工作述职报告(最新6篇）

工作述职报告 篇一

我所担任的职位是销售经理，负责公司的销售业务。在过去的一年里，我在这个岗位上取得了一定的成绩，并且也面临了一些挑战。在这篇述职报告中，我将总结过去一年的工作情况，并对未来的工作提出一些建议。

首先，我要感谢团队中每个人的辛勤工作和合作精神。我们的销售业绩在过去一年里得到了显著的提升，这离不开每个人的努力和团队的协作。我们通过市场调研和客户分析，确定了市场潜力较大的领域，并采取了相应的销售策略。我们组织了多场产品展示会和客户拜访活动，成功签约了一些重要客户，并且与他们建立了良好的合作关系。我们还积极参加行业展览和会议，扩大了公司的知名度和影响力。

然而，我们也面临了一些困难和挑战。市场竞争激烈，客户需求多样化，我们需要不断提高自身的销售能力和技巧。另外，由于市场形势的变化，我们需要及时调整销售策略，以保持竞争优势。在过去一年里，我们也遇到了一些订单延期和客户退货的情况，这对我们的销售业绩和声誉都带来了一定的影响。我们需要加强对订单的跟踪和管理，提高客户满意度，减少退货率。

在未来的工作中，我建议我们要进一步加强市场调研和客户分析，深入了解客户需求，提供更加个性化的销售方案。我们还需要加强与研发部门的合作，推动产品创新和优化，以满足市场的需求。同时，我们要加强团队的培训和学习，提高销售人员的专业素质和销售技巧。我们还要加强内部沟通和协作，形成一个高效的销售团队，共同努力实现销售目标。

总之，过去一年里，我在销售经理的岗位上取得了一些成绩，也遇到了一些挑战。在未来的工作中，我将继续努力，加强团队的合作和内部管理，提高销售业绩和客户满意度。我相信，只要我们团结一心，共同努力，一定能够取得更大的成绩。

工作述职报告 篇二

我所担任的职位是人力资源经理，负责公司的人力资源管理工作。在过去的一年里，我在这个岗位上面临了一些挑战，但也取得了一定的成绩。在这篇述职报告中，我将总结过去一年的工作情况，并对未来的工作提出一些建议。

首先，我要感谢团队中每个人的辛勤工作和合作精神。我们在过去一年里积极参与了员工招聘和培训工作，确保公司拥有合适的人才资源。我们还制定了员工绩效考核制度，并进行了定期的绩效评估，以激励优秀员工和发现潜力员工。我们还加强了员工的福利和关怀工作，提高了员工的满意度和忠诚度。

然而，我们也面临了一些困难和挑战。人才市场竞争激烈，招聘和留住优秀人才是我们面临的重要任务。另外，公司规模的扩大也给人力资源管理带来了一定的压力，我们需要加强内部管理和流程优化，提高工作效率。在过去一年里，我们也遇到了一些员工离职和员工投诉的情况，这对我们的团队建设和员工关系带来了一定的影响。我们需要加强对员工的沟通和关怀，解决员工的问题和困惑，提高员工的工作积极性和满意度。

在未来的工作中，我建议我们要进一步加强员工招聘和培训工作，提高招聘的准确性和培训的针对性。我们还要加强与各部门的合作，了解他们的需求，提供合适的人力资源解决方案。同时，我们要加强对员工的关怀和激励，提高员工的工作满意度和忠诚度。我们还要加强与员工代表的沟通和协商，共同维护良好的员工关系。

总之，过去一年里，我在人力资源经理的岗位上取得了一些成绩，也遇到了一些挑战。在未来的工作中，我将继续努力，加强团队的合作和内部管理，提高人力资源管理水平和员工满意度。我相信，只要我们团结一心，共同努力，一定能够取得更大的成绩。

工作述职报告 篇三

　　时间如白驹过隙，匆匆流逝。两个月前，我带着新生的满怀激情 与无限憧憬，竞选组织部干事这一职位。面对强大的竞争，我更坚定 了自己的决心。感谢部长和书记们对我的信任，改了我在组织部锻炼 的机会。

