工作管理制度(最新6篇)

工作管理制度 篇一

工作管理制度在现代企业中扮演着重要的角色，它是组织内部的一套规范和程序，用于指导员工的工作行为和规划工作流程。良好的工作管理制度能够提高组织的效率和生产力，促进员工的发展和成长，同时也有助于维护组织的稳定和可持续发展。本文将探讨工作管理制度的几个关键要素和其对组织的重要性。

首先，一个有效的工作管理制度需要明确的工作目标和职责分配。工作目标是组织的发展方向和目标，而职责分配则是将工作任务分配给相应的员工或团队。明确的工作目标和职责分配能够让员工知道自己的工作职责和目标，避免工作重叠和责任模糊，提高工作效率和质量。

其次，工作管理制度需要健全的工作流程和规范。工作流程是指从任务接收到任务完成的整个过程，而规范则是对工作流程中各个环节的要求和标准。健全的工作流程和规范能够使工作有序进行，减少错误和失误，提高工作效率和质量。同时，规范还有助于组织内部的沟通和协作，减少误解和冲突。

另外，一个有效的工作管理制度需要明确的绩效评估和奖惩机制。绩效评估是对员工工作表现的评估，奖惩机制则是根据绩效评估结果对员工进行奖励或惩罚。明确的绩效评估和奖惩机制能够激励员工积极工作，提高工作质量和效率。同时，它也能够帮助组织发现并解决员工工作中存在的问题，促进员工的成长和发展。

最后，工作管理制度需要不断的完善和更新。随着组织的发展和变化，工作管理制度也需要相应的调整和改进。组织应该密切关注外部环境的变化和员工的需求，及时进行制度的修订和更新。只有不断完善和更新的工作管理制度才能适应组织的需求和实现组织的长远发展。

总之，工作管理制度是组织内部的一套规范和程序，它对组织的发展和稳定起着重要的作用。一个有效的工作管理制度应该具备明确的工作目标和职责分配、健全的工作流程和规范、明确的绩效评估和奖惩机制，以及不断完善和更新的特点。只有建立和实施好工作管理制度，组织才能提高效率和生产力，促进员工的发展和成长，实现组织的长远发展目标。

工作管理制度 篇二

随着现代企业竞争的加剧和市场环境的变化，工作管理制度在组织中的作用变得越发重要。良好的工作管理制度能够帮助组织提高工作效率和质量，促进员工的发展和成长，同时也有助于维护组织的稳定和可持续发展。本文将探讨工作管理制度的几个关键要素和其对组织的重要性。

首先，一个有效的工作管理制度需要明确的工作目标和职责分配。工作目标是组织的发展方向和目标，而职责分配则是将工作任务分配给相应的员工或团队。明确的工作目标和职责分配能够让员工知道自己的工作职责和目标，避免工作重叠和责任模糊，提高工作效率和质量。

其次，工作管理制度需要健全的工作流程和规范。工作流程是指从任务接收到任务完成的整个过程，而规范则是对工作流程中各个环节的要求和标准。健全的工作流程和规范能够使工作有序进行，减少错误和失误，提高工作效率和质量。同时，规范还有助于组织内部的沟通和协作，减少误解和冲突。

另外，一个有效的工作管理制度需要明确的绩效评估和奖惩机制。绩效评估是对员工工作表现的评估，奖惩机制则是根据绩效评估结果对员工进行奖励或惩罚。明确的绩效评估和奖惩机制能够激励员工积极工作，提高工作质量和效率。同时，它也能够帮助组织发现并解决员工工作中存在的问题，促进员工的成长和发展。

最后，工作管理制度需要不断的完善和更新。随着组织的发展和变化，工作管理制度也需要相应的调整和改进。组织应该密切关注外部环境的变化和员工的需求，及时进行制度的修订和更新。只有不断完善和更新的工作管理制度才能适应组织的需求和实现组织的长远发展。

总之，工作管理制度是组织内部的一套规范和程序，它对组织的发展和稳定起着重要的作用。一个有效的工作管理制度应该具备明确的工作目标和职责分配、健全的工作流程和规范、明确的绩效评估和奖惩机制，以及不断完善和更新的特点。只有建立和实施好工作管理制度，组织才能提高效率和生产力，促进员工的发展和成长，实现组织的长远发展目标。

工作管理制度 篇三

　　1、凡公司员工，须严格遵守公司的有关规定，遵守国家相关计算机行业和互联网络的法律法规，如《计算机软件保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》等，不得从事危害国家和公司利益的活动。

　　2、员工应遵守公司保密制度，不得向第三方泄漏任何技术、业务机密信息。

　　3、凡公司员工，需努力树立敬业精神，按时完成本职工作任务，同事间彼此树立精诚团结的精神，塑造企业积极进取、讲求效率的工作氛围。

　　4、公司按国家规定实行双休日及节假日放假，不得无故迟到早退。信息采编及编辑人员将在双休日及节假日轮流替换。正常上班时间：上午09：00—12：30、下午14：00—17：30（每日7小时）。事假或病假必须提前通知主管人员或办公室人员。

