外包公司管理制度(通用6篇)

外包公司管理制度 篇一

外包公司管理制度的重要性及其实施方法

外包公司是现代经济中重要的一环，它为企业提供了灵活的人力资源和专业的服务。然而，为了确保外包过程的顺利进行，外包公司必须制定有效的管理制度。本文将介绍外包公司管理制度的重要性，并探讨其实施方法。

首先，外包公司管理制度的重要性不可忽视。管理制度是规范外包过程的基本准则，它确保了外包公司的运作符合法律法规，并遵循道德和伦理原则。管理制度还有助于保护客户的利益，确保外包服务的质量和效率。如果没有明确的管理制度，外包公司可能面临合规性问题、服务质量下降和合作伙伴关系破裂等风险。

那么，如何实施有效的外包公司管理制度呢？首先，外包公司应制定全面的管理制度手册，明确各项规章制度和操作流程。制度手册应包括人力资源管理、财务管理、合规管理等方面的内容，并确保与客户的合作协议相一致。其次，外包公司应建立完善的内部控制机制，确保各项制度的执行和监督。这包括对员工的培训和考核，以及对外包过程的监测和评估。此外，外包公司还应建立与客户的沟通渠道，及时了解客户的需求和反馈，并根据实际情况进行调整和改进。

此外，外包公司还应注重合作伙伴的选择和管理。选择合适的合作伙伴是外包成功的关键因素之一。外包公司应对合作伙伴进行严格的筛选和评估，确保其具备专业的能力和良好的信誉。一旦选择合作伙伴，外包公司还应建立有效的合作机制，明确双方的责任和权益，以及合作终止的条件和方式。合作伙伴的选择和管理将直接影响外包服务的质量和效果，因此外包公司必须高度重视。

综上所述，外包公司管理制度的重要性不言而喻。它不仅保障了外包过程的合规性和服务质量，还有助于维护客户的利益和建立良好的合作伙伴关系。为了实施有效的管理制度，外包公司应制定全面的制度手册、建立内部控制机制，并注重合作伙伴的选择和管理。只有这样，外包公司才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。

外包公司管理制度 篇二

建立外包公司管理制度的关键要素

外包公司作为现代经济的重要组成部分，其管理制度的建立对于企业的发展至关重要。良好的管理制度可以确保外包过程的顺利进行，提高服务质量和效率。本文将探讨建立外包公司管理制度的关键要素。

首先，建立外包公司管理制度的关键要素之一是明确的组织结构和职责分工。外包公司要根据自身的规模和业务特点，建立适应的组织架构。在组织架构中，应明确各个部门的职责和权限，确保各个环节的协调和配合。同时，外包公司还应设立专门的管理岗位，负责制定和执行管理制度，监督和评估外包过程的执行情况。

其次，外包公司应建立完善的人力资源管理制度。人力资源是外包公司的核心竞争力，因此，合理配置和管理人力资源至关重要。在人力资源管理制度中，应包括员工招聘、培训、考核和激励等方面的内容，以确保员工的能力和素质与外包业务的要求相匹配。此外，外包公司还应注重员工的职业发展和福利待遇，提高员工的满意度和忠诚度。

另外，外包公司还应建立健全的财务管理制度。财务管理是外包公司的生命线，只有做好财务管理，才能确保公司的稳定运营和持续发展。在财务管理制度中，应包括财务报告、预算管理、成本控制等方面的内容。外包公司还应建立有效的内部控制机制，确保财务数据的准确性和可靠性。

最后，建立外包公司管理制度的关键要素之一是与客户的合作管理。外包公司的成功离不开良好的合作伙伴关系，而合作伙伴关系的建立和管理需要建立有效的合作机制。外包公司应与客户建立长期稳定的合作关系，明确双方的权益和责任，并建立有效的沟通渠道。此外，外包公司还应定期与客户进行沟通和评估，了解客户的需求和反馈，并根据实际情况进行调整和改进。

综上所述，建立外包公司管理制度的关键要素包括明确的组织结构和职责分工、完善的人力资源管理制度、健全的财务管理制度以及与客户的合作管理。只有建立了这些关键要素，外包公司才能在竞争激烈的市场中立于不败之地，实现可持续发展。

