个人述职报告【经典6篇】

个人述职报告 篇一

我司销售部个人述职报告

尊敬的领导：

大家好！在这个辞旧迎新的时刻，我非常荣幸能够向您汇报过去一年的工作情况和成果。在过去的一年里，我所在的销售部门取得了一系列令人瞩目的成绩，我也时刻努力在这其中发挥着我的作用。

首先，我在过去一年中积极参与并完成了销售目标的达成。通过与客户广泛沟通和深入了解市场需求，我成功签下了多个大客户。我运用自己的行业知识和销售技巧，不断提升销售能力，有效地推动了销售额的增长。与此同时，我也认真负责地与客户保持长期合作关系，为公司稳定了客户资源。

其次，我在团队合作中发挥了重要的作用。作为销售团队的一员，我积极参与团队的各项工作，与同事们紧密配合，共同完成了销售部门的目标。我积极分享自己的经验和销售技巧，帮助团队中的其他成员提升他们的销售能力。通过团队的协作，我们不仅实现了销售目标，还取得了团队的荣誉。

此外，我在过去一年中不断学习和提升自己的能力。我参加了多个销售培训和行业会议，不断更新自己的销售知识和技巧。通过学习，我不仅提升了自己的销售能力，还拓宽了自己的视野，对市场趋势有了更深入的了解。我也积极参与公司内部的培训和交流活动，与其他部门的同事们分享经验，促进了公司各部门之间的合作。

最后，我还积极参与公司的社会责任活动。我认为一个企业不仅要追求经济效益，还应该关心社会责任。在过去一年中，我参与了公司组织的多个公益活动，为社会做出了一份力量。这些活动不仅展示了公司的社会形象，也提升了我的社会责任感和团队合作意识。

通过这份述职报告，我希望能够向领导和同事们展示我过去一年的工作成果和努力。我将继续努力提升自己的销售能力和团队合作精神，为公司的发展做出更大的贡献。

谢谢大家！

个人述职报告 篇二

我的工作成果与展望

尊敬的领导：

您好！我是财务部门的一名员工，我非常荣幸能够在这里向您汇报过去一年的工作情况和成果，并展望未来的工作计划。

在过去的一年里，我承担了财务部门的各项工作，并取得了一定的成绩。首先，我认真负责地完成了公司的财务报表和账目的整理和归档工作。通过及时准确地完成这些工作，我保证了公司财务信息的及时性和准确性，为公司决策提供了重要的依据。

其次，我积极参与了公司的财务预算和成本控制工作。通过精确的预测和合理的成本控制，我帮助公司实现了良好的财务状况，提高了利润率。同时，我也提出了一些改进建议，帮助公司降低了一些不必要的开支，提高了财务效益。

此外，我还积极参与了公司的审计工作和税务筹划工作。通过与审计师和税务专家的沟通和配合，我保证了公司的审计和税务工作的顺利进行，并确保了公司的合法合规。同时，我也不断学习和提升自己的税务知识和技能，为公司的税务筹划提供了一些建设性的建议。

展望未来，我将继续努力提升自己的能力和水平，为公司的财务管理工作做出更大的贡献。我计划参加更多的培训和学习，提升自己的财务专业知识和技能。我还计划加强与其他部门的沟通和合作，了解各个部门的需求，为公司的财务管理提供更好的支持。

通过这份述职报告，我希望能够向领导和同事们展示我过去一年的工作成果和努力，并展望未来的工作计划。我将继续为公司的发展和进步不懈努力。

谢谢大家的支持和关注！

以上就是我个人在过去一年的工作情况和展望的述职报告，希望能得到领导和同事们的认可和支持。谢谢！

个人述职报告 篇三

　　尊敬的各位领导及各位家人：大家中午好！

　　20xx年，是xx鹅火锅迈向新台阶的又一年，个人在xx路店工作中本着严谨、务实的态度，按照公司的管理制度，在店长的分工及给予的工作任务中能保质、保量完成并取得很好成效。其具体内容为以下几点：