　　5、非白班的公司员工，无特别任务外出的，上下班时间以白班时间为原则安排，每周工作时间控制在40—44小时之内。

　　6、出差人员除正常开支外，每人每日补助费为100元。

　　7、公司鼓励购买和开发密切相关的技术参考资料，可在审批并登记后全额报销。

　　8、日常因公事的交通费用可全额报销。

　　9、为了避免上班时间受到聊天的干扰，而又要保持内部通信的顺畅。所有员工在上班时间内必须连接到内部oicq服务器，除特批人员，一律不准连接外部oicq服务器。

　　10、公司员工不允许在外兼职。

　　11、周一到周五，除和项目有关的需要外，不允许在办公室玩游戏。

　　12、除因工作需要外，避免在公司内会客，任何公司以外人员绝对禁止使用公司电脑。

　　13、上班时间内，员工不允许在开放式办公区吸烟。

　　14、下班后员工一律要把个人pc机关闭，严禁不工作的个人pc机通宵开机。

　　15、未经当事人同意，不得乱开其他人的个人pc机。

　　16、员工要遵守公司的文件审批、报销审批、付款审批、办公品领用等其他日常工作制度。

　　17、凡发现违反以上工作制度者，首次批评，二次警告，三次酌情罚款，屡次违反不改者公司将给予行政处分，情节严重者作开除处理。

工作管理制度 篇四

　　一、实行"值日生"制度。

　　在班级中，每一个学生都是集体的小主人，为使每个学生都能参与班级管理，同时也逐步提高学生的组织管理能力，我班实行"值日生"制度，即班级中的每个学生轮流当一天的值日生，协助班主任做好每天的班级日常管理工作。

　　1、检查红领巾佩戴并记录。

　　2、每天早上清扫班级工区。

　　3、自由活动时间清扫窗台。

　　二、小组长负责制。

　　各小组民主选出小组长

　　1、负责每天收发作业。

　　2、协助同学完成老师布置学习任务，如：抽读，抽背课文等。

　　3、组织小组成员完成以小组为单位的各种活动。

　　三、实行小干部责任制

　　根据班级生活和发展的需要，本班实际在班中增设了多个班级管理岗位，有能力的学生都能在集体中找到自己的位置，承担责任，享受权利，学会合作，学会尊重，锻炼能力，展示才华。

　　班长责任：多关心学生，起带头作用，帮助老师管理班级，老师不在时起到老师的作用，待人和善，不偏心。做好出勤记载。

　　劳动委员：安排和监督好每天各小组清洁卫生。

　　生活委员：

　　1、每周检查同学个人清洁卫生。

　　2、协助劳动委员安排和监督好每天各小组清洁卫生。

　　3、解决同学生活上的困难。如：帮助没带餐具的同学，帮助生病的同学等。

　　体育委员：

　　1、协助体育老师工作。

　　2、协助班主任老师搞好运动会。

　　3、组织好班级两操，并做好记录。

　　文娱委员：

　　1、协助音乐老师工作。

　　2、协助班主任老师组织各项文娱活动。

　　四、灵活运用激励机制。

　　学生良好行为习惯的养成不是一朝一夕就可形成的，必须反复抓，抓反复、尤其是对那些行为习惯比较差的学生，通过榜样示范的力量去争取、通过同龄效应去帮拉，运用一定的激励去鼓起他们。同时对小干部也要多帮助，多鼓励。另外小干部不是终身制，表现好的，负责任的要表扬奖励。用成功的喜悦强化学生的行为，培养学生辨别是非的能力，从而使学生形成良好的行为习惯。

工作管理制度 篇五

　　一、医院领导干部深入科室制度

　　1、领导要经常深入科室，调查研究，直接掌握情况，抓好典型，协助总结推广先进经验。

　　2、深入科室，重点抓医疗、护理、教学、科研、后勤保证以及服务质量、病人生活等工作。听取病员和医务人员的意见，表扬好人好事，改进工作。

　　3、院领导查房每周一次，带领有关干部深入科室检查工作，发现问题及时解决。

　　4、院领导要参加部分业务实践，如查房、重大手术、疑难病例的会诊、危重病员的抢救及其他有关业务活动等。

　　二、会议制度

　　1、院办公室会：由院长主持，副院长、机关各科负责人和有关人员参加。每周一次，传达上级指示，研究和安排工作。

　　2、院周会：由正、副院长主持，科主任（负责人）、护士长及各科负责人参加。每周一次，传达上级指示，小结上周工作，布置本周工作。

　　3、科主任会：由正、副院长主持，科（室）主任或负责人参加，汇报研究及交流医疗、管理、科研、教学等工作情况。

　　4、科周会：由科室正、副主任主持，病房、门诊负责医师等和护士长参加。每周一次，传达上级指示，研究和安排本周工作。

　　5、科务会：由科室正、副主任主持，全科人员参加。每月一次，检查各项制度和工作人员职责的执行情况，总结和布置工作。

　　6、护士长例会：由护理部正、副主任或正、副总护士长主持，各科室、病区护士长参加。每周一次，总结上周护理工作，布置本周护理工作。

　　7、门诊例会：由医务科或门诊部正、副主任主持，所有在门诊工作的各科负责人参加，每月一次，研究解决医疗质量、工作人员的服务态度、急诊抢救、病人就诊以及门、急诊管理等有关问题，协调各科工作。

　　8、晨会：由病房负责医师或护士长主持，全病房人员参加。每晨上班十五分钟内召开，进行交接班，听取值班人员汇报，解决医疗、护理以及管理工作中存在的主要问题，布置当日工作。

