个人工作总结及工作计划(精简3篇)

个人工作总结及工作计划 篇一

个人工作总结

在过去的一段时间里,我在工作中取得了一定的成绩和经验。首先,我成功地完成了我被分配的任务,并且能够按时交付高质量的工作。其次,我与团队合作良好,能够有效地沟通和协调工作。此外,我也积极参与公司内部培训和学习,不断提升自己的技能和知识。

然而,我也意识到自己在一些方面还有待改进。首先,我需要更加深入地了解行业的发展趋势和最新的技术,以便能够更好地应对挑战和机遇。其次,我需要提高自己的时间管理能力,更好地安排和分配工作,以确保任务能够按时完成。此外,我也需要加强自己的领导力和团队合作能力,以便能够更好地与同事合作,共同完成团队目标。

工作计划

为了提高自己的工作能力和成效,我制定了以下工作计划:

1. 深入学习行业知识:我将定期阅读相关的行业报告和文章,参加行业研讨会和培训课程,以了解最新的发展趋势和技术。我还计划与同行交流和分享经验,以便能够更好地应对行业变化和挑战。

2. 提高时间管理能力:我将学习和应用一些时间管理的技巧和工具,例如制定优先级清单、使用时间管理应用程序等,以更好地安排和分配工作时间。我还将定期回顾和评估自己的时间管理效果,及时调整和改进。

3. 加强领导力和团队合作能力:我将参加一些领导力和团队合作的培训课程,学习如何更好地与团队合作,并提高自己的领导力。我还计划主动参与团队项目和活动,积极与同事合作,共同完成团队目标。

4. 不断学习和提升自己的技能:我将定期参加公司内部的培训和学习活动,学习新的技能和知识。我还计划参加一些外部的培训课程和认证考试,以提升自己的专业水平和竞争力。

通过执行这些工作计划,我相信我能够不断提高自己的工作能力和成效,为公司的发展和成就做出更大的贡献。

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个人工作总结及工作计划 篇二

个人工作总结

在过去的一段时间里,我经历了许多挑战和机遇,并且取得了一些成绩和经验。首先,我能够适应快节奏和高压力的工作环境,并能够保持高效和高质量的工作。其次,我与同事之间建立了良好的合作关系,能够积极地沟通和协调工作。此外,我也积极参与了一些团队项目和活动,为团队的成功做出了贡献。

然而,我也意识到自己在一些方面还有待提高。首先,我需要更加深入地了解行业的最新动态和技术,以便能够更好地应对市场的变化和挑战。其次,我需要提高自己的决策能力和解决问题的能力,以更好地应对工作中的困难和挑战。此外,我还需要提高自己的自我管理能力,更好地平衡工作和生活,以保持身心健康。

工作计划

为了提高自己的工作能力和成效,我制定了以下工作计划:

1. 深入学习行业知识:我将定期阅读行业报告和文章,参加行业研讨会和培训课程,以了解最新的发展趋势和技术。我还计划与同行交流和分享经验,以便能够更好地应对市场变化和挑战。

2. 提高决策能力和问题解决能力:我将学习和应用一些决策和问题解决的方法和工具,例如决策树、SWOT分析等,以更好地应对工作中的困难和挑战。我还将主动寻求反馈和建议,及时调整和改进自己的决策和解决问题的能力。

3. 提高自我管理能力:我将学习和应用一些自我管理的技巧和方法,例如制定工作计划、设定目标、保持工作生活平衡等,以更好地管理自己的时间和精力。我还将定期进行自我反思和评估,及时调整和改进自己的自我管理效果。

4. 不断学习和提升自己的技能:我将参加公司内部的培训和学习活动,学习新的技能和知识。我还计划参加一些外部的培训课程和认证考试,以提升自己的专业水平和竞争力。

通过执行这些工作计划,我相信我能够不断提高自己的工作能力和成效,为公司的发展和成就做出更大的贡献。

个人工作总结及工作计划 篇三

个人工作总结及工作计划范文

xx年个人工作总结及xx年工作计划

概述

时光飞逝,斗转星移,xx年书写着我人生的际遇和工作的挑战已接近尾声。在这即将过去的一年里,我不断地总结经验,扬长避短,努力提高自己的业务技能,做到关心、帮扶同事,并荣获xx年优秀一线员工。现将工作情况总结

xx年工作回顾

第一部分:本职工作

xx年社会渠道的主旋律是渠道求变、强渠道发展。作为一名渠道经理,我深感自己肩上的压力和重任。要想从容地应对繁琐的工作,我明白只有不断地学习、不断地进取,才能在代理商面前彰显更好的职业化形象,才能与他们进行更为有效地沟通。于是我积极参加省公司、市公司组织的能力提升培训,并学以致用。

工作中,我每周日制定走访、巡查计划,以专业、敏锐的眼光及时发现、纠正代理商存在的问题,指导他们顺利地开展各项营销工作;及时发放新的宣传单页,进店培训各类方案、政策;并积极搜集区域内其他运营商的促销优惠,进行比对分析,制定相应的应对方案,第一时间内反馈至部门领导。今年10月份,有幸参加省公司组织的社会渠道培训体系教研会,并参与渠道销售话术的编写,自身能力得到了进一步的提高。

