企业账户服务自查报告【精简6篇】

企业账户服务自查报告 篇一

企业账户服务自查报告

尊敬的用户:

感谢您一直以来对我们企业账户服务的支持与信任。为了提供更加优质、高效的服务,我们定期进行自查,并将自查结果向您公布,请您查阅。

自查内容:

1. 账户安全性:我们对企业账户的安全性进行了全面检查。通过对系统漏洞的修复、密码复杂度的提升以及账户登录验证的加强,我们确保了您的账户信息不会被非法获取。

2. 交易流程:我们对企业账户的交易流程进行了全面审查。通过简化流程、优化系统,我们提高了交易的速度和准确性,为您提供更好的服务体验。

3. 客户支持:我们对客户支持体系进行了评估。通过增加客服人员数量、优化服务流程,我们提升了客户的满意度,确保您在使用企业账户服务时能够及时获得帮助和支持。

4. 风险管理:我们对风险管理措施进行了全面检查。通过加强对账户异常交易的监控以及对可疑交易的风险评估,我们提高了账户的安全性,降低了风险发生的可能性。

自查结果:

经过自查,我们发现了一些问题,并已经采取了相应的措施进行改进。具体如下:

1. 账户安全性方面,我们发现了一处系统漏洞,并立即进行了修复。同时,我们将进一步加强账户登录验证,确保您的账户信息的安全。

2. 交易流程方面,我们发现了一些繁琐的流程,并已经对其进行了简化和优化。我们相信这将提高您的交易效率。

3. 客户支持方面,我们发现了一些客服人员的培训不足的问题,并已经进行了相应的培训和提升。我们将继续完善客户支持体系,为您提供更好的服务。

4. 风险管理方面,我们发现了一些账户异常交易的监控不到位的问题,并已经进行了改进。我们将加强对可疑交易的风险评估,确保您的账户安全。

总结:

通过此次自查,我们发现了问题,并进行了改进。我们将继续加强自查工作,提高企业账户服务的质量和安全性,为您提供更好的服务体验。我们真诚希望能够得到您的宝贵意见和建议,以便我们更好地改进和提升。

再次感谢您对我们企业账户服务的支持与信任!

企业账户服务自查报告 篇二

企业账户服务自查报告

尊敬的用户:

感谢您一直以来对我们企业账户服务的支持与信任。为了提供更加优质、高效的服务,我们定期进行自查,并将自查结果向您公布,请您查阅。

自查内容:

1. 账户安全性:我们对企业账户的安全性进行了全面检查。通过对系统漏洞的修复、密码复杂度的提升以及账户登录验证的加强,我们确保了您的账户信息不会被非法获取。

2. 交易流程:我们对企业账户的交易流程进行了全面审查。通过简化流程、优化系统,我们提高了交易的速度和准确性,为您提供更好的服务体验。

3. 客户支持:我们对客户支持体系进行了评估。通过增加客服人员数量、优化服务流程,我们提升了客户的满意度,确保您在使用企业账户服务时能够及时获得帮助和支持。

4. 风险管理:我们对风险管理措施进行了全面检查。通过加强对账户异常交易的监控以及对可疑交易的风险评估,我们提高了账户的安全性,降低了风险发生的可能性。

自查结果:

经过自查,我们发现了一些问题,并已经采取了相应的措施进行改进。具体如下:

1. 账户安全性方面,我们发现了一处系统漏洞,并立即进行了修复。同时,我们将进一步加强账户登录验证,确保您的账户信息的安全。

2. 交易流程方面,我们发现了一些繁琐的流程,并已经对其进行了简化和优化。我们相信这将提高您的交易效率。

3. 客户支持方面,我们发现了一些客服人员的培训不足的问题,并已经进行了相应的培训和提升。我们将继续完善客户支持体系,为您提供更好的服务。

4. 风险管理方面,我们发现了一些账户异常交易的监控不到位的问题,并已经进行了改进。我们将加强对可疑交易的风险评估,确保您的账户安全。

总结:

通过此次自查,我们发现了问题,并进行了改进。我们将继续加强自查工作,提高企业账户服务的质量和安全性,为您提供更好的服务体验。我们真诚希望能够得到您的宝贵意见和建议,以便我们更好地改进和提升。

再次感谢您对我们企业账户服务的支持与信任!

企业账户服务自查报告 篇三

  为规范我行人民币支付结算、票据业务、支付系统运行和账户管理工作,根据《关于开展支付结算管理和支付系统运行情况自查的通知》的文件要求,我部组织会出人员学习文件精神,提出了具体的检查要求,对我部所有存量账户及支付结算、票据业务、支付系统运行管理制度执行情况进行了一次全面详细的检查。现将自查情况汇报如下:

  一、基本情况

  我部共有开户客户数量39户,单位银行结算账户94个,其中,基本账户10个、一般账户28个、专用账户54个、临时账户1个、单位定期存款账户1个。至2011年4月1日以来,我部共开出银行承兑汇票42笔,共计48600万元,贴现14笔,共计5924万元。

