企管部工作计划【优质6篇】
企管部工作计划 篇一
随着企业发展的不断壮大,企管部门在企业运营中扮演着至关重要的角色。为了更好地完成部门的职责和任务,制定一份周详的工作计划是必不可少的。本篇文章将详细介绍企管部门的工作计划,以确保部门成员能够高效地完成工作,并为企业的长期发展提供支持。
一、目标与职责
企管部门的目标是为企业提供全面的管理支持,帮助实现企业战略目标。为了实现这一目标,企管部门需要履行以下职责:
1. 提供战略规划和决策支持,为企业的长期发展提供战略指导。
2. 设计和实施管理流程和制度,确保企业各项工作的顺利进行。
3. 进行绩效管理和评估,提供关键绩效指标和数据分析,帮助企业优化运营。
4. 开展员工培训和发展,提高员工的综合素质和能力水平。
5. 协调各部门间的合作与沟通,促进信息共享和协同工作。
二、具体工作计划
为了实现上述目标和职责,企管部门制定了以下工作计划:
1. 制定和完善公司战略规划。企管部门将与高层管理层合作,参与制定公司的长期战略规划,包括市场拓展、产品研发、人才引进等方面。
2. 设计和改进管理流程和制度。企管部门将与各部门合作,分析和评估现有的管理流程和制度,提出改进建议,并制定实施计划,以确保企业各项工作的高效运行。
3. 建立绩效管理和评估体系。企管部门将与各部门合作,制定关键绩效指标,并定期进行绩效评估,帮助企业了解各项业务工作的进展情况,及时调整和优化运营策略。
4. 组织员工培训和发展。企管部门将根据企业的需求,设计并组织各类培训活动,提高员工的专业知识和技能水平,并制定员工发展计划,帮助员工实现个人职业目标。
5. 加强部门间的合作与沟通。企管部门将积极推动各部门间的合作与沟通,建立信息共享的机制,促进团队协作和协同工作,提高整体工作效率。
三、实施与监督
为了确保工作计划的顺利实施,企管部门将进行以下工作:
1. 设定具体的工作目标和时间节点。企管部门将与各部门负责人沟通,明确工作目标和时间要求,并制定详细的工作计划。
2. 分配工作任务和责任。企管部门将根据各部门成员的专业背景和工作能力,合理分配工作任务和责任,并确保各项任务能够按时完成。
3. 进行定期的工作进展汇报。企管部门将定期与各部门负责人进行工作进展汇报,及时了解各项工作的进展情况,并对工作中出现的问题进行及时解决和调整。
4. 进行工作成果的评估和总结。企管部门将对工作成果进行评估和总结,及时发现问题和不足,并提出改进意见,以不断提高工作质量和效率。
通过制定周详的工作计划,并进行有效的实施和监督,企管部门能够更好地履行其职责,为企业的长期发展提供有力的支持。企管部门将继续努力,不断提升自身的专业素质和工作水平,为企业的成功作出更大的贡献。
企管部工作计划 篇二
企管部门是企业管理的核心部门之一,其工作计划的制定对于企业的稳定发展至关重要。本篇文章将介绍企管部门的工作计划,重点聚焦于业务拓展和团队建设两个方面,以帮助企管部门更好地实现其目标和任务。
一、业务拓展
企管部门作为企业管理的中枢,需要不断拓展业务范围和深化服务内容,以适应企业发展的需要。为此,企管部门制定了以下业务拓展计划:
1. 加强战略规划和决策支持。企管部门将与高层管理层密切合作,参与制定企业的战略规划,提供决策支持和建议,帮助企业实现长期发展目标。
2. 拓展绩效管理和评估服务。企管部门将加强与各部门的合作,提供更全面的绩效管理和评估服务,包括绩效指标的设计和数据分析,帮助企业优化运营和提高绩效水平。
3. 深化员工培训和发展。企管部门将根据企业的需求,开展更多样化的员工培训和发展活动,提高员工的专业素质和能力水平,为企业的长期发展储备人才。
4. 推动数字化转型和智能化建设。企管部门将积极推动企业的数字化转型和智能化建设,优化管理流程和制度,提高工作效率和质量,为企业创造更大的价值。
二、团队建设
团队建设是企管部门工作的基础和前提,只有建设一个高效、团结的团队,才能更好地完成工作。为此,企管部门制定了以下团队建设计划:
1. 加强团队协作和沟通。企管部门将定期组织团队会议和交流活动,促进团队成员之间的沟通和合作,加强信息共享和协同工作,提高整体工作效率。
2. 提升团队成员的综合素质和能力。企管部门将根据团队成员的需求,设计并组织各类培训和学习活动,提高团队成员的综合素质和能力水平,增强团队的竞争力和凝聚力。
3. 建立激励机制和文化氛围。企管部门将建立激励机制,根据团队成员的工作表现和贡献,给予适当的奖励和认可,同时塑造积极向上的文化氛围,激发团队成员的工作热情和创造力。
4. 加强团队管理和领导力发展。企管部门将关注团队管理和领导力的发展,培养和选拔优秀的团队管理人才,提高团队的整体管理水平,为企业的发展提供有力的支持。
通过实施业务拓展和团队建设计划,企管部门将更好地履行其职责,为企业的稳定发展提供有力的支持。在不断适应和应对市场变化的同时,企管部门将持续提升自身的专业素质和工作水平,为企业的成功作出更大的贡献。
企管部工作计划 篇三
企管部工作计划的落实是企业成功的关键之一。在当前竞争激烈的市场环境中,企管部需要紧密配合高层管理层,制定并执行有效的工作计划,以确保企业实现长期发展目标。
首先,企管部将加强战略规划的制定和实施。我们将研究市场趋势和竞争对手的动向,分析企业的核心竞争力和发展方向,制定相应的战略规划。同时,我们将与各个部门密切合作,确保战略的有效执行。
其次,企管部将优化组织架构,提高工作效率和响应速度。我们将评估各个部门的职能和人员配置,合理分工,加强协作。同时,我们将加强人才培养和激励机制,吸引和留住优秀的人才,为企业的发展提供人力资源保障。
第三,企管部将加强绩效管理,建立科学的绩效评估体系。我们将制定明确的绩效指标和评价标准,定期进行绩效评估和反馈。通过激励和考核机制,激发员工的工作积极性和创造力,提高工作质量和效率。
第四,企管部将加强项目管理,确保项目按时、按质、按量完成。我们将建立项目管理办公室,制定项目管理流程和标准,加强与各个部门的沟通和协调。通过有效的项目管理,提高项目的整体效益,实现企业的战略目标。
第五,企管部将加强风险管理,识别和评估潜在的风险因素。我们将建立完善的风险管理体系,制定相应的应对策略。同时,加强内部控制和合规管理,确保企业运营的合法性和稳定性。
最后,企管部将加强信息化建设,提高信息化水平和管理效能。我们将推动企业的数字化转型,建立信息系统和数据库,提供准确、及时的数据支持。通过信息化建设,为企业的决策和业务的开展提供有力的支持。
综上所述,企管部工作计划的落实对于企业的发展至关重要。企管部将紧密配合高层管理层,制定并执行有效的工作计划,为企业的战略目标和长期发展做出积极贡献。我们将不断学习和创新,适应市场环境的变化,为企业的可持续发展助力。
企管部工作计划 篇四
玉兔乘风去,祥龙驾云来。20xx年是公司“一五”开局之年,在公司领导的正确指引下,在各店、各部门的共同努力下,公司在经营管理上取得了较好的成绩,基本上达了预期的目标。20xx年是公司的“三效管理年”,企管部作为公司三效管理的执行和监督部门,在坚持三效管理的基础上,继续深入三效管理。员工良好的工作习惯在慢慢形成,三效管理的三级检查,实现常态化;天天整理、事事规范已经做到,人人自律在逐步形成。具体总结如下:
一、以三效管理活动为连线,推动三效管理的实施和深入
根据三效管理工作的年度计划,组织了三项三效管理活动,分别是“三效在我心中”演讲比赛、“公司首届技能大赛”和“提升管理水平与实践能力培训班”。通过各项活动,充分调动全体员工的积极性和能动性,贯彻三效管理、执行三效管理。
通过组织“三效在我心中”演讲活动,提高了全体员工对三效管理的进一步认识和公司学习三效管理的气氛,提高了员工的团队意识,丰富了员工的业余生活。
