会务人员管理规章制度【经典5篇】

会务人员管理规章制度 篇一

随着会议行业的不断发展，会务人员的管理变得越来越关键。为了确保会议的顺利进行，提高会议服务的质量，制定一套科学合理的会务人员管理规章制度是必不可少的。本文将从招聘、培训、考核和激励等方面介绍会务人员管理规章制度的内容。

首先，招聘环节是会务人员管理的第一步。在招聘时，应根据岗位要求和职责制定明确的招聘标准，包括相关经验、专业技能和沟通能力等。招聘时应充分考察应聘者的综合素质和适应能力，确保招聘到符合要求的人才。

接下来是培训环节。会务行业的要求日益提高，会务人员需要具备专业知识和工作技能。因此，公司应该制定详细的培训计划，包括入职培训和在职培训。入职培训主要是介绍公司的相关规章制度和业务流程，帮助新员工尽快适应工作环境。在职培训则可以根据员工的实际需求和工作情况，进行专业培训和技能提升，以保持员工的竞争力。

第三个环节是考核。考核是管理的重要手段，可以更好地激励员工和改进工作。会务人员的考核应包括工作质量、工作效率和客户满意度等方面。定期进行考核，可以及时发现问题和不足，并采取相应的措施加以改进。同时，对于表现优秀的员工应给予相应的奖励和晋升机会，以激发他们的工作积极性和创造力。

最后是激励环节。激励是提高员工工作积极性和业绩的重要手段。公司可以通过薪酬激励、晋升机会和培训机会等方式来激励会务人员。此外，公司还可以建立员工关怀制度，关注员工的工作和生活需要，增强员工对公司的归属感和忠诚度。

综上所述，会务人员管理规章制度是确保会议顺利进行的重要保障。通过招聘、培训、考核和激励等环节的科学管理，可以提高会务人员的工作素质和服务质量，为会议的成功举办提供有力支持。

会务人员管理规章制度 篇二

会议是各类组织和企业开展沟通交流、促进合作的重要方式。而会务人员作为会议的组织者和执行者，对于会议的成功举办起着至关重要的作用。为了提高会议服务的质量和效率，制定一套科学合理的会务人员管理规章制度是必不可少的。本文将从制度的建立、职责分工和培训等方面介绍会务人员管理规章制度的具体内容。

首先，会务人员管理规章制度的建立是保证会议顺利进行的基础。制度应明确规定会务人员的权责和行为准则，包括工作时间、工作流程、工作纪律等方面。同时，制度还应规定员工的培训和提升机制，为员工的职业发展提供支持。制度的建立需要参考行业标准和公司实际情况，确保制度的科学性和可操作性。

其次，会务人员管理规章制度应明确职责分工。会务人员的工作包括会议策划、场地布置、设备调试、会议执行等多个环节。为了保证会议的顺利进行，需要对会务人员的职责进行详细划分。例如，一个会议可以由一名会务经理负责策划和执行，一名会务协调员负责场地布置和设备调试，一名会务助理负责会议当天的现场支持等。明确的职责分工可以提高工作效率，减少沟通成本，确保会议的成功举办。

最后，会务人员管理规章制度应注重培训和提升。随着会议行业的发展，会务人员需要具备专业知识和技能。公司应制定培训计划，培养员工的专业能力和沟通能力。培训内容可以包括行业知识、会议策划、危机处理等方面。培训可以通过内部培训和外部培训相结合的方式进行，以提高员工的综合素质和竞争力。

综上所述，会务人员管理规章制度的建立对于会议的成功举办至关重要。通过制度的建立、职责分工和培训等环节的科学管理，可以提高会务人员的工作效率和服务质量，为会议的顺利进行提供有力支持。只有建立一套合理的管理规章制度，才能有效提高会议行业的服务质量和竞争力。

会务人员管理规章制度 篇三

　　（一）按照准备充分、严密组织、服务周到、确保安全的要求，切实做好会务工作。

　　（二）负责会务安排。会务安排前切实做到“八清楚”，即会名、会期、与会人数、会场布置要求、是否用餐及标准、筹办会议单位、联系人及联系电话，根据需要确定会场，作出安排，并放置会议指示牌。

