0422打卡主题——员工离职面谈(精彩3篇)
0422打卡主题——员工离职面谈 篇一
员工离职面谈的重要性及技巧
在现代企业管理中，员工离职已成为一种常见的现象。对于企业来说，如何有效地进行员工离职面谈，不仅有助于了解员工的真实想法和体验，还可以为企业提供改进机会。本文将探讨员工离职面谈的重要性以及一些技巧。
首先，员工离职面谈对于企业来说是非常重要的。通过与离职员工的面谈，企业可以了解员工离开的真正原因。这对于企业来说是十分有价值的信息，因为它可以帮助企业发现并解决内部问题，提高员工满意度和员工保留率。此外，员工离职面谈还可以为企业提供改进的机会，根据离职员工的反馈，企业可以对现有的管理制度和政策进行调整和改进，以提升员工的工作体验和满意度。
在进行员工离职面谈时，有一些技巧是需要注意的。首先，面谈应该在一个开放和友好的氛围中进行。离职员工可能会有一些不满和抱怨，作为面谈者，应该保持冷静和耐心，倾听员工的意见和建议。其次，要确保面谈的目的是了解真实情况，而不是指责或批评员工。面谈者应该保持客观和中立的态度，不偏袒任何一方。最后，要及时跟进离职员工的反馈和建议。员工离职面谈只有在企业能够采取措施改进的情况下才具有意义，因此，企业需要对离职员工的反馈进行分析和总结，并及时采取相应的行动。
总之，员工离职面谈对于企业来说是非常重要的，它可以帮助企业了解员工的真实想法和体验，发现和解决内部问题，提高员工满意度和员工保留率。在进行员工离职面谈时，企业应该注意一些技巧，如保持开放和友好的氛围，保持客观和中立的态度，并及时跟进离职员工的反馈和建议。只有这样，企业才能有效地进行员工离职面谈，为企业的发展提供更好的借鉴和改进机会。
0422打卡主题——员工离职面谈 篇二
如何进行有效的员工离职面谈
员工离职对于企业来说是一种不可避免的现象。在员工离职时，进行面谈是一种有效的方式，可以了解员工的离职原因，并为企业提供改进的机会。本文将探讨如何进行有效的员工离职面谈。
首先，进行员工离职面谈时，应该保持开放和友好的态度。离职员工可能会有一些不满和抱怨，作为面谈者，应该耐心倾听员工的意见和建议。面谈者应该表现出真诚的兴趣，并对员工的意见给予重视和尊重。只有在开放和友好的氛围中，员工才会更加愿意分享真实的想法和体验。
其次，员工离职面谈应该以了解真实情况为目的，而不是指责或批评员工。面谈者应该保持客观和中立的态度，不偏袒任何一方。离职员工可能会提出一些批评和指责，作为面谈者，应该冷静对待，并从中寻找问题的根源。面谈者应该提出一些开放性的问题，鼓励员工分享真实的想法和感受，以便更好地了解员工离开的原因。
最后，要及时跟进离职员工的反馈和建议。员工离职面谈只有在企业能够采取措施改进的情况下才具有意义。因此，企业需要对离职员工的反馈进行分析和总结，并及时采取相应的行动。如果员工提出的问题和建议是合理和可行的，企业应该积极地采取措施改进，并向离职员工反馈改进的情况。
总之，进行员工离职面谈是一种有效的方式，可以了解员工的离职原因，并为企业提供改进的机会。在进行员工离职面谈时，应该保持开放和友好的态度，保持客观和中立的态度，并及时跟进离职员工的反馈和建议。只有这样，企业才能进行有效的员工离职面谈，为企业的发展提供更好的借鉴和改进机会。
0422打卡主题——员工离职面谈 篇三
一、离职面谈的目的：
1、了解员工离职的真实原因，以便对公司的管理进行改进
2、建立积极和谐的关系，消除员工对公司的不满意情绪
3、解决员工的疑问
4、确定离职手续流程安排等
二、面谈前准备：
1、地方和准备：安排安静、明亮、轻松的场所或者小会议室，提前和员工安排好时间，尽量避免在其工作繁忙、心情明显不好的时候做面谈。
2、员工资料准备
（1）相关离职文件和协议：离职证明、解除劳动合同通知单、协议书、工作交接清单等各种与离职相关的手续合同，如果之前已经签好可以不用再拿出来
（2）了解员工的岗位工作内容、入职时间、请假情况、考勤、奖金等结算情况
（3）需交接的工作安排、公司财产等各项内容
（4）员工的五险一金缴交情况
3、提前了解员工的特点、精神状态、价值观等
员工个性不一样，面谈的内容和节奏不一样，有些员工希望速战速决，知道公司怎么安排就行，有些员工会问得很细，有些员工会不停倾诉对公司的不满，有些员工会什么都不愿意说，有些员工不会在当场大哭大闹，不管哪种情况，HR都要事先做好准备和了解，在心里列好问题提纲，并对员工各种回复和不满的情绪做好应答准备。
