运营管理实习内容(优选6篇)
运营管理实习内容 篇一
在现代商业环境中,运营管理是一个至关重要的部门,它涵盖了企业的所有运营活动,包括生产、供应链管理、质量控制、物流和客户服务等。对于大多数大学生来说,实习是了解并学习运营管理的绝佳机会。在这篇文章中,我们将探讨一些常见的运营管理实习内容。
首先,项目管理是运营管理实习中的一个关键领域。实习生可以参与到项目的规划、执行和监控中。他们可以学习并应用诸如甘特图、里程碑和资源分配等项目管理工具和技术。通过实践项目管理,实习生可以提高自己的组织能力、协调能力和问题解决能力。
其次,供应链管理也是运营管理实习的重要内容之一。实习生可以参与到供应链的各个环节中,从供应商管理到物流运输再到库存控制。他们可以学习并应用供应链规划、采购管理和运输优化等技术和方法。通过实践供应链管理,实习生可以了解到供应链的复杂性和挑战,并培养自己的协调能力和决策能力。
此外,质量控制也是运营管理实习的重要内容之一。实习生可以参与到产品质量检验、流程优化和问题解决等活动中。他们可以学习并应用诸如六西格玛和质量管理体系等工具和方法。通过实践质量控制,实习生可以了解到质量对企业的重要性,并提高自己的问题解决能力和团队合作能力。
最后,客户服务也是运营管理实习的重要内容之一。实习生可以参与到客户服务流程的改进和客户投诉的处理中。他们可以学习并应用客户关系管理和服务质量评估等技术和方法。通过实践客户服务,实习生可以了解到客户需求的重要性,并提高自己的沟通能力和解决问题的能力。
总之,运营管理实习内容涵盖了项目管理、供应链管理、质量控制和客户服务等多个领域。通过实践这些内容,实习生可以提高自己的组织能力、协调能力、问题解决能力和团队合作能力。运营管理实习不仅可以为大学生提供实践机会,还可以帮助他们更好地理解和适应现代商业环境中的运营管理挑战。
运营管理实习内容 篇二
在现代商业环境中,运营管理是企业成功的关键之一。运营管理涵盖了企业的所有运营活动,包括生产、供应链管理、质量控制、物流和客户服务等。对于大学生来说,运营管理实习是一个学习和应用运营管理知识的绝佳机会。在这篇文章中,我们将介绍一些常见的运营管理实习内容。
首先,实习生可以参与到项目管理中。他们可以学习并应用项目管理的各种工具和技术,如甘特图、里程碑和资源分配等。实习生可以参与到项目的规划、执行和监控中,从而提高自己的组织能力和问题解决能力。通过实践项目管理,实习生可以了解到项目管理的复杂性和挑战,并培养自己的协调能力和决策能力。
其次,实习生可以参与到供应链管理中。他们可以学习并应用供应链规划、采购管理和运输优化等技术和方法。实习生可以参与到供应链的各个环节中,从供应商管理到物流运输再到库存控制。通过实践供应链管理,实习生可以了解到供应链的复杂性和挑战,并提高自己的协调能力和决策能力。
此外,实习生可以参与到质量控制中。他们可以学习并应用六西格玛和质量管理体系等工具和方法。实习生可以参与到产品质量检验、流程优化和问题解决等活动中。通过实践质量控制,实习生可以了解到质量对企业的重要性,并提高自己的问题解决能力和团队合作能力。
最后,实习生可以参与到客户服务中。他们可以学习并应用客户关系管理和服务质量评估等技术和方法。实习生可以参与到客户服务流程的改进和客户投诉的处理中。通过实践客户服务,实习生可以了解到客户需求的重要性,并提高自己的沟通能力和解决问题的能力。
总之,运营管理实习内容涵盖了项目管理、供应链管理、质量控制和客户服务等多个领域。通过实践这些内容,实习生可以提高自己的组织能力、协调能力、问题解决能力和团队合作能力。运营管理实习为大学生提供了学习和应用运营管理知识的机会,帮助他们更好地适应和应对现代商业环境中的运营管理挑战。
运营管理实习内容 篇三
一、实习单位简介
武汉雄楚中西医结合医院有限公司集医疗、保健、教学、科研为一体的大型现代化专业综合医院。该院始终坚持“以科技为先导、以专家为主体、以专科为特色、以病人为中心”的办院方针,遵循“服务大众,健康大众”的服务宗旨。武汉雄楚中西医结合医院有限公司经营范围:中医、内科、外科、中西医结合科、医学检验科、医学影像科。
