个人述职报告【实用6篇】
个人述职报告 篇一
尊敬的领导:
您好!我是XX公司销售部门的销售代表XXX。在这个岗位上,我已经工作了一年多的时间,通过这篇述职报告,我想向您汇报一下我过去一年的工作情况和成绩,同时也提出一些建议和改进方案。
一、工作情况和成绩汇报
在过去的一年里,我全力以赴,努力完成了公司下达的销售任务,并取得了一些成绩。具体表现如下:
1. 销售额增长:我积极与客户进行沟通和洽谈,努力推动销售业绩的增长。通过与客户建立良好的合作关系,我成功地签订了几笔大额订单,使得销售额较去年同期增长了20%。
2. 新客户开发:我不断寻找新的销售机会,积极拓展市场。通过参加行业展会和与潜在客户进行面对面的沟通,我成功地开发了一些新客户,为公司带来了新的业务机会。
3. 团队协作:作为销售团队的一员,我与同事之间保持良好的沟通和合作。我们相互支持、互相学习,共同努力完成销售目标。在团队中,我也积极分享自己的经验和销售技巧,帮助其他同事提升销售能力。
二、存在的问题和改进方案
在工作过程中,我也发现了一些问题,并提出了相应的改进方案。
1. 市场调研不足:在与客户进行沟通时,我发现自己对市场的了解还不够深入。为了更好地开展销售工作,我计划加强对市场的调研和了解,学习行业动态和竞争对手的情况,提高自己的专业知识和销售技巧。
2. 客户服务不完善:在一些销售项目中,我意识到自己在客户服务方面还有待提高。为了更好地满足客户的需求,我打算参加相关的培训课程,提升自己的服务意识和服务水平。
3. 时间管理不够有效:有时候,我会因为琐碎的事务而分散注意力,导致工作效率不高。为了更好地管理时间,我计划制定详细的工作计划,并合理安排时间,提高工作效率。
三、对未来的展望和建议
在未来的工作中,我将继续努力,进一步提升销售能力和专业水平。同时,我也希望能够得到公司的支持和培训机会,不断学习和成长。另外,我建议公司加强市场调研和客户服务,提高产品的质量和竞争力,以更好地满足客户的需求。
以上就是我过去一年的工作情况和成绩的汇报,同时也提出了一些改进方案和建议。感谢领导对我的支持和信任,我会继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢!
个人述职报告 篇二
尊敬的领导:
您好!我是XX公司人力资源部门的人力资源经理XXX。在这个岗位上,我已经工作了三年时间。通过这篇述职报告,我想向您汇报一下我过去三年的工作情况和成绩,同时也提出一些建议和改进方案。
一、工作情况和成绩汇报
在过去的三年里,我积极履行岗位职责,努力推动公司人力资源管理工作的发展。具体表现如下:
1. 招聘与选拔:我负责了公司的招聘工作,通过与各部门进行沟通和了解,准确把握岗位需求,成功招聘了一批合适的人才,为公司的发展提供了有力的支持。
2. 培训与发展:我组织了一系列培训计划,旨在提升员工的专业技能和综合素质。通过培训,员工的工作效率和工作质量得到了提高,为公司创造了更大的价值。
3. 绩效管理:我推动了公司的绩效管理工作,建立了科学的绩效考核体系,并与各部门进行有效的沟通和协调,确保绩效考核的公平性和准确性。
二、存在的问题和改进方案
在工作过程中,我也发现了一些问题,并提出了相应的改进方案。
1. 员工激励不足:在一些员工中,我发现了一些工作动力不足的情况。为了更好地激励员工,我计划开展一些激励活动,如员工表彰和奖励制度的完善,以提高员工的工作积极性和工作满意度。
2. 绩效考核过于依赖主观评价:在绩效考核过程中,我发现一些评价指标过于主观,容易引发员工的不满和抱怨。为了更公平地进行绩效考核,我计划引入一些客观的评价指标,并加强对评价过程的监督和管理。
3. 员工培训需求不明确:在进行员工培训时,我发现有些员工对培训的需求不够明确。为了更好地满足员工的培训需求,我计划开展一些培训需求调研,了解员工的具体需求,有针对性地进行培训计划的制定。
三、对未来的展望和建议
在未来的工作中,我将继续努力,进一步提升人力资源管理能力和专业水平。同时,我也希望能够得到公司的支持和培训机会,不断学习和成长。另外,我建议公司加强员工激励和培训,提升员工的工作积极性和工作能力,为公司的发展提供更强的人力资源支持。
以上就是我过去三年的工作情况和成绩的汇报,同时也提出了一些改进方案和建议。感谢领导对我的支持和信任,我会继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢!
