初一学期班主任工作计划【推荐6篇】

初一学期班主任工作计划 篇一

初一学期班主任工作计划

作为初一班主任，我深知自己的责任重大，需要全力以赴来帮助学生适应新的学习环境和学习方式。因此，我制定了以下初一学期班主任工作计划。

一、建立良好的班级文化

班级文化对于学生的发展和班级的凝聚力至关重要。我将在开学初，组织班会，向学生介绍班级规章制度和班级文化，让学生明确自己的责任和义务。我还会鼓励学生提出自己的建议和意见，参与班级活动的策划和组织，培养他们的团队合作意识和领导能力。

二、制定个别学生辅导计划

每个学生都有自己的特点和需求，我将密切关注每个学生的学习情况和心理状态。通过与学生和家长的交流，我将制定个别学生辅导计划，帮助他们解决学习上的困难和问题，提高学习成绩和自信心。我还将与年级组老师和心理辅导员合作，共同解决学生的学习和心理问题。

三、加强与家长的沟通与合作

家长是学生成长过程中的重要支持者和参与者。我将定期与家长进行面谈，了解学生在家庭环境中的情况和需求。同时，我将定期向家长发布班级通知和学生学习情况报告，及时沟通学生的优点和不足，共同制定学生的学习和行为规划。我还会鼓励家长参与班级活动和家校合作，共同关心和培养学生的全面发展。

四、组织丰富多彩的班级活动

班级活动是培养学生团队合作精神和培养兴趣爱好的重要途径。我将组织丰富多彩的班级活动，如班级运动会、文化艺术节、社会实践等，让学生在活动中展现自己的才华和潜力。同时，我还将鼓励学生参加学校组织的各类比赛和活动，培养他们的竞争意识和团队协作能力。

五、关注学生的心理健康

初一学生正处于青春期，心理健康问题容易出现。我将关注学生的心理健康，定期与学生进行心理沟通，了解他们的压力和困惑。我还将组织心理辅导讲座和活动，帮助学生正确处理情绪和压力，增强心理抵抗力。

通过以上工作计划，我将全力以赴做好初一学期的班主任工作，帮助学生顺利度过新的学习阶段，培养他们的综合素质和发展潜力。我相信，通过我们的共同努力，学生们将取得优异的成绩和全面的发展。

初一学期班主任工作计划 篇二

初一学期班主任工作计划

作为初一班主任，我深知自己的责任重大，需要全力以赴来帮助学生适应新的学习环境和学习方式。因此，我制定了以下初一学期班主任工作计划。

一、建立积极向上的班级氛围

初一是学生从小学到初中的过渡阶段，他们面临着新的学习方式和更高的学习压力。我将组织班会，向学生传达正确的学习态度和价值观，鼓励他们积极面对挑战，勇于追求进步。我还将组织学习小组，让学生互相帮助和鼓励，共同进步。

二、制定个别学生发展计划

每个学生都有自己的特点和需求，我将与学生进行深入交流，了解他们的学习情况和兴趣爱好。通过了解学生的个性和潜力，我将制定个别学生发展计划，帮助他们充分发展自己的特长和潜能。我还将鼓励学生参加各种学科竞赛和社团活动，培养他们的学科兴趣和综合素质。

三、加强与家长的沟通与合作

家长是学生成长过程中的重要支持者和参与者。我将定期与家长进行面谈，了解学生在家庭环境中的情况和需求。同时，我将定期向家长发布班级通知和学生学习情况报告，及时沟通学生的优点和不足，共同制定学生的学习和行为规划。我还将鼓励家长参与班级活动和家校合作，共同关心和培养学生的全面发展。

四、组织丰富多彩的班级活动

班级活动是培养学生团队合作精神和培养兴趣爱好的重要途径。我将组织丰富多彩的班级活动，如班级运动会、文化艺术节、社会实践等，让学生在活动中展现自己的才华和潜力。同时，我还将鼓励学生参加学校组织的各类比赛和活动，培养他们的竞争意识和团队协作能力。

五、关注学生的心理健康

初一学生正处于青春期，心理健康问题容易出现。我将关注学生的心理健康，定期与学生进行心理沟通，了解他们的压力和困惑。我还将组织心理辅导讲座和活动，帮助学生正确处理情绪和压力，增强心理抵抗力。

