工作述职报告【优秀6篇】

工作述职报告 篇一

尊敬的领导：

您好！我是XX公司销售部门的一名销售代表，现在向您汇报过去一年的工作情况。

在过去的一年里，我主要负责拓展新客户和维护老客户的工作。通过不断寻找新的销售机会和与客户的良好沟通，我成功签约了5个新客户，并且对现有客户进行了有效的维护，保持了较高的客户满意度。在与客户的沟通中，我注重倾听客户需求，积极解决问题，确保客户的需求得到满足，并且与客户建立了良好的合作关系。

在销售过程中，我注重与团队的合作，与同事们积极沟通，共同协作解决问题。我也时刻关注市场动态和竞争对手的情况，通过市场调研和竞争分析，不断优化销售策略，提高销售效果。在团队的支持下，我成功完成了公司给予的销售任务，并且取得了较好的销售业绩。

除了销售工作，我还积极参与公司组织的培训和学习活动，不断提升自己的专业知识和销售技巧。我认真学习公司的产品知识，了解客户需求，并且能够针对客户的不同需求提供个性化的解决方案。在销售过程中，我注重与客户建立信任和长期合作的关系，通过专业的销售技巧和良好的服务，赢得了客户的信赖和认可。

在过去一年的工作中，我深感自己的不足之处，还需要继续提升自己的能力和水平。我会继续努力学习，不断完善自己的销售技巧，提高个人业绩，为公司的发展做出更大的贡献。

感谢领导对我的支持和关心！

此致

敬礼

工作述职报告 篇二

尊敬的领导：

您好！我是XX公司人力资源部门的一名人力资源专员，现在向您汇报过去一年的工作情况。

在过去的一年里，我负责公司的招聘工作和员工培训。在招聘方面，我积极参与制定招聘计划，并通过各种渠道，如招聘网站、校园招聘等，寻找合适的人才。我与招聘渠道保持紧密合作，进行招聘宣传，筛选简历，面试候选人，并最终成功招聘了10名符合公司要求的新员工。在员工培训方面，我负责制定培训计划，组织各类培训活动，提高员工的专业知识和技能。我还积极参与公司内部培训讲座，不断学习和更新人力资源管理的最新理念和方法。

在工作中，我注重与公司其他部门的沟通和协调，与部门经理和员工保持良好的关系。我及时了解员工的需求和反馈，解决员工的问题，提高员工满意度。在薪资和福利管理方面，我认真核算员工的工资和福利待遇，确保按照公司规定进行发放，并及时处理员工的薪资问题和福利需求。

在过去一年的工作中，我深感自己的不足之处，还需要继续提升自己的能力和水平。我会继续学习和关注人力资源管理的最新发展动态，提升自己的专业知识和技能，为公司的人力资源工作做出更大的贡献。

感谢领导对我的支持和关心！

此致

敬礼

工作述职报告 篇三

　　我是餐饮部厨师xxx。伴着圣诞节的喜庆和元旦的气息即将到来，20xx年的钟声即将敲响。首先，我预祝大家新年快乐、工作顺利!回首20xx年，在各位领导的指导下，在同事们的支持下，作为一名厨师长，我始终坚持以身作则，工作在生产第一线，对每位员工高要求，对他们各方面严格管理，小到每周的例会，大到每月多次的传授厨艺和灌输当今餐饮的诸多新元素及餐饮知识，有了我和大家的辛苦付出，才有了今天我们能为，来我们园区用餐的宾客提供精美的菜肴和优质的服务,现将一年来的具体工作总结如下，

　　一、食品安全方面

　　食品安全是厨房工作的头等大事，为把好食品加工的各个环节，保证安全生产。我给厨房里每位员工划分了卫生责任区，要求他们对各自的卫生区、食品原料、存放容器等负责，并由我和食品检验员进行不定期检查。

　　其次，加强食品原料的分类管理督导工作。对食品原材料的进出使用;将厨房用具在固定位置分类管理，并粘贴胶条加以定位;对厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地定期清理、定期温度和湿度测量。

　　第三，在细菌滋生活跃季节，邀请餐饮部食品检验员定期给厨房员工进行培训，从试纸的使用到和各种消毒的标准方法，从标准化洗手到食品安全知识的普及等，使大家对食品安全有了更深刻的认识，提高了食品安全全员参与的意识。

