加气站员工述职报告【通用3篇】

加气站员工述职报告 篇一

尊敬的领导：

您好！我是贵公司加气站的员工，我非常荣幸能够向您汇报我的工作情况和成果。在过去的一年中，我认真履行我的职责，努力工作，取得了一定的成绩。

首先，我在加气站的运营管理方面取得了一些成果。我积极参与了加气站的日常运营工作，负责协调车辆加气的进程，确保加气站的正常运行。我与车主保持良好的沟通，及时解决他们的问题，提高了客户满意度。同时，我还参与了加气设备的维护保养，确保设备的正常使用，减少了故障的发生频率。

其次，我在安全管理方面也取得了一些成绩。我严格执行加气站的安全操作规程，确保加气过程中的安全。我积极参与了安全培训活动，提高了自己的安全意识和应急处理能力。在过去一年中，加气站没有发生任何安全事故，这得益于我的努力和团队的配合。

另外，我还积极参与了加气站的改进工作。我根据客户的反馈意见，提出了一些建设性的改进建议，并得到了领导的支持。通过改进工作，我们提高了加气站的服务质量和效率，吸引了更多的车主前来加气。

在工作中，我注重团队合作，与同事之间保持良好的沟通和协作。我积极参与团队活动，与同事们共同解决问题，共同提高工作效率。同时，我也注重个人的学习和成长，不断提高自己的专业知识和技能。

在未来的工作中，我将继续努力，提高自己的能力和水平。我将继续关注客户的需求，不断改进工作，提高加气站的服务质量。同时，我也将积极参与团队的协作，与同事们共同进步。

感谢领导对我的支持和信任！我将继续努力，为贵公司的发展做出更大的贡献！

此致

敬礼

加气站员工

加气站员工述职报告 篇二

尊敬的领导：

您好！我是贵公司加气站的员工，我非常荣幸能够向您汇报我的工作情况和成果。在过去的一年中，我努力克服了各种困难，取得了一些成绩。

首先，我在加气站的营销工作方面取得了一定的成绩。我积极开展了加气站的宣传工作，通过传单派发、社交媒体等渠道，提高了加气站的知名度和曝光率。我与附近的企业和车主建立了良好的合作关系，吸引了更多的客户前来加气。通过我和团队的努力，加气站的销售额在去年同比增长了20%。

其次，我在客户服务方面也取得了一些成绩。我注重与客户的沟通和交流，了解他们的需求和反馈。我及时解决客户的问题和投诉，提高了客户的满意度。同时，我还参与了加气站的服务改进活动，通过提供更便捷、高效的服务，吸引了更多的客户。

另外，我还积极参与了加气站的团队建设工作。我与同事们保持良好的合作关系，共同解决问题和提高工作效率。我积极参加团队培训和学习活动，提高自己的专业知识和技能。通过团队的协作，加气站的工作氛围更加和谐，工作效率明显提升。

在未来的工作中，我将继续努力，提高自己的能力和水平。我将继续关注客户的需求，不断改进工作，提高加气站的服务质量。同时，我也将积极参与团队的协作，与同事们共同进步。

感谢领导对我的支持和信任！我将继续努力，为贵公司的发展做出更大的贡献！

此致

敬礼

加气站员工

加气站员工述职报告 篇三

　　尊敬的各位领导、同事们：

　　大家好！

　　Xxxxx年已走过一半的征程，在公司的正确领导下，紧紧围绕公司工作理念，在各位同事的大力支持和共同努力下，尽心，尽力，尽责完成每一项工作任务。盘点自己的工作，有得有失，纵整体工作，也有不尽人意之处，下面我把这半年多各方面工作汇报一下：

　　一、 营业情况

　　Xxxxx年以来，面对竞争加剧的复杂市场环境，作为站长,我带领加气站全体员工紧紧围绕分公司“扩销增量”的工作目标，积极开展全员销售竞赛活动，抢抓机遇，争先创优，迎难而上，想方设法增销量，巩固大客户，稳定老客户。我先后与本站领导小组及员工进行座谈，发动员工想办法出主意，增加销量。在经营管理模式上，要求班组员工巩固进站加气顾客，通过社会关系就近寻找客源，另外由站长与副站长负责寻找客户。成效比较理想，先后抓住了几个驾校的长期合作。积极贯彻公司关于大力开展IC卡宣传的决定，全站进行了战前动员，全站人员统一思想、统一认识，大家决心通过优质的服务，大力度的促销活动，进一步留住老客户，吸引新客户，把公司给加气站的资源利用好，并转化为加气站的实际成果。从xxxxx年xx月xx日至今共完成IC卡销售xxx张。

