调查实习报告(推荐6篇)

调查实习报告 篇一

实习单位：某市市场调查公司

实习时间：2021年6月1日至2021年7月31日

一、实习目的和背景

本次实习是为了进一步提高我对市场调查的实践能力和理论知识的应用能力，深入了解市场调查的整个流程和方法，为将来从事市场调查工作打下基础。

二、实习内容及过程

1. 调研准备阶段

在实习开始之前，我首先进行了相关市场调查理论知识的学习，了解了市场调查的基本概念、目的和方法。同时，还了解了市场调查过程中的问卷设计、样本选择、数据收集和分析等基本步骤。

2. 实地调研

在市场调查过程中，我参与了多个实地调研项目。在实地调研中，我负责与调查对象进行沟通，并根据问卷进行调查。通过实际操作，我学会了如何与调查对象进行有效的沟通和交流，提高了自己的口头表达能力。

3. 数据分析与报告撰写

在实习期间，我还参与了调查数据的整理和分析工作。通过对数据的分析，我能够了解市场调查结果的含义，并进行相应的报告撰写。这一过程让我对市场调查数据的处理和解读有了更深入的理解。

三、实习成果和收获

通过这次实习，我不仅掌握了市场调查的基本知识和技能，还提高了自己的实践能力和团队合作能力。在实地调研中，我学会了如何与不同背景的人进行有效的沟通和交流，提高了自己的人际交往能力。同时，在数据分析和报告撰写方面，我也积累了一定的经验，为将来从事市场调查工作打下了基础。

四、对实习单位的评价和建议

在实习期间，我得到了实习单位的充分支持和指导。工作环境良好，同事们互相合作，相互学习。在实习过程中，我还得到了一些同事的指导和帮助，使我更好地完成了实习任务。同时，我认为实习单位可以在培养实习生的能力和素质方面进一步加强，提供更多的实践机会和培训资源，帮助实习生更好地提高自己的能力。

调查实习报告 篇二

实习单位：某大型电商公司

实习时间：2021年8月1日至2021年9月30日

一、实习目的和背景

本次实习是为了进一步了解电商行业的发展现状和趋势，提高自己的电商运营能力和市场推广能力。通过实习，我希望能够掌握电商平台的运营流程和技巧，为将来从事电商行业工作做好准备。

二、实习内容及过程

1. 电商平台运营

在实习期间，我参与了电商平台的运营工作。我负责商品上架、商品描述编写、价格调整等工作。通过这一过程，我了解了电商平台运营的基本流程和技巧，学会了如何提高商品的曝光率和销售量。

2. 市场推广

除了电商平台运营，我还参与了公司的市场推广工作。我负责撰写推广文案和发布推广内容，通过各种渠道进行推广。在市场推广过程中，我学会了如何利用社交媒体和广告渠道进行推广，提高了自己的市场推广能力。

3. 数据分析与优化

在实习期间，我还参与了电商数据的分析工作。通过对数据的分析，我能够了解消费者的购买行为和偏好，为电商运营和市场推广提供参考依据。同时，我还学会了通过数据分析来优化商品的销售策略，提高销售效果。

三、实习成果和收获

通过这次实习，我不仅熟悉了电商平台的运营流程和技巧，还提高了自己的市场推广能力和数据分析能力。在电商平台运营方面，我学会了如何提高商品的曝光率和销售量，为电商平台的运营提供了实际的经验。在市场推广和数据分析方面，我学会了如何利用社交媒体和广告渠道进行推广，并通过数据分析来优化销售策略。

四、对实习单位的评价和建议

在实习期间，我得到了实习单位的充分支持和指导。公司的工作氛围良好，同事们互相合作，相互学习。在实习过程中，我还得到了一些同事的指导和帮助，使我更好地完成了实习任务。同时，我认为实习单位可以进一步加强对实习生的培养和指导，提供更多的实践机会和培训资源，帮助实习生更好地提高自己的能力。

调查实习报告 篇三

　　一、前言

　　一个网站项目的确立是建立在各种各样的需求上面地。这种需求往往来自于客户的实际需求或者出于公司自身发展的需要，其中客户的实际需求占了绝大部分。针对不同的客户，项目负责人对用户需求的理解，很大程度上决定了此类网站开发的好坏。如何更好地了解、分析、明确用户需求，并且能够以文档的形式，准确、清晰地向开发人员表述，保证开发过程按照用户的需求进行，是网站开发项目管理者需要面对的问题。就这个问题，本文想提出自己的一些看法和建议。