个人述职报告 篇三
尊敬的各位领导、各位同仁:
本人于20xx年8月走上副校长工作岗位,根据期初校长室的分工,我协助校长分管学校德育、法制、安全、卫生、教科研、教育宣传、校园文化建设等工作。回首这学期开学到现在的工作,是在紧张匆忙中度过的,繁杂却充实,忙碌但不失条理。虽然涉及面较广,头绪较多,但在张校长的正确领导下,在全体教职工的热情支持和帮助下,各项分管工作得以顺利进行。现对自己一年来的所做工作加以梳理和反思,力求在总结中发现不足,在反思中排找差距,以谋求新的增长点。这既是一种自我激励和自己加压,也是接受领导指点、全体同仁帮助的好机会。现向各位领导和同仁汇报一年来的工作:
一、思想政治方面
一年来,本人能积极参加学校每周一次的政治学习,自觉遵守社会公德和教师行为规范,平时能关心时政,认真学习十八大精神及党的有关文件法规,时刻以一名优秀共产党员的标准来严格要求自己,能牢固树立为学生服务,为教师服务,为学校服务的思想。注重自身廉洁,公私分清,自觉遵守廉洁自律的有关规定。和同志们和睦相处,不自以为是,能虚心倾听教职工意见和建议。在自己工作范围内的事,能办的办,能改的改;在自己能力范围之内的事,能帮的帮,能补的补,不浮夸,实事求是,表里如一。
二、加强学习,不断提高自身素质
在教育不断改革创新的今天,只有不断加强学习、牢固树立终身学习的理念才能适应自己分管工作的需要,才能更好地指导、解决在日常工作中碰到的各种问题,要求自己必须具有较丰富的业务、管理能力及理论水平。坚持以人为本,强化服务意识,致力为师生做实事,关心同志,热爱学校,坚守岗位,全身心投入到学校行政事务之中,在管理实践中真诚地对待每一项工作,真诚地对待每一位教师,真诚地对待每一名学生。作为校长的助手,工作上积极配合,人格上充分尊重,思想上主动沟通。对待同事,我热切关注,用心帮助,不断激励。
三、主要工作及开展情况
(一)教学和科研工作
作为一名教师,尤其是一名青年教师,我总觉得我们的第一要务是上好课,教好自己的学生。虽然自己走上了新的工作岗位,但教学在我心目的地位却没有改变,尽心尽责做好自己肩负的教学工作才对得起学校的信任、学生的尊重、家长的认可。自参加工作以来,本人一直坚守高年级数学和英语教学工作,近些年一直担任毕业班数学教学工作,始终能够积极备课、上课、听课、评课,认真钻研教材教法,不断开拓教学思路,把一些先进的教育教学理念、科学的教学方法及现代化的教学手段灵活运用于自己的课堂教学中,努力培养学生的自主探究、合作交流、创新等方面的能力。此外,在搞好教育教学工作的同时,还注重向报刊杂志这些无声的老师学习,向自己身边这些有着丰富教学经验的前辈们学习,从中汲取精华,以便更好地充实和提高自己。通过自身不断努力,20xx年度本人成功申报“泰州市教坛新秀”,并光荣入选“姜堰区小学数学名师工作室”。有两篇论文在省级刊物《教师教育》和《教育周报》上发表,一篇论文获姜堰区一等奖,一篇教学设计获姜堰区二等奖。
(二)分管工作
1、安全工作
安全工作是学校所有工作的保证,坚持把安全工作当作学校的首要工作来抓,以预防为主、防治结合、加强教育的原则,强化管理,健全制度,建立健全安全工作领导小组、制定学校安全工作计划、制定各项安全意外事故处置预案制度和制度落实,层层签订安全责任书,进一步夯实安全责任。校车安全更是学校安全工作中的重中之重,为此学校老师不知付出多少努力,不过非常值得欣慰的是我校对于校车的精细化管理举措经常受到各级领导和检查组同志的好评,王登宝和朱云峰两位老师还被区教育局表彰为20xx年度跟车照管老师先进个人。过去的一年,在全体师生的共同努力下,做到学校安全无空隙的防患与排查,从校园建筑物立体式排查到师生的课堂、课间活动安全排查。结合我校实际,利用班队会、升旗仪式等时间,开展安全预防教育,自护自救教育。利用橱窗、黑板报等渠道,对学生进行安全知识的宣传教育,通过防震、消防安全疏散演练等活动,切实提高广大学生的安全意识、防范能力和自我保护能力,加大安防设施投入,保证学校教育教学工作正常进行。学校被授予“江苏省平安校园”称号。