　　经过不断的市场开拓，以及优质高效服务的持续跟进，我站在xx东北部市场具有一定的影响力，拥有稳定的公交客户xxx路，xx

　　路，长期稳定的其它加气车辆xxx辆左右。自xxxx年xx月分至xx月底，我站总售气量约为 xxxxxxxx方。完成上半年任务约xx%。现金及时回收率xxx%。前六个月任务完成不好，有以下几点原因：

　　1、 Xxx路站位于xxx路中段，xxx路前后共有x个气站，我站位

　　于正中间，竞争比较激烈的同时过往车辆较少。

　　2、 员工队伍不稳定，给服务工作带来了一些负面影响。

　　3、 我虽然去主动开发市场，但缺少了锲而不舍的任性。

　　在下半年，我们将努力抓住一切资源，开阔思想寻找客户，尽量完成任务。

　　二、 加气站管理

　　我在坚持规范管理的同时，推行“以人为本”的管理方式,在生活上关心员工，想员工所想，急员工所急。为方便员工的日常生活，公司为我站添置了电暖器和空调，解决了员工夏天和冬季营业室温度低的问题，让员工确实感受到了公司对我们的关怀。

　　为提高员工的凝聚力，每逢节假日就组织员工集体会餐，在员工生日是给员工买个蛋糕，尤其是建立员工食堂以后，想尽一切办法改善员工生活，让员工吃饱、吃好。

　　狠抓规范化服务。要求每位员工都要熟练掌握“十三步曲”，学习规范化服务标准，用优质、热忱、周到的服务留住我们的回头客，让广大顾客感觉到在中曼加加站消费放心、舒心。

　　三、 安全管理

　　安全生产是公司生存发展的前提，安全永远是第一位的。我带领员工每周组织安全学习，强化员工安全意识。同时，组织员工开展事故预想，查找挖掘未遂事件，增强了员工对身边存在的安全危害及时

　　发现并消除的能力。结合加气站实际情况，细化加气站安全纪律和规定，在加气站日查、周查、月查中仔细检查，不走过场，不留死角。严格执行资金油品管理制度，加大检查力度，及时开展隐患治理，完善应急预案，组织员工开展预案推演，提高了员工安全防范能力和处置突发事件的能力，确保企业财产和员工生命安全。

　　根据公司要求，分别与员工签订安全承诺书。明确加气站与安全责任的关系，方便了安全管理。强化安全管理工作，消除事故隐患。

　　四、 设备管理

　　本人本着重保养、重维护、维修早处理的原则，通过对班长的培训，每日进行设备检查，做到了早发现，早解决。基本保证了加气站设备全年运行正常，在维修队的大力配合下，基本做到了加气站的设备完好。

　　不足之处：

1.精细化管理工作做得不够好，各种文本填写不够及时和完整。

　　2.员工规范服务意识还有待提高。

　　3.设施、设备的维护和保养工作还做的不到位。

　　4.由于我站是个老站，设备设施有些陈旧以及前期站内没水，卫生做的不是很到位。

　　下半年的工作思路:

　　1. 加强对老客户的走访和稳定工作的同时，积极做到“走出去、请进来”，对周围潜在客户，进行摸底调查，开发新客户，并持之以恒的去争取，挖掘市场潜力，提高站内销量。加大力度推销IC卡，努力让每一个到站加气的司机都能办卡。争取完成今年的销售任务。

　　2.组织员工加强安全培训教育，确保每一个员工的安全意识。加强站内的环境卫生和“十三步曲”、 规范化服务标准的学习。让每一个员工的业务能力和服务都达到标准。

　　3. 加强站内管理，平时加强设备设施的维护、保养以及做好站

　　内卫生，树立好加气站的形象。

　　我在工作中还有一些不足之处，希望大家在今后的工作中给我提出宝贵的意见和建议，我一定会逐步完善自我，争取以后做得更好，以上述职，若有不妥之处，请领导批评指正，谢谢大家。

　　Xxx加气站：xxx

　　Xxxx年xx月xx日