招聘客服专员的简历范文9篇【通用3篇】
招聘客服专员的简历范文9篇
篇一：招聘客服专员的简历范文
姓名：XXX
性别：女
出生年月：XXXX年X月
联系电话：XXXXXXXX
电子邮箱：XXXXXX
求职意向：客服专员
教育背景：
XXXX年-XXXX年 XXXX大学 XXXX专业 本科
工作经历：
XXXX年-XXXX年 XXXX公司 客服专员
- 负责接听客户电话并解答相关问题，提供满意的解决方案
- 处理客户投诉和问题，保持良好的客户关系
- 协助销售团队进行售后服务和客户维护工作
- 编写和更新客户服务手册，提高团队工作效率
技能与特长：
- 熟练掌握客户服务技巧和沟通技巧
- 具备良好的团队合作精神和较强的抗压能力
- 能够独立处理问题，具备良好的分析和解决问题能力
- 熟练使用办公软件，如Microsoft Office等
自我评价：
本人性格开朗，具备良好的沟通能力和团队合作精神。在过去的工作中，我积累了丰富的客户服务经验，能够准确把握客户需求，提供专业的解答和解决方案。我注重细节，有良好的问题处理能力和解决问题能力。我相信我能够胜任客服专员的工作，为公司带来价值和效益。
篇二：招聘客服专员的简历范文
姓名：XXX
性别：男
出生年月：XXXX年X月
联系电话：XXXXXXXX
电子邮箱：XXXXXX
求职意向：客服专员
教育背景：
XXXX年-XXXX年 XXXX大学 XXXX专业 本科
工作经历：
XXXX年-XXXX年 XXXX公司 客服专员
- 负责接待客户并提供满意的服务
- 解答客户的问题和疑虑，处理客户投诉
- 协助销售团队进行售后服务和客户维护工作
- 维护客户关系，提高客户满意度和忠诚度
技能与特长：
- 熟悉客户服务工作流程和标准，具备良好的服务意识
- 具备良好的沟通能力和表达能力
- 具备良好的团队合作精神和协调能力
- 熟练使用办公软件，如Microsoft Office等
自我评价：
本人为人诚实守信，工作认真负责。在过去的工作中，我能够高效地解决客户问题，提供满意的服务。我注重维护客户关系，能够与团队成员良好地合作。我有较强的学习能力和适应能力，能够快速适应新的工作环境和任务。我相信我具备成为一名优秀客服专员的能力，能够为公司带来更好的效益。
招聘客服专员的简历范文9篇 篇三
招聘客服专员的简历范文 第一篇
个人基本简历
姓名： *** 国籍： 中国
目前所在地： 白云区 民族： 汉族
户口所在地： 梅州 身材： 164 cm47 kg
婚姻状况： 未婚 年龄： 20 岁
培训认证： 诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 市场/营销/拓展专员：销售、客服专员/助理(非技术)、客户经理/主管：
工作年限： 2 职称： 初级
求职类型： 全职 可到职日期： 随时
月薪要求： 2000--3500 希望工作地区： 广州 深圳 佛山
个人工作经历： 公司名称： 起止年月：2008-06 ～ 2010-07新邦物流(区域项目经理)
公司性质： 私营企业所属行业：物流/运输
担任职务： 经理
工作描述： 主要负责新邦物流深圳地区项目客户的维护和开发(负责整个部门的日常工作的开展，包括客户资料的统一整理分类，目标客户的跟进，新旧客户的维护)
离职原因： 公司人事变动
招聘客服专员的简历范文 第二篇
??姓名：
??性别：女
??工作年限：2年
??民族：汉族
??学历：大专
??出生年月：
??所学专业：电子营销
??籍贯：
??现居住地：
??婚姻状况：未婚
??手机：
??邮箱：
??求职意向
??期望职位：淘宝客服
??期望行业：贸易行业
??期望地点：
??期望月薪：
??工作性质：全职
??到岗时间：随时
??工作经验
??_—11至_—03；_有限公司
??职位：淘宝售前客服
招聘客服专员的简历范文 第三篇
目前所在：越秀区年 龄：26
户口所在：清远国 籍：中国
婚姻状况：未婚民 族：汉族
诚信徽章：未申请身 高：160 cm
人才测评：未测评体 重：45 kg
求职意向
人才类型：普通求职
工作年限：6职 称：无职称
求职类型：全职可到职日期：随时
月薪要求：__--3500希望工作地区：广州,不限,不限
工作经历
广州__汽车租赁有限公司 起止年月：__-02 ～ __-03
公司性质：私营企业 所属行业：汽车及零配件
担任职位：客服专员
工作描述：
1、统计各营业部每天的业绩明细表、工作总表，整理分析数据，做数据分析图；
2、客户资料的登记归档；
3、电话回访，登记客户的反馈，月底统计回访数据，利用powerpoint做《客户回访报告》
4、客户投诉的处理、跟进，做《内部联络单》发送给相关部门以作改进；
5、打印、整理合同，登记合同的领用，定期整理未返还合同清单给各营业部门，以催促旧合同的归还，旧合同返还时要做好记录、归档；
6、随时接任上级领导安排的即时工作。
离职原因：
广州__贸易有限公司 起止年月：__-08 ～ __-03
招聘客服专员的简历范文 第四篇
个人简历
姓名： ***
国籍： 中国
民族： 汉族
年龄： 25
身材： 162 cm kg
目前所在地： 海珠区
户口所在地： 梅州
婚姻状况： 未婚
