健身房会籍工作计划(最新6篇)
健身房会籍工作计划 篇一
在现代社会中，人们越来越重视健康和身体的锻炼，健身房成为了人们日常生活的一部分。作为健身房的一员，会籍工作人员的工作至关重要。他们不仅需要为会员提供优质的服务，还需要制定有效的工作计划来提高工作效率和会员满意度。下面就是一个健身房会籍工作计划的示例，帮助会籍工作人员更好地组织和管理自己的工作。
1. 了解会员需求
在制定工作计划之前，会籍工作人员首先需要了解会员的需求。他们可以通过与会员进行交流和调查，了解会员的健身目标、个人需求和偏好。这样就能更好地为会员提供个性化的服务和建议。
2. 制定目标和计划
会籍工作人员需要为自己制定明确的目标和计划。他们可以根据会员的需求和健身房的政策，确定自己的工作重点和优先事项。例如，提高会员转化率、增加会员续费率、提升会员满意度等。然后，他们可以根据目标和计划，制定相应的行动步骤和时间表。
3. 提供个性化建议和指导
健身房的会籍工作人员应该具备一定的健身知识和专业技能，能够根据会员的需求和目标，提供个性化的建议和指导。他们可以根据会员的身体状况、运动能力和时间安排，为会员制定合理的锻炼计划和饮食建议。同时，他们还应该关注会员的健身进展和需求变化，及时调整和更新建议。
4. 组织健身活动和课程
会籍工作人员可以组织各种健身活动和课程，以增加会员的参与度和满意度。例如，定期举办团体健身课程、主题讲座、健身挑战赛等。这些活动不仅可以帮助会员更好地锻炼身体，还可以增加会员之间的交流和互动，提高健身房的凝聚力。
5. 关注会员反馈和投诉
会籍工作人员应该积极关注会员的反馈和投诉，并及时采取相应的措施。他们可以定期与会员进行沟通，了解会员对健身房的意见和建议。同时，他们还可以建立一个反馈和投诉处理机制，确保会员的问题能够得到及时解决和反馈。
总之，健身房会籍工作计划是会籍工作人员组织和管理自己工作的重要工具。通过制定明确的目标和计划，提供个性化的建议和指导，组织健身活动和课程，关注会员反馈和投诉，会籍工作人员可以更好地满足会员的需求，提高工作效率和会员满意度。一个好的会籍工作计划不仅可以帮助会籍工作人员更好地完成工作任务，还可以为健身房的发展和提升贡献力量。
健身房会籍工作计划 篇二
健身房会籍工作计划是会籍工作人员组织和管理自己工作的重要工具。一个好的会籍工作计划可以帮助会籍工作人员更好地完成工作任务，提高工作效率和会员满意度。下面是一个健身房会籍工作计划的示例，帮助会籍工作人员更好地组织和管理自己的工作。
1. 了解会员需求
在制定工作计划之前，会籍工作人员需要了解会员的需求。他们可以通过与会员进行交流和调查，了解会员的健身目标、个人需求和偏好。这样就能更好地为会员提供个性化的服务和建议。
2. 制定目标和计划
会籍工作人员需要为自己制定明确的目标和计划。他们可以根据会员的需求和健身房的政策，确定自己的工作重点和优先事项。例如，提高会员转化率、增加会员续费率、提升会员满意度等。然后，他们可以根据目标和计划，制定相应的行动步骤和时间表。
3. 提供个性化建议和指导
健身房的会籍工作人员应该具备一定的健身知识和专业技能，能够根据会员的需求和目标，提供个性化的建议和指导。他们可以根据会员的身体状况、运动能力和时间安排，为会员制定合理的锻炼计划和饮食建议。同时，他们还应该关注会员的健身进展和需求变化，及时调整和更新建议。
4. 组织健身活动和课程
会籍工作人员可以组织各种健身活动和课程，以增加会员的参与度和满意度。例如，定期举办团体健身课程、主题讲座、健身挑战赛等。这些活动不仅可以帮助会员更好地锻炼身体，还可以增加会员之间的交流和互动，提高健身房的凝聚力。
5. 关注会员反馈和投诉
会籍工作人员应该积极关注会员的反馈和投诉，并及时采取相应的措施。他们可以定期与会员进行沟通，了解会员对健身房的意见和建议。同时，他们还可以建立一个反馈和投诉处理机制，确保会员的问题能够得到及时解决和反馈。
总之，健身房会籍工作计划是会籍工作人员组织和管理自己工作的重要工具。通过制定明确的目标和计划，提供个性化的建议和指导，组织健身活动和课程，关注会员反馈和投诉，会籍工作人员可以更好地满足会员的需求，提高工作效率和会员满意度。一个好的会籍工作计划不仅可以帮助会籍工作人员更好地完成工作任务，还可以为健身房的发展和提升贡献力量。
健身房会籍工作计划 篇三
根据xx区全民健身工作计划，结合我系统全民健身工作的实际情况，在20xx年工作的基础上，进一步贯彻《全民健身计划纲要》，以加强“科学健身”工作为重点，认真做好全民健身各项工作。
一、加强领导，进一步推进全民健身工作
⒈6月9日召开动员会，并进行“科学健身”知识培训，全区举行以“全民健身”为主题的升旗仪式。
⒉对中小学校《学校体育工作条例》贯彻情况进行全面检查。
⒊成立中学生体育协会。
⒋学校教育资源开放示范校评选。
⒌总结挖掘中小学体育健身的好经验、好方法，并加以推广。
⒍参与社会体育指导员的培训。
二、高质量完成市、区级规定工作和比赛任务
⒈完成第二次国民体质监测工作。
⒉积极参加闸北区特奥运动会。
