餐饮店的工作计划【最新6篇】
餐饮店的工作计划 篇一
餐饮店的工作计划对于经营者来说至关重要,它是店铺顺利运营的基础。一个合理的工作计划可以帮助餐饮店提高效率,提供更好的服务,从而增加顾客的满意度和店铺的收益。下面将介绍一个典型的餐饮店工作计划。
首先,早上的工作计划通常是准备食材和设备。这个阶段的工作主要由后厨人员负责。他们需要根据当天的菜单和预计的顾客人数,准备好所需的食材,并确保设备的正常运转。同时,需要对食材进行检验,确保其新鲜和质量良好。此外,还需要清洁厨房和餐具,确保卫生安全。
其次,中午的工作计划是根据预订和实际顾客到来的情况,安排座位和服务人员。店铺的前台人员需要根据预约情况,准备好预留的座位,并协调服务人员的安排。服务人员需要熟悉当天的菜单,并提前了解每道菜的特点和制作方法,以便能够向顾客提供专业的建议和服务。同时,服务人员还需要确保餐桌的干净整洁,及时为顾客提供餐具和饮品。
接下来,晚上的工作计划主要是准备晚餐和清洁工作。当天的晚餐通常是餐饮店的重头戏,因此需要提前安排好厨师的工作。厨师需要根据预计的顾客人数和菜单,合理安排烹饪的时间和工序,确保菜品的出品质量。同时,店铺的清洁人员需要在顾客离开后,对桌子、餐具和厨房进行彻底的清洁和消毒,为第二天的工作做好准备。
最后,晚间的工作计划是总结当天的工作并进行备料。经营者需要与员工进行交流,了解当天的运营情况和顾客的反馈。根据反馈,及时调整工作计划,解决问题。同时,还需要进行备料工作,准备第二天的食材和设备,确保店铺的正常运营。
总结起来,一个合理的工作计划可以提高餐饮店的运营效率和服务质量。在制定工作计划时,需要考虑到顾客的需求和店铺的实际情况,并与员工进行充分的沟通和协调。通过科学合理的工作计划,餐饮店能够更好地满足顾客的需求,提供优质的服务,从而取得经营成功。
餐饮店的工作计划 篇二
餐饮店的工作计划是店铺顺利运营的重要保障,它涵盖了从供应链管理到员工培训的各个方面。一个好的工作计划能够帮助餐饮店提高效率,提供更好的服务,增加顾客的满意度和店铺的收益。下面将介绍一个典型的餐饮店工作计划。
首先,早上的工作计划主要是准备食材和设备。餐饮店的后厨人员需要根据当天的菜单和预计的顾客人数,准备好所需的食材,并确保设备的正常运转。同时,需要对食材进行检验,确保其新鲜和质量良好。此外,还需要清洁厨房和餐具,确保卫生安全。
其次,中午的工作计划是根据预订和实际顾客到来的情况,安排座位和服务人员。店铺的前台人员需要根据预约情况,准备好预留的座位,并协调服务人员的安排。服务人员需要熟悉当天的菜单,并提前了解每道菜的特点和制作方法,以便能够向顾客提供专业的建议和服务。同时,服务人员还需要确保餐桌的干净整洁,及时为顾客提供餐具和饮品。
接下来,晚上的工作计划主要是准备晚餐和清洁工作。当天的晚餐通常是餐饮店的重头戏,因此需要提前安排好厨师的工作。厨师需要根据预计的顾客人数和菜单,合理安排烹饪的时间和工序,确保菜品的出品质量。同时,店铺的清洁人员需要在顾客离开后,对桌子、餐具和厨房进行彻底的清洁和消毒,为第二天的工作做好准备。
最后,晚间的工作计划是总结当天的工作并进行备料。经营者需要与员工进行交流,了解当天的运营情况和顾客的反馈。根据反馈,及时调整工作计划,解决问题。同时,还需要进行备料工作,准备第二天的食材和设备,确保店铺的正常运营。
综上所述,一个合理的工作计划对于餐饮店的运营至关重要。在制定工作计划时,需要考虑到顾客的需求和店铺的实际情况,并与员工进行充分的沟通和协调。通过科学合理的工作计划,餐饮店能够更好地满足顾客的需求,提供优质的服务,从而取得经营成功。
餐饮店的工作计划 篇三
