销售述职报告【精简6篇】

销售述职报告 篇一：销售成绩分析与总结

我是公司销售部门的一名销售人员，现在我将向大家汇报过去一年的销售成绩，并对自己的工作进行总结和分析。

一、销售成绩分析

在过去的一年里，我积极努力地拓展市场，与客户保持良好的沟通和合作，取得了一定的销售成绩。具体成绩如下：

1. 销售额增长：与去年相比，我的销售额增长了30%。这主要得益于我积极主动地与现有客户保持联系，并深入了解他们的需求，提供了有针对性的解决方案。

2. 新客户开发：我在过去一年里成功开发了10个新客户。通过市场调研和主动拜访，我找到了一些潜在客户，并成功地将他们转化为了合作伙伴。

3. 客户满意度：通过及时的售后服务和解决问题的能力，我成功地提高了客户的满意度。客户的反馈显示，他们对我们的产品和服务非常满意，愿意继续与我们合作。

二、工作总结与分析

在过去一年的工作中，我积极主动地与客户交流，不断提高自己的销售技巧和专业知识。通过不断学习和实践，我取得了一定的成绩，但也存在一些问题：

1. 销售技巧不足：在与客户的沟通和销售过程中，我发现自己的销售技巧还不够成熟。有时候无法准确把握客户的需求，也不够善于倾听和解决问题。因此，我计划在接下来的工作中加强自己的销售技巧培训，提高与客户的沟通能力。

2. 市场调研不足：在新客户开发过程中，我发现自己对市场的了解还不够充分。有时候无法准确把握市场需求和竞争对手的情况，导致一些潜在客户流失。因此，我计划在接下来的工作中加强市场调研，提高对市场的敏感度和洞察力。

3. 团队合作不够：作为销售团队的一员，我发现自己在团队合作方面还有待提高。有时候无法与团队成员有效配合，导致工作效率低下。因此，我计划在接下来的工作中积极参与团队活动，提高团队合作能力。

三、改进措施

为了进一步提高销售业绩，我制定了以下改进措施：

1. 加强销售技巧培训：参加相关的销售培训课程，提高自己的销售技巧和专业知识。

2. 加强市场调研：定期进行市场调研，了解客户需求和竞争对手情况，为销售工作提供更准确的依据。

3. 积极参与团队活动：加强与团队成员的沟通和合作，共同努力实现销售目标。

通过以上的总结和分析，我相信在接下来的工作中，我会更加努力，不断提高自己的销售能力和业绩，为公司的发展做出更大的贡献。

销售述职报告 篇二：销售策略与市场拓展计划

我是公司销售部门的一名销售人员，现在我将向大家汇报过去一年的销售策略和市场拓展计划。

一、销售策略

在过去一年的销售工作中，我制定了以下销售策略：

1. 客户维护与发展：与现有客户保持良好的沟通和合作，了解他们的需求，并提供有针对性的解决方案。同时，积极开发新的客户，扩大销售渠道。

2. 产品推广与宣传：通过多种渠道的宣传和推广，提高产品的知名度和市场份额。同时，定期参加行业展会和商业活动，与潜在客户进行互动和交流。

3. 售后服务与信誉建设：为客户提供及时的售后服务，解决他们的问题和困惑。通过良好的信誉建设，赢得客户的长期合作和口碑传播。

二、市场拓展计划

在接下来的一年，我将继续努力拓展市场，实施以下计划：

1. 增加新客户数量：通过市场调研和主动拜访，找到更多的潜在客户，并成功转化为合作伙伴。同时，加强与现有客户的合作，提高客户忠诚度。

2. 深入挖掘现有客户潜力：通过与现有客户的交流和合作，了解他们的需求和目标，提供更多的解决方案和增值服务。从而增加客户的满意度和再购买率。

3. 加强市场调研和竞争对手分析：定期进行市场调研，了解市场需求和竞争对手的情况。根据市场动态和竞争情报，调整销售策略和产品定位，提高市场竞争力。

4. 提升销售团队的合作能力：积极参与团队活动，与团队成员建立良好的合作关系。通过分享经验和互相学习，提高团队的销售能力和整体业绩。

通过以上的销售策略和市场拓展计划，我相信在接下来的工作中，我能够更好地服务客户，拓展市场份额，为公司的发展做出更大的贡献。同时，我也将不断学习和提高自己的销售技巧，不断适应市场的变化和挑战，为公司的销售目标而努力。