　　二、经营方面

　　我在各位领导的指导下、制定较合理的经营计划。如：根据季节性原料供应特点，推出一些特价菜和创新菜，例如针对市场所有原料价格都在上涨，但是菜品的销售价格还要保持原来的价格，所以我们精心研发，利用普通的原料做出色、香、味、意、型的低价位菜品。

　　三、管理方面

　　我结合员工实际情况加强素质教育，每月再忙也要抽出时间有针对性的厨艺培训，并经常激励他们在日常工作中多看多学多记，以便以后在重要的工作岗位上发挥大家的潜力。经过努力，员工整体素质得以提高，如注重仪表、遵守厨房规章制度等，现在我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。曾经有些员工不理解我们严格的管理，记得曾经有位员工餐厨工来找我，说我们也就是给员工做餐，土豆丝有必要切那么好吗，当时我很明确的告诉他很有必要，并且给他讲其中的道理，首先从自身来说你严格要求自己打好刀工的基本功，史自己将来在厨艺上才能有更大的发展。现在回想这严格要求没有白费，让我们到现在看到的的是一支良好的厨师团队。

　　四、出品控制方面：

　　菜肴质量是餐厅得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长，我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单，做菜时严格按照标准执行，确保每道菜的色、香、味、意、型稳定;我们还认真听取员工、前厅服务员及宾客反馈意见，总结每日出品问题，并在每日例会中及时改进不足;同时我们还把宴会婚宴菜单、桌餐标准菜单有针对性的进行修改，好让经常来用餐的老客户享受到不同口味的新菜品。完成以上工作后，我在餐饮部指导下对明年餐厅带照片的新菜单进行再次整理和研发，确保体现不断吸纳当今餐饮业的诸多新元素的经营特色，以此形成我们金都绿洲独特的餐饮品牌，确保回头客每次都可以尝到新口味的美食。

工作述职报告 篇四

　　我是街道社保所一名普通的工作人员，从20xx年7月至今，从事社保工作13年。社会保障维系着民生，维系着社区稳定，社保所是最贴近群众的基层服务机构。自从我从事社保工作以来，我尽我最大努力，真诚地为群众服务，在平凡的岗位上真诚的对待每一位办事人员。

　　一、努力学习业务知识，提高业务水平

　　社保所工作劳动政策性强，跟群众的切身利益密切相关。作为一名社保工作者，能为群众排忧解难，办点实事，觉得很充实，很欣慰。我利用平时零散时间学习劳动政策和业务知识，以便更好的把劳动政策宣传到位，运用好。通过不断的学习和摸索，使自身业务水平得到了提高。

　　我现在负责城乡居民养老保险工作，今年来咨询户籍进京人员如何上保险的问题比较多，我耐心给他们讲解职工养老保险和城乡居民养老保险的区别，针对每一个咨询人的实际情况，建议参加哪种养老保险比较适合。例如，今年有一名女士来社保所窗口咨询，她今年户口新进京的，现在45岁了，在外地未缴纳养老保险，户口进京后，才考虑自己没有任何保险，年龄大了怎么办?我给她讲了两种养老保险和医疗保险，她听懂后，她根据自己家庭的经济条件选择了缴纳城乡居民养老保险和城镇医疗保险。

　　我深深地体会到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握劳动政策，模糊不清的问题要及时请教，才能更好地为群众服务，舍身处地为群众着想，在政策允许的范围内力求把工作做好，真正做到“群众事情无小事。”

　　二、尽职尽责，做好本职工作

　　我刚到社保所工作时，负责失业人员办理退休手续，这项工作政策性强、手续繁琐，又关系到失业人员的个人利益。我曾经为一名失业人员张办理提前退休，他户口是客车五厂的集体户口，北京没有房子，在山里，交通不方便，来一趟北京需10个小时，孩子上大学，家里经济又困难。为减少他来往次数，我主动与他原单位联系，他原单位由于人员变动，现任工作人员不了解其情况，我又讲明档案中情况，几经周折，才补齐所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春节过后上班的第一天，张全从河北赤城打来电话，“我没别的事，就是想给您拜个年，谢谢您!”几句质朴的话，让我心里暖暖的。俗话说“予以玫瑰，手留余香”，举手之劳，温暖别人，快乐自己。