2、德育工作
学校德育工作的顺利开展,最重要的是培养一支师德高尚、业务精良、学生爱戴、人民满意的高素质的教师队伍。今年学校德育工作的重头戏之一就是进一步强化师德师风建设,通过师德师风主题教育实践活动和师德师风警示教育活动的开展,帮助全体教师树立正确的世界观、人生观和价值观,更新教育理念,规范执教行为,完善管理制度,提高师徳建设水平,向全社会展示人民教师的良好形象。在具体工作上,根据上级的各种活动安排,结合学校的实际情况,制定了具体详细的工作计划,使各类活动能顺利开展,德育处充分发挥个体作用和主动性,积极开展了“关爱留守儿童”系列活动、“八好”主题教育活动、“红领巾相约中国梦”主题教育活动、“向国旗敬礼”主题教育活动、“节粮节水节电”三节主题教育活动、“廉洁文化进校园”书画评比活动等,通过一系列活动的开展,狠抓学生常规管理,培养学生良好的文明行为习惯。
3、法制工作
20xx年秋学期组织开展了“法官进校园”活动,聘请了区人民法院少年庭副庭长周庆典、刑庭助审员高娜同志为学校法制副校长,并邀请周庆典副庭长为五、六年级学生
作了一场法制知识讲座。为推进教师学法、用法工作,进一步提高教师普法的实效,自觉维护师生合法权益,组织全体教师认真学习《教育法》、《教师法》等国家法律法规。在对法律法规有了全面、深刻认识的基础上,组织教师积极参加江苏省网上法律知识竞赛活动。老师们认真思考、谨慎答题。这次活动,提高了全体教师的法律意识,强化了安全从教意识。学校还印发法制安全告家长书,扎实开展了法制教育“六个一”宣传教育活动。
4、教育宣传工作
在学校通讯报道组全体成员的共同努力下,叶甸小学教育宣传工作成绩喜人,学校连续两年被区教育局表彰为教育宣传工作先进集体,20xx年度学校通讯报道组成员并没有在成绩面前沾沾自喜,而是以此为动力,笔耕不辍,进一步加大教育宣传力度。作为分管领导,我始终能够以身作则,带头写稿投稿,目前除了鼓励大家向《姜堰教育网校园快递》栏目和《姜堰日报教育周刊》进行常规投稿外,还主动出击,加强与泰州晚报姜堰工作站、姜堰日报社、姜堰政府网等媒体的沟通联系,帮忙通讯报道组成员向相关新闻媒体推荐优秀稿件,应该说,近几年学校的教育宣传工作在姜堰教育系统内产生了一定的影响。
5、其它工作
20xx年秋学期以来,本人围绕完美教室、完美办公室的创建,文化墙、橱窗走廊的环境布置等还做了大量细致的工作。其它分管工作在此不再一一赘述,应该说一学期下来,我对林局长八月份来学校宣布人事时的讲话更有体会了,记得林局长当时说:走上副校级工作岗位,就意味着你将比别人付出更多,奉献更多。其它不谈,就说这学期的学生作业,绝大多数都是利用晚上放学后这段时间或双休日的时间在校加班加点批阅的,为工作加班到深夜更是常事,关于这一点很多同事有目共睹。
四、存在不足和努力方向
1、指导教科研工作的底气不足,今后还需不断加强学习,努力提升自己的科研素养。
2、管理能力有待进一步提高,特别是要不断提高理论水平和管理水平,提高自身综合素质。
回顾一年来的工作,问心无愧,取得了一些成绩,也有不足与遗憾。在今后的工作中,我将正确对待自己的不足,认真听取领导和同志们的意见,力争在新的一年里把各项工作做得更好。
以上述职,敬请各位领导、同仁批评指正。谢谢大家!