销售述职报告 篇三

　　各位领导你好：“在过去的20xx年里，是我收获颇为丰富的一年，通过在公司里的学习，实践。一些所见所闻。感慨今年是我收获最大的一年。两个不同的公司，有着各自的营销特色。不同的企业文化但它们的营销思路基本吻合。箭牌的，“天龙八步”固定的时间拜访固定的客户。产品的不断创新。对每一个单品的要求，是任何一个快销品厂家不能媲美的。也许有好多厂家学习这种箭牌的销售模式。一直在模仿，但从未被超过。也是学习这两家公司良好的管理销售模式，使我不断的去奋斗，学习。

　　箭牌他对不同的岗位有着不同标准的要求，象我们DSR，入职的第一天就让我们深深牢记天龙八步，这是一个很好的销售步骤，这是对一线销售员工的要求，每天的绩效汇总，这里的汇总不是说你一共卖了多少箭牌的产品，而是每一个分类的销售额。让领导能清晰的知道那个单品有上升，下降的趋势。然后让DSR对某个趋于下降的单品进行大力宣传，助销。它在批发市场投入也是很细微周到的，注重在批发市场抢占陈列位置，突出品牌影响力，扩大产品面，做堆头，把产品（每一个单品）按单盒形式展示出来，不象其他品牌，把产品藏在箱子里，然后仍在仓库门店角落里。或者凌乱的跟其它品牌混放在一起。有那么四个字“陈列为王”是很有道理的，也可以这么简单的说：“批发商把产品摆在显眼的位置，增加商店老板进货的欲望，

　　商店老板进货了，这个产品才能在门店里销售。箭牌对物料助销品的投资也是很大的，他会研究一些放置任何单品的货架，就连大大泡，真知棒这样一个不是很起眼的产品，他会通过一些陈列货架让这些产品变得生动。让顾客产生好感，增加购买欲望。对于大店，MT门店他们更是抢占收银台黄金位置。从每一个点，到一条线，整个面都是有严格的要求。它们敢于做大，做细。

　　潍百6x6 基本拜访流程，和箭牌的”天龙八部“真是有异曲同工之妙。潍百的（备，查，卖，收，翻，写）箭牌的（了解情况，保养陈列架，整理产品、补货布市，收款，店主教育。张贴广告，拜访卡报表填写）。总之就是先服务，了解一些竞品，产品的结构，然后在进行卖货。其中这个卖字使我受益匪浅——当你发现了购买信号时… (主动出击)结束谈话！建立自信、不要害怕向客户提出要求。-----一旦店主说要货，就不要在啰嗦了，马上把店主要的货物搬进来，但千万不要忘记你还有其他单品，如果你是聪明的人，就一起抱进去吧。请相信良好的客情关系是卖的基础，定期的拜访是店主对你加深印象最好的方法.

　　销售数据：

　　2月份刚入职参加公司培训

　　3月份跟随崔广帅，王勇学习TT销售，下半月自己实践

　　4月份销售34000

　　5月份销售

　　6月份销售38000

　　7月份销售42000

　　8月份销售45000

　　9月份销售50000

　　10月份销售51000

　　11月份销售55000

　　12月份销售53000

　　1月份销售68000

　　在20xx年里我还将继续努力，保持上进的态度，希望今年能取得更好的成绩，为办事处争取更多的荣誉。还要继续深度分析箭牌销售秘诀“天龙八步”的奥秘。潍百的专业化知识。为自己能成为一个真正的业务能手做好铺垫。

销售述职报告 篇四

　　近一个时期以来，营销中心在公司的指导下，开展了华中区域市场启动和推广、市场网络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作。现将*个月来，营销中心阶段工作所取的成绩、所存在的问题，作一简单的总结，并对营销中心下一步工作的开展提几点看法。