　　一、培训：

　　1、业务技能的掌握（菜单规范的填写、买单程序、应知应会和细节的塑造等）。

　　2、企业文化的了解及运用（服务文化、应知应会、公司的发展史及历程、包括现阶段公司的发展方向等）。

　　3、利用业余时间组织饭店员工活动并让饭店员工懂得团队的的凝聚力、向心力 从而使团队更有配合度和默契度。

　　目的：让饭店员工了解公司的发展，参与到公司的成熟体系当中，在此基础掌握熟练的业务技能并把xx鹅火锅的文化正能量传递给每一位消费者，让其懂得“养生从喝汤开始”。

　　二、对饭店员工定时摸底：

　　1、针对饭店员工的上班状态以谈心的方法（鼓励、情感）做一了解并达到调整心情微笑服务。

　　2、从店面出发，以饭店员工为基础，让饭店员工提出店面不足之处，并参考其意见作出改善，（目的是让饭店员工能够参与到管理当中来, 以店为家、以店理家）。

　　3、了解饭店员工和客人之间的沟通情况，并及时的把客人的一些问题整理出来作为术语加以培训以运用到服务当中来。

　　4、对有潜力、有管理方面意愿的饭店员工重点培养，作为店面的标兵，为公司内招铺垫基础。

　　目的：让饭店员工知道公司、店面是一家，让饭店员工能够更有归属感和依赖感，充分挖掘其潜力，为公司所用。

　　三、营销：

　　1、外部营销（主要以券的形式对写字楼、行人、车辆、商铺、学校、小区等对外发放并定期做以总结）

　　2、内部推销（在上课期间多向客人宣传鹅文化，多向客人介绍产品即酒水、热饮、凉菜、飞饼、咸鹅等）

　　目的：向外宣传鹅文化，让更多的食客们了解企业、了解公司、了解我们的养生火锅，通过内外营销达到锻炼饭店员工的交际能力，引进新客户的目的并同时增加客源基数达到增加营业额的目的。

　　20xx年的工作方向：在做好上述四点的同时我们店还面临着很多任务，所以接下来工作中我会不断完善好的一面和弥补欠缺的工作，下面几点为本人和工作的不足之处：

　　1、节能降耗;树立节能降耗的意识，更加注重对物品的管控，合理的利用好资源，以我为本，从点滴做起，为店面毛利润的提高努力！

　　2、向店长学习，了解并学习报表的分析，给自己的店面试着去作出评估，用数字说话，给店面提出合理化建议。

　　3、培养饭店员工的创新能力，做到你无我有、你有我优，向“服务”和“质量”进发，让饭店员工更多的参与到管理当中来，从管理的角度去服务客人，从家人的角度去关怀客人。

　　4:卫生：从个人做起，让饭店员工从仪容仪表做起，饭店员工定期做好卫生管控，管理者及时监督，并把奖罚制度贯彻下去。

　　5：多组织饭店员工安全隐患的培训，在自身安全的同时，关怀到客人的身体安全、食用安全以及店面安全。

　　在新的一年里我想在现有基础上更加努力，像公司看起，走向更高的平台！祝愿公司14年更加辉煌，能够手连手、心连心把老鹅汤变黄金！

个人述职报告 篇四

局领导：

　　自从我担任驻矿安监处长以来，坚持党的安全方针，树立"以人为本，安全第一，生命至上"的安全理念。努力做好我矿的安全监察工作，今年以来我矿消灭了死亡事故和机电运输二类以上事故。现将一年来履行职责情况作个人述职报告：