　　在最近两个月里， 我在努力的做好们一件事， 严格要求自己， 不断让自己学会在处事更加成熟， 稳重。改掉自己既往的大咧， 随便， 马虎的毛病。

　　在组织部我的思想成长了很多， 我很喜欢每一次与学长学姐的交 流，在那里我可以看清自己努力的目标以及显存的不足，智慧的的思 想不断的撞击，因为每一位优秀的人身上都有很多优点，自然每一个 同事，朋友都是一本使我受益的大书。特别是我们的学长、学姐们， 在他们身上永远有我学不完的东西。对“全心全意为同学服务”这句话 有了更深的认识，当自己全身心的投入每一次组织部的活动时，我便 深深的感觉到我们是同学的公仆， 不论工作的哪一个方面都要考虑到 同学的利益，也就是这一句话使我的责任感更强了，组织能力也有了 很大的提升。在组织部里还有很多的经典语句，例如：做个有心人; 高调做事，低调做人;细节决定成败，态度决定一切;时刻保持一颗 进取心、时刻保持一颗平常心、时刻保持一颗忍耐心、时刻保持一颗 忠心等等。

　　每一句话都是一剂精神良药在工作中我不断的实践， 领会， 实践，随着时间的推移，我对这些话有了较深的认识，自身素质也提 高了很多。

　　刚开始的团员信息统计， 团员证及团员档案的整理， 团费的收缴， 以及各种活动啦啦队的组建和每周对各班的考核都是一些很繁琐， 仔 细的工作。在这期间，需要我们细心，耐心，稳重，谨慎，从容以及 良好的组织，统筹、策划，社交能力。在这些方面，我显得还不是那 么到位，需不断加强各方面的能力。

　　每个月的团日活动是我们的一个核心工作。团日活动的方案通; 与团支书联系获取各班活动时间，地点;通知院部及各系小组成员来 检查;评比并填写检查表和评分表;将系部团日活动总结以及各班相 关材料上交院部;公布获奖情况，并给予相关班级奖励。繁杂、仔细 的工作，需要部门成员具有强烈的责任感与热情，需要团队意识、合 作意识，需要踏实、严谨的工作作风，需要具有很强的思想先进性与 科学文化知识的学习能力。经过这段时间，我认识到只有大家齐心协 力，同舟共济，才能很好的完成本职工作与上级交办的各项任务。

　　在我们部门组织的自助餐，辉煌西山辩论赛，定向越野，安全班 会活动中，我看到了，在这个部门组织能力，沟通能力，社会实践， 亲和力，人际交往能力，说话技巧等等的重要性。刚开始，我在沟通 方面疏忽了，学长学姐及时的为我指出，真的很感谢。让我能及时改 正，从而避免了更多的麻烦。学长学姐们多次跟我说，大学要培养自 己各方面的能力，这让我们在工作和学习的各方面更加顺利。

　　本学期， 我为了提高自己的能力， 我参加了礼仪指导， 团校培训， 公文写作培训，辩论赛裁判培训以及各种经验交流会，座谈会。每一 个会议或培训我都认真做了笔记，而且获益匪浅。在下一学期，我要重点提高自己的组织能力，人际交往能力，公文写作能力，沟通能力 以及时间的合理安排能力和上台演讲能力。

　　因为有组织部这样一个团 队，使我在大学里不断的展示自我，提升自我，团结、和谐、默契。

　　最后预祝下学期的工作顺利展开， 我将以全新的姿态迎接下学期的工 作，争取取得更大的成绩。

工作述职报告 篇四

　　一年来，在领导的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的履行一名领班的职责，圆满完成工作任务，得到领导肯定和同事们的好评，总结起来收获很多。

　　一、在收银工作中学习，不断提高自己的业务水平

　　作为一名收银员领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年，且取得一了定的成绩，但这些成绩还是不够的，随着超市的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最先掌握电脑操作技术，总能为下面的同志做指导。

　　二、做好了员工的管理、指导工作

　　领班虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工。工作中，常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙，总有忙不完的事，总有加不完的班，总有挨不完的骂，总有吵不完的架，等等诸多的抱怨。在这里，粗浅的谈谈如何做好一个领班。

　　（1）专业能力

　　作为一个领班，你必须掌握一定的专业知识和专业能力，随着你的管理职位的不断提升，专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管，个人的专业能力将非常的重要，你要达到的程度是，能直接指导你的下属的实务工作，能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面：1是从书本中来，2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。

