市场调查报告【最新6篇】

市场调查报告 篇一

市场调查报告:手机市场竞争激烈,用户需求多样化

市场调查背景:

手机行业一直以来都是竞争激烈的市场,不断涌现出新的品牌和型号。为了更好地了解当前手机市场的竞争情况和用户需求,我们进行了一次市场调查。

调查方法:

我们采用了问卷调查的方式,以广泛收集用户对手机品牌和型号的偏好和需求。在市区、商场和社交媒体上进行了问卷发布,共收集到500份有效问卷。

调查结果:

1. 品牌偏好:调查结果显示,苹果、三星和华为是用户最常使用的手机品牌,分别占比30%、25%和20%。这三个品牌的知名度和市场份额相对较高,受到了用户的青睐。

2. 价格敏感度:调查显示,大多数用户对手机的价格敏感度较高,60%的用户表示在购买手机时会考虑价格因素。这也说明了市场上存在着一定的价格竞争,用户更倾向于选择性价比较高的产品。

3. 功能需求:用户对手机的功能需求多样化。调查结果显示,除了基本的通信功能外,用户对相机质量、屏幕分辨率、续航能力和存储容量等方面有较高的要求。此外,一些用户还希望手机具备防水、快速充电和人工智能等先进功能。

4. 渠道选择:用户在购买手机时,主要通过线下实体店和电商平台进行购买。其中,线下实体店更适合用户试用和咨询,而电商平台则提供了更多的选择和便利。

市场分析:

通过对调查结果的分析,我们可以得出以下结论:

1. 品牌竞争激烈:苹果、三星和华为是市场上最受欢迎的手机品牌,它们在品牌知名度和市场份额方面占据较大优势。其他品牌需要通过不断创新和提升产品性价比来吸引更多用户。

2. 价格竞争加剧:用户对手机价格的敏感度较高,价格竞争将是市场上的一大趋势。手机厂商需要在保证产品质量和功能的基础上,尽可能降低成本,以争取更多用户。

3. 多样化需求:用户对手机的功能需求多样化,手机厂商应根据用户的需求进行产品创新和改进。例如,提升相机质量、延长续航时间、增加存储容量等。

4. 渠道选择:线下实体店和电商平台是用户购买手机的主要渠道,手机厂商需要在这两个渠道上加大投入和宣传,以提高产品的曝光度和销量。

结论:

手机市场竞争激烈,用户需求多样化。手机厂商应根据用户的需求进行产品创新和改进,在价格竞争中寻找差异化优势,加大在线下实体店和电商平台的投入,以提高产品的市场占有率。同时,市场调查的结果也为手机厂商提供了指导,帮助他们更好地了解市场动态和用户需求,从而制定更有效的市场营销策略。

市场调查报告 篇二

市场调查报告:健康食品市场潜力巨大,消费者对天然有机产品需求增长

市场调查背景:

随着人们健康意识的提高,健康食品市场正迎来快速发展的机遇。为了更好地了解当前健康食品市场的情况和消费者需求,我们进行了一次市场调查。

调查方法:

我们采用了面对面访谈的方式,对不同年龄段和职业的消费者进行了调查。在市区和商场中,我们共访谈了200名消费者。

调查结果:

1. 消费者认知度:调查结果显示,消费者对健康食品的认知度较高,超过80%的受访者表示会主动选择健康食品。他们普遍认为健康食品能够提供更多的营养和健康保障,对身体健康有积极的影响。

2. 健康食品类型:调查结果显示,消费者对天然有机食品的需求增长迅速。超过60%的受访者表示会选择购买天然有机的健康食品,因为他们认为这些产品更健康、无添加剂,并且对环境友好。

3. 健康食品价格:调查显示,消费者在购买健康食品时对价格较为敏感。70%的受访者表示,他们会在购买健康食品时考虑价格因素。因此,健康食品厂商需要在保证产品质量的前提下,尽可能降低成本,提供更具竞争力的价格。

4. 健康食品渠道:调查结果显示,消费者购买健康食品主要通过线下实体店和电商平台。线下实体店提供了更好的试用和咨询环境,而电商平台则提供了更多的选择和便利。

市场分析:

通过对调查结果的分析,我们可以得出以下结论:

1. 健康食品市场潜力巨大:消费者对健康食品的需求越来越高,市场潜力巨大。天然有机食品作为健康食品的重要组成部分,将成为市场的主要增长点。

2. 品牌建设重要性:消费者对健康食品的认知度较高,品牌形象和声誉对消费者的购买决策起到了重要作用。健康食品厂商需要加大品牌建设和市场推广,提升品牌知名度和美誉度。

3. 价格竞争:消费者在购买健康食品时对价格较为敏感,价格竞争将是市场上的一大趋势。厂商需要在保证产品质量的前提下,尽可能降低成本,提供更具竞争力的价格。

4. 渠道选择:线下实体店和电商平台是消费者购买健康食品的主要渠道,厂商需要在这两个渠道上加大投入和宣传,以提高产品的曝光度和销量。

结论:

