8d报告范文2篇(优秀3篇）
8D报告范文2篇 篇一
如何应对产品质量问题：一个8D报告范文
1. 引言
本文将以一个实际案例为例，详细介绍如何使用8D方法来解决产品质量问题。通过这个案例，我们可以学习到如何准确地识别问题根本原因，并采取有效的对策来解决问题。
2. 案例描述
我们公司最近收到了一些客户的投诉，称我们生产的某个产品存在质量问题。经过初步调查，我们发现问题主要集中在产品的耐用性方面。产品在正常使用条件下很快就出现了损坏，导致客户不满并要求退款。
3. D1：建立专业团队
为了解决这个问题，我们首先成立了一个专业团队。团队成员包括质量控制工程师、生产经理、设计师和销售代表。我们相信这样的多部门合作可以帮助我们更好地理解问题的本质。
4. D2：问题描述
接下来，我们详细描述了问题的性质和具体表现。我们收集了来自客户的投诉，并从中总结出了一些共同点。最主要的问题是产品的外壳易碎，无法承受正常使用条件下的压力。
5. D3：根本原因分析
为了找出问题的根本原因，我们进行了一系列的测试和实验。最终，我们发现产品的外壳材料质量不达标，导致了易碎性。这是一个严重的设计和生产问题，需要立即解决。
6. D4：制定对策
为了解决这个问题，我们制定了一系列对策。首先，我们修改了产品的设计，选择了更坚固耐用的材料。同时，我们也对生产工艺进行了调整，以确保产品的质量符合标准。最后，我们还与供应商进行了沟通，确保他们能够提供合格的原材料。
7. D5：执行对策
在制定对策之后，我们立即开始执行。我们与设计团队和生产团队紧密合作，确保产品的设计和生产过程符合我们的要求。我们还定期进行质量检查，以确保产品的每个环节都符合质量标准。
8. D6：验证效果
经过一段时间的执行，我们进行了效果验证。我们再次与客户进行了沟通，了解他们对产品质量的反馈。结果显示，产品的问题得到了有效解决，客户对我们的产品质量表示满意。
9. D7：预防措施
为了避免类似的问题再次发生，我们制定了一系列的预防措施。我们加强了供应商的评估和监督，确保他们能够提供高质量的原材料。我们还加强了质量控制流程和标准，确保产品在生产过程中符合质量要求。
10. D8：总结经验
最后，我们总结了这个问题的解决经验。我们发现，团队合作和对问题的准确分析非常重要。同时，我们还学到了如何制定有效的对策，并确保对策的执行和效果验证。
结论
通过这个案例，我们学习到了如何使用8D方法来解决产品质量问题。通过团队合作、问题分析、对策制定和执行效果验证，我们成功地解决了产品易碎性的问题，并确保了产品质量的提升。我们相信，通过运用这个方法，我们可以更好地应对各种质量问题，并为客户提供更好的产品和服务。
8D报告范文2篇 篇二
如何应对交付延迟问题：一个8D报告范文
1. 引言
本文将以一个实际案例为例，详细介绍如何使用8D方法来解决交付延迟的问题。通过这个案例，我们可以学习到如何准确地识别问题根本原因，并采取有效的对策来解决问题。
2. 案例描述
我们公司最近面临了一些交付延迟的问题。客户对我们的产品交付时间不满意，并要求赔偿。经过初步调查，我们发现问题主要集中在供应链的延迟上。我们的供应商经常不能按时提供所需的原材料，导致我们无法按时完成生产。
3. D1：建立专业团队
为了解决这个问题，我们首先成立了一个专业团队。团队成员包括采购经理、供应商管理人员、生产计划员和销售代表。我们相信这样的多部门合作可以帮助我们更好地理解问题的本质。
4. D2：问题描述
接下来，我们详细描述了问题的性质和具体表现。我们收集了来自客户和供应商的反馈，并从中总结出了一些共同点。最主要的问题是供应商的交付延迟，导致我们无法按时完成产品的生产。
5. D3：根本原因分析
为了找出问题的根本原因，我们进行了一系列的调查和分析。最终，我们发现供应商的生产计划和交付能力不足，导致了交付延迟的问题。这是一个严重的供应链管理问题，需要我们与供应商共同解决。
6. D4：制定对策
为了解决这个问题，我们制定了一系列对策。首先，我们与供应商进行了沟通，要求他们提供更准确的交付时间和生产计划。同时，我们也加强了对供应商的管理和监督，确保他们能够按时提供所需的原材料。
7. D5：执行对策
在制定对策之后，我们立即开始执行。我们与供应商保持密切联系，及时了解他们的生产状况和交付进度。我们还加强了内部协调和沟通，确保生产计划和交付能力的匹配。
8. D6：验证效果
经过一段时间的执行，我们进行了效果验证。我们再次与客户进行了沟通，了解他们对交付时间的反馈。结果显示，交付延迟的问题得到了有效解决，客户对我们的交付时间表示满意。
9. D7：预防措施
为了避免类似的问题再次发生，我们制定了一系列的预防措施。我们加强了对供应商的评估和监督，确保他们能够按时提供所需的原材料。我们还加强了内部的生产计划和交付能力的协调，确保能够按时完成产品的生产。
