个人述职报告(最新6篇)
个人述职报告 篇一
我是XX公司的销售经理,现在向各位领导汇报我过去一年的工作情况。
在过去的一年里,我积极参与了公司的销售工作,并取得了一定的成绩。首先,在销售目标方面,我完成了公司给予的销售任务,实现了销售额的增长。通过与客户的深入交流和有效沟通,我成功签订了一些大单,为公司带来了可观的收益。
其次,在市场拓展方面,我积极主动地寻找新的销售机会。通过市场调研和竞争对手的分析,我发现了一些潜在的市场空白点,并成功推出了一些新产品。这些新产品不仅满足了客户的需求,也帮助公司进一步扩大了市场份额。
此外,在团队合作方面,我积极与团队成员合作,共同推进销售工作。我注重团队的凝聚力和协作精神,组织了一些销售培训和团队建设活动,提高了团队成员的销售技巧和工作效率。通过团队的共同努力,我们共同完成了销售目标,取得了良好的销售业绩。
然而,我也存在一些不足之处。首先,我在时间管理方面还有待提高。由于工作繁忙,我有时候会忽略了一些重要的事情,导致工作进度不够顺利。其次,我在个人能力的提升方面还有待加强。随着市场竞争的加剧,我需要不断学习和提升自己的销售技巧和专业知识,以更好地适应市场的变化。
在新的一年里,我将继续努力,进一步提升自己的工作能力。我会加强时间管理,合理安排工作,确保任务的及时完成。同时,我也会积极参与培训和学习,不断提升自己的销售技巧和专业知识,为公司的发展做出更大的贡献。
感谢各位领导的支持和指导,谢谢大家!
个人述职报告 篇二
我是XX公司的市场推广经理,现在向各位领导汇报我过去一年的工作情况。
在过去的一年里,我积极参与了公司的市场推广工作,并取得了一定的成绩。首先,在市场调研方面,我广泛收集了市场信息,了解了竞争对手的产品和市场动态。通过分析这些信息,我制定了相应的市场推广策略,并成功推出了一些市场活动。这些市场活动不仅提高了公司的知名度,也增加了销售额。
其次,在品牌建设方面,我注重了品牌形象的塑造和传播。我与公司的设计团队合作,进行了品牌VI的设计和宣传物料的制作。通过对品牌形象的精心打造,我成功提升了公司的品牌认知度,并增加了消费者的购买欲望。
此外,在市场拓展方面,我积极寻找新的市场机会。通过与合作伙伴的合作,我开拓了一些新的渠道,并成功进入了一些新的市场。这些市场的拓展为公司带来了新的发展机遇。
然而,我也存在一些不足之处。首先,我在团队管理方面还有待提高。由于工作紧张,我有时候会忽略了对团队成员的指导和培训,导致团队的工作效率不够高。其次,在数据分析方面还有待加强。市场的竞争变化快速,我需要更加深入地分析市场数据,及时调整市场策略。
在新的一年里,我将继续努力,进一步提升自己的工作能力。我会加强团队管理,注重团队成员的培养和激励,提高团队的工作效率。同时,我也会加强数据分析能力,更加精准地掌握市场的动态,为公司的市场推广工作提供更有力的支持。
感谢各位领导的支持和指导,谢谢大家!
