模板市场工作计划(优质6篇)

模板市场工作计划 篇一

在当前数字化时代,模板市场的需求与日俱增。各行各业都需要模板来简化工作流程、提高工作效率。为了满足市场需求,我们需要制定一个全面的工作计划,以确保模板市场的顺利运营和持续发展。

1. 市场调研和竞争分析

在制定工作计划之前,我们首先需要进行市场调研和竞争分析。通过调研,我们可以了解到模板市场的需求、趋势以及目前的竞争状况。这将有助于我们确定目标市场、制定合适的定位策略,并为我们的工作计划提供参考。

2. 确定产品分类和定价策略

根据市场调研的结果,我们需要确定模板的分类,并制定相应的定价策略。分类可以根据行业、功能、应用场景等进行划分,以满足不同用户的需求。定价策略则需要考虑成本、市场竞争情况以及用户接受能力等因素,以确保价格的合理性和市场竞争力。

3. 模板开发与更新

模板市场的核心在于模板的质量和数量。我们需要建立一个专业的模板开发团队,不断研发和更新各类模板。这需要与行业专家和用户进行密切合作,了解他们的需求和反馈,以便开发出更加符合市场需求的模板。

4. 市场推广和用户服务

推广是模板市场成功的关键。我们需要制定有效的市场推广策略,包括使用各种渠道和平台进行宣传、合作推广等。同时,我们还需要提供良好的用户服务,及时回应用户的问题和反馈,建立良好的用户口碑和品牌形象。

5. 数据分析和优化

模板市场的运营需要不断进行数据分析和优化。我们需要收集和分析各类数据,包括用户使用情况、模板销售情况、竞争对手的动态等,以便及时调整和优化我们的工作计划和策略。

通过以上的工作计划,我们将能够建立一个高质量、多样化的模板市场,为用户提供便捷、高效的工作解决方案。同时,我们也将不断优化和改进我们的工作计划,以适应市场的变化和发展。模板市场的成功离不开团队的努力和创新,让我们共同努力,为用户创造更大的价值。

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模板市场工作计划 篇二

模板市场的发展前景广阔,然而要想在竞争激烈的市场中立足并取得成功,我们需要制定一个全面且有针对性的工作计划。以下是我们的工作计划的主要内容:

1. 市场定位和目标客户

在制定工作计划之前,我们需要明确市场定位和目标客户。我们将根据市场需求和竞争情况,确定我们的目标市场,并制定相应的市场策略。我们将重点关注那些对模板需求量大、且有明确需求的行业和领域,以提高市场占有率和用户满意度。

2. 模板开发和更新

模板市场的核心竞争力在于模板的质量和多样性。我们将建立一个专业的模板开发团队,不断研发和更新各类模板,以满足不同用户的需求。我们将与行业专家和用户进行紧密合作,了解他们的需求和反馈,以便开发出更加符合市场需求的模板。

3. 市场推广和宣传

为了提高市场知名度和用户覆盖率,我们将制定一系列市场推广和宣传策略。我们将通过各种渠道和平台进行广告投放、合作推广等,以扩大我们的市场影响力。同时,我们也将加强与其他相关行业的合作,共同推动模板市场的发展。

4. 用户服务和反馈收集

用户服务是模板市场成功的关键。我们将建立一个专业的客户服务团队,及时回应用户的问题和反馈,并提供相关的培训和教程。同时,我们也将积极收集用户的反馈和建议,以便不断改进和优化我们的产品和服务。

5. 数据分析和优化

数据分析是模板市场运营的重要环节。我们将建立一个完善的数据收集和分析系统,收集并分析各类数据,包括用户使用情况、模板销售情况、竞争对手的动态等。通过数据分析,我们将及时调整和优化我们的工作计划和策略,以适应市场的变化和发展。

