个人述职报告(通用6篇)
个人述职报告 篇一
我在过去一年的工作中,主要负责公司市场部的市场推广工作。在这篇个人述职报告中,我将向大家总结我的工作成果和经验,并提出一些改进的建议。
首先,我在市场推广方面取得了一些显著的成果。通过与销售团队的紧密合作,我们成功地推出了一系列新产品,并且取得了良好的销售业绩。通过市场调研和竞争对手分析,我成功地制定了一份全面的市场推广计划,并且在预算范围内完成了所有的推广活动。通过使用社交媒体和线下渠道,我成功地提高了公司品牌的知名度,并吸引了更多的潜在客户。
其次,我在团队合作方面也取得了一些成绩。我与团队成员建立了良好的沟通和合作关系,共同完成了许多重要的市场推广项目。我主动与团队成员分享我的经验和知识,并且鼓励他们提出创新的想法和建议。我带领团队参加了一些行业内的培训和研讨会,提高了团队的专业水平和工作效率。
然而,我也意识到我在某些方面还有待改进。首先,我在时间管理方面需要更加有效。由于工作量较大,我经常感到时间不够用,导致有些工作没有按时完成。我计划制定更加合理的工作计划,并且学会合理分配时间,提高工作效率。此外,我还需要提高自己的沟通技巧,尤其是在面对困难和冲突时。我打算参加一些相关的培训课程,提升自己的沟通与协调能力。
综上所述,我在过去一年的市场推广工作中取得了一些显著的成果,同时也发现了自己的不足之处。我将继续努力改进自己,提高工作效率和团队合作能力,为公司的发展做出更大的贡献。
个人述职报告 篇二
在过去一年中,我一直担任公司人力资源部门的人力资源专员。在这篇个人述职报告中,我将向大家总结我在过去一年中的工作成果和经验,并提出一些改进的建议。
首先,我在员工招聘和选拔方面取得了一些显著的成果。通过与部门经理的紧密合作,我们成功地招聘了一批优秀的员工,并且满足了公司不同部门的人力资源需求。我制定了一套完整的招聘流程,并且通过面试和评估,筛选出了适合公司岗位的人才。同时,我也与高校建立了良好的合作关系,为公司提供了一些优秀的实习生和毕业生。
其次,我在员工培训和发展方面也取得了一些成绩。我制定了一套完整的员工培训计划,并且组织了一些培训课程和讲座。通过定期的员工绩效评估和个人发展计划,我帮助员工制定了个人成长的目标,并提供相应的培训和发展机会。这些措施不仅提高了员工的工作效率和专业水平,也增强了员工的工作满意度和忠诚度。
然而,我也意识到我在某些方面还有待改进。首先,我需要进一步提高自己的人际沟通和协调能力。在与员工和部门经理的沟通中,我有时会遇到一些困难和冲突。我计划参加一些相关的培训课程,提升自己的沟通和协调技巧。此外,我还需要加强对最新劳动法规和人力资源管理方面的学习,以更好地应对公司的人力资源挑战。
综上所述,我在过去一年的人力资源工作中取得了一些显著的成果,同时也发现了自己的不足之处。我将继续努力改进自己,提高工作效率和团队合作能力,为公司的发展做出更大的贡献。
个人述职报告 篇三
20xx年,综合管理部在公司的正确领导下,在公司各部门和全体员工的积极支持与配合下,我部门紧紧围绕工作职责,夯实基础、开拓创新,力求充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务、督促、检查”的职能作用,本人认真履行岗位职责,发挥管理事务、搞好服务、综合协调的“桥梁与纽带”作用,完成了综合部承担的各项工作任务,下面我从以下三个方面对全年工作进行述职,请各位领导和各位同事给予指正。
一、主要工作完成情况:
(一)个人思想品德方面。能够认真执行公司的各项规章制度;能够坚定不移地贯彻执行公司的经营路线方针;能够认真履行党员的义务和权利,坚决服从党组织的决定和安排;能够做到以集体的利益为重,以大局为重,注重维护公司形象;能够脚踏实地、认真负责的对待自己的工作;注重学习,不断扩充本职工作相关专业知识,同时努力拓展自己的知识面,研读各类政策、阅读各类书籍,以开阔自己的视野,不断提高自身的整体素质。