　　一言以蔽之，三句话：成绩是客观的，问题是存在的，总体上营销中心是在向前稳定发展的。

　　一、“5个一”的成绩客观存在

　　1.启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系

　　华中区域市场现有医药流通参与商(商业公司或个体经营者)超过**家，通过深入实际的调查与沟通，我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向，将这些商业渠道进行了A、B、C分类管理，其中A类主要侧重于大流通批发;B类为二批和临床纯销户;C类为终端开发者。在这些客户中，我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近**家;渠道客户掌控力为80%。

　　我们所拥有的这些渠道资源，为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领华中区域这一重点市场，提供了扎实的营销网络保证，这一点正是竞品企业所看重的。

　　2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。

　　目前，营销中心在营销总监的总体规划下，共有业务人员@人，管理人员@人，后勤人员@人。各人员述职时间、行销经历参差不同，经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。

　　对业务人员，营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分，共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级，各层级之间分工协作，既突出了业务工作的重点，又防止了市场出现空白和漏洞，体现勒协作和互补的初衷。

　　这支营销队伍，工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是华中区域市场运作的生力军，是能够顺利启动华中区域市场并进行深度分销的人力资源保证。

　　我们起步虽晚，但我们要跑在前面!

　　3.建立了一套系统的业务管理制度和办法。

　　在总结上半年工作的基础上，再加上这两个月来的摸索，我们已经初步地建立了一套适合于行销队伍及业务规划的管理办法，各项办法正在试运行之中。

　　首先，营销中心将出台针对“人力资源”的《营销中心业务人员考核办法》，对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。

　　其次，营销中心将出台针对“市场资源”的《营销中心业务管理办法》，该办法在对营销中心进行定位的基础上，进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准，做到了“事事有标准，事事有保障。”

　　第三，形成了“总结问题，提高自己”的内部沟通机制。及时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，尊重业务人员的意见，以市场需求为导向，大大地提高了工作效率。

　　4.确保了一系列品种在华中区域终端市场上的占有率。

　　目前，营销中心操作的品种有*个品种，*个品规。对这些品种，我们依照其利润空白和总部支持力度的大小，制定了相应的销售政策;如现款、促销、人员重点促销等。通过营销人员尽职尽责的工作，这些品种在地区级市场的普及率达到70--90%之间，在县级市场的普及率达到50--80%,之间确保了产品消耗者能在一般的终端即可购买到我公司的产品，杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象，增加了纯销量提升的可能性，为下一步的终端开发夯实了物质和人文基础。

　　5.实现了一笔为部门的正常运作提供经费保证的销售额和利润。

销售述职报告 篇五

尊敬的董事会及酒店领导：

　　从我工作以来，公司培养了我。我和公司在风雨中一路走来。感谢领导对我的信任与关怀，使我今天能够进入公司营销部这个重要的工作岗位，在营销部工作的这段时间，我感受很多；收获也很多。

　　逐渐成长起来，使我深刻的体会到营销部掌握的是一个企业的经济命脉，是决策者的参谋长。他向领导者提供第一手资料，帮助决策者经营和管理企业。

　　一个酒店必须要以营销为龙头，以餐饮和客房为支柱的服务质量为先决条件，才能得以生存。

　　为进一步搞好本部门的营销工作全面了解掌握我酒店以及本土酒店业的市场态势，我部对本酒店以及周边市场进行了一系列的调查。目的是希望了解我酒店的经营状况以及周边市场情况，以便于为酒店的经营管理提供参考，也为我部更好的开展工作提供详细的的第一手资料。

　　酒店开业以来，营销部在进行客户友好拜访的同时也有选择性鉴定了一大批消费协议。结合目前的协议客户来我酒店消费情况我部进行了一系列的调查，在现有的协议客户中仅有大概一半的客户前来消费。

　　较前期有下降趋势，客源的流失使我感到营销力度的不足，在新增协议客户的同时忽视了老客户的'回活力度。在工作范围上自我造成了一定的局限性。

　　因此我部决定将建立完善的客户档案资料，在稳定现有资源的同时，对已签协议后没来消费或者以前经常来现在很少来的客户加强联络，进行回访，建立起与客户之间的良好合作关系，进而和客户成为朋友以达到使其前来消费得目的。