　　二、参与网站开发项目人员

　　需求分析活动就是一个和客户交流，正确引导客户将自己的实际需求用适当的语言进行表达（或者由相关技术人员帮助表达），明确项目的过程。在这个过程中包括建立网站的基本功能模块和策划活动。所以项目小组成员、客户甚至是开发部门经理的参与是必要地。项目管理者在需求分析中的职责有几个方面：

　　1、负责组织相关开发人员与用户一起进行需求分析。

　　2、组织技术骨干代表或者全部成员（与用户讨论）编写《网站功能描述书（初稿）》文档。

　　3、组织相关人员对《网站功能描述书（初稿）》进行反复讨论和修改，确定《网站功能描述书》正式文档。

　　4、如果用户有这方面的能力或者用户提出要求，项目管理者也可以指派项目成员参与，而由用户编写和确定《网站功能描述书》文档。

　　5、如果项目比较大的话，最好能够有部门经理或者他授权的人员参与到《网站功能描述书》的确定过程中来。

　　三、完整的需求调查文档体系

　　需求分析的过程中，将按照规范编写相关文档，不但可以帮助项目成员将需求分析结果更加明确化，也为以后的开发过程做好了文本备忘，同时向公司日后的项目开发提供有益的借鉴和模范，成为公司开发项目中宝贵的经验。

　　需求分析中编写的文档主要有《网站功能描述书》，基本上是整个需求分析结果性的文档，也是项目开发成员主要可供参考的文档。为了清楚的描述《网站功能描述书》还需要编写《用户调查报告》、《市场调研报告》等来辅助说明。各种文档有一定的规范格式，方便阅读者理解文档内容。

　　四、向用户调查内容

　　需求分析的过程中，往往有很多不明确的用户需求，这个时候项目负责人需要调查用户的实际情况，明确用户需求。一个比较理想化的用户调查活动，需要用户的充分配合，而且还有可能需要对调查对象进行必要的培训。调查计划安排：时间、地点、参加人员、调查内容，都需要项目负责人和用户的共同认可。调查的形式可以是：发需求调查表、开需求调查座谈会或者现场调研。调查的内容主要如下：

　　1、网站当前以及日后可能出现的功能需求。

　　2、客户对网站的性能（如访问速度）的要求和可靠性的要求。

　　3、确定网站维护的要求。

　　4、网站的实际运行环境。

　　5、网站页面总体风格以及美工效果（必要的时候用户可以提供参考站点或者由公司向用户提供）。

　　6、主页面和次级页面数量，是否需要多种语言版本等

　　7、内容管理及录入任务的分配。

　　8、各种页面特殊效果及其数量（js,flash等）

　　9、项目完成时间及进度（可以根据合同）

　　10、明确项目完成后的维护责任。

　　调查结束以后，需要编写《用户调查报告》，内容有：

　　1、调查概要说明：网站项目的名称；用户单位；参与调查人员；调查开始终止的时间；调查的工作安排。

　　2、调查内容说明：用户的基本情况；用户的主要业务；信息化建设现状；网站当前和将来潜在的功能需求、性能需求、可靠性需求、实际运行环境；用户对新网站的期望等。

　　3、调查资料汇编：将调查得到的资料分类汇总（如调查问卷，会议记录等等）

　　五、市场调研活动内容

　　通过市场调研活动，清晰的分析相似网站的性能和运行情况。可以帮助项目负责人更加清楚的构想出自己开发网站的大体架构和模样。总结同类网站优缺点，开发人员可以开发出更加优秀的网站。

　　但是由于实际中时间、经费、公司能力所限，市场调研覆盖的范围有一定的局限性，在调研同类网站的时候，尽可能调研到比较出名的网站。了解同类网站环境与用户的异同点，同类产品用户详细需求（需要公司或者项目负责人有一定的关系）。市场调研包括下列内容：