个人述职报告 篇四
我是中心财务资产部出纳xxx。首先,谢谢中心各级领导和同事们对我工作的关心、支持和指导,谢谢大家。转眼间,20xx年过去了,在过去的一年中,在中心各级领导的关心和指导下,在同事们的支持帮助下,我通过不断努力和学习,自身的政治素质、业务水平和工作能力都得到了很大的提高。
一、坚持学习,不断提高思想政治素养。
现在我还不是共产党员,但我一直以共产党员的标准要求自己,积极参加中心组织的政治理论学习。坚定不移地跟党走,坚决贯彻党的路线方针政策,坚持四项基本原则,深入学习贯彻党的精神,努力提高自己的政治思想素质和政策水平,牢固树立共产主义理想信念。
二、遵章守纪、加强品德修养和职业道德建设,端正工作作风。
作为一名财务人员,我时刻不忘领导和同事的信任,认真扎实的工作,严格遵守单位及财务资产部的规章制度,按时出勤,从不迟到早退。坚守岗位,合理、有效利用工作时间;分清轻重缓急,认真负责地对待每一项工作,当需要加班完成工作时,主动加班加点工作,力求做准确无误、保质保量完成日常工作和领导交办的其他工作。工作态度端正,坚持原则,不推诿、不叫累,任劳任怨,不计较个人得失。积极参加单位组织的各项政治学习,积极要求上进。同时,在工作实践中,政治坚定、公道正派、务实求真、事争一流,始终保持较强的事业心和责任心。
三、勤于实践,不断提高业务能力,积极主动,扎实做好本职工作。
我热爱本职工作,积极主动学习专业知识和相关法律知识,在实践中向经验丰富的同事请教,向问题学习,向困难学习,积累工作经验和改进工作方法,做到融会贯通,学以致用。我在担任中心出纳一职的同时兼任其他所有项目的出纳,工作量大,任务繁重,但我一直忠于职守,尽职尽责,主动加班加点,认真扎实地完成自己的本职工作,在银行存款和库存现金管理方面没有出现任何问题。今后我会一如既往的踏实工作,时时处处严格要求自己,自觉维护良好的职工形象,尽职尽责地完成本职工作及领导安排的其他任务。
四、在日常的工作生活中,积极向上,开阔心胸。
在工作中,也发现许多不足之处,特别是在专业技能和知识方面亟待加强学习,不断提高专业技能和业务水平。由于工作繁忙,专业技能和知识方面的学习还不够深入,学习进度比较缓慢,无法满足现代企业财务管理的要求。
新的一年里,我将做好以下三方面工作:
首先是在专业技能和业务水平方面,要深入学习新知识,新方法,做到勤学、精学,加强理论和专业知识储备,逐步提高自己的理论水平和业务能力,不断进取,用新知识,新思想武装头脑,分析问题、解决问题,为企业发展做贡献。
其次是一如继往的遵守各项规章制度,继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识。
最后是增强工作的预见性、创新性、有效性,用正确的人生观和价值观鼓舞自己,争取更大进步。
在以后的工作中,希望各位领导和同志继续批评指正和监督,我将继续全身心投入工作,在工作中不断成长,不断进步,为单位的繁荣发展贡献力量。
个人述职报告 篇五
本学年,我计科院学生会工作的指导思想是:在院团委和分院团总支的领导下,紧紧围绕分院团总支部署,密切配合院团委的工作,切实做好学生服务工作,坚持求实效、求实务,在赢得广大同学满意上下功夫,丰富校园文化,活跃第二课堂,以广大同学的成长成才为己任,充分发挥桥梁和纽带作用,最终达到能够代表广大同学利益与促进学校学生工作的双重目的,继续推进我分院学生会改革,积极进取,不断创新,利用各方面资源,进一步加强对班组工作体制的领导与互动,带领全分院同学以实际行动为我院增光添彩,为华豫学院的辉煌明天贡献自己的力量!