　　在进行市场调查客户回访的同时我部也要征询和听取客户所反映的信息与意见。这些有助于我酒店进行自我完善。

　　酒店业务发展的迅猛的，业态结构呈梯对式。酒店业的发展形势也出现了一片繁荣的景象，但同时也出现了供大于求的局面。市场份额的不足也同时制约了酒店业的发展，纵观本土市场我们不可忽视在我酒店周边的中小型宾馆。虽然它们在硬件上有一定不足。

　　但他们拥有一大批忠诚的客户，并在价格上也占有相当大的优势。

　　市场竞争是残酷的，我们店的规模以及装饰风格以及形成一定的模式。目前的当务之急是如何稳定现有资源增加新的资源。

　　硬件对酒店的档次起着重要的作用。而软件的开发管理与利用和服务质量的好坏则是酒店赖以生存的支柱。

　　软件所指的及人才酒店业的完善就是人才的竞争。有竞争才会有发展。因此我酒店要占领市场更好的发展，首先就要注重人才的培养注重员工的培训，全面的提高员工的素质。服务技能技巧和服务意识。从而使我酒店真正达到星级水平。

　　给客人温馨舒适的感觉，留住客人的目的。从而达到经济效益与社会效益双丰收的经营目的。

　　综上所述目前的当务之急是提高员工的整体素质和服务意识，为客人提供特色服务。（餐饮特色和服务特色以及酒店特色）个性化服务针对性服务，以及亲情化服务。

　　始终坚持100—120的服务原则。通过优质服务来达到真正意义上的星级水平，从而达到赢的顾客占领市场开拓市场新的资源，打造最新的花源品牌形象和营造公司企业文化，占领市场的最终目的。

销售述职报告 篇六

　　辞旧迎新，自我总结！众所周知，销售工作对于任何一家饲料企业来说，都是核心，公司其它的部门的工作都是围绕销售来展开，因此，作为一名销售人员，责任重于泰山。下面，我就自20xx年1月份至今以来的工作开始汇报。

　　一、个人自身方面的总结

　　深知自己的职责：为公司尽职尽责和为客户贴心服务的使命！公司制定的制度能很好的遵守和执行，能积极向上的工作，同时加强自身的学习，不断的提高自己的业务知识和工作能力，能遵纪守法，不做有损公司利益的事情！

　　二、工作方面的总结

　　1、始终坚持公司的开发重点：以猪浓缩料特别是乳仔猪料为重点，扩大预混料的销售量。

　　2、关于销售网络的思路整理，以前在关中市场做工作的时候，始终围绕着客户做工作，忽略深入基层能看透问题本质，轻视了这对实现销售信息资料掌握和及时改变销售策略的重要性！因为错误的思路导致自己在关中市场失利较多，发展缓慢。最终公司领导能在关键时刻做出正确的策略：调换我到xx市场。

　　俗话说：新环境，新的挑战！因为地势的特殊性，同时自己强烈的责任感迫使自己始终反思必须要走科学见效的营销思路。大家都知道2点之间的距离是最短的，于是我就分析哪些是客户，哪些是顾客，因为饲料是要给猪吃的，可是离猪最近的就是我们的顾客养殖户，原来饲料最终的消费者是养猪户，清晰的思路让我明白：应当思考如何给顾客方便购得商品，那就是靠近消费者，走直销到最后一级终端分销渠道。

　　在确保产品在终端“买得到”的同时，也要确保“卖得动”，有计划、多层次地开展“面向顾客型”推广，门店销售，赶集宣传。不能只保证渠道中有水，还要创造让水流出去的“出口”，那么走直销到最后一级终端分销渠道有哪些好处呢？

　　①走直销到最后一级终端分销渠道可以说让养殖户的养殖成本最低。

　　②离消费终端最近，最为方便养殖户。

　　③强调消费者愿意付出的价格和方便的购买点都在这样的条件下等到了满足。

　　④对于公司和销售员来说，这种渠道便于掌控，稳定性强。

　　⑤利于培育忠诚客户，利于精耕细作。

　　市场资源是有限的，是我们生存和发展的根本。对于目标市场，在经过调研、分析之后，并不是所有的区域都能够根据总体发展，需要有计划、按步骤地开发，哪个客户需要及时开发，哪个客户暂时不能启动，那些客户需要互补联动，并不是单凭想象就能达到效果的，客观经济规律是不可违背的，甚至具体的某个客户在什么时间应该采取什么样的策略，什么时间应该回访，应该采用面谈还是电话，都是需要考虑的问题。盲目地、无计划地、重复地拜访行为，都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。这些好处都是大家显而易见的，也可谓是得渠道者得天下！

