转正述职报告【优选6篇】

转正述职报告 篇一

尊敬的领导：

您好！我是公司运营部门的一名员工，现向您提交我的转正述职报告，以展示我在过去一年中的工作表现和成果。

在过去的一年里，我在公司运营部门的岗位上积极努力，不断学习和提升自己的能力。我主要负责协助部门经理完成日常的运营工作，包括制定和执行运营计划、监控运营数据、协调内外部资源等。通过不断地与团队合作，我逐渐掌握了运营工作的核心要点，提高了工作效率和质量。

在工作中，我始终保持积极的工作态度和良好的沟通能力。我与部门经理和同事之间建立了良好的合作关系，能够及时有效地沟通和协调工作。同时，我也能够主动向上级汇报工作进展和问题，并提出合理的改进建议。这种积极主动的工作态度受到了领导的认可和赞赏。

在过去一年的工作中，我取得了一些明显的成绩。首先，在监控运营数据方面，我通过建立完善的数据分析系统和定期的数据报告，帮助部门经理更好地了解和掌握市场动态和客户需求。其次，在协调内外部资源方面，我积极参与和组织各项运营活动，确保各项工作的顺利进行。最后，在制定和执行运营计划方面，我不断学习和掌握运营管理知识，提高了自己的能力和水平。

虽然在过去的一年里，我取得了一些成绩，但我也意识到自己还有很多需要提升的地方。首先，我需要进一步提高自己的专业知识和技能，以适应公司快速发展的需求。其次，我还需要更加深入地了解和把握行业的发展趋势和市场需求，为公司的运营工作提供更有针对性的建议和方案。最后，我还需要加强自己的团队合作能力和领导能力，以更好地协调和管理团队的工作。

在未来的工作中，我将继续努力学习和提升自己，不断完善自己的工作能力和素质。我将积极参与公司的培训和学习活动，提高自己的专业知识和技能。同时，我也将主动与同事和上级交流和合作，学习他们的经验和做法，不断提升自己的团队合作能力和领导能力。我相信，在公司的支持和帮助下，我一定能够更好地完成自己的工作，并为公司的发展做出更大的贡献。

感谢领导对我的关心和支持！我将继续努力，不辜负公司的期望和信任！

此致

敬礼！

转正述职报告 篇二

尊敬的领导：

我是公司市场部门的一名员工，在此向您提交我的转正述职报告，以展示我在过去一年中的工作成果和表现。

在过去的一年里，我在市场部门的岗位上承担了市场调研、市场推广和客户维护等多项工作。通过不断学习和实践，我逐渐掌握了市场工作的核心要点，提高了自己的工作能力和水平。

首先，在市场调研方面，我通过对竞争对手和目标客户的深入了解和分析，为公司的市场决策提供了有力的支持。我利用各种调研方法和工具，收集和整理了大量的市场数据和信息，并进行了详细的分析和报告。这些调研成果为公司的产品定位和市场推广提供了重要的参考和依据。

其次，在市场推广方面，我积极参与和组织了多项市场活动和推广活动。我与团队成员合作，制定和实施了一系列的市场推广策略和计划，通过线上线下的宣传和推广，提高了公司产品的知名度和销售量。同时，我也与销售团队紧密合作，为他们提供市场支持和销售工具，推动产品的销售和市场份额的增长。

最后，在客户维护方面，我注重与客户的沟通和关系维护。我及时回应客户的需求和问题，提供满意的解决方案和服务。通过有效的客户维护工作，我成功地维持了一批重要客户的稳定和长期合作关系，为公司的业绩贡献了不小的份额。

在过去一年的工作中，我取得了一些成绩，但我也意识到自己还有很多需要提升的地方。首先，我需要进一步提高自己的市场分析和策划能力，以更好地为公司的市场决策和推广工作提供支持。其次，我还需要加强自己的团队合作能力和沟通能力，提高与团队成员和其他部门的协作效率。最后，我还需要不断学习和更新市场知识和技能，以适应市场的快速变化和发展。

在未来的工作中，我将继续努力学习和提升自己，不断完善自己的工作能力和素质。我将积极参与公司的培训和学习活动，提高自己的市场分析和策划能力。同时，我也将加强与同事和上级的沟通和合作，学习他们的经验和做法，提高自己的团队合作能力和领导能力。我相信，在公司的支持和帮助下，我一定能够更好地完成自己的工作，并为公司的发展做出更大的贡献。