外包公司管理制度 篇三

　　第一章总则

　　第1条目的

　　为使本企业外包业务流程顺畅合理，规范参与业务外包人员的行为，确保业务外包期间企业资产安全，维护企业利益，实现业务外包的战略目标，特制定本制度。

　　第2条适用范围

　　本制度适用于本企业所有业务外包活动的管理。

　　第3条外包业务的界定

　　本制度所指的外包业务，主要是指为实现企业的战略经营目标，通过合同或协议等形式约定由外部服务提供商(以下简称为“承包方”)提供的某些部分或全部业务。

　　第二章外包业务流程

　　第4条制定外包战略

　　1.在决定是否将业务项目外包时，应考虑以下三个方面的因素。

　　(1)此项业务是否是利用本企业没有的设备、生产系统、专业人员及专门技术。

　　(2)此项业务外包可以降低成本。

　　(3)此项业务外包能够产生比自己运作更多的利益等。

　　2.准确把握企业核心竞争力与盈利环节，避免将企业核心业务外包。

　　第5条编制外包项目计划书

　　企业在确定业务外包内容后，指定与该项业务相关的职能部门编制计划书。计划书主要包括以下内容。

　　1.业务外包的背景，如企业外部环境要求及企业中长期发展战略。

　　2.业务外包内容，将部分还是全部业务职能交由承包商提供。

　　3.业务外包的具体实施程序。

　　4.业务外包的主要风险和预期收益。

　　5.其他相关内容。

　　第6条成立外包业务归口管理部门

　　1.外包项目计划书通过审核后，成立外包业务归口管理部门，由业务部门负责人、有关咨询专家、外包项目协调管理人员、合同协商管理人员等组成，必要时还应包括法律及财会专业人员。

　　2.业务归口管理部门负责业务外包项目的具体实施，确保业务外包流程的顺利执行。

　　第7条选择承包方

　　1.外包业务归口管理部门发布投标公告，并与候选承包商建立联系，发放《外包项目竞标邀请书》及相关材料。参与竞标的候选承包商应在指定期限之内提交《投标书》及相关材料，主要内容包括项目解决方案、实施计划、资源配置、报价等。

　　2.归口管理部门对承包方进行资质预审，评估承包方的综合能力。评估因素主要包括5个方面。

　　(1)承包方类似项目的经验、服务能力、资格认证和信誉。

　　(2)承包方是否与本公司存在直接或潜在的竞争关系。

　　(3)承包方在知识产权保护方面的力度和效果。

　　(4)承包方的性价比是否合适;

　　(5)其他因素。

　　3.确定标底并进行公开招标。

　　4.组织企业其他职能部门进行开标、评标、定标。归口管理部门给出候选承包方的综合竞争力排名，会同相关管理层及其他职能部门负责人分析与候选承包方建立外包合同的风险，根据实际情况挑选出一家或几家公司作为业务承包方。

　　5.归口管理部门和承包方就《外包项目合同》的主要条款进行谈判，达成共识，由合同双方代表签署《外包项目合同》。

　　第8条归口管理部门负责培训涉及外包业务流程的员工，确保员工正确理解和掌握业务外包项目相关政策制度。

　　第9条归口管理部门根据合同约定，为承包方提供必要协作条件，并指定专人定期检查和评估项目进展情况。

　　第10条项目结束或合同到期时，归口管理部门负责对外包业务产品(服务)进行验收。如承包方最终提供的产品(服务)与合同约定不一致，及时告知承包方进行调整。

　　第11条与承包方就最终产品(服务)达成一致后，由承包方提交费用支付申请，归口管理部门对申请书进行审核。审核通过后，开具付款证书，按照公司规定程序审批，支付承包方费用。

　　第12条对于因承包方原因导致外包合同未完整履行的，归口管理部门负责向承包方索赔。

　　1.指定专人对承包方认可的赔偿事项进行跟踪、报告，及时收回相关款项并追究责任人责任。

　　2.采用法律手段解决长期未决赔款。

　　3.若终止对承包方的索赔，由归口管理部门提出申请，详细说明终止索赔理由，报公司总裁以上级别管理层审批后执行并备案。

　　第三章业务外包流程中的资产存货管理

　　第13条固定资产管理

　　1.对于企业所有或有优先购买权的固定资产，如因业务需要交由承包方使用的，要求承包方按照本企业《固定资产管理制度》使用和管理。

　　2.业务外包归口管理部门指定专人定期检查承包方使用和管理固定资产的情况。

　　3.交由承包方使用但所有权归本企业的资产，只能用于外包业务活动。未经企业相关领导人员同意，擅自将固定资产挪作他用的承包方，相关部门应对其采取警告直至解除合同的措施。

