汽车美容岗位职责范文28篇(推荐3篇)
汽车美容岗位职责范文28篇 篇一
标题:汽车美容岗位职责范文-一般岗位
职位名称:汽车美容师
工作地点:汽车美容中心/汽车维修保养中心
工作职责:
1. 负责汽车外部的清洗和护理,包括洗车、打蜡、抛光、喷漆修复等工作。
2. 进行汽车内部的清洁和维护,包括吸尘、擦拭、清洗座椅、地板和车顶等。
3. 检查汽车的外观和内饰是否有损坏或磨损,及时汇报给上级并提供修复建议。
4. 根据客户要求,提供汽车内饰清洁和修复服务,如更换座椅套、修复划痕等。
5. 协助客户选择适合的汽车美容产品,并进行销售。
6. 维护和管理汽车美容设备和工具,确保其正常运作和安全使用。
7. 遵守公司的工作流程和标准操作程序,确保工作质量和效率。
8. 管理好工作区域的卫生和整洁,保持良好的工作环境。
9. 及时完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1. 具备一定的汽车美容工作经验,熟悉汽车美容工具和设备的使用。
2. 具备较强的沟通能力和服务意识,能够与客户进行良好的沟通和协调。
3. 具备一定的销售技巧和能力,能够根据客户需求进行产品推荐和销售。
4. 具备良好的团队合作精神,能够与同事共同完成工作任务。
5. 具备较强的责任心和工作积极性,能够按时完成工作任务。
6. 具备良好的工作态度和形象,能够给客户留下良好的印象。
篇二
标题:汽车美容岗位职责范文-高级岗位
职位名称:高级汽车美容师
工作地点:高级汽车美容中心/汽车维修保养中心
工作职责:
1. 负责高级汽车美容项目的操作和管理,包括汽车翻新、车身改色、内饰改装等工作。
2. 根据客户要求和车辆情况,制定个性化的汽车美容方案,提供专业的美容建议。
3. 指导和培训普通汽车美容师,提高其工作技能和服务质量。
4. 负责高级美容项目的工作进度和质量控制,确保工作效果符合客户要求。
5. 根据市场需求,研发和推广新的汽车美容产品和服务,提升美容中心的竞争力。
6. 跟踪汽车美容行业的最新发展动态和技术趋势,及时更新工作知识和技能。
7. 协助美容中心的运营管理工作,如客户接待、订单管理、员工考核等。
8. 维护和管理高级汽车美容设备和工具,确保其正常运作和安全使用。
9. 遵守公司的工作流程和标准操作程序,确保工作质量和效率。
10. 管理好工作区域的卫生和整洁,保持良好的工作环境。
11. 及时完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1. 具备较长时间的汽车美容工作经验,熟悉高级汽车美容项目的操作和管理。
2. 具备较强的沟通能力和服务意识,能够与客户进行良好的沟通和协调。
3. 具备较强的管理能力和团队合作精神,能够指导和培训普通汽车美容师。
4. 具备较强的市场开拓能力和销售技巧,能够研发和推广新的美容产品和服务。
5. 具备良好的责任心和工作积极性,能够按时完成工作任务。
6. 具备良好的工作态度和形象,能够给客户留下良好的印象。
汽车美容岗位职责范文28篇 篇三
汽车美容岗位职责范文 第一篇
岗位职责:
1、负责设计和开发汽车座椅的安全系统、座椅安全带提醒装置(sbr)等。
2、按apqp要求与客户方面相关的技术人员联系并提交所需资料。
3、对现有项目进行有效性结构设计改善,及成本降低工作。
职位要求:
1、良好的计算机应用能力,熟练运用常用绘图软件。
2、有良好的沟通能力、协调能力和团队合作精神
3、机械设计或制造,电气及相关理工类专科以上学历,有英语邮件及文件阅读能力;
4、有清晰的产品设计思路及开发流程理念
5、有汽车座椅安全带提醒装置(sbr)设计开发经验者优先。
6、优秀的工科类应届毕业生宜可。
汽车美容岗位职责范文 第二篇
销售经理
岗位职责:
一、热情、礼貌、耐心地接待每一位顾客,与顾客见面时,要面带笑容,热情问好,以礼相待
二、顾客下车时,要主动打开车门,同时面带笑容,热情问好,询问顾客需要哪些服务。
三、按顾客到来的先后顺序及会员制度认真记录并及时安排顾客所需施工项目进行施工,做到不插队、不遗漏。
四、施工车辆施工完毕应及时通知播音员,以便及时通知车主,使顾客体验到施工项目效率。
五、施工完毕,顾客拿车时应告知到前台打小票,顾客持小票领取钥匙时,应认真核对车牌号,确保车辆安全,及确保会员消费严格执行一车一卡制。
六、制定销售目标、与公司共同制定促销以及激励方案,努力完成年套餐会员卡、施工项目产品等目标任务量。
七、监督车辆施工进度,施工前后应及时对车辆进行质检,然后根据检验单,技巧性的与客户沟通,告知所需进行项目的必要性,并第一时间将施工单及车辆钥匙交至前台。
九、掌握各种施工项目和产品的相关资讯及其卖点,且流利地向客户介绍以促成项目施工和产品销售。
十、了解汽车美容装潢、维修保养的基本知识,能很好给顾客讲解引导。
十一、对任何项目的施工进行跟踪、监督把关、验收、确认没有问题后,签字确认发车{注:要严格遵守 请客户质检 流程}。施工项目完成后,应向客户详细讲解车辆施工情况及车辆日常保养、护理事,并发送感恩短信。
十二、做好销售日志、心得体会及各类总结,填写目标365手册。
十三、坚持商圈拓展,增加客户数量。
十四、坚持5:1销售,熟练讲解公司的企业文化,愿景,企业战略发展规划,讲解会员增值价值并收集会员增值价值的成功案例。
十五、坚持短信关爱,会员客户的生日、保养到期提醒。
汽车美容修理人员简历范文目前所在: 增城 年龄: 21户口所在: 汕头 国籍: 中国婚姻状况: 未婚 民族: 汉族培训认证: 未参加 身高: 179 cm诚信徽章: 未申请 体重: 66 kg人才类型: 在校学......