4、提前确认好参加离职面谈的人员，HR要看员工离职情况来定面谈是直接由用人部门来做，还是一起参与，或者单独由HR来做比较合适。例如，如果员工和主管比较熟悉，在HR面前什么话都不说，那么面谈可以让HR单独来做，如果员工对主管意见非常大，那么HR可以先单独做面谈，缓和他们的矛盾等等。如果是公司核心员工或者骨干，公司最好安排高层领导直接做面谈，以显得公司对离职员工的重视。
5、面谈形式
面谈不应拘泥于在公司或者在会议室，也不应拘泥于上班时间，公司HR或者主管可以和员工约好下班后一边吃饭一边随便聊，也可以约员工周末一起逛街打球，甚至可以远程聊天、邮件、信息等各种方式来进行。在公司做离职面谈比较正式，但是不一定能了解到员工的真实想法，而且员工也不一定会配合你的工作，如果员工不愿意，HR可以适当采取其他形式来补充。
6、面谈内容
面谈谈什么，不是HR在面谈时边想边问的，HR应该有结构化的面谈问题，这些问题如果在实际面谈时用的效果不好，HR要根据上一次经验来改善。
三、面谈注意事项：
1、建立积极关系
HR刚开始面谈时，要以友好和亲和的方式切入面试，先寒暄几句，以免一上来就提工作问题，让人觉得压迫感。考虑到面谈时做笔记会给员工造成不好的感觉，HR要做笔记的话需要先问下员工是否可以，如果员工不同意，那么HR就要用脑记了。
2、倾听
在员工说话的时候，不仅不能随便打断，还要相应配合，表示你在倾听，并且在适当的时候回应，让他感受到你的诚意。HR要给离职员工足够的时间去倾诉和表达不满情绪，如果员工表现出来的某些不满情绪或者态度是错误的，HR也不能马上反驳或者否定，更不能批评，应该是在其情绪冷静下来以后，先肯定他的态度中的可取之处，例如说“如果我是你，在这种情况下也会这样想，但是…”,用很平和的语气去解释一些事情，打消员工的疑虑，注意先肯定再引导其往正面走。
3、对事不对人
不仅是公司辞退员工，还是员工主动离职，所有的离职面谈内容，都是围绕工作来谈的，不涉及员工隐私或者人格等问题。特别是在公司辞退员工的情况下，公司更不能因此而否定员工的价值，员工肯定有自己的能力和过人之处，只是不适合现有职位而已，公司要先肯定他们的能力，再谈现在公司的职位安排等，最后给他们的职业做一些建设性的提议，尽量多说赞美的话。
4、如何提问题
问题一般分为封闭式和开放式，封闭式给的是选择题，一般会显得攻击性比较强，开放性问题比较灵活，获得的信息也比较大，在离职面谈时，建议多用开放性问题。例如问员工：“你方便说一下是什么原因吗？”而不是“你是因为工资低走的吗？”或者是针对公司一些管理上的问题，可以问下员工有什么改进建议等。
5、结束面谈
感谢员工在面谈时的配合和解答，对员工提到的一些问题，如果现场没有回复，要告诉员工什么时候能解决或者回复。如果员工已经找到了更好的工作，HR要相应祝福他，并且提出一些自己在职业方面的合理建议，让他能更顺利地做好新的工作，离职面谈也许也能改变员工的想法，让他暂时打消离职的想法，HR一旦发现员工有这个想法，公司也确实想留住他们，那么HR要马上转变说话方式，留人要紧。
三、面谈后工作：
1、通过员工访谈分析员工真正的离职原因，员工提出的请求和疑问要及时处理和解决，消除其不满情绪
2、分析员工离职面谈时提供的信息，并提供给部门主管及上一级领导，有些信息还需进行验证是否属实，例如如果员工提到离职是因为公司某个主管对他不好，那么HR要通过合适的方式去核实。
3、提供报表或者数据分析，HR可以根据离职面谈得到的信息，综合汇总得出离职原因分析报表，并相应提出改进措施。
4、对在职员工进行安抚，例如，某个员工离职，他最好的朋友还在职，但是看到朋友走非常伤心，自己也想走，那么公司就要对在职员工特别关
5、改进公司管理：这个是离职面谈的最终目的，例如，离职员工反馈公司的工作环境太差，HR就要提出相应的措施来改善工作环境等。
HR不仅要为离职员工做面谈，自己也不可避免会离职，被公司主管邀请做面谈，不管自己对公司有多少不满，在离职面谈时都要理性对待，客观地反映问题，对事不对人，同时也可以从中获取多很多同事平时工作中没有对自己说的真话，也可以对自己做一个更全面的了解，同时也为后续和公司同事保持关系垫下基础，不管是找人面谈，还是被面谈，充分的准备都少不了。
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