本学期,在院团委的具体关怀和指导下,我们计科院积极,认真地完成了学校安排的各项工作。
在团总支工作、学风建设、文体活动、制度建设上都取得了出色的成果。学期初,我们新一届学生会成员改选工作在院领导老师和广大同学们的大力支持下取得了圆满成功,随后又举行了20××级学生会纳新仪式,此次共36名09级新生的加入为我们计科院的学生领导集团注入了新鲜的血液。承办各种形式的学术讲座,为同学们在学习生活,为人处世等方面指明了前行的方向。“大学生形象展示大赛”为我们树立起了新时期作为一名合格大学生的良好形象,能够让大家以此为鉴,努力提升自身道德素质,为将来能拥有一片更为广阔的发展天地奠定客观基础。院际篮球赛不仅给同学们提供了一个强身健体,锻炼自我的平台,更重要的是增强了大家的凝聚力和对团队意识的认知。承办任何一项活动,我们的初衷是能够从中有所收获。如此,我们方能在活动中学习,在学习中成长,在成长中不断地提高自己!
大学是知识创新、传播、和运用的基地是培育创新精神的摇篮。
引领学术风气,促进思想交流,陶冶品的操守,创建精神文明是大学的灵魂之所在,而我们学生会在这其中扮演了一个举足轻重的角色,学生会是培养人文精神的场所,是代表广大同学利益的学生组织,是发展与繁荣校园文化的舞台和基地,是培养大学生全面成才的重要载体。因此,我们学生会的工作宗旨是:立足于同学,服务于同学。
鉴于此,下面我谨代表我们计科院学生会领导集团,对我们下一阶段的工作,做如下部署:(略)
个人述职报告 篇六
一、制度建设和完善
工程部是公司的维修部门和领导部门,作为工程部主管的我应成为一个本专业的专家。虽然我不是一个专家,但自己应以一个专家的要求来要求自己。所以在检查工作中发现的共性问题,都力图进行规范,全年编制制度23个。如:
1、编制《电梯机房空调管理制度》。
针对入夏后电梯运行对环境的要求及时制定了,督促各管理处落实,从而保证电梯机房设施设备良好运行,控制电梯机房环境温度,正常、合理使用、保养电梯机房空调。提高电梯运行安全,规范电梯机房空调的保养工作。
2、,制定《能耗分析管理制度》。
对于我司能源使用不合理状况,制定《能耗分析管理制度》进行规范,同时让维修主管透过能耗分析发现设施设备的故障隐患。在以前大家不明白自己的设备运行周期、运行频率,透过能耗分析各维修部基本掌握了设备运行的基本状况。如水泵的运行状况,大家会根据它的流量和功率、高区水箱水位的设置算出它的运行时间,结合小区(大厦)用水状况算出运行频率、用电状况。当出现运行时间过长、启动时间不对、用电状况不对时,就会主动去分析原因、查找问题,从而提高人员对的设备认识,提高了设备运行安全保证。
3、《关于对〈物业设备运行管理〉学习的通知》。
设备运行管理知识的普及。物业内部环境是一个相对封闭的人造小环境,小区和大厦建造标准越高,居住、办公条件越高尚,与外部环境相对隔离的程度就越大。供电、供水、电梯、空调、通风、排污、照明、消防、安全、监控等楼宇环境要素对系统设备运行的依靠性就越强。设备运行成本在物业管理运作中占有相当大的比重,尤其是大厦的设备运行管理。设备运行管理的好坏,直接关系到业主和租户的利益,同时也关系到物业管理企业的效益。用户(业主、租户)满意程度是评价物业管理企业服务质量和管理水平的综合尺度,用户满意程度的第一向觉几乎都与设备运行的优劣有关。为了提高设备运行管理知识的普及,我部制定《关于对〈物业设备运行管理〉学习的通知》并下发各管理处进行学习,严格要求维修主管或维修负责人学习并写读后感。提高他们对设备的管理水平,由他们对所管理维修员工进行普及,以提高我司设备运行管理水平,增强设备安全保障。