培训认证： 诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 财务/会计助理、行政/后勤、
工作年限： 3 职称：
求职类型： 全职 可到职日期： 一个星期
月薪要求： 面议 希望工作地区： 广州
个人工作经历：
公司名称： 起止年月：2008-07 ～ 2011-02兴业银行
公司性质： 股份制企业所属行业：会计/金融/银行/保险
担任职务： 客户经理兼行政
招聘客服专员的简历范文 第五篇
姓名： 余女士 性别： 女
婚姻状况： 未婚 民族： 汉族
户籍： 广西-百色 年龄： 20
现所在地： 广东-东莞 身高： 162cm
希望地区： 广东-东莞
希望岗位： 财务/审(统)计类-会计
财务/审(统)计类-出纳员
财务/审(统)计类-会计助理
财务/审(统)计类-其他相关职位
财务/审(统)计类-成本分析/核算员
寻求职位： 财务
教育经历
2007-09 ～ 2010-06 百色 会计 中专
培训经历
2010-05 ～ 2011-07 新活力培训中心 会计专业知识 会计从业资格证
**公司 (2011-02 ～ 2012-04)
公司性质： 国有企业 行业类别： 物业管理、商业中心
担任职位： 客服专员 岗位类别： 客户服务专员/助理
工作描述： 1、负责公司前期各项物业服务工作的推动与跟进;
招聘客服专员的简历范文 第六篇
性别：女
民族：汉族年龄：33
婚姻状况：已婚专业名称：工商企业管理
主修专业
毕业院校：福建商业专科学院毕业时间：
学历：大专电脑水平：精通
工作经验：十年以上身高：164cm体重：73公斤
现所在地：新罗区户籍：
求职意向
期望从事职业：客服期望薪水：2000-3000
期望工作地区：新罗区期望工作性质：全职
最快到岗时间：1周以内需提供住房：不需要
教育/培训
教育背景：
学校名称：福建高等商业专科学校
专业名称：工商企业管理学历：大专
学校名称：龙岩机电职业中专学校
专业名称：电子计算机学历：中专
培训经历：
工作经验
公司名称：龙岩新华都百货
所属行业：其他公司性质：上市公司
职位名称：客服专员
公司名称：福建八方海上客运有限公司
所属行业：旅游·酒店·餐饮服务公司性质：上市公司
职位名称：乘务组长，人事助理，文员
公司名称：福建龙洲股份有限公司
所属行业：交通·运输·物流公司性质：上市公司
职位名称：站务员
自我评价：本人性格开朗、乐观，沟通及应变能力较强，责任心强！有良好的学习能力，自我上进意识强！热爱本职工作认真完成上级交代的任务！
语言能力
语种名称掌握程度
英语良好
普通话良好
招聘客服专员的简历范文 第七篇
??姓 名: xxx 性 别: 女
??婚姻状况: 已婚 民 族: 汉族
??户 籍: 广东-东莞 年 龄: 27
??现所在地: 广东-东莞 身 高: 165cm
??希望地区: 广东-东莞
??希望岗位: 物流/采购类-采购专员/助理
??贸易类-外贸专员/助理
??销售类-人员-销售代表
??销售类-人员-业务员
??物流/采购类-采购经理/主管
??教育经历
??20xx- ~ 20xx-07 西安工业大学 高分子材料与工程 本科
??20xx- ~ 20xx-07 新洲四中 理科 高中
??培训经历
??20xx-03 ~ 20xx- 广州咨询有限公司 5S推行实施与实用实战
??20xx- ~ 20xx- 德国莱茵TUV集团教育咨询 一线班组长和关键员工管理实践工作坊
??20xx- ~ 20xx- 深圳市时代精英企业项目管理顾问有限公司 项目管理沙盘模拟实务
??20xx-01 ~ 20xx-03 东莞新能源科技有限公司 团队协作与激励导向教练
??20xx- ~ 20xx- 东莞新能源科技有限公司 质量管理
??20xx- ~ 20xx- 东莞新能源科技有限公司 六西格玛管理
??20xx- ~ 20xx- 东莞新能源科技有限公司 精益生产(目视管理、7S1D等)
??20xx- ~ 20xx- 东莞新能源科技有限公司 四色性格
??20xx-07 ~ 20xx- 东莞新能源科技有限公司 文件系统
??20xx-07 ~ 20xx- 东莞新能源科技有限公司 时间管理
??xx公司 (20xx- ~ 20xx-07)
??公司性质: 国有企业 行业类别: 广告业
??担任职位: 客服专员 岗位类别: 客户服务主管
??工作描述:
??1、公司媒体资源管理;
??(1)所有媒体资源发布信息统计及管理;
??(2)所有媒体的工程维护安排。
??2、客户发布广告画面审核;
??(1)根据合同约定接收客户画稿，安排初审以及小样的确定。
??3、工商登记审核;
??(1)部分特殊画稿安排进行工商登记审核。
??4、广告发布安排;
??(1)根据合同约定安排广告发布相关事宜。
??5、喷绘供应商管理;
??(1)喷绘供应商服务考评;
??(2)喷绘供应商结款对账;
??6、合同执行情况的维护管理。
招聘客服专员的简历范文 第八篇
个人信息：
姓 名：xuexila
性 别：男
出生日期：1992-05-02 籍 贯：中山市
目前城市：广州市 工作年限：二年以上
E-mail：job@ (邮件&MSN) 请换成自己的真实信箱!