通过以上的工作计划,我们将能够建立一个高质量、多样化的模板市场,为用户提供便捷、高效的工作解决方案。同时,我们也将不断优化和改进我们的工作计划,以适应市场的变化和发展。让我们共同努力,为用户创造更大的价值,实现模板市场的长期发展。

模板市场工作计划 篇三

  一、目前市场部现状分析

  我认为,市场部工作应该是分析市场、研究市场、总结市场规律,具体进行市场开发工作。对市场工作则主要进行工作业绩的考核。医院市场部在某种程度上等同于企业的销售部。而作为营销人员应该具备什么样的基本素质呢?形象要端正,市场意思强,沟通能力、应变能力强,能够吃苦,有比较好的团队合作精神等。而从事医疗营销的市场人员,个人基本要求更高。

  医院市场部目前做了哪些工作呢?发传单、挂户外牌、以及进行车套广告的维护等。挂多少牌?做多少车套广告?以及内容如何组织,设计等?更大程度上应该是策划人员的宣传工作。而执行这些工作,更多的是要求体力活(很多单位是将类似工作直接交给广告公司来完成的)。本院的具体挂户外牌等工作,交给几个身手敏捷的人,应该可以搞定。

  市场部是否能够正常运转?能开展有效的市场开发工作?决定于医院制定的市场思路、市场开发人员基本的素质高低和市场部管理水平等。如果说策划工作要求的是有创意,求新,侧重于文字表达能力、平面设计能力等方面,是点对面的宣传工作;那么市场工作则基本上是根据市场开发工作的需要,侧重于公关能力、沟通能力等方面,是进行点对点的宣传工作;工作本身更多的要求市场人员较高的个人素质,以及较好的工作主动性、自觉性等方面。如果市场人员总是等着别人来安排其工作,同时其又不能很好的与人沟通,那么这样的市场人员原本就不合格。

  一般单位用人,是因为“岗位”而选择“人”、用“人”;而我们现在的市场部工作是因“人”而设置“岗位”。如此,市场部工作怎么开展?市场部的业绩考核如何进行?

  二、本院市场部的工作职能描述

  1、调查市场、分析市场、总结市场规律,制定市场开发工作方向。

  ①、通过适当方式深入市场调查,分析、总结市场规律;

  ②、及时收集本医院病人信息,进行客观统计分析,找准市场方向。

  上述工作,一是为了更好的明确市场工作方向,二是检验市场工作的业绩。当然,对医院策划部来说,也有必要进行市场分析工作。

  2、适当的时候,进行医院全员营销培训,逐步提高医院整体营销水平。

  医疗服务营销,不同于有形产品的营销。产品营销,可能是与生产者关系不大的工作;而医疗服务过程是病人来医院后的具体医疗行为,涉及到医疗服务的各环节,联系到提供医疗服务的所有医务人员。如何让病人来医院接受比较满意的医疗服务,自然就涉及到相关医务人员的营销观念,以及具体的营销行为。

  提高我医院医务人员的营销意思、营销水平,进行医院内部的营销培训工作、营销工作,有时候更重要。

  3、客服工作。

  规范医疗服务,根据医院实际情况进行一定程度的客服工作,提高医院现有客户的满意度,忠诚度,促进医院的良好口碑,从而促进医院的经济效益。客户服务工作也是销售工作配套的惯例。

  这同时也是全体医务人员共同的工作。

  三、明确工作职能,有计划的有效率的进行市场开发工作

  1、通过举办系列活动进行市场开发

  ①、策划、组织、举办各种活动:如大学生青春期健康讲座活动(女大学生人流总是比较多),针对农村市场的大型免费体检活动,以及其他各种公益活动等;

