银行团委工作计划(经典6篇)
银行团委工作计划 篇一
标题:银行团委工作计划:强化青年员工培养,推动团委工作创新发展
随着银行业务的不断发展壮大,银行团委作为联系银行和青年员工的桥梁,承担着培养青年员工、促进员工发展、营造良好工作氛围的重要责任。为了更好地推动团委工作的创新发展,我们制定了以下工作计划。
一、加强青年员工培养
1. 组织开展丰富多彩的培训活动,包括岗位技能培训、职业规划培训等,提高青年员工的专业素养和综合能力。
2. 建立导师制度,指派有经验和能力的员工担任青年员工的导师,进行一对一的指导和帮助,促进青年员工的成长和发展。
二、加强团委组织建设
1. 定期召开团委会议,研究讨论重要工作事项,提升团委工作的决策水平和执行力。
2. 建立团委工作制度,明确各个岗位的职责和工作流程,确保团委工作的有序进行。
3. 加强与银行各部门的协作,深化团委与其他部门之间的沟通和合作,共同推动银行的发展。
三、开展丰富多彩的团建活动
1. 组织举办员工运动会、文艺晚会等团建活动,增进员工之间的交流和凝聚力。
2. 开展志愿活动,组织员工参与社区服务、公益活动等,弘扬银行的社会责任感和企业文化。
四、加强宣传推广工作
1. 利用银行内部媒体、员工微信群等渠道,宣传团委工作动态,增强员工对团委工作的认同感和参与度。
2. 制作宣传资料,包括海报、电子邮件等,向全体员工宣传银行团委工作的重要性和意义。
通过以上工作计划的实施,我们将进一步强化青年员工的培养,推动团委工作的创新发展。我们相信,在全体团委成员的共同努力下,银行团委的工作将取得更大的成绩,为银行的持续发展和青年员工的成长发挥更加重要的作用。
银行团委工作计划 篇二
标题:银行团委工作计划:营造良好的团队氛围,提升员工工作积极性
银行团委作为银行组织中的重要一环,除了承担培养青年员工和推动团队工作发展的职责外,还需要营造良好的团队氛围,提升员工的工作积极性。为此,我们制定了以下工作计划。
一、加强团队建设
1. 开展团队建设培训,提升团委成员的团队协作能力和沟通能力。
2. 组织团队活动,如团队拓展训练、团队建设游戏等,增进团委成员之间的互动和合作意识。
二、倡导积极向上的工作氛围
1. 建立奖励机制,对团队中表现突出的成员进行表彰和奖励,激励员工更加积极地投入工作。
2. 加强团队内部的交流和分享,鼓励成员相互学习和借鉴经验,共同提高工作效率和质量。
三、关注员工的个人发展
1. 制定个人发展规划,与员工进行定期的职业规划咨询和指导,帮助员工明确职业目标和发展方向。
2. 提供学习和成长的机会,如组织员工参加培训课程、学习交流活动等,提升员工的专业素养和综合能力。
四、加强员工关怀
1. 建立员工关怀机制,关注员工的身心健康和工作生活平衡,提供必要的支持和帮助。
2. 开展员工座谈会,听取员工的意见和建议,及时解决员工关注的问题,增强员工的归属感和满意度。
通过以上工作计划的实施,我们将营造良好的团队氛围,提升员工的工作积极性。我们相信,只有员工工作积极性的提升,才能更好地推动银行团委工作的创新发展,为银行的可持续发展做出更大的贡献。
银行团委工作计划 篇三
(三)以“做业务促发展”为主题,新推“业务新知率先学,主办账户抢先用”企业文化活动。
(四)以“讲战略扬正气”为主题,开展“寻找‘银行我担当’先锋榜样”企业文化活动。
六、围绕战略传导,树立典型提振士气
七、围绕和谐建设,认真做好维稳工作
