部门规章制度【推荐6篇】

部门规章制度 篇一

随着企业的发展和壮大,各个部门的运作变得越来越复杂,为了保证工作的顺利进行和员工的权益得到保障,制定一套科学合理的部门规章制度是非常必要的。本文将从几个方面介绍我们部门的规章制度。

首先,我们部门制定了明确的工作职责和权限。每个员工在入职时都会根据自己的专业背景和能力被分配到相应的岗位,每个岗位都有明确的工作职责和权限。这样可以确保每个员工清楚自己的工作职责,避免职责不清导致工作混乱。同时,部门也设立了相应的权限管理制度,明确了各个岗位的权限范围,避免了过度集中权力或者权限不足的问题。

其次,我们部门注重员工的培训和发展。在入职培训阶段,新员工会接受一系列的培训,包括公司文化、规章制度等方面的培训。此外,部门还会根据员工的发展需求和岗位要求,定期组织各类培训活动,提升员工的专业素养和能力。部门规章制度中也规定了员工晋升的条件和程序,鼓励员工不断学习和成长。

再次,我们部门重视团队合作和沟通。在部门规章制度中,明确了团队合作和沟通的重要性,并规定了相关的工作流程和沟通渠道。每周我们会组织一次团队会议,讨论工作进展和问题,及时解决工作中遇到的困难。此外,我们还建立了一个在线协作平台,方便员工之间的交流和合作。这些规定和措施有效地促进了团队的协同工作和信息共享,提高了工作效率和质量。

最后,我们部门还制定了相应的考核和奖惩制度。员工的工作表现会定期进行评估,并根据评估结果制定相应的奖励和激励措施。同时,对于工作不到位或者违反规定的员工,我们也会采取相应的惩罚措施,确保部门的工作秩序和纪律。

综上所述,我们部门的规章制度从工作职责和权限、员工培训和发展、团队合作和沟通以及考核和奖惩等方面进行了规范,旨在保障工作的顺利进行和员工利益的维护。这些规定和措施的实施,有效地提高了我们部门的工作效率和质量,也为员工的个人发展提供了良好的保障和机会。

部门规章制度 篇二

一个组织的顺利运作和发展,离不开科学合理的规章制度的制定和执行。部门规章制度在保障工作秩序和员工权益方面起着重要的作用。本文将从几个方面介绍我们部门的规章制度。

首先,我们部门制定了明确的岗位职责和工作流程。每个岗位都有明确的职责和权限,员工入职时会明确知道自己的工作职责。此外,我们还制定了详细的工作流程,规定了各个环节的责任人和具体操作步骤。这样可以确保工作的有序进行,避免了工作重复和漏项。

其次,我们部门注重员工的培训和发展。在入职培训阶段,新员工会接受公司文化和部门规章制度的培训。在岗位培训方面,我们会根据员工的发展需求和岗位要求,制定相应的培训计划和活动。此外,我们还鼓励员工参加外部培训和学习,提升自己的专业素养和技能。

再次,我们部门重视团队合作和沟通。在规章制度中明确了团队合作和沟通的重要性,并规定了相关的工作流程和沟通渠道。每周我们会组织团队会议,讨论工作进展和问题,及时解决工作中遇到的困难。此外,我们还建立了一个在线协作平台,方便员工之间的交流和合作。这些措施有效地促进了团队的协同工作和信息共享,提高了工作效率和质量。

最后,我们部门还制定了相应的考核和奖惩制度。员工的工作表现会定期进行评估,并根据评估结果制定相应的奖励和激励措施。同时,对于工作不到位或者违反规定的员工,我们也会采取相应的惩罚措施,确保部门的工作秩序和纪律。

综上所述,我们部门的规章制度从岗位职责和工作流程、员工培训和发展、团队合作和沟通以及考核和奖惩等方面进行了规范,旨在保障工作的顺利进行和员工权益的维护。这些规定和措施的实施,有效地提高了我们部门的工作效率和质量,也为员工的个人发展提供了良好的保障和机会。