　　（2）管理能力

　　管理能力对于一个领班而言，与专业能力是相对应的，当你的职位需要的专业越多，相对而言，需要你的管理能力就越少。反之，当你的职位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力，需要你的指挥能力，需要你的决断能力，需要你的沟通协调能力，需要你的专业能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力来自书本，但更多的来自实践，因此要提高你的管理能力，需要不断的反思你的日常工作，用你的脑袋时常去回顾你的工作，总结你的工作。

　　（3）沟通能力

　　所谓沟通，是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面，跨部门间的沟通，本部门内的沟通（包括你的下属你的同事和你的上级）。公司是一个整体，你所领导的部门是整体中的一分子，必然会与其他部门发生联系，沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题，解决问题的出发点是公司利益，部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要，下属工作中的问题，下属的思想动态，甚至下属生活上的问题，作为主管你需要了解和掌握，去指导，去协助，去关心。反之，对于你的主管，你也要主动去报告，报告也是一种沟通。

　　（4）培养下属的能力

　　作为一个领班，培养下属是一项基本的，重要的工作。不管你所领导的单位有多大，你要牢记你所领导的单位是一个整体，要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做，理由也很充分。交给下属做，要跟他讲，讲的时候还不一定明白，需要重复，然后还要复核，与其如此，还不如自己做来得快。但关键的问题是，如此发展下去，你将有永远有忙不完的事，下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事，能做事，教会下属做事，是主管的重要职责。一个部门的强弱，不是主管能力的强弱，而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊，作为主管，重要职责就是要将下属训练成狮子，而不需要将自己变成狮子。

　　（5）工作判断能力

　　所谓工作能力，个人以为，本质上就是一种工作的判断能力，对于所有工作的人都非常的重要。培养一个人的判断能力，首先要有率直的心胸，或者说是要有良好的道德品质，这是工作判断的基础。对于世事的对错，才能有正确的判断，才能明辨是非。其次，对于你所从事的工作，不管是大事，还是小事，该怎么做，该如何做，该由谁做，作为一个主管，应该有清晰的判断，或者说是决断。其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合，主管能力的体现是其工作判断能力的体现。

　　（6）学习能力

　　当今的社会是学习型的社会，当今的企业也必须是学习型的企业，对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种，一是书本学习，一是实践学习，两者应交替进行。你只有不停的学习，你才能更好的、更快的进步，才能跟上赶上社会的发展。走上社会的我们，要完全主动的去学习，视学习为一种习惯，为生活的一种常态。学习应该是广泛的，专业的，管理的，经营的，生活的，休闲的，各种各样，都是一种学习。未来人与人之间的竞争，不是你过去的能力怎样，现在的能力怎样？而是你现在学习怎样，现在的学习是你未来竞争的根本。

　　（7）职业道德

　　但丁有一句话：智慧的缺陷可以用道德弥补，但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人，不管是员工，还是主管，职业道德是第一位的。这就好比对于一个人而言，健康、财富、地位、爱情等都很重要，但健康是“1”，其他的都是“0”，只要“1”（健康）的存在，个人的意义才能无限大。职业道德对于工作的人而言，就是那个“1”，只有良好的职业道德的存在，上述的六种能力才有存在的意义，对于公司而言，才是一个合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心力，但作为一个员工，作为一个主管。不管公司的好与不好，不管职位的高低，不管薪水的多少，对自己职业的负责，是一种基本的素养，是个人发展的根基。“做一天和尚撞一天钟”，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天钟。

　　以上，仅仅是个人的一些看法，要做好一个领班，要做的事还很多。我坚信一句话：师傅领进门，修行靠个人。一切的一切，个人以为，都要靠自己去感悟，将一切的一切变成自己的东西。

　　因此他们都非常尊重我，都服从我的管理，一年下来，我们的工作得到了经理的肯定。

　　三、合理安排好收银员值班、换班工作

　　收银员的工作不累，但得细心，因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的'精力。因此，在给几名员工作排班时，我总是挖空心思，既要让怍银员休息好，又不能影响超市的工作，还要照顾好她们的特殊情况。