　　1、市场中同类网站作品的确定。

　　2、调研作品的使用范围和访问人群。

　　3、调研产品的功能设计（主要模块构成，特色功能，性能情况）

　　4、简单评价所调研的网站情况。

　　同类产品调研结束后，应该撰写《市场调研报告》，主要包括一下要点：

　　1、调研概要说明：调研计划；网站项目名称、调研单位、参与调研、调研开始终止时间。

　　2、调研内容说明：调研的同类网站作品名称、网址、设计公司、网站相关说明、开发背景、主要适用访问对象、功能描述、评价等。

　　3、可采用借鉴的调研网站的功能设计：功能描述、用户界面、性能需求、可采用的原因。

　　4、不可采用借鉴的调研网站的功能设计：功能描述、用户界面、性能需求、不可采用的原因。

　　5、分析同类网站作品和主要竞争对手产品的弱点和缺陷以及本公司产品在这些方面的优势。

　　6、调研资料汇编：将调研得到的资料进行分类汇总。

　　六、清晰的需求分析——《网站功能描述书》

　　在公司和客户签订的合同或者是标书的约束之下，通过用户调查和市场调研活动，借鉴输出的《用户调查报告》，《市场调研报告》等，项目负责人应该对整个需求分析活动进行认真的总结，分析前期不明确的需求，逐一清晰化，输出一份总结性文档――《网站功能描述书（最终版）》，作为日后项目开发过程中的依据。

　　七、总结

　　综上所述，在网站项目的需求分析中，用户调查和市场调研，有利于项目负责人对用户需求的理解，有利于对前期不明确的地方进行确定。成功的需求分析需要项目负责人和客户等相关人员的共同努力。需要说明的是本文所述的需求分析内容是建立在较为理想的基础上的，各个公司现实情况的差异，应该根据本公司的实际情况，保存和收集好此类文档。

调查实习报告 篇四

　　一、调查概况

　　我于xx年9月份，对我实习的一所省重点中学的学生的学习心理状况进行了调查。透过调查研究，对中学生的学习心理有了初步的了解，为准确地把握当前中学生的学习心理动向，深化教学改革，加强教育教学的针对性，提高教育教学的实效性，探索实施素质教育的新路子，带给了客观依据。

　　二、调查的具体目标和方法

　　(一)具体目标

　　1、中学生的学习心理现状

　　2、当前中学生的学习心理特点

　　3、当前中学生的学习心理成因及对策

　　(二)调查方法

　　学生问卷，资料涵盖教育价值观、学习态度、学习需求和学习目的四个方面。问卷调查在六中学进行，共发问卷80份，回收有效问卷70份，接近理想的高效样本数。

　　三、调查结果

　　对学生问卷调查分析，中学生的学习心理具有明显的时代特征。

　　(一)中学生的学习心理现状分析

　　1、教育价值观

　　调查显示，大部分中学生具有较为明确的教育价值观。74%的学生认为学习的作用是提高自身素质，10%的学生认为学习的作用是为了考大学，16%的中学生没有思考。

　　调查还显示，中学生的教育价值观带有显著的经济社会特征。他们认为，青年人的经济收入与受教育程度成正比，其中65%的学生认为大学生挣钱多，25%的学生认为高中毕业生挣钱多，8%的学生认为初中毕业生挣钱多。

　　2、学习态度

　　调查结果证明，67%的学生对学习的热情较高，24%的学生对学习的热情中等，9%的学生害怕学习。这与他们考大学意识淡化是相一致的。值得注意的是，害怕学习的学生数占相当份额。而且，我们在调查中还发现，90%的学生都有自己最厌恶的课程。学生害怕学习或厌恶某些课程的根本原因，一是与教师的教学方法紧密相关;二是与该课程的实用价值紧密相关。调查结果显示，86%的学生对与现实生活联系紧、实用性强的语文、数学、物理、化学热情较高，而对学术性较强的历史、地理、生物、英语不感兴趣。在学生厌恶的课程中，英语是初中的核心课程之一，有45%的学生认为英语对于我们以后的生活几乎没有用处。

　　3、学习习需求

　　当前，特长是师生共同关心的热门话题，在调查中我们发现，大部分学生对特长有正确的认识，其中，92%的学生有自己感兴趣的。目标，且有52%的学生期望得到教师的指导。同时，78%的学生期望学到较多的、实用的科技知识，使之能对他们以后的生活工作有所帮忙。

　　4、学习目的

　　调查结果证明，对于高中毕业后的打算，99%的学生有读大学愿望。

　　(二)当前中学生的学习心理特点

　　调查显示，当前中学生的学习心理与以往的中学生的学习心理相比，有明显不同。

　　1、教育价值趋向多元化、务实化、功利化

　　他们中的大部分人已经认识到了教育的重要价值在于帮忙他们提高自己的综合素质，使他们掌握生存、生活所需的基本的文化科学知识，以增强自己在未来社会的竞争潜力。在此基础上，部分家庭经济条件较好且成绩优秀的学生则致力于追求更高等的教育。

