个人述职报告【通用6篇】
个人述职报告 篇一
公司名称:ABC有限公司
部门:市场部
姓名:张三
职位:市场专员
尊敬的领导:
我是ABC有限公司市场部的一名市场专员,我在这里向您汇报过去一年的工作情况和成绩。
一、工作总结
在过去的一年里,我积极参与了公司市场部的各项工作,并取得了一定的成绩。具体来说,我主要负责市场调研、竞争分析和市场推广等方面的工作。我通过对市场的深入调研和竞争对手的分析,为公司的市场决策提供了有力的支持和建议。同时,我也积极参与了公司产品的推广工作,通过制定和执行市场推广计划,提高了公司产品的知名度和市场份额。
二、工作亮点
在过去的一年里,我取得了以下几个亮点成绩:
1. 市场调研:我深入了解了目标市场的需求和竞争情况,为公司的产品定位和市场推广提供了有力的支持。
2. 竞争分析:我对竞争对手的产品和市场策略进行了详细的分析,为公司制定了相应的竞争策略,提高了公司的竞争力。
3. 市场推广:我根据市场调研和竞争分析的结果,制定了一系列的市场推广计划,并成功推动了公司产品的销售增长。
三、工作感悟
通过一年的工作经验,我深刻认识到市场工作的重要性和挑战性。市场环境的变化迅速,竞争压力巨大,我们必须时刻保持敏锐的市场洞察力和创新思维,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
四、未来计划
在未来的工作中,我将继续努力提高自己的专业能力和市场分析能力。我计划参加相关的培训和学习,不断拓宽自己的知识面和技能,为公司的发展提供更多的支持和贡献。
感谢领导对我的支持和指导,在过去的一年里,我学到了很多,并取得了一定的成绩。我相信,在公司的大家庭中,我会继续发光发热,为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢!
个人述职报告 篇二
公司名称:ABC有限公司
部门:人力资源部
姓名:李四
职位:人力资源经理
尊敬的领导:
我是ABC有限公司人力资源部的一名人力资源经理,我在这里向您汇报过去一年的工作情况和成绩。
一、工作总结
在过去的一年里,我积极参与了公司人力资源部的各项工作,并取得了一系列的成绩。具体来说,我主要负责员工招聘、培训发展和绩效考核等方面的工作。我通过合理的招聘策略和有效的培训方案,为公司的人力资源管理提供了有力的支持和保障。同时,我也积极参与了公司的绩效考核工作,确保了公司员工的工作质量和绩效的有效评估。
二、工作亮点
在过去的一年里,我取得了以下几个亮点成绩:
1. 员工招聘:我根据公司的需求和岗位要求,制定了合理的招聘计划,并成功招聘了一批符合公司要求的人才。
2. 培训发展:我根据公司员工的培训需求和公司的发展方向,制定了一系列的培训方案,提高了员工的综合素质和业务水平。
3. 绩效考核:我建立了科学的绩效考核制度,并对员工的工作进行了全面评估和激励,提高了员工的工作积极性和凝聚力。
三、工作感悟
通过一年的工作经验,我深刻认识到人力资源的重要性和挑战性。人力资源是公司的核心资源,我们必须注重人才的引进和培养,激发员工的潜力和创造力,为公司的发展提供有力的支持。
四、未来计划
在未来的工作中,我将继续努力提高自己的专业能力和团队管理能力。我计划参加相关的培训和学习,不断拓宽自己的知识面和技能,为公司的发展提供更多的支持和贡献。
感谢领导对我的支持和指导,在过去的一年里,我学到了很多,并取得了一定的成绩。我相信,在公司的大家庭中,我会继续发光发热,为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢!
