电商双十一营销计划【精彩3篇】
电商双十一营销计划 篇一
随着互联网的迅猛发展,电商行业也取得了巨大的成功。而双十一作为中国最大的购物狂欢节,对于电商企业而言,是一个重要的营销节点。在这一天,消费者们纷纷涌向各大电商平台,希望能够找到心仪已久的商品并享受到超值的购物体验。因此,制定一份完善的电商双十一营销计划对于企业来说至关重要。
首先,电商企业需要提前规划双十一的促销活动。在市场上竞争激烈的环境下,企业需要提前做好市场调研,了解目标消费者的需求和喜好,找到适合他们的促销方式。可以通过针对不同人群的折扣、满减、买一送一等优惠方式来吸引消费者。此外,企业还可以与供应商合作,推出限时抢购、独家定制等特色活动,增加消费者对商品的购买欲望。
其次,电商企业需要加大对双十一活动的宣传力度。通过多种渠道,如电视、广播、网络等媒体,将企业的促销信息传递给更多的消费者。此外,企业还可以利用社交媒体平台,如微信、微博等,与消费者进行互动,提高品牌知名度和用户粘性。同时,企业还可以邀请明星代言,举办线下活动等,吸引更多的关注和参与。
再次,电商企业需要提供良好的客户服务。双十一期间,消费者的购买欲望会非常高涨,他们对商品的品质和服务质量要求也会更高。因此,企业需要提前规划好物流配送和售后服务,确保商品能够准时送达,并及时解决消费者的问题和投诉。此外,企业还可以通过增加客服人员、延长客服工作时间等方式,提供更加便捷的服务体验。
最后,电商企业需要及时总结双十一活动的效果,并调整营销策略。通过对销售额、用户增长、订单量等数据进行分析,企业可以得出活动的效果,并找出不足之处。在下一次的促销活动中,企业可以根据总结的经验,调整营销策略,提高活动的效果。
综上所述,制定一份完善的电商双十一营销计划对于企业来说至关重要。通过提前规划促销活动、加大宣传力度、提供良好的客户服务和及时总结活动效果等措施,企业可以在双十一期间取得更好的销售业绩,并提升品牌形象和用户忠诚度。
电商双十一营销计划 篇三
营销计划是指导品牌电商在双十一期间能“正确地做事”。接下来我们看看双十一营销表由哪些维度信息组成,以及为什么会有这些维护信息的存在进行详尽分解和分享。
整个双十一营销计划表单由多个信息维度组成,营销计划表是一个二维表,以时间为横轴,关键维度为纵轴。其原理是以时间控制为核心来确定双十一关键指标能按时按量的完成。
其中最主要的几大维度是:营销活动丶双十一会场位置丶业绩指标丶客单价指标丶转化率指标丶流量指标 ,另外还有商品配备原则丶店铺活动推广丶店铺陈列原则丶流量补给推广等。当然在这几大指标中又会做一些细分,具体细分成哪些指标会在下面的内容中做出说明。
营销活动
整个双十一营销计划表中我们可以把活动分成三个部分:
第一部分是打基础丶增销售的部分,时间节点是在10月10日至10月31日,这部分
主要活动是聚划算活动和店铺优惠劵发送活动,当然这段时间也不局限于只是聚划算的商品团和品牌团,如果开通淘金币权限的,淘金币活动同样是可以参加的,另外像品牌特卖也是可以的,只要是一切能上的店铺活动,都可以申请参加。第二部分是预热。预热活动也是直接影响到双十一当天业绩的关键部分,预热是双十一的前奏,预热的时间节点是11月1日至11月10日,活动内容主要包括双十一当天使用的店铺优惠劵推送丶提醒消费者提前加入购物车丶参加官方预热活动丶CRM维护和营销丶SNS推广。
对于卖家来说,预热这十天除了通过合作预热活动拉新会员之外,对于用户群基数较大大大卖家,预热期间最最重要的事情是CRM维护和营销。具体分成几步,每一步采用什么样的手段来激活丶维护已有的老会员,吸引老会员领取双十一优惠劵,提前把目标商品加进购物车,双十一当天能回来下单购买,是值得各位卖家要深思的问题。
第三部分就是双十一当天。双十一当天的营销活动主要是根据当天官方赛马时间点和规则来定,不同时间段有不同时间段的玩法,当然全场1-5折是必须要有,满就减也是不可缺少的。但是除了这些常规款外,我们是不是可以进行一些玩法的创新呢?以下是两个活动设计思路,可以作为参考:
刺激用户购买:
第1丶88丶888丶1888……用户的激励
限量购产品销售(稀缺感)
售罄产品公布(紧迫感)
赠送礼品
Vip会员包装
提高客单价:
关联营销
满额就减丶买多折上折
对高客单价用户进行奖励
提高单包件数
买多件享优惠
双十一关键指标
在做双十一营销计划指标内容的时候,明白双十一关键指标所包括的是那几个信息维度,这里重点讲一下双十一营销计划表纵轴中的几大关键指标:
会场位置:我们要根据双十一审核结果,明确自己所在的会场,双十一有主会场,分会场之分,当然,我们如果在分会场,也要通过赛买规则争取主会场。12年的时候还有一淘会场,另外就是双十一当天是否有聚划算的品牌团或者商品团支持。根据当天会场资源进行接下来的各项指标预估和制定。
业绩指标:这里的业绩指标有两部分组成:第一部分是通过自然流量带来的业绩指标,第二部分是根据会场预估所能实现的双十一业绩指标。业绩指标是可以根据上一年度相关数据,或者竞争品牌相关数据作为参考来预估和制定。
客单价指标:这里的客单价指标是指的双十一当天预估的客单价,同样也是根据不同会场的折扣要求和消费群的区分,以及商品价格的不同来制定相对应的客单价。可以参考上一年度双十一的客单价数据,或者竞争品牌的相关数据。
转化率指标:这里的转化率指标是指的双十一当天预估的转化率指标,同样也是根据不同会场的流量情况和消费群的区分,以及商品价格的不同来制定相对应的转化率。可以参考上一年度双十一的转化率数据,或者竞争品牌转化相关的数据。
流量指标:这里的流量指标分为两部分,一部分是自然流量指标,另外一部分是已购买流量指标。根据双十一目标业绩,结合客单价,转化率以及自然流量这几部分的数据,计算出完成目标业绩的流量缺口,确定所需要购买的流量数据及预算。