汽车美容岗位职责范文 第三篇
汽车修理工的岗位职责
篇11、按派工单项目或用户现场要求进行维修作业,不得漏项;2、严格执行汽车维护工艺规范和修理技术标准进行维修作业;
3、修理过程中严格执行自检、互检和专职检验为内容的“三检制”进行;
4、在就车维修作业时,如发现安全关键部位存在隐患或故障,应及时向客户说明,不得擅自处理;
5、严格按照各工位工序安全操作规程进行作业,杜绝事故发生;
6、节约用料,随用随领;
7、管理好修理现场,做到零部件按规定摆放整齐有序,现场环境卫生清洁;
8、尽量满足用户提出的工期要求,必要时安排加班加点;
9、完成好交办的各项临时性工作;
10、文明施工,客户至上,严格执行维修纪律,自觉做好现场收尾工作,保持公共场所的环境,注意“工完场清,物尽其用”节约用料,避免浪费;
篇21、努力学习,刻苦钻研,不断总结维修经验,努力提高自身思想素质和业务技术水平;
2、发扬主人翁精神,开动脑筋,积极提出合理化建议,为公司多做贡献;
3、搞好团结,加强合作,积极配合、完成其他工作。
篇31、修理过程中严格执行自检、互检和专职检验为内容的“三检制”进行。在就车维修作业时,如发现安全关键部位存在隐患或故障,应及时向客户说明,不得擅自处理。
2、严格按照各工位工序安全操作规程进行作业,杜绝事故发生。管理好修理现场,做到零部件按规定摆放整齐有序,现场环境卫生清洁。尽量满足用户提出的工期要求,必要时安排加班加点。努力学习,刻苦钻研,不断总结维修经验,1
汽车美容岗位职责范文 第四篇
1. 奇瑞风云汽车广告语―――动静皆风云
2. 奇瑞旗云汽车广告语―――激情原动力
3. 时尚潮流,旗舰产品。旗舰汽车
4. 红旗世纪星,驾乘更从容。红旗汽车
5. 一汽越野,西部先锋。一汽汽车
6. 夏利------小型车中的高档车。夏利汽车
7. 乘风千里,得意万里!万里牌汽车
8. 今日拥有金虹桥,明天就是金百万!金虹桥牌输送机
9. 帕杰罗sport汽车广告语―――真正意义的SUV骨子里的SUV
10. Jeep汽车广告语―――豪气顿生
11. 帕拉丁汽车广告语―――纵情广阔天地驾驭自由梦想
12. 真诚的奉献,明智的选择。北京轻型客车
13. 奥拓,向我们驶来!长安奥拓牌汽车
14. 解放卡车———关键时刻解放上得去
15. 解放卡车———挣钱机器
16. 高尔夫———杰作天成一见如故
17. 奇瑞风云———动静皆风云
18. 富康———走富康路,坐富康车
19. 桑塔纳———拥有桑塔纳走遍天下都不怕
20. 捷达———理性的选择
21. 奔驰汽车:领导时代,驾驭未来
>>>下一页更多精彩“创意品牌汽车广告语”
汽车美容岗位职责范文 第五篇
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;
5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);
6、协助公司员工的复印、传真等工作;
7、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理;
8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
汽车美容岗位职责范文 第六篇
汽车美容广告语
1、不要小看自己 人有无限可能。
2、我真妒忌汽车从这里出去时的潇洒状态
3、从今以后,“汽质”由里到外透出来
4、汽车就像孩子(老婆)一样,需要我们的呵护!
5、多一些呵护,少一些伤痕
6、成功者绝不放弃 放弃者绝不成功。
7、车美才能体现人更美。
8、天天开新车是您的梦想,超越新车是我们的梦想
9、因为有我 所以更好。
10、人靠衣妆,车靠靓装― XX汽车美容店
11、轻松无痕,快乐优价。
12、只要有信心,人永远不会挫败。
13、爱车有我,一切无忧!
14、爱车爱生活。
15、“一流的设备、专业的.服务”――XX汽车美容店,您爱车的专业保姆。
16、发光并非太阳的专利,我也可以发光。
17、因为我们专业,所以请您放心。
18、请享受我们最精细的手工与服务
19、别看我,请注意行车安全
20、世界因我而存在 改变自己 就能改变世界
汽车美容岗位职责范文 第七篇
汽车美容员工规章制度
想要管理好员工,制定规章制度是必不可少的,下面是汽车美容员工规章制度,为大家提供参考。
为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!
一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、不得越级打小报告、有何正确的`建议或想法书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!
二、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;
三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象;
四、员工上钟实行轮牌制,不得抢牌、挑牌、跳牌;更不准拒客、挑客;
五、员工上钟操作必须按照技术流程完成,不得偷工减料;
六、工作时接听私人电话不得超过1分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽;
七、认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于xxx门处理;
八、本公司不享受任何险种;
九、员工服务态度:
1、热情接待每为客户(您好!欢迎光临!请~!)。作好积极、主动、热诚、微笑的服务;
2、了解各产品的性能,向客户合理的介绍;(工作中---不 好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻)
3、工作后---对本次服务是否满意?麻烦您对我们的服务多提宝贵意见!跟单!请慢走欢迎下次光临!