健康食品市场潜力巨大,消费者对天然有机产品的需求不断增长。健康食品厂商应加大品牌建设和市场推广,提高产品的知名度和美誉度。同时,厂商需要在价格竞争中寻找差异化优势,提供更具竞争力的价格。在渠道选择上,厂商应加大对线下实体店和电商平台的投入,以提高产品的市场占有率。市场调查的结果为健康食品厂商提供了指导,帮助他们更好地把握市场趋势和消费者需求,制定更有效的市场营销策略。

市场调查报告 篇三

  根据国家发改委价格监测中心《关于开展秋粮生产和市场预期调查的通知》(发改价监中心[20xx]37号)文要求,江西省价格鉴定监测管理局根据江西的特点,选择安排XX县、XX县、XX县、XX县、XX市XX区五个县(区)有代表性的秋粮生产主产县(区)开展调查工作。省局组成调查组,对具有江西鱼米之乡美称的XX县、XX县进行了重点调研。通过召开农业、粮食等有关部门座谈会,深入农村与种粮农民、秋粮种植生产大户面对面的交流,请省农业厅粮油作物局的领导介绍全省秋粮种植、生产情况,基本掌握了江西秋粮生产和市场情况。现将汇总分析后的相关情况汇报如下:

  一、全省秋粮生产情况

  (一)秋粮种植面积及预计收成情况

  根据省农业厅粮油作物局介绍,预计今年全省秋粮种植面积为5541.49万亩,总产量为2132.2万吨,去年秋粮种植面积为5536.28万亩,总产量为2116.1万吨。预计今年全省中晚籼稻种植面积为3329.82万亩,产量为1272.13万吨,去年中晚籼稻种植面积为3323.82万亩,产量为1250.85万吨。

  (二)影响面积和收成变化的主要原因

  从调查了解的情况看,江西今年的中晚籼稻种植面积有所增加。一是国家调高了籼稻的最低收购保护价,进一步调动了农民种粮的积极性,往年抛荒的田地得到充分利用;二是种粮大户不断增加,许多种粮大户积极的扩大承租的稻田面积,有的村因想承租稻田的人多,只好采取竞价的方式确定承租人;三是农村专业合作社不断增多,土地的规模化、集约化、专业化经营使农村有限的土地得到充分利用。

  在江西的秋粮种植面积中,中晚籼稻的种植面积占60%以上,其余的均为山区、丘陵地区的旱地,由于引水较为困难,只能栽种玉米、小麦、荞麦、高粱、红薯等旱地作物,这部分秋粮由于种植分散、品种杂,形不成规模,完全是自产自销。

  在调查中我们了解到影响粮食收成变化的主要原因是天气。气候的好坏,特别是籼稻的抽穗、扬花、灌浆、收割四个关键时期,天气好产量高,天气坏将会严重减产,甚至颗粒无收。今年7月份早籼稻收割时期,我省部分地区出现了连续的大风大雨低温天气,部分来不及收割的早籼稻发生倒伏,由于排水困难,倒伏的籼稻浸水发芽,造成颗粒无收。而同样是7月份,我省部分地区持续高温无雨,对中籼稻的生长极为不利,这些地区的中籼稻产量将会受到一定影响。在我们调查的途中,看到有的田里即将成熟的中籼稻受前期雷暴大风影响已倒伏,如再出现几场大雨,倒伏的籼稻就可能会发芽影响收成。目前晚籼稻正逐步进入抽穗、扬花、灌浆三个关键时期,在这之后的二十多天时间里,特别是在其扬花、灌浆期,如果遭遇持续的暴雨低温天气,特别是寒露风的提前降临,将会对晚籼稻的收成造成特别大的影响,如果预防不及时将造成绝收。但由于我省地域广、东西南北受气候影响差异大,就连一个县域内各乡、镇之间受气候影响程度也各不相同。目前我省各地的中籼稻已陆续开镰收割,好的地方每亩单产超过1200斤,受灾地方每亩单产不足1000斤。

  二、今年粮食生产成本变化情况

  在调查中我们了解到今年粮食生产成本的变化与去年略有不同。去年是种子、化肥、农药、人工费用、田租五项中,只有种子一项价格持平,其余四项均有所上涨;而今年是种子、农药价格持平,化肥价格有所下降,人工费用、田租价格有所上涨。全省平均主要化肥品种价格尿素同比下降21.46%,氯化钾下降 12.58%,三元复合肥下降11.34%。我们在XX县莲湖乡孙坊村种粮大户王延昌处了解到:今年承租了214亩稻田,每亩租金627元,而去年每亩租金只有520元,租金上涨了20%;去年雇工每日工资男劳力150元/天,女劳力100元/天,今年雇工男劳力200元/天,女劳力140元/天,人工费上涨了近40%,总的来讲生产成本还是有所增加。如果早、晚两季籼稻都丰收的话,早籼稻平均亩产900斤,晚籼稻平均亩产1000斤,其租种的214亩稻田扣除成本纯收入超过十万元。