  二、具体情况

  (一)银行结算账户的的管理和开立情况

  1、我部银行结算账户的开立、使用和撤消,确定一名人员进行审查和管理,实行专人负责。

  2、新开立的银行结算账户,都能按照要求,资料保存完整,实行专卷专夹保管,开户资料基本完整。

  3、开立的基本存款账户、预算单位专用存款账户和临时存款账户,均经过人民银行核发的开户登记证或开户核准通知书。

  (二)银行结算账户的使用情况

  1、银行结算账户资金使用管理符合要求,无收购资金转入个人银行卡、个人结算账户的现象。

  2、严格审核客户身份资料信息。法定代表人或者单位负责人授权他人办理单位银行结算账户开立业务的,审查其授权书,与其身份证件或其他证明文件核对一致,并通过联网核查系统对其身份进行核查。

  3、基本存款账户、临时存款账户、预算单位专用存款账户的开立严格执行核准制度,并通过人民币银行结算账户管理系统申请核准或报备。专用存款账户的开立具有合法依据。

  4、严格一般存款户取现管理,一般存款账户在综合业务系统中均设臵为不可取现,无违规支取现金的行为。

  5、及时准确向账户系统报备信息。新开立的单位银行结算账户,自开立之日起3日后方可输付款业务。单位从银行结算账户支付给个人银行结算账户的款项,单笔超过5万元的,支付时基本能按照要求审查付款依据,保证款项支付合法合规。

  6、按照规定办理银行结算账户的变更。对相关文件的真实性、完整性、合规性进行审查,及时办理变更手续。

  (三)票据业务自查情况

  1、严密审核、受理支票业务,同城票据的提出、提入及退票均按照相关规定办理。

  2、我部结算收费、中间业务收费标准均参照总、分行相关收费标准,及时纠正错误的收费标准。

  3、办理银行承兑汇票承兑、贴现时,对资料严格审查,对票据查验执行经办行初查,市分行复查的双线查验制度,并向省分行进行资料的报备。

  (四)支付系统自查情况

  1、大额往账业务均由主管在行内系统授权后及时在人行前臵机上授权,处理时间控制在十分钟之内。

  2、及时接收当日他行来账业务及查询业务,查询业务一般当日进行回复。

  3、小额定期借记业务均进行及时回执,无借记业务包处于“已超期”的现象。

  总之,通过这次自查,使我部的银行结算账户管理工作,得到了加强和提高,以有效的维护支付结算正常秩序,防范和遏制违规开立账户进行洗钱犯罪活动,确保金融业务的稳健运行。

  以上报告,如有不妥,请指正。

企业账户服务自查报告 篇四

  根据上级行要求,我行对账户管理进行了认真自查。现将自查情况报告如下:

  一、账户管理情况

  我行严格按照《人民币银行结算账户管理办法》、《中国农业发展银行人民币银行结算账户管理办法》等制度和办法要求,严把柜面审核关,加大账户管理力度。

  一是合理运用人民银行帐户管理系统、联网核查公民身份信息系统,加强开户资料审查,加大对开户资料的真实性、完整性和合法性的审查力度。

  二是对结算账户的开立、使用和撤销重点审查,对客户身份资料的变动及时予以更新,对客户身份实行联网核查,进行客户身份有效的.识别,积极做好客户身份识别、大额及可疑交易数据报告工作,杜绝利用银行结算账户进行违法犯罪活动。

  三是对开户企业订立开户协议,明确双方权利义务,细化和完善相关职责。四是严格预留印鉴及资料的管理,并实行建立登记簿专人登记保管制度。五是专人按月向开户单位签发存贷款账户余额对账单,进行明细账务核对,对业务发生频繁、业务发生额大的账户,实行面对面逐笔勾对,发现问题及时查找原因,确保资金安全及内外账务相符。

  二、完善内控制度,规范岗位职责

  按照我行实际,比照上级行文件,完善岗位分工,规范岗位设置。

  做到不相容岗位相互分离、相互制约、相互监督,对结算账户对账工作实行专人管理,做到权责分明,责任清晰。同时对会计人员岗位定期轮换和强制休假制度,进一步落实以岗位制约为主要内容的内控机制,防范内控管理隐患。

  三、加强自查力度,防范操作风险

  通过本次检查,对开户申请、开户资料实行重点检查,对开户资料的有效、真实性,实行逐一梳理,不留死角,真正把账户管理各项规章制度落到实处。对在综合业务系统操作中的每笔大额支付汇划往来业务、同城交换业务等业务进行核查,严格按照操作规程,规范业务操作,确保资金安全,防范操作风险。

  在今后的工作中,我行将以上级行有关文件精神为指导,对账户开立、变更、撤销严格实行临柜人员、坐班主任审核把关,健全完善内控制度,加大奖惩力度,进一步提高工作的责任心,真正从源头上防止问题发生。

企业账户服务自查报告 篇五

  根据县联社《关于开展人民币银行结算账户自查活动的通知》(农信联发〔ⅩⅩ〕75号)文件精神,我社领导高度重视,及时组织我社员工进行学习,同时开展一次人民币银行结算账户自查活动,现在将自查情况汇报如下:

  一、银行结算账户的基本情况:

  (一)银行结算账户

业务内控管理:

  1、明确专人负责银行结算账户开立、使用和撤销的审查和管理;实行复核制度,防止银行结算账户业务处理“一手清”。

  2、账户管理系统二级操作员与三级操作员分开,各司其职。

  3、执行开销户登记制度;建立银行结算账户档案,并按规定由专人保管。

  4、对银行结算账户实行年检,对未通过年检的账户按规定及时处理。

  5、规定与存款人进行对账,执行记账与对账相分离制度。

  6、印鉴卡的保管、使用、更换符合规定。

  (二)银行结算账户的开立、变更、撤销业务处理情况:

  1、对存款人提交的申请书填写事项和证明文件的真实性、完整性和合规性进行审查。

  2、与存款人签订银行结算账户管理协议及补充协议,明确双方的权利与义务。

  3、不存在未经人行核准,私自为存款人违规开立核准类账户(基本存款账户、临时存款账户、预算单位专用存款账户)的情况。

  4、不存在为存款人违规开立备案类账户的情况。

  5、为存款人开立一般存款账户、专用存款账户、临时存款账户按规定及时书面通知基本存款账户开户银行。

  6、销户时有按规定收回未用的重要空白凭证及印鉴卡等资料。

  (三)银行结算账户的使用情况:

  1、单位银行结算账户不允许自开立之日起3个工作日内办理付款业务。

  2、一般存款账户没有办理现金支取。

  3、专用存款账户按国家现金管理规定和账户使用规定支取现金。

  二、存在问题

  1、对银行结算账户实行年检,但对未通过年检的账户按规定及时处理。

  2、账户实名制落实和公民身份信息联网核查工作情况按规定对银行结算账户业务涉及的相关个人身份信息进行联网核查,但未对所有相关的业务相关个人身份信息进行联网核查。

  三、整改措施

  1、尽快对未通过年检的银行结算账户实行年检,不能通过年检的账户按规定及时处理。

  2、按

规定对银行结算账户业务涉及的相关个人身份信息进行联网核查,对相关的业务相关个人身份信息进行联网核查。

  四、银行结算账户管理工作中的不足和建议

  经自查,我社基本符合《人民币银行结算账户管理办法》、《人民币银行结算账户管理办法实施细则》等有关规定,但自查开展的自查过程中,距《人民币银行结算账户管理办法》的要求还存在一定的差距,突出表现在我社人员对此项工作认识不够、使命感不强、责任心不强等。今后,我社将继续围绕《人民币银行结算账户管理办法》、《人民币银行结算账户管理办法实施细则》工作部署,积极开展人民币银行结算账户各项工作。

企业账户服务自查报告 篇六

  一、基本情况

  我区信用社2005年4月共有单位银行结算帐户1172个,其中,基本帐户964个、一般帐户60个、专用帐户123个、临时帐户25个。现有的银行结算帐户中,由于各种原因,未办理开户许可证的帐户404个,其中基本帐户353个,一般帐户19个,专用帐户21个,临时帐户11个。通过本次自查,撤消不符合规定的账户13个,转入久悬未取户240个。

  二、具体情况

  〈一〉、银行结算帐户的的管理和开立情况

  1、我区信用社银行结算帐户的开立、使用和撤消,都由各社确定一名人员进行审查和管理,实行专人负责。

  2、新开立的银行结算帐户,都能按照要求,资料保存完整,实行专卷专夹保管。

  3、大部分社的银行结算帐户的都建立了开销户登记簿,实行了开销户登记制度,开户资料基本完整。

  4、开立的基本存款帐户、预算单位专用存款帐户和临时存款帐户,绝大多数有人民银行核发的开户登记证或开户核准通知书。〈二〉银行结算账户的使用情况

  1、专用存款账户的支取现金大多能按照规定执行。

  2、一般存款账户无违规支取现金的行为。

  3、单位从银行结算账户支付给个人银行结算账户的款项,单笔超过5万元的,支付时基本能按照要求审查付款依据,保证款项支付合法合规。

  三、存在问题

  1、个别社由于人员变动,责任不清,账户资料保管不善等,使银行结算账户资料留存不完整。

  2、部分社的个别账户,因业务开展等原因,需经人民银行批准的,未及时报送人行批准核发开户核准通知书。

  3、个别社的专用账户和临时账户提现未报经人行审批。

  4、因未对账户资料年审,部分存款人账户信息变更后,不及时通知开户银行变更,致使信用社对存款人变更的信息无法及时处理。

  四、纠改措施

  针对自查中发现的问题和我区农村信用社的实际情况,准备从以下几个 方面进行纠改:

  1、要求各社组织人员再次学习《人民币银行结算账户管理办法》,按照实施细则,严格遵守办法规定,确保结算账户管理的合法合规。

  2、对未经人行批准开立的部分银行结算账户,督催各社限期清理或按照办法要求重新审查后办理开户手续。

  3、对临时账户超过一年期限,又未申请延期的以及一年未发生业务且与信用社无债务关系的银行结算账户,通知存款人予以销户或转入久悬未取专户管理。

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