　　9、工休座谈会：由病房护士长或指定专人召开，工休代表参加。院每季一次，科室一般每月一次，听取并征求住院病员及家属的意见，增强团结，改进工作。

　　三、请求报告制度

　　凡有下列情况，必须及时向院领导或有关部门请求报告：

　　1、严重工伤、重大交通事故、大批中毒、甲类传染病及必须动员全院力量抢救的病员时；

　　2、凡有重大手术、重要脏器切除、截肢、首次开展的新手术、新疗法、新技术和自制药品首次临床应用时；

　　3、紧急手术而病员的单位领导和家属不在时；

　　4、发生医疗事故或严重差错，损坏或丢失贵重器材和贵重药品，发现成批药品变质时；

　　5、收治涉及法律和政治问题以及有自杀迹象的病员时；

　　6、重大经济开支报批时；

　　7、增补、修改医院规章制度、技术操作常规时；

　　8、工作人员因公出差、院外会诊、参加会诊、接受院外任务时；

　　9、参加院外进修学习，接受来院进修人员等。

　　四、院总值班制度

　　1、院总值班由院级领导、机关干部和有关人员参加，负责处理非办公时间的医务、行政和临时事宜，及时传达、处理上级指示和紧急通知，签收机密文件，承接未办事项。

　　2、负责检查夜间工作人员的工作情况。

　　3、做好值班记录，认真交接班，不得擅自离开岗位。

　　五、卫生工作制度

　　1、把爱国卫生运动列入医院工作的议事日程。成立爱国卫生运动委员会或小组，每年至少开会四次。

　　2、宣传“除四害、讲卫生”知识，教育群众养成卫生习惯，树立以卫生为光荣，不卫生为耻辱的社会风尚。医院应成为“除四害、讲卫生”的模范单位。

　　3、要认真搞好室内、环境和个人卫生，切实贯彻饮食卫生“五四”制，认真执行隔离消毒制度，搞好污水、污物、垃圾处理，防止污染和交叉感染。

　　4、坚持突击与经常相结合，建立每日清扫和每周大清扫的卫生制度，节假日大搞突击卫生运动。

　　5、认真抓好卫生检查、竞赛、评比，定期公布检查结果。

　　6、有计划地植草、种树，美化环境。

　　7、认真做好环境保护工作，按国家规定，对“三废”（废水、废气、废渣）进行无害化处理。

　　六、病案管理制度

　　1、医院必须建立病案室，负责全院病案（门诊、住院）的收集、整理和保管工作。

　　2、门诊和住院病员应有完整的病案。病员出院（死亡）时，由医师按规定的格式填写，病案室应定期回收并注意检查首页各栏是否完整，同时要填好分类卡片，依序整理，装订成册，并按号排列后上架存档。

　　3、本院医师借阅病案，要办理借阅手续，阅后按期归还。对借用的病案，应妥善保管和爱护，不得涂改、转借、拆散和丢失。院外医疗单位一般不予外借，必要时，需持有介绍信，经医务科批准，可以摘录病史。

　　4、住院病案原则上应永久保存。

　　七、医疗登记、统计制度

　　1、医院必须建立和健全登记、统计制度。

　　2、各种医疗登记，要填写完整、准确，字迹清楚，并妥善保管。

　　临床各科要填写好病案首页、出院卡片、出入院登记，并按时填报病员流动日报。

　　门诊各科应填写好病员流动情况和门诊登记。

　　医技科室应做好各项工作的数量和质量登记。

　　3、医疗质量统计，一般包括出入院数、治愈率、病死率、床位使用率、床位周转次数、平均住院天数、病员疾病分类、初诊与最后诊断符合率、临床与病理诊断符合率、手术前后诊断符合率、无菌手术化脓感染率、手术并发症，以及医技科室工作数量、质量等。

　　4、医院应根据统计指标，定期分析医疗效率和医疗质量，从中总结经验，发现问题，改进工作。

　　5、统计员要督促检查各科室医疗统计工作，按期完成各项统计报表，经领导审阅后，报卫生行政部门。

　　八、医学图书管理制度

　　1、图书室开放时间，除每日办公时间外，每星期日及晚上亦要适当开放。

　　2、凡院内职工、进修、实习人员借书，必须遵守图书室一切规定，持借书证办理借阅手续。离院时，必须办理好还书手续。

　　3、每次借书不得超过规定借阅的数量和时间。规定在图书室内阅览的图书、报刊或是其它资料，不得拿出室外。

　　4、必须妥善保管图书，不得在书刊上批画、撕剪、涂写，不得损坏或丢失，否则应按规定赔偿。

　　5、图书室工作人员应定期购买、登记、整理、收集、分类编号、装订图书、杂志和报纸等。

　　6、建立图书目录索引卡片，方便查阅。

　　7、图书室必须保持清洁、安静和应有的照度。有条件的医院图书室和阅览室应分别开设。

　　8、密切配合医疗、预防、教学、科研等各项任务，主动提供有关资料，定期介绍新书刊内容。

　　九、进修工作制度

　　1、进修工作由各级卫生行政部门根据有关规定统一计划安排。

　　2、医院要有专人负责进修工作，认真执行进修工作的有关规定，严格掌握进修人员条件。各科要选派有经验的医务人员指导进修。带教者应根据进修人员具体情况拟定计划，定期检查，努力完成。

