2019护士长工作计划范文（实用3篇)

2019护士长工作计划范文 篇一

随着医疗技术的不断发展和人口老龄化的加剧，护理工作的重要性愈发凸显。作为一名护士长，我深知自己肩负着组织、指导和管理护理团队的重任。为了提高护理服务质量，提升团队整体能力，我制定了以下2019年的工作计划。

1. 提升护士队伍素质。护士是医院中最底层的基层员工，他们直接接触患者，承担着最为重要的护理任务。然而，目前存在着一些护士技术不过关、责任心不强等问题。因此，我计划通过定期组织培训、开展技能竞赛等方式，提高护士的专业素质和综合能力，使他们能够更好地为患者提供优质的护理服务。

2. 加强团队协作。一个高效的护理团队需要成员之间的密切配合和良好的沟通。为了加强团队协作，我计划建立起一个定期开展团队建设活动的机制，通过团队拓展训练、集体讨论等方式，增强团队成员之间的信任感和凝聚力，提高团队的工作效率。

3. 强化质量管理。护理服务质量的好坏直接关系到患者的生命安全和医院的声誉。因此，我计划建立起一套完善的质量管理体系，包括规范化的护理操作流程、定期的护理质量评估等。同时，我还将加强对护理操作的监督和指导，及时发现和纠正护理中存在的问题，确保护理服务的安全性和科学性。

4. 加强患者宣教。患者宣教是提高患者自我护理能力的有效手段，也是预防和控制疾病的重要环节。为了提升患者的健康意识和自我管理能力，我计划通过开展健康讲座、制作宣教手册等方式，向患者传递健康知识和护理技巧，帮助他们更好地管理自己的健康。

5. 积极参与科研工作。科研工作是提升医疗水平和护理服务质量的重要手段。作为一名护士长，我将积极参与科研项目，推动护理实践的创新和发展。同时，我还将鼓励团队成员参与科研工作，提高他们的专业水平和科学素养。

以上就是我2019年的工作计划，我相信通过我的努力和团队的共同努力，一定能够提高护理服务质量，为患者提供更好的护理服务。

2019护士长工作计划范文 篇二

作为一名护士长，我深知自己在医院管理中的重要作用。为了提高护理服务质量，做好团队管理工作，我制定了以下2019年的工作计划。

1. 加强人员管理。人才是一个组织最宝贵的财富。我将注重招聘和选拔优秀的护理人才，确保团队成员的素质和能力。同时，我还将加强对团队成员的培训和指导，提高他们的专业水平和综合能力。此外，我还将建立起一套完善的人员考核和激励机制，激励团队成员发挥出更大的工作积极性和创造力。

2. 完善工作流程。一个规范化和高效的工作流程对于提高工作效率和护理质量至关重要。我将与团队成员共同制定和完善护理工作流程，确保每个环节都符合标准化要求。同时，我还将定期进行工作流程的检查和评估，及时发现和解决存在的问题，提高工作效率。

3. 加强沟通与协调。作为护士长，我将注重与其他部门的沟通和协调，保持信息的畅通和工作的协同。我将积极参加各种会议和研讨会，与其他科室的负责人进行交流，促进各科室间的合作和协调。同时，我还将建立起一个定期组织团队会议的机制，通过会议交流和讨论，加强团队成员之间的沟通和理解，提高团队的协作能力。

4. 加强护理质量管理。护理质量是衡量一个医院护理工作水平的重要指标。我将建立起一套完善的质量管理体系，包括建立护理质量评估和监控机制、制定质量改进计划等。同时，我还将加强对护理过程的监督和指导，推动护理操作的规范化和科学化。

5. 关注患者需求。患者是医院的核心，关注他们的需求和满意度是护理工作的重要任务。我将鼓励团队成员与患者建立良好的沟通和信任关系，倾听他们的意见和建议，不断改进护理服务，提高患者满意度。

以上就是我2019年的工作计划，我将全力以赴，为提高护理服务质量和团队管理水平而努力奋斗。我相信通过团队的共同努力，一定能够实现这些目标。

2019护士长工作计划范文 篇三

　　今年我主要利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识，主动服务，热情接待，主动介绍情况。做到四轻，各项护理治疗操作要与病人打招呼，采用鼓励性语言，动作轻柔，使患者感觉我们亲人般的温暖。

　　在新的一年里，我们必须进一步提高护理水平，完善护理质量，计划如下：

　　一、改善服务态度，提高护理质量

　　1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。全体护理人员每周下相关科室至少一次，加强与医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合治疗护理。

　　2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心的整体护理。随时为病人着想，主动作好病人的心理护理。改善服务态度，保证以最佳护理工作状态为病人服务，满足病人一切合理的需求，达到满意度95%以上。

　　3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识，主动服务，热情接待，主动介绍情况。做到四轻，各项护理治疗操作要与病人打招呼，采用鼓励性语言，动作轻柔，使患者感觉我们亲人般的温暖。

　　4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。每月组织一次差错事故讨论分析，针对反复出现的问题提出整改意见，杜绝差错事故的发生。

　　5、严格消毒隔离，消毒隔离合格率达100%。严格执行无菌操作技术，对违反无菌原则的人和事给予及时纠正，防止院内感染。

　　6、急救药械完好率100%，交接班时认真核对，接到急救病人，抢救中能敏捷、灵活、熟练地配合。

　　7、合理收费，遇有疑问及纠纷及时核查处理，定期对科室医疗和办公用品进行清点领取，减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养，做到对仪器设备性能及使用状况心中有数，保证临床正常运转。

　　二、加强护士修养，树立“天使”形象

　　1、加强基础知识专业知识及专科技术培训，要求人人熟练掌握心电图机、心电监护仪、除颤仪技术。

　　2、护士长提高思想政治素质，钻研文化科学、专业实践和管理科学知识，加强护理管理工作的科学化、规范化，切实提高护理管理水平和护理管理质量。

　　3、转变服务观念，改善服务态度。任何人任何情况下都不得推诿。推广“一对一全程服务”。

　　4、为每一位护士创造学习机会，通过院网络听课、参加自学、等多种途径，使护士不断接受新观念、新知识、新方法，掌握护理学发展动态，提高护理能力和水平。

　　三、搞好护理教学

　　1、认真组织科内小讲课，包括“三基”理论，操作训练。熟练地配合新技术的开展。调动护士积极性，鼓励开展新技术、新方法，使今年开展的项目更加成熟，减轻患者痛苦，不断提高护理质量。

　　2、根据科室现有人手少，新人员多的情况下，我科将将安全目标教育放于首位，组织认真学习十大安全目标及医院核心制度及工作制度等。将“示范工程”印发的相关文件、规范作为护理人员岗前培训、业务讲座、护士培训学习内容之一。

　　3、科室继续试行护士分层管理，提高基础护理质量，改善护理服务。

　　四、合理调配护士人力，合理排班

　　五、建立健全绩效考核激励机制，调动护士积极性

　　病区护士绩效分配原则：按级分配、按劳分配、多劳多得、优劳优酬、兼顾公平。分配依据：工作

岗位责任、技术、劳动复杂程度、承担风险的程度；工作质量；工作数量；患者满意度等进行分配。努力提高科室绩效收入。