个人述职报告 篇三
20xx年,对身处改革浪潮中心的银行员工来讲有很多值得回味的东西,特别是工作在客户经理岗位上的同道,感慨就更大了。年初的竞聘上岗,用自己的话说这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作,而且,出乎预感差点落选。竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,幸不辱命,他是这样想的,也是这样做的。一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用聪明和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,忘我奉献的精神。
截至现在,我完成新增存款任务2415万元,完成计划的241.5%,办理承兑汇票贴现3笔,金额460万元,完成中间业务收进1万元,完成个人揽储61万元,同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。
客户在第一,存款是中心。
我在工作中始终建立客户第一思想,把客户的事情当做自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到三勤,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人,他从某公司本资料权属文秘资源网查看更多文秘资源网资料财务职员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息,及时反馈并跟踪,终究使近2700万元资金年初到帐,实现了开门红,为全行的增存工作打下了良好的基础。
在服务客户的进程中,我专心细致,把兄弟情、朋友意注进工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花,一定会在欣喜中留下感动;假如客户在烦恼时收到他发来的短信趣言,也一定会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影虽然说事情都很平常、也很简单,但向陈刚那样细致的人却未几。
客户的需求就是我的工作
我在银行从事信贷、存款工作十几个年龄,具有了较全面的独立工作能力,随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的进步,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了幸不辱命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加重的困难局面,在支行领导和部分同事的帮助下,大胆开辟思想,建立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供最优良的金融服务,用他自己对工作的理解就是客户的需求就是我的工作。
开辟思路,勇于创新,创造性的展开工作。
随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已构成,同业竞争日剧烈,在业务展开上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。
我以为作为一个好的客户经理,时时刻刻地重视研究市场,留意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在掌控客观环境的条件下,研究客户,通过对客户的研究从而到达了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的垄断控制,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起,以优良的服务赢得该单位的任信任,逐渐摸清该单位的下游单位,通过量次上门联系,使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转贸易银行情况下,他积极的上门联系,成功留住某客户在我行的开户。
又如以展开有益健康的健身活动为线索,与客户展开乒乓球、羽毛球活动,既把与客户的交往推向深进,又打破了传统公关模式,在工作中收到了非常好的效果。今年9月份,在与一家房地产公司相干职员进行友好商讨球技的同时,得悉客户欲对其部份房产进行拍卖,他积极的工作,使其拍卖款500万元,成功转进我行。
我对待工作有强烈的事业心和责任感,任劳任怨、积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每项工作都能尽心尽力,按时保质的完成。在平常工作中,他始终坚持对自己高标准、严要求、保全大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,放弃双休和假期,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,我通过不懈的努力,在XX年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。
个人述职报告 篇四
一年来,我作为一名电厂XXX人员,以饱满的工作热情,努力学习专业技术知识,严格遵守各项运行规程,虚心求教,团结同事,不断提高工作能力,干好本职工作,现将一年来的工作加以总结:
一、工作认真负责,敬业爱岗,以公司理念要求自己,诚信待人,踏实做事,服从领导安排,克服孕期反应等身体不适,始终以积极认真的心态对待工作