　　第14条流动资产管理

　　1.业务外包过程中形成的原材料、产成品等流动资产，归口管理部门要求承包方遵循本企业制定的相关管理政策，如防火、防盗、防未经授权接触和未经批准转移等。

　　2.对承包方责任造成的流动资产损失，业务外包归口管理部门有义务责成承包方赔偿。

　　3.业务外包过程中形成的商业信息材料等，归口管理部门按照合同中约定的保密条款对承包方的保密工作进行监督。

　　第15条存货管理

　　1.对于因业务外包需要由承包方购进的存货，存货订单应经我方相关授权领导审核批准，而存货的数量、质量检查由承包方负责办理;归口管理部负责按企业存货管理规章制度准确、及时地在存货系统中予以记录和反映。

　　2.对于因业务外包需要由我本企业销售给承包方的存货，承包方只能将其用于外包项目，不得另作他用。归口管理部门负责监督。

　　3.归口管理部门负责定期组织相关部门(如资产管理部、财务部等)及相关人员对承包方的存货进行盘点(每月x次)。而对于盘盈盘亏的存货，应经本企业财务总监审批后，方可交会计人员进行会计处理。

　　4.对于所有权归我企业的、在承包方储存的存货，归口管理部门负责监督、检查承包方是否按本企业存货库存管理制度中的要求进行管理;对于检查中发现的次品、损坏品或过期存货，应当及时予以确认、分离。

　　5.归口管理部负责指定专人跟踪、调查外包业务中涉及的所有存货的一切变动，查明原因，报财务总裁审核后处理。对于承包方无合理原因过度使用存货，造成企业成本上升，归口管理部或相关人员有权代表企业要求承包方补偿。

　　第四章外包业务流程中断防范措施

　　第16条业务外包归口管理部门采取承包方竞争机制，选择多家单位作为业务承包方，以降低一方服务失败或单方中止合同可能给本企业带来的损失。

　　第17条业务外包归口管理部门定期对所有重要承包方的履约能力进行评估，形成业务可持续能力评估报告，交由企业总裁及以上级别管理层审阅。

　　第18条根据业务可持续能力评估报告，业务外包归口管理部门负责及时替换不再继续具备履约能力的承包方，避免外包业务的失败造成企业商业活动的中断。

　　第五章附则

　　第19条本制度由企业总裁办负责制定和解释。

　　第20条本制度自20xx年x月x日起执行。

外包公司管理制度 篇四

　　1.员工要明确公司经营之目的，应始终把服务广大师生放在首位，应明确自己的工作职责。协助设备科老师建设智谷校区教学及办公资源，对校区设备进行维护管理，对校区教学耗材管理核算等;在工作中注意培养职业素质，为全校学员做一个表率。

　　2.忠于职守，服从设备科老师、各部门经理(含行政助理)的工作安排。遵守员工考勤制度，做到不迟到不早退(到时签到，走时签退)。

　　3.对于被记过三次的员工，视为自动离职。

　　4.所有员工应注重团队协助能力的提高，并经常交流工作心得与经验，增强本公司凝聚力。

　　5.所有员工应中实行责任到人制，对自己做的事要负责，出现问题要主动承担责任。

　　6.公司所有员工实行优胜淘汰制，对违反纪律的员工视为自动离职。由行政部对员工进行行政考核，员工要对自己严格要求，员工之间要相互监督、共同进步。

　　7.所有员工在工作时必须统一着装佩戴工牌保持良好的精神风貌，上班时不得擅自将非本公司人员带入工作区，如有非本公司人员进入工作区应立即将其劝导出工作区。

　　(注：公司内部人员如无特殊原因在非工作时间进入工作区将给予其记过处分。)