　　3、进修人员要遵守医院各项规章制度，不得自行调换进修科目，不得中途退学，不得随意延长学习时间。进修期间不安排探亲假。

　　4、进修人员的处方权，由指导医师提出，经科主任批准，报医务科备案。

　　5、医院领导要经常了解进修人员思想情况，关心他们的学习和生活，定期召开座谈会，征求意见，改进工作。

　　6、进修人员在医疗工作中有特殊贡献者应给予表扬。医疗作风恶劣或犯有严重错误者，由医院提出意见后，连同材料和本人一起送回单位处理。

　　7、进修期满，应做好考核和书面鉴定，办妥离院手续。

　　十、赔偿制度

　　1、因工作失职、不负责任、违反操作规程，致使国家财产损失，根据情节轻重、本人一贯表现，给予批评教育、处分或酌情赔偿。

　　2、凡属使用太久以及在抢救病员时损坏之器材，经有关人员证明可免予赔偿，但要填写报损单。

　　3、遇有大批财物遗失或霉烂，药品失效、虫蛀时，除及时向领导汇报外，应检查原因，追究责任。

　　十一、传达、门卫制度

　　1、住院处和病房应随时将入、出院和转科病员的姓名送交传达室。传达室要建立并管好住院病员一览表，按探视制度准予探视。

　　2、传达室工作人员必须坚守工作岗位。工作中既要坚持制度，又要热情接待，态度和蔼，文明礼貌。

　　3、凡出入医院住院部的人员按规定配带证件；出、入院凭出、入院通知单；陪伴凭陪伴证。危重探视凭病危通知。门卫有权查验有关证件。

　　4、凡住院病员和陪伴人员携物品进院、出院时（凭放行证），必须经过检查后方可放行，否则传达室有权查问或扣留。

　　十二、入、出院工作制度

　　1、病员住院由本院门诊医师根据病情决定，凭医师开具之住院证，门、急诊病历，公费医疗证，记帐单（自费者按规定预交住院费）到住院处办理手续，住院处再通知病区。危重病员可先住院后补办手续。

　　2、病员住院应登记其联系人的姓名、地址和电话号码，进行必要的卫生处理。传染病员住院必须严格进行卫生处理。医务人员要主动、热情地接待住院病员，介绍住院规则及病房有关制度。

　　3、病员出院由主治医师或负责医师决定，并提前一天通知住院处办理出院手续。病房护理人员应赁结帐单发给出院证，并清点收回病员住院期间所用医院的物品。

　　4、病员出院前，经治医师应告知出院后注意事项，并主动征求其对医疗、护理等各方面的意见。

　　5、病情不宜出院而病员或家属要求出院者，医师应加以劝阻，如说服无效应报科主任批准，并由病员或其家属出具手续。应出院而不出院者，通知所在单位或有关部门接回或送回。

　　十三、住院处工作制度

　　1、出入院病员统由住院处办理手续。根据病情，合理收住病员。病房无空床不得预办住院手续。病房不得擅自收住病员。急诊室不得开具慢性病员住院证。

　　2、各病区可保持1—2张急诊床位。

　　3、住院处应每日与病区联系，了解病床使用及周转情况。

　　4、热情接待入院病员，核对入院证件。对当日可以入院的病员，应详细登记住院卡片及病历首页。对一时不能入院的病员要耐心解释，请其等床住院。

　　5、对外省、市来住院者，需经省、市卫生厅、局介绍，并事先和本地卫生行政部门联系，经同意后安排入院。不符合上述手续的，一般不予接待。

　　6、病员办理出院手续，一般于出院前一日由病区将住院医嘱全部送至住院处进行核算，开具帐单。病员或家属来住院处结清后，将帐单交其拿回病区办理出院手续。

　　十四、探视、陪伴制度

　　1、探视病员要按规定时间，每次探视要领取探视证（牌），每次两人。学龄前儿童不得带入病房。传染病员一般不得探视和陪伴。

　　2、探视危重病员，可持病危通知单，随时给予探视。

　　3、陪伴需严格控制，确需要陪伴者由医师决定，值班护士发给陪伴证。陪伴停止，将证收回。

　　4、探陪人员必须遵守院规，听从医务人员的指导，不得擅自翻阅病历和其他医疗记录，不得私自将病员带出院外，不要谈论有碍病员健康和治疗的事宜，不要吃病员的食品和使用病员的用具，不在病员床上睡觉。要保持病房整洁安静，不准吸烟。要爱护公物，节约水电。

　　5、凡探视、陪伴人员损坏、丢失医院物品，应负责赔偿。

　　十五、急诊室工作制度

　　1、各临床科室应选派有一定临床经验和技术水平的医师、护士担任急诊室工作，轮换不应过勤。实习医师和实习护士不得单独值急诊班。进修医师由科主任批准方可参加值班。

　　2、对急诊病员应以高度的责任心和同情心，及时、严肃、敏捷地进行救治，严密观察病情变化，做好各项记录。疑难、危重病员应即请上级医师诊视或急会诊。对危重不宜搬动的'病员，应在急诊室就地组织抢救，待病情稳定后再护送病房。对立即需行手术的病员应及时送手术室施行手术。急诊医师应向病房或手术医师直接交班。

　　3、急诊室各类抢救药品及器材要准备完善，保证随时可用。由专人管理，放置固定位置，便于使用，经常检查，及时补充、更新、修理和消毒。

　　4、急诊室工作人员必须坚守岗位，做好交接班，严格执行急诊各项规章制度和技术操作规程。要建立各种危重病员抢救技术操作程序。

　　5、急诊室应设立若干观察病床，病员由有关科室急诊医师和急诊室护士负责诊治护理。要写好病历，开好医嘱，密切观察病情变化，及时有效地采取诊治措施。观察时间一般不超过三天。