⒊精心组织第九届中运会。
三、开展形式多样，丰富多彩的群众体育活动
以“欢乐操场”为主题开展系列活动
⒈中小学生田径运动会
⒉“市北杯”中学生排球赛、中学生乒乓联赛。
⒊举办“新民晨报杯”中学生篮球赛。
⒋学生体育园队展示。
⒌6月10日“全民健身日”学校体育设施开放，学校开展各种体育活动。
健身房会籍工作计划 篇四
为了实现明年的计划目标，结合健身公司和市场实际情况，确定明年几项工作重点：
1、扩大销售队伍，加强业务培训。
人才的引进和培养是最根本的，也是最核心的，人才是第一生产力。企业无人则止，加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。 铁打的营盘流水的兵，所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人，用好人，用对人。加强和公司办公室人沟通，多选拔和引进优秀销售人员，利用自己的关系，整合一部分业务人员，利用业务员转介绍的策略，多争取业务人员，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上，一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。
人是有可塑性的，并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训，专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训，对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展，选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。
2、销售渠道完善，销售渠道下沉。
为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。
某三省，市场是公司的核心竞争区，在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置，另一方面是客户资源的整合，客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样，并且建立样板市场。加以克隆复杂。
其他省市以一部现有业务人员为主，重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。
如果业务人员自己开拓市场，公司前期从业务上去扶持，时间上一个月重点培养，后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。
3、 产品调整，产品更新。
产品是企业的生命线，不是我们想买什么，而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求，才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。 另外，要考虑产品的利润，无利润的产品，它就无生存空间。对客户来讲，也是一样。客户不是买产品，而是买利润，是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原则，是唯一不变的法则。 企业不是福利院，所以为企业创造价值最大化，就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。
一个产品的寿命是有限的，不断的补充新产品，一方面显示出公司的实力，一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质，产品要往三个有利于方面调整：有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。
产品要体现公司的特色，走差异化道路。一方面，要有公司的品牌产品。一个产品可以打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。
4、 长期宣传，重点促销。
健身房会籍工作计划 篇五
所谓的健身会籍顾问，其实就是健身中心里的是销售人员。在工作中，顾客就是我们的上帝，一个甜美的微笑可以给顾客带来一天美好的心情，一句轻声的问候消除了与顾客之间的距离，真正的做到了来到新领域，大家是一家人，给顾客一种宾至如归的感觉。在这里，顾客享受到的不仅仅是健身的乐趣，同时他们享受到了家的温暖，在身体得到有效锻炼的同时，心里也得到了甜蜜的滋润，每当看到客户对我们的服务感到满意的时候，自己心里也感到了前所未有的满足和骄傲。
客户来到健身俱乐部，就一定有自己的想法和目的，为此，每次客户到来的时候，聆听他们的需求是最关键的一步，只有这样才能真正了解客户想要的是什么，他们想达到一种什么样的健身目的，只有了解到了这一点，才能针对客户的实际情况，做到有所放矢，并提供长久优质的服务。