十、员工奖罚规定:
1、全勤奖励60元,迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工 资,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日的工资;
2、每三个月进行评选优秀员工,奖励200元;(条件:必须全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者;)客户投诉将取消本次上钟业绩,拒客一次扣罚30元;
3、卫生区域不清洁扣罚5元/次,工作完毕后未整 理干净者扣罚5元/次;
4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次;上钟时接听私人电话不得超过1分钟,违者扣罚5元/次;
5、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次;私下使用本公司电脑者扣罚50/次;
6、透露公司机密(产品原价、客户档案、工资待遇)查明属实将扣除当月工资的60%;
十一、入职条件:
1、填写员工入职表,按入职须知执行规定;
2、甲乙双方签定劳务合同书,合同期最少为一年;
3、合同期间必须遵守本公司规章制度;
4、员工入职后前三个月将不定业绩任务,之后将按公司所定业绩任务完成业绩;
十二、辞职条件:
1、员工合同期满后方可离职,离职将发放所有工资与归还培训费和物杂费;合同期满后如继续续约者将当次奖励100元,并在原有底薪上加30工资;
2、未满合同期如需离职者必须提前3个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职只发放工资,培训费和物杂费将予以扣除而作为违约金;
3、未满3个月而要离职者只发放工资的40%,其余部分与物杂费、培训费作为违约金而予以扣除;
十三、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下 :
1、连续矿工3次/月;
2、拒客5次/月;
3、泄露本公司机密3次/月;
4、偷盗本公司财物者;
十四、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密,如对本公司造成不良后果责任将由对方负责,并向有关单位提起诉讼!
公司宗旨:敏锐观察和自我创新,以时尚品质、温馨、潮流为产品风格,以信誉、创新、完美经营为理念,以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标!
汽车美容岗位职责范文 第八篇
个人基本简历
姓 名:×××
国籍:中国
目前所在地:广州
民族:汉族
户口所在地:广西
身材:170 cm 63 kg
婚姻状况:未婚
年龄:21 岁
求职意向及工作经历
人才类型:应届毕业生
应聘职位:汽车维修:汽车维修学徒、汽车美容:钣喷学徒、职业教育/培训/家教:汽修教师
工作年限:0
职称:中级
求职类型:全职
可到职日期:随时
月薪要求:1000以下希望
工作地区:广州 东莞 佛山
个人工作经历:公司
名称:桂林平安保险分公司
起止年月:-02 ~ 2009-05
公司性质:股份制企业
所属行业:其他
担任职务:车险查勘员
工作描述:车险事故查勘
离职原因:协议期满
教育背景
毕业院校:广西工学院
最高学历:本科
获得学位: 工学学士
毕业日期:2009-07-01
所学专业:交通运输(汽车电子技术检测诊断)
-092009-07广西工学院交通运输毕业证、学士学位证
语言能力
外语:英语 良好
国语水平:优秀
粤语水平:良好
工作能力及其他专长
所学专业为汽车电子技术与检测诊断,有丰富的专业知识功底,动手能力强有中级汽车维修技工证,英语大学英语4级,持驾照C1,驾龄一年半。
详细个人自传
工作认真负责,自信乐观,与同事团结协作,服从领导安排。喜欢与人交流,性格外向,可做技术也可做营销。
个人联系方式
通讯地址:
汽车美容岗位职责范文 第九篇
汽车美容小常识
对于特别脏的`座椅,很多车主都表示难清理,今天为大家支几招。清洁时只要按照汽车美容专家所说的做,就会清理得非常干净。
第一、用干的布来擦拭纤维表面,然后将座椅纤维彻底弄干,如果绒布仍很脏,用温和的肥皂水及温水擦拭,然后彻底弄干。
第二、用吸尘器清除灰尘,尘埃碎片,
汽车美容专家称,如果灰尘凝结在绒布上或很难用吸尘器除去,先用柔软的刷子刷一下再用吸尘器吸。
第三、平时在车里最好不要吃东西,吃的时候尽量不要让食物的细渣掉落在车座上,以避免滋生螨虫或其他微生物而产生怪味。
第四、如果污垢清不出来,试试市面上卖的纤维清洗剂。汽车美容专家称在较不明显位置先使用此清洁剂以确定它不会对绒布有负作用。要根据说明书来使用此清洁剂。
汽车美容岗位职责范文 第十篇
姓 名:模板
性 别: 男
婚姻状态: 未婚
民 族: 汉族
户 籍: 安徽-安庆
年 龄: 25
现所在地: 广东-东莞
身 高: 175cm
希看地区: 广东-东莞
希看岗位:
机械(电)/仪表类-汽车/摩托车工程师
汽车类-整车控制策略工程师
汽车类-汽车美容师
汽车类-汽车总装工程师
汽车类-其他相干职位
寻求职位: 机修中工、 汽车美容
待遇要求: 可面议
最快到岗: 随时到岗
教育经历
-08 ~ -07 安徽国防科技职业学院 汽车制造与装配技术 大专
水平一级证书
工作经验**公司名称(-11 ~ 2011-10)
公司性质: 合资企业
行业种别: 汽车、摩托车及零配件
担负职位: 总装调试员
岗位种别: 总装配工艺师
工作描写: 在江淮工作期间,我主要负责的是生产线上下来的汽车调试和汽车装配的工作,汽车调试主要负责燃油供给系统,点火系统,启动系统和制动系统和行驶系统的调试。
1、燃油供给系统的调试,主要是检查车辆是不是供油,假如不供油我们就要检查是不是有油管漏紧、油管梗塞、和油管接反,从而找出题目并解决它,保证车辆燃油系统的正常供给。
技能专长
专业职称: 汽车制造与装配
计算机水平: 全国计算机等级考试一级
计算机具体技能:
技能专长: 熟练计算机操纵,熟练使用office系列办公软件及Internet利用,和一些简单的汽车维修。
