酒店保洁岗位职责(最新6篇)

酒店保洁岗位职责 篇一

在酒店行业中，保洁员是一个非常重要的岗位。他们负责确保酒店的卫生环境整洁干净，让客人有一个舒适的居住体验。酒店保洁员的岗位职责主要包括以下几个方面：

1. 清洁客房：酒店保洁员需要负责清洁客房，包括更换床上用品、清洁浴室、擦拭家具等。他们需要确保客房的整洁和卫生，以提供给客人一个舒适的居住环境。

2. 维护公共区域卫生：除了客房，酒店保洁员还需要负责维护酒店的公共区域卫生，如大堂、走廊、餐厅等。他们需要定期清洁这些区域，保持其整洁干净，为客人提供一个愉快的入住体验。

3. 补充洗漱用品：酒店保洁员还需要负责补充客房的洗漱用品，如牙刷、牙膏、毛巾等。他们需要确保这些用品的充足，并根据客人的需求及时提供。

4. 处理客人的需求和投诉：酒店保洁员需要及时处理客人的需求和投诉。如果客人有任何要求或不满意的地方，他们需要积极主动地解决，并确保客人的满意度。

5. 遵守卫生安全规定：酒店保洁员需要遵守酒店的卫生安全规定，如正确使用清洁剂、佩戴个人防护用品等。他们需要确保自己的工作不会给客人和自己带来安全隐患。

总的来说，酒店保洁员的岗位职责是确保酒店的整洁和卫生，为客人提供一个舒适的居住环境。他们需要具备良好的卫生意识和团队合作精神，能够积极主动地处理客人的需求和投诉。只有这样，才能够为酒店赢得良好的口碑和客源。

酒店保洁岗位职责 篇二

酒店保洁员是酒店运营中至关重要的一环。他们的工作不仅仅是简单的清理卫生，更是为客人提供一个舒适、整洁的居住环境，给客人留下良好的住宿体验。以下是酒店保洁员的主要职责：

1. 清洁客房：酒店保洁员需要定期清洁客房，包括打扫房间、更换床上用品、清洁卫生间等。他们需要确保客房的整洁和卫生，为客人提供一个舒适的居住环境。

2. 维护公共区域卫生：除了客房，酒店保洁员还需要负责维护酒店的公共区域卫生，如大堂、走廊、餐厅等。他们需要定期清洁这些区域，保持其整洁干净，为客人提供一个愉快的入住体验。

3. 集中清洁：酒店保洁员还需要参与酒店的集中清洁工作，如地毯的清洁、家具的擦拭等。这些工作需要一定的专业知识和技巧，以确保清洁效果达到要求。

4. 处理客人的需求和投诉：酒店保洁员需要及时处理客人的需求和投诉。如果客人有任何要求或不满意的地方，他们需要迅速响应并解决问题，确保客人的满意度。

5. 遵守卫生安全规定：酒店保洁员需要遵守酒店的卫生安全规定，如正确使用清洁剂、佩戴个人防护用品等。他们需要确保自己的工作不会给客人和自己带来安全隐患。

酒店保洁员的工作需要具备一定的体力和耐力，因为他们需要长时间站立、弯腰、抬举重物等。此外，他们还需要具备良好的沟通能力和团队合作精神，与其他同事密切配合，共同完成酒店的保洁工作。

总之，酒店保洁员的岗位职责是确保酒店的整洁和卫生，为客人提供一个舒适的居住环境。他们的工作不仅仅是保持酒店的清洁，更是为客人提供良好的住宿体验。只有做好这些工作，才能够为酒店赢得良好的口碑和客源。

酒店保洁岗位职责 篇三

　　1、检查责任区域内的各种设备设施和家具的完好情况，及时报告和维修；

　　2、查房时需认真，发现物品有损坏者，及时上报总台，如遗漏者，自行负责；

　　3、正确使用各类清洁剂及清洁工具，负责各类清洁设备的保管和维护；

　　4、负责酒店内大理石地毯木制品家具家电的保养工作；

　　5、爱岗敬业，工作要有责任心，上班要穿戴整齐，注意自身形象；

　　6、每日清扫楼道楼梯厕所扶手及相关部位的卫生，

　　7、每天上午下午各对楼道楼梯公用卫生间至少打扫二遍；

　　9、完成上级交办的其它工作，服从上级的安排；

　　1

0、根据主管的工作安排，负责整个酒店公共区域内卫生，清洁保持物品补充整理工作；

　　11、按时上班，每天早做到楼道无脏物墙壁无抹痕，便池内无污物，扶手及死角无灰尘；

　　12、保持地毯上无污物，无灰尘；

　　13、节约用水用电，及时关闭楼道内的亮灯卫生间的水龙头；

　　14、客房内的保洁工作；

　　15、必须做到一客一换，床单被套枕套无污物，平整而洁净；

　　16、保持卫生间脸盆水龙头镜子喷头马桶的清洁工作，做到光亮洁净；

　　17、及时清理走廊上大厅内垃圾桶及纸篓内的垃圾，不许堆积不得随地乱倒保持垃圾桶内外的清洁；

　　18、卫生间地板必须每日清扫，做到无异味；

　　19、便池下水道堵塞，要及时疏通，若确实难以疏通，要及时汇报；

　　20、保持客房门卫生间及门锁上无灰尘，无抹痕；

　　21、工作中要认真检查设施情况，如发现门窗开关水管水龙头冲便器等公共设施有损坏的，要及时向管理人员汇报；

　　22、没有开的客房每日清洁一次

　　23、保持电视柜鞋柜用品柜茶几椅子的洁净工作；

　　24、续住的客房每日清洁一次或根据客人自身要求来定；

　　25、关好门窗及窗帘；

酒店保洁岗位职责 篇四

　　1、负责整个酒店范围内的公共区域的清洁工作。

　　2、每天应制定好自己的工作计划，合理安排好公共区域的日清洁及计划卫生工作。

　　3、每天对酒店公共区域的卫生情况进行检查，并记录工作情况。

　　4、要定时向上级汇报自己的清洁工作情况，并要认真完成工作任务。

　　5、在清洁过程中要控制所有清洁物品的消耗，还要控制卫生用品的储备量等。

酒店保洁岗位职责 篇五

　　1、按照工作程序和质量标准做好管辖区域内卫生清洁、物品管理等服务工作。

　　2、负责辖区内环境卫生维护工作，及时制止破坏所辖区域内环境、卫生的不良行为。

　　3、负责保洁工具设备的保养及清洁，每日保持保洁工具的干净整洁及性能良好，控制各种清洁用品的消耗;

　　4、配合环卫部门做好辖区内垃圾清运工作。

酒店保洁岗位职责 篇六

　　一、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。

　　二、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况，作好考核评估记录。

　　三、根据当日工作任务，负责每日工作的分配指派。

　　四、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。

　　五、负责随时检查保洁员的工作状况，及时调整各种工具及人力的配置。

　　六、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导，并作出正确的评估。

　　七、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。

　　八、负责检查设备、工具的清洁保养工作。

　　九、协助处理涉内外纠纷、投诉。

　　十、负责每日工作记录的填写及交接班工作。

　　十一、完成领导交办的其他任务。