　　在工作中，我能理解失业人员办理退休的迫切心情。由于经济上、精神上的双重压力使失业人员心情急躁，我不仅对前来办事的人员一对一耐心的讲解办事程序，及时办理退休手续，遇到问题及时想办法解决，使失业人员感受到社会的温暖。

　　三、热情服务，坚持原则

　　20xx年2月社保所调整工作人员岗位，我负责城乡居民养老保险工作。20xx年4月，区农保中心给的数据对比疑似人员核查结果情况表中有6名城乡享受待遇人员在外省市享受退休养老金待遇。通过耐心的做工作，有4名人员及时办理了退费手续。但有一对夫妻不认可，说“文件中没有明确写明外地退休人员不能办理北京的城乡居民养老保险，坚持不退费。”我与区农保中心的郭卫红主任沟通后，又给他打电话，仔细耐心的给他讲解政策文件依据，告知国家劳动部有文件规定不能重复领取待遇，他的态度有开始的激进变得平和了，说他考虑考虑。6月份他打来电话同意退钱。在社保所填好清算表后，他需到区农保中心退款，这时他又提出钱不够需到邮局取钱，他一直居住在昌平，对大兴不熟悉。我与司机张师傅又陪他到邮局取款后送到区农保中心，办完事后已经12点半了，他临走时说了声：“谢谢。”在工作中，面对有些人的刻薄和不理解，心里也很生气，但静下心来想一想，作为一名社保人，坚持原则是基本的要求。

　　在工作中，我能够始终做到为办事人员着想，能够热心、耐心诚心地面对办事人员。社保所工作的对象主要是社会弱势群体，有些人感到精神上很失落，往往带着情绪来办事，为此，我耐心接待每一位前来办事的人员，我会用一张笑脸相迎，用一声问候，化解他们的怨气。

　　我的工作岗位是平凡的，在平凡的岗位上从事着平凡的工作。我所接触和处理的也往往是各种不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的职责。在平凡的岗位上恪尽职守，不计得失，把点点滴滴的小事做好，就是人生的精彩和不平凡。

　　述职人：

　　20xx年xx月xx日

工作述职报告 篇五

　　领导，尊敬的各位评委。老师，大家好:

　　一直工作在教学第一线。工作一直兢兢业业，于1996年毕业于师范高等专科学校英语系英语教育专业。同年8月至今在开元三中任教。勤勤恳恳，认真负责，任劳任怨。教学上也曾经取得优异的成绩。平时努力钻研业务，精益求精，英语方面颇有造诣。譬如听力，口语，阅读，语音等方面颇有研究。曾经如一日给学生义务上早自习，领导及同志们都看在眼里。工作生涯中从来没有因为个人原因耽误过一节课，引以为自豪。

　　使我能够到最需要的地方去工作，感谢领导班子给我下乡锻炼的机会。莲花中学处在辽宁吉林，开原西风昌图的交界，属于边远贫困山区，冬季气候寒冷，跟开原能差5度。冬天点的站炉子，已经20年没有闻到煤烟子的味道了想同志们可想而知，记得有一次我感冒了办公室里就喘不上来气，就是因为煤烟子。莲花中学的办学条件非常差，冬天在平房里上课，教室取暖非常晚，结束的也非常早，很晚给学生按炉子，很早就撤了炉子，为了省煤。穿着厚厚的棉鞋也拔脚，每次上完课都得到火炉旁烤烤。有的同学手都冻起了大泡，亲眼所见。不会忘记，冬天在教师里上课，讲台头顶是露天的有时候要到黑板写字，水顺着眼睛片就流了下来。

　　但使我欣慰的莲花中学的领导老师都给予我最大的关怀和信任。让我跨年部教学，支教的工作条件虽然艰苦。教7年8年各一个班，每周12节课。英语老师都知道8年是最不好教的学生两级分化严重，涉及到组织教学的问题。克服了重重困难，两个班级都取得了优异的教学成绩，莲花中学领导老师都有目共睹。每当我看到孩子们孜孜以求的目光，多么想把我知识都传授给他当时非常有成就感。正常上课的同时，也经常去给学生辅导。上了很多早自习。记得我第一天到莲花中学跟田文海校长谈话的时候，就说我来莲花是工作来了不是享福来了这句话后来被田校长深深的记在心里，一起吃饭的时候跟在座的领导班子成员都提起过。