　　8.未经允许不得动用老师办公设备，不得进入中心机房，工作未完成时不得上网、娱乐、聊天。公司会议及集体活动不得缺席，会议中手机一律调为振动或关机。

　　9.工作完成后，应在关好灯、窗，摆好桌上的东西、放好凳子，清点好工具后才可关门离去。

　　10.进入机房维护时，应向授课老师表明身份，经允许后方可进入机房进行维护。

　　11.不得在上班期间嘻戏打闹，应保持良好的职业素养。

　　12.每个月由行政部对各员工的表现进行奖惩处理，对优秀员工进行加分奖励。

　　13.干部应以身做责，严于律己。员工和干部之间应相互监督，互促互进。

　　14.所有员工严禁泄漏任何与工作有关的电脑及设备的系统密码或配置。

　　15.所有员工不得利用职务之便在任何时间，擅自更改、破坏、移动校区所有教学电脑及其相关的软硬件设置。

　　16.所有员工进入设备科办公室不得擅自翻阅、开启办公室内的任何文件、电脑及文件柜，不得将办公室的任何工具、资料携带外出。

　　17.旷工一次记过处分，并内部通告。累计矿工两次，视为自动离职。

　　18.一个月内凡有迟到、早退、旷工或请假的员工，将取消其参加月度评优的资格。

　　19.向设备科领取任何物品必须征得设备科老师同意，并认真填写耗材领用单，在签字确认后方可领取。

　　20.所有员工进入设备科要喊报告，经老师同意后方可进入。

　　21.非当日值日的.员工工作时一定要听从当日值班人员的安排。

　　22.若想退出公司的员工必须至少15提前天写好辞职报告报直接上级同意后亲自交给总经理手中，经允许后方可离职;否则将在公司内部通报批评，并给予处分。所有欲离职员工在未批准离职之前应严格遵守本公司的各项规章制度照常工作。

　　23.工作合格的员工将在毕业时领取由学校颁发的《实习鉴定书》。

外包公司管理制度 篇五

　　第一章总则

　　第一条为规范公司的行为，保障公司股东的合法权益，根据《中华人民共和国公司法》和有关法律、法律规定，结合公司的实际情况，特制订本公司章程范本。

　　第二条公司名称：宁夏广软科技有限公司

　　第三条公司住所：银川市民族南街184号

　　第四条公司由王涛郭军俭霍礼铃共同投资组建。

　　第五条公司依法在银川工商行政管理局登记注册，公司经营期限为10年。

　　第六条公司为有限责任公司，实行独立核算，自主经营，自负盈亏。股东以其出资额为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司的债务承担责任。

　　第七条公司坚决遵守国家法律、法规及本章程规定，维护国家利益和社会公共利益，接受政府有关的监督。

　　第八条公司宗旨：自主创新、专注务实，服务社会

　　第九条本公司章程范本对公司、股东、执行董事、监事、经理均具有约束力。

　　第十条本公司章程范本经全体股东讨论通过，在公司注册后生效。

　　第二章公司的经营范围

　　第十一条本公司经营范围：计算机系统集成，通讯工程，安防工程。

　　第十二条本公司注册资本为贰佰万元人民币。

　　第三章股东的姓名

　　王涛郭军俭霍礼铃

　　第四章股东的权利和义务

　　第十四条股东享有的权利

　　1、根据其出资份额享有表决权;

　　2、有选举和被选举执行董事、监事权;

　　3、查阅股东会议记录和财务会计报告权;

　　4、依照法律、法规和公司章程规定分取红利;

　　5、依法转让出资优先购买公司其他股东转让的出资;

　　6、优先认购公司新增的注册资本;

　　7、公司终止后，依法取得公司的剩余财产。

　　第十五条股东负有的义务

　　1、缴纳所认缴的出资;

　　2、办理公司注册登记后，不得抽回出资;

　　3、遵守公司章程规定。

　　第十六条本公司股东出资情况如下：

　　股东甲：王涛以现金出资，出资额为人民币67万元整，占注册资本的34%。

　　股东乙：郭军俭以现金出资，出资额为66人民币万元整，占注册资本的33%。

　　股东丙：霍礼铃以现金出资，出资额为66人民币万元整，占注册资本的33%

　　第五章股东转让出资的条件

　　第十七条股东之间可以自由转让其出资，不需要股东会同意。

　　第十八条股东向股东以外的人转让出资：

　　1、须要有过半数以上并具有表决权的股东同意;