部门规章制度 篇三

  第一节 餐厅日常工作制度

  一、遵守工作纪律,按时上下班,做到不迟到、不早退。

  二、按规定着装,保持良好形象。

  三、工作中不准嬉笑打闹,不准聊天、干私活、吃零食、看电视、打手机。

  四、不准与顾客发生纠纷。

  五、工作中做到“三轻”(动作轻、说话轻、走路轻)、“四勤”(眼勤、嘴勤、手勤、腿勤)。

  六、工作中按规定用餐,不准吃、拿出售的成品。

  七、休事假或公休要提前请假,按服务区《考勤和请销假制度》执行。

  八、爱护设施、设备,人为损坏,照价赔偿。

  九、落实例会制度,对工作进行讲评。

  第二节 餐具卫生管理制度

  一、餐具经消毒后必须存放在保洁柜内。

  二、员工不准私自使用餐厅各种餐具。

  三、保洁柜内不得存放个人餐具和物品。

  四、餐具要干净、卫生,无手印、水迹、菜渍、灰尘。

  五、经常检查餐具的完好状况,对残损餐具要及时更换。

  第三节 餐厅个人卫生管理制度

  一、服务人员必须有本人健康证明,持证上岗。

  二、按规定着装,工作服必须干净,无污渍。

  三、工作时不许戴首饰和各种饰品。

  四、工作前按要求洗手,始终保持手部清洁。

  五、不准在食品区或客人面前打喷嚏、抠鼻子等。

  六、上班前不准吃异味食品,不准喝含酒精饮料。

  第四节 餐厅设施设备保养制度

  一、餐厅的设施、设备按规定要求定期进行保养。

  二、保温台每班要及时加水,避免干烧情况发生。

  三、定时清洗空调虑网。

  四、调整保温台温度要轻扭开关,避免用力太猛,造成损坏。

  五、保温台换水要先关电源,后放水,再清除污垢。

  六、对设施、设备出现异常情况及时报告餐厅主管。

  第五节 后厨日常工作制度

  一、检查工具、用具情况,发现异常情况及时汇报。

  二、按岗位要求规范操作,保证质量。

  三、爱护公物,不吃、拿后厨食物及原料。

  四、值班期间保管好后厨物品,严禁无关人员进入后厨。

  五、落实各项安全防范制度,确保后厨的设施、设备食品原料的安全。

  六、遵守工作纪律,有事提前一天请假。

  七、落实例会制度,对工作进行讲评。

部门规章制度 篇四

  一、自行车库管理制度

  1.商场自行车库只存放本商场员工上下班用自行车,超过一周不取的`车辆,行政部自行处理,长时间出差时,要向管理人员打招呼。

  2.凭有标志车筐存放车辆。

  3.要按规定位置放置车辆。

  4.爱护车室内公用设备,损坏赔偿。

  5.保持车室内卫生,不扔废弃物。

  6.要文明存车,服从管理员管理,按顺序存放,不得损坏他人车辆。

  二、废旧包装物品回收管理制度

  1.凡属废旧包装物品,均由商场行政部统一回收,各部门不得自行处理。

  2.商场各部门在拆箱或开包时,要尽量保持包装物完好,要指定专人负责。废旧包装物品应及时送到行政部指定存放地点。

  3.行政部设专人管理,回收的包装物要按类型、规格码放整齐,必要时要进行加工处理,及时联系回收单位,做好防火,防雨工作。

  4.对外处理废旧包装物品要坚持尽可能多收益的原则。收入根据商场有关规定除上交财审部外,某余部分奖励上交单位和行政部。

  5.回收工作做得好的单位,由行政部报请商场可对其进行表扬或奖励。

  6.回收工作中行政部与各部门之间要做好登记工作。

  三、行业管理制度

  为保证商场各项业务活动顺利进行,商场在购、销等工作中应加强法制观念,加强行业管理。

  1.商场在经营过程中,应注意各项手续齐备,特别是对方应提供的准运证、调运证、生产许可证、经营许可证、卫生许可证、代理批文、商标注册等各种证件,应在内容-亡、时间上与实际相符并要有专人负责存档、保管。商场经理要切实负起责任,避免造成损失。一旦出现问题要及时向场经营部汇报。对造成不良影响和经济损失的要追究其工管经理及当事者的责任。

  2.商场在经营过程中,要严格执行《产品质量法》、《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》及有关政策法规。

  3.为有效地保护消费者的合法权益,切实树立国有商业的良好信誉,各柜台对所售出商品的质量要实行“先行负责制”,避免出现因质量问题,从而发生纠纷。

  4.如商场经营的商品涉及到专项管理的,要先向商场经营部申报,待手续完备后,方能经营,若违反制度,一经发现,追究其主管经理责任。

  5.企业法人营业执照正本由商场总经理办公室负责悬挂在总经理办公室墙上;专项商品经营许可证、广告经营许可证、卫生许可证的正本、主件由总经理办公室负责存档。

  6.由市场经营部归档、保存企业法人营业执照副本、专营证副本、许可证副本。

  7.各柜组、各部室因公事需要借用执照副本时,要向市场经营部出具盖有本部门公章的借条,借条内容包括:事由、前往单位借用人签字,用后要及时送还。

部门规章制度 篇五

  第一条

对本公司销售人员的管理,除按照人事管理规程办理外,悉依本规定条款进行管理。

  第二条

原则上,销售人员每日按时上班后,由公司出发从事销售工作,公事结束后返回公司,处理当日业务,但长期出差或深夜返回者除外。

  第三条

销售人员凡因工作关系误餐时,依照公司有关规定发给误餐费 元。(外出办公人员)

  第四条

部门主管按月视实际业务量核定销售人员的业务费用,以书面形式作出计划表,上报总经理审批。

  第五条

销售人员业务所必需的费用,以实报实销为原则,但事先须提交费用预算,经批准后方可实施。

  第六条

销售人员对特殊客户实行优惠销售时,须经总经理批准后方可实施。

  第七条

在销售过程中,销售人员须遵守下列规定:

  (一)注意仪态仪表,态度谦恭,以礼待人,热情周到;

  (二)严守公司经营政策、产品售价折扣、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密;

  (三)不得接受客户礼品和招待;

  (四)执行公务过程中,不能饮酒;

  (五)不能诱劝客户透支或以不正当渠道支付货款;

  (六)工作时间不得办理私事,不得私用公司交通工具。

  第八条 除一般销售工作外,销售人员的工作范围包括:

  (一)向客户讲明产品使用注意事项;

  (二)向客户说明产品性能、各方面的特征;

  (三)处理有关售后质量问题;

  (四)会同经销商搜集下列信息,经整理后呈报上级主管:

  1 客户对产品质量的反映;

  2 客户对价格的反映;

  3 用户用量及市场需求量;

  4 对其他品牌的反映和销量;

  5 同行竞争对手的动态信用;

  6 新产品调查。

  (五)定期调查库存、货款回收及其他经营情况;

  (六)督促客户订货的进展;

  (七)提出改进营销方法和价格等方面的建议;

  (八)退货处理;

  ( 九)整理同行的销售和客户的现况使用资料。

  第九条 公司营销或企划应备有“客户管理卡”和“新老客户状况调查表”,供销售人员做客户管理之用。

  第十条销售人员应将一定时期内(每周或每月)的工作安排以“工作计划表”的形式提交主管核准,同时还需提交“周销售计划表”和“月销售计划表”,呈报上级主管。

  第十一条 销售人员应将固定客户的情况填入“客户管理卡”和“客户名册”,以便更全面地了解客户。

  第十二条 对于有希望的客户,应填写“希望客户访问卡”,以作为开拓新客户的依据。

  第十三条 销售人员对所拥有的客户,应按每月销售情况自行划分为若干等级,或依事业部统一标准设定客户的销售等级。

  第十四条 销售人员应把客户明细情况做详细分类,以保障销售工作的顺利进行。

  第十五条 各事业部门应填报“年度客户统计分析表”,以供销售人员参考。

  第十六条 销售人员应多次拜访有需求的客户,其访问次数的多少,根据客户情况确定。

  第十八条 销售人员每日出发时,应携带名片、产品情况名录等,以便推销。

  第十九条 销售人员在巡回访问时,应检查其库存情况,若库存不足,应查明原因,及时予以补救处理。

  第二十条 销售人员有责任协助解决各经销之摩擦和纠纷,以促使经销精诚合作。如销售人员无法解决,应请公司经理出面解决。

  第二十一条 若遇客户退货,销售人员须将有关票收回,否则须填具“销售退货证明单”。

  第二十二条 财会部门应将销售人员每日所售金额记入分户账目,将应收账款单据送各部主管及相关负责人,以加强货款回收管理。

  第二十三条 财会部门向销售人员交付催款单时,应附收款单据一起,为避免混淆。

  第二十四条 各部门接到应收账款单据后,即按经办人分发给各部门销售人员,但须在财务签收。

  第二十五条 外勤营销员收到“应收款催收单”及有关单据后,应妥善保管,以免丢失。

  第二十六条 销售人员须将收款情况,报知财会部门。

  第二十七条 销售人员应定期告知财务“未收款项目”,财会部门核对。

  第二十八条 销售人员须将每日业务填入“工作报表”中,逐日呈报单位主管。报告内容须简明扼要。

  第二十九条 对于新开拓客户,应填制“新客户报告表”,以呈报主管部门设立客户管理卡。

  第三十条 销售人员外出执行公务时,使用公司交通工具,须填具有关申请(如车辆使用申请单)。

部门规章制度 篇六

  一、超市日常工作制度

  1.做好本职工作,积极主动、热情周到为宾服务

  2.严格执行物价政策,明码标价

  3.诚实守信,保质保量,不得出售有害产品

  4.遵守纪律,做到不旷工、不早退、不迟到、不擅离职守

  5.及时对商品进行整理,保证产品陈列美观

  6.接受监督,虚心听取经验

  7.交接班时,做好物品盘点工作

  8.落实例会制度,对工作进行评价

  二、超市商品保管制度

  1.根据商品的储存条件,分类进行保管。

  2.统一货物编码,标明商品存放的精确位置,并以明显的字迹将编码标明于货位、货架上。 绘制库房商品储存位 置平面图,以便全面反映库存情况。

  3.保持库房的清洁卫生,消除导致商品腐烂、变质等隐患

  4.控制库房温湿度,在库房内设置温湿度计,利用密封、吸潮、通气等方法加以调节,以适应保管商品的需要。

  5.经常检查库存商品,及时发现在存储过程中数量、质量的变化情况,采取措施加以预防。

  三、卫生管理制度

  1.保持营业场所环境卫生。

  2.根据商品的性质,清理商品上的灰尘

  3.清洁卫生后,必须把商品迅速整理、摆设、陈列好。

  4.服务人员按要求做好个人卫生,避免吃生葱、生姜等异味实物上岗。

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