“公司首届技能大赛”是公司全年度活动的重点,是为了贯彻三效管理的核心思想,提高全体员工的标准化意识和技能水平,提高公司基础管理能力,增强企业的凝聚力,展示各店的精神面貌,促进各店间的相互交流;是对公司各部门、各岗位的全面大练兵,服务、厨师、后勤到职能部门,均参加了此次大赛。从公司领导到各店各部门,思想上高度重视,行动上积极响应,达到了我们的预
期目的。通过此次大赛,全面掌握了目前公司各岗位的技能现状,以及与公司要求的标准上的差距,是一次标准化的大检验和大练兵。通过此次大赛,反应出公司存在的问题,对企业文化(应知应会)、基本技能和服务意识培训的系统性有待提高。
“提升管理水平与实践能力培训班”是公司首次对主管级以上管理人员进行的一次系统性的理论知识培训。各级管理人员高度重视,克服工作忙,经营任务重的现实情况,以积极的心态投入到此次学习中来,企管部严格按照制度的计划实施、全程监督、掌控培训过程,并进行考核、奖惩,从组织到培训以“PDCA循环法”为理论依据,做到了计划、执行、检查、考核,为今后组织类似的活动积累了宝贵的经验。
二、三效管理的三级(公司、部门、班组)监督检查形成常态化,三效管理的各项工作稳步、持续进展。
通过公司组织三效管理的月内审、公司的周内审(抽查)、各店的周内审及部门班组的日内审,使三效管理工作的各项标准和要求基本上落到了实处。企管部邀请公司领导和各店三效秘书以每月三效内审的形式对各店的环境卫生、物品摆放、设施设备等进行全面的检查,各店相互交流、学习,取长补短,资源共享,共同提升三效管理的内涵。 通过每周的内审,发现日常工作中存在的问题,对出现严重、重大问题以书面整改通知单的形式,下发到部门,要求在规定时间内整改完毕,并进行复查,提升了各项工作的标准。各店坚持每天的三效内审,保证以干净整洁的环境和优质的产品(服务和菜品)笑迎八方来客。使三效管理工作的天天整理、事事规范基本上做到了常态化,稳步持续发展。
三、三效管理工作中存在的问题
三效管理工作虽然基本上做到了常态化,但是仍存在以下问题:
①不能持之以恒的坚持三效管理工作,出现了时好时坏的波动现象。从而使员工不能养成良好的工作习惯。
②三效管理工作的各项标准需进一步明确。员工在执行三效工作的过程中,对标准的理解不清楚、模糊,执行的标准不统一,影响了工作的质量。
③各层管理人员对三效管理工作的监督、检查不能持续的坚持,忽紧忽松,员工对三效工作的执行也相应的跟随波动。
④对三效管理的理论知识未能及时有效的跟进培训。因员工流动较大,新员工较大,对新员工的三效理论知识的培训出现了滞后的现状,对三效理论知识的理解不够深入。
20xx年是公司的三效管理年,也是公司引进三效管理工作持续发展的第一年,从过程和结果来看,基本上达到了预期的目的,但离公司所要求的目标还有一定的距离。有收获,有遗憾,也有不足,需要我们在20xx年继续深化三效管理的管理理念,以更高的要求和标准,提高全体员工的三效管理意识,为公司的又好又快发展奠定良好的基础,形成具有知味斋特色的现代管理模式。
20xx年工作计划
20xx年是公司“一五”规划的第二年,是奋发之年,是实施“一五”规划承上启下的重要一年,公司确定今年是“管理〃发展年”经营管理工作的重点将围绕“强化管理、稳步发展。总得思路是:按照公司“一五规划的要求,以市场为导向,以效益为中心,以“管理〃发展年”为主题,突出菜品和服务两个重点,打好基础管理五个硬仗,抓好员工队伍建设,推进企业文化建设,启动生态农庄和食品加工场建设,争创知味斋大饭店新品牌,塑造知味斋青岛店新形象,实现
各店经营与管理双丰收,确保公司又好又快发展。企管部作为公司的职能部门,要充分发挥服务、指导、监督、检查的功能,为一线部门做好保障工作,具体计划如下:
一、继续深入三效管理,完善各项工作标准,在天天整理、事事规范的基础上实现人人自律。
继续做好三效管理的三级监督、检查,在天天整理、事事规范的基础上做到人人自律,使员工通过执行日常的三效管理,逐步养成良好的工作习惯。
完善环境卫生的各项标准;服务技能、服务流程的各项标准;菜品出品的各项标准和行政管理的各项标准。养成按标准工作的良好习惯,而不是靠经验来工作。