　　给学校办校报，教学工作之余。办的有声有色，坚持原创。提高了老师，同学的写作水平，每一期校报上都发表一篇文章。上半年，向开原教育信息投稿3篇，发表一篇，名为(让城乡教育资源合理流动起来)同时莲花中学教务处主任刘树声也向教育信息投稿，宣传我事迹，但迟迟没有发表，其实我也不在乎这些，平平淡淡才是真。这篇文章收录在博客中，欢迎登陆我博客，只要在百度中搜索开原张大勇就可以了博客中有我支教的点点滴滴，真情实感。

　　同志们支教期间没有来看望大家，领导。跟大家交流，同志们对我情况不是很了解，也许有的同志会认为我工作很轻松，莲花中学的教学条件很好，那就错了耳闻不如一见。支教生涯，为开原三中争了光，为我自己也赢得了尊重，欣慰，自豪。

　　各位领导，有理由相信。各位评委，各位老师能给我一个公正的评价。

工作述职报告 篇六

　　行里指派由我负责管理个贷业务，我深切的感受到领导对我的信任，同时也掂量出了这份责任的分量。日常工作中我干一行爱一行，积极参加支行及上级行的业务培训学习，不断提高业务技能与业务素质，踊跃参入行里的集体活动，思想上行动上与行里的指导思想保持高度一致。业务办理中个贷中心人员更是统一思想廉洁奉公，严格按照信贷流程合规操作。近年来经过全行上下的营销积累，我行个贷业务已在当地形成了较响的品牌，实现了良好的社会效应，业务迅猛发展，业务量急剧增加，面对人手少，压力大加班多的工作实际，作为老大姐领头雁，我率先垂范，任劳任怨。在工作与生活上，团结同志敢于承担责任的工作作风影响并成就了甘于吃苦、勇于奉献的团队精神;开朗率直、乐观豁达的性格营造出一个快乐的工作氛围，不同程度的缓解了大家的情绪疲劳，使大家能切身体验并享受我工作我快乐。

　　截至10年8月底，我行个人类贷款余额42324万元(其中住房35754万元，消费6570万元)，1-8月份累计发放个人类贷款18858万元，实现净新增14446万元，仅8个月时间已完成市行核定全年新增任务的240.7%，当地同业余额占比53.2%，新增占比73%;不良率目前是0.001%，控制在了上级行的不良要求之下。营销上报新按揭楼盘13个，为国税局、电业局、建设局、劳动局等11个单位完成了优质公司综合授信8000多万元，业务受理过程中本着一揽子营销的经营理念，借单位团购和优质公司授信的契机，营销贷记卡、风筝龙卡数百张，办理短信、电话银行签约上百户，我行借款人储蓄卡开卡率达95%。在上半年市行举办的旺季营销、百日竞赛两大活动中我行以新发放和净新增双向居高的绝对优势获得市建行系统第一名，我们的工作也得到了支行领导的肯定与表彰，个贷中心被评为先进集体，我个人也先后被授予支行优秀行员、市行优秀党员、市行营销能手以及省行服务模范的荣誉称号。这些成绩的取得是大家齐心协力、共同努力的结果，借此机会我诚挚的向支持信任我的领导和同志们表示感谢!特别向个贷中心的兄弟、姐妹们加班加点，吃苦耐劳的敬业精神，相互体谅、团结一心的奉献精神及团队精神表示衷心的感谢!谢谢!

　　下半年及明年的工作打算：一是继续发扬好的传统，找出自己工作中的不足，在维护好存量贷款的基础上，转变思想从行动上加大营销力度，确保我行个贷业务全市第一名的品牌效应;二是积极深入市场摸清市场需求，加强与上级行的交流与沟通，及时掌握信贷政策，拓展新业务品种，为我行下一步的个贷营销方向做好参谋;三是防范信贷风险，密切关注不良贷款，加大催收力度，及时借助法律手段保全我行信贷资产，将我行资金损失降至最低;四是日常工作中廉洁奉公、杜绝吃拿卡要发放违背我行信贷政策的人情款，做到人情与合规同行;五是通过对借款人电话回访、熟人侧面了解、面谈交流等形式识别筛选出优质客户，实行差别化服务，储备我行优质客户群体，保证我行个贷业务健康发展!

　　最后希望我们个贷中心在三株玉树的映衬下五朵金花重放异彩，为我行的.个贷业务发展再写辉煌!谢谢大家!