同时，我还觉得健身房会籍顾问在新的一年的计划是：
一、会籍顾问要参与健身，不敢说要喜欢，但是既然选择了这份工作，起码你要熟知，这是基本，懂不懂行，一聊就聊出来了，包括器械、教练、环境、服务等，千万不要一问三不知，客户问你一个问题，你去找一个人咨询完再来回答，那说句不中听的，你是干嘛用的，就收钱？那客户凭什么把钱给你，而不去找一个更专业的呢，因为你连解答问题的劳务费都不值得给。
二、无论对方丑美贵贱，都要热情相待，你不知道哪棵树会开花，也许你最不在意的人往往是你的一个大客户，甚至成为你的一个业务影响点，另外，做事就是做人，就算买卖不成，结交一些人脉，对你将来也是很有帮助的，目的性不要那么单一。
三、记得售后，很多前期做的不错的业务员，售后相当差劲，收完钱之后什么都不管，这是一种短视的行为，很多健身会员都是经济宽裕的休闲人士，你不要想着，我只是销售，没有什么售后的岗位职责，这个完全在个人，抛去人脉不谈，你不会不懂转介绍吧，还有些会员会经常和老总及店长交流的，会员对你的喜好可能会在某个时刻会有关键的影响。
四、眼勤手勤嘴勤，不懂的多问前辈，多干点活既赚人缘又学知识，销售意图不要太浓。
制定销售工作计划，为健身销售工作做充足准备。迎接新一年的工作的挑战。
健身房会籍工作计划 篇六
早就想总结一下了，也许一直没有进步就是因为没有停下来思考总结。我也算是完整的经历了一个健身房的销售过程吧，试着写一写总结，给这段工作画个句号吧。从这份工作里边得到一些什么教训。
健身房的会籍销售工作从预售开始，怎么样做好预售呢？
首先给自己起一个容易被人记住的代号，以后整个销售过程中就开始用这个代号跟客户打交道。宣传单页上不要简单的印上“会籍顾问某某某+电话”，事实证明这样很少会得到客户的电访的。一般宣传单页上都会有健身房的固定电话的，客户有兴趣的一般都会打固定电话问的，所以我们要在单页上清楚的标明应该打电话给发单页给他的人。怎么办，根据我的经验，可以印上“特价咨询找+代号+电话”或者“开业优惠+代号+电话”，而且发给客人单页的时候一定要说“如果您有兴趣健身一定要找代号啊，要健身就找代号”，一定要把自己简单易记的代号反复强调，不要说健身找我什么的，客人记不住你的名字一切都白搭，然后跟客人说“如果有兴趣了解，可以打代号的电话”，然后把自己的手机号在哪里指给客人看。
留电话
如果客户有兴趣，一定要千方百计的留下客户的电话和名字，一定要是全名，标注下来客人的大概年龄，还有体貌特征之类的，最好是能给客户拍照，或者是拍个合影都行，然后记录下日期，晚上回家以后一定要把客户的资料整理好，然后保存好，这些都是以后开始销售的财富。
怎样得到客户电话？
客户回访
留名单多少决定买单人数的多少，但是客户回访电话打得多少决定着客户在你手上买单的多少。客户回访很重要，所有销售都在留名单，客户不一定非要认可你，而且从留名单到开始xxx，中间还有一段时间，说不定开始xxx的时候客户已经把你这个销售给忘记了，所以做好客户的回访非常重要。留过电话之后的两天之内一定要给客户打回访电话。记录电话回访情况。第一次电话要跟客户聊起来，有时间想聊的就详细了解客户有没有锻炼过，有没有在哪办过卡，办了多久之类，对健身怎么看，有没有了解过我们的健身房，然后把客户邮箱要过来，或者加客户微信，然后定期给客户发一些健身贴士，如何选一个好健身房，健身房介绍等等，记得把口号带上去，确保客户不会把你忘掉。把客户的情况分类清楚，哪个是以前办过会员卡的，哪个是可以很快办卡的，做好重点跟进。过一周给客户发问候短信，天冷天热啊，节日快乐，健身的好处之类，一定要标好自己的名字和口号。
开始xxx第一天
预售基本上就会重复这个流程，预售过程公司会有一些不同的优惠，礼品赠送，促销手段等等。
门店开业以后
门店开业以后每天的工作也差不多，留名单，邀约客户，了解客户需求，带参观，谈价格，买单，后续跟踪，转介绍。我没有从一开始就做好的应该是谈价格和转介绍这两方面了。价格谈判有一定的技巧，价格不能随便让步，每一个让步都要伴随一个要求。例如客户要便宜就给客户讲讲会所的优势，性价比多高，以后客户可以得到的服务多少，如果客户还是要便宜，就让客户先报价，然后一步一步的磨。如果可以便宜，就要求客户办会籍时间长一点；找同事来踢单，经过申请可以多送一个月，但是要求客户提供5个朋友名单；实在拿不下来只好让步的时候一定要让客户以后给介绍朋友过来，反正就是一些销售技巧。多推一些时间长的卡。但是会所的一些相关的转卡续卡停卡之类的一定要在买单之后对客户告知清楚，真诚的对待客户。
转介绍
转介绍很重要，有没有转介绍还是要看对客户的回访了。每个月要拿出一定比例的提成回馈给客户，一定要经常跟客户聊天，知道哪些客户比较可能转介绍客户给你，买瓶水，送个咖啡券，送点小礼物之类的都可以。一定要把自己的客户跟踪表弄好，如果可以，在自己电脑上建立一个excel表格，每天晚上把自己客户记录表维护好，哪些客户什么时候联系过，谈了些什么，哪些客户需要打电话了，每天都要认真的列出来。当然会员升级和续会在适当的时间要做好。
写挺多的，有点乱，晚了，明天试着写写价格谈判过程中的一些小技巧。