　　一、认真贯彻落实"安全第一、预防为主"的安全方针积极开展安全思想教育活动

　　年初我们开展了新规程学习活动，做到全员学习，全员考试，全员合格。阜新2.14事故后，我们认真传达贯彻落实上级各项指示精神，开展了形式多样的安全教育活动。3月2日，开展了"吸取教训，狠反三违，珍爱生命，安全至上"签名宣誓活动，编写了安全誓词每天宣誓一次，职工受教育面达到100%。5月10日开展了"学安全知识、做遵章矿工"千人答题活动，增强了职工的安全意识。

　　二、加强现场安全管理，从严制度执行

　　我矿制定了《领导干部现场安全管理目标考核制度》《领导干部入井汇报制度》，强化现场管理，从严制度执行，作到矿级领导每月入井15次以上，区队领导达到20次以上。对不能执行各项制度的按规定给予相应的处罚，直至撤职。矿对区队进行分片包干，建立分片责任制，制定了激励政策，对区队的安全生产进行包保。

　　三、加强安全技术培训，提高职工技术素质

　　我们重新成立了职工培训中心。配齐了专兼职教师。确定了以采掘工种，岗位操作规程，安全质量标准化标准，防突知识，新版《煤炭安全规程》等7个方面的培训重点，并把培训考试结果与干部、工人的收入挂钩，对考试不合格者坚决不许上岗。目前，对全矿所有职工进行了一次安全培训。

　　为让职工了解自救器的使用，我们还制作了自救器的使用专题安全教育电视片。在职工班前播放，收到了很好的教育效果。

　　四、加强质量标准化建设，夯实安全生产基础

　　质量标准化是安全工作的基矗

　　我们制定了质量标准化考核细则和奖罚办法，从抓工程质量入手，增强干部、职工的标准化意识和干标准活，做标准人的自觉性，夯实安全工作的基础

　　工作中的着不足之处：与上级和组织的要求还有一定的差距，如政治理论素质还不够高，安全监管方式与当前的安全形势有不适应的地方，还有待于创新，工作作风还不够扎实，需进一步加强，服务基层意识还不够浓厚，需进一步改善等。

　　改进措施：

　　一是增强学习的自觉性，正确处理工作和学习的关系，既要踏实苦干，又要扎实苦学，科学地安排时间，珍惜时间，减少不必要的应酬，把功夫下在学习上，不断充实和完善自己。

　　二是扎扎实实地开展学习活动，做到学有计划、学有笔记、学有记录、学有质量，防止流于形式。

　　三是创新工作方式，提高监察水平。要适应安全生产新形势，研究和把握安全生产的规律，勇于探索、积极创新，在创新能力上求突破，结合安全监察工作实际，争取在"安全生产理论、监管体制和机制、监管方式和手段、安全科技、安全文化"五项创新上有所突破。

个人述职报告 篇五

　　今年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年，也是实现三年发展规划的第一年。在分行党委的正确领导和关心支持下，我支行制定了周密的工作计划和工作措施，坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路，确保开好局，起好步。一年来全行干部职工团结一心，奋力拼搏，取得了丰硕的成果。

　　一、业务经营呈现出超常规的发展态势：

　　跟往年相比，今年我行发展已走上快车道，各项业务屡创新高，走出了一个发展的上升通道。

　　（1）各项存款快速增长。至年底本外币总存款余额预计超过8.5亿元，比年初增加3.6亿。其中预计：人民币对公存款增加1.4亿、人民币储蓄增加5800万、人民币同业存款增加8000万；外汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增1.5亿；外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源，同业存款和储蓄存款也大幅增加加，这种存款增长速度是过去所没有的。

　　（2）贷款规模增加，结构不断优化。年末各项贷款约超过10个亿元，比年初增加3亿，主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款；如PTA、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目；信贷资产

总体上仍保持较高质量，不良贷款占比低于3.5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降；但从存量上分析，呆滞贷款有所增加；表内收息率预计达100%以上，综合收息率预计达97%，收息水平居全辖前列。

　　（3）经营利润成倍增加。至年末，我行创利水平预计可达1500万元（含结售汇收入），其中人民币利润约为770万，外汇利润约为45万美元，结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达21万元。同过去几年的创利水平相比，今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。