认真贯彻落实上级行关于进一步规范信访事项受理办理程序要求,用好省、市行信访信息管理系统,密切关注重要时间节点、各类重点人群和重点人的思想动态和异常行为,提前捕捉信息,主动开展工作,为全行的经营管理和业务发展营造和谐氛围。
八、坚持“服务中心工作、服务青年成长”,活跃青年工作
(一)围绕“行心工程”和“人才培养”,加强人才战略在青年员工中的传导,服务青年成长。
服务人才培养,积极引导青年员工树立正确的从业观和价值取向。组织青年员工参加省行以“选择中国银行,做的自己”为主题“开讲啦”——青年导师讲堂(视频),聆听省行管理层、青联委员和各条线青年骨干成长成才经历,以及业务发展热点和难点问题,缓解青年员工职场压力,疏导职场情绪,激励广大青年员工树立长远的事业规划,协助做好省、市行人才战略在青年员工中的传导工作。
继续做实“新人入职我护航”主题工作。关心新员工培养,关注青年员工深层次需求,加大对青年员工职业生涯发展的辅导培养力度,做实“导师制”,使得青年员工得到关心和指导。通过机制建设、制度完善、平台搭建,充分展示青年员工的才干和能力,创造一个帮助青年员工尽快成长成才的环境,使“行心工程”建设逐步从满足员工关怀性需求转向关注员工深层次需求的满足,不断提高青年员工满意度。
(二)围绕“质效提升”和提升“三力”,充分发动广大基层员工关注支行转变发展模式,服务中心工作。
紧密围绕支行党支部全年工作重点,在青年员工中深入开展“我与支行共成长——质效提升之我见”论坛活动。积极鼓励青年员工通过一系列的市场调研、同业比较和分析研究,探索如何深挖发展潜力,转变发展模式、提升“三力”。通过论坛活动凝聚青年员工智慧,探讨科学的“发展观”和正确的“成长观”,就提升质效建言献策,为管理层决策提供参考。同时通过活动为各单位发掘一批善于观察、勤于思考、视野开阔、思维活跃的优秀青年员工,激发他们的创新意识、效能意识和服务意识,并给予他们施展和发挥才干的舞台。
(三)围绕“企业文化建设”和“青春风采”,结合“行心工程”建设,开展丰富多彩的青年活动,展示青春风采、丰富青年员工生活,释放工作压力。
适时举办职业道德风险防范演讲比赛和青年员工内控合规主题活动。大力宣传合规文化,在全行范围内掀起一股学习、关注、培养良好日常业务操作习惯的热潮,提升全员控制操作风险意识,增强基层机构管理者和一线员工的内控和案防制度执行意识和执行力。通过举行演讲比赛、辩论赛等各种形式多样的活动,发掘青年人才,丰富青年员工的业余生活,用生动活泼、青年员工喜闻乐见的形式影响和带动广大青年,积极传递正能量。
银行团委工作计划 篇四
支行团支部工作计划
新一届支行团支部刚刚成立,作为我行年轻一代的核心团队,肩负着参与推动文成工行转型发展的光荣使命。为了积极响应支行党支部的工作方针、更好的开展团支部工作,结合我行实际情况,现将本年度的团支部工作计划如下:
一、 加强团员青年的思想政治工作
1、 共青团员作为中国共 产 党的助手和后备军,加强团员青年正确的人生观、价值观和世界观,通过对党的理论知识学习,提高团员青年政治素质和理论修养,做好党的助手。
2、 团支部以服务为重点,加强团的阵地建设,确保团组织工作的有序开展,努力创造机会,充分发挥党员身份的团员的作用,承上启下做好当间带团建工作。
3、 让我们广大的团员青年积极向党组织靠拢,紧跟党组织的步伐。适时组织团员青年学习党的先进思想和理论,争取让更多团员青年成为党员的后继力量。
二、 加强宣传力度,提升市场核心竞争力
1、企业要发展,就要提升市场核心竞争力,要立于不败之地,就必须重视宣传,从宣传入手,通过宣传企业文化,宣传良好的企业形象是我行参与有序竞争、有效开拓业务经营,实现长期稳健发展的重要手段。再者要宣传金融服务,