　　中学生的教育价值观的另外两个特点是务实化和功利化。中学学生越来越强烈地追求未来教育输出的经济价值，他们中的很多人从经济的角度去衡量所学课程的价值，继而决定自己在不同课程上的努力程度。他们要求课程教学更多地联系生活和生产实践，渗透更多的实用技术。

　　我们明白，由于年龄和学识的制约，中学生的认知、分析、决定等潜力既不成熟又不稳定。事实上，相当多的中生的教育价值观是迷茫的。其原因在于：一是越来越多的大学生难以就业，从而使他们对考大学失去信心;二是学术性较强的中学文化课程难以满足学生对职业技术的需求，难以使他们产生学习的内在刺激和利益驱动。

　　２.学习需求的纵向多层次和横向多目标

　　在调查中我们发现，农村初中生由于个人的学习基础、教育价值观和对未来的期望等方面的差异，使他们的学习需求具有纵向多层次和横向多目标的特点。学习需求的纵向多层次是指学生对所学知识的深度要求不一。初中毕业后准备就业的学生，只要求掌握基础知识；准备考中专的学生，要求课程教学难易适度、学业成绩达中等水平；追求大学教育的学生，则要求最大容量地掌握所学知识，学业成绩达上等水平。学习需求的横向多目标是指学生对所学知识的广度要求宽泛。他们既要求学好学术性较强的课程知识，又要求充分培养自己的特长，还要求掌握更多的实用技术。

　　３.学习目的明确，但具有主观性和不协调性

　　对学生的问卷调查表明，７３％的学生具有明确的学习目的。但是，通过对调查问卷的对比分析和对学生本人的考察，我们发现，学生的学习目的具有严重的主观性和不协调性。学生学习目的主观性突出表现在：他们已经认识到了未来进入城市就业或在农村非农产业就业的艰难性，但有６７％的学生却表示不准备在农村务农。很明显，如此大的一个群体具有这个想法是极不现实的。此外，４０％的学生希望自己以后在事业上能取得成功，但他们中４８％的学生没准备接受高等教育，甚至不准备读高中中专，从而忽视了科学文化知识对于事业的发展所起的基础性作用。学生学习目的的不协调性主要表现为思想与行动的不协调。调查结果表明，３３％的学生将准备在农村务农，但这部分学生在上劳动技术课时并不认真，平时也很少接触农业科技方面的资料。同时，３７％准备考大学的学生中有相当多的人在学习上并没有显现出相应的积极性，而是呈现出一种消极等待的学习态度。

调查实习报告 篇五

　　一、前言

　　第二学期结束时时20日至20日

　　本次实践的内容是工程测量知识的实践，实践的要求是每个学生都能基本掌握工程测量的实际操作。由于实习安排在暑假，天气炎热，实习时间短，老师适当压缩了实习内容，与一个班的33名学生分组合作。

　　实习的第一天，鲁静老师动员我们去实习。在动员会上，陆老师强调了这次实习的重要性，分析了大庆地理条件差、建筑密集带来的困难。鼓励学生克服天气、实习条件等困难，努力完成这次实习。同时，高老师还讲解了仪器的操作和搬迁注意事项，并要求在实习期间自行保管好实习用的备件。本练习使用的仪器主要有水平仪、水平尺和三脚架。从那天下午开始，我们正式开始室外测量工作。

　　二、实习内容

　　这种做法包括四级水准测量、垂直剖面水准测量和场地水准测量。

　　1.四级水准测量

　　首先进行实地勘察，在练习场地周围选取大于1000米小于1300米的五边形闭合导线，每边至少选取一个过渡。在连接两点的垂线上设置水准仪，并将其调平。分别在两点安装两个液位计。按照后视黑尺-前视红尺的顺序读出黑尺的上、中、下螺纹和红尺的中螺纹，记录各点的读数和过渡。业外调查工作结束后，我们进行了行业内的计算工作，行业内的计算工作量很大。指定起点标高为30m。根据相关公式计算各点高程，计算各种公差:视线长度、前后视距差、前后视距累积差、黑红面读数差、黑红面高差。