汽车美容岗位职责范文 第十一篇
汽车美容岗位职责
1.上班前把工作场地打扫干净,调试机器,泡沫充足,工具到位,做好当天工作准备。
2.下班后管好设备、收好所有工具并在规定位置摆放整齐,需要维修保养的工具、设备上报主管并做记录。
3.工作时间分工不分家,相互协作,配合工作,服从主管领导分配。工作时间工作场合不得吸烟/不得玩手机。
4.在雨天或工作不忙时组织学习,新老员工多沟通,做好带头模范作用,提高积极性。
5.下班后主管领导进行检查监督,若发现毛巾没洗,机器没保养,工作场地卫生没打打扫,机器设备没关闭,一次每人乐捐5元,在洗车过程中受到客户投诉,扣5元。
6.本公司规定的人员移动车辆,活动场地,门前位置,没有经过主管批准决不允许上路,在规定范围内移动车辆,车速不得超过5km/h、其他人员不得移动车辆,以上条例如有违反者罚款100元。
7.客户车辆音响不得私自打开,如工作期间发现客户音响未关,要提醒客户关闭,或自行关闭。工作期间不允许听到有客户音响声音,违者罚款5元。
8.客户车内物品:如发现客户物品丢失、损害。由全组承担责任,经调查发现如有偷窃行为者、损害客户物品者、除赔偿全部损失以外,并以开除处理。
汽车美容岗位职责范文 第十二篇
汽车美容店长 中德联宝湖北汽车投资有限公司 中德联宝湖北汽车投资有限公司,中德联宝 岗位职责:
1、熟练掌握各个岗位标准操作流程(汽车洗护、美容的标准流程等);并且能够对现行标准流程提出改善化建议;
2、清楚的知道门店所有服务项目、提供服务产品以及标价;
3、负责整个门店的正常营运管理工作,其中包括:门店的人员管理、排班、员工岗位安排、员工岗位培训指导、库存管理、设备维护、现金管理等;
4、合理安排岗位工作分配,基于员工多岗位的发展观点给到员工工作扩大化的工作内容;
5、跟踪员工岗位培训、员工考核、晋升等员工管理工作;
6、熟练运用门店营运管理bms系统做好人员排班等工作,合理安排不同营业时间段的员工班表;熟练运用系统进行营业开单、订货等门店营运管理工作;
7、确保门店设备与工具维护与定期保养,使得门店设备与工具运作正常;负责监控门店日常设备、岗位检测和业务成交量;
8、做好现金管理工作,做到标准化收银流程,门店内的现金收支管理;
9、负责门店的客户接待,接听电话,产品推广以及促销和导购工作,提升门店营业额;
汽车美容岗位职责范文 第十三篇
1、服从经理的领导,安排、协调和督促属下普工的工作;
2、接车时,同接待人员一起察看客户车况,并就所需进行的美容项目向客户提供指导意见;
3、仔细阅读《派工单》,按其要求进行作业;
4、作业中要合理安排普工配合自已作业,严把质量关,既要确保效果,又要提高效率;
5、要来格执行操作规范,避免出现操作失误和工伤事故;
6、作业完毕,将《派工单》送交财务人员,以便及时打单结算收费;
7、交车时,向客户讲解本次美容的效果和日常护理注意事项;
8、不断总结提高,有好的经验和建议及时向经理提出,以便推广应用。
汽车美容岗位职责范文 第十四篇
昭通市邮政局邮运站汽车修理人员岗位职责
一、严格遵守国家的政策,法规及邮运站的各项规章制度,努力提高自身工作技能,树立高度的工作责任心,爱岗敬业。二、积极参加学习提高素质,熟悉各种保养项目及技术要求,懂得各技术级别的应知、应识标准,适应工作要求。
三、服从班组长的安排,严格按操作规程,技术标准维修车辆,保值保量按时完成工作任务。
四、接到派工单后,首先进行项目确认,故障确认,如发现与派工单标注不同的项目,应立即与检验员联系,征得确认后,方可施工。
五、在维修过程中,坚决执行交旧领新制度,经修车辆出厂时,报修单须检验员签字认可。
六、管理好本工位的工具,本工位维修车辆的车内物品未经驾驶员应许不准擅自动用,不准在生产场地及车内休息、吸烟、听收音机。
七、爱护使用的仪器、仪表、设备、工具,节约消耗材料的使用,用完公用设备后,应及时交还设备(仪器)保管人。
八、保持车间清洁卫生,确保装配的零件整洁,严格执行“三不落地四清洁”的制度。
九、完工后,所有与施工相关的单据必须填写清楚,完整上交,完工后的车辆必须内外清洁干净,不允许有漏油、漏水现象。不允许有手印、脚印、污迹。
十、严禁违章作业,确保安全生产,不出安全质量事故。对所承修部位的质量负责,对违章操作所造成的生产安全事故负责。
汽车美容岗位职责范文 第十五篇
汽车美容劳动合同
用人单位(甲方)名称:
法定代表人(主要负责人):
单位地址:
劳动者(乙方)姓名:
家庭住址(现住址):
居民身份证号码:
一合同期限
本合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止。
双方就合同期限有关事项约定如下:
二工作内容和工作地点
乙方的工作岗位
具体工作内容为:
乙方的工作地点为:
三工作时间和休息休假:
乙方所在工作岗位实行 工时制度。
A 标准工时工作制度;B综合计算工时工作制度;C不定时工作制度;
甲方因生产经营需要确需乙方加班的、应符合国家和地方的有关规定并按有关规定支付加班报酬。
乙方应享受国家规定的休息休假之外的假期约定如下:
四劳动报酬
乙方的工资为 元|月、具体发薪日期为每月 日。
五社会保险
甲乙双方按照国家和地方的规定参加社会保险、履行缴费义务,确保乙方享有社会保险的权利。
乙方应当缴纳的社会保险费,由甲方从乙方的工资中代扣代缴。
六劳动保护、条件
甲方严格执行有关劳动保护方面的法律,法规和规定、努力改善劳动条件、保证乙方在生产过程中的安全与健康。
乙方在劳动过程中必须严格遵守劳动安全卫生和操作规程。
乙方患职业病,因工负伤或死亡、甲方按国家和地方有关规定给予各项待遇。
七劳动合同的解除、终止和续订
甲乙双方单方面解除或终止本合同、应符合《劳动合同法》规定的条件和程序。
乙方患岗位工种及行业禁忌的.疾病、在医疗期满后不符合国家和地方从事有关行业,工种岗位规定,甲方无法另行安排工作的、可提前30天或额外支付乙方一个月工资后以书面形式通知乙方解除本合同,并依法向乙方支付经济补偿金。
甲乙双方在本合同到期前经办协商同意续订合同的,应重新签订书面合同。
双方约定事项
甲乙双方本着合法,公平,平等自愿的原则、经协商约定如下事项:
九其他事项
甲乙双方因履行本合同发生争议时、应先协商解决:协商解决无效时可进行调节;调节无效的任何一方均可向有管辖权的劳动争议仲裁委员会申请仲裁;对仲裁裁决不服的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
本合同未尽事宜、按照国家和地方的有挂法律、法规和规定执行、无规定的双方应协商解决。
双方应当仔细阅读本合同条款、以明确其权利和义务。
本合同自甲乙双方签字(盖章)之日起生效,双方应严格遵照执行。本合同一式两份、甲乙双方各执一份。
甲方(公章)
乙方(签字)
法定代表人(主要负责人)
年 月 日 至 年 月 日
合同签订地:
本人在 年 月 日 签收此劳动合同
签名:
汽车美容岗位职责范文 第十六篇
1. 奥迪:动感传奇
2. 奥迪A4:引领时代
3. 宝来:驾驶者之车
4. 宝来:快并快乐着
5. 捷达:理性的选择
6. 捷达:理性价值超越表象
7. 中华:超越期待超越自我
8. 中华:蜕变是成熟更是新生
9. 中华:如蛹化蝶以革命技术呈现全新中华轿车
10. 高尔:我的动感高尔与众不同
11. 江铃:全顺一路安全到家
12. 别克君威:心致形随动静合一
13. GL8:路上公务舱商旅新境界
14. 上海通用别克轿车:当代精神,当代车
15. 菲业特轿车:开创菲亚特新纪元,脱胎换骨,来势汹汹,超级雷马1000。
16. 克莱斯勒汽车:你买汽车不来考虑一下我们克莱斯勒的汽车那你就吃亏了--不但你吃亏,我们也吃亏。
17. 德国金龟子汽车:该车外型一直维持不变,所以外型上很丑陋,但其性能一直在改进。
18. 邦迪亚克牌汽车:坐在里面是件美事,被人们看见坐在其中更是快事。
19. xxx牌汽车:一辆永远不会给你带来麻烦的汽车。
20. 宝马轿车:即使你把它拆得七零八落,它依然是位美人。
21. 日本丰田汽车:车到山前必有路,有路必有丰田车。
22. 卡迪拉克轿车:将力量速度和豪华融为一体。
23. 征服北极,横越沙漠--福特六和汽车
汽车美容岗位职责范文 第十七篇
汽车修理工的岗位职责
初级、中级、高级、技师、高级技师。篇4
1.负责进厂车辆定项检修拆装修理工作,严格依照保修单项目维修,凡维修过的项目必须排除原有的故障,符合汽车修理规范要求。
2.严格按照作业规范和工艺规程进行作业,坚持做到”漏报 不漏修。
3.严格按定项检修作业范围和进厂报修的项目进行修理。4.爱护使用和妥善保管工具和专用机具。
5.严格遵守安全操作规程、不野蛮作业,搞好安全生产。6.车辆修理完经技术检验人员检验试车出厂,之后将填好的工时工单、合格证交维修主管。
7.杜绝浪费,降低修理成本。
8.负责管好、用好修保机具、工具,保持场地整洁,坚持文明生产。保管好未装配上车之零配件以防丢失。
9.认真对待岗位技术培训,做到懂结构,懂原理、懂性能、懂用途、会操作、会维护、会排除故障。
汽车美容岗位职责范文 第十八篇
1、上班前把工作场地打扫干净,调试机器,泡沫充足,工具到位,做好当天工作准备。
2、下班后管好设备、收好所有工具并在规定位置摆放整齐,需要维修保养的工具、设备上报主管并做记录。
3、工作时间分工不分家,相互协作,配合工作,服从主管领导分配。工作时间工作场合不得吸烟/不得玩手机。
4、在雨天或工作不忙时组织学习,新老员工多沟通,做好带头模范作用,提高积极性。
5、下班后主管领导进行检查监督,若发现毛巾没洗,机器没保养,工作场地卫生没打打扫,机器设备没关闭,一次每人乐捐5元,在洗车过程中受到客户投诉,扣5元。
6、本公司规定的人员移动车辆,活动场地,门前位置,没有经过主管批准决不允许上路,在规定范围内移动车辆,车速不得超过5km/h、其他人员不得移动车辆,以上条例如有违反者罚款100元。
7、客户车辆音响不得私自打开,如工作期间发现客户音响未关,要提醒客户关闭,或自行关闭。工作期间不允许听到有客户音响声音,违者罚款5元。
8、客户车内物品:如发现客户物品丢失、损害。由全组承担责任,经调查发现如有偷窃行为者、损害客户物品者、除赔偿全部损失以外,并以开除处理。
汽车美容岗位职责范文 第十九篇
提供最高水准的服务。
我在公司先是就职于汽车美容组主要,从事汽车漆面保养工作,如抛光、封铀、镀膜等,刚开始的时候由于对抛光机的使用不熟练,工作中好多问题都不会处理,后来在同时的帮助下慢慢的进步懂得了其中的使用技巧。工作中就显得轻松多了。其实汽车美容是一项比较简单的工作,技术含量并不高,最主要的.就两个字“细心”。我们公司对汽车美容工还有以下几点原则:
1、耐心细致:汽车美容是精细工作,类似工艺品的加工制作,必须有耐心,要精益求精。粗心大意容易出错,稍有疏忽就会留下边边角角的污点。如果工作干得不细、不清,就会失去顾客。
2、求稳避灾:车漆美容时,一旦研磨或抛光过度,会造成原有漆面的破坏、很难补救。因此,当出现难题时要停下来,规划好后再继续操作。
3、取轻避重:进行美容作业时,应根据部位及材料选用产品,并作好试验、试用工作。优先选用柔和型、稀释型或微切型的产品。尽量由低速档位、小力量开始试验操作,直至速度、用力大小满足要求为止。
4、先试后用:为了保证作业要求,应在全面作业之前,在隐蔽处小范围内进行试验,以便掌握情况正确使用产品和优化操作方法。
现在我已经申请调到汽车维修区去了,不过刚过去做了几天好多还是很陌生,我想在回公司的时候一定会好好努力做好工作,认真向那些经验丰富的师傅学习,以学到更多的专业技术知识,期待明天的到来。
十几年的学生生活,即将划上一个句号。在浙江正道车业服务有限公司实习的这段时间,我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”,现在我终于亲身体会到了。以前作为一名学生,主要的工作是学习;现在即将踏上社会,显然,自己的身份就有所变化,自然重心也随之而改变,现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。这几个月,好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族,是十分关键的阶段。