。特别是四月份两台机组同时运转,劳动强度增加,在线仪表有的不准确,还要完全靠手工分析,如按一台机组的正常试验程序,做试验就得两小时,期间还要加药,监控水质,巡检设备,夜班还要排污。刚开始是忙的厕所都顾不上去,费尽心力唯恐水质控制不及时。后来又积极调整自己的工作思路,抓住重点,先做没在线仪表的和水质波动大的,再做水质指标较稳定的,两台机组水样交叉做试验,这样虽然一人一岗,仍坚持不懈,及时了解水质情况,更好地调节水质。
二、技术上用心钻研,理论上熟记操作规程
,自购其他化学学习资料;实践上严格遵守运行规程,培养独立操作能力,保证不发生误操事故,把工作中遇到的问题和取得的经验、注意的事项随时记下来,虚心向师傅、专工请教,虽然已能独立上岗了,但深知要想把化学专业学透学精,还需要时间的磨练、知识的积累,循序渐进,一月才比一月强。即使休产假期间,利用间歇时间,不忘看化学专业书籍,做到身不在岗心在岗,还充分利用家里网络资源,查看电厂化学文献,开阔视野,继续充电,希望在上岗后能以新的认识高度对待工作。
三、能力包括协调能力和处理事故能力
,若说“技术”比作“智商”的话,那么“能力”就可比作“情商”,化学专业亦是如此,智商高就不见得情商高,因为技术是死的,能力是活的。例如在七月份,二号机组凝结水溶解氧突然升高,化学上并无任何操作,询问汽机人员,因调整水位有操作,除氧装置上部没有达到真空,造成数值突然变化,并非水质劣化。所以判断能力快速准确,活学活用,才能更好地干好工作。
四、积累工作经验,贯彻公司“节能降耗”
。在水质合格的基础上,精益求精,安全运行是首要,还要兼顾经济运行。如在五月份一号机炉水水质还不稳定,就要积极主动询问集控室,了解负荷变化,低负荷时尽量开大连排开度,以保证蒸汽品质,尽快让炉水合格并稳定,而高负荷时连排开大,排污效果既不明显又浪费工况。所以在尽量开大连排的基础上尽力节省资源,把握两者平衡点。六月份实行低磷酸盐处理,控制炉水加药量,既要防止锅炉的酸性腐蚀,又不能浪费药品,还要防止锅炉长期的人为积盐结垢,为做到一举三得,更是精心测定,细心监控,操心设备,耐心沟通。
五、建议:
1、安全设施能否更加完善、细致一些,设定设备误动保护措施,故障演习预案以及酸碱事故求援方案,防患于未然,更新传统的化学监督观念,变被动处置为主动预见预防。
2、加强微机自动化程度,最好能充分利用网络资源,让其物尽其用,使化学水质监督更加灵敏高效;完善化学在线仪表、仪器全自动操作及维护,使化学试验结果更科学精确。
3、现在都讲环保意识,作为热力发电企业,是否也能集思广益,制出更加节水的措施 ,少用或不用化学试剂,充分实行水的再循环和再利用,这只是我不成熟的想法,因个人能力有限,还需要师傅及专工的专业技术知识来看待。
xxx年即将到来,新的一年有新的开始,有新的压力,制定新的合理目标才有新的突破。
1、继续钻研化学专业技术,提高事故处理能力,争取汽水监督工作更加熟练,水处理工作会操作。
2、干好本职工作的同时,了解其他专业知识,争取早日达到公司的“全能培训”目标。
3、继续发挥团结协作精神,强化华润理念,鞭策自己有更高的认识和发展。
个人述职报告 篇五
光阴似箭,转眼在××公司迎来了第二个春天,转眼已由新员工转成了老员工。翻看这一年来的工作日志,回顾着这忙碌、充实而又紧张、愉快的一年……
今年在财务方面变化的莫过于4月份金蝶软件。由财务单机版转换为先进的erp系统。“工欲善其事,必先利其器”,作为财管人员,我始终十分感激公司能高度重视财务类软件的配制,对此大力投资,它所带来的工作上的高效性、准确性等恐怕没有谁能比我的感受最深。
对erp系统的掌握是我今年的收获。erp系统毕竟跟单机版的软件在操作上有很大的差别(操作人员多,关联性强),在其运用的最初三、四个月中不断磨合,为此我付出了超多时间和精力去熟悉、了解系统,分析问题产生的原因,并做了不少的笔记。我乐此不疲,在用中学,在学中用,知识一点一滴地积累起来,之后最后能熟练操作并能带新人了!不可预见将来在操作中还会出现什么问题(主要是物流方面),学习是持续的。全面掌握金蝶的每个部分,是我对自己的要求,它有助于日常的运行和财务管理工作。随着财务管理的加强和金蝶服务人员对我们公司经营运行的逐渐深入的了解,金蝶将被调整得越来越适合我们公司内部管理的要求,例如还会将各直营店科目明细由原先的挂3级明细项目改为挂核算项目。金蝶是我们理财的好帮手,它使我们的工作如虎添翼!
05年的××公司处于高速成长期连开了三家直营店,同时下半年在内部管理上渐渐更正规更细致了,财务管理紧跟着公司发展的步伐:建立和完善了直营店的账套和合并报表,编制各种分析表格;欠款的回收加快,总欠款下降……06年有待加强的方面主要有:按付款给总公司总金额的4%计算的辅料的详细核算和千店报销的适时统计(均为总公司和客户两方面)、公司和直营店的费用控制、总公司应付账款的月度报表等等。财务将更加充分地发挥它的反映、监督、决策、预测、控制、分析等职能,为公司的发展作出它应有的贡献。
由于经验不足和精力有限,我前期对仓库的监管力度不够,货品的账实不符现象较严重。透过公司对仓库人事的调整、重新制定流程和立账,今后将从货品的单据到账实数严格去监控,防止公司流动资产的流失。另外,在熟悉货品方面,我不可能在很短的时间内就到达十分熟练的程度,只能在今后逐渐加强,毕竟对财务的钻研才是我最本职最基本的潜力要求。
我始终将办公室的管理工作看作是为大家服务的性质。今年建立了劳动合同制和完善了各项福利制度,这对加强员工的稳定性、鼓舞士气有着重要好处(05年全年因各种原因离职的员工共计11人);熟悉公司和国家有关政策,为员工们解答、做领导的参谋;尽力节约办公成本,采纳了推荐,变更电话费交纳方式;创造良好的办公环境,绿色植物给我们带来了生机,报刊杂志充实着我们的精神世界;办公设备的维护使同事们的工作能顺利进行……但还有很多工作有待完善,如企业文化尚未建设起来,作为公司和员工桥梁的我任重道远!