　　高差闭合误差，并保证公差符合国家四等水准测量标准。

　　H视线标高=H已知标高+H视线标尺读数

　　2.纵剖面水准测量

　　首先，制定调查路线。在指导员的指导下，选择一个已知的水准点作为高程的起点，记录为BM1。选择长度为200米且有一定高差的路线作为测量路线，每隔10米标出一个庄点，然后在起伏较大的点上再设一个庄点。一人观察，一人记录，两人踏足。测量1~2站后，工种应轮换。

　　在测量的第一站，用已知的高程点BM1作为后视图，并在其上设置标尺。选择第一个庄点0+000作为前视点，将高程放置在大约等于后视点和前视点之间的距离的位置，并将高程引至0+000。仪器移至第二站，第一站0+000点的前视标保持不变，成为第二站后视标，第一站后视标移至0+030点，成为第二站前视标。观察并记录黑色刻度读数，然后将刻度设置为0+010和0+020点，并记录读数。

　　3.按上述程序，按选定的四班测量所有庄点的黑尺读数。并计算各点的高程。

　　现场测量完成后，我们根据水平比例尺将每个场地和场地的标高定为1: 1000。垂直比例是在坐标标准中绘制的1:100(n是正方形的总数)

　　H填挖高度=H顶点标高-h设计标高

　　v角= 1/4 hi× s(方形角点填挖高度高)

　　v边= 2/4 HJ×s(HJ-网格边点填挖高度)

　　in v = 4/4hl×s(HL-网格中点填充高度)

　　S=网格面积

　　三、经验与总结

　　实习期间，我从技术、团队合作、专业素质等方面收获了很多。从技术上讲，这次实习给了我一个应用知识解决实际问题的机会。在实习期间，很多不熟悉的知识逐渐被理解清楚，很多没注意的方面也得到巩固。在发现问题和解决问题的过程中，我学到了很多新东西。除了课本上提到的技术要求，我在以下几个方面有更深的体会:

　　1.因为我们是一个团队的，所以团队精神在实习过程中尤为重要。首先要制定准确的计划，分工明确。在测量过程中，不仅要做好自己的工作，还要考虑到同一群人的工作，尽可能给别人带来方便。小组成员的配合很重要，实习小组的氛围对实验的进度影响很大。

　　2.练习前一定要及时预习测量方法和相关计算公式，练习时要听从指导老师的安排，避免错误的测量方法带来的误差和误差。熟悉仪器的使用，了解误差来源及减少误差的措施，掌握一套科学的测量方法。在测量中，要遵循一定的测量原则，如“由整体到部分”、“先控制后分解”、“由高到低”的工作原则，并保证有一个循序渐进的检查。这样不仅可以防止误差的积累，及时发现误差，还可以提高测量效率

　　3.业内的计算一定要非常小心，因为每一个小误差都可能导致一个整体误差，误差校验也很重要，所有数据都要控制在允许的范围内。

　　四、水准测量和纵断面水准测量及场地抄平平均值需要检查公差，超过公差必须重新测量

　　因为天气热，一开始对这次实习持排斥态度，但看到同组同学都在认真做测量和实习，我就被感染了，和他们一起参加了测量，争着做仪器的操作，抓住每一个机会来提高自己的成长。虽然天气很热，但通过我们所有人的共同努力，我们成功地完成了测量。经过多天的合作，每个同学的脸色都好了很多。等所有的工作都做完了，我们一起回顾了最初的艰辛，才发现其实什么都没有，结果出来了。每个人的心都比什么都甜。通过实际的测量实践，我学到了很多实在的东西，比如更熟练地操作练习仪器，学习地形图的测绘和破碎部位的测量等。，这在课堂上是做不到的。大大提高了动手动脑的能力，同时和同学一起拓展。一次调查实践要完整完成，光靠一个人的力量和构思是远远不够的。只有团队的合作和团结才能使练习快速高效地完成。

　　实践是大学生活的第二课堂，是知识创新和发展的源泉，是检验真理的试金石，是大学生锻炼和成长的有效途径。只有在实践中，一个人的知识和能力才能发挥作用，才能得到丰富、完善和发展。大学生要成长，就要勤于实践，把所学的理论知识与实践相结合，在实践中不断学习，不断总结，逐步完善和创新，在实践中提高自己的综合素质和能力，从而为自己的职业成功打下良好的基础。