通过以上工作计划，我将全力以赴做好初一学期的班主任工作，帮助学生顺利度过新的学习阶段，培养他们的综合素质和发展潜力。我相信，通过我们的共同努力，学生们将取得优异的成绩和全面的发展。

初一学期班主任工作计划 篇三

　　送走了我的第二届毕业班，我又踏进了一年级班主任的行列。说实话，接手一年级，自己早就做好了辛苦一两年的准备，但两周下来，还是累得嗓子痛，带了扩声器也不见什么效果。虽说教过一年级，但那是六年前的事了，现在新课程、新理念，学生是新的，课本是新的，一切又都得重头来，还是有那么点不适应。其实，和一年级的新生一样，我们都需要一个适应过程，只希望这个磨合期会短一些。

　　为了更好的做好从高段班主任到低段班主任角色的转换，为了能把本班建成具有“团结、活泼、严谨、求学”的班风，把学生培养成有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人，做一位合格的社会主义建设者和接班人。我做了一些准备工作，特制定如下班级工作计划：

　　一、班级基本情况

　　我班共有学生４８名，女孩子２３人，男孩子２５人，男生相对多些，纪律约束也更困难。本班共有１７位借读生，其实，很多本地户口的也都是由外地新转进的，综合来看，外地孩子约占大半，家长们的工作也以工人、农民等最基层的工作为主。从开学一周的表现来看，本班孩子大多数能听从老师教育，机灵懂事，纯真热心。但也有个别孩子比较调皮，自由散漫惯了，有的下课捉青蛙，有的甚至上课就困得睡着了，看来个别学生还不太适应小学严谨的学习氛围。孩子们的基础也存在较大差异，基础好的早就掌握了拼音和一些汉字，但基础差的连a的四声都分不清，教了后还是要忘记，更别说拼读了，真让人担心！

　　学生存在着明显的差异，如何让学生更快更好地适应小学生活，早日成为一名名合格的小学生？我在努力探索，积极思考！

　　二、 工作目标和要求

　　1、 培养、形成良好的班风。

　　2、 引导学生养成良好的学习习惯、生活习惯，引导学生从身边的小事做起。

　　3、 加强与家长的联系与沟通，与家长密切配合，关心爱护每一位学生。

　　4、 使学生讲文明、懂礼貌，养成良好的卫生习惯，爱护公物，遵守纪律。

　　三、 工作重点

　　1、抓好学生的常规教育，养成良好的学习习惯

　　养成一个良好的学习习惯和行为习惯，对学生终身有益。从学龄前的儿童到一年级的新生，对于他们来说，要有一个适应的过程，在这个过程当中，就需要班主任花大力气对他们进行常规教育，时刻提醒学生，让他们懂得在学校里就要遵守学校的制度，对他们进行常规训练。 小孩子刚入学，什么都不会，甚至还有相当一部分还没受过学前教育，这种全新的环境对他们来说还不适应，这就需要班主任手把手的耐心的从各个方面教起。因此，在开学的前几天，我就专门对他们进行各种常规教育，如上课不迟到，不早退，上课要专心听讲，要举手发言，要保持校园整洁等等。一周下来，他们已初步适应了校园生活，但有些习惯的养成还不是很理想，我力争在最短的时间内，采取各种激励方法，如红星激励，星星换苹果等，养成他们良好的生活学习习惯。

　　2、培养优秀班干部，加强班级管理

　　一个优秀的班级往往都有一群得力的班干部在积极配合着班主任的工作。因此，在开学初，我就积极采用激励方法，表扬表现好的同学，并时刻注意观察他们的动态，观察他们的适应能力及组织能力，选择优秀的，有上进心的，关心集体的学生作为班干部培养对象，并委以他们重任，指导他们做好本职工作,让他们在不断的学习实践中锻炼自己，并培养他们热爱集体、关心他人的良好品质。通过他们来管好班级的各项事务，并让他们配合老师进行差生转换。