紧张而又忙碌的20____即将过去,回顾一年的工作,面对国家政策调控大环境的影响,我们在认真总结餐饮部自身经营状况的同时,结合现今酒店业餐饮市场环境的特点和压力,及时调整经营思路,加强管理方法的学习,提高管理人员的水平,积极开展各项经营管理工作,在保证餐饮整体营收提升的同时,努力控制各项成本费用开支,减员增效在今年起到了显著的的成效;
一、现就20____年餐饮部主要工作内容和经营重点总结分析如下
1、____主要工作
____厅20____年收入____万元,同比去年____万元,增长____万元;
(1)今年____厅上半年接待了____的会议,对收入补充很大;
(2)根据客户反馈和市场调查,保留了火锅项目全年推出;
(4)更换____厅取餐盘和碗,改为密胺材质,减少破损率;
(5)增加收撤餐具小车,加快收车餐具速度,员工省劲,提高效率;
(6)推出房客晚间____元自助餐优惠价;
(8)多次考察西苑牛羊肉品种,降低成本;
(9)全年多次调整____厅早中晚餐菜单,并由AB款延伸至ABC款;
(10)更换____厅部分桌椅,增加餐位,并在6—10月,开启烧烤吧进行早餐分流,效果很好;
(11)购买了5—20楼脏餐具存放盒,解决餐具楼层乱串,收撤到位不及时现象;
(12)____西厨今年减员____人,一年运转下来,工作正常,虽然员工有些累,但是个人腰包得到了实惠,明年继续优化岗位结构;
2、宴会____主要工作;
宴会厅20____年收入____万元,同比去年____万元,增长____万元,____厅20____年收入____万元,同比去年____万元,减少____万元,
(1)__月份进行了宴会厨房厨师的更换,并根据往年经验,成功平稳过渡,走上正轨,客户反应较好,但是菜品更新较慢,明年作为工作重点,新厨师新干法,尽快让厨师长适用酒楼转酒店的模式,建立vip客史档案,做好每餐菜品调整,带来新的厨房管理模式,认真学习记录,以后作为丽天餐饮部的厨房管理模式执行;
(2)岗位合并见成效,减掉__名PA岗,由洗碗兼任,酒水员兼传菜员,宴会西苑2个餐厅互相补缺,食堂合并中厨,人员和并使用,预定多时招小时工,减少固定人员数量;
(3)403增加大锅蒸海鲜,更换了沙发,为客户增加用餐选择,____开设零点,方便房客用餐,增加收入;
(4)坚持员工日常操作培训和菜品培训,建立各项实用的操作规范,美化了包间的环境,增加了绿植,餐桌中间主题,VIP房间增加速热水器,每个包房配备手机加油站等细节贴心服务,好人好事从出不穷;
(5)____厅今年收入减少,主要减少在会议用餐方面,婚宴收入略有减少。
二、存在的基本问题有
1、宴会销售力度不足;
2、各厨房菜品创新能力欠缺;
3、烧烤吧缺少特色拳头菜品;
3、缺乏优质服务人员;
4、婚宴预定缺乏专业营销策略
三、针对以上不足之处,将在20____年计划改进如下
(一)、____厅
1、计划将火锅作为自助餐的全年配套项目,档口改进,丰富火锅菜品,小料餐具更新美观造型,单独牛羊肉冰箱;
2、推出赠送个吃项目
3、团购价统一____元/位(包含火锅);
4、增加爆米花机和巧克力喷泉,增加小朋友喜欢的小吃;
5、在明档增加现场操作,例如煎饼果子、鲜榨果汁等;
6、烧烤区除客人反应较好的烧烤外,增加碳烤生蚝、扇贝等菜品;
7、面食档口增加现场包饺子,现煮现卖等等;
8、菜品创新需加强,多学习其它酒店好的菜品,每月强制性创新菜试菜,好的现金奖励,糊弄现金扣罚;
(二)、____厅
1、大屏的增加,给婚宴预定带来了商机,部门已重新制定婚宴接待流程,专人负责预定,指定区域接待,咖啡饮料伺候,婚宴视频播放,优惠赠送产品推荐等等;
2、明天考虑婚宴啤酒饮料免费项目,二厂青啤现在进价__元一箱,__瓶。____元/瓶,____箱才____元成本,针对一家婚宴消费在__—__万元来看,寥寥无几,但是给客人的感觉不一样,__升可乐和雪碧__元/桶,每桌赠送可乐雪碧各一桶才不到__元,这样既方便客人不用搬抬,又能提高我们的婚宴竞争力,想客人所想;