　　（三）做好会场布置。根据会议要求，检查落实会标和检查话筒、音响、灯光、空调、茶水供应等准备情况，同时按照筹办单位的要求，注重做好周围环境的布置工作。

　　（四）负责会务工作人员提前到达会场，同时，做好会议期间的服务工作。会议结束后检查好各项善后工作的落实情况。

　　（五）根据要求注意保密。

会务人员管理规章制度 篇四

　　（一）认真做好各类会议接待服务工作，根据要求提前布置好会标、席签、话筒，合理摆放花卉，确保会议顺利进行。

　　（二）认真做好会议室的音响、灯光等设备检查、调试，发现异样，立即检修处理，确保正常运转。会议结束后，清理好话筒等器具，关闭电源。

　　（三）做好各会议室的卫生保洁工作。做到桌、椅、台面无灰尘、无污渍，地毯清洁，室内无蜘蛛网。

　　（四）爱岗敬业，忠于职守，服从指挥，统一着装，佩证上岗，仪表仪容端庄。

　　（五）做到热情周到，面带微笑，用语礼貌，及时续水和更换毛巾，服务规范。

　　（六）严格执行卫生消毒制度，对茶具、毛巾等用品消毒符合卫生标准，做到一客二消毒。

　　（七）爱护设备设施，经常维修保养，若有缺损，应及时添补、修复。

　　（八）学习消防知识，掌握各种消防器材的使用，发现不安全隐患，及时汇报，共同做好防火警、防盗窃、防漏水等工作，保证会议中心的安全。

　　（九）强调安全保密工作，坚持内外有别，不泄露内部情况。

会务人员管理规章制度 篇五

　　一、办会要求

　　加强会务工作科学化、规范化和制度化建设，做好本单位各类会议的筹备工作，提高工作效率和会议服务质量，做到周到、严密、高效、得体。

　　二、办会程序

　　（一）会前准备工作

　　1、拟订方案。各××分局办公室应根据领导指示和有关文件要求拟订会议方案报有关领导审批。会议方案应考虑：会议名称、内容、时间、地点、日程、议程、参会人员范围和人数、会议经费预算等。

　　2、会议通知。主办单位起草会议通知报有关领导审定下发。对于时间紧迫、来不及下发通知的，可电话通知有关单位的综合部门或直接通知参会人员，并讲清楚会议时间、地点和主要内容、要求。

　　3、材料准备。由主办单位或相关部门根据会议需要准备会议有关材料，包括领导讲话参考材料、会议事项的相关材料等，根据参会人数印制分装。必要时，主办单位应将有关材料先行下发与会人员酝酿、准备意见或建议。

　　4、会场布置。

　　（1）桌椅摆放。根据会议具体情况和领导要求，在没有固定桌椅的.会议场所摆放桌椅。如果有设主席台，需要了解在主席台就坐的领导人数并据此摆放，主席台下桌椅的摆放根据具体会议人数而定。不设主席台的座谈会等会议形式，桌椅摆放成“口”字形，如果人数较多，可在领导席的两面和对面增设2—3行桌椅。

　　（2）制作台卡。各单位可参照目前使用L形透明有机玻璃台卡制作台卡，根据具体会议要求，制作人名台卡或单位名称台卡。制作时一般使用红色打印纸双面打印，切割成卡面大小插入台卡。以台卡内容居于卡面正中为美观。

　　（3）座位安排。摆放台卡，做好主席台座次安排和与会人员座位安排。与会人员座位安排按照有关文件规定的顺序，按居中、先左后右进行排序。有固定桌椅的会议室的座位安排参照以上做法。

　　主办单位需要事先了解应参会人员中实际能够参会的人数，并据此合理安排好座位、摆放台卡，尽量避免开会时会场出现空席。

　　（4）重大会议经领导同意后，可摆放花木，布置横幅会标，横幅一般为红底白字。

　　（5）调试好会场的话筒、音响、录音、投影等设备，如果有参会人员在会议期间需要使用笔记本电脑，还需布置好电插座。

　　（6）事先搞好会场卫生，落实卫生清理工作。

　　（二）会中服务工作

　　1、做好摄影摄像工作。必要时联系办公室落实专业人员进行此项工作。

　　2、做好会议记录，必要时进行录音。在有录音设备的会议场所应使用录音设备进行录音，在没有录音设备的会议场所可使用录音笔进行录音。

　　3、落实服务人员，做好茶水供应工作。根据会议具体要求和参会人数，确定供应饮料或热茶。在人数较多的情况下，一般供应饮料，并事先放置在每个座位上。如有供应热茶，应每半小时加1次热茶。

　　（三）会后整理工作

　　1、清理会场，主要包括撤下会标横幅、收走台卡等用品、通知有关部门清扫场地等。

　　2、起草会议纪要、整理领导讲话、编发信息等，根据要求及时制发文件下发。