　　四、抓好一级工作、给领导分忧

　　做为一个领班，能够在收银员一级解决的问题，我决不去麻烦领导，对超市里的大事，又从不失时机的向领导请示汇报。

　　这一年，虽然工作取得了一定的成绩，但还有很多发展的空间，我相信，只要我和我们收银员一起努力，一定会把工作做得更好。

工作述职报告 篇五

　　后勤管理工作述职报告我校的后勤工作在学校领导和上级主管部门的大力支持下，在全校教职工的共同努力下，进一步规范了管理，加强了后勤服务保障力度，加大了校园建设投入，广大教职工提供了优美整洁的校园环境，为学校的教学工作起到了保驾护航的作用。

　　一、加强学习：

提高做好行政后勤工作的意识，后勤工作是学校工作的重要组成部分。俗话说：兵马未动、粮草先行。后勤的工作虽然不是教学的第一线，但没有后勤工作，学校的正常教学就无法开展。因此，我们在认真参加学校组织的思想政治学习和业务培训的基础上，有意识地提高工作人员做好后勤工作的意识，增强大家讲政治、听招呼、守纪律的意识，后勤人员的政治素养得到进一步提高。全体后勤工作人员树立“为学校发展服务，为教育教学服务，为全校师生服务”的服务宗旨。严格按照工作纪律，明确和落实岗位职责，秉持“高效、热情”的工作作风和态度，自觉接受广大师生监督，提高服务质量和效率。

　　二、提高能力：

不断提高后勤工作的水平 做好学校的后勤工作，和教师做好教学工作一样，必须不断提高工作能力。因此，我们在 20xx 年，不断加强相关工作，提高后勤人员的工作能力。全体后勤工作人员做到了思想认识统一，相互补台不拆台，相互信任不猜疑，相互学习不妒嫉，工作到位不越位。遇事能够相互商量，相互尊重，大事讲原则，小事讲风格。讲团结，讲大局，讲奉献，向心力不断增强，工作紧张有序，心情舒畅。在此基础上，加强制度建设，建立健全各项

　　规章制度，明确规定岗位职责，岗位管理者要深刻认识本岗位的职责任务，保证各项工作有法可依、有章可循，恪守工作职责、遵守工作制度，落实责任到人。

　　三、认真谋划：

扎实做好各项后勤具体工作 做好后勤工作，要认真谋划，将可能出现的情况想在前面，避免工作疏漏。20xx年，我们认真做好各项后勤管理工作，表现在如下几个方面：

　　（1）加强了维修站的工作。强化了日常维修维护和节能管理，维修人员积极主动按时完成各项维修任务，常规巡查和抽样检查相结合，发现问题及时处理。不断强化全校师生的节能意识，杜绝水电浪费。

　　（2）做好校园绿化日常管理工作。适时抓好除草、施肥、治虫、修剪各环节的工作，确保校园环境净化、美化和绿化。

　　（3）做好了食堂管理工作。食堂工作的好坏直接关系到教职工和学生的用餐，一直以来是师生关注的重点。20xx 年，我们加强了食堂管理工作，确保师生饮食卫生，保证教学工作的顺利进行。具体有如

下措施：进一步健全食堂财务管理制度，加强成本核算。一是完善学校“师生伙食委员会”检查制度，随时抽查食堂、小店食品卫生安全；二是征求各方意见，根据实际情况提出新要求，帮助改进食堂供应工作和服务工作；三是把好食品的采购、贮存、清洗、消毒、烹调、供应各个环节，确保所有食品均符合卫生防疫要求，杜绝食物中毒事故发生。

　　总之，学校的后勤工作是学校整体工作的重要组成部分，对学校的教学工作发挥着保驾护航的重要作用。20xx 年，我们的行政后勤工作取得了一定成绩，但也存在一些不足与问题。如有些工作还应该做的更新，有些制度还应该执行的更加严格等。在新的学期，行政后勤全体人员将在学校领导的带领下，以饱满的工作热情，扎实做好各项工作，争取更大的成绩。

工作述职报告 篇六

　　一、建立健全规范的人力资源管理制度

　　合法的规范是企业用人留人的起码前提条件，本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度：《总部员工考勤制度》、《总部员工福利制度》、《公司人事管理暂行办法》。员工从进入公司到岗位变动，从绩效考核到批评处分，从日常考评到离职，人力资源部都按照文件的程序进行操作，采取就事不就人的原则，对员工提供尽可能的个性化的服务，希望能达到各项工作的合法性、严肃性，能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。