10. D8：总结经验
最后，我们总结了这个问题的解决经验。我们发现，团队合作和对问题的准确分析非常重要。同时，我们还学到了如何与供应商合作，制定有效的对策，并确保对策的执行和效果验证。
结论
通过这个案例，我们学习到了如何使用8D方法来解决交付延迟的问题。通过团队合作、问题分析、对策制定和执行效果验证，我们成功地解决了供应链延迟的问题，并确保了产品的按时交付。我们相信，通过运用这个方法，我们可以更好地应对各种交付延迟问题，并为客户提供更好的产品和服务。
8d报告范文2篇 篇三
【8d报告范文例一】
***事故报告 ***事故报告 8D Report
部科记号 日期
D0： D0：发生时间线
(Time-Line) Time-Line)
12/08 8:25 动力运行金晓 栋从5# 5#动力栋 栋从5#动力栋 赶至2#1F 2#1F现场 赶至2#1F现场 12/08 8:31 12/08 8:32 动力运行金晓
栋 金晓栋与曹健东手 动开启电梯轿厢门， 至屋顶机房复位 动开启电梯轿厢门， 后返回1F 1F现场 14名被困人员解困 后返回1F现场 14名被困人员解困 12/08 8:50 签约单位 维修人员 赶至现场
过程持续10min 过程持续10min
过程持续2 过程持续2小时
12/08 8:22 动力运行值班室 2664接到安环监 2664接到安环监 控中心5119 5119报电 控中心5119报电 梯故障
12/08 8:26 动力运行金晓 栋确认轿厢位 置在2#1F 置在
12/08 8:35 关闭电梯层门 等待维修单位
12/08 10:18 电梯修复
D1: 调查小组
Team) (Define Team)
调查总负责人 沈俊
EHS 王欢
蒂森电梯
龚震
D2： D2：问题描述
(5W1H) 5W1H)
When： 2008年12月 日上午8:22 When： 2008年12月8日上午8:22 What： 电梯故障 What： 电梯故障 Where： Where：综合楼北消防电梯 Who： 胡晓明等14人 Who： 胡晓明等14人 Why： Why： 电梯运行感应器无法收到信号 电梯运行感应器无法收到信号 运行感应器
D3： D3：应急措施
(Interim Containment Action )
临时对策1 临时对策1：解救被困人员 临时对策2 临时对策2：关闭该电梯 ,等待维修单位
D4: 鱼刺图原因剖析
(5M1E) 5M1E)
Environment
电梯轿厢受到冲击， 电梯轿厢受到冲击，引起 光电感应器信号故障： 光电感应器信号故障：NG
Material
电气元件使用寿命： 电气元件使用寿命： 未指定， 未指定，损坏后更换
Man
维保人员按维保要 求进行维保： 求进行维保：OK 对应人员按应急预 案流程处置： 案流程处置：OK 5119接报及时通知2664：OK 2664接报及时赶赴现场调查：OK 2664现场处置：OK 5119三方通话安抚：NG (流程未规定)
电梯轿厢受到冲击 1. 轿厢受外力晃动，比如扔水桶： NG(送水公司) 2. 轿厢受力不均匀，比如货物集 中堆放：NG(各部门)
1. 感应器损坏后更换：OK 2. 按钮功能不良更换：NG (保洁人员使用碧丽珠擦拭 电梯控制面板引起按钮接触 不良)
1. 按要求实施,每次有 维保记录：OK 2. 感应器位置调整有 优化余地(维保人 员经验有关)
1. 电梯刹车保护 启用：OK (电梯三重机 房马达刹车、 轿顶钢丝绳、 轿底安全钳) 2. 运行异常启动 限位后停车运 行保护：OK
电梯故障应急预案中无 5119安抚要求：NG
电梯保护功 能启用： 能启用：OK
1.线路问题(无)： OK 2.感应器问题(未 提供运行方向信 号)：NG 3.主机问题(参数 重新灌入，运行 正常)：OK
1. 报警按钮未启动三方通话联系到监控中心：NG 2. 事后报警按钮测试(第一次正常，第二次不正常，拆 开后检查发现触点接触不良)：NG 3. 警铃不响 电梯只有三方通话功能(国标无强制要求 需警铃鸣响功能) ：OK 4. 话筒铃声及功能正常(事后测试)：OK
1.电梯安装公司按规 定实施季/月维修 保养：OK 2.梯按周期维保：OK
1. 光电感应器位置偏离 导致无信号输出：NG 电梯运行 信号： 信号：NG
电梯故障应 急预案： 急预案：NG
故障码(电梯无 故障码( 运行方向)： )：NG 运行方向)：NG
警铃未鸣 响：NG
电梯周期性 保养： 保养：OK
Method
Machine
Measure
D5：选择并确认永久性措施 D5：选择并确认永久性措施 并确认永久性
Action) (Permanent Corrective Action)