个人述职报告 篇三
受党组织选派, 20xx年11月我有幸作为第六批挂职扶贫干部一员奔赴祁门县平里镇花桥村担任第一书记兼驻村扶贫工作队队长,一年来在镇党委的直接领导下,在各级部门的亲切关怀下,在花桥村两委及广大党员群众的大力支持下,我严格履职尽责,以农村基层党建为抓手,以为民扶贫解困为目标,较好地完成了各项工作任务。现将本人一年来的思想工作情况述职如下:
一、加强学习主动作为,迅速完成角色转换。
我认真学习了党和国家对农村的方针、路线、政策,尤其是十八大精神,深刻领会其内涵,积极参加市、县组织部举办的各类党建培训和扶贫办组织的精准扶贫业务培训等,通过实地走访调研,向老党员、老干部请教、与领导沟通,同事交流,群众座谈等形式,完成了到村后的村情调研报告、年度工作计划,村集体建设规划等,从而迅速实现了从一名机关办事员到村第一书记的转变。
二、履行村第一书记职责,党建工作卓有成效。
作为第一书记,我深知支部战斗堡垒作用的重要性,通过坚持“三会一课”制度,健全和落实议事、学习、办事公开等多项制度,在党员发展、村级项目建设和低保评议等重大事项上都严格按照“四议两公开”的步骤实施。为此我认真准备每一次学习材料,精心制作每一堂会议课件,周密组织每一次议事会议,一年来按组织程序发展了2名预备党员,2名预备党员转正,经过一年来的努力坚持,我村的党建工作特色明显,卓有成效,得到了有关领导和县委组织部的高度好评,并在七一期间获得了“先进党支部”的荣誉称号,得到了县电视台的采访宣传,在《祁门新闻》上专题报导。
三、履行扶贫队长职责,扶贫项目稳步推进。
作为驻村扶贫工作队队长,我紧紧围绕改善村级基础设施建设和提高群众生活水平开展工作,全面推进村集体建设发展。为此我严格按照“四议两公开”和组织程序上报实施扶贫项目,亲自起草每一个扶贫项目方案,全程参与每一个上报实施环节,做到项目有计划方案和公示招标,财务有预算监督和审计核算,确保项目质量和服务群众。一年来为村集体和民生服务争取项目建设资金累计达130余万元,项目包括:
1.20xx年12月底投资22万元完成井花至花新组1.2公里道路硬化工程。
2. 20xx年12月投资3万余元新建公开栏,将党务、村务和财务进行公开公示。
3.20xx年8月底完成6万元的“一事一议”梨源组500米道路硬化工程。
4.20xx年10月底完成康村组自来水饮水工程,扶贫资金4万元,群众自筹1万共计5万元,目前等待上级验收。
5.20xx年11月中心村800米道路硬化和路灯亮化工程已由县交通局启动实施,预算60万。中心村河道清理整治和堤岸损毁修复目前正由县水利局组织实施。
6.20xx年11月争取扶贫资金5万,整合选派资金5万,共计10万元,发展石壁下水库农家乐项目,目前已完成厨房改造和餐厅装修,准备启动厨房用品和餐具空调等物资采购程序。
7.20xx年11月争取扶贫资金15万,实施岔发组林场生产便道拓宽工程,目前已完成工程招标程序,即将开始实施。
8.20xx年11月争取扶贫资金25万,新建村办茶厂厂房建设,目前已完成征地、地基平整,厂房建设招标程序。
9. 20xx年9月争取文化资金2万,募集善款5万元,完成板溪组“诚一堂”祠堂维修。
通过积极争取上级资金,解决人民群众反映的道路和饮水等问题,翻新扩建村中心小学,新建村民文化广场,路灯亮化,新建垃圾池和垃圾桶等,让全村群众切实感受到村容村貌的新变化。
四、严守党风廉政纪律,廉洁自律不触红线。
一年来,我在工作中严格按程序、按规矩办事,通过与组织签订廉洁自律责任书,向全体党员作公开承诺,自觉接受党内和群众监督、使自己处于全方位、公开、透明的监督之下。生活上严格遵守各级关于廉洁自律的有关纪律规定,坚决抵制各种歪风邪气,心中始终牢记为民服务的宗旨和踏实做事的原则,自觉绷紧“红线”意识,做到干净做人,明白做事,问心无愧。
五、存在的主要问题和今后的努力方向