金融工具,金融产品来提升竞争层次与竞争品位,来保持企业长期持续发展。
银行团委工作计划 篇五
??一、Attitude(态度)。思想决定行动,态度决定一切。
??商业银行客户经理的第一课应该是培养他们“五颗心”,即对银行的忠心、对客户的爱心、对事业的进取心、对细节的耐心、对胜利的信心。
??对银行必须忠心耿耿,这是第一位的,新入行的客户经理第一课应当是价值观的培训,培训客户经理从文化、价值观上认同本行,个人职业生涯愿意与银行共同发展;喜欢客户,愿意和客户接触,对事业有着超强的进取心,希望能有所作为;对细节有着超乎寻常的耐心,愿意操作一些具体的工作;对成功有着坚定的信心,认为自己一定能成功,能坚持不懈。
??银行在态度方面具体的课程包括:银行成长史、银行文化和价值观、职业化精神、银行团队合作、客户服务意识、质量意识、成本意识、学习态度、自我激励、压力管理等。
??二、Skill(技巧)。正确争取的营销技巧和方法
??基本销售技巧主要包括:销售前的准备技巧(了解销售的思路、找准银行目标客户、做好销售计划等)、销售礼仪、接近客户的技巧(电话拜访客户、直接拜访客户等)、开场白的技巧、询问与倾听的技巧、产品展示和说明的技巧、处理客户异议的技巧、临门一脚的技巧、撰写金融服务方案的技巧等。专业销售技巧包括:人际沟通技巧、演讲技巧、谈判技巧、冲突管理等。更上一层的技巧包括:渠道管理、大客户销售管理、区域销售管理、销售团队管理等等。
??三、Knowledge(知识)。精通各项银行产品和知识。
??银行产品及服务介绍、银行宣传资料的使用、银行电脑软硬件知识、设备使用知识、专业知识、竞争对手分析等等。要高度精通各项银行的对公授信产品,这是关键中的关键,要高度知道这些产品如何使用。
??从重要性来看,Attitude(态度)是成功的支点,在三者之中是最重要的,所谓“态度决定一切”,自有它的道理。有了积极的态度,就会主动学习知识、提高技能。就像图中的扇形,如果增加“态度”的夹角,“技巧”和“知识”会成倍放大,可以说是“四两拨千斤”。
??下面我们通过一个例子来看态度培训是如何来做的。
??支行就是最典型的一个团队,银行的大客户业务部也是一个典型的团队,团队精神的培训是一种典型的态度培训, 目的是使公司的不同部门或销售队伍中的不同成员在大项目的销售过程中能够协调一致。
??态度的改变除了靠集中培训之外,更重要的是日常灌输,要“年年讲、月月讲、天天讲”,要以身作则、树立榜样、潜移默化。ASK的中文翻译是“问”,就是要求企业建立勤学好问的大环境。从培训的时间顺序来看,知识需要在入职时就开始培训;技巧可以在观察考核几个月后因人而异、查漏补缺、选择培训;态度培养则是长期的日常工作。
??只有把握好ASK三方面培训的平衡,才能既提升能力,又留住人才。
??银行客户经理工作培训计划范文3
??客户经理是商业银行高素质人才的群体,是现代商业银行经营与管理的人力资源主体,其素质高低对商业银行开发客户、开拓市场的着直接的影响。因此,商业银行均高度重视对客户经理的持续培训(也叫终身培训),以应对愈来愈激烈的市场竞争。培训的方式主要有:银行内部举办专业培训班;由资深的客户经理带领,实行在职岗位培训;邀请金融专家到本银行讲座;派往参与其它金融机构举办的培训与讲座,组织到国外金融机构考察学习;到其它业务部门接受短期培训;新产品推介培训等。培训内容包括有关的法律、财务分析、国际贸易融资、营销技巧,其它如生存训练、EQ训练、战争游戏等。
??客户经理的主要职能是:
??1、开拓银行业务(主动进攻型)。这是客户经理的主要职责。大力挖掘优质新客户;全方位地开发新业务;不断创造客户需求,提出产品创新思路。
??2、加强现有客户关系。对现有客户的维护服务,是客户经理的一项重要职责。大力促销业务,提倡连带促销,交叉式销售,为客户提供一揽子报务;认真解决客户的疑难问题,处理客户投诉;千方百计提高服务质量,为客户提供高品质服务;大力开展各种收费服务,努力提高非利息收入比例。
??3、受理客户授信申请。对客户提出的授信申请,客户经理要在认真进行调查分析的基础上,提出客户真实、资料完整齐全、分析准确、观点鲜明的授信调查报告,送同级信贷管理部门审查。
??4、参与审批工作。客户经理主管大都是信贷委员会委员,直接参与审批工作。
??5、搞好贷后监控工作。加强对信贷客户的日常工作监测、风险管理工作,及早察觉坏帐信号并立即采取行动进行补偿。
??6、收集反馈信息。及时准确地收集客户经营情况及客户意见、行业动态、同业竞争对手情报等各类信息情报资料,上报给有关部门,以采取应对措施,把握商机,促进业务发展。
??客户经理处在市场竞争的最前线,必须充分运用现代化的服务手段来掌握资讯、利用资讯才能在市场竞争中抢占待机。
??客户经理的营销技巧比较高超。客户经理在长期激烈的市场竞争中积累了许多丰富的营销技巧。
??客户经理作为银行与客户联系的桥梁,银行形象的代表者、客户开发者、产品营销者,在商业银行市场竞争和业务发展中发挥着愈来愈重要的作用。
??科学定位。进一步明确客户经理的工作职责。客户经理的工作职责既不能定得过多,也不能定得太少。其主要职责应定为:开发客户;开拓业务(以批发业务和私人银行业务为主);提出新产品创意;信贷调查;贷后监管;信息情报收集反馈。
??严格管理,逐步建立一支高素质的职业化客户经理队伍。首先,把好客户经理资格认定关。客户经理不是信贷员和存款外勤的“翻牌”,更不是分流富余人员的渠道,应是银行比较优秀的人才的群体。特别是客户部门的主管一定要由资深客户经理担任,竞争上岗。第二,加大专业培训力度。总行重点培训客户经理师资力量和高级客户经理,分支行重点对客户经理进行操作性培训。客户经理培训不能只搞短期行业,要坚持持续性、长期性,对客户经理进行终身培训。除了在国内培训外,对一些高级客户经理,可有计划地组织到境(国)外进行短期培训考察,以开拓视野、掌握新知识。第三,严格进行考核。在指标体系中,突出以业绩为中心,以效益为目标。考核办法一经出台,就要严格执行。第四,完善对客户经理的监督管理,防范经营风险。
??严格的奖罚制得以充满生机和活力最重要的激励机制。以业绩论英雄,凭贡献拿薪酬,按表现定去留,这在银行已成为一种制度。赏罚制度对激励客户经理工作积极性有着十分重要及直接的`影响。
??对客户经理的持续培训
??客户经理作为商业银行高素质人才的群体,是现代商业银行经营与管理的人才资源主体,其素质高低对商业银行开发客户、开拓市场有着直接的影响。因此,应高度重视对客户经理的持续培训(也叫终身培训),以应对愈来愈激烈的市场竞争。
??第一节 客户经理培训的地位、目的与原则
??一、培训的地位
??“人力资源是所有资源中增值潜力最大、最具有意义的资源”,“客户经理培训是银行所有投资中风险最小、收益最大的战略性投资”,这些理念在银行中已形成共识。“持续培训”、“终身教育”、“学习型银行”、“生涯发展”的提法和概念都表明人力资源开发已成为银行增强自身竞争力的重要途经。
??客户经理素质的提高要通过培训来实现,客户经理的晋升和调职,需要通过培训来铺路。
??二、培训的目的