　　同时，在今后的工作中，我计划在班级内开展竞赛活动，激发学生的学习兴趣，让学生学会主动学习，在这当中充分发挥班干部的组织管理能力，形成良好的学习氛围。

　　3、开展四人合作学习，增进学生合作意识

　　古人曾说，治事不如治人，治人不如治法，治法不如治势。良好的群体风气能产生一种“势能”，一种感染力量，它是群体的凝聚剂，个体优良品质的催化剂。因此，我计划等学生稍能适应学校生活，养成良好学习习惯后，根据学生情况，在班级里开展“一帮一”、“四帮一”活动，让优秀学生、班干部发挥其作用，帮助和带动本组其他成员，完成预期的学习任务，并营造出浓厚的你追我赶、互帮互助的学习气氛。学生在这集体风气的感染下，制约下，很容易形成关心集体，体贴他人的主动意识。同时，在班内经常开展一系列有利开发智力，促进他们健康发展的竞赛题，如：说话比赛，书写比赛等，提高他们的语文水平，发展团队意识。

　　4、加强安全工作，强化安全管理

　　抓好班级学生的安全管理工作是依然是班主任重要工作之一。在本学期内，我将会全力配合学校做好安全工作，对学生的安全工作常抓不懈。一年级的小学生，由于年龄较小，自制力较差，还缺乏安全意识，需要老师及时提醒。针对这种情况，我根据学校要求组织学生认真学习《小学生在校安全细则》，提醒学生时刻牢记各种安全注意事项。并且认真按照学校要求，利用班会课在班级内开展各种安全主题班会，对学生进行专门的安全教育。我将时刻注意各种安全隐患，发现问题，及时消除。儿童天生好动这是通病，我班也不例外，尤其是其中的一部分男同学，比较爱玩，针对这些学生，我将一如既往，经常对他们进行个别谈话教育，增强他们的安全意识。并且认真做好安全记录，及时查漏补缺。

同时，我还将充分利用各种渠道与家长进行联系交流，如家长会、家访等形式，与家长进行沟通，增强家长的安全意识，使其与学校配合，做好各种防范措施，共同做好学生的安全工作。

　　5、积极做好家校联系工作，让家校彼此更了解，也更理解。

　　开学第一天，我就利用家长们都亲自送孩子来的优势，开了个小小的家长会，让他们能简单了解一年级入学必须要准备的日常用品，如准备小汤碗、小毛巾等，告诉他们该付哪些费用，还有互留通讯方式，及早建立有效及时的联系，并通过问卷调查，大体了解学生的生活学习基本情况。虽说忙碌些，准备的东西也多了了，但效果还是挺不错的。

　　在开学仅第二周，我们就又开始了第一次的家长学校和第一次正式的家长会。家长们通过家长学校，对我们的学校和现在的新课程有了新的认识，同时通过与班主任和任课老师的交流，对于在家如何教育、管理孩子作业也有了一个更明确的措施。

　　通过连续两次的家长会，再结合平时的家校联系册，还有利用低段学生家长经常接送的特点，多与之进行面对面的沟通……相信本着一颗热忱为孩子的心，了解了更多，交流了更多，彼此就会更理解！老师会更体谅家长的难处，家长也会积极地配合老师的工作，这样双管齐下，齐抓共管，孩子们的表现也会越来越优异！

　　四、工作安排

　　九月份:

　　1、打扫教室卫生，布置好教室墙面，做好新生入学前的准备工作

　　2、做好新生报到工作和第一次的家长交流活动

　　3、上报中午就餐学生、乘车学生名单，并做好课间午间管理工作

　　4、做好爱心捐款活动发动工作和各类收费工作

　　5、指导好四星竞赛内容，从小处入手，从每件小事指导开始，让学生逐渐熟悉小学的管理，一发现问题苗头就及时处理和随机教育

　　6、庆祝教师节 ，出好第一期板报

　　7、开好第一次的家长学校和正式的一年级家长会

　　8、中秋节听故事、讲故事活动，增进师生感情

　　十月份：

　　1、做好国庆节前的安全教育工作，出好国庆特刊

　　2、结合建队节活动，做好新队员的入队选拔工作

　　3、参加学校组织的国庆活动

　　4、继续细抓深抓学生的常规，让学生尽快适应小学的生活

　　十一月份：

　　1、参加校运会的一年级亲子活动，搞好小小运动员的选拔

　　2、期中考后，根据考试情况查漏补缺，并及时联系家长开展家校共同反思

　　3、搞好“家长开放日”，做好充分准备

　　4、常规教育长抓不懈，让入队的孩子起好表率作用

　　十二月份：

　　1、一年级口算过关

　　2、一年级口语过关

　　3、１２月４日法制宣传日，出好相应特刊

　　４、观摩五年级“安全伴我行”主题队会

　　５、组织筹备元旦庆祝活动

　　一月份：

　　1、认真复习，积极迎考

　　2、第二批新队员入队

　　３、做好期末工作总结，资料归档

　　４、安排好寒假生活

初一学期班主任工作计划 篇四

　　经过一个学期的实践经验告诉我重要方法就是：学习+思考+行动。学习的范围很广泛，不仅是书本上面的，还有身边优秀的班主任们，当然我还经常在网络寻找各种各样的资源还补充自己的专业素养。思考其实也很重要，从各个渠道学来的知识不可能照搬在自己的班级管理中，要思考怎样取舍怎样结合自己和班级孩子们的风格开展。只要“瞻前顾后”主意已定就一定行动。

　　一学期以来，利用自己的年龄优势和孩子们打成一片，与初一（2）班53位孩子都相处融洽，坚持自己的“严爱”管理风格，既用心关爱每一位孩子，也严格要求每一位学生。虽然我未曾认真品读《正面管教》一书，但其中的“和善而坚定”的理念也应该是“严爱”吧。

　　今天在开班主任工作会议的是，每位老师说说上学期自己在管理班级中哪些地方做得不够好，或者这学期的努力方向。趁此机会也来反思反思自己的班主任工作吧，停下来总结其实是为了更好的前进。

　　上学期有待改进之处：

　　①学习方法的指导可能还不足，到现在仍有部分孩子不会合理安排作息时间，不能做到劳逸结合。各科学习时间分配得不够合理；

　　②小组合作基本上还处于低效的状态，在绝大多数的课堂上孩子们表现出来积极讨论和回答问题，但观其本质也是部分孩子的认真参与。还有些小组成员之间的内讧和推卸责任还需要更进一步的引导和化解；

　　③班干部的管理能力还需要进一步的培养；

　　④孩子们的基础和习惯一直是我头痛的问题，虽然我上学期一直在抓这件事，但还是有部分孩子进步不够明显。

　　这学期应继续坚持的有：

　　①关注每位孩子的学习现状和心理改变；

　　②继续保持良好的家校互动，利用一周班级汇报、班级QQ群、电话和校讯通等方式；

　　③提供给孩子们展现自我的平台，孩子是班级的主人，每个孩子都是班级中不可或缺的重要一员；

　　④“严爱”，和孩子们在一起，上课的时候就是老师，下课的时候可以是朋友。

　　本学期努力方向：

　　①常规不能松。班级的瓶颈是卫生、自习（包括午休、晚修）的纪律、宿生（特别是男生宿舍）的纪律和卫生等。

　　②从培养人的角度培养孩子们，懂得尊重、感恩、责任、自律和求知欲。

　　③体育锻炼和阅读一定坚持，并进入小组评价。

　　④成绩，特别是语数英的成绩保持并上升。

　　在以后的工作中，不管遇到什么事，时时刻刻都要提醒自己：

　　①每一位孩子都是这个世界上独一无二的风信子；

　　②每一朵风信子都有开花的权利，而且他们的开花时期、所需条件、花的颜色等都可以不一样；

　　③只要用心蹲下来，我们将倾听到花开的声音；

　　④珍惜和每一朵花相逢的缘分。

初一学期班主任工作计划 篇五

　　暑假结束了，在我送走了初三毕业班以后，我又开始新一届初一年级的班主任工作了。在暑假前的毕业班中考考试中，我的班级成绩十分优良，所以暑假过后学校特地给我安排一个学习成绩普遍不是很好的班级，希望我能够将他们的成绩带上来，我欣然接受了这项工作。

　　20xx—20xx学年第一学期即将开始，为使初一（2）班在新的学期能有一个新的面貌、新的发展，现特制订本学期班主任工作计划如下：

　　一、学情分析

　　目前的初一（2）班，共有学生50人，其中男生29人，女生21人。优秀学生很少，中差生占绝大多数。虽说已进入初中，但学生心理咨询仍比较放松，心态还在暑假之中，各方面竞争意识不强，学习习惯不好。如何调动学生的学习积极性和主动性，以期适应中学生活，并进一步加强班风和学风建设，是本学期班主任工作的首要任务。

