下简称申请人）自愿申请，同意接受康复训练的残疾人。

　　三、康复训练：

　　（1）定点机构为先天、孤独症、脑瘫、疾病或事故等导致肢体运动功能障碍的残疾人，实施功能康复训练、针灸、按摩、理疗、拔罐、艾灸等中医传统治疗方法。依据评估结果结合患者的症状选择康复项目，实施免费康复服务。

　　（2）《西安市困难家庭残疾人康复救助项目实施方案》名称调整为：《西安市持证残疾人运动功能障碍康复救助项目实施方案》。救助对象和条件调整为；具有西安市户籍；年龄17（含17岁）岁以上；因先天、疾病或事故等导致肢体运动功能障碍；持有二代《中华人民共和国残疾人证》和定点评估医院的诊断书；有康复潜力和康复必要性；经本人或法定监护人自愿申请，同意接受康复训练的残疾人。救助标准调整为：享受城乡最低生活保障、低收入家庭、建档立卡的贫困户残疾人，每人每年可享受8000元康复训练救助经费；其他持证残疾人每人每年可享受1000元康复训练救助经费。

　　四、支持性服务：

　　（1）康复机构要为残疾患者康复救助项目所涉及到的救助对象及家长（或监护人）开展支持性服务，儿童少年每人每年一次性补助200元。支持性服务包括：家长（或监护人）康复指导、培训、心理辅导、康复咨询、生活自理、日间照料、工（娱）疗、农疗、职业康复等服务，每半年至少一次，每次不少于30分钟。

　　支持性服务仅适合0~6岁儿童

　　（2）对低保、低收入和建档立卡贫困家庭实施送训费补助，即每月补助送训费500元，按月发放。随同康复经费申请，用于困难残疾患者家庭生活补贴，由机构发给救助对象个人。家长送训时间不符合要求的不予补发。

　　五、救助程序：

　　（一）筛查

　　残疾人精准康复服务小组采取入户或集中访问的方式，对患者康复需求摸底筛查和初步评估，对有康复需求的残疾患者发放《残疾人精准康复服务手册》或去患者所在区县残联领取《残疾人精准康复服务手册》。

　　（二）评估

　　需要接受康复服务的残疾患者，持《残疾人精准康复服务手册》到市级相应康复机构接受评估、诊断。由评估机构依据评估结果选择康复服务项目，提出转介意见，并填写《残疾人精准康复服务手册》。

　　（三）申请

　　经市定点评估机构确诊的残疾患者，由家长（或监护人）持评估机构出具的诊断证明原件、户口簿（或身份证）到所在社区（村）或区县残联领取《西安市残疾人基本康复服务项目申请审批表》，提出救助申请。

　　（四）审批

　　区县残联负责指导申请人填写相关申请表格，对材料进行审查核实，完成审批工作，安置到市级定点康复机构实施康复训练。不符合救助条件向申请人说明原因。

　　（五）实施康复救助

　　定点康复机构为救助对象制定个性化康复服务方案，建立康复服务档案，提供基本康复服务，家长填写知情同意书。