乡镇群众就医情况报告范文(推荐6篇)

乡镇群众就医情况报告范文 篇一

标题：乡镇群众就医情况报告

尊敬的领导：

我局根据对乡镇群众就医情况的调查和分析，特向贵单位汇报如下：

一、概述

乡镇群众就医情况是衡量基层医疗服务工作的重要指标之一。通过对乡镇群众就医情况的调查和分析，我们能够了解到基层医疗服务的现状和存在的问题，为进一步改善基层医疗服务提供科学依据。

二、调查情况

在本次调查中，我们对所辖乡镇的居民进行了问卷调查，并对乡镇卫生院的情况进行了实地走访。

1. 就医方式

调查结果显示，乡镇群众就医方式主要有以下几种：就近就医（占比60%）、通过乡镇卫生院就医（占比30%）和前往县级以上医院就医（占比10%）。其中，就近就医的居民主要选择乡镇附近的诊所或药店，便于就诊和购药。部分居民认为乡镇卫生院的医疗技术水平有限，无法满足他们的需求，因此选择前往县级以上医院就医。

2. 就医满意度

调查结果显示，乡镇群众对乡镇卫生院的满意度较高，满意度得分平均为4.5分（满分为5分）。他们认为乡镇卫生院的医生态度友好、技术过硬，就诊流程简便，药品价格合理。然而，一些居民仍对乡镇卫生院的设备和医疗技术有所担忧，希望能进一步提升医疗服务水平。

三、存在问题

通过调查和分析，我们发现乡镇群众就医情况存在以下问题：

1. 医疗资源不均衡

乡镇卫生院的医疗资源相对不足，医生数量有限，特别是专科医生的数量较少。这导致一些疑难病症无法得到及时有效的治疗，需要转诊至县级以上医院就医。

2. 医疗服务水平有待提高

尽管乡镇卫生院的医疗服务得到了部分居民的认可，但仍有部分居民对其医疗技术水平和设备设施提出了质疑。乡镇卫生院应加强技术培训，引进先进的医疗设备，提升医疗服务水平，以满足群众的需求。

四、建议

基于以上调查结果和问题分析，我们提出以下建议：

1. 加强医疗资源配置

应加大对乡镇卫生院的支持力度，增加医生数量，特别是专科医生。同时，通过政策引导和经济激励，吸引优秀医生前往基层医疗机构工作，提升基层医疗服务水平。

2. 提升医疗服务水平

乡镇卫生院应加强医疗技术培训，提高医生的专业水平和技术能力。同时，应加大对医疗设备的投入，引进先进设备，提升医疗服务质量。

3. 加强卫生宣传教育

加强对乡镇群众的健康知识宣传教育，提高群众的健康意识和自我保健能力，减少就医需求。

根据以上调查结果和建议，我们将进一步完善基层医疗服务工作，提高乡镇群众的就医满意度。感谢贵单位对我们工作的支持和关心！

此致

敬礼

乡镇卫生局

日期：xxxx年xx月xx日

乡镇群众就医情况报告范文 篇二

标题：乡镇群众就医情况报告

尊敬的领导：

我局根据对乡镇群众就医情况的调查和分析，特向贵单位汇报如下：

一、概述

乡镇群众就医情况是衡量基层医疗服务工作的重要指标之一。通过对乡镇群众就医情况的调查和分析，我们能够了解到基层医疗服务的现状和存在的问题，为进一步改善基层医疗服务提供科学依据。

二、调查情况

在本次调查中，我们对所辖乡镇的居民进行了问卷调查，并对乡镇卫生院的情况进行了实地走访。

1. 就医方式

调查结果显示，乡镇群众就医方式主要有以下几种：就近就医（占比50%）、通过乡镇卫生院就医（占比40%）和前往县级以上医院就医（占比10%）。其中，就近就医的居民主要选择乡镇附近的诊所或药店，便于就诊和购药。乡镇卫生院的就医人数较多，主要提供常见病、多发病的诊疗服务。前往县级以上医院就医的居民大多是因为需要进一步诊疗和治疗。

