服装导购工作计划(最新6篇)
服装导购工作计划 篇一
在现代社会中,服装导购员的工作变得越来越重要。他们不仅需要了解最新的时尚趋势,还要具备良好的沟通技巧和销售技能。在这篇文章中,我们将探讨一个服装导购员的工作计划,以帮助他们在工作中取得成功。
首先,一个服装导购员应该了解自己的目标市场和客户需求。他们需要了解不同年龄段、性别和职业背景的顾客喜欢什么样的服装。通过调查、观察市场趋势和与顾客的交流,导购员可以更好地满足顾客的需求,并提供个性化的购物建议。
其次,导购员需要具备良好的产品知识。他们应该了解每个品牌的特点、材料、款式等,并能够根据顾客的需求和身材特点推荐合适的服装。此外,导购员还需要了解各种搭配技巧,以帮助顾客在购物过程中更好地选择服装。
第三,导购员需要具备良好的沟通和销售技巧。他们应该能够与顾客建立良好的关系,并了解顾客的购物偏好和需求。导购员需要主动地与顾客互动,提供专业的意见和建议,帮助顾客做出购买决策。
第四,导购员需要具备良好的服务意识。他们应该能够为顾客提供优质的购物体验,包括热情地迎接顾客、提供衣物试穿的帮助、解答顾客的问题等。导购员还应该及时处理顾客的售后服务请求,并保持良好的售后关系。
最后,导购员需要保持积极的工作态度和良好的形象。他们应该以身作则,穿着整洁、得体,并保持良好的仪容仪表。导购员还应该不断学习和进修,了解最新的时尚趋势和销售技巧,以提高自己的专业素养和能力。
总之,一个成功的服装导购员需要具备多方面的能力。通过制定一个合理的工作计划,并不断努力提升自己的专业素养,导购员可以在工作中取得更好的成绩。
服装导购工作计划 篇二
在如今竞争激烈的时尚行业中,服装导购员的工作计划至关重要。他们不仅需要了解最新的时尚趋势,还需要具备良好的沟通和销售技巧。在本篇文章中,我们将探讨一个成功的服装导购员的工作计划,并提供一些建议,以帮助导购员在工作中取得更好的成绩。
首先,导购员应该了解自己所在的商店和品牌的特点。他们需要了解该品牌的目标市场、产品特点和竞争优势。导购员应该研究市场趋势,了解顾客的购物偏好和需求,以便更好地满足顾客的需求。
其次,导购员需要具备良好的产品知识。他们应该了解每个品牌的款式、材料和设计理念,并能够根据顾客的需求和身材特点推荐合适的服装。导购员还应该熟悉各种搭配技巧,以帮助顾客在购物过程中更好地选择服装。
第三,导购员需要具备良好的沟通和销售技巧。他们应该能够与顾客建立良好的关系,并了解顾客的购物偏好和需求。导购员需要主动地与顾客互动,提供专业的意见和建议,帮助顾客做出购买决策。导购员还应该具备良好的谈判和销售技巧,以提高销售额和客户满意度。
第四,导购员需要具备良好的服务意识。他们应该能够为顾客提供优质的购物体验,包括热情地迎接顾客、提供衣物试穿的帮助、解答顾客的问题等。导购员还应该及时处理顾客的售后服务请求,并保持良好的售后关系。
最后,导购员需要保持积极的工作态度和良好的形象。他们应该以身作则,穿着整洁、得体,并保持良好的仪容仪表。导购员还应该不断学习和进修,了解最新的时尚趋势和销售技巧,以提高自己的专业素养和能力。
综上所述,一个成功的服装导购员需要具备多方面的能力。通过制定一个合理的工作计划,并不断努力提升自己的专业素养,导购员可以在工作中取得更好的成绩。
服装导购工作计划 篇三
一、工作职责
1、打扫各自负责区域的卫生;
2、负责各自区域饰品摆放合理,整理窗帘、版本等;
3、准备接待工作,负责顾客上门接待。熟悉接待流程,提高业务技能,正规化、专业化;
4、挖掘新客户:每天电话拜访10个以上客户并发短消息,对有需求的客户定好下次电话回访的时间。电话拜访的目的:约客户到卖场了解我们的产品促使成交;
5、售后跟踪和售后服务:对成交的单要进行全程监控,实时关注进度,并告知客户,做到每个单都心中有数。协调安装师傅进行安装和收款;
6、自己作为团队一员,有相互协助,帮助新同事提高的义务,主动为其他同事的顾客倒水等;
7、不断学习、反省和总结,提升个人能力。
8、完成公司临时安排的其他任务,如派发宣传册页等。
二、每周、每天工作安排
8:30——9:00 早会(包含昨天开单人员经验分享);
9:00——9:30 打扫清洁、工作前准备(包含仪容、心情的准备);
9:30——10:00 回顾昨天未完成的事宜、安排今天工作;
10:00—12:00 接待客户、跟单量尺寸、电话挖掘新客户;
12:00—13:00 午餐、休息调整;
13:00—14:00 同事间业务探讨学习,安排下午工作;
14:00—18:00 接待客户、跟单、电话挖掘新客户(回访老客户挖掘新客户); 18:00—18:20 晚会(解决今天出现的问题,总结今天工作情况),例会、培训等。
全周:跟自己熟悉的合作伙伴要客户名单;
周日:总结本周工作,制定下周工作计划和目标;