第二部分:卖场帮扶、助销

xx年以来,随着强渠道计划的不断深入,路桥分局的天翼卖场也如雨后春笋般地拔地而起。作为一名渠道经理,在日常的渠道走访中,不仅要紧盯卖场日营销举措和销量,还要不断地帮扶、支撑卖场开展产品销售,但是又应该如何提升卖场的销售能力和销售业绩,渠道经理的帮扶、助销就显得尤为重要。

一、新开卖场帮扶

自5月份,随着铭恒、鸿昌、伟文、迪信通等一批新卖场的相继开业,路桥分局的核心商圈拓建迈上了一个全新的台阶。但卖场的开业也带来纵多的问题,如:业务不懂、系统不会、人员不稳定、生存压力大等问题不断出现。此时,就非常需要渠道经理全力的帮扶、支撑。于是,我在每家卖场开业前夕,从基本业务、prm查询、串号调拨、购机券打印、工单规范等方面手把手进行讲解指导,开业后合理安排时间进店进行帮扶,甚至于周末也不断徘徊在各家卖场内。只要他们在现场有什么不懂的问题,我总以首问责任制来严格要求自己,从不推脱责任,让销售人员放心地在现场谈下一笔笔珍惜的客户订单。

二、 卖场炒店助销

6月份市公司提出卖场炒店的概念,是指找准一个营销主题为切入点,通过一次大型的促销活动来吸引客户进店,刺激消费,从而提升卖场的知名度、业绩和销售能力。于是,我不断地向代理商灌输炒店的概念,强化其门店销售意识,并根据实际情况为他们量身定做不同的炒店预案,努力做到有方案、有目的、有成效。在炒店现场,我总会以身作则地冲在营销一线,以实际行动带动人员的销售积极性,成为他们眼中的销售专家。在炒店事后,我会及时总结活动中存在的亮点和不足之处,不断整理翻新整个操作流程和销售话术,为下次活动打下扎实的基础保障。下半年以来,共组织参加过六场炒店活动,每场炒店的智能机销量都在100户以上,卖场的知名度、业绩得到了进一步的提升。

第三部分:top工作小结

市公司为了更好地规划渠道规模和业务发展,出台了社会渠道top工作体系,我先后负责卖场乐享套餐、e9渗透率以及二级网点拓展的top责任人。

年初针对卖场乐享套餐、e9套餐的销售瓶颈,我首先走访了几家标杆卖场了解到目前代理商的销售方式还停留在传统的业务销售模式,对于套餐的业务和卖点普遍不熟悉,人员的主动销售能力比较薄弱,日均发展量不到10户/天。于是,在每次卖场的走访过程中,我始终积极聆听存在的问题,重复讲解套餐政策、销售卖点,并通过复制中宽卖场的销售流程和销售话术,要求所有卖场统一销售

口径,形成套餐的销售规范:针对无宽带客户主推乐享套餐,针对有宽带客户主推e9套餐。在今年“5.1”黄金周期间,借助“天生翼对”政策,将智能机和平板电脑做成“990礼包“,形成了套餐发展的高峰期。截止5月底,乐享套餐日均量达32户/天,新装宽带e9渗透率达67%。

6月份,我开始负责二级网点top工作。二级渠道门店作为电信自营厅和核心门店的重要补充,起到宣传阵地、服务阵地以及销售阵地的作用。

首先,我确定以“一级代理商为网点拓展主体”的发展思路,建立各代理商二级网点发展责任人,将指标分解落实到人。并结合1+n网格化要求,对照渠道分布图,找出二级网点的布点区域,将拓展目标锁定在工业区的便利店、乡镇街道的电脑店、三无通信店以及无电信服务网点的生活小区。产品销售以易通卡、云卡搭配手机组成礼包为主,承接宽带预受理和话费充值等服务;在服务管理方面,把二级网点按照业务受理类型分为abc三类,要求渠道经理按照不同等级进行有效管控;同时,协助打通门头费用补贴及销量奖励流程,从而提高一级代理商和二级门店的营销积极性,最终提升二级门店的活跃度。截至12月底,二级网点累计达到 170家,完成年度指标的125%。

第四部分:团队合作,帮扶同事

虽然我的'岗位是渠道经理,但实际工作中我在做好本职工作的同时也兼顾着社会渠道这个大家庭,比如通讯报道、台账整理、pms系统维护等,并积极主动的参加分局组织的各项营销实战活动。在工作中,如遇其他同事需要帮忙,我会主动地帮扶他们顺利地完成工作事宜,营造出“团结、有爱”的工作氛围。

xx年工作计划

当然,在即将过去的一年里,我在工作中也存在着很多不足之处,比如与代理商的沟通技巧、系统操作不够熟练、区域内门店发展量偏低等,这都是我在xx年工作中需要重点突破的事情。

总之,一年的工作千头万绪。全新的xx年即将开启我完美的工作热情和饱满的人生态度。在这个充满挑战的机遇面前,我要以提升渠道销售能力为抓手,继续做好渠道经理的本职工作,同时紧抓xx年一季度“天翼争先”项目中--他网策反的营销工作,积极帮扶卖场开展“炒店、路演、行销”等销售举措,并将此项工作以常态化方式开展起来。我相信xx年在分局领导和销售部的正确指引下,在同事的关心和帮助下,我会更加坚持不懈地开展各项工作,为分局渠道的发展注入自己的一份力量。

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