2. 就医满意度

调查结果显示，乡镇群众对乡镇卫生院的满意度较高，满意度得分平均为4.2分（满分为5分）。他们认为乡镇卫生院的医生态度友好、就诊流程简便，药品价格合理。就近就医的居民对诊所或药店的满意度也较高，认为服务便捷、价格实惠。然而，一些居民对乡镇卫生院的医疗技术水平和设备设施提出了质疑，希望能进一步提升医疗服务水平。

三、存在问题

通过调查和分析，我们发现乡镇群众就医情况存在以下问题：

1. 医疗资源不均衡

乡镇卫生院的医疗资源相对有限，医生数量不足，特别是专科医生的数量较少。这导致一些疑难病症和重症患者无法得到及时有效的治疗，需要转诊至县级以上医院就医。

2. 医疗服务水平有待提高

乡镇卫生院的医疗服务水平整体较好，但仍有部分居民对其医疗技术水平和设备设施提出了质疑。乡镇卫生院应加强医疗技术培训，提高医生的专业水平和技术能力。同时，应加大对医疗设备的投入，引进先进设备，提升医疗服务质量。

四、建议

基于以上调查结果和问题分析，我们提出以下建议：

1. 加强医疗资源配置

应加大对乡镇卫生院的支持力度，增加医生数量，特别是专科医生。同时，通过政策引导和经济激励，吸引优秀医生前往基层医疗机构工作，提升基层医疗服务水平。

2. 提升医疗服务水平

乡镇卫生院应加强医疗技术培训，提高医生的专业水平和技术能力。同时，应加大对医疗设备的投入，引进先进设备，提升医疗服务质量。

3. 加强卫生宣传教育

加强对乡镇群众的健康知识宣传教育，提高群众的健康意识和自我保健能力，减少就医需求。

根据以上调查结果和建议，我们将进一步完善基层医疗服务工作，提高乡镇群众的就医满意度。感谢贵单位对我们工作的支持和关心！

此致

敬礼

乡镇卫生局

日期：xxxx年xx月xx日

乡镇群众就医情况报告范文 篇三

前孙镇卫生院基本公共卫生情况汇报

自国家基本公共卫生服务项目实施以来，我院在上级部门的领导下，积极加强基本公共卫生服务队伍建设，认真开展基本公共卫生服务项目，现将我院基本公共卫生服务工作情况作如下汇报。

一、基本公共卫生组织及队伍情况

我院根据《国家基本公共卫生服务规范》的各项要求，结合我镇实际情况，制定了基本公共卫生工作管理制度及管理办法，并制定了基本公共卫生服务项目实施方案及绩效考核方案，明确了卫生院与片区卫生室的职责分工，成立以院长为组长的9人公共卫生领导小组，设立了公共卫生办公室，安排专人具体负责项目工作的组织实施。

二、2013年国家基本公共卫生服务项目工作成效

1、重点人群的第一季度随访已经完成，并对其信息进行了更新。将建档人群中的死亡人口进行删除。

2、儿童及孕产妇管理也步入正轨，提高了孕产妇的产前检查及产后随访率，新生儿随访率也相应提高。

3、大力宣传预防接种知识，提高了儿童预防接种率。

4、健康教育工作更加深入开展，增加了辖区人群对国家基本公共卫生服务项目的了解。

三、具体做法

1、通过每月举办一期健康教育讲座、每两个月更新一起宣传栏、定期举办健康教育咨询 活动、发放宣传单、播放音像资料等方式宣传健康知识。并针对今年的H7N9禽流感做了大量宣传，使人们更多的了解了H7N9禽流感知识。