??培训客户经理的出发点和归宿是“银行生存与发展”,其主要目的为:
??(一)适应银行现代化、智能化管理、获得高素质人才的需要
??当今世力界,新技术日新月异,经济和社会职能日益复杂化和智能化。这对银行人力资源的素质要求越来越高,银行要获得高质量、高素质的人力资源大体只有两个途经:一是从银行外部吸引招聘高素质的人才,这样可以比较快地获得需要的人员,而且有可能带来新思想;二是对银行内部的人力资源进行培训开发,提高他们的素质和质量,这样有利于保持银行经营管理的连续性,能够调动员工积极性。
??随着时代的进步与银行的发展,越来越多的商业银行更重视通过内部培训开发来获得高质量的人力资源。这是因为,内部人力资源的培训开发不仅能够更经济、更可靠地获得人力,提高人力资源的质量,而且培训开发能够有效的激励员工,能够培养员工对银行产生持久的归属感及对银行忠诚。同时,由于银行点多面广,基层营业机构多,人员素质参差不齐,大范围、大批量地依靠引进外来人员来提高银行员工的整体业务素质也不现实,只有立足内部的培训开发,才能从根本上解决问题,这是直面现实的唯一选择。
??(二)适应银行内外环境的变化,提高银行竞争能力的需要
??企业之间的竞争归根到底是人才的竞争。一家商业银行能不能适应市场经济的变化,能不能在激烈的金融市场竞争中取得优势地位,关键在于其有没有一大批高素质的人才。银行不是一个封闭系统,而是一个不断与外界相适应的动态系统,这种适应不是静态的、机械的适应,而是动态的、积极的适应,这就是所谓的系统权变观。在外部环境大致相同的情况下,银行要在市场竞争中立于不败之地,关键在于银行内部,而内部的落脚点又在人的作用上。人所起的作用除了先天条件外,主要在于后天培养。随着知识的更新、技术和信息的迅速发展,若客户经理的知识、技术仍停滞不前,必然要遭到社会的淘汰。目前,银行正面临着上市的严峻考验,改革的力度越来越大,只有不断地培训客户经理,才能使广大员工跟上时代,适应股份制改革的需要,银行的竞争力才会不断增强。
??(三)提高工作效率和生产力的需要
??客户经理通过有效的培训,其产品知识、营销技能等综合素质就可以得到迅速提高,银行的整体素质也随军之提高,客户就可以得到高质量、高效率的服务,对银行金融产品和服务的购买频率和数量就会增加,从南而使银行的经营效益得到较大提高。因此,银行客户群、业务量、经营效率与客户经理的知识、技能有绝对的相关性。
??(四)满足客户经理自我成长的需要
??现代培训的理念是:工作已经成为一个持续学习的过程,是个人为提高自己的市场价值而进行的投资。客户经理不仅重视工作任务的完成,而且越来越看重从工作中可学习哪些新知识、新技能,是否可以使自己的身价逐步增值。商业银行的管理者认为:对员工培训的投入已经不仅仅是银行的“费用”,而应视之为一种“投资”。客户经理希望学习新的知识和技能,希望接受具有挑战性的任务,希望晋升,希望得到职业发展的机会,这些都离不开培训。因此,通过培训,可以增强客户经理的满足感。
??二、培训的原则
??为了提高培训成效,在对客户经理的培训中,一般应注意坚持以下原则:一是坚持激励原则。把培训作为一种奖励手段,如鼓励客户经理利用业余时间进修学习,并对成绩突出者给予奖励等;二是坚持应用原则。对银行客户经理在职培训应强调针对性、实践性。倡导“培训为业务服务”、“培训为管理服务”的方针。银行发展需要什么样的人才、客户经理缺什么知识与技能就培训什么,要摒弃形式主义,注重实效、学以致用;三是坚持参与性原则。为调动客户经理参加和接受培训的积极性,要让客户经理参与到培训活动中去。