(二)公司基础管理工作。为进一步规范公司工作流程,提高工作运行效率, 20xx年全年制定、修订了14项制度,保证了公司工作的规范高效运行;随着公司的迅速发展,综合管理部牵头搭建了子公司目标责任制考核体系,为公司对全资、控股子公司的管理提供了规范的平台保障,为子公司的有序运转提供了良好的制度保障,有效发挥了公司对子公司的指导、监督作用。
(三)行政管理工作。综合部行政管理主要围绕“办文、办会、办事”三个方面开展;“办文” 即主要完成了公司各类总结材料及日常材料的起草、梳理、汇总及公文的流转等工作,不定期组织本部门人员进行文字写作能力的交流学习,努力提升部门整体写作能力;“办会”即主要完成了公司各类会议的会前准备、会中服务、会后落实等工作;“办事”即主要完成公司证照、印鉴的审核、使用及保管,办公用品、低值易耗品的采购及管理等工作;20xx年我部门积极对接管委会政务服务平台相关政策,打造了一套规范、高效的平台内部运转流程,保证了公司公文收发流转的有序、高效运转。
(四)人力资源管理工作。20xx年是公司迅速壮大的一年,同时伴随而来的也是人事调整密集,人员流动频繁的一年。综合管理部全年圆满完成了公司员工薪酬福利、五险一金等日常工作的办理,完成了员工岗位调动、招聘、任免、职称评聘等工作,建立了外派人员管理制度,搭建了绩效考核管理体系,通过绩效管理促进公司目标的及时、准确完成,努力借助绩效管理让公司与员工实现“共赢”。
(五)党群、企业文化建设工作。在党群、企业文化建设方面,配合党支部积极开展入党积极分子培养工作,组织开展了十八届三中、四中全会精神培训学习等活动,以“创建服务型党组织”为主线,坚持围绕公司全局发展、全面推进党的建设各项工作。以创建健康和谐企业为理念,打造优良团队为宗旨,通过外出参观考察、与合作单位联谊、参加培训学习、组织视频学习、开展义务植树等多种多样的形式,提高员工团队意识,使企业文化融入到企业的经营管理的各个环节中。
(六)后勤服务管理工作。协助管委会完成了职工食堂管理工作,为职工解决后顾之忧;从规范办公用品、报刊、低值易耗品的管理等细节入手,多措并举节约办公成本。与物业对接,提供舒适的办公环境,为公司的工作的开展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足:
回顾20xx年的工作,综合管理部做了大量繁琐细致的工作,也取得了一定的成绩,但仍存在很多不足之处。主要表现在子公司管理体系需进一步健全,绩效考核管理体系仍有待于完善,企业文化建设导向不够鲜明,长期的培训体系规划需要建立、综合档案管理工作尚需启动等。这些问题我部门将认真研究,在今后的工作中着力加以解决。
三、20xx年工作思路:
20xx年,我部门将以团队建设为主线,努力让综合管理部工作再上新台阶,进一步提升整体工作水平和能力,更好地发挥“桥梁与纽带”作用。
重点工作思路。从制度建设、档案管理、后勤保障等几个方面规范、细化公司基础管理工作。细化子公司管理体系、公司绩效考核管理体系,提高公司的规范化、目标化管理水平。强化人才队伍建设,加强企业管理管理人员的培养,构建长期、有效的培训体系。打造党群、企业文化建设年,构建企业视觉、理念识别系统,以团队建设为主题,营造健康向上的文化氛围,提高团队意识,打造精良团队。
个人提高方面。我将以积极向上的心态,勤思多学,学习各位领导、各位同事的优点,养成务实稳健的工作作风,不断完善自己,提高自己,努力提升自身综合素质。
以上是本人在20xx年度的述职报告,敬请各位领导、同事批评指正。
个人述职报告 篇四