　　6、遇重大抢救，需立即报请科主任和院领导亲临参加指挥。凡涉及法律、纠纷的病员，在积极救治的同时，要及时向有关部门报告。

　　7、急诊病人不受划区分级的限制，对需要转院的急诊病人须事先与转去医院联系，取得同意后，方得转院。

　　附：急诊范围

　　凡病员由于疾病发作，突然外伤受害及异物侵入体内，身体处于危险状态或非常痛苦的状态时，医院均须进行急诊抢救。例如：

　　1、急性外伤、脑外伤、骨折、脱臼、撕裂伤、烧伤等。

　　2、突然之急性腹痛。

　　3、突发高热。

　　4、突然出血、吐血、有内出血象征、流产、小儿腹泄、严重脱水、休克者。

　　5、有抽风症状或昏迷不醒者。

　　6、耳道、鼻道、咽部、眼内、气管、支气管及食道中有异物者。

　　7、眼睛急性疼痛、红肿或急性视力障碍。

　　8、颜面青紫、呼吸困难者。

　　9、中毒、服毒、刎颈、自缢、淹溺、触电者。

　　10、急性尿闭者。

　　11、发病突然、症状剧烈、发病后迅速恶化者。

　　12、传染病可疑者。

　　13、急性过敏性疾病。

　　14、其它经医师认为合于急诊抢救条件者。

　　上列规定，不可机械执行耽误病员，如情况模糊难定，应由医师根据病员全面情况斟酌决定。

　　十六、抢救室工作制度

　　1、抢救室专为抢救病员设置，其他任何情况不得占用。

　　2、一切抢救药品、物品、器械、敷料均须放在指定位置，并有明显标记，不准任意挪用或外借。

　　3、药品、器械用后均需及时清理、消毒，消耗部分应及时补充，放回原处，以备再用。

　　4、每日核对一次物品，班班交接，做到帐物相符。

　　5、无菌物品须注明灭菌日期，超过一周时重新灭菌。

　　6、每周须彻底清扫、消毒一次，室内禁止吸烟。

　　7、抢救时抢救人员要按岗定位，遵照各种疾病的抢救常规程序，进行工作。

　　8、每次抢救病员完毕后，要做现场评论和初步总结。

　　十七、急诊观察室制度

　　1、不符合住院条件，但根据病情尚须急诊观察的病员，可留观察室进行观察。

　　2、各科急诊值班医师和护士，根据病情严密注意观察、治疗。凡收入观察室的病员，必须开好医嘱，按格式规定及时填写病历，随时记录病情及处理经过。

　　3、急诊值班医师早晚各查床一次，重病随时。主治医师每日查床一次，及时修订诊疗计划，指出重点工作。

　　4、急诊室值班护士，随时主动巡视病员，按时进行诊疗护理并及时记录、反映情况。

　　5、值班医护人员对观察病员的临时变化，要随找随到床边看视，以免贻误病情。

　　6、急诊值班医护人员对观察床病员，要按时详细认真地进行交接班工作，必要情况书面记录。

　　十八、门诊工作制度

　　1、医院应有一名副院长分工负责领导门诊工作。各科主任、副主任应加强对本科门诊的业务技术领导。各科（特别是内、外、妇产、小儿等科）应确定一位主治医师或高年住院医师协助科主任领导本科的门诊工作。

　　2、各科室参加门诊工作的医务人员，在医务科或门诊部统一领导下进行工作。人员调换时，应与医务科或门诊部共同商量。

　　3、门诊医护人员应派有一定经验的医师、护士担任，实行医师兼管门诊和病房的医院和科室，必须安排好人力。

　　4、对疑难重病员不能确诊，病员两次复诊仍不能确诊者，应及时请上级医师诊视。

　　科主任、主任医师应定期出门诊，解决疑难病例。对某些慢性病员和专科病员，应根据医院具体情况设立专科门诊。

　　5、对高烧病员、重病员、60岁以上老人及来自远地的病员，应提前安排门诊。

　　6、对病员要进行认真检查，简明扼要准确地记载病历。主治医师应定期检查门诊医疗质量。

　　7、门诊检验、放射等各种检查结果，必须做到准确及时。门诊手术应根据条件规定一定范围。医师要加

　　强对换药室、治疗室的检查指导，必要时，要亲自操作。

　　8、门诊各科与住院处及病房应加强联系，以便根据病床使用及病员情况，有计划地收容病员住院治疗。

　　9、加强检诊做好分诊工作，严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。小儿科、内科应建立传染病诊室。做好疫情报告。

　　10、门诊工作人员要做到关心体贴病员，态度和蔼，有礼貌，耐心地解答问题。尽量简化手续，有计划地安排病员就诊。

　　11、门诊应经常保持清洁整齐，改善候诊环境，加强候诊教育，宣传卫生防病、计划生育和优生学知识。

　　12、门诊医师要采用保证疗效，经济便宜的治疗方法，科学用药、合理用药，尽可能减轻病员的负担。

　　13、对基层或外地转诊病人，要认真诊治。在转回基层或原地时要提出诊治意见。

　　十九、挂号工作制度

　　1、门诊病号，应先挂号后诊病（危重抢救例外）。

　　2、挂号室分科挂号（病儿先预检后挂号），开诊前半小时即应挂号。

　　3、挂号室工作人员要态度和蔼，初诊病历要填齐首页上端各栏，包括姓名、性别、年龄、职业、籍贯、住址、就诊日期，留下复写卡片入档。复诊病员收下挂号证，找出病历，分别送至就诊科室。

