后厨年终总结报告书【优秀3篇】
篇一:后厨年终总结报告书
尊敬的领导:
您好!在这辞旧迎新之际,我们后厨团队整理了一份年终总结报告,以便向您汇报过去一年的工作情况和取得的成绩,同时也对存在的问题提出改进方案和建议,以期在新的一年里能够更好地发展和进步。
一、工作回顾
在过去一年里,我们后厨团队共完成了XXX个宴会、XXX场餐饮活动,并为公司内外部员工提供了高质量的餐饮服务。我们始终以“品质至上、服务第一”为宗旨,严格控制食品安全和卫生,确保每一道菜品都符合客户的需求和口味。
二、取得的成绩
1. 餐饮服务质量得到客户的高度认可。通过不断改进菜品的研发工作和提升厨师的技术水平,我们成功地满足了客户的需求,得到了一致好评。不少客户对我们的服务进行了专门的赞扬,这也为我们赢得了更多的客户和合作机会。
2. 食品安全和卫生问题得到有效控制。我们加强了对食材的质量把控,严格执行食品安全操作规程,定期进行食品安全培训和检查,确保了食品的安全和卫生。在过去的一年里,没有发生任何食品安全事故,为公司树立了良好的形象。
3. 团队合作和沟通有效提升。我们注重团队建设和员工培训,通过定期的组织活动和培训课程,增强了员工的凝聚力和团队合作意识。同时,我们积极倡导开放的沟通氛围,鼓励员工提出建议和意见,以促进工作的改进和提高。
三、存在的问题和改进方案
1. 人员流动性较大。由于餐饮行业的特殊性,员工的流动性较大,这给我们的工作带来了一定的困扰。为了解决这个问题,我们将加强员工培训和福利待遇,提高员工的归属感和满意度,减少员工的流失率。
2. 厨房设备老化,需要更新。由于长期使用,部分厨房设备已经老化,影响了我们的工作效率和菜品质量。我们计划在新的一年里进行设备更新,提高厨房的工作效率和菜品的品质。
3. 菜品创新和研发需要加强。随着客户需求的不断变化,我们需要不断创新和研发新的菜品,以满足客户的需求。我们将加强与市场部门的合作,了解客户的需求和市场动态,加强菜品的研发工作。
四、新年工作计划
1. 继续提高餐饮服务质量。我们将持续加强对员工的培训,提高厨师的技术水平和服务意识,进一步提升餐饮服务质量,为客户提供更好的餐饮体验。
2. 更新厨房设备,提高工作效率。我们将在新的一年里进行厨房设备的更新,以提高工作效率和菜品质量,为客户提供更快捷、更高品质的餐饮服务。
3. 加强菜品创新和研发。我们将与市场部门密切合作,了解客户的需求和市场动态,加强菜品的创新和研发工作,以满足客户的不断变化的需求。
以上是我们后厨团队的年终总结报告,感谢您对我们工作的支持和关心。我们将在新的一年里,继续努力,不断进取,为公司的发展做出更大的贡献!谢谢!
篇二:后厨年终总结报告书
尊敬的领导:
您好!在这辞旧迎新之际,我们后厨团队也整理了一份年终总结报告,以便向您汇报过去一年的工作情况和取得的成绩,并提出改进方案和建议,以期在新的一年里能够更好地发展和进步。
一、工作回顾
在过去一年里,我们后厨团队共完成了XXX个宴会、XXX场餐饮活动,并为公司内外部员工提供了高质量的餐饮服务。我们始终以“品质至上、服务第一”为宗旨,严格控制食品安全和卫生,确保每一道菜品都符合客户的需求和口味。
二、取得的成绩
1. 餐饮服务质量得到客户的高度认可。通过不断提高服务意识和技术水平,我们成功地满足了客户的需求,得到了一致好评。客户对我们的服务进行了专门的赞扬,这也为我们赢得了更多的客户和合作机会。
2. 食品安全和卫生问题得到有效控制。我们加强了对食材的质量把控,严格执行食品安全操作规程,定期进行食品安全培训和检查,确保了食品的安全和卫生。在过去的一年里,没有发生任何食品安全事故,为公司树立了良好的形象。
3. 团队合作和沟通有效提升。我们注重团队建设和员工培训,通过定期的组织活动和培训课程,增强了员工的凝聚力和团队合作意识。同时,我们积极倡导开放的沟通氛围,鼓励员工提出建议和意见,以促进工作的改进和提高。
三、存在的问题和改进方案
1. 人员流动性较大。由于餐饮行业的特殊性,员工的流动性较大,这给我们的工作带来了一定的困扰。为了解决这个问题,我们将加强员工培训和福利待遇,提高员工的归属感和满意度,减少员工的流失率。
2. 厨房设备老化,需要更新。由于长期使用,部分厨房设备已经老化,影响了我们的工作效率和菜品质量。我们计划在新的一年里进行设备更新,提高厨房的工作效率和菜品的品质。
3. 菜品创新和研发需要加强。随着客户需求的不断变化,我们需要不断创新和研发新的菜品,以满足客户的需求。我们将加强与市场部门的合作,了解客户的需求和市场动态,加强菜品的研发工作。
四、新年工作计划
1. 继续提高餐饮服务质量。我们将持续加强对员工的培训,提高厨师的技术水平和服务意识,进一步提升餐饮服务质量,为客户提供更好的餐饮体验。
2. 更新厨房设备,提高工作效率。我们将在新的一年里进行厨房设备的更新,以提高工作效率和菜品质量,为客户提供更快捷、更高品质的餐饮服务。
3. 加强菜品创新和研发。我们将与市场部门密切合作,了解客户的需求和市场动态,加强菜品的创新和研发工作,以满足客户的不断变化的需求。
以上是我们后厨团队的年终总结报告,感谢您对我们工作的支持和关心。我们将在新的一年里,继续努力,不断进取,为公司的发展做出更大的贡献!谢谢!