3、婚宴桌布建议增加红色喜庆桌布,增加婚宴气氛;
4、买一个固定式香槟塔,容易倒,给客人感觉不吉利;
5、配备个吃海参鲍鱼餐具,挺高婚宴档次;
(三)、外卖
1、今年首要任务更换一个外卖车,除保留现有功能外,增加后面饮料销售区,炸锅(现炸油条和馅饼),煮锅(中午外卖水饺),扒板(煎蛋、煎饼果子,手抓饼)等,
2、餐后可以考虑销售奶茶、咖啡和冷饮;
3、支付形式多样化,便于支付,享受优惠;
4、快餐车后__个车位空出,安装帐篷,客人可买饭后在帐篷用餐,解决一批客户公司不让带饭回去吃的问题,冬季撤掉;
____年工作的顺利开展有赖于领导的大力支持,也离不开酒店各部门的配合,更得利于餐饮部每位员工的不懈努力,新年新希望,希望在来年工作中能得到领导更多的支持,能得到其他部门更加友好积极的配合和支持,新年新起点,明年将上一个新台阶,总结过去,展望未来,我部将继续发扬优点,改正不足,再创佳绩。
餐饮店的工作计划 篇四
在满怀喜悦、辞旧迎新的喜庆日子里,中亚大酒店又翻开了崭新的一页!在以总经理为核心的总经理室的领导下,在社会各界朋友的关心、支持和广大员工的努力拼搏下,中亚人创品牌、树形象、拓市场,一路欢歌,一路汗水,终于取得了非常良好的经营业绩,圆满地完成了三高二好总目标。又是企业拓展的又一年,是面临新挑战、开创新局面的关键之年,在新的一年中,我们要苦炼企业内功,争创中亚品牌!在新的市场形势下,以产品、销售、创新、成本、福利为方针,全方位提升产品质量、加大销售力度、严格控制成本、提高员工福利,创新体制、创新产品、创新营销手段,牢牢抓住创新----这一企业发展的永恒主题,进一步实现酒店质的飞跃。
一、提升产品质量,强化队伍建设
随着三亚市大小酒店的异军突起,以及顾客消费心理的日趋成熟,对酒店产品的要求也越来越高,不断地提升酒店产品质量,以适应市场的需求,已经是不可回避的选择。在硬件设施设备上,酒店将在XX年改造的基础上,进一步细化产品改造工作,全面提升硬件产品质量;在软件上,进一步完善各类规章制度,加大人员培训及人力资源开发力度,成立中亚人才库,以人才库为依托,为一线经营部门源源不断地输送优秀人才,以个性化、人性化的服务争创一流的服务环境。
二、加大促销力度,强化市场拓展
天府楼之川菜品牌,已在三亚市餐饮市场争得了一席之位。随着各类客房的成功改造,不同层次的豪华房间满足了不同人士的需求。在新的一年中,要加大促销力度,进一步打造、树立、坚定中亚之品牌,充分拓展市场空间,为来年的发展与巩固打下坚实的基础。
三、培养创新意识,加大创新举措
创新---是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,XX年,我们对酒店产品、营销手段进行了大胆创新,并取得了相当不错的效果。在新的市场形势下,必须要大力培养创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,在XX年的基础上,进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展。
四、严格成本控制,量化部门成本
控制各项成本支出,就是增收创收,因此,今年酒店将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行量化,超支的即从部门工资中扣除,对经营部门(如餐饮、康乐部)实行独立核算,自负盈亏,从而强化员工的成本控制意识,真正做好酒店各项成本控制工作。
五、提高员工福利,增强企业文化底蕴
我们将进一步加强企业文化建设,丰富员工生活,增强企业文化底蕴。随着三高二好总目标的基本实施,员工的待遇得到了大幅度改善,酒店在新的一年,在良好的经营业绩下,继续以搞好员工福利工作为己任,希望广大员工努力工作,达到酒店、个人双丰收。