感谢领导对我的关心和支持！我将继续努力，不辜负公司的期望和信任！

此致

敬礼！

转正述职报告 篇三

尊敬的各位领导、亲爱的各位同事：

　　首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的转正述职报告，也很荣幸地能够成为贵公司的一员。我从入职至今已快三个月了，这几个月里，在领导和同事的帮助下，我对工作流程了解许多，后来又经过公司的专业培训，又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。

　　一、以情服务、用心做事

　　工作中我对来访的客人以礼相待，保持着热情，耐心地帮助他们，对他们提出的问题自己不能回答时，我向主任、老同事请教后，给予解答，工作中时刻想着自己代表的是公司，对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”，不摆架子，耐心地和他们沟通，于他们谈心，避免和他们矛盾，影响公司形象。

　　二、遵守制度、敢抓敢管

　　xx施工期间，我按制度、按程序对工人进行管理，每天对进出的人员、货物进行严格的检查，以免可疑人员进入、公司财物被盗；对于那些安全措施不到位的，比如：“进入施工区域没戴安全帽，高空作业没系安全带；动火时没有灭火设施”等之类的现象，我都按照公司的制度、程序进行整改处罚，把各项安全措施落实到位，以确保施工期间零事故。

　　三、任劳任怨、孜孜不倦

　　对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行，以坚持到“最后一分钟”的心态去工作，一如既往地做好每天的职责，生活中我也常常关心同事，经常于他们谈心、交流，他们不开心时，我就会去开导他们，给他们讲笑话，逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。工作中我也有很多不足处，但我时刻以“合格金源人”的标准来要求自己，以同事为榜样去提醒自己，争取能做一名合格的xx人，能在xx公司这个大舞台上展示自己，能为xx公司的辉煌奉献自己的一份力量。

　　谢谢大家！

　　述职人：xxx

　　XXXX年xx月xx日

转正述职报告 篇四

　　20xx年9月4日入职，10月中旬转正，到现在正好3个月又20天。很高兴能够成为XXXX的一员，在加入企划部100多天的时间里，工作上的充实与挑战，同事间的温暖与关爱，还有团队间的默契配合，无一不让我开心与感动。

　　在此，我就担任企划部文案策划一职期间所完成的的工作及学习情况向大家汇报，望各位领导及同事批评指正：

　　一、 工作职责

　　本人自入职以来，担任企划部文案策划工作，主要负责：

　　1、XXXX每次大型促销活动的前期策划及后期执行;

　　2、与各新闻媒体(报纸、电视台、电台、公交、LED广告、高速公路广告等)进行工作对接;

　　3、负责撰写各类软文、新闻稿、播音稿、主持稿、广告语、短信等文字性工作;

　　4、活动前期与商城场内商家进行沟通，了解商家需求并根据商家意见修改活动方案，活动后

　　期调查了解活动情况，以便更好地总结经验、策划下一场活动;

　　5、搜集各大家居卖场各类营销活动资料，进行学习并适当借鉴，不断提升对行业情况的了解，并及时掌握行业动态等。

　　二、工作内容

　　本人在任职内的三个多月时间里，共亲身经历2场大型活动，1场商家活动。

　　1、“XXXX XXXX”促销活动

　　由于入职较晚，未能参与本次活动前期策划工作，只参与活动宣传及执行工作。本次活动共撰写报纸软文15篇，电台播音稿2篇，LED广告4条，场内播音稿5篇，主持稿3篇等。通过本次活动对建材家装行业有了较为全面的了解，文案工作顺利完成。

　　2、X月XX日瑞士卢森地板签售活动

　　受X总安排，我跟XXX负责瑞士卢森地板场内签售活动的策划、设计、协调、执行等工作。从前期沟通了解活动详情，到撰写活动新闻稿、主持稿，安排当天流程、人员分工、确定活动细节等，通过这次活动，我的个人能力得到非常大的锻炼与提升。

　　3、XX月X日周年庆活动

　　从效果上看，本次周年庆活动无疑是非常成功的，但是在前期策划过程中却是非常非常艰难的。从10月份开始初步讨论活动主题，一直到活动形式、促销方式、媒体发布方案、宣传方式等各种细节的一一落实，单活动方案就更改了不下8次。通过本次周年庆活动，也让我更加清楚

　　地认识到自己身上的不足之处，每一次活动的背后，都深藏着无数人的辛勤与汗水。我，还差得很远。

　　三、自我总结

　　我是一个善于发现问题并喜欢总结问题的人，在任职的这段时间里，接触过的人或事，学习到的知识与方法，我都希望能够通过自我总结，化成自己成长的一部分，不断完善和充实自己。