　　二、指导思想

　　全面贯彻执行党的一系列教育工作方针，面向全体学生，以成功教育为主线，以促进教学和保障教学为宗旨，在学校、团队、政教的共同领导下，积极与学生家庭及社会密切配合，从学生的行为习惯和学习习惯入手，广泛开展德育活动，切实搞好“行为规范创建”活动，努力提高学生的综合素质，全面提升德育工作的实效性，为学生的后续发展和成材打下坚实的基础。

　　三、工作目标

　　1、通过工作，使学生安全事故发生率为零、学生犯罪率为零，体质健康及格率达98%。

　　2、大力建设班风、学风，在学校组织进行的班级管理量化考核中能够保持先进行列；

　　3、搞好培优补差工作，通过努力，进一步扩大优秀生规模，减少待进生数量，力争使优秀学生占到班级人数的五分之一；

　　4、同学校、政教结合，共同搞好创建“行为规范达标校”和开展“孝敬父母”活动；

　　四、主要工作措施

　　（一）、加强班主任业务自修，努力提高班主任工作的理论水平和自身素质

　　本学期，要加强班主任自身的理论自修工作。除认真学习有关报刊、杂志、理论书籍以外，还要尽可能多的听专家讲座，多和别的班主任搞好交流，虚心向他人学习，搞好自身工作的计划和总结，经常性的做好学习笔记，写学习心得，及时总结经验教训，尽最大努力，提高自身素质。

　　（二）、搞好家校结合，做好家访、家长会工作

　　搞好家校结合工作，是班主任工作的重要组成部分，也是班级管理工作的有效手段，因此本学期要力争做到每周2—3次家访，一学期至少召开三次家长会，并且要做到事前有计划、过程有记录、事后有总结，并力争能通过家访和家长会，使班级管理能够达到事半功倍的效果。

　　（三）、与学生同甘共苦，下大力气，共建班风和学风

　　1、要以学校大规模实施“四阶教学模式”和“六步教学法”为契机，协调好师生关系，强化学生间的竞争意识，加强学生的学风建设，充分调动学生的学习积极性和主动性。

　　2、加强班委会建设

　　本学期，要在以学生自选班委的基础上，加强班委会的建设，督促班委成员经常搞好自我工作计划和总结，经常在一起探讨工作方法和思路，和班主任一起互通信息，共同促进班风和学风建设。

　　3、抓住一切可用机会，搞好学生思想工作

　　本学期，除了充分利用班会课、课外活动课外，还要挤时间，尽可能多的找机会，搞好学生的思想工作。初一上学期的思想工作非常重要，这是使学生是否适应中学生活的关键时刻，思想意识起着至关重要的作用。对学生搞好思想教育工作，除能使学生培养成良好的世界观、人生观、价值观外，缩小同学间的学习两极分化也有非常重要的意义。

　　4、充分利用心理咨询学原理，结合各种科学手段，促进班风和学风的好转

　　新学期，在班级管理中，要充分利用多种心理咨询学教育手段及措施，如心理咨询暗示、社会公共心理咨询、趋同心理咨询等，对学生进行一系列心理咨询影响。通过树立榜样，加强引导，促进班集体的建设，使班风和学风向前健康发展。

　　（四）、与科任教师密切配合，共同搞好培优补差工作

　　培优补差的成败，直接影响着班风和学风的建设成败。本学期一定要和科任教师密切结合，各学科要在搞好自己学科教学的基础上齐抓共管，培养优秀生，转化待进生，经常性的组织各学科教师共同研究学生学习情况，互通信息，共同制订培优补差的措施与方法，共同搞好学生的培优补差工作。

　　（五）紧密配合学校，搞好第二课堂活动

　　1、政教处的领导下，搞好“行为规范创建”活动，并力争被评为“行为规范达标班”。

　　2、在学校和政教处领导下，实施“成功教育”，开展“主题教育”活动，搞好“主题教育”月，评选不同类型的先进学生。

　　虽然目前这些学生的成绩普遍不是很好，好学生也不是很多，但是我还有三年的时间，我相信在这三年中，我会取得良好的成绩的，这不是我一时的冲动，而是我多年班主任工作积累的经验。在小学学习不好，不代表到中学学习成绩不好，只要肯努力，将学生的学习气氛带动起来，那么我们就会迎来一个美好的明天！