　　开发新客户的意识一定要上一个台阶。例如我的片区最大的2个顾客，从事养殖行业多年，经验丰富，而且规模在各县都很是鼎鼎有名，其它厂家在很早切入的时候早都按这个思路去走了，结果都很成功，客户也是收益很大，很喜欢直接和公司合作！但是面对这些大的客户我们怎么能做到转换成功呢？就是工作方面的第三个。

　　3、自己给客户能带来那些更好的服务

　　因为我们做销售本来就是服务，通过自己使顾客的利益更大化，更长久一些，从而使公司获得利润达到共赢。蒙牛的牛根生说过，资源的98%靠整合，其实我们饲料工作也是可以这样来做，比如赵雪红的种猪可以帮忙在自己掌握的养殖场推荐，下面养殖户母猪少的可以推荐赵雪红猪场的小猪，购买母猪的和小猪的顾客得到了你的帮助，而且赵的猪场就使用的是公司的产品，一直反映很好，同时自己的服务有那么到位，再加上自己的人格魅力，顾客很容易就直接拿下！离赵近的客户拿料可以通过他，从而赵还获得一定的利润，离的远直接让利顾客，降低他的饲养成本，何乐而不为。环环相扣，很容易形成地区性的市场占有率和品牌效应！这对做周围的其它市场起到支点的作用！还有就是我们必须运用科学，使得自己把一些高新技术授予顾客，这样顾客在你的服务下也在不断的成长！

　　4、货款的回收方面

　　以前在关中市场，对于货款的回收问题重视程度不够，容易给客户养成不好的习惯，同时还容易产生不必要的麻烦。到xx市场后，面对市场上客户和顾客能很好的把握，大部分的做到了先款后货。部分客户存在的问题也不容忽视，力争做到货到付款，最大限度达到双方诚信合作，最大宽限1周，确保资金的安全和公司资金链的不断裂！

　　5、货物的物流方面

　　自己能积极的配合公司办公室内勤的工作，共同寻找物流资源，力争降低物物流费用。客户报货及时报给公司，并提供随市场变动后的价格，方便公司开票和客户打款。并在公司发货的时候电话通知客户做好收货的工作！

　　销售数据表明：成绩是客观，问题是肯定存在的，总体上，销售工作是朝预定目标稳步前进的。市场供需失衡的压力，同业风气的阻障，客观环境的不便，均对我们的营销工作产生了负动力。我能及时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，尊重客户的意见，参考公司领导的建议，以市场需求为导向，不断提高工作效率。

　　三、工作中存在的问题

　　1、有时候时间安排不合理，没有能很好的充分利用时间，工作的计划性不是很强！

　　2、公司产品的销售结构不够合理，没有能够很好的利用好资源，发展鸡的预混料和牛的预混料。

　　3、客户网络建设上，不能进行科学的网点布设，坚持个人传统的思想！

　　四、新年工作计划

　　维持稳定原有的客户资源，加大xx市场，xx市场和Xx市场的开发力度，重点围绕周围的客户开发猪料市场，在xx湾重点做鸡预混料。

　　五、总结

　　市场是最坏的教练，还没有等我们热身就已经开始竞赛，竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。

　　同时，市场也是最好的教练，不需训练就能教会我们技能和发展的契机，关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验。

　　我们已经经历了足够的市场磨练，我坚信通过我们共同的奋斗，架好“支点”撬动市场，打造“势能”以便放行销惯性，进行整合形成“拳头”能量，希望有一天，通过自己的努力定能成为吸引更多的经销商来经营我们的产品、更多的养殖户来使用我们的产品！面对现在我们的确困难，但我们决不气馁，因为我们有可以预见的未来！到那时侯我们将大鹏展翅！

　　最后祝福大家新的一年身体健康，工作顺利，好运连连，青春永驻！