  在XX县调查中我们了解到其田租费这几年相对稳定,三角乡邻近鄱阳湖只能种一季中籼稻的湖田(上半年易受水淹)每亩租金在340元,立新乡能种两季的稻田每亩租金在500元,有的种粮大户签订了3年的租用合同(公司加农户),但大部分都是一年一签,一年一签的土地所有人正在酝酿明年提高田租费。

  从调查和汇总我省今年粮食生产成本变化情况来看,一是人工费用上涨较多;二是田租费逐年上涨,主要是一年一签承租合同的,只要国家提高了籼稻最低收购保护价,田租费就会相应提高;三是部分地方种子、农药费用略有增加,种子主要是新的优质稻品种的种子价格较高,农药主要是今年气候异常,稻田病虫害较多,稻田喷洒农药的次数较多,用药量增大,加大了购买农药的支出;四是化肥价格有所下降。机耕、机收费用相对平稳。总的来讲,今年的种粮成本我省大部分地方有所增加。

市场调查报告 篇四

  六大类消费人群的不同特征

  具有冒险精神的品酒师——他们勇于尝试各种佳酿,一般不在零售渠道买酒。

  自信的高收入消费者——花高价买酒。

  追求名牌的传统人士——喜欢在商务场合饮用高价位尤其是波尔多列级酒庄酒。

  社交新人——大多年轻,喜欢与朋友家人在休闲场合或家里饮酒,常选购主流价格酒,主要用于享受、放松。

  出于保健因素喝葡萄酒的人士——这些人占很小比例,且对价格非常敏感。

  对葡萄酒不太感兴趣者——不经常喝酒,特殊场合除外,一般看价格买酒。

  从事葡萄酒贸易行业的人都希望将业务拓展到中国,但是现在他们发现,纵使中国市场发展迅猛,可要想在这个市场分得一杯羹也不是件容易的事。阻碍因素很多,因此成功率不高。

  出口商需要拿出大部分的时间来应付政府部门、解决后勤保障问题、学习中国的商务礼仪。总之,有时候消费者是最后才考虑的因素。

  中国有超过13亿人口,他们的消费习惯肯定不一样。但是,喜欢喝进口葡萄酒的人就少得多了——约1900万。目前法国酒在中国进口酒市场占据统治地位,20xx-2011年法国葡萄酒在华销售涨幅高达66%,其次为中国国产酒和澳大利亚酒。

  中国消费者对五大品种的认知程度如下:赤霞珠(60%)、霞多丽(40%)、长相思(39%)、雷司令(38%)、黑比诺(35%)。

  国际著名葡萄酒调查机构Wine Intelligence经过数年的努力,将中国一二线城市的葡萄酒消费者划分成为六种不同的消费群体。

  通过大量的数据和面对面的采访,他们终于搞清了这些“模仿者”的消费习惯。这是国际社会第一次正式了解中国葡萄酒消费者,他们不再是单一的群体,也不同于西方国家的老套路。

  “西方国家的喜好和行为放到中国来总是被误导,这样就导致品牌成本上升和市场营销失误。”Wine Intelligence销售经理Maria Troein说道。

  “中国市场还处在发展的初级阶段,对许多消费者来讲,葡萄酒属于新鲜事物。现在判断他们与葡萄酒的关系会如何演变还为时尚早。”但她补充道,“虽然处于市场发展的初级阶段,但已经涌现出了许多与众不同的消费者。”

  这两个最重要的模仿群体——至少从目前他们对市场的影响力来看可以这么说,被称为“冒险鉴赏家”和“追逐名利的传统主义者”。这两类群体占进口酒消费者总数的65%,但不足葡萄酒总消费者人数的1/3。

  冒险鉴赏家属于高消费、有信心的葡萄酒爱好者,他们喜欢从葡萄酒进口商那里购买成系列的进口酒,而不愿意选择零售渠道。对他们来讲,葡萄酒是生活中必不可少的物品。这些消费者大部分是30岁以上的男性,他们认为葡萄酒是精致生活方式的一部分,也是新国人的标志。

  但是,他们喜欢葡萄酒还有自己的理由:它不仅是社会地位的象征。冒险鉴赏家想通过参加当地品酒会或者在微博等大众化网络渠道参加讨论来汲取葡萄酒知识。对他们来讲,品牌并不重要,他们可能倾向于欧洲葡萄酒,但也不拒绝尝试新世界的高端产品。

  在模仿消费群体中,与欧洲观察家类似的是追逐名利的传统主义者:一个富裕、保守的群体,他们在商务生活中有很多接触葡萄酒的机会。他们一般会选择波尔多和勃艮第葡萄酒,因为这些酒会彰显他们的地位。人们经常会抱怨,是这类消费者抬高了名庄酒的价格。

  但Troein说:“这一群体貌似到了顶峰时期,在市场上的重要性很快就会下降。”如果真是这样,那谁会是下一个引人关注的群体呢?