4、编制《灭火器保养、管理制度》。
编制《灭火器保养、管理制度》在参加集团公司的消防培训后,根据我司灭火器保养、管理状况和需规范的地方编制《灭火器保养、管理制度》,为加强灭火器保养、管理工作,确保火灾发生后每一个灭火器都能确实有效的用于灭火,在第一时间扑灭初期火灾,减少人员伤亡、物资损失带给了制度保证。同时促使我司管理处对灭火器进行了一次大检查,对过期或失效的灭火器进行重新充装。
5、编制《关于制作应急预案的通知》。
立足于“事前解决、事中应急、事后总结”“管理处是一个综合联动的系统”编制应急预案的模本,下发通知各管理处根据自身实际状况进行修改和落实。为提高我司对突发事件的处理潜力;使突发事件的发生,突发而不突然,突发事件不致发展成为突发事故。当发生突发事件时,严格按预案有序进行,使损失降到最低带给制度保证。期望在管理处内部建立联动机制,树立协作意识,更好的完成各项工作。
6、编制《消火栓的保养规定》。
为执行工程部“规范别人,应先规范自己”的思想,对消火栓的检查工作无依据的现状,和成工一齐编制《消火栓的保养规定》。同时规范我们的检查资料和管理处消火栓的保养资料。
二、技术支持和指导
在技术支持方面坚持有问题共同思考、共同处理。每一次有问题由维修部先处理,维修部处理不下时大家一齐分析共同解决问题在哪里,解决的方法有哪些。解决时坚持边处理边讲解,立足于解决问题的同时对人员的培训,和员工工作方法的指导,全年进行技术支持21次其中15次进行了员工的现场讲解工作。如:
1、都市经典消防线路第五回路的恢复。对都市经典消防线路第五回路的维修的同时对维修人员进行现场技术指导,从而促使维修部提高消防设施设备故障的检修潜力。教会他们检查的方法和技巧,促使维修部对消防设施设备故障的解决潜力提高。
2、重烟高区增压泵的恢复。主要是立足于让维修人员自己分析设备功能,根据控制要求设计控制线路的潜力,在高区增压泵恢复使用功能后,我们的维修人员基本会制作简单控制线路。
3、城市新锐泵房照明节能改造方案分析。在工作检查中发现泵房照明节能改造后应急灯不能充电的现象,进行分析和维修部一同找到解决的方案。对维修部提出即要节能又不能改变设施设备的功能。
4、金台低消3号止回阀的修理。在维修中和维修部的员工一齐分析阀门的工作原理,了解问题造成的原因,大家一齐解决问题。让员工了解从工作原理出发去解决问题,从设计者的思维去想问题。
5、都市经典消防泵控制柜的修复。这次故障是员工维修保养时操作不规范造成的,在处理时以此为案例对员工进行指导、分析造成的后果,以提高员工的操作规范意识。同时大家一齐对控制线路图进行熟悉,提高下次出现类似故障的解决潜力。
6、修复重烟生活用水进水浮球阀。到管理处检查工作时管理处提出生活用水进水浮球阀坏了要求公司购买更换,而且维修工的怨言较多的状况。我提出先检查,后提出解决方案的看法。带着维修工进行现场检查,发现是管道使用时间长,造成渣尘堵塞液压活塞造成。亲自进行维修,同时与维修工进行交流,不能枉下结论、思考问题应思考公司的利益和全局,不只从自己个人的利益去思考问题,同时用亲身的行动证明公司各级管理人员的实干性。