二、实习岗位及实习过程
1、实习岗位:新媒体运营
2、实习过程:
通过前两天的工作实践,基本了解了医院的流程。经过了几天琐碎的工作任务的锻炼,也使我学到许多在课本中无法涉及的内容。遇到不明白的就虚心向同事学习请教,慢慢摸清了工作套路,也逐渐发挥了自己的作用。由于企业是个年轻的企业,要想在激烈的竞争中获得更好的发展,企业宣传很重要。当今社会处在一个媒体信息爆炸的`时代,企业如果利用好了媒体,对企业未来发展的帮助将是巨大的。
其二:百度知道进行提问,做好SEO搜索引擎优化。就是在百度知道上提出问题然后用另外账号进行回答,涉及医院的地址、环境、医院医师及治疗案例等,这样可以增加公司曝光率。
其三:持续推送优质内容,以美观的排版和优质内容吸引阅读量以提升转化率。
在此过程中,领导给了我很多的动手实践的机会,在业务很忙的期间,他不忘教我一些简单的基本技能,刚开始我还以为那是十分的简单,但做起来的时候发现自己却无从下手,还弄错了很多的地方。原来这种工作并不是那么简单,尽管看起来很简单但也需要更多的动手实践。
因为实习时间比较少并没有特别大的项目要我做,但是日常的工作也比较繁琐,因为对工作刚涉及所以往往自己要付出很大的努力,在不断探索的过程中我也学到了很多的东西。实习进末期,我明显感到自己在广告方面进步很大,尤其是许多实际的问题,在实习的过程中得到了很好的解决,一些书本上难以理解的东西,在师傅的帮助下,得到了很好的理解。领导也看到了我的进步,经常勉励我再接再厉,并不断的激励我,使我在岗位上更加有信心。在师傅的指导下,我和公司的职员共同完成了微信以及百度的推广工作。主要工作包括平面广告的制作,文字排版,图片选择和搭配,文字的处理以及数据分析工作中应注意的问题。这其中离不开师傅的耐心指导和帮助,让我有了很大的进步。这使我认识到了技术与实践的重要性,也使我认识到了自己的诸多不足,给我以后的工作积累了十分丰富的经验。
运营管理实习内容 篇四
跟以往一样,对大多数的学生来说,暑假仍然是一个酷热难熬的长假。对我来说,这是一个不一般的暑假。这个暑假,我们开始了大学生涯中重要的一课——校外实习,以下是公司淘宝项目实习报告正文。
我们结束期末考试才刚两天,在大多数同学们还来不及高呼暑假快乐时,我们又踏上一个新的征程。根据学院教学改革的安排,我们剩余的学习时间将在实习单位度过,并以顶岗实习的形式完成剩余的教学任务。就这样,我们,45位同学带着满怀希望、激动、好奇的心情来到xx集团,开始了我们的实习生涯。
初到xx,感触很深,也突然发现自己欠缺很多。那一天,我告诉自己,要把握好这个机会,好好的充实自己。
来到xx后,为尽快适应这里的环境,必须要尽快了解、熟悉xx,这就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初来的几天里,我们了解到,公司总裁是军人出身,所以公司在管理的制度上是较为严格。可能对很多人来说,严格的管理制度让他们难以适应,但我觉得,高效的工作效率与严格的管理制度是分不开的。同时,对从事客户服务工作的人来说,严格的管理制度也是必不可少的。
来到xx几天后,公司给我们配发了学员证。在学员证背面的上方有这样15个字:软件即服务 平台即服务 一切皆服务;学员证背面的中间,印有xx公司的服务理念“融入客户 团队工作 理性探索 坦诚主动 专注”这16个字;学员证背面的下方,还有:真诚向善 服务永远 这8个字,简单的39个字,概括出xx集团的文化、服务理念等内容。
运营管理实习内容 篇五
总体流程是:
通过这次实习我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收获很多。下面先阐述一下我对b2b的认识:
与传统商务活动相比,b2b电子商务具有下列5项竞争优势:
(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。
(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现“零库存管理”。