　　（4）中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位，已逼近第一位。预计全年将完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长，预计可达350万，相当于我利润的20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长，成为另一个新的利润来源。

　　二、主要工作措施和成功经验：

　　（一）以业务经营为中心，突出重点，采取切实有效的措施，全方位推进各项业务工作快速发展。

　　1、细分市场，准确定位，抓住重点，积极营销批发业务。20xx年，我行将对公市场细分为“五个一”，即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。明确了目标定位后，我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制，创造性地开展工作，全方位拓展市场。具体做法有：提升经营层次，对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部，1000万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判；组建强有力的攻关小组，把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组，对不同特点的企业选择合适的人员进行组合，集团作战，上下联动，精兵攻坚。突出竞争优势,抓住我行深入推行企业文化建设的契机，在服务上大做文章，以优质的服务吸引客户，大力营销总分行推出的新业务品种，为客户提供一揽子服务方案，争取在服务的深度和广度上优于他行；行领导以身作则，带头攻关，保证至少一半的时间用于走访客户，重点客户坚持每月拜访一次，重视改善和提高银企关系。通过不懈的努力，今年我行新争取了一批有价值上档次的客户，如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户，同时还储备了海沧大道、鹭景湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的项目，为我行今后两三年的业务迅速发展打下了坚实的基础。

　　2、坚持品种创新和服务创新，多方位发展零售业务。今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行VIP服务等重点工作，抓好本外币储蓄存款攻坚战，以争取有价值的私人客户为重点，大力营销零售业务。一是开展规范化服务流程演练，提高服务水平，为储户提供标准化的服务；二是加大吸收理财资金力度，抓住理财资金主要靠努力的特点，全行动员，针对周边的商户、村户和老客户，有效地吸收理财资金。三是对海沧炒股大户进行摸底，动态跟踪，吸收股市回流资金。四是推出了私人业务VIP服务方案，开设VIP优先通道，建立VIP客户档案，实施差别式服务，为有价值的私人大客户提供一揽子理财服务方案；五是加大宣传力度，借农网改造东风，开展“走进千家万户活动”，历时一个月，各网点积极参与，以农电改造缴费一卡通为宣传重点，以电影下乡和业务宣传为媒介，全行总动员，走进城乡的每一个角落，加大我行对农村业务市场的渗透力度，宣传了我行的业务，提高了我行的社会知名度。通过一系列富有成效的工作，至年末，我行各项储蓄余额约为1.5亿元，约比年初增加5800万元，完成分行下达的任务，增幅为历年来的最高水平。

　　3、加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构。为增强长期发展潜力，我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作，积极争取扩大贷款规模，带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销，针对PTA、翔鹭、众达、钨业、多威、投总等重点企业，加大授信额度，主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销，如海沧大道、鹭景湾项目。三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量，把更多的贷款投向双优客户，从而带动存量的优化，实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中，支行以严格实施预警预报制度为核心，全面提高信贷资产管理水平。首先，严把贷款准入关，贷款发放坚持双优战略，对可贷可不贷的坚决不贷；其次，坚持贷款客户的分类管理，实行主动退出，逐步压缩一般客户，主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度，使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作，加大对此项工作的考核与奖惩。至年末，我行本外币各项贷款余额超过10亿元，比年初增加3亿元。其中优良客户及低风险业务的贷款占比达90%以上。

　　4、大力发展国际业务，增加中间业务收入。针对海沧外资客户较多，以及我行国际业务从业人员综合素质较高的特点，我行十分重视抓住机遇发展国际业务。今年来，我行通过加强客户经理培训，进一步提高从业人员的素质和水平；在服务上，确保上门收单，提高办事效率，保证工作的时效；同时，以国际结算为龙头，积极拓展进出口项下的融资业务。在国际业务营销策略上，做足已有客户，不断扩大群体，重点抓好PTA的开证业务，确保份额；争取增加我行在翔鹭、多威等重点客户原有的份额；实现在德彦、金达威等客户国际结算的突破。至本年末，我行的国际结算量预计达到2.6亿美元，结售汇达1亿美元，国际业务手续费收入达350万元人民币，外汇利润45万美元，两项合计650万元人民币，约占总利润的45%。

