外贸业务工作计划【经典6篇】
外贸业务工作计划 篇一
外贸业务工作计划是一个企业在开展国际贸易活动时必不可少的工具。制定一个详细的工作计划可以帮助企业更好地规划和组织其外贸业务,提高工作效率,实现更好的经济效益。在这篇文章中,我们将讨论一个外贸业务工作计划的重要组成部分,包括市场调研、客户开发、订单跟进和售后服务。
首先,市场调研是外贸业务计划的第一步。在市场调研阶段,企业需要收集关于目标市场的各种信息,包括市场规模、竞争对手、需求趋势等。通过市场调研,企业可以更好地了解目标市场的特点和需求,为后续的客户开发和产品推广提供依据。
其次,客户开发是外贸业务计划的核心内容。在客户开发阶段,企业需要通过各种渠道寻找潜在客户,并建立联系。这包括参加国际贸易展览会、通过互联网平台寻找客户等。企业可以通过展会、网络营销、业务洽谈等方式与潜在客户建立联系,了解他们的需求,并提供相应的产品和服务。
订单跟进是外贸业务计划的第三步。一旦企业与客户建立了联系,并达成了合作意向,就需要及时跟进订单的进展情况。这包括与客户沟通、协商合同条款、安排生产和物流等。订单跟进的目的是确保订单按时交付,并与客户保持良好的合作关系。
最后,售后服务是外贸业务计划的最后一步。为了建立良好的企业形象和客户关系,企业需要提供优质的售后服务。这包括及时解决客户的问题和投诉、提供技术支持和培训等。通过良好的售后服务,企业可以增强客户的忠诚度,获得更多的重复订单和口碑推广。
总之,一个完整的外贸业务计划应包括市场调研、客户开发、订单跟进和售后服务等多个环节。通过制定和执行一个详细的工作计划,企业可以更好地组织和管理其外贸业务,提高工作效率,实现更好的经济效益。因此,对于企业来说,制定一个合理的外贸业务工作计划是非常重要的。
外贸业务工作计划 篇三
转眼间又到了新的一年。20____,又是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年。20____年外贸业务员工作计划工作计划。应对竞争激烈而又现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。让自我成为一个有真正实力的人!
在此我订立了工作计划,以便自我在新的一年里又更大的提高和成绩。
一:熟悉公司的规章制度和工程管理的开展,熟悉自我工作岗位的业务流程。
二:增强职责感、增强服务意识、增强团队意识。进取主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的本事减轻领导的压力。明确自我的工作职责,遇到问题时要及时的去分析问题,解决问题,服从上级的安排。
三:公司在不断的改革,订立了新的规定,作为公司的一员,必须以身作则,遵守公司的规定。
如何开展工作:
3、准确明白其他国家一些大采购商的联系方式后,接下来就是如何将他们开发成为我们的客户了。
4、认真对待收到的每封询盘,及时处理并跟进客户。必要时做好相应笔记。在一些免费的b2b平台上,发布产品信息,推广我们的产品。同时在与客户沟通的过程中,挖掘他们国家同行业进口的信息。至于能收获多少,看沟通方式和客户的意愿等因素了。
5、对已经下单的客户,制作客户维护跟进表,详细记录跟进信息,了解产品使用反馈信息,掌握变动。
6、对意向客户,多多坚持联系,有计划有区别的发送邮件,并电话联
系。7、对意向不明确的客户,按照开发信模板,每两天发一封邮件。8、每周五做好工作总结
以上是我针对20____年的工作计划和发展方向,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位的工作,期望经过自我的努力和他人的协助能够成功的达成计划并突破,取得更好的成绩并提高自我。
外贸业务工作计划 篇四
1、顺利处理美国客户订单,70%余款收回,这样7月份至少能够完成3万多美金。当然不能只盯着一个客户。墨西哥客户太阳能电池板样品测试已成功,客户也比较满意,目前正在谈一个小柜的订单,根据和客户的联系状况,以及私人关系,目标7月份拿下订单。对于这样的客户,当然是要像猫盯着老鼠那样,抓紧,不放松,有望7月中旬收到定金。所以给自我7月份的目标是5万美金。
2、其余每个月的任务,很难细分,因为和客户的进展是在变化的。期望每月的任务能提前一个月定下来。
3、还有一个主要的任务,帮忙新业务员适应公司,尽早做出业务。目前,只有郑蓉是我负责,我会耐心为她解答工作中遇到的困难,并给予适当的指导,帮忙她早日为我们公司外贸业务作出成绩。
我明白,对于工作的计划也许还不让人满意,在我个人的便签纸上方,每一天的计划,都一条条写下来了,每一天的计划我相信是为我大的目标服务的,所以会脚踏实地做好。在公司这半年时光,我有不足的地方,期望同事领导给我提出,我会虚心理解,并改正,争取做得更好。每个公司都有自我的制度,以及管理方式,在努力工作的同时,我也会配合公司的各项制度。对于公司,我也有以下推荐:
2、对待样品。因为前半年,我出的大都是样品,所以对这一点体会比较深刻,如果样品单客户能培养成定期下单的长期客户,那目标是很容易实现,也为公司的长期客户做出贡献。我提出这一点并不是说我的样品出了问题,相反,我出的样品,客户都比较满意,测试也很不错,所以我期望能继续持续下去。因为样品是客户对我们产品的初步审核,是我们取得订单的关键。