　　4、复诊病员遗失挂号证者，应代为查阅卡片，找到门诊号码，抽出病历，送至就诊科室。

　　5、同时就诊两个科室或转科病员，重新挂号，会诊例外。

　　6、挂号诊病当日一次有效，继续就诊应重新挂号。

　　7、初诊、复诊病历，均应直接送至就诊科室，不能由病员携带。

　　8、下班前取回当日就诊病历，依次上架。

　　9、按病历号将各种检验报告贴到病历页上。

　　二十、处方制度

　　1、医师、医士处方权，可由各科主任提出，院长批准，登记备案，并将本人之签字或印模留样于药剂科。

　　2、药剂科不得擅自修改处方，如处方有错误应通知医师更改后配发。凡处方不合规定者药剂科有权拒绝调配。

　　3、有关毒、麻、限剧药处方，遵照“毒、限剧药管理制度”的规定及国家有关管理医学专用药品的规定办理。

　　4、一般处方以三日量为限，对于某些慢性病或特殊情况可酌情适当延长。处方当日有效，超过期限须经医师更改日期，重新签字方可调配。医师不得为本人及其家属开处方。

　　5、处方内容应包括以下几项：医院全称，门诊或住院号，处方编号，年、月、日，科别，病员姓名，性别，年龄，药品名称、剂型、规格及数量，用药方法，医师签字，配方人签字，检查发药人签字，药价。

　　6、处方一般用钢笔或毛笔书写，字迹要清楚，不得涂改。如有涂改医师必须在涂改处签字。一般用拉丁文或中文书写。急诊处方应在左上角盖“急”字图章。

　　7、药品及制剂名称，使用剂量，应以中国药典及卫生部（省、市、区卫生厅局）颁发的药品标准为准。如医疗需要，必须超过剂量时，医师在剂量旁重加签字方可调配。未有规定之药品可采用通用名。

　　8、处方上药品数量一律用阿拉伯字码书写。药品用量单位以克（ｇ）毫克（ｍｇ）毫升（ｍｌ）国际单位（ｉｎ）计算；片剂、丸剂、胶囊剂以片、丸、粒为单位，注射剂以支、瓶为单位，并注明含量。