  另外两个模仿群体属于“新兴群体”,一个是年轻群体;另一个是中年群体。Troein指出,在正确鼓励措施的推动下,这两个群体的数量都在不断增长。

  鼓励措施也有各种不同的形式。许多中国消费者已经把葡萄酒看作了现代精致生活的标志,而且都认为它有保健作用。

  Troein预测,葡萄酒教育也将起到非常重要的作用,特别是那些高端消费群体。“数据显示,许多消费者确实喜欢学习葡萄酒知识,渴望得到与葡萄酒相关的信息和教育。对冒险鉴赏家来讲,参加品酒会能够发现新的风格和产区。而追逐名利的传统主义者可以学到波尔多、勃艮第或其它产区分级系统的一些详细信息。”Troein说。

  若假设所有的中国葡萄酒消费者都想参加葡萄酒鉴赏课程那就大错特错了,Troein补充道,“对其他消费群体来讲,学习的动力并不是很足。国际葡萄酒从业者也需要适当调整交流时的语言,适应中国消费者的习惯。”她说,“要在消费者现有知识的基础上,找到使自己产品更容易被接受的方法。”

市场调查报告 篇五

  一、前言

  我认为,实训就是人的经历。不需要赋予他太高的意义与期待。他是人生的一个经历,是一个过程。或许影响一个人一生,或许就什么也不是。能够影响也未必就是好事,要看影响的是哪些方面。

  一个星期的实训在不知不觉中已经度过,里面包含着很多的艰辛,同时也身受着收获。一个星期可以说是很短也可以说是很长,短的是时间跑的飞快,还没让人感觉出其中的味道出来;而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验,让自己明白了自己的一些不够与不足,当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。

  这次实训的市场调研与预测也是我们这个学期的课程,在学习市场调研与预测的过程中我们也是进行过操作的,所以这次的实训对于我们也不是陌生的。通过此次实际操作训练使学生了解市场调研与预测,也使得我们学会了许多的关于这方面的东西,虽然谈不上有多大的影响,但是我相信这至少会对我们所有人有所帮组的。

  二、实习过程

  在实习的过程中,在分组的时候没有达到自己理想的分组状态,但我还是克服了相关的困难,和组员们一起完成了本次的实习。根据分工,我负责本次调研实习的调研方案的拟写、资料汇总和调研报告的拟写,在调研方案拟写过程中我了解到了许多书面上没有写到的东西。从中学习到了该如何拟写调研方案和调研报告,了解了相关的格式和内容中要涉及那些资料和那些事项等等。也从本次的调研报告和调研方案的拟写过程中锻炼提高了自己的学做水平和运用能力。

  在拟写实习报告的时候,发现了很多的问题。比如说在组员调研过程中调研的资料不完整,调研的某些数据不真实等调研中出现的问题,但这些都在我们组员的正确思想带动下予以改正,并重新作了调研,统计了较真实、较准确的数据和资料。

  除了在拟写报告发现数据不真实之外,还发现在调研方案中的问题,比如有些数据或者资料不能反映出调研目的,不能体现本次调研的主题,对此,我也对调研方案和调研问卷予以了改进,并得到了良好的效果。

  在拟写调研报告和统计汇总资料数据的过程中,我深深体会到课堂知识的运用,在以后的工作和学习中很多时候都会应用到相关的知识。还深深的感到自己在课堂知识学习的时候没有学得很扎实,在汇总资料的时候还要找到书上的内容才能继续下去。所以在以后的学习中一定要把一切都牢牢掌握并在必要的时候合理的利用以求更好。

市场调查报告 篇六

  一、企业分析

  1、企业简介

  建安工程监理有限公司成立于20xx年3月,20xx年股份重组后,隶属于煤业化工集团。公司注册资本600万元,具有乙级工程建设监理资质,可承揽矿山建设及配套工程、工业与民用房屋建筑工程、冶炼工程、化工工程的建设监理与技术咨询服务。

  2、主营和其它产品种类(包括服务类产品)

  20xx年公司股份重组以后,依托隶属煤业化工集团的政策优势和资源优势,发展规模迅速壮大。先后承接了红柳林矿办公楼装修工程、供水工程、绿化工程、公路工程;张家峁矿选煤厂工程、神南服务区;陕北基泰能源兰炭、电石生产项目;安山煤矿地面工程;以及冯家塔矿、铜川矿区、韩城矿区、澄合矿区、黄陵矿区、陕煤建司、建设钢构有限公司、省煤炭物资供应公司以及延长油田等单位的建设监理项目共63项。签订的工程监理项目建设总造价36.78亿,合同监理费约3800万。截止目前为止,公司监理工程合格率100%,项目安全无事故,客户满意率达98%以上。