2、定期对卫生院相关人员及乡村医生进行培训，以便其更好的掌握基本公共卫生知识，更好地为辖区居民服务。

3、卫生院每月派专人对辖区内的10个片区卫生室进行日常督导，发现问题及时改正，使 其更好的为人民群众服务。

4、通过发放宣传单、广播等方式宣传预防接种知识，提高儿童预防接种率。

四、上半年工作计划

1、加大力度摸底排查，为漏管人群建立健康档案。

乡镇群众就医情况报告范文 篇四

聚焦窗口服务部门解决服务群众不到位问题专项行动工作方案

为认真落实中央、省委、市委、县委关于开展第二批党的群众路线教育实践活动的部署要求，进一步优化发展环境，提高办事效率，提升为民服务能力，切实解决服务群众不到位问题，决定在教育实践活动中深入开展聚焦窗口服务部门解决服务群众不到位问题专项行动，进一步推动窗口服务部门牢固树立服务群众、服务社会、服务发展的理念，在思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上为了群众，切实转变作风、提高效率，以实际行动践行党的群众路线。现制定如下工作方案：

一、目标任务

以“三严三实”为总要求，“廉洁、高效、务实、为民”为目标，按照“高起点建设、高效率运行、高质量服务、高水平管理”的总体要求，着力抓好服务设施建设，打造办事公开透明、管理科学规范的政务服务平台，为群众、基层、企业提供规范优质高效快捷的政务服务；突出服务群众这个重点，全面整治干部作风，尤其是直接面对群众的窗口单位、服务行业、执法监管部门、镇、村（社区）等存在的'“四风”问题，真正让群众话有地方说、事有地方办、困难有人帮、问题有人管，切实解决服务群众“最后一公里”问题，推进我镇党的群众路线教育实践活动深入开展。

二、工作方法

1.认真梳理问题，突出重点领域。要结合工作实际，对服务基层、服务群众、服务企业等不到位问题进行逐一梳理排查，建立健全台账，实行盘点销号制度，确保群众反映强烈的问题得到有效解决。要聚焦和跟踪解决重点领域服务群众不到位问题，特别是与人民群众生产生活息息相关的基础设施、民生项目、服务体系建设等，务必集中精力、重点突破、抓好落实。

2.抓好平台建设，提升服务水平。要切实抓好窗口单位、服务行业和执法监管部门等便民服务平台建设，做到“四到位四提升”即：平台到位，促政务环境提升；()人员到位，促队伍建设提升；管理到位，促服务质量提升；奖惩到位，促群众满意度提升。要健全完善镇为民服务中心、村（居）为民服务代办点等为民服务平台，切实解决“应进必进”问题，全程代理群众申办事项，打通服务群众“最后一公里”瓶颈制约。

3.优化办事流程，提高服务效率。要坚持便民原则，以方便群众办事为目的，精简办事程序，对老惯例进行新梳理，进一步优化流程再造，为群众提供优质、便捷的服务；要坚持高效原则，集中办公，一门受理，严格落实限时办结制，实行“一个窗口对外、一站式办公、一条龙服务”,保证做到“进一家门办成，按承诺日办结”,切实提高服务效率。

4.规范服务事项，细化服务环节。要坚持规范原则，将办事依据、时限、收费标准等全部公示，严格依法公开运作，做到依法行政、按章办事，从源头上防止不正之风，实现服务群众透明化。

5、提升文明素养，塑造良好形象。要加强对窗口工作人员的教育培训，提升窗口工作人员联系群众、服务群众、做好群众工作的本领和方法。各窗口服务部门要建立健全管理和奖惩制度，在加强规范、约束和监督以及保证落实上下功夫，切实从群众最需要的地方做起，从群众最不满意的地方改起，特别要注意解决有令不行、有禁不止，服务不热情、不主动、不到位，推诿扯皮、办事拖拉、效率低下，行政不作为、慢作为、乱作为等方面的问题，真正把服务群众的行动落实到具体岗位上、展现到工作窗口上，用实实在在的行动创建群众满意窗口。