  策划、组织、举办各种公益活动,对市场人员要求的素质更多。工作本身涉及到市场人员对相关政府职能部的公关能力,以及有效举行活动的执行能力,活

  动效果的分析、统计能力。

  年后计划在湛江各高校,以及各级各类职业技术学院,有计划、有目的开展青春期健康讲座活动。为此,市场部还需要配备一名健康讲座人员。活动能成功

  进行,既是医院形象、医院品牌的进一步推广,也可以直接促进医院经济效益。

  年后计划针对湛江农村市场,做进一步的市场开发活动。主要以乡镇、甚至有代表性的村为单位,组织一定规模的免费体检活动,或者专题讲座活动,进而

  发现病人,从而直接带来医院的经济效益。

  适时组织、安排周边社区相关工作。

  ②、活动类人员要求:大专以上文化程度,医学类、市场营销类相关专业毕业,25岁以上,性别不限,沟通能力强,工作态度端正,团队意思强,从事市场开

  发工作一年以上,有医药、医疗器械,医疗市场开发工作经验优先。

  待遇:底薪1000+提成

  工作计划:市场部安排2人专门负责此项工作的实施。

  工作考核:按照计划开展活动的次数,以及开展活动的效果。

  2、转诊类业务工作

  ①、工作性质

  一方面是针对大的医疗机构的转诊业务,主要是大的医疗机构的收费高而病人相对承受不起的病人。这一块操作的可能性不大,因为我医院的收费也不低。

  另一方面主要是针对小的诊所,门诊机构,大小药店等进行转诊业务工作。我院以前的转诊活动不大成功,我们更多的应该从自身找原因。什么样的人合适做转诊市场的开发?转诊患者的接待程序以及个性化的服务要求等等?以及我们对转诊医务人员的劳务报酬及时合理支付等问题。如果把转诊开发行为仅仅当成是下个通知给对方,以为通知到了就行了,其效果就自然不理想。至少,开展转诊业务工作要强调两点:市场人员良好的沟通能力,以及对转诊病人提供个性化的服务能力。为了取得客户的信任,有些客户还要有计划的多次拜访。

  ②、转诊类人员要求:文化程度高中以上,年龄30岁左右,女性优先,沟通能力强,有兴趣从事医疗市场开发工作。

  待遇:底薪1200元+提成

  工作计划:市场部安排2--3人,专门负责此项工作。工作范围也主要以湛江市区,近郊区的范围来开展。早期,转诊市场拓展范围求远、求广,目前不适合医院的客观基础。

  工作考核:每月转诊断病人数基本要求4个,主要是针对妇科、男科、肛肠科患者;每月总计少一个患者,当月底薪扣200元,依此类推;每月总计超一个患者,当月奖励100元,依此类推。

  3、娱乐市场开发工作

  结合医院以妇科等为主打科室特点,我们就应该多开发该科室的相关病人。而娱乐场所的市场开发,已经有初步方案,正在实施中。

  其实,开展类似业务,并不是我的首创。我只是引用其他医院的经验而已。有很多业务工作内容,如果我们只是泛泛而过,而忽视业务过程本身特定的要求,我想即使开展任何业务,都未必可取得令人满意的效果。

  工作计划:市场部将安排1人专门负责此项业务工作。

  待遇以及工作考核同转诊类市场人员。

模板市场工作计划 篇四

  市场部20xx年度工作计划

  在20xx年里,学校凭借前几年的蓄势,在长春、大连、上海建立了新的校区,学校步入了高速发展的快车道,一个更具朝气和活力的佰加佰教育集团将以崭新姿态展示在世人面前。

  学校需要快速发展,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。建立一个与学校同步发展的市场部,既是一种压力,又是一种动力。为了完成学校20xx年总体经营管理目标,市场部特制订20xx年工作计划如下:

  一、抓好市场部管理

  1、建立市场部

  根据学校发展和对市场推广宣传的要求在20xx年学校正式建立市场运营部。市场运营部是负责学校推广宣传、市场策略规划、扩大学校知名度、推广组织完善、促进招生任务达成、信息搜集处理等工作的职能部门,接受学校校长的领导。

  2、新型组织机构

  3、人员配置

  (1) 总监及总监助理各1名:

负责市场部工作的组织和开展,及日常管理。

  (2)市场部项目经理5名:

DM宣传经理1名、公关部经理1名、渠道部经理1名、咨询部经理1名、督导部经理1名,主要负责各部组的具体工作的实施开展。

  (3)专职发单员20名,贴单员5名,渠道专员10名,兼职

  发单员50名(周六、日),兼职咨询员50名(周六日或下班后)。

  4、强化人员素质

  春节后至三月份完成对各校区的市场部人员招聘和培训,使20xx年新的管理制度施行过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和谨慎录用市场部人员,特别是管理人员避免鱼目混珠,对于兼职咨询人员要不断地招聘和培训。

  5、加大人员考核力度

  在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对市场部各项目部组建立和管理作出施行细则规定,从制度上对各项工作作出保证。设立市场部督导员,定期巡查各区域,指导市场管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促市场部各组在短期内按规定完成市场部推广宣传工作。

  6、不断完善市场专员任务目标

  市场总监与各项目经理根据市场专员提供的完成任务数量、项目规模、任务达成率、完成咨询人员数量四项指标对市场部各成员进行定期的业务评估。在分析各成员任务分类的基础上,市场部总监和市场各项经理应结合各成员完成任务内容进行细致地分析,并给出指导和改进帮助,使其通过帮助后业务量有明显增长的可能性。进一步加强市场推广流程细节管理,在任务的完整性、及时性、有效性等方面做好比上一阶段更好。(详细流程见市场部岗位指导书)

  7. 不断完善各区域的宣传推广

  加强市场调研,以各区域项目专员提供的信息内容和学校在各区域的业务进展情况,市场部对各区域市场推广宣传的状况和发展趋势,进行充分的市场调研、总结。通过调查获取第一手资料,为学校在各区域的人员设置更趋合理和学校在开拓新的市场方面作好参谋。

  二、 品牌推广

  1、为进一步打响“佰加佰教育”品牌,扩大佰加佰教育的市场占有率,20xx年主要在已经建立分校区的长春、大连、上海等区域建立市场运营部进行学校市场推广宣传,以宣传和扩大佰加佰教育的品牌,扩大宣传途径,创造更大市场空间,从而为完成招生任务奠定坚实的市场基础。

  2、 学校每开展一个新的项目或完成阶段性重要工作之际,都要告知各员工和已经报名的学员,必要时可以开个隆重的活动会议,用具体实例展示和宣传佰加佰教育品牌,展示佰加佰教育在行业中技术、业绩占据一流水平的'现实,树立成人学历培训行业中大机构的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。

  3、 进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个环节体现展示学校实力;及时制作学校新的业绩和宣传资料,及时补充到更换投放目标的内容,对发放过宣传资料的地点及人员进行再次发放,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。

  4、 加强市场部人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的学校员工形象和先进的学校文化内涵,给每一位与佰加佰教育人员接触的人都能够留下幸福而深化的印象,从而对佰加佰教育有更明白和深层次的认识。

  三、全年任务

  1、第一季度

  1.1春节前确定本年度的市场推广宣传策略;

  1.2完成各校区市场运营部建立及人员招聘;

  1.3完成人员的培训和考核制度;

  1.4各校区结合市场情况制定出活动计划;

  1.5各组制定策划好公共宣传开展计划;

  1.6完成贴单、派单及相关宣传内容的广告设计;

  1.7市场部的各项宣传内容配套物品的设计、配置;

  1.8初步可以实施各部组的推广宣传活动。

  2、第二季度

  2.1总结完善各部组的活动流程;

  2.2各类公宣设备及物品完善到位;

  2.3继续完善市场部各部门的人员招聘和调整;

  2.4按照学校标准对各部组的人员进行绩效考核试运行;

  2.5重点开展现场咨询、兼职咨询的落实开展;

  2.6与各校区进行关联挂靠开展市场推广宣传;

  2.7每月根据招生部反馈的招生变化情况,计划下月市场推广计

  划;