回顾过去的一年的工作,有收获也有遗憾。成绩的取得是村两委共同辛勤工作的结果,不足的存在则是我个人努力不够的必然。主要表现在农村工作知识欠缺,对当前农村政策和农村知识学习不够;在一些具体事情处理上对农村解决问题的惯性方式掌握不多,农村工作经验不足,工作方法和点子不多,创新能力不强等。
个人述职报告 篇四
各位领导、各位同仁:
本年度,在工委、办事处的正确领导下,在各社区、各单位的大力支持下,在各位朋友们的关心下,在本办同仁的协作下,围绕工委、办事处年初制定的工作目标,积极主动搞好服务,自觉坚持进行学习,扎实细致开展工作,较好地履行了工作职责,完成了工作任务,工委文秘人员的个人述职述廉报告。下面就一年来的学习、工作、思想方面的情况向各位领导、各位朋友简要的述职报告:
1、加强学习,提高了政治水平和业务素质。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了上级规定要求学习的书目、办公室业务部门的资料及相关理论、计算机操作技术书刊等等,逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。通过学习坚定了自己的信念、基本熟悉了办公室业务、充实和更新自己的知识。
2、勤于动笔,增强了文字功底和思维能力。
秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力,个人述职述廉报告《工委文秘人员的个人述职述廉报告》。为了提高自己的写作能力,我对自己经手写作的材料,做到深入加工、反复推敲。一年来,我起草、撰写各种综合材料50多份,文件100多份,根据市委办和政府办的工作目标要求,如期如质如数地完成了下达的综合信息、调研文章、《浏阳市志》、地方党史及重特大突发事件的上报,全年向两办报送调研文章8篇,上报市委综合信息科和政府信息科信息材料50余篇,这些我基本上做到了不出差错,少出次品,今年本人撰写的工委、办事处20xx年工作总结在"文秘在线"网站发表后,还不到一个月时间就有20xx多人次阅读、下载,排名该站热门文章第一名。同时,我和办公室的其他同仁认真细致地做好了办公室内务服务和后勤服务,按规定管理好了车辆、按制度安排好了值班、按要求购买好了用品、按规格接待了上级,按程序筹备了会议。
3、服务中心,完成了临时工作和紧急任务。
一是及时督查,为确保政令畅通,做到有令则行,令行禁止,我们认真及时完成了上级交办的各项督查任务,一年来没有出现迟办、未办的任务。二是积极参与中心工作。一年来本人能认真尽力完成领导和同志们交办的工作任务,工委、办事处的中心工作,本人都能做到积极参与,努力完成。如浏河中路建设拆迁、浏阳一中建设的拆迁、旅游节的开幕、各社区的建设及落成庆典、同事和朋友们的红白喜事,这些我都积极参与,并为之努力。
4、廉政勤政,遵守了机关各项规章制度。
一年来,本人能遵守机关各项规章制度,按时上、下班,做到不迟到、不早退、有事请假,不贪污、不受贿、廉洁行政,全年出勤280天,加夜班100个小时以上,与此同时我团结同志与人为善、帮助他人不计得失。
总结一年来的工作,虽做的尽是些杂事、小事,虽取得了一定的成绩,但面对新形势、新要求,还存在很大的差距。来年我将继续发扬成绩、克服缺点、加强学习、团结同志,取得新的成绩。
个人述职报告 篇五
在xx董事长及xx总部的领导下,率领酒店全体员工完成总公司制定的各项经营、管理指标,共同提高酒店的服务质量、管理水平和经济效益。
一、确立酒店的经营计划发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,并指挥实施。
假日俱乐部自开业以来,受诸方面因素影响,经营情况不容乐观,制定20xx年度发展规划及经营方针即是围绕着改善经营状况进行的,20xx年基本确定俱乐部以中餐、西餐、客房三大营业点为重点,辅以会所、泳池等配套设施,加强营销,细化服务,提高出品,从而提高酒店整体盈利能力为酒店基本经营方针。