　　9、一般处方保存一年，到期登记后由院长副院长批准销毁。

　　10、对违反规定，乱开处方，滥用药品的情况，药剂科有权拒绝调配，情节严重应报告院长、业务副院长或主管部门检查处理。

　　11、药剂师（药剂士）有权监督医生科学用药，合理用药。

　　二十一、注射室工作制度

　　1、凡各种注射应按处方和医嘱执行。对过敏的药物，必须按规定做好注射前的过敏试验。

　　2、严格执行查对制度，对病员热情、体贴。

　　3、密切观察注射后的情况，发生注射反应或意外，应及时进行处置，并报告医师。

　　4、严格执行无菌操作规程，操作时应戴口罩、帽子。器械要定期消毒和更换。保证消毒液的有效浓度。注射应做到每人一针一管。

　　5、准备抢救药品器械，放于固定位置，定期检查，及时补充更换。

　　6、室内每天要消毒，定期采样培养。

　　7、严格执行隔离消毒制度，防止交叉感染。

　　二十二、治疗室制度

　　1、经常保持室内清洁，每做完一项处置，要随时清理。每天消毒一次，除工作人员及治疗患者外，不许在室内逗留。

　　2、器械物品放在固定位置，及时请领，上报损耗，严格交接手续。

　　3、各种药品分类放置，标签明显，字迹清楚。

　　4、毒、限、剧药，贵重药应加锁保管，严格交接班。

　　5、严格执行无菌技术操作，进入治疗室必须穿工作服、戴工作帽及口罩。

　　6、无菌持物钳浸泡液每天更换一次（器械消毒液），头皮针、静脉导管酒精浸泡液经常保持七十五度。

　　7、已用过的注射用具要随手清理、清点，每日同供应室对换。

　　8、无菌物品须注明灭菌日期，超过一周者重新灭菌。

　　二十三、换药室制度

　　1、严格执行无菌管理制度，非换药人员不得入内。

　　2、除固定敷料外（绷带等），一切换药物品均需保持无菌，并注明灭菌日期，超过一周者重新灭菌。无菌溶液（生理盐水、呋喃西林等）超过三天重新消毒。

　　3、器械浸泡液每周更换两次。

　　4、换药时，先处理清洁伤口，后处理感染伤口。

　　5、特殊感染不得在换药室处理。

　　二十四、病房管理制度

　　1、病房由护士长负责管理，主治或高年住院医师积极协助。

　　2、定期向病员宣传讲解卫生知识，根据情况可选出病员小组长，协助做好病员思想、生活管理等工作。

　　3、保持病房整洁、舒适、肃静、安全，避免噪音，做到走路轻、关门轻、操作轻、说话轻。

　　4、统一病房陈设，室内物品和床位要摆放整齐，固定位置，未经护士长同意，不得任意搬动。

　　5、保持病房清洁卫生，注意通风，每日至少清扫两次，每周大清扫一次。

　　6、医务人员必须穿戴工作服帽，着装整洁，必要时戴口罩。病房内不准吸烟。

　　7、病员被服、用具按基数配给病员管理，出院时清点收回。

　　8、护士长全面负责保管病房财产、设备，并分别指派专人管理，建立帐目，定期清点。如有遗失，及时查明原因，按规定处理。管理人员调动时，要办好交接手

续。

　　9、定期召开病人座谈会，征求意见，改进病房工作。

　　10、病房内不得接待非住院病人，不会客。医师查房时不接私人电话，病人不得离开病房。

　　附1：病房工作人员守则

　　1、对新入院的病员介绍医院的制度和情况，了解病人思想和要求，鼓励病员树立战胜疾病的信心。

　　2、对病员的态度要亲切和蔼，语言要温和，避免恶性刺激。对个别病员提出的不合理要求，应耐心劝解，既要体贴关怀又要掌握治疗原则。

　　3、有关病情恶化，预后不良等情况，不要告诉病员，必要时由负责医师或上级医师进行解释。

　　4、不要对病员谈论其他医院治疗和工作中的缺点或错误，以免造成不良影响。

　　5、在检查、治疗和处理中要耐心细致，选用合适的器械，不增加病员痛苦。进行有关检查和治疗时，如换药、洗胃、灌肠、导尿等，应用屏风挡遮或到治疗室处理。

　　6、有条件的医院对危重和痛苦呻吟的病员应分别安置。病员死亡和病情恶化时应保持镇静，尽力避免影响其他病员。

　　7、对手术的病员，术前应做好解释安慰工作，以消除病员的恐惧和顾虑；术后要告诉病员良好的转归情况，使其安心休养。

　　8、合理安排工作时间，避免紊乱嘈杂，早晨6时前，晚上9时后及午睡时间，尤应保持病房安静。在不影响医疗效果的情况下，有些处置可待病员醒后施行。

　　9、保持病房空气流通，大、小便器随时洗刷。痰盂、废料桶和垃圾要及时处理。厕所随时洗扫，保持清洁卫生。

　　10、按照病员患病的轻、重类型，分别规定生活制度，建立动静相结合的、有规律的休养生活。合理地组织病员参加文娱活动。

　　11、重视病员的思想工作，对其治疗、生活、饮食、护理等各方面的问题，应尽可能设法解决。

　　附2：住院规则

　　1、住院病员应遵守住院规则，听从医护人员的指导，与医护人员密切合作，服从治疗和护理，安心休养。

　　2、住院病员应遵守病房作息时间，经常保持病室内外环境整洁与安静，不随地吐痰，不在室内吸烟和喧哗。

　　3、住院病员的饮食须遵照医师的决定，不能随便更改；院外送进的食物，需经医师或护士同意后方可食用。

　　4、住院病员不得自行邀请院外医师诊治，不得要求不必要的治疗或指名要药；也不得随意到院外购药服用。

　　5、住院病员未经许可不得进入诊疗场所；不得翻阅病案及其他有关医疗记录。

　　6、住院病员不得随意外出或在院外住宿，如有特殊情况经医师批准后，方可离开。

　　7、住院病员应爱护公共财物，如有损坏按价赔偿。儿科病员损坏物品可以酌情处理。

　　8、住院病员可以携带必需之生活用品，其他物品不得带入。贵重财物自行保管，严防遗失。

　　9、为了避免交叉感染病员不得乱串病房或自行调换床位，非探视时间不许会客。

　　10、住院病员可随时对医院工作提供意见，帮助医院改进工作。

　　11、病员如有不遵守院规或违反纪律者，院方应给予劝阻教育，必要时应通知原工作单位或请有关部门处理。

工作管理制度 篇六

　　一、指导思想

　　少先队教育要按照队章的要求，通过加强少先队的组织教育，充分发挥其组织作用。运用其特有的教育手段，通过队员当家作主的集体生活和丰富多彩的活动来进行。让少先队工作紧紧围绕学校教育理念，依托少先队工作的指导者少先队辅导员，在体验教育中充分发挥少先队员的积极性、主动性、创造性。