(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业,通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。
运营管理实习内容 篇六
生产运营管理实习报告
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在大学学习中,老师经常说:“搞管理,三分理论,七分实践。”老师在课堂上一而再,再而三地强调实践的重要性,强烈要求我们走出课堂,到企业里面。这次能有机会去工厂实习,我感到非常荣幸。在上学期我曾经在佛山市建业电梯导轨有限公司进行一个月的实习生产,但是经过曾老师教我们生产运营管理一课时,我再一次去到佛山市建业电梯导轨有限公司参观一次。以下是我的一些总结以及心得体会:
一、工厂的总体规模水平 佛山市建业电梯导轨有限公司是专业生产电梯导轨的中外合资企业,该公司拥有先进的设备;雄厚的技术力量和完善的管理体系,目前年产量达5000吨。走进厂区,只见整齐的环境和次序井然的工作程序。到了车间,看过那些先进的流水线,那些熟练的技术水平,完全会感觉到专业化生产所带来的效益。作为电梯导轨产品的制造厂,一些诸如铁屑的飞扬,机器的喧嚣以及混合着的油漆味等问题,都是难免存在的,但是工厂已经把这些都尽可能的减少到最低限度了。工厂有自己的作息时间,并且都会严格遵守。就连中午休息间隙,每个工人都会把自己得区域整理得井然有序,这样的自觉整理也是工厂之所以能保持洁净的原因之一。 二、学习过程 (一)钢材的选用 由于我们学习的不是工科课程,对钢材的选用我们不是有太大的认识,但我们听总经理的描述我们可以知道该工厂全部都是选用国内的电梯导轨胚再通过再加工作成成品。这些常规钢材在仓库里都备有一定数量的库存,其他的钢材也有备量,这对于工厂的加工技术、生产周期、生长成本等都会有所帮助。 (二)加工方面 工厂所采用的机器都比较先进,一般来说都是机器自动操作,比如济南第二机床所生产的刨床等。所以,只要操作得当,人员安排合理,一般都能产生较高的效率(一般来说,都需要熟练人工)。该工厂的技术工人大部分都是技校出身的技术工人,所以他们都可以熟练操作机器。以下是总经理介绍给我们的生产流程 过程名称:粗调 检验重点:直线度
过程名称:毛坯预处理 检验重点:毛坯质量
过程名称:粗调 检验重点:直线度
过程名称:刨加工 检验重点:宽度
过程名称:拉阳榫 检验重点:对称度
过程名称:钻孔 检验重点:孔距
过程名称:锯加工 检验重点:长度
过程名称:滚阳榫 检验重点:对称度
过程名称:铣底 检验重点:高度
过程名称:清洗、油漆 检验重点:总检
(三)设施选址问题 我们在第七章学习了设施选址问题,故我在这个问题特意向该厂的总经理问为什么该企业要选在江湾路旁边?他解释说由于电梯导轨的毛坯和产成品都是主要通过大卡车运输,故要设在交通设施方便的地方并且要靠近高速公路,而江湾路就符合这些条件。我想了一下总经理的话觉得他的话是很有道理的,由于该厂的产品大部分销向其他省市,无论选用什么样的方式去运输都可以! (四)存在的问题 当我看到该厂的电梯导轨毛坯和产成品堆放在一起的时候我就皱起眉头了!听曾老师说过企业不能把原材料和产成品堆放在一起,这样会降低企业的生产效率,而该厂就是犯了这个错误。而其他们厂房有三个大门,一个留给员工的上班进出,一个是大部分时间是关闭的,最后一个是用来卸货和装货用的。当有公司要过来同时卸货和装货的时候必然导致排队,这样不利于企业的效率。 小结:
这次的实习,让我了解到了工厂的规模水平、生产流程以及一些常规产品的制作,在以后的业务操作中相信会有较大的帮助。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的工作,但是,这帮助我更深层次地理解工厂实业的流程,对以后的毕业提供了极大的帮助,使我的管理知识方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实践尤其显得重要,特别是目前的就业形势下。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力。