20xx年度俱乐部原计划收入为xx万元,实际收入为xx万元,完成率为xx%。剔除中餐收入影响,俱乐部计划收入为xx元,实际收入为xx元,完成率为xx%。其中西餐计划收入为xx万元,实际收入为xx万元,完成率为xx%,客房计划收入为xx万元,实际完成xx万元,完成率为xx%。
为推动住房,带动消费,俱乐部在经营方面主要采取以下措施保证经营持续增长:
1、对住房客人增设了免费的游泳项目,对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优惠活动,以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用。
2、针对6月下旬的住房预售低,实行对散客和商务住房赠送早餐,对旅行社调低周末价来吸引住客。
3、把西餐厅定位成华强北至高观景的中高档西餐厅,细化服务,加强出品。抓住五一黄金周契机,自5月1日起,对西餐厅再一次调价,将自助餐午餐价格上调至58元/位,同时新推出下午茶项目。
4、俱乐部经营未达目标,主要原因为中餐收入与计划相距过远。下半年中餐情形极不容乐观,在达声股份公司决策下,于9月11日宣布停业。意味着俱乐部摆脱中餐束缚,轻装上阵,扭亏目标指日可待。
5、指导制定策划中西方节日活动,实现创收高峰。
二、主持制定和完善酒店各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制。
为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各部门建立计划性的工作制度,通过每月总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考评。
酒店成立之初,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一项长期复杂的工作。现该部分工作已基本完成,俱乐部各项岗位程序及流程已制定。
酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础,酒店管理层自20xx年年初开始,即对酒店整体规范与标准作明确规定,相继出台了相关程序化、规范化管理文件。
在目标考核方面,一方面按照已出台的考核实施办法进行考核,另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会,针对制定的工作计划,总结实际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,也以此作为对各部考核的依据。
三、研究并掌握市场的变化和发展情况,制定市场拓展及价格体系,适时提出阶段性工作重点,并指挥实施。
市场的变化与酒店的发展息息相关,俱乐部正是基于此紧扣市场脉博,及时提出各阶段工作重点:
一月份制定20xx年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价格及合约版本。
二月份策划情人节活动及推广工作,加强财务管理,制定仓库管理制度,实行总机与服务中心分开管理。
三月根据季度转变调整金海悦大厅A、B区优惠政策,减少赠送,完善C区的服务功能。狠抓营销工作,落实酒店营销计划,做好或销任务分配。制定西餐厅的工作流程及奖罚制度。制定XX会员卡章程。
四月完善酒店部门岗位职责修订,起草酒店各部门工作程序,开展游泳池的开业筹备工作,完成对西餐厅天台的布置。组织营销人员进行钻石卡、优惠卡的销售,策划母亲节活动。
五月编制新菜牌,做好季节菜的转换,改变中餐C区服务功能推出行政套餐,加强对游泳池的销售工作,对客房浴室渗水维修,西餐厅包房天花、墙纸发霉维修,中西厨地面修补,中餐空调尘网清洗。完成经济大厦东外墙户外喷绘广告的制作。策划六一儿童节的优惠活动。
六月重组中餐人员编制,续聘优秀营销人员,开展端午节、儿童节应节活动,调整西餐厅暑期出品,完成酒店宣传册的订印。