调查实习报告 篇六

　　一、实习时间：

　　20XX年12月7日；20XX年12月10日

　　二、实习地点：

　　丹尼斯北大街店、老城八角楼金店、涧西区文兴写字楼、凤凰大厦、容威科技城等。

　　三、实习目的：

　　通过对八角楼商圈（包括八角楼金店附近和丹尼斯北大街附近）的顾客调查，来得出顾客对该商圈的交通，服务，餐饮，娱乐等方面的满意度，通过顾客对不同方面的满意度，来整改商圈内的设施，从而让该商圈更好的发挥黄金地段的优势，为洛阳市商业发展，乃至整个服务业综合水平的提升提供了坚实基础和依据。

　　通过对涧西区的部分写字楼内的商铺以及商圈附近的店铺调查，结合市场营销学知识，来进行市场分析，为以后自己创业或是政府投资提供数据参考。

　　四、实习情况：

　　学市场营销学专业大半个学期了，终于可以外出小试牛刀了。可是现实总是那么的残酷，原以为实习非常简单，只需要动动手就可以完成任务了，到了实战时才发现，自己的语言交际能力欠缺的很啊。就好比说做顾客调查吧，手中拿着份调查表，站在街上老半天了，老是不敢开口，总是怕顾客刁难，认为我是骗子亦或是浪费他们宝贵的时间。但是我想到作为营销学的学生，如果不敢开口，那选择这门专业等于浪费时间，所以我只能逼迫自己开口。万事开头难，一个好的开头预示着有个好的结尾，虽然说，开第一口有点结巴，可是把意思表达清楚了，顾客也很配合，我的勇气大增，调查速度就快了很多。

　　有了第一次成功的实习经验，接下来的商铺调查也好上手了。去调查写字楼里的商铺，一层一层的坐电梯，很麻烦。每到一层，去看看有啥商铺，营业状况。行动有些像小偷，大厦里的物业管理人员，对我们的行迹产生了怀疑，我们只好解释一番，太害怕了！由于我们态度诚恳，和出示了我们的证件，物业管理人员，就不在怀疑我们了，并提出，可以做调查，前提是不能打扰到商户。我们自然是点头称是。在户外调查时，大风吹的很猛，气温又低，但我们依然坚持完成老师交给我们的任务，因为这不但是对老师负责，而且还是对自己负责，为自己的将来着想。

　　五、实习总结：

　　经过此次实习，我学到了一些东西，体会到了艰辛，同时还学到如何发起对话，其中还有如何交谈的许多技巧，给我增加较多的知识。在这次实训中我学到许多在课本上没有的东西，比如养成随身带笔记本和笔的习惯等，这些实训经历很好的与我们在课本上的理论知识相结合，更好的帮助我们学习市场营销与市场调查这两门课程。

　　感谢老师和学校给我们这次实训的机会，让我们对社会实际又有了新的'体验，这为我们以后的学习和工作打下了一定的基础。在实习的过程中，我们遇到了如下问题：

　　1、遇到顾客不敢上前询问；

　　2、有些顾客一听是调查问卷就称，没时间；

　　3、有些顾客虽然接受了我们的问卷，但是对着问卷只是敷衍了事，虽然整份问卷的题目都回答了，但是答案的真实性不高。

　　4、统计数据过大，不能一一统计；

　　5、有些地方禁止闲人入内，导致调查不能进行；

　　6、被人误认为骗子。

　　实习结束后，对于以上所产生的问题，我思考了很久，得出了几个片面的总结：

　　1、当被调查者拒绝时，还是得以微笑面对，因为微笑是对自己最大的尊重，同时也是对自己的肯定。任何一项工作的开展都不可能是一番风顺的，更何况是市场调查。这也同时在增强我们的耐心，提高我们的处事能力。

　　2、积极主动，敢于表达。在被调查者稍微有疑问时，立即解答其疑难。

　　3、面对他人的不配合时，细心的跟其说明我们的情况。这同时也在锻炼我们的口才和胆量。

　　4、实习前，根据任务量，安排小组成员。

　　六、实习改进

　　这次实习，我个人觉得挺成功的，不过对于过程中，所发生的事以及应对措施，我觉得我们实习不像一回事，感觉不正规，像杂牌军，以至于顾客不信任我们，不配合我们问卷调查。所以在此，我提出一个小建议：就是，下次我们外出实习时，配发给我们一个工作牌，我们佩戴着，师出有名啊，胆气也壮一点！