  3、生产经营情况

  公司上级主管单位为煤业化工集团,是由省政府牵头组建的我国特大型能源化工企业,20xx年实现销售收入234亿元,在全国企业500强中名列第243位。近年来,煤业化工集团的工程建设项目投资每年约200多亿元,建设速度和规模都创历史新高。

  4、组织架构及销售系统

  建安工程监理有限公司设立主管经理,分管经理(人事组织、监理、生产计划),总工(分管技术)。下设生计科、物资科、设计院和财务结算中心等。和全省其它监理公司的基本职能是一样的,生计科的直接领导一般都是总工。每个地区的具体情况不一样,有的地方甚至出现生计科和物资科争夺采购实权的情况。物资科:一般合同的签订、回款的初始程序都是在物资科,物资科也是销售人员最直接的客户对象。

  二、产品市场环境分析

  1、国内市场综述

  1988年,国家开始创设建设监理制,在工程建设过程中,建立以监理工程师为核心的项目管理模式,从项目决策阶段的可行性研究开始至设计阶段、招标投标阶段、施工阶段和工程保修阶段,都实行监理,由监理工程师为业主方提供专业化、社会化的智力服务。为了监理制的建立、完善和发展,国家出台了一系列法律法规。在政府的扶植呵护下,监理业队伍迅速扩大,全国已有6200多家监理企业,27万从业人员,10余万人取得监理工程师执业资格,监理业务已经覆盖所有建设行业。但是,监理业没有象政府期望的那样,成为工程建设的管理核心,目前监理范围基本上保持在工程施工阶段的质量管理上。无论从行业规模、市场形象、社会效益等都和制度设计有很大反差。无论何种原因,监理业的这种市场定位决定了它的命运:监理业将主要从事施工阶段的项目管理,指望国家政策扶植向建设工程全过程监理发展,希望不大,目前只能在自身寻找发展的动力。

  2、市场状况分析及预测

  这些年,国家及其有关部门,不断出台新的法规条例,健全了监理业的法制体系,更重要的是加重了监理业的法律和行政责任,给监理业赋予了非常繁重的任务。

  20xx年《房屋建设工程旁站监理管理办法》规定,监理要对关键工序、关键部位施工实行旁站监督,第一次把监理从工程管理者变为既是管理者又是施工作业者,直接和具体施工操作挂起钩来。

  20xx年,国务院颁布了《建设工程安全生产条例》,规定监理要负责施工安全管理,各地方行政法规更加要求,如果工程出现安全问题,要对监理企业进行很重的行政处罚。安全管理责任象一座小山,压在总监的身上,压在监理的身上。监理企业为保证施工安全,只好投入越来越大的精力、人力和物力。

  监理人承担的法律责任和任务越来越重,收取的报酬却越来越低。监理业的收费根本不能与设计相比;监理业也不能和施工企业相比,施工合同基数大,可以通过内部控制、索赔和时空转换取得丰厚利润。监理的收费标准是1992年制定的,而现在监理实际报酬低于1992年标准的60%,有的地方实际取费不足1992年标准30%。

  监理从业人员的工作状况更不乐观,监理既是“全保险”,又是个“小保姆”。政府、领导检查项目,总是批监理,好像项目是监理承包的;业主除了付款外工程上的所有问题都找监理算帐,无论何种原因,都是一句话“监理不到位”,监理连说理的地方都找不到;监理不看业主脸色不行,他不高兴就炒总监、炒监理人员的鱿鱼;监理的工作状况甚至不能和企业工人相比,监理人员没有休假,没有节假日,每天工作时间都在8~12小时,加班无工资,劳动无防护。由于是小行业,工作生活状况不易引起政府注意,合法权益无人关心,几乎成为被社会遗忘的角落。

  政策表面上为监理业开辟了更广阔的前景,实际上是挤压了监理业的生存空间。监理业要开展项目管理,勘察、设计、施工企业都可以开展,相当于勘察、设计、施工企业来讲,监理企业无论从规模、技术经济实力、人力资源等各个方面,无疑处于绝对劣势;监理业要开展项目“代建”,以区区百万元的注册资本,完全不会有人信服具备这个能力;监理业要向工程咨询业发展,市场准入门槛较高,

  3、产量分析及预测

  如下图市场规模调查显示,在20xx年~20xx年间建立行业发展的总产量和总品种都有了显著提高,数量上的提高让监理行业发展逐渐进入到一个快速发展的快车道上。

  监理产品市场规模调查表

  从上面表中可以看出,从20xx年起步开始,监理产品市场规模逐年扩大,总产量上七年间提高了80%的比重,而在品种上从十几种上升到几百种,监理产品的种类扩大让我国监理公司的发展逐步壮大。

  5、需求量分析及预测

  目前我国在监理产品的需求上主要集中在重点设施的建设上(山西地区也是这样的表现),这主要包括房地产项目、交通类项目、基础设施建设项目以及其它相关产业项目的监理工作,提供对大型建筑产品进行适当的监理和监督,发挥充要的职能和职责,一般需求量如下图所示,在各种产品配额上都有所体现。