餐饮店的工作计划 篇五
一、春节套票:实惠多多惊喜多多
春节期间隆重推出“富贵吉祥”套票:888元/张,包括:
(1)餐饮:600元/桌,(含服务费、仅限1、2、17楼餐厅)
(2)客房:160元/间。天(含双早、含服务费)
(3)娱乐:12:30—17:30赠送包房5小时:17:30—02:00赠送包房3小时,并可消费价值128元的商品。(商品不打折、含服务费)
二、客房:
1、自2月8日(年三十)至23日(正月十五)每天推出20间特惠房180元/间。天(含早、含服)
2、2月8日—14日,凡入住荣华客房者,均获得精美礼品一份。
三、餐饮:
1、春节特别推出“鸡祥如意”年夜饭:
577元/桌、677元/桌、877元/桌
提前预定年夜饭,赠送“荣华富贵吉祥饺子”一份,同时惠赠“全家福”一张。
预定热线:XXXXXXX
2、二楼宴会厅推出春节套餐:
良朋相聚宴:699元/桌
金玉满堂宴:799元/桌
富贵吉祥宴:899元/桌
四、温馨服务、阳光娱乐:
(1)XXX大酒店三楼歌舞厅配有一流的音响设备及专业的DJ技师,能容纳50—100人,是同学聚会、生日Party、小型舞会的去处。春节期间包场5折优惠。
(2)名烟专柜汇聚国内外上百种畅销名烟,品种齐全、价格适中,是节庆礼品的首选。
(3)茶艺吧礼品茶七折优惠,可提供代存茶品服务。
五、情人节:
甜蜜情人节烛光套餐
“情人节烛光套餐”360元(包括餐饮:200元、客房160元)无服务费,客房含双份早餐。
提前一周预定者,可免费在临沂广播电台点歌一首
提前三天预定者,可获赠精美巧克力一盒
餐饮店的工作计划 篇六
经过酒店工作中的付出似乎令餐饮部的发展陷入了难以突破的瓶颈,但这也意味着稍作规划便能够通过明年的努力让餐饮部工作获得重大的进展,所以尽管此时的停滞不前显得有些可惜却也是为了在沉淀中寻求突破的契机,在积累经验的同时自然也要制定好餐饮部的工作计划从而为酒店的经营贡献更多的力量。
鉴于明年需要对酒店餐饮区域进行扩建的缘故需要提前搭建临时的工作地点才行,毕竟部分不习惯在外用餐的客户往往都会将酒店餐饮部当成自己的首选,所以在确保工程质量的情况下也不能够落下平时的餐饮工作才行,因此明年我们会搭建出临时的餐饮区域并在不影响酒店整体服务的情况下做好餐饮工作,尽管这个过程比较艰辛却可以在原址扩建成功以后获得更大的发展空间,而作为餐饮部员工的我主要是做好酒店客户的服务工作以防对方因此感到不满,另外可以考虑在扩建期间对酒店菜肴予以打折服务从而换取客户的体谅,实际上若是能够等到餐厅扩建成功势必能够将获取的信誉转化为相应的客流量。
重视餐具的清洗与消毒工作并维护好用餐区域的干净整洁,为了让客户对酒店提供的菜肴感到放心自然需要做好相应的清洁工作才行,尽管以前并未忽视这方面的工作却也需要继续得到加强才能够提升部门工作人员的能力,哪怕是为了酒店的整体经营考虑也不能够满足于目前的工作状态以至于停滞不前,所以无论是餐具还是餐车都要将其清洗干净并在客户的需求下送餐到房,而且在客户数量较多的时候也要处理好餐桌区域的油污以免让对方产生反感的情绪。
对采购的食材进行质检以免让不合格的菜肴流入客户的餐桌上,由于酒店是以服务为主的企业则意味着些许的污点都可能影响到整体的经营状况,所以我在明年的工作中应该重视食材的质检工作并确保菜肴的安全性才行,无论是进货渠道还是采购流程都要保持关注才能够在问题产生的时候及时将其解决掉,毕竟作为餐饮部员工应当要为客户的用餐安全提供保障才算得上是为酒店的发展提供帮助。
计划虽然比较粗浅却包含着我对餐饮部工作的重视以及酒店发展的热爱,而我也会怀抱着这份对餐饮事业的期待投入到明年的工作中去,希望届时能够发挥出较好的水平从而使得酒店餐饮部的工作呈现突破瓶颈的趋势,哪怕这个过程比较困难也要履行好餐饮部员工的职责从而为酒店的经营做好服务工作。