三、工作要求

1.提高认识，加强领导。要进一步深化对服务群众不到位问题的认识，明确专项行动对加强机关作风建设的针对性和改善部门形象的关键性，进一步推进政府职能转变，着力打造服务型机关、效能型机关、廉洁型机关，坚决整治推诿扯皮、“吃拿卡要”等现象。主要领导要全面负责服务群众各项工作，分管领导对于每一项工

作要亲自过问、深入研究、全面部署。

2.明确职责，狠抓落实。要强化“一个问题、一个领导、一个机构、一抓到底”的工作思路，进一步明确分工，做好任务分解，周密计划，坚持高标准严要求，狠抓整改内容的落实，真正整出成效、改出形象，取得让群众满意的效果。

3.加强宣传，营造氛围。突出宣传专项行动开展成果成效，宣传有效做法、创新举措等。充分调动广大党员干部积极参与专项行动，努力营造浓厚的舆论氛围。

4.建章立制，推动工作。要结合本单位和岗位职能，进一步制订和完善服务群众各项制度，严格工作规范，建立长效机制，确保老问题有效解决，新问题不再产生，推动各项工作顺利开展。

乡镇群众就医情况报告范文 篇五

关于解决群众实际问题的汇报

x人事劳动和社会保障局从自身职能出发，以解决群众的实际问题为已任，以维护职工合法权益为目标，积极参与企业改制活动，强化劳动执法监察，切实纠正损害群众利益的不正之风。

一、积极参与企业改制，确保职工合法权益不受损害

随着企业改制进程的不断加快，我县多数企业开始进行破产、重组、转制等转换经营机制活动。为此，在企业改制中，我局继续担当主力军，成立专门的改制小组，从解决劳动关系、社会保险等方面入手，严格督促改制企业落实中央有关政策，防止职工的合法权益受到损害。一是严格审核企业改制方案，配合体改办等部门对企业上报的企业改制方案进行综合审查，对不符合劳动保障政策的改制方案进行严格的修订和完善，从源头上防止了企业的违法行为。到目前，已审核x系统、x集团、x配件公司、x厂等企业改制方案x个，纠正错误项目近x条。二是认真计算企业职工经济补偿金。按照县里有关文件精神，依据企业职工安置方案，对每位职工经济补偿金逐项进行核实和计算，把好最关键的一道关口。到目前，共审核x名企业职工的经济补偿金，未发生一起错核和漏核现象。三是及时清算企业欠缴保险费。按照社会保险政策规定，重新核定企业职工缴费工资，确定缴费基数。在核清欠费的同时，督促改制企业在改制资金中，按第一顺序优先偿还往年欠费，使保险费及时入库，保证职工工龄不间断。截止到目前，已核定企业欠费达x万元，清收入库x万元。四是积极解决企业造成的信访问题。坚持预事在先，严格执行政策，不回避矛盾，做好说服解释。今年以来，我局共接待企业改制方面的来信来访达x多次，基本上做到了事事有回音，件件有着落，没有一起因我们失误而产生不良影响和激化矛盾的现象发生。