回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。现在就要和老师离别了,多少有点伤感,感谢老师们对我的指导和教诲,我从中受益非浅。
汽车美容岗位职责范文 第二十篇
1、热爱汽车美容行业。
2、穿着得体,具有责任感。
3、对汽车美容知识有着很深的认识,具备专业汽车美容知识。
4、能很好的吸收新的事物,新的项目,对新的项目有认知能力。
5、具备一定的汽车美容管理知识。
6、善于研究车主的心里,能很好的和客户交谈。对汽车美容专业知识能脱口而出。
7、虚心接受新的知识,不以高姿态做事和做人。
8、有积极向上的精神,同同事老板之间搞好关系。
9、能随时帮助老板分析当前店面的情况,必要时出具一份店面项目分析方案。
10、对自己所做的车辆要仔细认真的检阅,必须达到自己的标准才能确定项目施工结束。
汽车美容岗位职责范文 第二十一篇
汽车美容岗位职责
1.上班前把工作场地打扫干净,调试机器,泡沫充足,工具到位,做 好当天工作准备。
2.下班后管好设备、收好所有工具并在规定位置摆放整齐,需要维修 保养的工具、设备上报主管并做记录。
3.工作时间分工不分家,相互协作,配合工作,服从主管领导分配。工作时间工作场合不得吸烟 /不得玩手机。
4.在雨天或工作不忙时组织学习,新老员工多沟通,做好带头模范作
用,提高积极性。
5.下班后主管领导进行检查监督,若发现毛巾没洗,机器没保养,工 作场地卫生没打打扫,机器设备没关闭,一次每人乐捐 过程中受到客户投诉,扣 5 元。
6.本公司规定的人员移动车辆,活动场地,门前位置,没有经过主管 批准决不允许上路,在规定范围内移动车辆,车速不得超过 5km/h、其元,在洗车
他人员不得移动车辆,以上条例如有违反者罚款 100 元。
7.客户车辆音响不得私自打开,如工作期间发现客户音响未关,要提醒客户关闭,或自行关闭。工作期间不允许听到有客户音响声音,违者
罚款 5 元。
8.客户车内物品:如发现客户物品丢失、损害。由全组承担责任,经调查发现如有偷窃行为者、损害客户物品者、除赔偿全部损失以外,并以开除处理。
汽车美容岗位职责范文 第二十二篇
一、工作态度
1、做到顾客至上,热情礼貌。对顾客要面带笑容,使用敬语,“请”字当头,“谢”字随后,给顾客以亲切和轻松愉快的感觉。
2、努力赢得顾客的满意及店铺的声誉,提供高效率的服务,关注工作上的技术细节,急顾客所急,为顾客排扰解难。
3、给顾客以效率快和良好服务的印象,无论是常规的服务还是正常的管理工作,都应尽职尽责。一切务求得到及时圆满的效果。
4、员工之间应互相配合、真诚协作、不得提供假情况,不得文过饰非,阳奉阴违。
二、服从领导
1、员工应切实服从领导的工作安排和调度,按时完成各项任务,不得无故拖延、拒绝或终止工作。
2、遇疑难问题,应从速向直属领导请示。
三、仪容仪表
员工着装
所有员工在工作场所的服装应统一、清洁、方便,具体要求是:
1、员工必须身着统一的制服,服装须保持整洁,不追求修饰;
2、衬衫无论是什么颜色,其领子与袖口不得有污秽。
3、鞋子就保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。
4、女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分华丽。
员工仪表
1、头发整齐,保持清洁,男性职员头发不宜太长;
2、面部洁净、健康,不留胡须,口腔清洁;
3、随时保持手部清洁,不留长指甲,指甲缝无污垢,女性职员涂指甲油要尽量用淡色;
4、上班前不能喝酒或吃有异味食品,工作时不许抽烟;
5、女性职员应化淡妆,给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抺不宜用香味浓烈的香水。
四、严守机密
1、未经批准,员工不得向外界传播或提供有关店内的资料。
2、店内的有关文件及资料不得交给无关人员。
五、讲究卫生,爱护公物
1、养成讲卫生的美德,不随地吐痰,丢纸屑、果皮、烟头和杂物。如在店内发现有纸屑、杂物等,应随手捡起来,以保持店内清洁优美的环境。
2、爱护店内的一切工作器具,注意年年有设备的定期维护,节约用水、用电和易耗品,不准乱拿、乱用公物,不得把有用的公物扔入垃圾桶。
六、忠于职守
员工对企业要忠诚老实,有强烈不的事业心和责任感;具有 吃苦耐劳、不怕吃苦精神;爱岗敬业,勤奋工作,严肃认真,自觉履行职业要求,服从领导,听从指挥,团结协作,具有团队精神。员工对店长有意见时,可以在会上公开提亦可个别交换意见,但绝不允许在背后议论;歪曲事实胡恶言污语,公司有权追究其责任。
七、谦洁自律
每位员工都要做到艰苦奋斗、勤俭节约,不得假公济私、以权谋私。未经店长允许,不得收取客户的小费,不得收受商业回扣和贿赂。
八、规范服务
员工在为为客户提供服务时,除工作人员和培训人员以外,其他人员不得围观;动作应干净利落,工序连接紧密;进行车室清洁时,不可随意玩弄车内饰物,更不可偷窃、隐匿客户物品;在为汽车美容过程中,如车主在一旁观看,工作人员应向其介绍产品功效
和保养常识。九、热情接待
当客户来到公司时,接待人员应快步迎上,并在门口用规范的手势将其引入;如果已无空位,应向客户说明需等待位置和等待大约时间并表示歉意。车停稳后,可为车主打开车门,详细询问需要服务的项目并熟练报出价格。也可根据实际情况,向客人推荐其他服务项目,但当客人表示不接受时,不得试图说服客户。将谈好的服务项目明确下来,下完任务单后,应清点好车内物品,并建议车主将贵重物品取出。在此过程中,除客户胡签字外,不得要求客户填写任何资料,所有服务登记事项必须由接待人员或公司的其他员工完成。
十、团结互助
员工必须加强自身修养,养成团结互助、乐于助人的良好品德,吃苦在前,享受在后。要公道正派,不追求个人名利,不拉帮结派,互相关心,互相帮助,共同进步。工作期间,上下级职责分明,下级绝对服从上级主管。员工之间早晨见面或工作结束时,须相互问好“早上好”或“明天见”。
汽车美容岗位职责范文 第二十三篇
汽车美容员工守则与规章制度
为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!