7、对重烟生活水泵控制柜打火的交流接触器进行修复。在管理处维修工多次处理无效的状况下,我对其进行处理。在处理过程中发现我们的维修工为了节约成本,对损坏触点进行更换用的全是其他地方下的旧触点,但是由于观察不细,将不同规格的换到同一个交流接触器上,造成他多次处理无效的状况。在对他主动想办法解决问题肯定的同时,请他做事应多观察、多思考。
8、对重烟漏电的低压配电柜进行处理和恢复。在检查工作发现柴油发电机低压配电柜漏电,通知管理处状况,得知此配电柜归重庆烟厂物管科管理。在管理处通报对方后,对方提出我司协助,由于对方电工不专业。在对方的配合下及时处理故障。
9、修复重烟除湿机。除湿机出现电机卡死不能动,其主要是使用不当造成,维修工对镶装式电机不打开,上报请求技术支持。在第一时间进行修复。
10、都市经典1号消火栓泵短路的处理和修复。由于操作不当造成打火,构成短路。维修部在解决其中一个故障后对仍然存在短路现象就束手无则的下状况,对事件经过进行分析,查找故障点,及时对设备进行恢复。同时大家一齐分析操作规程的合理性,树立应对困难时的心态问题。
三、工作检查
(一)建立“以保养修”的设施设备运行管理宗旨
严格执行公司的周、月检制度,建立“以保养修”的设施设备运行管理宗旨和“零锈蚀、零故障、零报修”的设施设备运行管理目标。抓紧将员工培训融入到工作检查中,强调学习技术从身边开始,搞懂身边的设施设备。提高自身对设施设备工作原理的了解、了解每一器件设计的目的和所起的作用的员工培训为重点对维修员工技能、技术上进行检查,以提高对设施设备了解,把“以保养修”的设施设备运行管理宗旨进行落实,提高设备运行管理水平,杜绝设施设备重大事故的发生,保证设备的安全。如:
1、操作规程的检查。在工作检查中加强对维修员工操作规程及保养规程的熟悉状况进行检查,以此督促维修部对员工规程的培训工作,提高人员操作安全。开展同事之间的操作规程互相抽背,做到操作的人人了解规程,个个明白规范的操作。保障了人员的安全,实现了本年度维修操作无安全事故发生。
2、工具使用的规范。根据部分维修员工使用工具的不规范,加强抽查和指导,使大家规范使用工具。如螺丝刀不能来撬、敲物品,活动扳手应注意使用时的支撑点和受力点的选取。工具的规范使用增加了工具寿命,提高了使用人的人身安全。
3、设备作用和功能了解的检查。根据检查中发现部分员工对设备功能作用的不了解,加大员工设备基础知识的抽查,同时进行现场的讲解。刺激维修主管对设备知识的培训和员工主动学习设备基础知识的压力。
(二)检查方法的更新
针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结,对原有的检查方式进行改善和完善。在原先只对机房、电梯主机进行检查的基础上,加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声状况的检查,到轿顶运行观察、底坑的查看。使问题得以发现,如对都市经典电梯检查,促使对a2栋2号、3号梯曳引机的更换。在工作检查时发现都市经典电梯的故障较多,要求管理处维修部对维保和设备生产单位西子奥的斯公司进行催促和跟进。在维修部催促无效的状况下,立即理订并发函件给西子奥的'斯公司,在公司领导重视和亲自主抓下实现对a2栋2号、3号梯曳引机的更换。及城市新锐的电梯问题,督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。