　　2、不同意转让的股东应当购买该转让的出资，若不购买转让的出资，视为同意转让。

　　3、在同等条件下，其他股东有优先购买权。

　　第六章公司的机构及其产生办法、职权、议事规则

　　第十九条公司股东会由全体股东组成，股东会是公司的权力机构，依法行使下列职权：

　　1、决定公司的经营方针和投资计划;

　　2、选举和更换执行董事，决定有关执行董事的报酬事项;

　　3、选举和更换由股东代表出任的监事，决定有关监事的报酬事项;

　　4、审议批准执行董事的报告;5、审议批准监事的报告;

　　6、审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案;

　　7、审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案;

　　8、对公司的增加或者减少注册资本作出决议;

　　9、股东向股东以外的人转让出资作出决议;

　　10、对公司兼并、分立、变更公司形式，解散和清算等事宜作出决议;

　　11、修改公司章程。

　　第二十条股东会议分为定期会议和临时会议，由执行董事召集和主持，执行董事因特殊原因不能履行职务时，由执行董事指定的股东召集和主持。

　　定期会议应当每年召开一次，当公司出现重大问题时，代表四分之一以上表决权的股东可提议召开临时会议。

　　第二十一条召开股东会会议，应当于会议召开15日以前通知全体股东。

　　股东会会议应对所议事项作出决议，决议应由代表二分之一以上表决权的股东表决通过，但股东会对公司增加或者减少注册资本、分立、合并、解散或者变更公司形式、修改公司章程作出的决议，应由代表三分之二以上表决权的股东表决通过。股东会应当对所议事项的决定作出会议纪要，出席会议的股东应当在会议纪要上签名。

　　第二十二条公司不设董事会，设执行董事一名，由股东会选举产生。

　　第二十三条执行董事对股东会负责，行使下列职权。

　　1、负责召集股东会，并向股东会报告工作;

　　3、决定公司的经营计划和投资方案;

　　4、制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案;

　　5、制订公司的年度财务预算方案、决算方案;

　　6、制订公司增加或者减少注册资本的方案;

　　7、拟订公司合并、分立、变更公司形式，解散的方案;

　　8、决定公司内部管理机构的设置;

　　9、聘任或者解聘公司经理，财务负责人，决定其报酬事项;

　　10、制定公司的基本管理制度。

　　第二十四条执行董事每届任期三年，任期届满，连选可以连任。

　　第二十五条公司章程范本中公司设经理，经股东会同意可由执行董事兼任。经理行使下列职权：

　　1、主持公司的生产经营管理工作;

　　2、组织实施公司年度经营计划和投资方案;

　　3、拟定公司内部管理机构设置方案;

　　4、拟订公司的基本管理制度;

　　5、制定公司的具体规章;

　　6、聘任或解聘公司副经理、财务负责人及其他有关负责管理人员。

　　第二十六条公司设立监事一名，由股东会选举产生。执行董事、经理及财务负责人不得兼任监事。

　　第二十七条监事任期每届三年，监事任期届满，连选可以连任。

　　第二十八条监事行使以下职权：

　　2、当执行董事、经理执行公司职务时违反法律、法规或者公司章程的行为进行监督;

　　3、当执行董事、经理的行为损害公司的利益时，要求执行董事和经理予以纠正。

外包公司管理制度 篇六

　　一、工作场所内不得嬉戏打闹、闲聊、玩手机、网络游戏、网络聊天、利用公司电话打私人电话、吃食物、听音乐等与工作无关的事情；

　　二、公司员工上下班必须严格按照作息时间执行，不得无故缺勤、旷工、迟到、早退；

　　三、员工必须服从上级管理人员领导，不得怠慢工作；

　　四、工作期间遇到顾客访问时，须面带微笑并主动问好；

　　五、上班要统一着工装，佩带工作卡，必须保持良好的工作态度和风貌；

　　六、当日的工作必须在下班前结束，不得拖到第二个工作日；

　　七、上下班前按《卫生轮流值日表》打扫办公区域内卫生，保持整洁、干净的工作环境；

　　八、下班时必须关好门窗及设备电源，防止安全事故发生，值班人员做好监督检查；

　　九、热爱本职工作，积极学习业务知识。

　　十、同事间要团结互助、相互协作，相互支持。