在我还未体会大学的真正意义时,时间就如细沙一样从我们的手指尖溜走了。本学期也将接近尾声,而担任我们工商一班的团支书的这段时间里,我在生活和学习方面都有了很多收获。特别是和其他班委合作时,让我重新找到了很多东西,他们教会我团结合作的重要性,教会我作为一个班委该有的素质,更教会我付出的快乐。我很高兴能和这么一群关心我的朋友一起工作。但作为一个团支书并不是那么好当的,在给同学们做工作的时候,即使遇到一些不讲理的学生也不能大声训斥,只能好言相劝,毕竟我们要考虑他们的自尊心,即使自己受点气也要咽下去。我们只有以德服人,才能更好的开展以后的工作。虽然工作很难吧,但通过我们班委的精诚合作,总算把院里和系里交下来的任务都成功的完成了。
第一期以“四十字好习惯,起跑第一线”为主题的团会,我们以歌曲的形式让同学们体会到了作为一个大学生在大学里该怎样要求自己。
第二期以“讲科学、讲正气、讲诚信”为主题的团会我们又以小品的形式让同学们明白了科学、正气、诚信的重要性。
而第三期以“平安校园、我爱我家”为主题的团会,我们以和我们学科有关的案例方式让同学们提高安全意识,爱护我们的华信学院。最后一期团会是临近考试的时候的开的,主题是“诚信考试”目的在于让同学们遵守学校的制度,做一个对自己负责的人。这几次团会总体来说开得还不错,虽然参与的人数不是很多,可是它们在同学们心里留下的痕迹绝不会像沙滩上的那样,微风一吹就过了。在课下我也去我们班女生宿舍去了解她们对团会的认识和对团会开展的建议,她们都很积极的与我做了真诚的沟通。对我的工作都有了很大的帮助。当然这一切都要感谢咱们院和各系给予我们的这次机会。而在学院要求的团会之外我们也开展了其他形式的活动,例如我们班自己组成的学习互助小组,和其他班的联谊,让同学们在学习知识之余丰富一下业余生活,结交不同专业的朋友,对其他专业有些的了解。结交不同兴趣的朋友,增强对自己兴趣的培养。而这些也都收到了很好的效果。在生活方面,我没事的时候会到女生宿舍和她们聊天谈心,在离家的时间里我们都不在感到孤单,作为一个班委我很高兴我能和她们成为朋友,并能帮助她们。我感觉作为一个班委就应该多和同学们交流,多听取她们的意见,同时还要丰富自己的知识面,多学点生活常识,时时刻刻为同学们服务,与此同时还要提高自己的修养。
总之时刻严格要求自己。谢谢!
个人述职报告 篇五
尊敬的领导:
您好!
我是行政管理职位应聘人——xxxx,在此之前一直从事行政管理工作,已有近十年的工作史。秉着热爱学习,努力奋进的工作作风,累积了丰富的行政管理经验,熟悉各类办公软件操作及人事管理制度的组建与完善,有较高的遇事处理能力。
随着物业市场化进程的不断推进,在广大居民居住生活质量不断提高的同时,居民对物业管理公司的要求也在不断的提高。物业管理的目标是为居住区域内的业主和使用人提供各种常规服务和保持安全、整洁、舒适的居住环境。相信在此之前通过历任领导和全体公司员工的努力,各项工作已基本成形。因我对公司目前的管理环境、管理制度、管理标准及行政手法未曾有所了解,今天能有机会争取加入到公司的管理团队,我深表感谢!如我能成功入职,将展开一系列具体工作,重点集中以下几个方面:
一、主旨公司现有管理制度
积极学习《物业管理条例》,借鉴出色物业管理公司的成功案例。优质的管理服务是品牌的基础,质量是品牌的生命,推行以“让业主满意、让业主感动,提供超越业主期待的服务,一流的专业化物业管理企业”的质量方针和树立“业主并不总是对的,但他们永远是第一位的”企业服务宗旨,并营造“安全、温暖、快速、清洁、方便”的生活和办公环境为目标,确保公司的质量体系能够得以长期、稳定的运行,从而保证服务质量的不断提升。 结合公司实际情况,争取从工作实际出发,细化和规范隶属各块管理,重点推进质量目标管理;可细分为《行政管理部质量目标》、《客户服务部质量目标》、《管理处质量目标》、《物业部质量目标》、《工程维护部质量目标》、《保安部质量目标》、《环卫部质量目标》等等。