　　二、大队委员会

　　大队委员会是基层少先队组织最高领导和决策机构。根据上级要求在辅导员的辅导下，对全校的中、小队组织和全体少先队员进行领导、组织、安排开展教育活动和组织教育。

　　三、大队委员会的职责

　　1、制定大队工作和教育活动计划。

　　2、组织、管理、检查、评定中队的工作和教育活动。

　　3、定期向全体队员汇报大队委员会的工作情况。

　　4、及时向有关部门反映少先队员的意见、建议及呼声。

　　5、向队员及中、小队宣布有关大队委员会的倡议、决议和决定，并执行。

　　6、按规定坚持评选表彰先进集体和优秀个人。

　　7、培训中队、小队干部。

　　8、做好小同学的队前教育活动、组织好新队员的入队活动。

　　9、认真搞好大队各种队务工作，并发挥其教育作用，督促、检查中、小队的各种队务。

　　四、大队干部的职责

　　大队长：负责大队的全面工作，思考、组织、主持大队委员会工作，督促、帮助委员的工作，组织讨论、指定工作计划和进行总结，主持少先队工作会议，征求辅导员意见。

　　副大队长：大队长的助手，协助大队长的工作，分管并主持几个部门的工作。

　　组织委员：对队员进行组织教育工作，负责组织管理。

　　宣传委员：负责少先队大队宣传阵地的建设与管理，对中队宣传阵地进行督促、检查，队刊、队报的征订与发行。

　　文体委员：负责设计、组织队员的文体活动。

　　五、中队委员会的分工职责

　　中队委员会由3－7人组成，可设正、副中队长，学习、组织、宣传、文体、劳动委员。

　　中队长职责：负责召开主持中队长、队委员、小队长会议，负责制定计划、检查决议实施情况，总结队的工作，负责开展中队活动，加强横向联系，搞好各项活动。

　　副中队长职责：可兼旗手，协助中队长开展好工作。

　　中队学习委员职责：负责在中队开展各种知识性活动和小型的智力竞赛，激发队员的学习积极性，负责中队图书管理及课外小组活动，关心中队队员的学习，反映队员学习上的要求和意见，搞好学习园地的组织工作。

　　中队宣传委员职责：负责办好墙报、黑板报；负责中队报刊订阅工作，负责中队的读书阅览工作，负责收集、传播政治、经济、科技及少先队活动的信息，负责中队队员观看影、视、剧的组织和评论活动。

　　中队组织委员职责：负责中队的组织发展工作、教育工作，组织新队员学习队章、普及少先队基本知识，填写队员统计表，负责检查中队遵纪守法情况及表扬、处分的具体工作。

　　中队劳动委员职责：负责组织队员参加校内、班内及社会公益劳动，监督队员参加家务劳动，负责卫生知识的宣传和检查评比工作。

　　中队文体委员职责：负责组织中队的文体活动，季节性、节目性的文娱活动和各种球类比赛及游戏活动，负责推荐好歌曲、舞蹈，负责组织队员参加大队组织的文体活动比赛，负责保管文体活动用品。

　　六、小队长职责

　　了解掌握小队的情况，负责制定小队计划，负责组织队员完成中队委员会下达的各项任务，开展小队活动，建立雏鹰假日小队，维护小队利益，及时向上级组织反映小队情况及建议。

　　七、少先队干部的培训

　　少先队的干部是少先队的核心，是队组织的骨干。培养好队干部，不仅有利于队干部素质优化，也有利建设优秀少先队集体，促进少先队工作的发展。培训少先队干部，主要是指对少先队干部进行的队的知识和工作技能的教育和训练。队组织经常对干部进行培训，目的是提高他们的工作水平。少先队干部培训的形式与方法是多种多样的。

　　（一）、队长学校。每学期分期分批培训少先队的各级干部，采取听课、参观、讨论、介绍经验、开展活动等多种形式，提高队干部的工作能力，建立一支“小主人”干部队伍。

　　（二）、举办讲座。根据实际的需要，有针对性地举办各类讲座。讲座的内容既可侧重思想教育明确干部职责，又可侧重技能技巧培训。

　　（三）、队干部论坛。定期或不定期地将少先队工作中出现的问题摆出来，让队干部展开广泛讨论，充分评议，各抒己见，集中群众智慧，培养民主精神，提高队干部素质。

　　（四）、组织交流。这是队干部自己教育自己的好办法。内容可以是工作计划，工作方法，工作体会。队干部现身说法，生动具体，既可以学会总结工作，又可以使队干部互相学习，取长补短。

　　（五）、座谈对话。这是了解队干部的困难、要求、希望、建议的最佳方法，这种方法是有目的、有针对性地进行指导和帮助队干部解决问题。

　　（六）、技能技巧培训。重点培训每个队干部必须具备的技能技巧和能力，可分类培训。

　　（七）、坚持例会制度。队委会的例会制度能使少先队的工作有布置、有检查、有总结。这既是布置工作、讨论问题、表扬先进、督促后进的一种经常工作制度，也是加强队干部组织观念，增强他们责任感的思想教育形式。

　　（八）、借鉴报刊培训。寻找、借鉴少年儿童阅读的各种报刊及开设的怎样当好队干部、怎样开展好少先队活动活动等专栏，及时向队员推荐，组织学习，吸收好经验、好方法。还可以加强横向联系，做好少先队工作。

　　（九）、示范观摩。组织各种的少先队活动的现场观摩会及典型示范活动，增强队干部的感性认识和理解。

　　（十）、评选好队长。好队长评选活动可以是大、中、小队长。少先队好队长有四种类型：创新精神的“金猴”队长，热心为大家服务的“蜜蜂”队长，处处带头的“雏鹰”队长和勇于批评与自我批评的“小老虎”队长。

　　（十一）、举办“队长”夏令营、冬令营及军训。既是鼓励、表彰好队长，也是“以营培训”，交流切磋经验，促进学习，培养思想与技能。

　　八、少先队队室管理制度

　　1、少先队队室是供辅导员进行大队委例会、学习活动的场所，它也是对学生进行思想品德教育的最重要阵地。未经管理人员许可，其他人不得擅自入内。

　　2、定期组织队员参观，向队员讲清各专题的意义和目的，使每一个队员都受到深刻的教育。

　　3、大队委员轮流值日，明确责任。

　　4、室内一切设施，未经许可，不准乱动。

　　5、在室内不许大声喧哗，保持室内安静，更不许吸烟、随地吐痰、乱扔脏物，保持室内卫生。

　　6、队室使用完毕，值日人员一定要将室内打扫干净，关好门窗。