  2.8总结各部门工作完成情况,调整推广宣传的流程方式;

  3、第三季度

  3.1正式执行学校制定的市场部人员绩效考核标准;

  3.2各部门的推广计划更加成熟和完善,各项推广工作正常开展;

  3.3根据学校要求及时的调整新的宣传推广方式;

  4、第四季度

  4.1根据各校区的实际情况,制定招生宣传计划,提升淡季的招

  生任务指标;

  4.2正常开展各部组的工作。

  四、重视学员前期咨询

  咨询接待工作不能仅依赖各校区的招生老师,也应该是市场部工作的重点之一。做好咨询工作是成功吸引学员必要的前提和基础。如何按照学校有关规定和市场部要求保质保量地做好学员咨询接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上学员咨询接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。仔细研究分析和琢磨推敲咨询的安排,让每一位学员在最短时间内对佰加佰教育有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对佰加佰教育的产品表现出最大限度的认同感,对佰加佰教育的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。从而以此来提高项目报名的成功率和降低后续服务环节的难度,达到提高学校经济效益的根本目的。为此市场部20xx年着重抓好以下几方面的工作:

  1、 督促全体市场部人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面学员咨询工作,确保咨询效果一个好于一个。

  2、 在确保咨询学员咨询效果的提前下,将尽可能地减少承诺保证及优惠政策等,以降低学校的后期运作风险,从而提高利润水平。

  3、做好来访学员的咨询信息管理工作,将潜在学员根据专业分

  类保存,准确掌握意向学员信息,提供给校区优秀的招生老师,让其及时跟进,努力配合招生部门促成学员报名。

  4、 提高咨询人员的专业素质和口头表达能力, 招聘高素质的人员充实咨询力量。随着市场推广业务量的不断扩大,来咨询的学员也会日渐增多,市场部负责咨询人员力量会明显不足。为了适应学校业务发展的需要,更好地做好咨询报名工作,每名资深招生老师都要负责培训市场咨询人员,这也是一件十分重要的事情。

  五、 内部管理

  1、 严格执行市场部岗位指导书文件和学校20xx年招生考核标准文件,严格实施一切用数据说话,一次就把工作做好原则,使市场部逐步成为执行型的团队。

  2、 进一步严格按照学校和市场运营部所规定的各项要求,开展各部组的各项工作管理,努力提高管理水平。

  3、 充分发挥各部组各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。

  4、 一切从学校大局出发,强调市场体系一盘棋。积极做好协调市场部各部门之间的联系与协调工作,从而提高市场部整体战斗力,为完成20xx年的任务目标做好最优质的推广宣传工作。

  5、 配合学校校长搞好市场部的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化

  氛围和工作环境。

  20xx年是市场部发展至关重要的一年,市场部将作为学校的主动出击部门,给学校发展提供持续的推力。市场部将稳扎稳打实施各项推广宣传工作,经过严格的管理和全面的市场推广将会为学校发展做出应有的贡献。

模板市场工作计划 篇五

  近年来,新闻媒体频频爆出各地毒奶粉、地沟油、黑心棉、超标饮用水等社会事件,市场监管部门不断地被推往舆论的风口浪尖,而民众对产品质量安全的信心也一次次地降低,社会诚信体系几乎处于崩溃的边缘。在这种大背景下,工商、食药体制调整,食品生产、加工、消费各环节的监管职能得到有效整合,统一划到市场监管部门,表面上厘清了监管职责,实质上市场监管部门肩上的担子更重了。如何履行好新形势下的新使命,切实保障民生食品安全,保卫市场经济秩序公平有序繁荣,是我们必须深入思考的话题。对此,本文从诚信文化着手,结合新区工作实际,谈谈诚信文化塑造的设想。

  一、市场监管工作当前面临的挑战

  区近年来开发建设速度不断加快,各项事业呈现高速发展状态,新区消费人群迅速聚集,消费市场不断壮大,市场监管工作也面临着新的挑战,主要有以下几个方面:

  (一)市场监管履职压力。近年来,区陆域面积从平方公里扩大到多平方公里,市场主体增加了户,达到余家。其中小食杂店增加到多家;餐饮单位则增加了96%,达到365家;人均管辖经济户口达1000多户,监管人手少、压力大之间的矛盾愈加突出。单是今年开年以来,已受理消费投诉209起,比去年同期增加302%;销毁农贸市场不合格食品达324公斤,并在各处新兴的商圈区域内已查处无证无照经营200余家。去年还联合慈溪工商、公安部门查处了一起大型传销案,引起了较大反响。从总体来看,新区正处于迅速发展阶段,各类市场问题或隐蔽、或潜藏,具有较大的不确定性,也有爆发的风险。从目前的调查情况看,现有的违法经营户,大都规模小、档次低,诚信经营意识不强,存在较大的食品安全隐患。随着新区注册登记制度的改革,新区市场准入门槛进一步降低,消费人群、经营户人群和消费市场更有壮大趋势,履职压力也将更为繁重。

  (二)信用监管体系不够成熟。新区自成立来,累计创建“守重”aaa企业19家,aa企业21家,a企业18家,省诚信企业7家,诚信经营户7家,市诚信企业16家,诚信经营户7家。通过引导和扶持,新区已经形成一定的信用创建氛围,但新区当前还没有整合起综合性信用信息平台,全区各类企业对信用创建的共识还不够高,积极性不是很强烈。信用监管方面的做法还停留在很不成熟的初级阶段,没有一个完整、科学的监管体系。随着新形势下对信用监管要求的增强,如何充分发挥信用杠杆作用,引领区域健康发展,成为我局需要深入考虑的一大难题。

  (三)队伍文化价值观需重塑。随着此次工商食药调整,市场监管分局挂牌成立,人员体制调整,队伍机构发生了新变化。如何以此次调整为契机、提炼新的核心文化价值观、提高队伍凝的矛盾愈加突出。单是今年开年以来,已受理消费投诉209起,比去年同期增加302%;销毁农贸市场不合格食品达324公斤,并在各处新兴的商圈区域内已查处无证无照经营200余家。去年还联合慈溪工商、公安部门查处了一起大型传销案,引起了较大反响。从总体来看,新区正处于迅速发展阶段,各类市场问题或隐蔽、或潜藏,具有较大的不确定性,也有爆发的风险。从目前的调查情况看,现有的违法经营户,大都规模小、档次低,诚信经营意识不强,存在较大的食品安全隐患。随着新区注册登记制度的改革,新区市场准入门槛进一步降低,消费人群、经营户人群和消费市场更有壮大趋势,履职压力也将更为繁重。

  (二)信用监管体系不够成熟。新区自成立来,累计创建“守重”aaa企业19家,aa企业21家,a企业18家,省诚信企业7家,诚信经营户7家,市诚信企业16家,诚信经营户7家。通过引导和扶持,新区已经形成一定的信用创建氛围,但新区当前还没有整合起综合性信用信息平台,全区各类企业对信用创建的共识还不够高,积极性不是很强烈。信用监管方面的做法还停留在很不成熟的初级阶段,没有一个完整、科学的监管体系。随着新形势下对信用监管要求的增强,如何充分发挥信用杠杆作用,引领区域健康发展,成为我局需要深入考虑的一大难题。

  (三)队伍文化价值观需重塑。随着此次工商食药调整,市场监管分局挂牌成立,人员体制调整,队伍机构发生了新变化。如何以此次调整为契机、提炼新的核心文化价值观、提高队伍凝新区出台了商标创牌奖励举措,对获评驰名商标的企业一次性奖励50万元,今年又确切地得到了落实,极大地激发了辖区企业创建积极性。