例如:制定《管理处质量目标》
1,业主对物业管理服务质量的综合满意率:80%。
2,月物业管理费收缴率:95%。
3,有效投诉处理及时率:100%。
4,影响电梯正常运行的故障率每月不超过2%。
5,非预期性的停水、停电全年各不超过3次。
6,重大安全、消防责任事故为零。
利用有效的目标管理,可有效督导各部门主管及各部门人员的工作范畴,并列入到公司的年季度工作报告,作为员工评级考核依据,以此评定各部门管理人员的工作能力与领导能力。
二、编订切实的人事管理方案及管理表格
为加强对公司员工的绩效考核工作指导、 监督与管理,保证公司绩效考核工作顺利、有效的进行,提高员工队伍素质,优化人员结构,保持公司人力资源的活力和竞争力,制定完善的公司员工绩效考核管理制度。统一编订季度年终《岗位责任书》、《工作业绩计划考核表》、《员工发展规划表》、《员工绩效反馈面谈记录表》、《员工绩效考核申诉表》、《绩效评价参与各方的责任表》、《普通员工年终绩效评价表》、《普通员工绩效评价表》、《一般管理人员绩效评价表》、《中级管理人员绩效评价表》、《高级管理人员绩效评价表》、《中高层管理人员绩效评价表》、《中层管理人员绩效评价表》、《高层管理人员绩效评价表》、《中高层管理人员述职报告》等,由直属上级跟进员工计划执行过程,就绩效问题与员工保持持续的沟通,并定期(建议至少每月一次)与员工一起就计划执行情况进行正式的回顾和沟通,帮助员工分析、解决计划执行中已经存在或潜在的问题。
例如《普通员工绩效评价表》
1、首先制定相应职位的工作计划
2、计划跟进与调整,过程辅导与激励
3、绩效评定(含自评与上级评定),绩效反馈(含绩效面谈与隔级面谈),个人能力与发开展计划
4、薪酬激励,学习与发展。
各项目可按得分高低划分,即第1-3名定为A“优秀”;第4-6名定为B“良好”;第7-11名定为C“合格”;第12-13名定为D“需改进”(如有必要时定为E“不可接受”)。所有员工的评定以两级上级评价为主(时间:下个考核周期首月第一周结束日前)直接上级应按照员工的《岗位说明书》、《绩效计划/考核表》的要求,参考员工自评和参与评价者(员工参与项目的负责人、合作伙伴、客户等)的意见,对员工本考核期的工作业绩和核心胜任能力进行评价。
人力资源部为每位员工建立绩效考核档案,考核结果将作为奖金发放、评选先进、工薪调整、职务升降、岗位调整、员工福利、制定培训、考核辞退等的重要依据,确保执行有效的跟宗,与达到提升在职员工的管理意识与岗位职责素质。
三、熟悉工作环境,跟进工作。
提高在职及新入职员工的业务水平与专业技巧;由于物业管理的业务过程与消费过程是在同一个环节里,业务过程暴露在业主面前,服务人员的一个笑容,一个眼神、一个举止都会导致业主的投诉与认可,因此,人最重要。虽然在聘用员工时会对其进行一系列考评与了解,但能力与技巧并不是天生具来的,所以对员工的培训、考
核工作不容勿视,具体方案可体现在;
1、入职前培训;内容包括公司的企业文化、宗旨及工作方针、公司组织架构及各主要负责人、各相关部门工作关系、公司人事制度、员工手册(行为规范)、公司行政管理手册、公司基本之财务政策(工资发放规定),具体工作细项由在职员工带领,行政跟进督导。
2、定期职内培训;员工内部培训涵盖面广,内容繁多,大体函盖了公司企业文化、人事管理规章制度、财务管理规章制度、工程管理、清洁管理、护卫管理、客户服务、消防管理、意外事件处理、特殊工种将另行增加专业培训课程。定期要求各部门预先填写培训计划表、并每次培训前一周提交培训申请表,跟进配合安排培训进度、培训人员、培训材料、培训考核等。