二、坚决纠正拖欠工资行为，维护农民工合法权益

随着企业改革的不断深入，个体私营企业逐渐成为吸纳劳动力就业的单位。在我县农民工大多集中在矿山生产和建筑施工企业，主要靠开采铁矿石为主，且收入不高。目前，由于许多劳动者的法律法规意识淡薄，再加上企业主盲目的.赚钱，造成克扣和拖欠农民工资的案件时有发生。为此，我局将帮助农民工追讨工资做为劳动保障执法的重点，全力维护劳动者的合法权益。一是加强法制宣传。我们利用广播、电视等形式，广泛宣传劳动保障法律法规，使劳动者懂得维权的方法和途径；在x月份借助《劳动法》颁布十周年之契机，在县城绿地广场进行了一次劳动保障法律法规现场咨询活动，现场解答群众的提问，对举报拖欠工工资的案件当场进行受理；开展“送法律、送政策到劳动者手中”活动，编印了x余份劳动动保障法律法规宣传传单，由各乡镇劳动保障事务站分别送到个体私营企业主和员工手中，供他们学习参考。通过这些活动的开展，在一定程度上提高了用人单位法人代表和劳动者的劳动保障法律意识。二是加大劳动保障监察力度，严厉查处违法行为。一方面从源头抓起，把好用人单位劳动用工行为的总闸门。出台下发了《关于进一步加强劳动合同管理的通知》，同时按照“循序渐进，先易后难”的原则，采取以点带面的方法，在各乡镇选择经济效益、职工多的企业进行试点，推行签订劳动合同，收到较好效果。到目前全县企业新签、补签劳动合同x份，正常生产企业合同签定率达到了x以上。补办就业证、外来务工许可证x多份。另一方面狠抓重点，打好追讨拖欠农民工工资攻坚战。自x月份开始，集中x个月的时间，开展追讨农民工工资百日监察活动，通过对全县国有、集体、个体私营企业，特别是餐饮、娱乐、建筑、矿山等用工人数较多、拖欠工资较为严重的单位重点检查，对发现的违法用工行为分别做出处理，情节较轻的，责令限期改正，对个别违法用工单位的严重违法行为及时予以立案查处。监察活动中，按照“有案必接，有案必办，有办必果”的要求，做到了“受理、查处、结案”及时到位，杜绝办人情案、关系案。到目前，共立案查处举报案件x起，下达整改指令书x份，结案率x以上，为劳动者追回经济损失x万余元，震慑了一些违法用人单位，受到社会的普遍赞誉。

三、完善相关配套制度，防止问题出现反弹

为确保以上长期抓好抓实，从完善相关制度入手，防止问题重复发生。一是制定了企业改制共同参与制度，成立改制小组，劳动、保险、就业等相关科室分别抽调人员，实行共同参与、同时介入，从审核改制方案到买断后的再就业等同步进行，即保证了企业改制进度，又防止了在改制中因衔接不连续而造成损害职工利益的现象发生。二是重大事项集体研究制度，凡是在改制过程中，遇到工龄接续、职工提前退休、伤残等级等热点问题，一律通过局长办公会议研究决定，防止出现暗箱操作行为，保证职工合法权益不受损失。三是劳动执法不定期检查和专项监察相结合制度，不定期深入到各类企业中查用工、查合同、查保险，随时发现企业在执行劳动保障法律法规方面存

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乡镇群众就医情况报告范文 篇六

篇一：农村医疗卫生调查报告

农村医疗卫生调查报告

——新车镇医疗卫生情况分析

医学院 2012级 临床医学专业 容军华

内容提要：医疗卫生问题一直是政府和人民重点关注的问题，随着经济的快速发展,农村的生活水平得到了极大的提高,国家落实到农村的医疗保障体制日趋完善，因此农民的生活、健康等多方面有了很好的保障，但是农村的医疗卫生状况仍存在亟待改善的空间。这也是十八的重中之重。

关键词：医疗卫生、乡镇

一、活动概述

今年暑假期间，为学习宣传党的十八大精神和xxxxxx五四重要讲话精神，贯彻落实中央关于“我的中国梦”教育实践活动的部署和要求，进一步激发广大青年学生成才报国的责任感和积极性，进一步发挥社会实践在加强和改进大学生思想政治教育中的积极作用，引导广大青年学生在社会实践中认真学习实践科学发展观，深入了解基本国情，进行正确的社会观察，在实践中进一步坚定跟党走中国特色社会主义道路的理想信念，努力为湖南的“四化两型社会”建设做出贡献。开展了以“三下乡”社会实践活动。经过我和相关卫生院对整个活动进行统筹规划；活动期间卫生院群体成员和患者的密切配合，活动取得圆满结束。我在本次活动的地方——永州市道县新车镇展开了社会调查。这次调查包括：新车中心小学的学生进行的随机问卷调查、对当地人民的医疗卫生进行实地调查。以下是对我们所调查的课题： 医疗卫生进行一个简单的归类总结，并研究出相关的可行性报告。

