门诊管理制度(推荐6篇)
门诊管理制度 篇一
门诊管理制度是医疗机构为了规范门诊服务,提高医疗质量而制定的一系列规章制度。它对门诊医疗行为、医生执业行为、患者服务等方面进行了详细的规定和要求。门诊管理制度的实施可以有效地提升医疗机构的整体管理水平,提高门诊服务的质量和效率。
首先,门诊管理制度明确了医生的执业行为规范。医生是门诊服务的核心,他们的专业水平和服务态度直接影响患者的就医体验和治疗效果。门诊管理制度规定了医生在门诊工作中的职责和义务,包括医生的行为规范、医疗纪律要求、医生职业道德等方面。通过严格规范医生的执业行为,可以提高医生的责任心和服务意识,确保患者得到高质量的医疗服务。
其次,门诊管理制度规定了门诊医疗行为的规范。门诊医疗是医疗机构的重要业务之一,门诊医疗行为的规范对于提高医疗质量至关重要。门诊管理制度明确了门诊医疗的操作流程、诊疗规范、药物使用等方面的要求。通过规范门诊医疗行为,可以减少医疗事故的发生,提高诊疗效果,保障患者的安全和健康。
此外,门诊管理制度还对患者服务进行了规范。患者是医疗机构的顾客,提供优质的患者服务是医疗机构的责任和义务。门诊管理制度规定了患者服务的标准和要求,包括患者接待、咨询、挂号、缴费、医疗卫生教育等方面。通过提供良好的患者服务,可以增强患者对医疗机构的信任感,提高患者的满意度,促进医疗机构的良性发展。
综上所述,门诊管理制度是医疗机构为了提高门诊服务质量而制定的一系列规章制度。它规范了医生的执业行为、门诊医疗行为和患者服务,提高了医疗机构的整体管理水平,提高了门诊服务的质量和效率。医疗机构应该认真贯彻执行门诊管理制度,不断完善和提升门诊服务质量,为患者提供更好的医疗服务。
门诊管理制度 篇二
门诊管理制度是医疗机构为了规范门诊服务,提高医疗质量而制定的一系列规章制度。它对门诊医疗行为、医生执业行为、患者服务等方面进行了详细的规定和要求。门诊管理制度的实施对于提高医疗机构的整体管理水平,提高门诊服务的质量和效率具有重要意义。
首先,门诊管理制度能够规范医生的执业行为。医生是门诊服务的核心,他们的专业水平和服务态度直接影响患者的就医体验和治疗效果。门诊管理制度规定了医生在门诊工作中的职责和义务,包括医生的行为规范、医疗纪律要求、医生职业道德等方面。通过严格规范医生的执业行为,可以提高医生的责任心和服务意识,确保患者得到高质量的医疗服务。
其次,门诊管理制度能够规范门诊医疗行为。门诊医疗是医疗机构的重要业务之一,门诊医疗行为的规范对于提高医疗质量至关重要。门诊管理制度明确了门诊医疗的操作流程、诊疗规范、药物使用等方面的要求。通过规范门诊医疗行为,可以减少医疗事故的发生,提高诊疗效果,保障患者的安全和健康。
此外,门诊管理制度还能够规范患者服务。患者是医疗机构的顾客,提供优质的患者服务是医疗机构的责任和义务。门诊管理制度规定了患者服务的标准和要求,包括患者接待、咨询、挂号、缴费、医疗卫生教育等方面。通过提供良好的患者服务,可以增强患者对医疗机构的信任感,提高患者的满意度,促进医疗机构的良性发展。
综上所述,门诊管理制度是医疗机构为了提高门诊服务质量而制定的一系列规章制度。它能够规范医生的执业行为、门诊医疗行为和患者服务,提高医疗机构的整体管理水平,提高门诊服务的质量和效率。医疗机构应该认真贯彻执行门诊管理制度,不断完善和提升门诊服务质量,为患者提供更好的医疗服务。
门诊管理制度 篇三
一、在院长领导下,负责做好门诊全面管理工作。
二、经常检查督促各科室工作制度和工作职责执行情况,加强信息反馈,提高服务质量。
三、做好门诊环境管理和秩序管理,达到环境整洁、舒适、安全、工作有序。
四、经常深入科室调查了解各项工作落实情况,进行分析,发现问题及时解决。并及时向院长汇报工作,提出改进工作措施。
五、健全和落实好本部门各项规章制度,经院长批准后组织实施。
六、严守工作岗位。每日检查开诊情况。
七、加强医德、医风建设,搞好门诊患者及社区合同单位满意度调查,进行分析改进工作措施,提高服务水平。
八、协助院领导抓好门诊医疗质量的管理,加强门诊专科建设。
门诊管理制度 篇四
一、医务人员工作时应着装整洁。
诊疗前后应洗手,接触传染病患者后必须用消毒液消毒,然后再用肥皂、流动水冲洗。
二、门诊、治疗室、换药室、注射室,每天用用消毒液消毒,如被传染病病人污染则应立即用消毒液消毒。
三、体温表用75%乙醇浸泡备用。
四、一次性注射器每人一针一筒,用后针头及针筒毁形,并浸泡于消毒液。