设备方面: 设备方面: 对策1 电梯轿厢光电感应器位置调整，轿厢略微的晃动不易影响其正常工作; 对策1：电梯轿厢光电感应器位置调整，轿厢略微的晃动不易影响其正常工作; 对策2：增加警铃鸣响功能; 对策2 增加警铃鸣响功能; 对策3 09年 对策3：09年1月安排全面检修 管理方面: 管理方面: 对策1 鉴于电梯已经运行超过10年 经与电梯公司讨论， 对策1：鉴于电梯已经运行超过10年，经与电梯公司讨论，对方同意轿厢光电感应器点检频率由原来 10 季度点检改为1个月点检; 1季度点检改为1个月点检; 对策2 鉴于电梯已经运行超过10年 经与电梯公司讨论， 对策2：鉴于电梯已经运行超过10年，经与电梯公司讨论，对方同意警铃和三方通话设备的点检频率 10 个月点检改为半月点检; 由1个月点检改为半月点检; 对策3 修改应急预案,增加服务功能：一旦发生电梯关人, 对策3：修改应急预案,增加服务功能：一旦发生电梯关人,监控中心值班人员必须利用电梯三方通话 功能与被困人员保持联络直至被困人员获救; 功能与被困人员保持联络直至被困人员获救; 对策4 轿厢内张贴电梯乘用提示语。 对策4：轿厢内张贴电梯乘用提示语。
D6：永久对策的实施及跟踪 D6：永久对策的实施及跟踪 对策的实施及
(Implementation & Validation of PCA )
No. 1 2 3 4 5 6 7 永久对策 责任人 沈俊 沈俊 沈俊 沈俊 沈俊 沈俊 沈俊 纳期 12月 12月8日 12月 12月8日 12月8日 12月 12月10日 12月10日 12月10日 12月10日 12月31日 12月31日 1月5日 实施状况 完成 完成 完成 完成 完成 完成 完成
与维保召开故障分析会 光电感应器位置调整 增加警铃鸣响功能 增加光电感应器点检频率(季检改为月检) 增加光电感应器点检频率(季检改为月检) 增加警铃和三方通话功能点检频率(月检改为半月检) 增加警铃和三方通话功能点检频率(月检改为半月检) 修改应急预案,增加服务功能 修改应急预案, 张贴电梯乘用提示语
D7： 发防止对策 D7：再发防止对策
Recurrence) (Prevention of Recurrence)
对策1 轿厢光电感应器点检频率由原来1季度点检改为1个月点检， 对策1：轿厢光电感应器点检频率由原来1季度点检改为1个月点检，并水 光电感应器点检频率由原来 平展开至Fab1其它电梯; 平展开至Fab1其它电梯; Fab1其它电梯 对策2 警铃和三方通话设备的点检频率由1个月点检改为半月点检， 对策2：警铃和三方通话设备的点检频率由1个月点检改为半月点检，并 和三方通话设备的点检频率由 水平展开至Fab1其他电梯; 水平展开至Fab1其他电梯; Fab1其他电梯 对策3 监控中心值班人员必须利用电梯三方通话功能与被困人员保持联 对策3：监控中心值班人员必须利用电梯三方通话功能与被困人员保持联 络直至被困人员获救; 络直至被困人员获救; 对策4 轿厢内张贴电梯乘用提示语，水平展开至厂区内所有电梯。 对策4：轿厢内张贴电梯乘用提示语，水平展开至厂区内所有电梯。 内张贴电梯乘用提示语
D8: 感谢团队协作
Contributions) (Recognition of Team & Inpidual Contributions)
感谢各部门给予的大力支持!!! 感谢各部门给予的大力支持!
【8d报告范文例二】
D1：建立所需的团队应该是多功能覆盖所需的所有部门的参与。
我们的D1包括QC、工程、项目的代表，制造和采购。
D2：问题描述
成型零件，显示不可接受的水平周围的顶部边缘周围的损坏，由于热暴露。我们包括照片的问题，有效的说明
维生素D3：临时措施
1。客户已经有部分100%的检验检疫发现有缺陷的部件。
2。生产现场有100%检查所有部件库存，并隔离任何有缺陷的零件
D4：根本原因分析
在试图纠正一个不同的问题，成型参数进行了调整，导致收缩的增加。略小的部分意味着随后的过程中损坏的部分。
加上一个无效的操作人员的培训和遏制站上的指令意味着该问题没有被拾起和不合格的部分已被允许进入客户。
D5：实现PCA(永久性纠正措施)
调整模具参数以控制零件收缩。实现增加零件整体尺寸检测和SPC。监控记录。
在随后的操作中执行100%检查损坏发生的地方
实施控制和遏制措施高兴提高操作人员的培训
D6：实施并验证PCA
状态的日期的主成分分析已经实施。
主成分分析的验证是对SPC数据分析的形式来检查部分的变化
(收缩率)和检查的遏制记录检查，看看是否问题再次被注意到。
D7：防止再发生
我们已经简单地保持控制实施的主成分分析，但降低检查频率的控制计划
D8：最后的小组讨论/评论
回顾主成分分析过程中收集的数据和调查的方式，这种错误可以避免在未来。PFMEA更新符合本时使用的类似产品进行产品实现过程。
维护所有产品的长期过程能力研究