3、对待来访客户。这一点只是细节,但是期望能引起注意。据我所知,我公司到访客户的下单率,并不理想。相比,我明白的一家工厂,他们公司硬件设备及各方面条件并不如我们公司,而对方到访客户的下单率几乎是100%。探其究竟,工厂对待客户细节等都十分注意。客户到访,无论客户是否下单,都十分尊重。我也期望我们公司对远道而来的客人,表现出东道主的热情,并展示公司良好的企业形象。
外贸业务工作计划 篇五
xxxx年下半年的工作必须继续贯彻xxxxx号文件,坚持以改革精神为指导,以商品为中心,以市场、客户为对象,继续抓好对外成交和出口,抓住重点商品,和有关省市进行经济联系,切实提高经济效益,尽最大努力争取完成今年的出口任务和内悄任务。
1.继续大力抓好对外成交出口
第一,各级领导要亲自抓成交,当前特别要抓好日常函客户来访和各种交易会的成交工作。
第二,各级领导要重视信息工作,信息部门要加强和发展生产、扩大出口。
2.在抓紧落实和挖掘梢售货源的同时,要以商品为中心,加强内联工作。
第一,继续抓好适稍商品的收购。
第二,调动生产部门增产适销产品的积极性,改变现有工业企业的考核方法。
3.改善经营管理,加快企业整顿步伐,提高经济效益,建立和完善经济责任制及各项管理制度。
4.加强思想政治工作,注意充分调动广大经贫职工的积极性和创造性。
5. 切实改进领导作风。
xx公司
xxxx年x月x日订
外贸业务工作计划 篇六
一、想办法制订每日工作流程表没有工作目标和每一天时光安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自我每一天时光安排得比较满的人,是没有空闲时光的,每一点时光都会过得很有好处很有价值。所以,我们要养成每一天制订工作流程表的习惯。
1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你必须就要结合双方约定的时光和地点来安排自我的行程。在约定地点附近开展业务。
2、工作表要学会预留出一段时光,不能把时光计算得很紧张。比方说,原定计划上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时光排到下午1:30分才行动,至少就应留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。
3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每一天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
二、一天时光安排
1、早会培训学习(8:00—8:40)我们推荐每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一齐,如果部门较大,也能够单开业务部门的早会。早会每一天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时光不能开得过长,半个小时到40分钟就行,资料能够循环推进。
2、设计跟进(8:40—9:00)
业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员能够将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督促设计师的工作,以免设计师因自我的工作繁忙而耽误你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系
3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9:00—9:20)
与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每一天跟进客户的习惯。
4、到小区展开行动(9:30—17:00)
这一段时光主要用于联系新客户,培育自我的客户资源。当然也要根据实际状况,如果小区交房,就要提前去小区,早会能够不开,电话能够不打。晚上回公司的时光也可早可晚,如果小区客户下班后较多,就能够晚回去
5、回公司打电话(17:00—18:00)(U2
如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我推荐下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时光打电话的效果最理想。
6、晚上要进行客户分析;SU!
业务员晚上下班后,要养成对自我白天所联系的客户进行分析的习惯,能够结合公司推出的《客户分析表》,只有对客户进行准确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上,要将客户分析的资料与设计师或主管进行沟通
7、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)期望你每一天都能在自我的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,完整地进行登记,每一天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门。