个人述职报告 篇六

　　20xx年是创新思路，适应新常态，从群众中来到群众中去用“四级三联”抓工作的首要之年。按照党委统一安排，现将我分管工作作如下汇报：

　　一、前期工作小结

　　1.扶贫工作。主要作了10个村1个居委会的扶贫发展规划及脱贫编印，电子录入表卡审核，四卷三书的归档，对20xx年已脱贫的170人收入了解产业算账。特别做到了四个精准扶贫村办公室软件上墙归档指导、督查。用四级三联制度抓扶贫：常下村与贫困户交流谈心、出谋划策、搞产业宣传发动，乡干部联系扶贫第一书记、第一书记联系村组干部、村组干部联系脱贫大户、做到人人有联系户、四包脱贫（包脱贫发展规划及措施、产业技术指导、包增加收入脱贫、包扶贫政策读懂吃透），让贫困户互帮、互学、互脱贫。

　　2.民政工作。对全乡低保进行了调查摸底，对低保评定到9、10村参加了评定会议，同时分别到1、2、3、4、5、6、7、8、9、10村进行了督查。

　　3.招商引资工作。5月9日主动与秦巴中药材老总联系参加中国金银花产业发展创新会议、汇报党委、政府及时组建小分队赴山东招商，并报送招商引资方案到区局，申报核桃产业的包装。

　　4.项目工作。到区项目办汇报7大产业的现状和创新成果转化、提升白庙品牌，争取项目扶持把产业做大做强，规划皂角新园区、组织现场栽种。督查1、2、3、4、6、9村皂角成活率和管护。调研项目可持续性发展。

　　5.妇联工作。看望慰问等11名贫困母亲和留守儿童，落实关爱妇女惠民政策两癌保险宣传。发动各村居妇女主任做好本职工作，协助村组干部发展产业。

　　6.民生工程工作。到向家沟督查水库进度质量，7.8.9督查公路硬化，9村农网改造、调查群众生产生活等村民急需解决的困难是否得到改善，主动与经开区消防和南坝消防于2月14日、3月16日、5月14日、5月20日为场镇居民送水。

　　7.征兵工作。到村调查走访了8个村电话联系了6名兵员，目前已有14名适龄青年报名、还有1名正在联系，适时与适龄青年的父母、亲戚电话宣传发动，讲当兵优惠政策。

　　8.卫生工作。与卫生院一起探讨研究传染病的防治和药费报销，同卫生院一起到8村卫生服务站挂牌。

　　9.小额人身保险工作。下村参加2个村4个社的宣传政策会议。

　　10.人代会准备工作。与区人大联系，咨询会议议程，完成了工作报告、人大会工作报告、财务公开专题工作报告、财政预决算工作报告等前期准备工作。

　　11.皂角考核工作。做好了前期软件工作，与皂角公司张总联系，2天将所有种植皂角的村进行了考核和最终评比。

　　二、存在的问题

　　1.工作没有更好的创新思路、没有新点子、没有好的工作良方，用老方法、老思想开展工作，工作中遇到棘手的问题，缺乏勇气，不敢担当；2.学习不够，掌握政策水平不高，把问题看得透但没有好的方法解决。

　　三、今后工作打算

　　1.多学习、善学习、善思考，信息化时代没有文化真可怕，科学知识日新月异，学习永远在路上。

　　2.多研究、多调查，解民忧解民事。

　　3.从群众中来，到群众中去，牢记“四级三联”机制抓工作，用“三严三实”严格要求自己。

　　4.分管工作常抓手，一岗双责常记心，为打造大白庙出效益。