银行“315”维权日宣传活动简报【通用6篇】
银行“315”维权日宣传活动简报 篇一
近年来，随着金融科技的快速发展，银行业务越来越便利，但与之同时，也出现了越来越多的金融诈骗案件。为了加强客户权益保护意识，提高客户对金融安全的认知，我行于3月15日举办了一场银行“315”维权日宣传活动。
本次宣传活动分为线上线下两部分，旨在全方位、多角度地向客户普及金融安全知识，提醒客户提高警惕，增强自我防范能力。
一、线上活动
为了覆盖更大范围的受众，我们通过官方网站、微信公众号等多个平台开展了线上宣传活动。活动主要内容包括发布金融安全知识文章、推送防范诈骗信息、开展互动问答等。我们邀请了行内专家撰写了一系列关于金融安全的文章，包括如何防范网络诈骗、如何保护个人信息、如何正确使用电子银行等内容。同时，我们也在微信公众号上发布了一些真实的金融诈骗案例，以警示客户提高警惕。此外，我们还开展了一些互动问答活动，鼓励客户参与并学习相关知识。
二、线下活动
为了更加直接地与客户进行交流，我们在各大分行设立了宣传展位。我们以“保护您的权益，共建安全金融环境”为主题，设置了多个展示区域，包括展示金融安全知识、展示防范诈骗技巧、展示最新的金融安全设备等。我们邀请了行内专家和警方代表现场讲解和答疑，解答客户关于金融安全的疑问。同时，我们还开展了一些互动游戏，鼓励客户参与，并通过游戏向客户传达金融安全知识。
通过本次宣传活动，我们取得了良好的效果。线上活动期间，我们的网站点击量和微信公众号关注量大幅增长，客户对金融安全的关注度明显提升。线下活动期间，我们吸引了大量客户前来参观，展位区域人流量较大，许多客户表示通过本次活动对金融安全有了更深入的了解，并表示将会提高防范意识，保护自己的权益。
我们将继续加大对金融安全宣传的力度，不断提高客户的金融安全意识，为客户提供更加安全可靠的金融服务。
银行“315”维权日宣传活动简报 篇二
为了进一步加强银行金融安全宣传，提高客户对金融风险的认知，我行于3月15日举办了一场银行“315”维权日宣传活动。
本次宣传活动的主题是“金融安全，责任共担”，旨在通过线上线下的多种形式，向客户普及金融安全知识，提醒客户保护自己的合法权益。
一、线上活动
通过官方网站、微信公众号等多个线上平台，我们发布了一系列关于金融安全的文章、案例和提示。这些内容涵盖了网络诈骗、银行卡盗刷、个人信息泄露等常见金融安全问题，旨在帮助客户提高对这些风险的识别能力和应对能力。此外，我们还举办了一些互动活动，例如金融安全知识问答，通过奖励的方式鼓励客户参与，增加宣传的影响力。
二、线下活动
为了更加直接地与客户沟通，我们在各大分行设立了宣传展位。展位上展示了最新的金融安全设备、防范诈骗技巧和案例分析等内容，旨在通过实物展示和现场讲解的方式，向客户直观地展示金融安全的重要性和防范措施。同时，我们还邀请了行内专家和警方代表到场讲解和答疑，解答客户关于金融安全的疑问。为了增加互动性和趣味性，我们还设置了一些小游戏和抽奖活动，吸引客户参与。
通过本次宣传活动，我们取得了显著的效果。线上活动期间，我们的官方网站和微信公众号的访问量明显增加，客户对金融安全的关注度有了明显提升。线下活动期间，我们吸引了大量客户前来参观，展位区域人流量较大，客户对金融安全的重视程度明显增加。
我们将持续加大对金融安全宣传的力度，通过多种形式、多个渠道，向客户普及金融安全知识，提高客户的防范意识，为客户提供更加安全可靠的金融服务。
银行“315”维权日宣传活动简报 篇三
邮储银行晋中市分行3月15日当天在榆次工人俱乐部广场开展主题为“新消费，我做主”的大型现场宣传活动中，由该行选派5余名工作人员设摊发放宣传资料，据悉，此次活动向客户发放我行反假币、防诈骗等宣传资料共计300余份、接待客户人数100人次，现场宣传取得比较好的效果，该行宣传人员向现场市民派发了大量的宣传彩页，宣传手提袋，不少市民主动向该行咨询业务。展现了该行竭诚为客户服务的形象，受到广大客户的一致好评。
通过今年3.15“新消费，我做主”宣传活动，邮储银行让市民更深入了解消费者维权相关知识，提高了全民信用和维权意识，营造了良好的社会氛围。
据介绍，该行将贯彻长效机制，持续加强此方面的相关知识普及，不断提高服务水平和质量，以实际行动为全市金融的建设、和谐金融消费环境的构建贡献力量!