　　1、个人能力尚不足以单独完成活动的整体策划工作

　　非科班出身、没有得到过专业的培训、入行时间短、工作经历尚浅、系统知识掌握不够，等等等等，这些或许都是局限自己不能完成突破的障碍，也是一直困扰我的原因。所以，为了更好地完成整体策划工作，我会多向蔡总等公司内资历较深的前辈学习，积累更多的行业知识，让自己能够快速成长。

　　2、粗心大意，出现不必要的失误

　　文案工作相对来说都较为细致，特别是关系到品牌、数字类的词语，都必须反复推敲，一一确认，不能出现一点错误。前期工作中，由于本人的粗心大意，造成工作失误，虽然并未给公司造成损失，但我的心里确实是非常懊悔。所以，在今后的工作中，我将更加严格地要求自己、尽心尽职，用更大的努力在自己的岗位上为公司的发展略尽绵薄之力。

　　四、职业规划

　　“不想当将军的士兵不是好士兵”。同样，我也不希望自己一直原地踏步、安于现状。有目标才会有动力，有动力才能取得成功。为了让自己的综合素质和职业素养能够不断提升，成为公司发展壮大所需要的“人才”之一，我希望通过不断要求、鼓励自己，不被社会淘汰。

　　1、利用1年时间全面了解行业相关知识，掌握行业动态及发展前景，使自己能够熟练驾驭本职工作。

　　2、充分利用公司的工作和学习环境，通过自我学习及向他人请教等方式，不断总结经验教训，灵活处理工作中的任何事务。

　　3、不断培养自身的综合分析能力、组织管理能力、沟通协调能力及实际操作能力，全面提升自己的综合能力及业务水平。

　　4、不断提升职业素养，充分发挥自己的优点，扬长避短，踏实努力，赢得领导的信任、同事的肯定，工作上能够独当一面。

转正述职报告 篇五

尊敬的领导：

　　我个人的工作成绩是与我们营业部的发展分不开的。我的工作岗位是会计结算柜，主要负责企业单位的开户、销户、出售重要空白凭证、挂失、查询、冻结等业务。

近半年的实习工作主要有以下几个方面：

　　一、认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规，执行行领导下达的各项工作任务，及时完成工作指标，创建一流的窗口一线员工队伍。

　　二、时刻不忘学习，提高自身素质。营业部内每星期四都会组织员工学习，营造良好的学习氛围。我能够按时参加，并认真作好笔记。在平时办理业务中若遇到类似学习过的业务问题，处理起带来了很大的方便、也提高了办业务的效力。扩展领域，不断学习新的业务知识，在此我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。工作之余，学习公关礼仪，使我的自身修养，思想素质有了很大提高。并与工作实际相结合，从中悟出新思路，新方法。

　　三、尽职尽责，力争尽善尽美。一年来，我能够认真遵守银行的各项规章制度，严格约束自己。在自己平凡的岗位上，不计个人得失，不讲条件，工作一丝不苟，力争追求圆满。

　　四、以“客户满意，业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象。一年来，我时刻以大局为重，深知自己责任的重大，不敢有丝毫的松懈。因为我们的一言一行，能代表农行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，不该说的话不说，不该做的事不做，积极为客户着想，极大的方便了客户。同时，向客户宣传我行的各项新技术，新业务，新政策，扩大我行的知名度。

　　构想未来，也是我们xx银行深化改革的一年，机遇和挑战并存。我们要在巩固之前工作成绩的基础上，开拓进取，创新求实，做出新的努力，严格要求自己，及时完成领导交办的各项工作任务。

　　今后我将努力做到以下几点，希望领导和同事们对我进行监督指导：

　　1、自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。

　　2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。

　　3、继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的银行从业人员。

转正述职报告 篇六

　　尊敬的领导:

　　您好!

　　来到富安娜这个大家庭已经半年了，首先感谢各位公司的领导给了我这个机会，让我这个刚踏出校园的新人在各位领导的带领以及各位同事的帮助配合下，比较快的融入到公司的氛围中。在实习期间，比较幸运的参加了xx年淘宝的双11天猫购物狂欢节的大促活动，使得自己在思想觉悟、工作能力等方面也都有了很大的提高，现在，我把自己这半年的情况作如下工作述职报告，请领导批评指正：

　　我是xx年公司进行校园招聘的大学生队伍中的其中一名，于xx年7月23号正式入职富安娜家居用品股份有限公司，现在在电子商务部从事客服工作。经过这半年来的学习，我从一个对淘宝以及后台操作比较陌生到现在可以基本上解决自己本职岗位上遇到的问题，对电子商务这个新渠道也有了更加深刻的理解，也让自己明白还有很多需要学习充实的地方，不能仅仅只停留在最基础的客服工作中。

