办公室年终总结(优质6篇)
办公室年终总结 篇一
回首过去一年,我们的办公室经历了许多挑战和成就。在这篇年终总结中,我将为大家回顾一下我们所取得的进展和面临的问题,并提出一些改进的建议。
首先,我要表扬我们团队在过去一年中所取得的成就。我们在项目交付方面取得了显著的进展。通过团队合作和紧密的沟通,我们成功地完成了多个重要项目,并在预定的时间内交付给客户。这些成就得益于每个人的努力和奉献,大家都展现出了极高的职业素养和专业能力。
然而,我们也面临了一些挑战。其中之一是沟通和协作方面的问题。在一些项目中,团队成员之间的沟通不够充分,导致信息传递不畅和任务分配不明确。这给项目进展带来了一些困难,需要我们进一步加强团队合作和沟通能力。另外,我们还需要加强对项目管理和计划的专业知识和技能培训,以更好地控制项目进度和质量。
针对上述问题,我提出以下几点改进建议。首先,我们应该加强团队沟通和协作的培训和训练。通过团队建设活动和沟通技巧培训,提高团队成员之间的相互理解和合作能力。其次,我们应该加强对项目管理和计划的专业知识培训。通过学习和应用项目管理工具和方法,提高我们的项目管理能力和效率。最后,我们应该建立一个良好的反馈机制,及时收集和反馈项目进展情况和团队成员的工作表现,以便及时调整和改进。
总之,过去一年我们取得了许多成就,但也面临了一些挑战。通过总结经验教训,我们可以更好地改进和提升我们的工作效率和质量。希望在新的一年里,我们能够继续努力,实现更大的突破和进步。
办公室年终总结 篇二
在这一年的办公室工作中,我们经历了许多挑战和变革,也取得了一些显著的成绩。在这篇年终总结中,我将为大家回顾一下我们所遇到的问题和所取得的进展,并提出一些改进的建议。
首先,我要感谢每一位团队成员在过去一年中的努力和奉献。我们面对了各种各样的问题和挑战,但大家都积极应对,展现出了极高的职业素养和团队合作精神。正是大家的努力和奉献,我们才能够成功地完成了许多重要的任务和项目。
然而,我们也面临了一些问题和挑战。其中之一是工作压力过大。在这一年中,我们面临了繁重的工作量和紧迫的截止日期,导致很多人感到压力山大。这对于我们的身心健康和工作效率都是一种负面影响。另外,我们还需要加强团队成员的职业发展和技能培训,以提高我们的专业能力和竞争力。
针对上述问题,我提出以下几点改进建议。首先,我们应该加强工作压力管理和心理健康支持。通过提供健康的工作环境和心理咨询服务,帮助团队成员有效地管理工作压力和保持身心健康。其次,我们应该加强职业发展和技能培训。通过提供专业知识和技能的培训机会,提高团队成员的专业能力和职业竞争力。最后,我们应该建立一个积极的团队文化,鼓励团队成员相互支持和合作,共同成长和进步。
总之,过去一年我们面临了各种挑战和问题,但通过团队的努力和合作,我们取得了一些显著的成绩。在新的一年里,我相信我们可以继续加强团队合作和个人发展,实现更大的突破和进步。
办公室年终总结 篇三
有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,我们的作法一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;三是先办基层单位的,后办机关的,因为基层的同志来一趟公司不容易,不但我这样做;同时也要求办公室全体同志都必须这样做;四是按职责分工进行承办,办公室四名副主任都有明确的分工,谁主管的工作由谁负责办理,其它人协助,但总的原则,承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向职工负责。
为了落实总公司“狠抓内部管理,压缩各项费用开支”的要求,特别是机关的管理费用,今年同20xx年以前相比,公司给核定的数目少了50%还要多,今年下半年,公司领导又要求对通讯等费用再进一步严格控制,并核定标准,费用再次减少,而机关的工作量并没有减少,车辆、微机、办公设备等越买越多,越用越破,维护、更件、修理量越来越大,再加之现在车辆长途任务多,费用也就自然上升;原先打字室油印(费用低)保证了整个机关,现在随着办公现代化的不断提高,消耗品的价格由此而升,微机、复印机、一体机的易耗品都在几百元以上,大部分处室的电脑虽然能够打印,但印刷、复印量却越来越大,打字室变成了印刷厂,费用较以前相比有大量增加。
这些实际情况及问题与压缩了一半的费用成了反比。面对这个现状,经与有关公司领导、有关处室共同研究,采取了一些措施,如车辆、微机、设备等要加强平时的维护保养,能自己修理、排除的故障不去送修,而确需更件、修理的,必须由使用人事先填写更件修理申请单,所在处室领导签字,专管人员进行检查鉴定,批准后方可发生;并分别逐台、逐辆建立修理费用档案,对公司内部发文、实行无纸办公,凡有电脑的处室、单位,不再印制文字文件,一律在网上发;尽量减少材料复印量,超过15张者不予复印,能油印尽量油印,除办公室把好关外,大部分处室领导也都进行控制和把关。
手机使用费经与电讯部联系,采取大客户先预交额定费的办法,改变了以前大部分超支的现象,为使用者个人节省了不少费用;有线电话自从搞了局拟网,同时少了物业、科技两个公司的电话费,费用由以前的三万多元/月降到了现在的 万元/月以内,当然现在各处室限定的费用标准不尽合理,反对较大,我已向公司主要领导汇报过,待明年再说,力争作到既保障办公,又节余费用。尽管采取了很多措施,但管理费还是超出了核定的数量。
办公室年终总结 篇四
综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,
过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作:
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,随着政务区各项配套设施的( http://)建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放
下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工,完善 劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核,制定了合理的办法
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮-个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同 时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
办公室年终总结 篇五
首先非常感谢各位领导和同事们对办公室工作和我个人工作的支持,一年来,国交办公室在领导班子的正确领导下,充分发挥办公室的枢纽保障作用,感到非常高兴的是,办公室全体人员十分团结,对分配的任何工作都没有怨言,全体领导和同事们对办公室的工作能够给与充分的理解,使得各项具体工作按计划推进,为总体工作计划的`实现发挥了作用,经过一年的努力实践,人员的整体素质有了较大的提高,办公室的各项职能工作得以较好的开展。现将办公室工作总结如下:
一、同事之间团结协作,工作气氛融洽,配合默契,努力提高个人素质,做好办公室工作,争创一流业绩,明确每个人的岗位责任,工作任务,认真负责完成办公室日常事务工作。
二、明确了工作职责,密切配合,突出重点,工作到位。办公室工作繁琐,复杂,每个人都能从工作大局出发,从国交整体利益出发,互相支持,树立高度的服务意识。关于学校今年的各项会议准备工作,办公室员工毫无怨言全体加班采购、领用会议所需物品,圆满地完成了教学评估工作、司局级新闻发言人培训班、第一届双代会等各项重要会议的后勤服务工作,全年没有出现重大失误行为。
三、今年上半年,接学校指示文件,在领导的帮助下,办公室固定资产管理员在同事协助下,对国交、综合楼所有固定资产进行了为期3个月的清点工作,较为圆满的完成了领导布置盘点的任务,下半年10月份,在新任领导的正确领导监督下,在较短的时间内,认真有效地对国交地下室进行了全面的清理,将已放置多年且不再具有使用价值的物品全部报废处理,现在国交地下室环境是焕然一新,已经不存在任何安全隐患问题。
四、对于办公用品、维修用品、客房用品的及时购置与发放,保证了国交、综合楼的正常运转,办公室全体人员与其他各部门加强协调,保证沟通,密切配合,互相支持,保证国交整体工作不出现纰漏,办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要有效的完成,不属于办公室的工作发现了问题要及时上报主管,及时与其他部门沟通,一年来,办公室与各部门保持了良好的关系。在行政后勤保障方面根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定办好缴纳社保的各项手续,解决了员工的后顾之忧,在员工考勤控制监督工作保证下,保障了员工工资、福利的及时发放,在规定月
份内起草报告请示审批,按照领导审批权限完成了购置电脑设备及计划用品等,切实做好购置、领用登记手续,严格按照程序核定使用标准,杜绝公用品浪费现象,保障国交的整体利益。
一年来,办公室工作取得了一些成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落实力度需要进一步加大,办公室人员整体素质有待进一步提高,工作的责任心和事业心有待进一步提高,与各部门的联系有待进一步密切,工作应当更一进注重成效等,在新的一年来临之际,我们办公室全体成员将在领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,取得更加优异的工作业绩。
办公室年终总结 篇六
忙碌中的20xx年即将过去,新的一年即将在我们面前展开画卷,回首这一年,在总经理室的领导下,在身边各位同事的密切配合下,完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作,使自己慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,从每件小事做起,默默的行使着职能,发挥着作用,尽我所能,为公司的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持。现将一年来的工作总结汇报如下:
一、日常主要工作
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子,并根据实际操作需要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并根据各项制度执行情况修订《员工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司证照年审、变更工作
公司营业执照、代码证每年的年审工作,是公司顺利开展各项工作的基础,20xx年2月份,顺利完成两证的的年审工作;后由于公司发展需要,资产变更后需进行变更工商登记。于20xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料,于20xx9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。于20xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。
4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作
xx年年初,xx遭遇大雪,综合办公室组织各部门、项目部与恶劣天气做战,对管理区域及政务区指定区域积雪进行扫除;5月4日青年节组织公司青年团员参加植物认养活动;5月12日,汶川地震,灾区人民的苦牵动了公司全体人员的心,组织全体(本免费公文由提供,转载请注明)员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干,并于全国默哀日组织部门、项目员工举行默哀仪式;5月28日组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在xx的顺利传递贡献了自己的力量;6月,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。8月,完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于3月4日完成公司在《xx物业》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色,xx年在总经理室曹总的引导下,转变工作意识,变为为各项目能顺利开展工作的服务者,在“大项目、小公司”的环境引导下,完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。
二、不断学习,努力提高自身素质
一年来,我时刻秉承“把工作当成学习,把学习当成工作”的信念,努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势;通过向身边的领导、同事学习,及时掌握工作方法;此外,我还利用业余时间,自行出资进行提高式在职再教育,以通过不间断的学习来更新知识,从而努力提高自身素质,以不落后于企业发展的要求。
三、存在问题:
一年来,虽然能按时按照领导的要求完成各项工作,但也存在一些不足,主要表现在:
1、综合协调能力方面欠佳,遇到问题容易急躁,处理问题不够冷静,不能及时抓住领导给予的提升机会。
2、行政工作事多面广,有时考虑问题
3、物业理论知识水平欠缺。
四、今后努力方向
1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用,发挥部门团队的合力,重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能,继续加强对各部门、项目部的联系,创立公司良好的沟通网络。
2、提升个人综合素质,以适应公司的快速发展。作为行政工作人员,要不断的学习,“见贤思齐,见不贤而内自省”。同时,还需必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实的工作作风。
公司是我家,发展靠大家,我渴望公司的成功壮大,所以尽力在自身的岗位上做实、做好,与公司一起成长、成功。