初一学期班主任工作计划 篇六

　　本学期担任初一（1）班班主任工作。这是一个起始年段，学生有儿童的幼稚阶段开始步入少年的成长阶段，此时的学生，自我意识增强，叛逆思想产生。经过6年的小学生活，在学习、生活上都形成了一定的习惯，旧的、坏的毛病自然也带到了中学。要将这些孩子培养成具有良好习惯和品质的合格中学生，初一是一个教育的重要阶段。此时班主任工作责任是重大的，任务是艰巨的，工作是繁重的。

　　一、班级情况分析

　　班级现有38人，其中男生25人，女生13人，教师子女8人

　　二、班级工作目标

　　1、培养优良班风、形成团结、进步的班集体。

　　2、创设民主管理、自主发展的班级管理机制。

　　3、培养学生自信、自立、自强不息、自主发展和开拓创新的精神。

　　4、塑造“室雅、人和、德馨”的班级文化，创建文明班级。

　　三、具体工作

　　八月份：

　　1、做好学生报到及家长的接待工作，让学生安心，使家长放心；

　　2、布置教室，体现班级风貌，力争干净、整洁。积极营造浓厚的文化氛围；

　　3、查看学生档案，了解学生尤其使一些问题学生的品质、爱好、特长以及基础成绩；

　　4、开好第一次班会课，稳定学生情绪，大力宣传介绍本班科任老师的优秀，实现初次与学生见面就能吸引学生并控制班级的目的；

　　5、做好军训的动员工作；

　　九月份：

　　1、迅速了解本班学生的情况，建设班级学生档案。对个别特差或特优生以及个别特殊情况进行关注；

　　2、利用军训晚自习时间学习《中学部安全教育二十条》以及《中学部日常行为规范》。此项工作抓细抓实，从起居、饮食、走路、坐姿、语言（上课、课间、平时）、读书、写字、作业、做操、升旗、看新闻、时间观念、卫生劳动习惯、书桌抽屉整理、来校所带物品财物等方面抓起；

　　3、做好军训总结评比工作，通过军训，磨练学生的意志，培养团队精神，及学生的集体荣誉感；

　　4、制定班规，定出奖惩制度。

　　5、做好学生的兴趣调查，组建各种兴趣小组。

　　十月份：

　　1、全面动员，迎接校运会，力争在校运会中取得好成绩；

　　2、开好第一次主题班会：培养学生集体荣誉感；

　　十一月份：

　　1、对学生进行学法指导，引导每一位学生对各科的学习都产生浓厚的兴趣，且学习得法。决不放弃对任何一位后进生的帮助辅导；

　　2、引导学生认真复习，迎接期中考试，营造紧张的气氛，激励学生认真学习，迎接中学的第一次大考；

　　3、期中考总结，总结个人学习的得失，班级工作的成就，引导学生学会正确地看待成败得失；

　　十二月份：

　　1、开好第二次主题班会：进行爱校、爱班教育，让每一个学生真正做到热爱英才，热爱班级，并牢牢确立“班盛我荣，班衰我耻”的思想；

　　2、迎接校庆，在校庆中根据需要贡献班级的一份力量；

　　3、鼓励学生积极参加学校元旦晚会的表演；

　　4、庆祝元旦，并抓住这一契机进行成长教育，教育学生珍惜时间，把握机遇；

　　元月份：

　　1、期末考试动员，将学生进行分类，对成绩不同等的学生因材施教，指导复习方法，培养其勤奋学习的习惯与信心；

　　2、出好本学期最后一期黑板报，营造紧张的复习氛围；

　　3、上交各种材料，做好期末总结以及放假的安排工作；

　　其他：

　　1、平时主动与家长取得联系，家校配合，教育管理好学生。经常深入学生生活中去，做到关心学生思想，关爱照顾学生，及时了解学生的思想动态，做学生的良师益友；

　　2、与科任老师多交流，配合科任老师，帮助学生学好每一门功课，协调各科作业量，与科任老师搞好关系；

　　3、培养班干队伍，增强学生自我管理意识；

　　总之，初始年级，不惜花费时间精力，多下班，多与学生沟通，多向老班主任请教学习。班主任一切工作在学部德育处及年段的要求范围内进行，一切工作位教育学生、培养学生服务。