银行“315”维权日宣传活动简报 篇四
为认真贯彻落实关于做好315国际消费者权益日期间的宣传活动通知，宣传普及金融知识，维护金融消费者合法权益，良好推动舞钢银行业健康发展，舞钢农商银行配合全市开展 “新消费，我做主”活动积极开展宣传教育活动，此次宣传活动我行共包括三方面：
舞钢农商银行喜获舞钢市2015年度“消费者信得过单位”
经舞钢手机台大力推广，消费者协会组织开展的消费维权有奖投票活动，舞钢农商银行在舞钢市近30个企事业单位中脱颖而出，被舞钢市民评为舞钢市2015年度“消费者信得过单位”。
青年员工在颁奖晚会上手语表演《感恩的心》
3月14日，该行20余名青年员工在是党员党员群众艺术中心2016年国际消费者权益保护日“新消费 我做主”大型颁奖文艺演出中，成功表演手语舞蹈《感恩的心》，获得台下阵阵掌声，以良好的团队形象展示了农商银行的朝气和活力的形象。
借助大型宣传活动设摊宣传
舞钢农商银行在3月15日当天在舞钢鼎和置业广场开展主题为“新消费，我做主”的大型现场宣传活动中，由该行选派5余名工作人员设摊发放宣传资料，据悉，此次活动向客户发放我行反假币、防诈骗等宣传资料共计300余份、接待客户人数100人次，现场宣传取得比较好的效果，该行宣传人员向现场市民派发了大量的宣传彩页，宣传手提袋，不少市民主动向该行咨询业务。展现了该行竭诚为客户服务的形象，受到广大客户的一致好评。
通过今年3.15“新消费，我做主”宣传活动，舞钢农商银行让市民更深入了解消费者维权相关知识，提高了全民信用和维权意识，营造了良好的社会氛围。
据介绍，该行将贯彻长效机制，持续加强此方面的相关知识普及，不断提高服务水平和质量，以实际行动为该市金融的建设、和谐金融消费环境的构建贡献力量!