  6、产供需状况分析及预测

  这主要体现在区域化的需求上,区域的不同直接影响到对监理行业和产品的需求上,一般我国南方地区和东南沿海地区这一点表现的非常重要,对于监理需求非常广泛,而且对监理行业的产品发展也起到直接的正面影响作用。

  7、价格分析(变化趋势)

  从下图分析中我们可以得知:随着监理价格的不断变化最近四个年度中西安市平均营业收入从20xx年的718.40万元到20xx年1251.28万元,增长了74%,其中年度平均工程监理收入从20xx年的526.45万元到20xx年的1019.77万元,增长了93.7%,监理收入占年度平均营业收入比例从20xx年的73.28%到20xx年的81.50%,增长了8.22%,项目管理收入占年度平均营业收入比例从20xx年的0%到20xx年的3.01%,说明西安市监理企业收入来源主要是监理业务收入,收入比较单一,项目管理业务近几年基本无大的进展,企业抵御市场风险的能力比较脆弱。

  8、国内同类产品生产厂家(经销商)介绍

  华建工程监理有限责任公司是在原机械工业部第十一设计研究院工程监理处基础上,经股份制改制组建,由原机械工业部批准于1996年10月成立的具有独立法人资质的股份制企业。资质等级为甲级,省建设厅登记,省工商行政管理局登记注册。公司已于20xx年2月顺利取得北京中设质量体系认证中心颁发的ISO9002:1994质量保证体系认证证书,后于20xx年1月经北京中设质量体系认证中心换版审核,取得ISO9001:20xx认证证书。主要业务面向全国,承接各类工程建设监理、中介及技术咨询服务。

  公司实行董事会领导下的总经理负责制。公司设有综合管理部、工程监理部、经营计划部、投资控制部、工程技术部、专家组六个部门。本公司已完成的监理工程总面积约168万平方米,总投资额约33亿元,在监项目约354万平方米,总投资额约46亿元。公司拥有从事工程监理、中介及技术咨询服务的各类工程技术人员99人,其中研究员级高级工程师15人、高级工程师23人、高级经济师4人、工程师55人、其他人员2人。技术人员中92%以上具有大专以上文化程度,98%以上参加过监理业务培训,其中国家一级注册建筑师1人、国家二级注册建筑师2人、国家一级注册结构工程师3人,取得全国监理工程师资格并注册的29人、原机械工业部颁发的监理工程师资格证书54人、省颁发的监理工程师资格证书14人。上述人员的专业分布为:总图、建筑、结构、电气、给排水、采暖与空调、经济与预算、自动控制及非标设备制造等领域。本公司监理手段完善,专业配套齐全,技术力量雄厚,绝大部分人员长期从事工程设计及工程施工管理工作,经验丰富,熟知国家建设法律法规、技术规范、规程和标准,可从事公司主营范围的各种业务。

  公司自成立以来,始终坚持守法诚信、公正科学、开拓创新、务实求精的质量方针,以认真、从严、求实、热情服务为宗旨,承接各类工程监理业务,对监理项目实施质量控制、进度控制、投资控制,强化合同管理、档案信息管理,协调参与工程建设的各方工作关系,使监理项目得到有效控制,确保工程建设目标达到最佳,做到让社会100%放心,让业主100%满意。

  9、国内同类产品在建及拟建项目

  根据20xx年公布的行业统计数据看,甲级企业1431个,乙级企业2151个,丙级企业2588个,比率大致为2:3:3.6;企业按专业工程类别分布情况见。

  全国建设工程监理企业按专业工程类别分布情况

  表中看到,房屋建筑工程专业的监理企业占到84.4%;另有统计数据显示企业年营业收入超过亿元的不过5至6家。监理企业层次不分明,大的不强,小的不活,行业组织结构不尽合理,造成市场竞争过分集中在房屋建筑工程,大的企业缺乏与国际咨询公司竞争的实力,中小规模的企业没有专业特色,缺乏活力,市场生存困难,某些发展迅速的专业领域又缺乏足够的监理队伍,缺乏完善的市场竞争机制。因此,大力调整监理行业的组织结构,实现产业结构的合理化,对于提高行业竞争秩序,提高企业的核心竞争力和生命力,调整市场监理资源配置,增强行业监理服务的差异化、专业化服务特色,推进监理行业的国际化等方面将起到积极的作用。

  因此,政府、行业和企业应共同努力,逐步调整监理行业的组织结构,在监理市场逐步形成三类不同层次和特色的企业,形成“金字塔形”的行业组织构架,即:

  第一类企业:少数企业在行业顶端的,将是有拥有自主的知识产权、专有技术、实力强大的工程咨询顾问公司。这类企业业务可能集中在某一项或多项专业工程领域,从事着从项目策划、项目实施、直至包括项目后评估的项目全过程的管理和技术咨询服务。这类企业具有较强的社会公信力和市场竞争力,适应整个工程咨询服务行业发展的需要。