  二是加大宣传力度。反观近年来的工作,虽然每年也有评选诚信企业、“守、重”企业,但基本上都只是按程序办事,没有趁势而上,挖掘诚信主体的先进事迹。应当加大宣传力度,除了借助“3?1

5消费者权益日”、“食品安全宣传周”、“诚信兴商宣传月”、“6?14信用记录日”及其他黄金节假日等时段,积极引入新兴的网络媒介、自媒体(微博、微信、论坛、贴吧)等,掀起崇尚诚信的大热潮;同时,针对失信违法行为,加大媒体曝光力度,发挥舆论监督作用,积极批评揭露,使之成为“过街老鼠”。

  三是创新载体形式。积极探索创新,引入贴近民生、与时俱进的新观念、新形式,加强民意互动、社会参与,塑造文化品牌。如开展诚信主题系列实践活动,针对流通类行业主体,开展“百城万店无假货”、“诚信经营示范店”活动,营造公平交易的良好商业氛围;针对食品药品类企业,着重开展“舌尖上的安全承诺”、放心食品、放心大药房等活动,弘扬诚信正气。还如开展经营主体诚信教育实践活动,实施全员诚信教育,建立健全职工诚信考核评价体系,将诚信作为职业道德基本规范,同时实施企业主体责任制度,明确经营者落实诚信理念的经营主体责任。

  (二)明确责任,夯实基础,构建联动共享的诚信数据平台一是明确诚信主体责任。企业和经营户是诚信问题的主体,必须履行主体责任,自觉承担有关产品问题、服务问题。要加强行业自律教育,让广大企业和经营户提高主体责任意识。一方面,广泛推行诚信保证书、承诺书、责任状等,提高企业的主体责任意识,对于不履行诚信责任的主体,开展行政约谈、行政督导等,严重违法类企业,纳入黑名单公示;另一方面,适当推行诚信保证金制度。目前,在建筑招投标、各类专业市场以及大型电商网站平台,诚信保证金(信誉保证金)应用广泛,对广大市场主体诚信经营,起到了良好的约束和预警作用。不妨将该举措进行适度推广,尤其是民众特别关切的、诚信质量问题多发的经济主体,如网吧、大型商超、专业建材市场、农贸市场等,采用诚信保证金举措,惩戒失信拜德行为。

  二是完善信用档案制度。对重点商超、食品经营户,实行一户一档制度,全面建立完善诚信档案,对企业落实诚信要求、实行诚信责任承诺、违法经营、行政约谈等记录全面载入档案,定期清查档案记录,对问题频发类经营户加大惩处力度。

  三是建立信用数据库。我区的信用信息发布一直以来还只是挂靠新区站,没有独立出来,也没有与其他部门形成共享,信息壁垒现象较为严重。近年来,我们也在推动新区各部门建立健全信用信息平台,推动信用信息相互连通、相互共享,取得了一些成绩,但还不够显著。接下来还要继续努力,尽快取得新区管委会支持,构建容纳工商、税务、安全生产、产品质量、环境保护、食品药品等为一体的信用档案管理平台,实现多部门、跨领域信息联评、失信联惩,真正造福区域市场经济发展。

  (三)创新监管,杠杆发力,建立多位一体的诚信监管机制。转变监管理念,创新监管方式,除了传统意义上的加大重点领域的监管力度和惩罚力度外,还要积极发挥信用杠杆作用,建立多位一体的信用综合监管,形成一处违法、处处受限的监管效果。

  一是落实信用公示制度。一方面利用信用信息综合平台,落实好企业年度报告及相关信用信息公开、公示,对未按照规定履行公开义务的、或者虚假上报的企业,载入异常名录。对严重违法企业,列入黑名单,充分警醒企业及经营户重视信用资产,履行社会责任。另一方面,倡导农贸市场、专业市场等重点场所,向民众直接公开检测情况、资质情况、信用等级等公示,增强互信、透明力度。对不按照要求公示公开的经营户,责令限期整改。