七月份酒店为节约成本,实行部分物资自购,中餐增加新菜式的推广,西餐推出精选下午茶、夏日倾情饮品。客房增加可售卖毛巾,对客房一次性用品进行颜色区分。开始对客房的渗水维修。
八月对酒店电梯喷画进行更换,对中央空调及锅炉进行水处理、清洗,重新订制客房一次性用品。
九月根据中餐经营情况及时停止了中餐营业,并围绕中餐停业做好员工遣散、供货商物资退货及资产盘点工作。同时西餐厅开展了以登高赏月为主题的中秋活动,取得了良好效果。
十月做好十一黄金周的接待工作,同时由于高交会的举行,及时调整了房价,提高了营业收入。为节能降耗,制定秋冬季节中央空调开放时间。
十一月完成酒店部分制服的更换工作,同时对客房风机盘管进行清洗,同时为改善员工住宿,将员工宿舍由莲塘搬至上步,取消了员工班车。
十二月进行了办公室搬迁,同时以圣诞节为重点,对酒店进行全面布置与策划,基本达到预期效果。
四、负责中层以上管理人员的培养和使用,督导酒店的培训工作。
酒店中层管理人员为酒店的中坚力量,培养酒店自己的优秀人才,需要一个和谐的工作环境和对优秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原则为量才适用,让贤者居上,能者居中,智者居侧,充分发挥人才的主观能动性,本着对下属负责的态度,加强监督,加强约束,加强管理。
培训工作对于酒店适应环境的变化、满足市场竞争的需要、满足员工自身发展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素质,从而提高其工作质量和效率,减少失误,降低成本,提高客户满意度;员工更高层次地理解和掌握所从事的工作,增强工作信心。为此,俱乐部在20xx年度开展了大量的培训工作,要求各部门每月制订培训计划,以第二季度为例,累计培训时间为xx小时,其中四月份为xx小时,五月份为xx小时,六月份为xx小时。部门平均培训课程在6节/月,人均月平均培训课时约8小时,接近优秀企业培训课时指数的中上水平。
酒店初步建立了统一的培训师制度,人力资源部加强了对基础培训师的能力指导训练,集中组织了“培训技能实践课程”和一些基础的管理知识和专业知识课程。加大培训考试的力度,组织编制西餐、前厅、管家、财务收银等部门各岗位试卷共12份。为将来实行各岗位转正、调职、晋升等考核打下基础。
五、发动广大员工群策群力,搞好民主管理工作;关心员工生活,不断改善员工的工作、生活条件。
1、设立总经理信箱,建立起员工与总经理沟通的渠道。总经理信箱设立以来,俱乐部全年共接到了以下几方面的共投诉12件:
针对员工提及的工服问题,当即要求管家部订制工程部夏天制服。
针对对个别部门、员工的投诉及员工申诉,酒店立即开展调查,及时清理不合格人员。
针对员工普遍反映伙食差、上下班不方便等意见,俱乐部采取了以下措施:
首先,及时调整了员工宿舍,将员工宿舍由车程半小时到达的莲塘搬至上步工业区,目前员工上下班只需步行十分钟,不受班车时间限制,员工休息得到了充分保障,获得员工充分肯定。
其次,员工伙食也是较为突出的一个问题。原承包给正和丰餐厅,为追求利润最大化,该餐厅提供给员工的大多为售卖区剩余积压的食物,不仅味道差,甚至出现变质食物,员工普遍反映吃不饱、吃不好,工作情绪受影响,也是员工流失率高的原因之一。为改变此状况,俱乐部领导层经商议,决定在26楼办公区自行开办员工餐,自12月6日开餐以来,由于食物干净卫生、味道可口,得到了员工的一致好评。
再次,针对今年以来深圳市特区对劳动法的执法力度的不断加强,俱乐部加强了员工用工手续和劳动合同的管理,并按照相关法规给每个员工购买社会保险。这样虽然会造成工资成本的小幅度提高,但对于提高员工归属感、避免潜在的法律风险也起到了不可估量的作用。
通过以上措施的实施,可以看到俱乐部的人员流动率在12月份达到了最低,仅为4%。并逐渐建立了一条快捷有效的员工与总经理沟通的渠道。
根据已有条件尽可能开展员工文化活动,分部门组织员工至大梅沙、梧桐山活动、召开员工茶话会等,增强企业凝聚力。每月召开员工生日会,以大家庭的形式为当月生日员工庆贺,给予诚心的祝福,增强员工的归属感。