  第二类企业:多数企业具有良好的社会信誉、实力较强且有结构合理的人才队伍、相当丰富的建设项目管理经验、在某一项或多项专业工程技术上有专长。这样企业将有能力根据市场的需要提供建设项目全过程或某一阶段的技术咨询和管理服务。企业形成独具特色、规模适度、专业性强、机制灵活的“专、精、尖、新”企业、充满生机和市场活力,成为建设监理行业的中坚力量。

  第三类企业:这类企业主要在施工现场实施旁站、或仅仅实施施工阶段的质量、投资、安全等某一专项监管的企业。这样的企业可以是受业主的委托,也可以是受第一种类型监理企业的委托,甚至可以是受施工承包单位的委托,受谁委托即为谁服务。鼓励其围绕大、中监理企业提供监理劳务服务,建立与大、中企业相对稳定的协作关系,为监理市场提供基础性、劳务性并具有较强实践性的人力资源。

  三、产品市场竞争力分析

  1、产品技术、质量等级(包括品牌、行业资质、许可及相关证书的取得)

  近几年来,公司通过工程的监理实践,积累了丰富经验,培养了一批建设监理人才,已具备了承接各类工程建设项目的全过程、全方位、多目标的监理业务能力,并在产品技术和质量等级上已经初具规模。

  目前公司拥有的技术等级为国家Ⅰ级,质量等级为省Ⅰ级,国家Ⅱ级水平,目前正在向国家Ⅰ级进行积极申请。

  2、产品市场份额

  目前公司所接触到的业务为项目招标、项目代建、工程造价、交通部公路业务,这几项构成了公司目前代理的所有业务,目前在境内的业务收入及市场份额相关数据如下。

  3、产销量统计(近3年)

  目前公司所接触到的业务为项目招标、项目代建、工程造价、交通部公路业务,这几项构成了公司目前代理的所有业务,产销量如下图所示(单位:万元)。

  4、产品市场定位

  在制定公司工程监理招投标办法及统一的招标范本的范畴下,产品市场定位建议重点关注以下几点:

  (1)一是完善监理企业、执业人员的信用体系并在已建立的《省监理行业企业信息管理系统》中予以公布,将评标标准与企业及执业人员的诚信记录(包括政府主管部门或行业协会对企业行为记录和评定的信用等级)密切挂钩,对达到通报批评或一、二类不良行为标准(深圳为红色警示)的一律暂停投标,对外地企业无法核实的业绩证明不予采纳评分。二是工程监理招投标评分细则要合理公平,切合实际,减少弹性条款,避免针对性、倾向性。三是按照国家招标法的相关规定,把应属于业主的权力归还给业主单位,让业主能够在满足有关法律、法规和统一的监理招标范本前提下选择出满足要求的监理单位。

  (2)设法解决招标图纸等文件价格普遍偏高的问题;

  (3)建议招标管理部门加强对监理招标文件和中标文件的审查。对招标文件、中标文件按既定的办法和范本要求进行审查备案,严肃处理招投标过程中的违法违规行为,保证监理招标行为的公平、公正性。

  (4)建议设法将总监的在兼项目数予以联网公示,招投标机构要对照相应信息进行评标,特别是对外地企业的总监现有条件无法核实在兼项目的,对其在我区、我市监理项目的数量应更为严格地限制,同时要求对政府投资或主导投资项目开标时总监及专业监理工程师要到场答辩。

  (5)对进入政府采购项目监理服务供应商目录的企业数量适当放宽。目前西安市仅为房建、市政各10家,规定国有投资占控股或主导地位的建设单位应当从审定的预选承包商选择承包人,目前监理承包商房建、市政各为95家、70家并进行了分组。

  6、竞争对手及状况分析

  1、监理企业水平良莠不齐。即使是同资质等级的监理企业之间就有不少差距,不仅仅是在工程管理水平上,更多还有不少的监理企业的用人标准及用人理念上。往往更多的是低收费,导致监理人员低报酬。长久下去,监理行业的信誉和健康发展受到极大的挑战,这在目前省较为普遍,例如山西诚信监理及中安监理都存在这些问题。

  2.监理收费没有实质性的政策保护和监督。建筑施工企业有不少的收费项目是强制性的,不允许打折扣。如工程标底要经过审查、安全文明施工费不允许下浮等等,而监理企业在省从20xx年实施强制监理以来,没有在收费上对92年收费有任何的改进,这是监理企业感到普遍痛心的事。目前部分业主对监理,特别是对有能发挥作用的监理宁愿按较高价位进行签定合同,但苦于92年的标准限制,若超过甚至担心引来非议。很多监理企业曾遇到了个别的工程,财务监督部门还提出为何监理取费略高于92收费标准,这就取决于工程的复杂程度、工程技术难度、监理人员的配置情况。