加强公司、部门和班组的三效监督、检查工作,做好经营部门的后勤保障工作。部门配备专职人员。定期与不定期、全面与专项的进行监督、检查。明确检查和奖惩的标准,奖励典型,鞭策后进,形成良好的工作竞争氛围,使三效工作深入到每个部门,每个岗位,深入到员工的服务意识中。
二、做好三效管理理论、业务知识的培训,寓教于乐,提高全体员工对三效管理的认识和深入执行,全面提升三效管理意识。开展形式多样的三效管理活动,以点带面,促进三效管理的持续发展。
因人员流动的问题,新员工较多,将每一季度进行一次,公司组织的三效管理理论知识培训,使新员工迅速融入到公司的管理中来。改变固定的培训模式,各种形式相结合,把握员工的心里状态,寓教于乐,提高培训的实效性。
对在职员工每季度组织一次三效管理的活动。结合经营部门出现的实际问题,开展有针对性的活动。如:安全管理、礼节礼貌、服务态度、设备设施的维
护保养等。通过活动,以点带面,提升三效管理的内涵和实际应用,真正做到“效能、效率、效益”的全面提高。
三、以三效管理为手段,开源节流为目的,保障企业健康、快速发展。 经营创收和降低成本是公司又快又好发展的两个翅膀,缺了哪一个都飞不起来。随着公司的不断发展,更要在抓好经营创收的同时,在节约费用和降低成本上狠下功夫。要有成本效益理念、全面成本管理意识(如人力资源成本、资本成本、服务成本、产权成本、环境成本)、开源与节流同样重要的意识。建立公司统一的设备设施保养维护计划,建立公司设备设施档案,加强监督、检查,落实责任到人。
1、在降低物资成本上下功夫。随着公司不断发展,资产越来越大,项目越来越多,而又面临人员流动越来越大的现状,各种物资的需求量和消耗量急剧增加,因此,加强物资成本的控制和节约显得尤为重要。必须抓好物资的采购,要坚决执行公司采购配送统一的规定,通过形成物资的采购规模来降低成本;要加强对物资的管理,完善物资的申购、进出登记、统计、验收手续,定期不定期地进行清点,确保账物相对;要严格各种物资领取的报批和发放手续;要教育和督促员工自觉养成节约用料的良好习惯,防止大手大脚,铺张浪费,粗放式管理。
2、在降低能源成本上下功夫。随着物价的和能源价格不断上涨,要加大开源力度,特别是基建、工程方面,要重视提高设施设备的节能效果,如将老式锅炉更换成节能型锅炉和热水炉,选用节能型照明器材;要科学配备、使用和操作设施设备。改变现在的以救火式的维修,转为维护保养为主,维修为辅。
3、在降低投入成本上下功夫。各种设施设备的使用都有一个周期率,到一定的时候就需要更新改造。工程的保养维修要有计划性(年度计划),要分轻重。
企管部工作计划 篇五
20xx年是公司“一五”规划的第二年,是奋发之年,是实施“一五”规划承上启下的重要一年,公司确定今年是“管理〃发展年”经营管理工作的重点将围绕“强化管理、稳步发展。总得思路是:按照公司“一五规划的要求,以市场为导向,以效益为中心,以“管理〃发展年”为主题,突出菜品和服务两个重点,打好基础管理五个硬仗,抓好员工队伍建设,推进企业文化建设,启动生态农庄和食品加工场建设,争创知味斋大饭店新品牌,塑造知味斋青岛店新形象,实现各店经营与管理双丰收,确保公司又好又快发展。企管部作为公司的职能部门,要充分发挥服务、指导、监督、检查的功能,为一线部门做好保障工作,具体计划如下:
一、继续深入三效管理,完善各项工作标准,在天天整理、事事规范的基础上实现人人自律。
继续做好三效管理的三级监督、检查,在天天整理、事事规范的基础上做到人人自律,使员工通过执行日常的三效管理,逐步养成良好的工作习惯。
完善环境卫生的各项标准;服务技能、服务流程的各项标准;菜品出品的各项标准和行政管理的各项标准。养成按标准工作的良好习惯,而不是靠经验来工作。
加强公司、部门和班组的三效监督、检查工作,做好经营部门的后勤保障工作。部门配备专职人员。定期与不定期、全面与专项的进行监督、检查。明确检查和奖惩的标准,奖励典型,鞭策后进,形成良好的工作竞争氛围,使三效工作深入到每个部门,每个岗位,深入到员工的服务意识中。