后厨年终总结报告书 篇三
总结报告是对一定时期内的工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,用于指导下一阶段工作的一种书面文体。小编整理了后厨年终总结报告,希望对你有所帮助。
20xx年已经过去一半,回首半年的厨房工作,感慨颇深。半年中的忙碌种种,厨房员工付出了艰辛的努力,大家齐心协力,积极奋斗,在完成工作任务的同时还创造了一个个的惊喜,也有诸多不足需要我们去总结和弥补。现将半年的工作做下简单总结。
一、20xx年工作总结:
1.加强厨房内部培训。根据去年的工作总结,厨房员工工作能力不高和工作意识不强现象,严抓新员工的工作服务意识,强化岗位技能,提升员工的综合能力。
2.加强前后台沟通和协调,提升对客服务。定期召开厨房、前台协调会议,增强员工的团队意识和服务意识,发现并解决工作中的存在的不足,前后台相互协助,共同努力,提升了水天酒店餐饮的品牌。
3.合理安排人员,劳动力综合运用。在竞争日益激烈的今天,厨房人员相对紧张,我们根据厨房现有人员对其进行合理安排,综合运用,及时调整员工的工作内容,提升员工的工作效率。
4.进一步规范和明确厨房奖励考核制度。提升厨房员工工作效率,增强团队战斗力和凝聚力,提高员工总体水平和素质,培养员工积极进取的工作态度,对员工的奖励及考核方案作了进一步的明细规定。
5.一如既往做好厨房食品安全和卫生工作,厨房的卫生和食品安全工作一直是厨房工作的重点之一,厨房员工持之以恒进行落实。
6.体现餐厅品牌,突出个性化服务。在平日服务中,前后台共同配合,不缺乏个性服务,对特殊客人特殊对待,这其中有为食宿者、回民游客、韩国游客等客人制作不同需求的套餐,有为喜好美食的游客制作个性菜肴等等。
7.坚持做好各厨房的协调配合工作。严把出品质量关,保证从本厨房出去的任何成品或半成品符合标准,提升部门的服务与品质。
8.各节日美食活动丰富多彩。从不同时令、季节和客人需求实际出发台,推陈出新,以顾客满意为宗旨研发菜肴,给客人带来的不光是美食,更多的是惊喜和满足。
9.厨房内部创新开拓,加强员工在菜肴烹制方面的培训和教育,将走出去和引进来结合起来,将外出考察学习的心得用在菜肴的研发和烹制上,并积极参加各种美食比赛
,提升水天酒店美食的良好形象。二、下半年工作计划
1、精益求精注重菜肴品质。进一步加强员工菜肴烹制的超前思想和出品能力,以自然的审美观,重营养,重菜品的自然感,做到人无我有,人有我优,人优我新,精细认真的对待每一个菜品,做出自己的特色。
2、菜肴研发上要严格考核管理制度。菜品定期出新,每月要让厨师主管及炒锅出新的菜品,统一制定,统一制作,好的菜品要奖评。做到出品精细、经典,对不好的菜品提出建议及改正意见,动员各组厨师全心投入,力争尽善尽美,月底组织严格的统一考核。
3、加强成本控制和节能降耗。要及时了解市场的行情,验收好质量、数量,在粗加工上要做好材料的分配及下脚料的回收利用,要检查菜品的使用率,注重主辅料的合理配制,做到成品后要控制好售出的价位。在节能方面,要做到水龙头及开关管理,分工到人,做到人走电气关,在使用时要做到随用随开,用好及时关闭。在下班后,有值班人员填好表格,做到下班有专人管理,并出台和完善严格的管理处罚条例。
4、继续做好卫生管理工作。班前班后要注意厨房物品卫生,清理检查,发现问题及时处理,要随时保持清洁,同时每周要做好细致卫生工作,做到厨房卫生各自分工,各自保持,整洁无污。
5、加强与员工的思想交流。班中或班后,要经常和员工在一起交流,及时了解他们的思想动
向和家庭情况,做到关心无处不在,树立好的思想意识。让员工工作无负担,心情愉悦地工作。
6、做好市场调查。及时了解市场新的原料、菜品,做到天天都有新菜品,及时了解酒店的活动、客源、收入状况,做好市场调研及汇报记录,同时制定酒店菜品新的营销活动方案,经常走出去,以新的视角和菜品塑造酒店餐饮品牌。做好对外交流,学人所长,为我所用。
7、注重安全管理。做好员工的安全思想意识教育和设备操作规程。总之,厨房管理要细心,要靠上去,要严抓,要动脑,要动员厨房每一位员工的积极性,确保安全生产“零”事故目标。
成绩的取得都离不开全体人员的共同努力,也离不开领导的支持和配合。在这半年中取得了一些成绩,但我们思考更多的应该是我们的不足,在竞争如此激烈的今天,我们如何在明天创造更多的业绩,这需要我们群力群策。我们会在下半年中,共同面对困难,共同挑战未来,为圆满完成宾馆经营目标任务做出应有的贡献。
1.年终总结 个人
2.建筑的年终总结
3.文员年终总结
4.车队年终总结
5.物业年终总结
6.客服年终总结
7.保安年终总结
8.文员年终总结
9.记者年终总结
10.HR年终总结