(三)易出问题节点汇总
因为设施设备绝大多数的故障都是由于个别重要部件损坏造成,如二次供水系统的故障大多是由于止回阀和电磁阀、液位计造成,烧电机多为交流接触器的触点拉毛受损造成,电梯的故障多为光膜、门机、平层器、控制柜的各种接触器造成。要求各维修部逐步建立设备故障台帐,进行易出问题节点汇总,做到心中有数,加强此部位保养工作,提高设施设备安全保障。
(四)发挥蚂蝗精神
对检查中重复出现的问题进行专项检查,决不放过、一钉到底,力图到达解决和杜绝,以点带面的发现问题和根除问题。如:
1、在对都市经典工作检查中发现消防管道普遍出现多处锈蚀,对管理处的消防管道进行一次专项检查,发现管理处消防管道出现普遍锈蚀较严重,督促管理处维修部进行除锈刷柒。现管理处已对a1、a2栋进行除锈刷柒,极大的保证了消防设施设备长期运行,保证我司对该楼盘的后期管理成本的降低。
2、在对城市新锐给水管道的检查中,发现由于楼层漏水造成管道出现不同程度锈蚀。在该管理处各项维修保养工作都做好状况下,要求管理处对给水管道进行全面除锈刷柒,树立设施设备管理的标准管理处,以利于公司各管理处设施设备管理学习和效仿。同时为公司设施设备管理的“零锈蚀、零故障、零报修”的目标树立典范。
3、在对金台大修后的检查中不发现对消防管道的除锈刷柒时对靠墙一面未进行处理,从而对金台维修部进行了一次“练真功、说真话、做真事”,与维修主管沟通要求其加强工作安排后的检查。保证大修工作做到有质量、有效果。
4、对部分维修部不认真进行自检和虚报设施设备状况进行针对性检查,并在周三维修主管的培训和会议上进行通报批评。力图到达每一个维修主管能真实的进行自查自纠,向公司报告自己所管设备的真实状况,为明年工作打下基础。
5、对都市经典15号烟感的死钉,不因小问题而不管。在和施工单位的共同查找中发现都市经典的消防工程未完工和未按图施工。杜绝了质保期后为我司带来的经济损失。
(五)导向性的检查工作。检查工作是对维修工作的引导,针对各维修部当前的具体状况,有针对性的检查工作和查找问题。如金台是老物业,设施设备老化、零配件有的已到达使用寿命,检查的重点应在设备易损件上。都市经典的施工遗留问题较多,检查的重点应在遗留问题的查找上。
四、人员培训和测试
每一管理者的工作重点就是选人和培训,只有选好能做事的人,先教会他做事,才能要求他做好你交办的事。
1、维修人员的面试及协调。
维修员工招聘我部都要进行面试,但是由于要求较高,只补充10名维修人员就前后面试近120多人。对其他工作经常有影响,但是我保证把好进人关,一如既往坚持高标准为企业选人、用人关。
2、加强维修人员测试,其立足点为“你不学习,我就*你学习;你不进步,我就推着你进步”的思想。先下发复习资料让各设施设备负责人学习,后考试的方法,使每一设施设备负责人对所管设备有一个基本认识。同时协助程经理对维修主管进行测试,促使学习技术的压力和动力。
3、对检查出了的问题进行针对性的培训五次。以利解决工作的特定问题,提高维修水平。
4、对杨伟、刘家勇、刘全国、庹江四人进行《维修部主观职责》的培训各一次。让其明白自己工作职责和工作中心。
5、把培训工作融入工作检查中后,对维修员工的培训就有20多次以上。
五、不足之处
1、过分插手维修部事务,使维修主管工作不好安排。
2、执行制度的刚性不足,容易听进别人的借口,而对制度执行让步。
3、工作推拉,不按时完成。