酒店销售经理岗位职责【精彩3篇】

酒店销售经理岗位职责 篇一

酒店销售经理是酒店销售部门的核心职位，承担着酒店销售工作的重要责任。他们需要具备出色的销售技巧和卓越的人际沟通能力，以实现酒店的销售目标。下面将详细介绍酒店销售经理的岗位职责。

首先，酒店销售经理需要负责制定和执行酒店销售策略。他们需要根据市场需求和竞争情况，制定销售计划和目标，并制定相应的销售策略。销售策略包括市场推广、价格策略、销售渠道等方面的内容。酒店销售经理需要密切关注市场动态，及时调整销售策略，以确保酒店的销售业绩。

其次，酒店销售经理需要负责开发和维护客户关系。他们需要积极与潜在客户和重要客户建立联系，并与客户保持良好的沟通和合作关系。酒店销售经理需要了解客户的需求和偏好，提供个性化的销售方案，以满足客户的需求。同时，他们还需要与客户进行谈判，确保达成销售合作协议。

第三，酒店销售经理需要协调和管理销售团队。他们需要招聘、培训和管理销售人员，确保销售团队的高效运作。酒店销售经理需要制定销售目标和销售计划，监督销售人员的工作进展，并提供必要的支持和指导。他们还需要定期组织销售会议和培训，分享销售经验和技巧，提高销售团队的业绩。

最后，酒店销售经理需要进行销售数据分析和报告。他们需要收集和分析销售数据，评估销售业绩和市场趋势，为制定销售策略提供参考。酒店销售经理还需要定期向酒店管理层汇报销售情况和销售计划，并提出改进建议。

总之，酒店销售经理是酒店销售部门的核心职位，承担着制定销售策略、开发客户关系、协调销售团队以及进行销售数据分析和报告的重要责任。他们需要具备出色的销售技巧和卓越的人际沟通能力，以实现酒店的销售目标。

酒店销售经理岗位职责 篇三

1.对总经理直接负责，及时制定当月的销售计划，努力完成

和超完成预算目标。

2.对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议，以最大可能提高酒店赢利。

3.详细了解饭店的服务项目、内容和服务时间。

4.清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。

5.监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。

6.做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档，迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。

7.参与解决一切引起宾客不满事件，争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。

8.有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的'控制、即时房态的控制。

9.对于超预定造成客人的外送，及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。

10.根据酒店的预算目标，做好每日和每月酒店的平均房价的控制。

11.透彻了解信用和支票兑现方面的知识，知道如何操作并能严格遵照执行，及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。

12.及时做好协议客户和同到期的续签工作。

13.根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》，同时抄送酒店总经理。

14.起草部门培训工作，按时参加酒店的各种会议和培训。

15.保持酒店热情待客的服务水准。

16.遵守国家政策法律，遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。

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