银行“315”维权日宣传活动简报 篇五
为深入贯彻中国保监会关于加强保险消费者权益保护工作的要求，践行“守信用、担风险、重服务、合规范”的行业核心价值观，切实保障广大客户的合法权益，树立保险行业良好形象，在“国际消费者权益日”到来之际，农银人寿莱芜中支全面开展以“美好生活，保险保障”为主题的“3?15”消费者权益日大型客户服务系列活动。
今年“3·15”期间，农银人寿紧扣“美好生活，保险保障”这一主题，开展包括消费者教育、总经理接待日、保单权益维护、信函大回访、微信服务功能推广、有奖知识问答在内的各项紧贴客户需求的维权活动。农银人寿特别注重沟通交流平台的建设，活动期间，通过各种有效载体向广大客户宣传全国统一客户电话95581/4007795581，让每个客户知晓维护权益的正常渠道，同时开通3?15客服专线、短信服务通道、95581客服邮箱，多渠道、多频次地接受广大客户的咨询，解答客户疑难问题。
同时，3月14日-3月17日，农银人寿莱芜中支将开展“总经理接待日”活动，由中支负责人亲自带头，设立接待点，接待到访客户，回答客户咨询、处理客户投诉，通过与客户零距离交流，加强与客户的沟通，赢得客户和社会的信任。
本次消费者权益日活动，农银人寿重点宣传和推广“农银人寿E服务”微信平台服务功能，并推出“微变更，送流量”活动。为普及保险知识，公司在官网开设“农银人寿维权知识专栏”并公布公司服务承诺，客户可以通过专栏内容了解保险知识和相关权益。3月15日，莱芜中支在繁华地段举办现场咨询活动，设立咨询服务台，提供现场保险知识咨询服务，消除保险消费者的认识误区，维护消费者的最大权益，一上午时间向市民发放宣传资料150余份，接待咨询人员60人次。
秉承“诚信立业、稳健行远”的核心价值观和“客户至上、始终如一”的服务理念，农银人寿莱芜中支将通过持续高品质服务不断赢得广大客户的信赖、认同与支持，实现公司与客户的共同成长，力争通过更加有效的服务标准为客户提供更加愉快的'服务体验，并接受客户和社会的监督。
银行“315”维权日宣传活动简报 篇六
“3.15”国际消费者权益日即将到来，为进一步增强金融消费者的自我保护意识和风险责任意识，招商银行南京分行积极响应人民银行号召于3月6日启动了“3.15”“金融消费者权益日”宣传活动。
成立领导小组，制定活动方案
招商银行南京分行高度重视此次宣传活动，成了了以分行王庆副行长为组长，相关部门负责人为小组成员的`“3.15”“金融消费者权益日”活动领导小组，制定了《招商银行南京分行2017年“3.15”“金融消费者权益日”活动方案》，要求各部门加强活动领导力度，明确活动牵头部门和协助部门，以部门联动的方式，自上而下推动，保证宣传活动有序开展。
做好厅堂布置，营造宣传氛围
招商银行南京分行辖内各网点紧密围绕“权利·责任·风险”的宣传主题，以“学习金融知识 知晓风险责任 共建和谐金融“为宣传口号，通过门楣电子显示屏循环播放“2017年‘3.15’金融消费者权益日活动 权利·责任·风险 学习金融知识，知晓风险责任，共建和谐金融”宣传标语，在厅堂内设立了公众教育专区，张贴“增强个人防范意识 谨防通讯网络诈骗”、“防范非法集资宣传标语”等宣传海报，摆放“‘金融消费者权益日’宣传手册“、“防范非法集资宣传指南”、“防范电信网络诈骗篇(一)——从2016年12月开始，银行开户你必须知道的事》等宣传折页;通过厅堂液晶电视滚动播放“防范电信网络诈骗”视频;在柜面电子签名板为办理转账业务的客户播放防范通讯网络诈骗提示，营造普及金融知识的良好氛围。
强化员工培训，开展线上宣教
为有效落实《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(以下简称《实施办法》)，切实保护《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》(以下简称《指导意见》)规定的金融消费者拥有的八项法定权利，招商银行南京分行再次将《指导意见》下发全行学习，同时举办声誉风险及舆情管理工作培训，邀请南京消费者协会曹炜副秘书长为全行服务管理人员解读《实施办法》。
为方便员工学习，招商银行南京分行还安排专人在“南京分行消保与服务管理”微信群中与全行服务管理人员分享《银行从业人员消费者权益保护知识读本》及《实施办法》中与金融消费者利益相关的基本内容和各岗位在服务过程中的注意事项与要求，并在“招商银行南京分行”微信平台持续推送防范非法集资和通讯网络诈骗的相关文章，帮助员工巩固金融知识，帮助消费者知晓风险责任，力争开启构建和谐金融的新篇章。