二、具体个案（抽样）

时间：2013 年 1 月18日地点：朱某某家对象：朱某某父母 背景：对贫困朱某某一家进行回访，对家庭状态、经济情况、医疗卫生还有政府政策上问题的回访。医疗卫生方面：

1、当地政府对医疗卫生知识宣传薄弱。

2、医保不到位，适用于大病住院类型，药物极大多数无法报销。

3、对贫困户的医疗保障无优惠对待。

时间：2013年7月 19 日

地点：新车乡中心小学校 对象：四五年级学生

对象一：五年级学生：李某某一家 5 口人全参加医疗保险，他表示奶奶生病是前往县城医院就诊，新车镇医院医疗水平一般且收费不合理。

对象二：四年级学生：唐某某一家 5 口人全参加了医疗保险，家人对预防疾病知识薄弱，当地学校在小学初中阶段对医疗保障教育薄弱。

时间：2013年 7月 21 日 背景：某某村当地居民

地点：某某村对象：村民

对象一：务农：郑某某50 岁，五口人，二位老人家，二个儿子，家庭主要经济来源是务农，自给自足的生活，二个儿子在外打工，一般不寄钱回家，过年回一次，郑某某爸爸是党员每个月有部分财政补贴，全家参加了医疗保险。

1、生病了自己买药打针不给报销

2、因为文化程度低所以对合作医疗的相应了解薄弱，对报销程序不 了解，很不方便。

对象二：商贩： 王某某07年开始中风至今，四口人。两夫妇靠小卖部的收入和务农来供养一儿一女上大学虽然有买医疗保险，但平时也只靠一些偏方治病。

1、风湿病发作只能靠偏方治疗，城镇医院医疗水平有限。

2、合作医疗报销不全面，药物方面几乎不在报销内。减轻不了生病给生活带来的压力。

3、某某村距新车镇远，门诊覆盖面低。可报销的医院只有一家，且距离远。

对象三：务农：赵某某83 岁，一个人居住，两个儿子，四个女儿，靠自己务农养活自己，参加了医疗保险。

1、她表示政府对上了年纪的老人没有很好的政策对待。

2、合作医疗对她没有多大效益。 时间：2013年 7月 22 日

地点：新车镇市场对象：商贩

背景：对在新车镇市场中赶集的人做随机访问。

对象一：某某药店，在市集的一间药店，店里有医师看病，据老板声称，一般村民有什么病，就直接去店里叙说病因询问药物或直接买药回去吃，农村合作医疗无法报销。

对象二：待业青年：徐某某，20 岁，父母摆摊卖水果、卖菜，他表示目前的农村合作医疗处于发展阶段，一些报销项目少，表示能够理解于接受。

对象三：杂货店老板：黄某某，28 岁，外县人，四口人，一男一女，女儿上小学，丈夫在开餐厅，全家有买医保。对合作医疗表示不了解，只知道外县人的合作医疗报销低于本地人。对象四：在街道摆摊治病：陈某某，50 岁，四个儿女，儿子一个中专毕业，在打工，一个在家里务农，两个儿女在外开店，因为逃荒逃到本县，靠在市集摆摊和务农维持生活，有村民会到他的摊子治病，有买医疗保险。他表示有多年的医疗经验但没有成本开药店所以摆摊治病，由于医院医疗水平有限与药店消费较贵，合作医疗在农村用处不广泛，摊位医疗收费低，所以摆摊收费的生意良好。

三、新车镇医疗卫生状况

目前乡镇的医疗水平已发展到一定的高度，然而在新车镇医疗水平在种种的条件限制下，所以得不到很好的提高，仍然存在一些问题。我在展开调查期间以专题形式，对新车镇得农户进行走访深入了解，农民群众强烈反应了以下问题：