在金蝶新旧软件的交替、磨合期间,公司同时在高速地发展,使身兼财管和办公室工作的我工作量大增,倍感时间紧张,加班加点是常事。领导们体谅我的难处,于8月下旬增加了名助手,减轻了我的工作量。我的财务工作重心由原先操作基础的制证工作转移为财务账表的审核、日常工作的指导和问题的处理、金蝶的维护、费用的控制、整套外账的管理等,以公司的发展远景作为航标,导引着自己的团队前进!
10月中旬,我倍感压力:我担心对货品的监管成问题,我害怕陷入复杂的人际关系之中而无法安心工作……几经犹豫后提出了辞职。是领导们排除了我的顾虑给了我信心,使我坚持了下来。我反省了自己的过错,对有些方式进行了调整,最后挺过来了!朝夕相处的战友们和付出了努力已逐渐发展起来的财务、办公室工作我怎样舍得轻易放弃。
回顾历史展望未来,明天总是充满着期望。我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的××公司一齐成长,共同奋斗,必须能实现公司的'目标和个人的理想,必须能!
个人述职报告 篇六
光阴就像奔驰在时光荒原里的骏马,一转眼的工夫就跑到了年尾。回首20xx年的工作,有成绩,也有不足。
20xx是对于我们环卫工人来说,是寻常的一年,是踏实的一年,也是经历了考验的一年。这一年和我的班子成员,紧紧团结在局党委的周围,以一颗“脏了我一人,干净千万家”的奉献精神,较为圆满的完成了局领导和各级领导安排的各项常规工作任务和临时工作任务,并带领班子成员在思想上和业务素质上都跨了一大步。
下面我就日常工作任务完成概况、重大活动保障的调度、突发事件的应急处理、我的岗位使命感、帮助员工提高幸福指数五个方面来向领导们汇报一年的工作情况:
一、日常工作任务完成概况
作为专业的路面清扫队伍的带头人,我除了每天清晨6点就去路面巡视、调度人手之外,还要注重重点路段的保障工作。
我将大队分为13个班组,两名副队长分别负责南、北两片区域,他们每天负责日常路面的清扫、护理的检查和管理工作。
其中重点管辖路段有、地铁工地、高架桥、大连万达以及积玉桥拆迁工地。
一年完成的重大保障90多次,地铁工地、高架桥、大连万达以及积玉桥拆迁工地等污染严重的地方,平均一个星期进行一次清理。
由于分工明确,各项工作分配到人,高标准、严要求的要求工作人员的清扫保洁工作,一年以来,我队管辖的路段承担的各项任务都较为圆满的完成了。
二、重大活动的保障工作
由于20xx年的庆典活动较多,又由于武汉作为中南六省的窗口城市,我队的管辖区域在一年里经历了众多次省、部级以及中央领导的视察,以及各种庆典的路面清扫保障工作。
比如*月*领导来武汉视察,*路作为必经之路,*正
在施工状态,路面的施工垃圾和污染相当严重,接到任务时,时间已经很紧迫,任务重、标准高,而路面保障工作已经刻不容缓,于是,我一方面马上和施工方联系,并请上级领导协调对施工现场尽快的打围或者拆除清理。另一方面马上安排人员加班加点,调配人员集中清洗还原路面,直到深夜两点才以高标准完成任务。而不到凌晨五点,我和我的队员又站在了工作岗位上。
对于节假日,如渡江节、中秋节、国庆节、元旦节等节日集会,我带领我的队伍最少都在15个小时以上维护着路面的清扫保洁工作,有时候甚至是20多个小时。真正是“一人流汗,万众欢颜”。
三、突发事件的保障
碰上暴雨、大雪天气,除了安排进行常规的清扫任务外,还要进行排除积水,铲雪等任务。
圣诞节的大雪如约而至,雪景虽美,但是对于环卫工人来说,干净整洁和道路安全才是第一。
雪夜4点,他人正沉睡在温暖的梦乡,我已经带领我的队伍在冰冷的街道,顶着刺骨的寒风,一锹锹,一镐镐的清理着路上的积雪和冰块,虽然寒风凛冽,我们却是大汗淋漓。
四、我的岗位使命感
曾经有亲友不理解我,埋怨我过节也不能和大家聚聚。是的,环卫工作者是没有节假日的概念的,一年以来,包括春节、五一、国庆、中秋、元旦,甚至清明祭祖都是家里人代为祭奠的,我没有和家人共同度过一天,甚至于一年来我没有完整的休过一次双休假,甚至年假也没有休息。有时候为了让司机多休息一下,休息时总是自己开车出来看路面,每一个节日我都在一线度过。
因为我自从担任队长以来,深深地感到了自己肩膀上的责任,知道领导的信任与重托,我深知:在这种祥和欢欣的日子里,亲朋好友呼朋引伴的集会里,我们必须站在我们的岗位上为大家扫出一个山明水秀、干净整洁的城市来!