应聘方向
求职行业：金融，银行，保险，投资，证券，
应聘职位：客户经理、项目经理、理财经理、理财顾问
求职地点：广州市 薪资要求：8000以上
工作经历:
2012/09—现在 农业银行佛山分行
所属行业：银行
信用卡中心销售代表
主要职责：
1. 负责银行信用卡新客户的开发工作;
2. 担任项目组小组长，制定本小组的业务销售计划，并激励小组成员保质保量的完成任务;
3. 负责处理小组成员在工作中遇到的各种问题，协助部门经理进行日常的管理工作;
4. 善于收集小组成员在日常工作的相关疑问和问题，与部门经理一起组织定期培训。
2014/06—2014/11 光大银行
所属行业：银行
私人部大堂经理
主要职责：
1. 在光大银行东城支行主要从事银行理财产品销售员的工作，熟悉和了解光大银行所有的银行理财类产品的特点，有丰富的营销经验和技巧，个人简历，能为客户提供一些合理的理财建议，并得到客户的认同;
2. 在光大银行东城支行还从事大堂经理职务，熟悉银行业务，能够维护银行秩序，能够和各类客户进行良好的沟通，并得到客户的好评;
3. 每周定期参加光大银行的金融知识培训，对金融市场情况有一定的了解;
4. 参加光大银行理财销售资格认证，并以优异成绩通过考核。
教育培训：
2009/09—2013/07 北京联合大学 国际金融 本科
职业技能：
外 语：英语：一般
证 书：2005/07保险代理人资格证书
具有两年银行从业经验，熟悉银行业务，善于客户营销，已经考取AFP资格认证。心态开放，善于自我调节，视野开阔，易接受新知识，认识新事物快，拥有较强的学习能力，能快速适应各种工作环境，兴趣爱好广泛，积极参与各类活动，独立生活能力强，同时富于团队精神，富有责任感，做事仔细认真。拥有丰富的金融和保险业知识，善于与各类人群交际，有丰富的营销经验。
招聘客服专员的简历范文 第九篇
姓名：
性别：女
婚姻状况：未婚
民族：汉族
户籍：湖南-长沙
年龄：27
意向职位：客户服务/技术支持类-客户服务专员/助理
寻求职位：客服专员
教育经历
2004-09～2012-06中南大学外国语学院英语(经贸英语类)本科
2004-09～2007-06湖南财经高等专科学校经贸英语大专
2001-09～2004-07湖南省永州市第四中学高中(文科)高中
培训经历
20__-08～20__-11香港卡内基培训机构卡内基客服训练
20__-12～2007-02长沙未名新干线培训中心日语(二级)
__公司(2010-01～至今)
公司性质：外资企业行业类别：其它生产、制造、加工
担任职位：客服专员岗位类别：业务跟单员
工作描述：5年的外贸经验，近3年客服专员经验。现就职公司是该行业内的公司，公司有强大，专业的`客服队伍。主要工作职责是跟进订单的全过程，包括：
1.查询与回复客户潜在计划
2.确认订单细节
3.查询物料状况回复交期
4.与工厂协调沟通订单排产及出货
5.安排订舱，报关事宜
6.安排出货
7.回收货款
8.处理品质投诉
工作中锤炼了良好的沟通技巧与处理问题的应变能力。能与客户进行良好的沟通和友好的合作，达成理想的客户满意度及忠诚度!
期待一家有职业前景和广阔升职空间的企业长期稳定发展!
__公司(2007-07～2009-12)
公司性质：外资企业行业类别：能源、矿产
担任职位：外贸业务岗位类别：外贸专员/助理
工作描述：工作内容倾向于外贸业务，主要包括：
1.主要通过公司提供的阿里巴巴，环球资源商务平台以及其他各种渠道搜集并开拓客源
2.全程跟进订单包括报价，制作样板，确认订单，排产，出货，货款回收以及客户后期维护等