二、做好三效管理理论、业务知识的培训,寓教于乐,提高全体员工对三效管理的认识和深入执行,全面提升三效管理意识。开展形式多样的三效管理活动,以点带面,促进三效管理的持续发展。
因人员流动的问题,新员工较多,将每一季度进行一次,公司组织的三效管理理论知识培训,使新员工迅速融入到公司的管理中来。改变固定的培训模式,各种形式相结合,把握员工的心里状态,寓教于乐,提高培训的实效性。
对在职员工每季度组织一次三效管理的活动。结合经营部门出现的实际问题,开展有针对性的活动。如:安全管理、礼节礼貌、服务态度、设备设施的维
护保养等。通过活动,以点带面,提升三效管理的内涵和实际应用,真正做到“效能、效率、效益”的全面提高。
三、以三效管理为手段,开源节流为目的,保障企业健康、快速发展。 经营创收和降低成本是公司又快又好发展的两个翅膀,缺了哪一个都飞不起来。随着公司的不断发展,更要在抓好经营创收的同时,在节约费用和降低成本上狠下功夫。要有成本效益理念、全面成本管理意识(如人力资源成本、资本成本、服务成本、产权成本、环境成本)、开源与节流同样重要的意识。建立公司统一的设备设施保养维护计划,建立公司设备设施档案,加强监督、检查,落实责任到人。
1、在降低物资成本上下功夫。随着公司不断发展,资产越来越大,项目越来越多,而又面临人员流动越来越大的现状,各种物资的需求量和消耗量急剧增加,因此,加强物资成本的控制和节约显得尤为重要。必须抓好物资的采购,要坚决执行公司采购配送统一的规定,通过形成物资的采购规模来降低成本;要加强对物资的管理,完善物资的申购、进出登记、统计、验收手续,定期不定期地进行清点,确保账物相对;要严格各种物资领取的报批和发放手续;要教育和督促员工自觉养成节约用料的良好习惯,防止大手大脚,铺张浪费,粗放式管理。
2、在降低能源成本上下功夫。随着物价的和能源价格不断上涨,要加大开源力度,特别是基建、工程方面,要重视提高设施设备的节能效果,如将老式锅炉更换成节能型锅炉和热水炉,选用节能型照明器材;要科学配备、使用和操作设施设备。改变现在的以救火式的维修,转为维护保养为主,维修为辅。
3、在降低投入成本上下功夫。各种设施设备的使用都有一个周期率,到一定的时候就需要更新改造。工程的保养维修要有计划性(年度计划),要分轻重。
企管部工作计划 篇六
一、拓宽思路,确定重点,全面实施服务质量年的各项措施,推动集团服务工作再上新台阶。
服务监督工作要有新思路,一方面要巩固争创活动成果,另一方面要开展和实施服务质量年活动,继续用活动推动服务上新台阶。
(一)检查方式:采取定期检查和专项检查相结合、集团的企业管理部与各中心监督部门联合检查相结合方式
1、全面检查。
每月的前两周由企管部组织校区联络员、各中心的监督检查人员,依据集团与后勤管理处所签订的服务协议和20xx年争创活动的考评标准进行检查。
2、专项检查。
根据学校活动安排,后勤管理处的要求及工作常规对各专业中心进行专项检查,不同时期采取不同专项检查方式,如迎新专项、伙食专项、洗浴专项、交通专项等。
3、充分发挥各中心的监督检查部门的作用。
各中心每月向企业管理部提交监督检查报告,根据报告情况,企管部深入各中心进行有针对性复查,如仍有问题,要追究相关人员责任,并实施扣分。企业管理部还要听取各中心监督检查部门的汇报,汇报主要内容为本月采取哪些服务监督措施,发现哪些问题,对发现的问题如何处理等。
4、各中心联检:由集团与各中心负责人组成联检组,对各中心服务质量进行抽检,目的是取长补短,相互学习,抽检成绩也作为企管部对各中心服务质量考核的重要组成部分,联检每学期至少一次。
(二)监督方式:采取学生工作例会信息反馈、师生投诉、听取意见等方式收集服务质量信息。
1、学生后勤服务工作例会反馈。
以校区为单位每月一次后勤服务工作例会,由集团企管部、学生后勤工作管理委员会共同牵头组织,校区各学院学生代表,所在校区负责人参加。
2、师生员工的投诉。