一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!
二、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;
三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象;
四、员工上钟操作必须按照技术流程完成,不得偷工减料;
五、工作时接听私人电话不得超过2分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽;
在没有工作的时候不允许串岗和闲逛,必须在制定的休息区域待岗。
六、认真听取每为客户的建议和投诉并及时的处理和回复、损坏公司财物者照价赔偿,
偷盗公司各户财务者交于xxx门处理
七、本公司不享受任何险种。
八、员工服务态度:
1、热情接待每位客户(先生!女士!您好!欢迎光临!请~!)。作好积极、主动、热诚、微笑的服务;
2、了解各产品的`性能,向客户合理的介绍;(工作中---请!不好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻)
3、工作后---对本次服务是否满意?麻烦您对我们的服务多提宝贵意见!跟单!请慢走欢迎您下次光临!
九、员工奖罚规定:
1、全勤奖励100,迟到、早退、每5钟扣罚2元;旷工一天扣罚120元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的50%,之后每天扣除当日的工资;
2、每三个月进行评选优秀员工,奖励200元;(条件:必须全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者;)客户投诉将取消本次上钟业绩,拒客一次扣罚30元;其它奖罚按相应的规章制度办理,1—30日为计算月,每月15日为上月薪金发放日,做半年以上.无重大违纪者,年终奖金一个月100元;
3、卫生区域不清洁扣罚5元/次,工作完毕后未整 理干净者扣罚5元/次;各岗位制定出卫生责任人。
4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次;
上钟时接听私人电话不得超过2分钟,违者扣罚10元/次;
5、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次;私下使用本公司电脑者扣罚50/次;
6、透露公司机密(产品原价、客户档案、工资待遇)查明属实将扣除当月工资的60%;
7丶工作未满3个月离职者扣除工作服每件40元.
8丶月休4天。多休按平均工资扣,少休按平均工资加。
十、辞职条件:
1、员工辞职,提前一个月辞职.将发放所有工资;不提前者发放50 %
2、员工辞职,必须经过主管店长同意,不同意辞职无效。
十一、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下 :
1、连续矿工3次/月;
2、拒客5次/月;
3、泄露本公司机密3次/月;
4、偷盗本公司财物者;
5丶偷盗车主(车上)物品者;
十二、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密,如对本公司造成不良
后果责任将由对方负责,并向有关单位提起诉讼!
十三、员工服务细则制度
(1)员工应尊守店内一切规章及公告。
(2)员工应举止文明,对顾客要热情、礼貌。
(3)员工应接受上级主管的指挥与监督,不得违抗,如有意见应于事前述明核办。
(4)员工维护本店信誉,凡个人意见涉及本店方面者,非经许可,不得对外发表,除办理本店指定任务外,不得擅用本店名义。
(5)员工不得经营或出资与本店类似及职务上有关的事业或兼任本店以外的职务。
(6)员工应保守业务上的一切机密。
(7)员工执行职务时,应力求切实,不得畏难规避,互相推诿或无故拖延。
(8)员工处理业务,应有成本观念,对一切公物应加爱护,公物非经许可,不得私自携出。
(9)员工对外接洽事项,应态度谦和,不得有骄傲满足以损害本店名誉的行为。
(10)员工应彼此通力合作,同舟共济,不得有妄生意见、吵闹、斗殴、搬弄是非或其他扰乱秩序的事发生。
(11)除必要的试车外,不得动用客户车辆
二类一、工作时间:08:30—
二、包食宿:早餐自理: 中饭(11:30);晚饭(17:30);
三丶明天上班开早会(早会口号 好. 很好. 非常好)
十四、普工工作职责:
1、 服从经理和技师的领导,听从技师的安排,协助技师工作;
2、 努力学习和掌握汽车美容护理技巧及操作规范,不断提高操作水平。
3、 作业中严格执行操作规范,确保作业质量,提高作业效率。
4、 搞好设备日常维护,确保设备工作正常;
5、 打扫、整理作业场地,保持作业场地清洁和物品摆放有序。
十五、技师工作职责:
1、服从经理的领导,安排、协调和督促属下普工的工作;
2、接车时,同接待人员一起察看客户车况,并就所需进行的美容项目向客户提供指导 ? 意见;
3、仔细阅读《派工单》,按其要求进行作业;
4、作业中要合理安排普工配合自已作业,严把质量关,既要确保效果,又要提高效率;
5、要来格执行操作规范,避免出现操作失误和工伤事故;
6、作业完毕,将《派工单》送交财务人员,以便及时打单结算收费;
7、交车时,向客户讲解本次美容的效果和日常护理注意事项;
8、不断总结提高,有好的经验和建议及时向经理提出,以便推广应用。
十六、服务理念:
高标准、严要求、零缺陷
提成标准
技术类;
洗车工:洗车提成2元一辆 ? 销售项目及商品提成
初级工:洗车提成2元一辆 ? 销售项目及商品提成
中级工:施工项目+销售商品+销售项目平均提成5%
高级工:施工项目+销售商品+销售项目平均提成5%
技术总监:按照营业额的5%提成
十七、销售类:
导购员:按照商品的价值及种类,坐垫类:5% ? ? 电器类:15%
项目类:10% ? ?其它类:5%
前台接待:按照营业额的3%提成
销售主管:按照营业额的8%提成
十八、管理类:
店长:按照营业额的5%提成
运营经理:按照营业额的10%提成
汽车美容岗位职责范文 第二十四篇
1. 因为我们专业,所以请您放心。
2. 天天开新车是您的梦想,超越新车是我们的梦想
3. 轻松无痕,快乐优价。
4. 请享受我们最精细的手工与服务
5. 车美才能体现人更美
6. 汽车就像孩子(老婆)一样,需要我们的呵护!