　　一. 培养顾客服务意识，树立服务观念

　　从事富安娜电子商务的客服工作，首先必须要熟悉家纺产品的基础知识，为了更好的服务顾客，我们要求部门让我们到实体店去实习，实践得真知，在实体店中我们不仅仅学习到了不同风格、不同品牌产品的市场定位，产品工艺，花型设计，还学习到了真真切切的销售技巧，树立了为顾客服务的服务理念。学习期间及时的总结和整理笔记的习惯也给自己以后的工作带来了很大的好处。

　　二.客服工作的实际操作

　　进入电子商务这个部门的时候我花了差不多一个月的时间来熟悉产品知识，包括面料，工艺，功能，卖点以及各种材质的特点，隔几天带教老师就会对我们进行一次小考借此来巩固我们的基础知识也让我们知道我们还有哪些细节没有注意到。首先对于一名客服来说，熟悉自己店铺产品，了解产品相关信息是最基本的工作。因为我们是联系店铺和客户之间的桥梁，一旦这个桥没搭好，也许我们就永远失去了这个客户。对于产品的特征、功能、注意事项等要做到了如指掌，这个也是我自己对自己的要求这样才能流利解答客户提出的各种关于产品的信息。

　　刚开始上旺旺的时候，我的主要工作是售前就是解决顾客的询盘，把我们的店铺产品努力的推销出去。淘宝的1111天猫购物狂欢节的大促活动对于我们刚上手的新人来说既是挑战也是快速成长的捷径，因为所面临的问题面也是比较广的是我们平时所接触不到的特别是活动的后期首次接触到了售后的问题，简单的退换货问题我们自己可以解决但是遇到一些少件，问题件的售后就要请教专业的同事，她们就会仔细的帮我们讲解遇到此类问题的处理方法让我们增长了不少见识。其实客服工作最需要的就是耐心跟平常心态，拥有了这2个法宝遇到再难再头痛的问题也会迎刃而解。

　　9到12月份，是我的平稳增长期，这期间除了做售前，售后工作，还学习了产品的直通车推广、微博营销等等，尤其是11月份，这个月是我们部门最忙碌的时候，为了一年一度的天猫1111大型促销而紧锣密鼓的准备着，这个月我们进行了密集的培训，包括产品知识以及在询盘的时候，总结客服的回答技巧以及会遇到的一些基本问题做了一次系统的培训。还有对于ERP系统的订单审核，订单合并拆分进行详细的培训跟实操，经过这次的大促活动，让我认清了自己欠缺的地方，有助于自己更好的做好本职工作。

　　三.在实习工作期间，我也发现了不少问题

　　1. 对于我们部门来说，我个人认为物流原因是最重要也最亟待解决的问题。我进这个部门也经历了几次比较大型的活动，每次我们的销售量都挺大的，发货以及物流的速度也就成了一个重中之重的任务。每次活动后期，售后遇到的问题都是物流问题，很多单号都是物流信息不对等，或者是转发E邮宝的时间问题，导致顾客购物体验大打折扣。

　　2.售后的处理速度，例如这次双11活动因为销售比较多相应的出现的售后问题也比平常要多几倍，无论是收到货之后不满意或是产品本身有些微的瑕疵出现的退换货还是没发货申请退款，或者优惠券的问题都耽搁了顾客比较长的时间才处理，造成了顾客的烦躁心理，希望我们在以后的活动中会注意到这方面的处理。

　　3.管易系统的订单审核问题，分开发货的这个问题很大，由于多个仓库的问题，导致我们的ERP系统管易需要人工的拆分、合并订单，不仅加大了订单审核的工作量，还会出现订单拆分之后合并不及时，最后导致一个顾客在一个订单里面拍的十多件东西拆分成了十多个订单，给顾客发十多个包裹，增加我们物流成本的同时也给顾客造成不必要的麻烦。

　　四.做好本职工作

　　入职以来，无缺勤，早退，迟到，旷工等不良记录，按时上班，服从上级领导的安排，积极参加部门活动，密切的与整个团队合作，与同事间互帮互助，积极的为部门和公司做出自己应有的力量，创造更多的价值。

　　过去的六个月，非常感谢各位领导和同事对我工作上的关心和支持，我还有很多有待提高的地方，相信在新的一年里我会扬长避短，不断努力学习，以饱满热情的状态投入到工作中。此时，希望我能转正成为一名合格的富安娜人，继续为这个团结奋进的大家庭创造出更多的价值!