五、提高员工的幸福指数
(一)加强教育和培训
环卫工人普遍文化素质比较低下,但是他们也有提高自身文化素质和技能素质的需求。首先我配合书记指定的计划,对自学的职工给予时间上的支持和物质上的支持,以调动职工学习积极性。其次是我严格起到表率作用,积极参加局举办的各种培训,并上传下达,组织学习。通过一年来的努力,我对队员的技能素质和思想素质有了一定的提高。
(二)把队员当亲人
开展各种各样的送温暖活动,只要队员家有红白喜事,我都亲自到场并以大队和个人名字分别送去一份问候,对特困环卫工人则给予物质上的帮助,对于生病的队员及其家属给予问候,对于“环卫节”以及职工群体性的娱乐活动,拨给一定的经费支持。
对于家属不理解不支持工作的,我都上门做解释工作,尽可能的帮助对于寻求理解,所谓“家和工作才能顺”。
对于已经退休的或者因病休养的,照顾并看望他们,妥善做好安置工作。
(三)为队员争取保险,解决后顾之忧
我一直认为,我虽然是队长,但是功劳却是大家的,因为工作是大家做的。
环卫工人一直是一个低收入人群,很多人担心老了之后无所依靠,我从关心队员的角度和为了更好的完成工作的角度,也由于局领导的重视,我队的队员基本上实行了“三保”,解决了他们的后顾之忧。
我的团队也因此有了凝聚力和向心力,工作也越做越顺,越做越踏实。
六、存在的不足与建议
(一)主观问题
我本人一年来尽管工作尽心尽力,但是还是和一个成熟的管理者要求有点差距,比如遇到业务丢分时,不是马上冷静的补救,而是情绪激动的争执,又如工作时偶尔会脾气躁。这些在今后的工作中我会一步步改善。
(二)客观问题
1、配置问题
我队辖区内的地铁工地、高架桥、大连万达及积玉桥拆迁工地基本上都是污染严重的区域,额外增加了清除路面污染泥沙的工作作务,而清洁队的水车每天早晚都有洒水压尘的作业任务,且局里有使用时间的限制,故能抽出来的协助恢复路面的时间不多,也就是说水车配备不够,故局里能否再调配一辆水车给我队。
2、加强监督控制源头污染问题
几个污染重灾区,有一个共同特点就是处理污染的设施不到位就在施工,给我们的工作极大地加大了难度,恳请局执法部门加强监督管理,从源头上控制污染,对于工地淌水槽的设立和使用不符合条件的一律不准施工。对于不整改的工地严格行使处罚的权利。
3、队员住房问题
我对队员有相当部分是外地人,需要租房,而城区租房房租普遍偏高,队员们能够承受的近一点的房子生活设施又极为不便,恳请局里能出面统一租住廉租房或是套房之类,或是进行住房补贴,以便让队员们生活的更安心,工作也更安心。
以上所述,是我一年来的回顾,有成绩,也有不成熟的地方。
在20xx年我将紧跟着局党委的步伐,更加严格的要求自己,坚强理论学习,提高理论水平,继续坚持务实的工作作风,并改一步改进工作方法,带领我的团队做出更好的成绩!