周一、三、四:负责对外的人员拜访合作单位;拜访客户,了解客户情况和装修知识; 周二:为例行培训时间(包含互动学习内容);
周五:给潜在客户统一发送活动信息;给设计师发送短信(周末愉快)。
周六、周日:客户较多,充分做好接待,避免不必要的外出;
每周每人安排一天以上进行扫楼、发单等工作。
服装导购工作计划 篇四
一、女装厂家进货
当然正规的厂家货源充足,服务质量和女装质量都是有保障的,但是直接和厂家合作的门槛很高,起批量很大,不适合新人,但是假如你有足够的资金实力,或者是有效的分销渠道,那就当我没说了。
二、女装批发市场进货
到批发市场进货是最直接,也是最省事的方法,找到自己合适的女装,使劲往下砍价,但是同品牌女装终极的价格肯定不会和厂家出的一样(否则的话批发商都饿死了)。砍价的同时也要留意和批发商搞好关系,以达成一个长期合作,而且以后货出了题目还得找他们解决。
三、批发商处进货
四、收购库存或清仓女装
五、收购外贸产品
现在好多外贸服装企业除了外贸订单以外还会剩下一定的存货,这些女装价格比较低廉,而且质量绝对有保障,所以我们的销路也会不错,但是这种货源很难找到我们头上,究竟我们不熟悉这些外贸企业的老总,或者某某主任之类的,而且就算我们能够和外贸企业联系上,资金也是一个很大的压力,往往这些外贸企业的存货对于我们来说已经是一个很大的数字了,企业一般会要求进货者全部吃下。
服装导购工作计划 篇五
在过去一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,但是我有信心在2022年能把工作做的更好。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。现对2022年做个具体的工作计划,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好。
在2022年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:
销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:
完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成x万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:
养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标:
我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的x万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们公司的发展是与全体员工综合素质、店长的指导方针和团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
服装导购工作计划 篇六
为了20xx年能够达到业绩要求,特制定工作计划如下:
一、加强对销售工作的认识
1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。
2、适时作出销售工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中
各项职能的顺利执行。
二、销售销售工作具体量化任务
1、制定出月计划和周计划、及每日的销售工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、做好每天的销售工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
4、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段销售工作。
5、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的销售工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
6、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地销售工作
1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了销售工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让销售工作在更快乐的环境下进行。
2、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。