7. 世界因我而存在 改变自己 就能改变世界
8. 只要有信心,人永远不会挫败
9. 发光并非太阳的专利,我也可以发光
10. 因为有我 所以更好
11. 成功者绝不放弃 放弃者绝不成功
12. 爱车百变,精彩无限,汽车装具专家。
13. 爱车国度,爱车世界。
14. 爱护车就像爱护自己一样,车百会。
15. 爱汽车,爱生活,车百会,真诚为您服务!
16. 百变宝骑,车百会。
17. 百家聚会车百会。
18. 别人可以给你尊贵!在这里我可以给你加上品味!这就是“车百会!”
19. 不怕什么都不会,就怕不来车百会。
20. 车百汇,爱车百变就是让你与众不同。
21. 车百汇,精彩生活从这里开始。
22. 车百汇,聚集万种车,牵引万条路,只为等你。
23. 车百会,爱车会,您的要求我都会。
24. 车百会,百变形象由你来定。
25. 车百会,百车美。
26. 车百会,百车相会于此,还怕找不到您中意的?!
27. 车百会,百会您的车!我们将竭诚为您以及您的爱车服务,请放心!
28. 车百会,伯乐永久的弼马温!
29. 车百会,给您的爱车最好的服务。
30.不要小看自己 人有无限可能
汽车美容岗位职责范文 第二十五篇
进入瀚达汽车美容师班学习已近一周,每天学习的内容有新的内容,所以兴趣仍有不少。但都脱离了以洗车为基础的作业。汽车清洗是汽车美容的基础,同时是一项既“简单”又复杂的工作。作为一个旁观者的角度,汽车清洗看起来很简单,但是当你参与汽车清洗工作时,或许就不那么想了,甚至你会感到许多的困难。
水压调节是否正常,蜡水洗车液是否充足,毛巾等清洁工具是否足够,是否清洁干净等等,都为直接或间接地影响洗车的质量与速度。站在客户的角度看问题,肯定是服务质量越高,清洗及交车速度越快越满意。7月7日下午16时,天气还是那样炎热,正在对实训车辆施工的我已是满头大汗。
这时,从兄弟班组开来一部东风帅客。该车身高度达170cm,之前从没清洗此类车型。一看这架势,心里有点茫然,我这160cm的身高,清洗车顶棚时难以够着,车身面积相对于小轿车来讲,也大许多。车顶还有一天线,清除车棚顶部残余水时,因身体不够高,极易损坏天线。还有一问题是现在离下课时间只剩40分钟。客户也在一旁,看到洗车只有我一人便问道:“只你一人洗车吗”我知道时间的重要性,与服务质量是对顾客比较好的答复。
王老师在身旁也许看到我的顾虑,便鼓励道:“加快速度清洗,没什么难度,交车时间没问题。”并不时的指导清洗作业。我心里踏实了许多,检查并准备好所有设备与工具,一切正常。我一直在思考车身身高的问题,此时正好看到旁边一条凳子。为了不弄脏凳子,再铺上一张垫子。按照洗车流程:从车顶棚尾部开始往前部冲洗,冲洗工作顺利完成,接下来的问题是:用羊毛手套带桶分车顶棚,车身上部,车身下部(从车身饰条为界)。站在凳子感觉很不稳固,如果出现意外,极易损伤车身漆面。努力稳住身体,左手死死的扶住车顶边沿,右手用力均匀地擦洗,同时不断清洗羊毛手套,接着擦洗。
汽车美容岗位职责范文 第二十六篇
修理岗位职责
一、在修理厂的直接领导下,服从报修的统一安排,积极认真完成分配的工作。
二、严格遵守国家的法规法令,遵守公司的各项规章制度,严格组织纪律,做遵纪守法的模范。
三、严格遵守修理工操作规程,作业前仔细阅读修理单,了解机器故障情况,做好检修准备,工作中,认真检查机器外观的完好情况,全面了解机器情况,确定机器故障现象和故障部位,彻底进行排除,确保修理质量,工作后,按要求装好机器,保证外观整洁。
四、需要更换贵重关键零配件,必须先给修理部主任复查,确定必须更换时经批准方可更换。
五、履行服务公约,严格遵守职业道德。
六、严禁修理人员未经批准修私活,特殊情况需经报修室批准。
七、全体人员必须严格贯彻执行消防安全规定,确保人身和财产安全。落实防火防盗、防水、防触电措施。