  二是健全信用评价体系。评价是信用建设的关键,要推进诚信文化建设,首先就要正确处理好官方评价与社会评价的关系,将两者有机结合,努力建立公正、客观、全面的信用评价体系。一方面应当注重增加民间公信权重。如对社会各类诚信活动评比、媒介报纸正面表彰、消费者满意度较高的,可以加分,对消费投诉量过多、消费者满意度较差、新闻媒体频频曝光的,加大评价权重;对消费投诉引发立案处理的,加大信用减分力度。另一方面,减少主观权重。全面梳理信用评价体系,积极查漏补缺,促使评价体系专业化、细化、量化,减少官方主观评价权重,力求客观呈现企业的信用状况。

  三是完善诚信监督机制。积极拓展社会监督力量,鼓励社会群体参与信用监督,构建多层面、全过程、广覆盖的监督体系。一方面邀请各级人大代表、民个协会成员及广大消费者形成行业监督员和行风评议员,对各行各业实施明察暗访,加强行业自律;另一方面健全有奖举报制度,对发现失信违规行为的群众落实奖励,形成监督合力。

  (四)凝聚理念,公平公正,打造取信于民的诚信示范队伍。市场监管部门作为市场经济秩序的护航人,理应担负该文化的宣传使命,将自身打造成诚信文化理念的领头人,尤其是围绕取信于民这个核心,从核心价值观的坚定、为民办实事、公平公正执法、作风效能提升等方面,率先将自身打造成为一支讲诚信、讲公平、讲信誉的干部队伍,切实发挥示范引领作用,带动全区形成浓郁的诚信文化氛围,促进市场经济秩序良性发展。

  一是重塑核心价值观。一方面将诚信纳入集体核心价值观,促使诚信理念深入全体干部职工心中,凝聚诚信共识,深化文化内涵,切实在日常工作中予以践行;另一方面,将诚信文化的塑造与群众路线道德教育实践充分结合,丰富并充实党性教育和道德教育内涵,彰显市场监管部门的文化特色。具体做到“荣耻分明”。通过氛围营造,如工作名片、宣传标牌、文化走廊等,弘扬诚信主旋律,使全体干部职工充分意识到讲诚信的重要意义,切实以诚实守信为荣、以欺下瞒上为耻,以求真务实为荣、以弄虚作假为耻,以公平执法为荣、以徇私枉法为耻,以造福民生为荣、以罔顾民意为耻,切实促使这些荣耻观深刻融入到干部心中,纯洁干部队伍,提升道德水平。

  二是着重取信于民。把取信于民作为市场监管工作的重要着力点,通过内外发力,增强干部队伍业务素质,切实在执法监管、行政审批中做到公平公正,积极防范履职风险,提升市场监管新形象。推进公平执法建设。强化干部的公平意识,严格按照程序标准规范执法、违法必究。一方面统一监管方式和程序,统一处罚文书格式和案卷归档要求,统一案件核审标准,尤其是正确处理好自由裁量与公平执法的关系,制定好自由裁量规则与标准,切实根据违法性质、违法程度,实施分类处罚,确保定性准确、处罚幅度合理,确保复议无撤销、诉讼无败诉、信访无错案,使群众信服。推进效能提升建设。以效能建设为突破口,积极服务市场主体和广大群众,大力提升市场监管部门的公信力。针对基层群众提出的办照需求,加强实际调研,积极接地气、应民意,打造审批“最后一公里”,打造家门口办照服务。针对消费者反映的投诉事件和信访需求等,坚持高效、和谐原则,妥善、及时处理群众意见,用实际行动、用公仆态度提升群众满意率,赢取群众的信任。

模板市场工作计划 篇六

  科室工作计划范本

  一、运营规划

  二、运营策略

  三、下月重点工作

  四、计划目标

  五、培训计划

  六、团队建设

  以上是市场部本月工作计划和运营规划,如有不足之处。望请指正。

  年 月

  日

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