个人述职报告 篇六
各位领导、同事们:
大家好!我毕业于××大学经济管理专业,在集团领导的悉心组织和安排下,于20xx年8月至20xx年10月到清洗抽油管及油管修复车间实习,20xx年11月至20xx年4月底到集团安全生产办学习统计、计划工作。首先感谢各位领导和同事们在过去的快一年的时间里对我的支持帮助以及栽培和信任,使我有幸在××部门担任统计员一职。工作期间,我始终勤勤恳恳工作,服从上级的工作安排,同时加强学习锻炼,全面提高自身的思想认识、工作能力和综合素质。现在将我这近一年来的工作情况向大家汇报一下:
在思想上,我严格要求自己,坚决地遵守和执行企业的规章制度;任劳任怨,尽心尽力尽意地做好上级和同事分配的工作;忠于职守,尽职尽责,爱岗敬业,始终保持着谦虚谨慎的学习态度,不因为自己是个女同事而放松对自己的要求,并相信男同志能做到的也要求自己能够做到。
在实习工作中能够不怕脏,不怕累,始终履行自己的工作职责。按时对水管清洗,根据领导和同事的指导按时编制各种生产统计报表和产品链接表,核对各种生产统计数据,参与盘点工作,每月按时提交原材料采购计划预案,随时整理合同文件,对产品标识的管理,按时保质完成领导和同事交办的其它工作。在学习的同时也磨练了自己的意志,提高了自身素质。特别是我对水管清洗流程和注塑机有了初步了解,能够做到不懂就问,不明白就请教有经验的师傅,为了提高自己的动手能力,在师傅的指引下亲自操作了水管清洗流程中的全自动试压机,通过亲手实践和操作对水管的清洗流程原理有了更深的理解,从而使理论和实践可以更好的结合起来。为了更加丰富自己的理论水平,我还学习了有关于《机械加工》《数控入门》等书籍,以使自己在理论水平上较以前有所提高。在实习过程中我深刻的认识到安全是各项生产运行的前提和保障,没有安全就没有一切,而安全的保障又是通过严格执行操作规程来实现的,因此在实习过程中不仅自己严格执行穿戴劳保用品,还提醒同事也要时刻遵守。虽然我即将从事的并不是生产工作,但是我一直坚信“从小事做起,从小事做好”的信念,相信在未来的统计工作中能更好的运用,更好地实践,以发挥自己的价值。
回顾近一年来的工作,检查自身存在的问题和不足,我认为工作中我出现过疏忽的毛病,我决心在今后的工作中彻底改掉这个毛病,并在工作中不断努力学习,提高素质、提高工作能力,加强工作作风的严谨度,努力做好本职工作和领导安排的其他工作,同时积极配合好其他同事的工作。对于即将进入的××部门,作为一名新近的统计员,我深深地认识到统计工作虽然是枯燥的,反锁的,整天接触数字报表,但是在企业管理中却是一个重要的,不可替代的组成部分。作为石油机械加工类企业,生产数据及销售等数据对于企业规划发展,制定目标来说是多么重要,同时又是对各部门工作考核的基本依据,优化生产方式和管理体系的重要指导。而统计员在其中扮演了至关重要的角色。所以,我不断地告诫自己,要向在这个工作岗位上的领导和同事们学习。他们从来没有感到枯燥,能够静下心来踏踏实实、仔仔细细、认认真真地查数据,做报表。即使在月末、月初最忙碌的时候,他们对待自己的工作不等不靠,遇到问题仔细查找原因并及时与领导沟通,及时准确地报送数据和报表。我也会不断强化统计基础管理,提高统计工作质量,从数据源头入手,从统计原始记录抓起,把基础台账工作,做到量化、细化,及时修改和印发新的报表,希望领导和同事多多提点和帮助,指出我工作中不足的地方,我会虚心接受,及时改正,以最大的努力配合领导和同事的工作。
这次的实习工作给我提供了很多学习机会,帮助我提高与进步,希望在以后的企业工作中也能有不定期的专人、专项培训,这样可以帮助企业员工不断进步,企业得以长足发展;在岗位上实行责任分明制,制定严格的岗位职责,建立严格的奖惩制度,用来调动企业员工工作的积极性和纪律性,做到制度严谨,有章可循。
最后,对关心和支持统计工作的各个部门和各位领导及同事表示衷心地感谢!