　　二、根据组织结构图为企业配置人才

　　20xx年初，随着集团公司公司初建，为解决集团公司的人

　　才缺口问题，同时由于基础设施投资是一个专业性较强，人才素质要求较高的行业，所以集团公司通过多种途径招聘了企业的骨干人员。 20xx年6月公司总部人力资源情况如下：

　　公司现有人员共计59人，其中领导班子6人，办公室8人，投资发展部7人，人力资源部5人，财务部5人，建管部5人，资管部5人，监察审计部3人，党群工作部2人，铁建办3人，小车班10人。

　　并且按照省国资委的指示，在公司内部进行了高层次人才的统计及推荐工作。其中包括《四川省高层次人才信息库采集表》、《四川省干部教育培训师资库人选推荐表》、《四川省领导干部考试与测评专家参加培训表》以及四川省委党校干部一班学员报送等等。

　　三、组织实施各项培训计划

　　尽管每位员工的成功标准各有不同，但追求成功却是每位员工的终极目标，工作总结《部门工作总结范文》。因此，培训不仅是员工追逐的个人目标，是员工梦寐以求的福利享受，也是企业义不容辞的义务和责任，更是企业激励员工的颇为有效的激励手段。给员工成长的空间和发展的机会，是企业挖掘员工潜力，满足员工需求的重要表现。

　　通过制定《人力资源培训管理制度》，并根据各单位、各部门的培训需求及企业的整体需要建立了年度培训计划，从基础的安全培训、质检培训、质量管理培训、团队合作培训、基管理创新培训、执行力培训、企业文化培训等等来满足企业的发展需要。特别是针对集团公司现状，集团公司人力资源部为集团公司全部管理人员培训了《铁路与社会经济发展专题培训》（西南交通大学交通运输学院院长彭其渊教授）、《培训讲座》（西南财经大学法学院吴越教授）。

　　并按照省国资委的指示，在公司内部进行了高层次人才的统计及推荐工作。其中包括《四川省高层次人才信息库采集表》、《四川省干部教育培训师资库人选推荐表》、《四川省领导干部考试与测评专家参加培训表》以及四川省委党校干部一班学员报送。

　　四、建立合法的用工制度

　　根据《合同法》的相关规定，实现全员聘任制、全员劳动合同制，规范用工制度，保障企业和员工的双方利益，并逐步增加保障性激励，建立完善的福利制度，切实为员工在保险、健康以及衣食住行等各方面解除后顾之忧。

　　1、医疗保险。办理了集团总部参加省医保中心医疗保险的相关手续。并着手办理部分医疗保险断保职工的续保工作。截至20xx年6月，集团总部共有58名职工参加了基本医疗保险及住院（含门诊特殊疾病）、门诊两项补充医疗保险，并办理部分医疗保险断保职工的续保工作。

　　2、社会保险。完成了对每位员工的社会保险信息的采集、登记，缴费基数核算工作，针度不同职工过去参保情况的不同做了信息统计、归类整理。保证信息的准确性、完整性和及时性。根据员工进公司的时间和员工在原单位办理停保的时间来确定每位员工的续保、交保时间。

　　3、 日常工资核定与管理。集团公司实行岗位结构工资制度，相同的岗位根据员工的学历、职称来核定工资档次。月工资发放在考虑员工当月转正情况、岗位变动及职称评定等因素后并与当月考勤情况相结合来核定员工的当月应发工资额。

　　4、 绩效考核。

　　“以人为本”的企业文化保证企业持续发展，人力资源部将在所有与人相关的管理环节上必须要做到细致入微的专业化的服务，如从电话通知应聘者参加考试到现场进行的面试、笔试，从签署劳动合同到新员工入司教育，从老员工的传帮带到员工升职晋级的人事通知书的发放，从员工投诉到员工离职，甚至离职后的管理，都要求细化程序规范，细腻周到，态度和蔼，个性服务。人力资源工作者既是公司形象的代言人，又是公司利益的维护者，尤其当涉及员工薪资福利、培训发展等员工切身利益时，我部往往成为矛盾的焦点，明年要求人力资源所有人员加强政策水平，相应的劳动法律知识的学习，并提升人性化、高超技巧的待人处事方式，妥善地解决问题，化解矛盾，维护公司和员工的双重利益，成为领导的参谋，员工的贴心人。