3、在职员工考核;考核分为例行考核、转正考核和培训考核三种,具体如下: A.例行考核。每个季度组织进行例行考核,考核前提前15天组织成立考核小组,制定考核方案,报总经理批准后实施。例行考核的内容应包括德、能、绩、勤四个方面,考核方法应尽可能地量化。例行考核完毕,考核小组应对考核结果作分析总结,提出培训需求,并对不合格员工按公司有关规定作出相应的处理。B.转正考核。在新员工试用期满后,由该员工所在部门的主管领导对该员工该用期间的'表现进行全面的考核,从而决定是否录用。考核完毕该部门主管领导应就员工的考核结果与试用期表现以《员工转正考核报告》形式向行政部门报告,经批准后该员工转为正式员工。未通过转正考核的员工由公司作出辞退处理。C.培训考核。在每次组织员工培训后,应组织参加培训人员进行考核,以检验参加培训的员工是否掌握培训的要求,将考核结果记录在《员工培训记录》中相应栏目中,交行政部存档并以此作为员工晋升、加薪的参考依据。
对于员工爱岗精神和敬业思想的观念培养和训练是一个长期的工作。通过对员工的培训、考核可在意识、知识、技能三方面得到加强和提高,改进员工的行为和表现,培养出高素质的物业从业人员,加强员工对管理服务的认识,改进工作态度,做到“服务第一,质量取胜”。要求每个员工都做到“团结、奉献、尽责、高效”,对培训累次考核不合格的员工,坚决取媂。
个人述职报告 篇六
转眼间,一年的时光又匆匆而过。这一年,我不断的在工作中逐步转换自己的角色,学着去做一名合格的村委干部,在这几年工作积累的基础上,这种角色的转换与刚进入农村时由学生到村干部的转换相比,显得轻而易举。我继续尽自己的能力,积极配合村内领导和干部的工作,保证村内各项事务平稳进行;同时在工作中汲取知识,学习村干部的办事经验,从而提升自己的实际工作能力。现就将这半年多的工作总结如下:
一、认真完成党的纯洁性学习教育活动各项工作。
今年开春后,最重要的一项工作就是开展党的纯洁性学习教育活动。作为村委干部,我主要负责此项活动的细节安排和各阶段所有文字材料的编写和报送。我村按照镇党委政府的安排和部署,有条不紊的进行了为期三个月的学习教育活动。通过学习发动、对照检查、整改落实三个阶段,召开了动员会,开展了集中学习,接受了传统教育,聆听了事迹报告,进行了问题查摆,开了自查自问民主生活会,形成了思想总结,针对我村党员实际情况建立了长效机制。我参与了每一个阶段的每次活动,并且为活动做了所有的材料编写、情况说明、学习计划安排、信息上报、表格填写、意见和建议汇总、思想汇报、总结。很好的配合村里完成了党的纯洁性学习教育活动的各项工作,得到了村干部的认可和领导的好评。
二、继续做好办公室文秘工作。
在这一年里,我继续做好自己的办公室文秘工作,配合村里干部和会计编写各种报告、说明、汇报、呈请以及各种表格如粮食直补表格、医疗保险表格的制作和填报工作;及时将我村的各项工作和近期动态上传到县农廉网,确保信息及时更新;并负责了上级到村的各种检查和来访。
三、积极配合村委做好其他本职工作。
1、完成了节能项目环保灯泡的集体购买和发放工作;
2、完成了村内20××年度养老保险费用的收缴工作;
3、定期为村内煤矿导致土地塌陷路段进行现场取样照相;
4、完成了村内小麦玉米直补情况的登记和汇总;
5、完成了村内新农村养老保险和新农村合作医疗保险的收缴工作。
6、完成了农村网格化管理工作。
7、组织村内妇女学习舞蹈参加镇“三八妇女节”舞蹈比赛。
8、组织村内妇女,并亲自教村内妇女学习新一套柔力球运动操。
这是我对自己一年来所做工作的总结,农村工作充满琐碎和繁杂,虽然不曾干出什么可供褒奖的大事,但各级党委政府对我们大学生乡官队伍的重视和农村干部对我们的认可,让我更加坚定于自己的选择,也找到了存在的价值和动力。在农村工作已经五年了,和每一位大学生乡官一样,我已经能够从容的面对村内的各项工作,对于未来,也更加笃定和充满信心。现在的自己不再迷茫,不再困惑,而是从容的走在建设和服务新农村的路上,而且会越走越稳健,越走越成熟。