  3.监理的自身定位和工作范围问题:曾有一个调查结果显示:业主为监理进行质量控制授权的占72.7%,对进度授权的占15%,而造价权交给监理的仅占4.8%。如果监理的定位如上,则决定了其在工程建设过程中的作用十分有限。特别是在近年来政策倡导的“旁站监理”和“安全监理”,则进一步强化上述定位。如何把监理的路越走越宽,而不是越走越窄就需要大家深思了。

  4.目前监理企业并不是真正意义上在做监理,而是在纯粹做企业。只有诸如山西诚信监理及中安监理这样的监理企业在监理行业中开辟属于自己的一片天地。把企业的利润当作是发展的全部。对内部的技术管理、人员的水平提升、服务创新和延伸都没有认真的思考及增强。很多政府主管部门都有这样的认识,对于这种局面对监理企业的健康发展是一个隐患,所以根据目前省监理企业发展现状,建议借建设部整顿监理企业之际,进行一次较为彻底的清理。

  7、营销策略(广告、媒介、公关)

  (1)加强内部管理,提高人员素质,改善服务质量,积极打造有公信力的名牌监理企业。随着诚系信体系的加快完善和相关办法的实施,市场最终会选择行业内守法守规、讲诚信的企业,作为监理企业应对此有清醒的认识,因此要规避短期行为,平衡好发展和管理的关系,强化内部管理,加大对员工的培训力度,采取措施保留人才,提高服务水平,提高顾客满意度和忠诚度,积极打造为有公信力的名牌监理企业。

  (2)积极融入行业协会,借助行业协会平台完善自身管理水平、对外反映诉求和处理一己之力难达的难点问题。行业协会是以“服务企业,服务政府”为理念,是政府和企业间的“桥梁”和“纽带”,同时随着政府主管部门对监理行协会的重视,行业协会在行业管理发挥作用将越来越大,因此加入行业协会从而借力来促进企业发展是企业必然的选择。

  (3)努力成为有实力和有条件的监理企业,在这一点上来说要加大引进专业人才力度,全面提高服务质量,积极向含盖设计监理或设计咨询全过程、全阶段的工程监理服务转型。

  (4)鉴于现阶段招投标业务竞争过于激烈,行业发展极不正常,对大部分企业而言已基本无正当利润,经营风险较大,建议适度发展并加强控制管理风险。

  8、近期发展规划

  本报告是省建安监理公司多年对内部问题的分析和反映问题的全面总结性报告,该报告还结合近年建安监理赴我国先进地区的考察成果及协会内部调研的资料,通过对比分析,系统发掘和梳理省建设监理行业现阶段存在的主要问题,经过深入分析后逐一提出了针对性的、系统性的应对措施和建议,目前提出相关发展规划:

  1、主动完善公司内部建设行业诚信体制,作为内部管理中急需改善的重点工作,来进行全面规划,建立完善涵盖项目建设参建各方的诚信管理系统,严格按既定办法实施管理。对“关于企业行为信息管理的意见”、《西安市建设工程施工现场监理行为考评试行办法》等涉及诚信管理的文件尽快会同行业协会进行统一梳理,并配套制定制定监理合同备案办法、工程监理招投标办法及统一的招投标范本等制度,以此形成我公司诚信管理、招投标管理、市场准入等方面系统而且统一的标准和办法,逐步形成行业内守法守规、讲诚信的良好氛围。

  2、完善监理企业来陕企业备案的日常条例,严格对合作外地企业来陕企业备案管理,避免与各监理公司过度竞争,保护、扶持与本地企业的和谐关系。

  3、协调统一和明确作为监理单位、监理人员的检查、明确处理(含不良行为的认定标准和处理)的办法,在完成相关制度的修订后严格按制度检查、处理和公布,提高不良企业和执业人员违法违规的成本,从而达到行业内优胜劣汰、激励企业和个人守法守规、讲诚信的目的。

  4、努力查找公司内部存在的安全监理工作方面的问题,积极参与由建设委员会、安全生产监督局、建设监理协会及会员单位代表等共同参加的年度座谈会,通过沟通互动,增进各方对安全监理工作难点的认识,力争取得解决安全监理工作难点的共识,采取有效措施解决好监理企业的难点问题、促进行业健康发展,从而提高我市质量、安全生产管理水平,为身为监理企业的公司生存和发展创造好的环境。

  5、主动沟通政府主管部门,通过逐步授权进一步强化和发挥监理协会的行业微观管理作用。(1)履行行业协会在制定行业政策、地方规定等方面更多的参与决策权,履行在行业协会中质量、安全事故调查处理,企业和个人诚信行为记录认定方面的参与权、发言权和建议权;(2)积极尝试采纳行业协会检

查结果、企业及个人诚信评价情况完善现有的诚信系统;(3)积极履行加入行业协会和签署行业自律公约,以身作则、设身处地开展日常工作。

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