五、压舌板用后浸入消毒液溶液浸泡,清洗烘干,再高压锅消毒。
六、消毒镊子要专用,用后浸入消毒液。
盛器要加盖,盛器每周高压消毒后更新消毒液。
七、敷料、油膏纱布均用高压消毒。
八、各种消毒物品应标明消毒人、消毒日期及有效期(消毒有效期一般为二周,梅雨季节为一周)及灭菌指示带;
消毒液不得超期使用,碘伏与过氧乙酸稀释液有效期为1天,含氯消毒剂为3天,中性戊二醛为3—4周。
九、高压锅消毒要求:
消毒前先排尽冷空气,压力在20磅(120℃)维持15—20分钟。盛放容器要有透气孔,包装物品不宜过大,总容量不超过85%,物品间留有空隙。每锅用化学指示剂鉴
定,每月一次,用嗜热脂肪芽孢生物指示剂检查高压锅灭菌效果,并作记录备查;高压锅要强检。
门诊管理制度 篇五
一、中医科应以继承、发掘、整理、提高祖国医学遗产为宗旨,积极搞好门诊和病房工作。
二、中医科病员的入院、出院、饮食、护理均由中医决定。诊断、治疗以中医方法为主,必要时可请西医协助。
三、中医可按病员病情签署诊断、病假、死亡等有关医疗证明。根据理、法、方、药的原则,认真书写中医或中西医结合病历(包括门诊病历)。病历记载要完整、准确、整洁,要签全名。
四、对于年老、经验丰富的中医,应配备水平较高的青、壮年中医或西学中医师,作为助手,继承并整理其学术经验,积极开展中医的科研工作。
五、承担中医和西医学习中医的教学工作,认真带好进修、实习人员,定期开展中医学术活动。
六、积极采集民间土、单、验方,进行整理、筛选、验证,对确有疗效的要推广应用。
七、积极弘扬中医的特长,如针灸、推拿、正骨、男科、妇科、皮肤科等,设专科门诊方便群众就医。
八、院外处方,原则上不转抄,只能供参考。医师未见患者,一概不得开处方和抄方。
九、对于特殊的煎药方法及服药时间,医师要向患者交代清楚,并在处方上注明。
十、中医治疗的住院患者,是否需要随诊,由会诊医师确定,并认真做好记录,定期随诊。各科中医随诊的患者,出院前三天经治医师通知随诊医师停开中药,以免造成浪费。
十一、在弘扬中医特长的同时,有选择地吸收和应用西医的成功经验,不断探索中西医结合治病的新路子。
门诊管理制度 篇六
一、预防接种门诊每周定若干天数为预防接种日,为辖区内适龄儿童与流动人口儿童开展常年免疫接种和业务咨询。预防接种门诊要设立登记咨询点,接受群众咨询。
二、严格按照卫生部颁发的《计划免疫技术管理规程》和《福建省预防接种免疫程序》要求,做好预防接种实施。
三、本地户籍儿童出生后1个月,外来儿童寄居3个月以上,建立预防接种册、证。预防接种册由接种单位保管,预防接种证必须由儿童家长或监护人保管,入托、入园儿童可由托幼机构暂时代管。儿童居住地变动时要及时办理入册或注消手续。儿童入托、入园、入学实行查验接种证制度,未按规定程序进行接种的儿童必须到所属接种门诊补种后方可入学。
四、预防接种门诊工作人员应具备工作责任心,取得执业或助理执业医师(护师)资格,并经过县级以上计划免疫知识技术培训合格后方能上岗。上岗工作应佩带胸卡。接种时要穿戴工作衣帽、口罩,佩戴胸卡,患手部皮肤病或传染病期间不准参加接种工作。接种人员应主动向群众宣传计划免疫知识,预约下次接种时间。尚未完成基础免疫且连续通知两次均未前来接种的儿童,及时进行随访落实。
五、保持预防接种门诊清洁卫生,开诊前后要用合格浓度的消毒液擦拭消毒工作台与地面,开启紫外线灯消毒室内空气。每次消毒应做好记录备查。接种前做好准备工作,包括统计应种对象、发接种通知,准备疫苗、注射器及各种药械等。
六、强调做到“三查七对”,即接种前诊查健康状况和接种禁忌症,查对免疫卡册与接种证,查看疫苗外观与批号效期;核对接种对象姓名、年龄、疫苗品名、规格、剂量、接种部位、接种途径。
七、严格执行“安全注射”制度,使用合格的一次性注射器和规定浓度及合格配制时间的皮肤消毒液;已开启未用完的疫苗安瓿应盖上消毒的干棉球并冷藏,活疫苗超过半小时灭活疫苗超过1小时未用完应废弃,整个接种过程应确保无菌操作,安全有效。卡介苗接种应设专室,暂无条件的应设专苗操作台,严防误作其他疫苗错种。凡符合接种条件的对象应以书面形式告知家长所接种的疫苗效用、禁忌症、接种副反应及其注意事项。
八、接种结束后须及时将接种情况转入预防接种册。实行计算管理的接种门诊,应及时将儿童接种信息上传服务器并作好数据备份。预防接种门诊每月统计上报“常规免疫接种情况统计汇总表”,协助上级疾病预防控制机构开展免疫监测、相应传染病个案调查及疫情控制等工作。