如每星期定期举办业务培训讲座,让每个客户经理轮流上台当教师,既培养锻炼了客户经理演讲能力、鼓动能力、文字综合能力、分析研究问题能力等工作技能,又能让客户经理们之间相互分享了各自的成功经验与失败教训,从而提高培训的主人翁意识,激发其参与培训的积极性;四是坚持分类原则。客户经理培训的最终目的是提高员工的工作能力,人的能力、性格、智力、兴趣、经验等均存在个性差异。同时,岗位不同、职级不同和职位不同,对客户经理的素质要求也不一样,因此,对客户经理的培训应强调因人施教的原则,根据不同的对象、不同的岗位、不同职位选择不同的培训内容和培训方式。
??第二节 客户经理培训的内容与方式方法
??一、培训的内容
??对客户经理的培训内容,要从实际出发,根据本行实际,量体裁衣,度身定做。一般应采取分类培训的方式进行,即针对不同的对象确定不同的培训内容。
??(一)客户经理的基本培训内容
??1、银行有关的法律。
??2、金融产品知识。
??3、银行规章制度。
??4、财务及信贷评估分析技术。
??5、市场调研分析技术。
??6、营销技能。
??7、公关礼仪。
??8、心理素质。
??9、职业操守。
??10、 其它。
??(二)新任客户经理的培训内容
??对银行而言,对新入行的客户经理进行培训是最佳培训时机。新员工的培训与发展,又称岗前培训、岗前教育、职前教育、入行教育,是一个银行所录入的员工从局外人转为银行人的过程,是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程。对新招聘客户经理的培训课程应为:介绍本行概况,包括银行历史、使命与前景规划、主要金融产品及服务、银行客户和市场竞争状况、银行组织架构及工作流程等;介绍客户经理职位说明及职业必备;介绍法律文件与规章制度;到主要业务部门或岗位进行跟班实习等。
??(三)高级客户经理的基本素质
??高级客户经理除了具备一般客户经理的素质外,还应具备以下基本素质:一是具备良好的思想品德、职业道德和敬业精神及开拓创新精神。二是熟悉和掌握商业银行各种资产、负债、中间业务知识和运用方法;三是有较强的独立工作能力、公关协调能力和语言表达能力。四是具有外向型号的性格。五是有一定的社会关系。六是具有一定的文字综合能力;七是具有丰富的实践经验。
银行团委工作计划 篇六
20xx大二上学期团支部工作计划
在过去接近一年的锻炼和磨练,我班团支部变得更加成熟,发展也是初见成效,这主要依靠全班广大团员对我们工作的配合与支持。在这一年中,我们共同面对风雨,我们共同走过光辉。在今后的日子里,我们将再接再厉,继续携手走过那漫长的道路,把我们班的团支部建设的更好。对于未来团支部如何打算,如何把团支部建设得更好,现有规划如下:
二、活动计划:
团支部的建设不仅需要理论教育,同时也需要一定的活动。现把本学期我班团支部计划开展的活动公布如下:
(一)开学伊始,按照学院安排,积极认真做好新生接待工作,并做好与对口班新生的沟通交流工作。
(二)做好新生接待工作后,我班团支部也暂定了下面一些内容:一是总结过去,展望新学期,鼓励全体同学对自己的学习及事业发展方向进行规划;二是倡导积极锻炼,健康饮食,铸造良好的体魄以更好地回馈社会;三是我们还将根据具体情况,在学习委员和班长的策划下灵活组织一些关于学习方面的活动。
(三)认真搞好“建团90周年”的团日活动。形式可丰富多样,要鼓励同学们积极参与,使同学们在活动中得到思想的升华。
(四)配合学院安排把我们班更多同学发展成为入党积极分子,积极发展好一批预备党员。